x金融消費調查

① 在金融危機形勢下，人們消費行為的變化（調查報告）

一、經濟危機時期的消費者行為 相對於經濟繁榮時期，經濟危機時期不但會對消費者造成諸如收入減少、失業等直接影響，更重要的是它影響了消費者的預期：比如收入會繼續下降，就業機會將更少，從而影響消費者的偏好，導致消費者調整和改變自己的消費策略以適應經濟形勢的發展。 1. 消費者的產品偏好經濟危機時期消費者的產品偏好主要有三個特徵：第一，消費者會注重節約，減少奢侈品的消費數量。據統計，亞洲金融危機時期，80 %的消費者減少了他們在休閑、購買衣服和請客的花費。在泰國，58 %的泰國人不再購買時裝，45 %和46 %的人不再購買whisky 和雜志。除了有形的奢侈品的消費數量下降以外，消費者還會減少在諸如旅遊、休閑等無形服務的花費。需要指出的是，人們在某些奢侈品消費可能並不是消失，而是轉移到次等的奢侈品上。比如，經濟危機時期，賓士、寶馬這些豪華車的銷量會遭到嚴重沖擊，而那些二線的產品比如現代、豐田等的銷量反而會上升。或者，人們會從一些別的奢侈品中去尋找安慰，比如高檔香煙和啤酒等。 相對於奢侈品而言，實用油、鹽等必需品的消費並不會減少，甚至有可能因為產品的替代性，某些必需品的需求還會上升。另外，由於文化和傳統的影響，東亞和東南亞國家的父母比較注重家庭和對孩子的培養，即使犧牲自己的一些需求也願意去滿足孩子的願望。因而，從某種意義上來說，孩子 需要的一些消費品，即使是奢侈品對父母來說也是必需品。同樣，亞洲金融危機時期，在泰國進行過一次品牌忠誠度的調查發現，營養品和牛奶的品牌忠誠度最高，分別為89 %和97 % ，而這兩者都是兒童食品。這也就是說，即使在經濟危機時期父母給孩子提供的食品也沒有改變和降低。 第二，消費者會轉換產品品牌。這有兩種可能。（1） 從外國品牌轉向本土品牌。一方面，大部分消費者都會認為本土品牌比起國外品牌具有相當的質量，而價格卻便宜很多；另一方面，經濟危機會激發人們的愛國主義熱情，消費者認為購買本國產品會挽救本國的經濟，因而會傾向於購買本國的產品。（2） 從相對高檔的品牌轉向普通品牌。這個過程一般會有兩個階段，首先轉向競爭對手的品牌，然後才是購買相對低檔的品牌。當然，對於某些產品轉換品牌並不那麼容易。比如，對於那些具有關鍵作用的產品，如果出現失誤則會導致災難性的後果，那麼轉換品牌的可能性就不會很大。 第三，消費者對產品的包裝大小會有偏好。在 1990～1991 年的美國經濟危機時期，美國的消費者都喜歡買大容積和大批量的產品，因為他們覺得這樣比較省錢。同樣的事情也發生在金融危機後的亞洲國家。但是值得注意的是，這些影響僅限於那些經濟受影響不大的家庭，而那些受經濟危機影響比較深的家庭卻比較偏好小型包裝的產品。這可以從兩方面來解析：一方面，消費者只買得起那些小型包裝的產品，而大容積的產品對他們來說太貴了；另一方面，從心理學上來講，人們認為買小型包裝的產品能減少使用時的浪費。 2. 消費者的價格偏好 一般來講，金融危機時期消費者會變得更加理性和冷靜，對產品的價格（包括購買價格和使用過程中可能需要的維護費用） 會更加敏感。1973 年美國石油危機期間，88. 6 %的消費者承認自己比以前更關注產品價格（Shama ，1978） .他們在做出消費決策前，會進行特別仔細的調查和比較，而在購買過程中還會有特別激烈和反復的討價還價行為。同時，也會重點考慮到產品的功效、耐用性等，即產品的性價比。具體來說就是具有多種功能的產品會比單一功能的產品好賣。而那些耐用而且比較容易維修的產品更會受歡迎。比如，美國經濟危機時期，有廠商推出一種新式口紅，這種口紅兩頭都可以用，可以塗兩種不同顏色，結果很受歡迎。消費者對產品的性能和價格的感知和判斷受經濟危機影響程度的不同而不同。如果經濟危機不是特別嚴重，消費者會比較注重產品的性價比， 並且受自身的偏好影響比較大；如果經濟危機特別嚴重，比如俄羅斯經濟危機以後，人們極度貧困，因而消費者對產品的惟一判斷標准就是價格，對於耐用性、功能可能根本不會去考慮，因而很多購買行為都是考慮性價比以後才實現的。 