金融雙服務銀行發言稿

⑴ 金融機構有哪些

金融機構是專門從事金融活動的組織，包括中央銀行、商業銀行、政策性銀行、信用合作社、信託投資公司等。

1、中央銀行

中央銀行（Central Bank）國家中居主導地位的金融中心機構，是國家干預和調控國民經濟發展的重要工具。負責制定並執行國家貨幣信用政策，獨具貨幣發行權，實行金融監管。

中國的中央銀行為中國人民銀行，簡稱央行。

2、商業銀行

商業銀行（Commercial Bank），英文縮寫為CB，是銀行的一種類型，職責是通過存款、貸款、匯兌、儲蓄等業務，承擔信用中介的金融機構。

主要的業務范圍是吸收公眾存款、發放貸款以及辦理票據貼現等。一般的商業銀行沒有貨幣的發行權，商業銀行的傳統業務主要集中在經營存款和貸款業務。

3、政策性銀行

政策性銀行（policy lender/non-commercial bank）是指由政府創立，以貫徹政府的經濟政策為目標,在特定領域開展金融業務的不以盈利為目的的專業性金融機構。

實行政策性金融與商業性金融相分離，組建政策性銀行，承擔嚴格界定的政策性業務，同時實現專業銀行商業化,發展商業銀行，大力發展商業金融服務以適應市場經濟的需要，是我國金融體制改革的一項重要內容。

4、信用合作社

農村信用合作社（英文名稱Rural Credit Cooperatives，中文簡稱農村信用社、農信社）指經中國人民銀行批准設立、由社員入股組成、實行民主管理、主要為社員提供金融服務的農村合作金融機構。

5、信託投資公司

信託投資公司是一種以受託人的身份，代人理財的金融機構。它與銀行信貸、保險並稱為現代金融業的三大支柱。我國信託投資公司的主要業務：經營資金和財產委託、代理資產保管、金融租賃、經濟咨詢、證券發行以及投資等。

⑵ 金融服務如何善於雙向溝通

(一)明確的目標
參與溝通活動的雙方具備明確的目標是溝通的第一要素，這也是溝通區別於聊天、談話等交往方式的一個顯著特點。只有具備了明確的目標的交往才叫溝通。
在工作和生活的過程中，常常出現將單向的通知當成溝通的現象。在與別人溝通的過程中單向信息傳輸的效果非常不好。只有雙向的信息、情感傳遞才叫做溝通，溝通是一個雙向的過程。
溝通雙方，意指溝通活動的參與者。因為溝通本質上是一種雙向交流的活動，故溝通雙方，它可以是金融業從業者，可以是金融客戶，可以是金融企業內部員工，可以是金融機構。
金融服務中，客戶的消費目標是自己的需求得到滿足，利益得到維護;金融業從業者的工作目標是滿足客戶需求，維護客戶利益，這兩者的目標一致，因而將金融服務稱為溝通是准確的。
金融業從業者在互相交流中，各自抱著一個明確的目標，或為了增進了解，或為了分享信息，或為了表達意見，或為了交流經驗，不管出於何種目的，溝通雙方目標明確，才能將此交往稱為溝通。
企業合作中，證劵公司和銀行企業資源共享，共同為金融客戶服務;保險企業與銀行企業加強合作，共同開拓市場;還有更多形式的金融企業間的交往，目標明確，追求共贏，表現出形式多樣的合作形態。所以，具有明確目標的金融企業間合作也可稱為溝通。
(二)共同的協議
溝通過程的結束是以溝通雙方達成了共同的協議為標志。只有溝通雙方形成了共同的協議才叫做完成了一次溝通。如果溝通雙方沒有達成共同協議，那麼這次活動不能稱之為溝通。
溝通雙方在溝通結束時，沒有達成共同的協議，不僅不能稱之為溝通，還將增添工作障礙，造成工作效率低下。
溝通雙方在溝通結束時應及時總結，如「非常感謝你，通過剛才交流我們現在達成了這樣的協議，你看是這樣的一個協議嗎?」這不僅是一個很好的溝通技巧，也體現出對溝通對象的尊重，這將有利於工作的順利開展，提高工作效率，融洽客戶關系。
金融營銷中，無論是客戶接受營銷人員的產品推介，購買金融產品，還是客戶最終拒絕產品推介，沒有成為金融企業的一名客戶，這都是一次營銷活動的結束，都是以達成共同協議為標志的一次溝通。
金融業從業者在工作交往中，以業務培訓或者是班前例會為例，都是以達成共同協議為最終的交往目的，從而完成溝通雙方信息、思想及情感的雙向交流。
金融機構之間的合作也是以達成和諧共贏的共同協議為出發點，通過各機構之間的交流、交往、求同存異，最終實現有效溝通。
在某種程度上講，金融工作中，沒有達成共同協議的溝通是沒有效果的溝通。
(三)具體的內容
雖然溝通的形式多樣，內容豐富，但金融服務中，還是可將溝通的具體內容分為信息和情感兩大類。
1.信息
1948年，美國數學家、資訊理論的創始人仙農在題為「通訊的數學理論」的論文中指出
：「信息是用來消除隨機不定性的東西」。信息是事物屬性的標識。由此，在金融溝通中，信息主要是指用來增進溝通雙方對溝通事物了解的資料。它以聲音、語言、文字、圖像、動畫、氣味等方式表示出溝通事物的實際內容。如金融企業的產品宣傳單、金融企業標識、產品價格表、營業大廳的背景音樂、企業宣傳視頻等。
信息內容是否准確，信息表達是否到位，信息傳遞是否及時，信息處理是否科學，信息組合是否有效，這些都將直接影響著溝通的效果。
2.情感
《心理學大辭典》中認為：「情感是人對客觀事物是否滿足自己的需要而產生的態度
體驗」。了解溝通過程中溝通對象的情感分類及特點，將有利於溝通的有效進行、服務的順利開展。
溝通過程中，溝通雙方的情感復雜多樣，可以從不同的觀察角度進行以下簡單的分類。

