Ⅰ 簡述消費者市場細分的四項標准及其具體內容
①按地理變數細分市場。即按照消費者所處的地理位置、自然環境來細分市場。例如,根據國家、地區、城市規模、氣候、人口密度、地形地貌等方面的差異將整體市場分為不同的小市場。地理變數之所以可作為市場細分的依據,是因為處在不同地理環境下的消費者對於同一類產品往往有不同的需求與偏好,他們對企業採取的營銷策略與措施會有不同的反應。
②按人口變數細分市場。即按人口統計變數,如年齡、性別、家庭規模、家庭生命周期、收入、職業、教育程度、宗教、種族、國籍等為基礎細分市場。
性別:由於生理上的差別,男性與女性在產品需求與偏好上有很大不同,例如在服飾、發型、生活必需品等方面均有差別。
年齡:不同年齡的消費者有不同的需求特點,例如青年人對服飾的需求與老年人的需求就有差異,青年人需要鮮艷、時髦的服裝,老年人則需要端莊素雅的服飾。
收入:低收入和高收入消費者在產品選擇、休閑時間的安排、社會交際與交往等方面都會有所不同。
職業與教育:消費者職業的不同、所受教育的不同也會導致所需產品的不同。例如,農民購買自行車偏好載重自行車,而學生、教師則喜歡輕型、樣式美觀的自行車。
家庭生命周期:一個家庭,按年齡、婚姻和子女狀況,可分為單身、新婚、滿巢、空巢和孤獨五個階段。在不同階段,家庭購買力、家庭成員對商品的興趣與偏好也會有很大的差別。
③按心理變數細分市場。即根據購買者所處的社會階層、生活方式、個性特點等心理因素細分市場。
社會階層:指在某一社會中具有相對同質性和持久性的群體。處於同一階層的成員具有類似的價值觀、興趣愛好和行為方式,而不同階層的成員對所需的產品也各不相同。識別不同社會階層消費者所具有的不同特點,對於很多產品的市場細分將提供重要依據。
生活方式:人們追求的生活方式的不相同也會影響他們對產品的選擇。例如有的追求新潮時髦,有的追求恬靜、簡朴,有的追求刺激、冒險,有的追求穩定、安逸。西方的一些服裝生產企業為「簡朴的婦女」、「時髦的婦女」和「有男子氣的婦女」分別設計不同服裝;煙草公司針對「挑戰型吸煙者」、隨和型吸煙者」及「謹慎型吸煙者」推出不同品牌的香煙,均是依據生活方式細分市場。
個性:指一個人比較穩定的心理傾向與心理特徵,它會導致一個人對其所處環境做出相對一致和持續不斷的反應。一般地,個性會通過自信、自主、支配、順從、保守、適應等性格特徵表現出來。因此,個性可以按這些性格特徵進行分類,從而為企業細分市場提供依據。在西方國家,對諸如化妝品、香煙、啤酒、保險之類的產品,一些企業以個性特徵為基礎進行市場細分並取得了成功。
④按行為變數細分市場。即根據購買者對產品的了解程度、態度、使用情況及反應等將他們劃分成不同的群體。很多人認為,行為變數能更直接地反映消費者的需求差異,因而成為市場細分的最佳起點。
Ⅱ 金融業具體細分為那幾個行業
銀行業、保險業、信託業、證券業、租賃業。
1、銀行業
銀行業,在我國是指中國人民銀行,監管機構,自律組織,以及在中華人民共和國境內設立的商業銀行、城市信用合作社、農村信用合作社等吸收公眾存款的金融機構、非銀行金融機構以及政策性銀行。銀行是現代金融業的主體,是國民經濟運轉的樞紐。
2、保險業
保險業是指將通過契約形式集中起來的資金,用以補償被保險人的經濟利益業務的行業。
保險是指投保人根據合同約定,向保險人支付保險費,保險人對於合同約定的可能發生的事故因其發生而造成的財產損失承擔賠償保險金責任,或者當被保險人死亡、傷殘和達到合同約定的年齡、期限時承擔給付保險金責任的行為。
3、信託業
信託業(Trust Instry)信託與銀行、證券、保險並稱為金融業的四大支柱,其本來含義是"受人之託、代人理財"。按照《信託法》第一章第一節對信託的定義。
信託"是指委託人基於對受託人的信任,將其財產權委託給受託人,由受託人按委託人的意願以自己的名義,為受益人的利益或者特定目的,進行管理或者處分的行為。"
4、證券業
證券業是為證券投資活動服務的專門行業。各國定義的證券業范圍略有不同。按照美國的 "產業分類標准",證券業由證券經紀公司、證券交易所和有關的商品經紀集團組成。證券業在世界各國都是一個小的產業部門,但其聯系面卻極廣。
5、租賃業
租賃業是以金融信貸和物資信貸相結合的方式提供信貸服務的經營業。
以金融信貸和物資信貸相結合的方式提供信貸服務的經營業。一般的租賃活動,是出租人將自己擁有的物質資料按一定條件出租給他人使用,承租人在使用過程中按照規定交納租金。
Ⅲ 消費者市場細分的標准:
消費者市場細分的標准:地理因素、人口因素、消費者心理因素、消費行為因素。
Ⅳ 市場細分和消費者細分有什麼區別
不是同一概念,具體區別如下:
1、依據區別
(1)市場細分
市場細分是指企業依據某種標准將市場上的顧客劃分成若干個顧客群,每一個顧客群構成一個子市場,不同子市場之間,需求存在著明顯的差別。
(2)消費者細分
消費者細分指消費者心理細分,是依據消費者所處的社會階層、生活方式及個性特徵對市場加以細分,在同一地理細分市場中的人可能顯示出迥然不同的心理特徵。
2、內容區別
(1)市場細分
按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場,處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群,相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。
(2)消費者細分
消費者心理細分的主要內容包括:生活方式細分、個性細分市場、購買動機細分和購買態度細分。
3、考慮因素區別
(1)市場細分
企業是組合運用有關變數來細分市場,而不是單一採用某一變數。概括起來,細分消費者市場的變數主要有地理變數、人口變數、心理變數、行為變數這四大類。以這些變數為依據來細分市場就產生了地理細分、人口細分、心理細分和行為細分四種市場細分的基本形式。
(2)消費者細分
消費者心理細分考慮的因素包括社會階層、生活方式和個性。個性是一個人心理特徵的集中反映,個性不懷的消費者往往有不同的興趣偏好。消費者在選擇品牌時,會有理性上考慮產品的實用功能,同時在感性上評估不同品牌表現出的個性。
Ⅳ 消費群體的細分
我國居民消費群體的分析與研究
國家統計局貿易外經司 方言 2002年8月5日
近10年來,隨著我國居民收入差距的不斷拉大,形成了高、中、低不同階層的消費群體。根據國家統計局的調查資料顯示,不同消費群體之間的消費與投資傾向已發生較大變化,了解目前各消費階層的構成、消費心理和行為以及投資去向,對於把握國內不同群體消費需求的變化,指導生產,引導消費,開拓市場將起到—定的作用。
不同消費群體收入差距日趨擴大
(一)城市與農村兩大消費群體的消費差距繼續擴大。2001年城鎮居民人均可支配收入為6860元,是農村居民人均純收入的2.9倍,差距倍數擴大了16個百分點。如果考慮城市居民的一些隱性收入和社會福利情況,收入差距更大。從凈增額看,2001年農村居民全年人均純收入2366元,凈增113元,城鎮居民凈增580元。城鎮居民全年可支配收入的凈增總額比農村居民高出4.1倍,城鄉居民收入比擴大到2.90:1,生活消費支出比率擴大到3:1。
(二)城鎮居民之間特別是高低收入群體消費差距懸殊。住戶調查資料顯示,近年來我國城鎮居民之間的收入差距不斷擴大,基尼系數由1978年的0.16上升至2000年的0.32。占城鎮居民10%的最高收入戶戶均年收入13311元,佔10%的最低收入戶年收入只有2653元,差距已由1992年的3.26倍擴大為2000年的5.02倍。從收入增速看,不同收入階層收入增速呈階梯式格局,即收入越高的增長越快,中等偏上收入組以上的收入增長均快於全國平均增速。收入差距相差懸殊,意味著社會財富越來越向高收入的居民集中,購買力出現嚴重的分布不均。
(三)農村居民之間消費群體的消費差距擴大。農村住戶調查資料按純收入進行五等份分組,2000年最低收入組農戶和較低收入組農產人均純收入分別是802元和1442元,比上年下降了6%和0.6%。中等收入組農戶、較高收入組農戶和高收入組農戶人均純收入是2005元、2768元和5198元,分別增長了1.6%、3.3%和6%。
不同層次收入群體消費狀況
(一)低收入群體的消費狀況。這一群體主要包括四部分人:首先是下崗職工,或已經出了再就業服務中心但仍然沒有找到工作的人。這部分人群中,女工多、年齡大、知識層次和再就業能力較低,他們沒有穩定的收入來源。其次是「體制外」的人,即那些從來沒有在國有單位工作過,靠打零工、擺小攤養家糊口的人,以及殘疾人和孤寡老人。三是進城的農民工。四是較早退休的「體制內」人員,這部分人主要是從集體企業退下來的,工資水平非常低。低收入消費者的家庭年人均收入為2500—5000元,其消費以基本生活消費為主,影響這一層次居民消費的主要原因是收入水平低且增加緩慢。由於收入水平越低,消費需求相對就越高,所以增加低收入居民的收入將對促進整體消費帶來較大效用。
(二)中等收入群體的消費狀況。中等收入群體的消費者家庭年人均收入一般在5000到25000元之間,這部分消費者的收入基本穩定,在滿足日常消費之外略有結余,但是受近幾年體制改革的影響,消費傾向下降很快。而且這一消費群體的家庭佔到城鎮家庭總數的60.98%,收入佔到居民收入總數的58%,是我國消費的主體部分,他們的消費行為對我國整體消費狀況的影響是最大的,對這一層次居民消費的啟動將直接關繫到經濟啟動的成敗。