3. 消費者的促銷偏好經濟危機時期由於嚴重的經濟壓力和心理壓力，消費者對於廠商的一些促銷方法的反應會變得跟以前不一樣。比如，對於廣告，經濟危機時期，消費者非常努力、非常緊張地收集購買方面的信息， 因而會更加看重廣告所傳遞的產品性能方面的信息：用途、耐用性和方便性等等，而對於那些僅僅是為了提升產品形象方面的廣告，消費者會認為那是一種浪費，進而懷疑其產品的性價比，甚至會由此激發一種逆反心理：認為企業缺乏對消費者的一種必要的同情，使得其產品形象大打折扣。 而對於企業的一些具體的促銷措施消費者的偏好也會發生變化。此時的消費者特別理性，在購買某個產品的時候，總是會仔細地計算廠商可能從他那裡獲得的利益，如果廠商不能夠讓消費者很有信服地感受到產品的價值時，消費者就不會購買。比如，此時的消費者可能會寧願用較低的價格買某個產品而不用較高的價格買一些能夠獲得贈品的產品（MarkPlus International ，1998） .在金融危機下的印尼消費者的這個比例是92 %.而對於一些抽獎機會，消費者可能興趣也會減弱，因為他們不喜歡這樣的不確定性。 4. 消費者的渠道偏好經濟危機時期的消費者的渠道策略有兩個明顯改變。（1） 消費者購物的頻率明顯增加。1973 年美國石油危機期間，83 %的消費者承認自己比以前更經常地購物（Shama ，1978） .這主要有兩方面的原因：一方面，消費者為了獲得更多的關於產品的信息；另一方面，購物本身也是一種相對比較便宜的娛樂活動。（2） 消費者購物的渠道發生了變化。因為此時的消費者相對偏好一些低價格的品牌，因而購物的地點一般來說也會由以前相對高檔的商店轉向比較大眾化的商店，比如，大型超市、折扣店和直銷店等。1973 年美國石油危機期間，79. 7 %的消費者去批發商和折扣店購物的次數明顯增加（Shama ，1978） ，而那些位於市中心的高檔購物中心就不會太受歡迎，即使有人去逛，但真正購物的人會變得越來越少。 1. 企業的產品策略經濟危機時期市場疲軟，產品（尤其是奢侈品） 的需求量下降，大部分企業會出現利潤下降，資金周轉困難等問題，那麼這部分企業應該從三個方面來調整自己的產品策略。（1） 從薄弱的市場退出， 縮減產品線的寬度，鞏固和加強企業已有的強勢市場。企業的強勢市場指企業的產品擁有領先或強力挑戰者地位的市場，對該市場來說，企業擁有核心競爭力：最好的品質和最低的價格等。一般說來，企業的強勢市場獲得的利潤佔了企業經營利潤的大部分，而且相對穩定。經濟危機時期企業的核心競爭力往往會凸現，因而更加容易增加市場佔有率，這對於企業渡過難關是相當重要的。因而此時企業應該從自己的弱勢市場退出，把自身有限的資源（人力資源、資金和營銷渠道等） 集中用到維護和加強自己強勢產品的推廣上。而實際上1973 年的石油危機使得76 %的美國企業縮減了其產品線 （Shama ，1978） .（2） 管理好並保護好企業的核心品牌，適時地根據環境改變產品的定位，但必須要立於產品的核心競爭力的基礎上。Zipoc 將其生產的食品袋的定位由經濟危機前的「密封袋」轉變為「保存剩餘食物的密封袋」；Volvo 在經濟危機時期將其生產的汽車的定位由「安全」轉變為「將你的資產放在一個安全的地方」，這些都是很成功的例子。（3） 經濟危機時期的消費者會逐漸轉向比較便宜的品牌，因而企業會陷入提高市場份額和保持品牌形象的兩難境地。解決辦法就是企業推出一些跟一線品牌具有相當的質量，但價格要相對便宜的二線品牌，這樣既保護了原有品牌的形象，又有助於打擊一些邊緣品牌，保持和增加市場份額，一舉兩得。 1990 年南斯拉夫經濟危機期間，24 %的企業推出了替代產品（Shama ，1992） .當然企業也可以根據消費者的偏好將產品的包裝改小，這樣也可以降低產品的價格，使消費者更容易接受。1998～1999 年俄羅斯經濟危機期間，吉列公司為了適應消費者收入減少的實際，減少了每個包裝袋的刀片

