中國人壽金融售後服務部怎麼樣

『壹』 誰知道中國人壽售後客服維護這個工作怎麼樣啊

其實保險的實質是挺好的，只不過是80年代的保險人把保險做差了，而導致現在人對保險行業評價太差的原因

『貳』 中國人壽保險售後服務工作怎麼樣

售後服務一般是靠賣給你保險的人，如果這個人走了，公司會另外指定一個人為你服務！很多地區設立的收展部，負責離職業務經理的客戶！具體的可以打電話95519，告知你的身份證號碼和保險合同號，可以查到業務員的名字和電話！

『叄』 到中國人壽售後服務部工作怎麼樣

內勤和外勤是不一樣的。
內勤基本上是固定薪資加績效獎金，收入比較穩定。
外勤主要做銷售，底薪比較低，但是可以拿銷售的提成。
就是收展部門
收展員的工作就是去維護那些已經離開了保險公司的業務員，他們在職的時候所簽的保單的客戶也就是業內俗稱的「孤兒單」！所謂的「收」也就是想辦法把這些保單的後期各期的保費按時按量的收回公司，然後跟蹤服務好客戶，比如聯系方式的的變更，賬戶的變更、投保人，受益人的變更、、、、然後通過良好的服務與客戶建立良好的關系，並發現客戶的保險需求促使客戶在您這里簽新單，這就是「展」，多數是要上門來進行服務的，工資一般是底薪加提成的形式，收入的多少主要取決於你簽回來的新單的提成，銷得多，收入就高，，因為保險是屬於金融行業，所以您在客戶面前為了顯示保險公司的專業性，您是要著職業裝的！收展員的工作有一個好處就是不用自己另行去找客戶，而是在現有的客戶中間另行再開發就可以了，相對來說會比營銷的容易一些！但是收展員的工作大多數都是在做保全的工作，所以對專業的要求會更高，所以培訓是必不可少的！

『肆』 中國人壽保險售後服務是做什麼的

你先確定對方是什麼意思？
替你總結了保險公司的伎倆：
長期大量在招聘網站，報紙，車載屏幕，甚至路邊電線桿上做廣告；
通過各種途徑到處搜集你的聯系方式，挨個給你打電話，或者直接發簡訊通知面試；
——千萬千萬不要把簡歷到處扔，聯系方式到處貼，省得被騷擾——
不敢報上真名實姓，自稱xx金融公司，xx投資公司，xx股份公司，xx集團，500強，用拼音——比如TAIKANG,TK，或者英文縮寫——比如AIA,PICC,PRU等等等等來隱姓埋名；
不敢實話實說「我們就是要招業務員去賣保險」，
自稱招聘文員、助理、兼職、內勤、售後、財務、行政、人事、主管、經理、組訓、司機（汗）、營銷精英、招聘專員、保障專員、輔導專員、客戶經理、數據錄入、理財顧問（汗）、儲備幹部、管理培訓生、職業經理人（汗）、小區收費員（汗）、養老金發放員（汗），等等等等。
不管你怎麼去應聘，都叫你LASS測試，叫你交錢，叫你培訓，叫你考證，
目的只有一個，變著花樣拉你去當那種成天到處推銷保險，自己卻：
1，沒有底薪（責任底薪，你要賣出多少業績才能拿到底薪），
2，沒有勞動合同（簽訂代理合同，不屬於勞動法保護的范疇，勞動部門也管不了），
3，沒有福利（底薪都沒有，談什麼福利），
4，沒有社保（不是勞動關系，沒有社保，對方會向你兜售商業保險讓你出錢買），
5，不是保險公司正式員工（一個營業部，一個主任或者經理都能打著保險公司的旗號招人）。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出，
賣出保險給你高額提成，賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。

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『伍』 中國人壽售後服務是做什麼的呢

保險售後服務部門是為客戶提供、保單保全服務協助理賠服務、保險咨詢服務的部門。
保險售後服務是指營銷員在完成保單銷售後，以客戶為中心，與客戶建立信任的關系，以及協助客戶處理與保單有關的事宜，通過各種服務維護客戶利益，已達到維護保險合同有效，並開發新業務的綜合服務行為。有以下三項基本的服務內容。
第一，保單保全服務。所謂保全，就是讓保單在保險期間內始終處於完備狀態，能夠時刻體現客戶意願，保證客戶利益的一種行為。保持客戶的基本信息得到及時更新，便於保險公司能夠有效聯系客戶。
第二，協助理賠服務。理賠服務就是幫助客戶確認保險責任、准備理賠資料、辦理理賠手續、送達理賠金等服務項目。對於客戶而言，一般不太清楚保險理賠的流程、所需的資料、辦理何種手續等，由於資料不全或流程不對往往會延長獲得理賠的時間，甚至影響理賠的金額。有營銷員准確地協助客戶辦理理賠，情況就不一樣了。
第三，保險咨詢服務。營銷員在日常經營中，會遇到很多沒有購買過保險的准客戶咨詢保險的相關問題。其實，已經購買過保險的老客戶，由於對保險有所了解，對保險的疑問也就更多。因此，在售後服務中，解答老客戶的疑問、應答客戶的咨詢也是重要的一個環節。
總結：中國人壽售後服務部的具體職責為:
1.協助老用戶完成保費的續繳。
2.幫助老用戶完成信息的變更，如聯系地址和手機號等。
3.為用戶提供相應的售後服務，如理賠、保險紅利的領取、解疑答惑等。
4.達到固定的銷售目標，向指定用戶介紹新產品。
中國人壽售後服務的崗位職責不僅要滿足老客戶日常各種需求還要在此基礎上擴展業務，提升售後服務滿意度。其工作除了為客戶提供售後服務，有時會需要銷售保險單。

『陸』 中國人壽售後服務部如何

中國人壽算是中國裡面最大的一個保險公司的，那麼很多人在裡面都有過服務，也在裡面買過一些保險，那麼中國人壽售後服務到底是怎麼樣的呢？究竟有沒有讓客戶滿意，或者給客戶一些標準的回復答案為客戶解決問題。這些中國人壽售後服務部都做到了嗎？

有很多售後服務，撥打電話後都是不理不睬的。但是在中國人壽撥打自己的客服電話，詢問會有專業的人來為你了解一下你的理賠以及一些保險的服務。而且從具體的客戶和消費者的反應來說，中國人壽售後服務的速度也是非常快的，業務辦理也是非常好的。

『柒』 去中國人壽做售後服務專員靠譜嗎

應該是交500元保證金，先從人事助理或業務助理開始，熟練之後再轉換更大的發展平台。

『捌』 做中國人壽售後怎麼樣

就是業務員吧，公司給你一部分老客戶，你維護。如果老客戶買你保險還好，要是不買你就是給中國人壽免費打工，老客戶出了問題你還要自己擔著。不建議你來中國人壽，現在好多小公司都有3000左右的底薪呢，去看看吧

『玖』 中國人壽保險售後好做嗎

所謂售後，就是收取續期保費和做新保單的部門，叫收展部。好做等不到你來做，好做也不需要招那麼多人。

『拾』 中國人壽保險招售後服務是騙人的嗎

保險類的，基本都是要拉單的，就是要你不停的找各種各樣的人去簽單，也就是購買你的保險，如果簽不到單，沒人買，你就拿不到提成，就算能簽到單，那提成也沒你多少，大部分被你的上級或是部門的人拿走。所以賣保險的公司天天到處招人，什麼人都要，就是這個原因了，只要能賣出保險他們能拿到好處，管他招的是什麼人。