⑶ 直接融資中資金供求雙方是直接進行貨幣資金的互通有無，為什麼金融機構還要提供相關的金融服務並收取一定

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⑷ 工商銀行雙七星信用卡怎麼辦

七星級客戶：星點值在80000（含）以上。

七星級客戶可以享受的服務內容如下：
1、我行為七星級客戶提供私人銀行服務，在全面滿足七星級用戶現金管理、投資理財、貸款融資、銀行卡等金融服務需求的基礎上，重點為您提供委託資產管理、遺產、房地產、退休、保險咨詢與計劃等特色服務，以及優先服務、優惠服務、專屬CFP客戶經理服務、高級特惠商戶等增值服務。
2、提供涵蓋家庭綜合保障、旅行與私人商務助理、高爾夫與奢侈品定製、環球醫療救援、中國汽車道路救援等服務內容的私人助理服務。
3、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務，我行會設置各星級基礎授信額度，您可根據自身需要決定是否使用該額度，進一步拓寬您的融資渠道。
4、准許申請白金信用卡，申請成功後可享受白金信用卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務。
5、享受相關業務費率優惠。
6、服務渠道：主要通過私人銀行服務機構、網上銀行貴賓版金牌會員、4006695588貴賓服務專線、手機銀行（WAP）等渠道為七星級客戶提供服務。
晉升標准：

1、金融資產
金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成,指標計算為各項金融資產的半年日均余額.
（1）短期資產
主要包括:活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場基金、信用卡存款.每萬元短期資產可獲得135星點值.
（2）中長期資產
主要包括:定期儲蓄存款（含定活兩便）、公積金存款、理財產品（不含靈通快線）、基金（不含貨幣市場基金）、國債、保險、黃金（含紙黃金、實物黃金、品牌金）等.每萬元中長期資產可獲得100星點值.

2、個人負債
個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成,指標計算口徑為各項個人負債的半年日均余額.
（1）每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值.
（2）其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種,每萬元其他個人貸款可獲得200星點值.
（3）每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值.

3、中間業務
中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成,指標計算口徑為半年累計交易金額.若單次交易金額超過該項業務手續費收取標准上限金額,則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計.若單次交易已享受我行費率優惠,則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計.
（1）投資理財類
交易指標主要包括:基金購買與贖回（不含貨幣基金）、理財產品購買（不含靈通快線）、國債購買、保險購買、黃金買賣、外匯買賣等.每萬元投資理財交易額可獲得200星點值.
（2）卡消費
交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡（含工銀財富理財金賬戶卡）、信用卡、貸記卡、准貸記卡等各卡種通過POS刷卡消費產生的交易.每萬元投資理財交易額可獲得400星點值.
（3）結算類
交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等.每萬元結算類交易額可獲得200星點值.

⑸ 沈陽雙創小微企業金融交易服務中心有限公司怎麼樣

沈陽雙創小微企業金融交易服務中心有限公司是2015-12-07在遼寧省沈陽市於洪區注冊成立的有限責任版公司(自然人投資或控股權)，注冊地址位於遼寧省沈陽市於洪區沈新路106號。

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