② 消費金融有限公司「XB」發放的個人消費貸款，業務號X，信用/免擔保，一次性歸還 。這是哪個公司

銀行版的徵信除了本銀行其他都顯示代碼，代碼沒有固定的，只有客戶本人知道是哪個消費金融公司的。三千資訊

③ 有關金融的調查報告

一、商品價格會下降。隨著需求減少，各類商品價格會下降，想買房子的別急，有人估計國內的房子價格會在未來一到三年左右的時間會跌去50%。
二、精打細算。即使你是有錢人，即使你是大款，也別再「燒包」了，別再「鬥富」了，別再「瀟灑」了，還是把好日子當作苦日子過得好！
三、工作越來越難找。企業都在倒閉，在裁員，哪裡還會想到增加新員工啊？所 以大學畢業生找工作會更難。
四、工資別想再提高。在全球金融危機中，加薪會逐漸變成很難的事情，你的工資收入可能會降低，獎金會越來越少甚至想都別想了。所以你如果是靠工資的消費人群那就要注意減少開支了。
五、百業蕭條錢是寶。包括投資，消費，貿易都會變冷。人們會越來越重視現金。現金會越來越珍貴，錢會越來越覺得是錢了。
六、更多企業會倒閉。特別是一些外貿企業，受國外金融危機影響，出口虧損，當企業資不抵債的時候，就會倒閉，而企業倒閉自然會殃及百姓。
七、企業再掀裁員潮。企業生意難做，就會想辦法壓縮成本，減少生產，就會在裁減員工上打主意，而一個家庭如果有一位成員被裁員，就會影響到家庭生活。
八、「量入為出」為上招。一個「美國老太」和一個「中國老太」的故事幾乎是盡人皆知。媒體的渲染和引導，讓不少中國百姓尤其是年輕一代，十分羨慕美國人「瀟灑一揮」的消費模式，貸款消費、提前消費的觀念幾乎深入人心，「卡奴」、「房奴」、「車奴」大量涌現。現在是這些「奴隸」們反省的時候了！
九、股市別想輕松解套。股市大量縮水，曾經想到股市上淘金的希望破滅了，連機構都叫苦不迭，咱們這些散戶還有什麼盼頭？
十、窮人日子最難熬。中國尚有許多的窮人，在這場金融危機到來的時候，本來捉襟見肘的日子就更難熬了，好在大家過去都有過苦日子的經歷，好在現在的政府會關心弱勢群體，因此挺一挺也就過去了。

④ 金融危機背景下城市居民收入的消費情況（調查報告）

城市居民收入增長 消費需求趨旺作者：地調隊 來源：本站原創 點擊數： 23 更新時間：2009年08月04日 【字體：大 中 小】 今年上半年，市委、市政府帶領全市人民，面對國際金融危機和國際國內諸多困難，及時採取應對措施，齊心協力戰危機，全力以赴促發展，有效地保障了我市城市居民收支的穩步增長。據城市居民抽樣調查：上半年，我市城市居民人均可支配收入7228.4元，比上年同期增長11.2%，人均消費支出達到5504元，比上年同期增長22.5%。 一、居民收入穩步增長，人均突破7000元 1、工資性收入依然是居民家庭收入的主體 上半年，我市城市居民人均工資性收入5659.9元，比去年同期增長10.1%。工資性收入占可支配收入的78.3%。其中：工資及補貼收入5539.0元，同比增長11.1%。居民收入增長的主要因素：一是今年年初我市公務員和參照公務員管理的事業單位陸續增補發地方補貼。二是今年以來我市通過實施積極的就業政策、陽光工程等措施，就業和再就業工作取得明顯成效。上半年，全市城鎮新增就業人數30109人，下崗失業人員再就業人數12307人，由於居民家庭就業人數的增加，居民家庭收入也得到了增加。三是受部分企業生產利潤較快增長支撐了在崗職工工資的增長；四是勞動和社會保障部門再次提高了最低工資標准，這是我市實行最低工資制度以來，調整幅度最大的一次，使低收入家庭收入有所增加。 2、惠民政策使城市居民轉移性收入快速增長 上半年，我市城市居民人均轉移性收入1928.9元，比去年同期增長20.4%。其中：養老金或離退休金收入增長14.7%，捐贈收入增長56.7%。轉移性收入增長的主要因素：一是今年我市社會保障水平進一步提高，政府加大財政轉移支付力度，提高了離退休人員離退休金標准，擴大保障范圍，提高保障水平等，促使城市居民轉移性收入大幅度增加；二是隨著城市居民收入水平不斷提高，居民之間逢春節、婚慶等重大活動現金贈送較為頻繁，致使城市居民捐贈收入增加較多。 3、經營凈收入成為城市居民收入增長的新動力 近年來，三門峽市認真貫徹各項就業再就業政策，不斷優化服務，加大小額擔保貸款力度，為創業者搭建平台，大力推動以創業促就業，私營經濟空前活躍，規模不斷發展壯大，從而拉動城市居民個體經營凈收入較快提高。今年上半年，我市城市居民人均經營凈收入277.9元，比去年同期增長23.0%。 二、消費支出穩定增長，呈現四大亮點 上半年,我市城市居民人均消費性支出5504元，比去年同期增長22.5%。我市居民消費呈現四大特點： 1、家庭設備用品及服務支出增長迅速 上半年，我市城市居民家庭設備用品及服務人均支出 494.1元，同比增長38.0%。其中，耐用消費品人均支出333.2元，同比增長31.6%。耐用消費品需求突出變化是向發展性和享受型方向轉變，以洗衣機、電冰箱和空調為代表的傳統家庭設備耐用品在擁有量呈飽和狀態後，消費目的多為更新和檔次、功能升級。而各類方便、實用的小家電需求也在不斷升溫，居民家庭耐用品更新速度進一步加快。 2、醫療保健意識增強，支出快速增長 隨著生活水平的提高，居民自身保健意識不斷增強，「平安是福，健康是金」的觀念越來越深入人心，各類醫療保健器材、滋補保健品以及醫療服務走入千家萬戶，加之醫療制度改革向縱深發展，使城市居民醫療保健的消費支出穩步增長。上半年，我市城市居民人均醫療保健支出457.5元，比去年同期增長31.5%。其中滋補保健品、保健器具分別比去年同期增長10.7倍和3.1倍。 3、教育文化娛樂服務支出保持快速增長勢頭 我市城市居民在進行文化娛樂用品消費的同時，把更多的消費目光投向了文化娛樂服務消費，越來越多的城市居民更加註重子女和自身教育的投資及提高家庭生活品位的休閑觀光旅遊支出。調查資料顯示：上半年，我市城市居民教育文化娛樂服務人均消費支出602.4元，同比增長34.5%。 4、雜項商品及服務支出大幅度增長 城市居民收入水平的提高，人們更加註重個人儀表，女性的愛美之心逐漸得到滿足，男人享受的願望也逐步得到實現，購買金銀珠寶飾品、化妝品、美發、洗浴保健的支出多了，檔次也高了。上半年，我市城市居民家庭人均雜項商品及服務支出259.4元，比去年同期增長65.7%。其中，金銀珠寶飾品、化妝品、理發洗澡費分別比去年同期增長1.5倍、1.2倍、10.0%。

⑤ 為應對金融危機，刺激消費，某市給市民發放旅遊消費券，由抽樣調查預計老、中、青三類市民持有這種消費券

（1）這三人恰有兩人消費額大於300元，包括三種情況這三種情況是互斥的，三個人消費大於300的概率分別是0.6，0.7，0.7 根據互斥事件的概率和相互獨立事件同時發生的概率，得到 P 1 =（0.7） 2 ×0.4+2×0.6×0.7×0.3=0.448； （2）這三人消費總額大於或等於1300元，包括三種情況，這三種情況是互斥的， 消費總額為1500元的概率是：0.1×0.1×0.2=0.002 消費總額為1400元的概率是：（0.1） 2 ×0.2+2×（0.2） 2 ×0.1=0.010， 消費總額為1300元的概率是：（0.1） 2 ×0.3+0.3×0.1×0.2+0.1×0.4×0.2+0.2 3 +2×0.2 2 ×0.1=0.033． ∴消費總額大於或等於1300元的概率是P 2 =0.045； （3）這三人中消費額大於300元的人數為X，則X的可能取值是0，1，2，3 P（X=0）=0.7×0.7×0.6=0.294， P（X=1）=0.3×0.7×0.6×2+0.7×0.7×0.4=0.448， P（X=2）=0.3×0.3×0.6+0.3×0.7×0.4×2=0.222， P（X=3）=0.3×0.3×0.4=0.036． ∴X的分布列為：

⑥ 求兩篇1500字的金融調查報告~懸賞100~如果滿意追加分數

很多人認為金融危機離我們很遙遠,其實不然,金融危機也對我們的生活產生了許多實實在在的影響:

一、更多企業會倒閉。特別是一些外貿企業，受國外金融危機影響，出口虧損，當企業資不抵債的時候，就會倒閉，而企業倒閉自然會殃及百姓。

二、企業再掀裁員潮。企業生意難做，就會想辦法壓縮成本，減少生產，就會在裁減員工上打主意，而一個家庭如果有一位成員被裁員，就會影響到家庭生活。

三、工作越來越難找。企業都在倒閉，在裁員，哪裡還會想到增加新員工啊？所以大學畢業生找工作會更難，不行的話就到農村去種地吧！

四、工資別想再提高。在全球金融危機中，加薪會逐漸變成很難的事情，你的工資收入可能會降低，獎金會越來越少甚至想都別想了。所以你如果是靠工資的消費人群那就要注意減少開支了。
五、百業蕭條錢是寶。包括投資，消費，貿易都會變冷。人們會越來越重視現金。現金會越來越珍貴，錢會越來越覺得是錢了。
六、商品價格會下降。隨著需求減少，各類商品價格會下降，想買房子的別急，有人估計國內的房子價格會在未來一到三年左右的時間會跌去50%。

七、捂緊錢袋別「燒包」。即使你是有錢人，即使你是大款，也別再「燒包」了，別再「鬥富」了，別再「瀟灑」了，還是把好日子當作苦日子過得好！

八、「量入為出」為上招。一個「美國老太」和一個「中國老太」的故事幾乎是盡人皆知。媒體的渲染和引導，讓不少中國百姓尤其是年輕一代，十分羨慕美國人「瀟灑一揮」的消費模式，貸款消費、提前消費的觀念幾乎深入人心，「卡奴」、「房奴」、「車奴」大量涌現。現在是這些「奴隸」們反省的時候了！
九、股市別想輕松解套。股市大量縮水，曾經想到股市上淘金的希望破滅了，連機構都叫苦不迭，咱們這些散戶還有什麼盼頭？只當是把這些投入到股市上的錢支持國家建設了吧！

十、窮人日子最難熬。中國尚有許多的窮人，在這場金融危機到來的時候，本來捉襟見肘的日子就更難熬了，好在大家過去都有過苦日子的經歷，好在現在的政府會關心弱勢群體，因此挺一挺也就過去了。

估計什麼東西都會降價的。