據我國城鎮居民家庭基本情況調查結果的資料顯示,目前中等收入消費群體占據較大比重,處於「多收少支」和金融資產積累階段。這部分居民屬溫飽型消費群體,其基本的消費需求已經滿足,正積聚資金向更高一層的消費提升。但由於住房、醫療、教育等各項改革的集中推進,使這些居民預期支出大增,有錢也不敢花,即期消費變得縮手縮腳,消費行為更加謹慎。大量的購買力沉澱下來,以獲得「未來安全」需要。目前在城市居民中仍有相當—部分消費者抱有中長期的消費行為。
(三)高收入群體的消費狀況。生活寬裕的高收入居民十分關注生活質量的提高,消費傾向也出現明顯變化,投資意識日益高漲。調查顯示,越來越多的高收入居民,在消費時追求精神消費和期盼消費,教育、文化、通信、保健、住宅等成為消費熱點,追求時尚化與個性化日趨明顯。2002年,25.6%的高收入家庭准備購買通訊設備(包括電腦),19.9%的高收入家庭准備購買貴重家電,14.4%的高收入家庭准備購買住宅(包括裝修、傢具),12.8%的高收入家庭准備購車。另有16%的高收入家庭准備投資股票,6.1%的高收入家庭准備投資商業和服務業。
農村不同層次消費群體的消費狀況
目前我國農村除個別的仍十分貧困地區以外,經濟水平大體可分為三個消費層次:
一是溫飽型消費,人均年收入在1000-2000元,占調查家庭總數的30%左右(1998年統計)。這部分家庭整體生活已進入溫飽階段,消費以生活必需品為主,邊際消費傾向強烈,對各類消費品的消費需求呈數量擴張,但由於購買力有限,有效需求明顯不足。主要集中在我國西部大部分地區、中部小部分地區以及東部少數地區。
二是溫飽向小康過渡型消費,人均年收入在2000-3000元,占調查家庭總數的50%左右。整體生活水平處於溫飽向小康過渡階段,對消費品的需求已由數量擴張過渡到質量提高階段,具有—定購買實力,消費觀念處於由農村向城鎮轉化階段,對日常消費品、生產資料以及家電產品的需求已開始對品種、質量、品牌、檔次表現出明顯的關注,但要實現消費能力的升級還需要一定時期的積累。主要集中在中部大部分地區、東部和西部部分地區。
三是小康型消費,人均年收入在3000元以上,占調查家庭總數的20%左右,多分布在東部大部分地區、中部小部分地區和西部少數地區。這部分家庭整體生活已步入小康,由於其手持現金和存款已具有滿足消費意願的能力,因此傳統的生產生活消費品基本飽和,特別是住房消費大多已經完成,消費熱點開始向家電產品轉移,消費結構的升級願望強烈,消費觀念明顯趨向城市化。而占農村家庭總數5%左右、年收入超過30000元的富裕家庭,已開始消費大屏幕彩電、家庭影院、電話、空調、微波爐等高檔商品。
分層次促進居民消費
擴大內需,啟動消費,應根據不同消費群體的特點,制定相應的消費政策和稅收政策,調節收入分配關系,以達到預期的目標。
(一)高收入群體:科學引導促進大額消費。應建立相應的消費環境和投資環境,引導這一群體消費,吸引投資。盡量促進他們在旅遊、文化以及大件物品上的消費,關鍵是豐富其消費內容,提升消費品位,引導其消費方向。如開發適合這—群體的文化和旅遊消費項目,減少對汽車和住房等消費的行政性干預,同時積極改善這些商品和服務的供給質量,最終達到促進消費的目的。
(二)中收入群體:改善預期,增加即期消費。對於這一層次的消費群體,刺激其消費主要應以穩定收入和改變其心理預期為主。其一要給他們以收入持續穩定增長的信心,其二要盡快出台醫療、住房、社會保障等改革的明確方案,對未來的支出狀況更加明朗,從而改善心理預期,增加當期消費。對於中等偏上收入者可以以消費信貸等方式引導一部分人首先購房、買車;對於中等收入者可以增加其文化娛樂消費;對於中等偏下收入者可以增加其耐用消費品的消費與換代。
(三)低收入群體:增加收入,提高購買力。政府可以考慮以稅收和補貼方式調整收入分配,增加低收入水平居民的補貼,加大對低收入群體扶持的力度。如加快社會保障體系建設,增加對失業(下崗)人員的補貼,完善最低生活保障體系等等。
(四)農村居民:增收減負。對於大部分農民而言,收入水平低是制約其消費的主要原因。要增加消費,增加收入是關鍵。在當前的情況下,最有效的方法就是通過其他產業吸收第—產業的剩餘勞動力,使農民副業之外的收入有比較大的增長。同時加快農村稅費改革,切實減輕農民負擔。通過改善農民的收入狀況,從而使居民的各種需求轉變為現實的消費,以帶動經濟發展。
Ⅵ 如何細分消費者市場
市場細分的概念是美國市場學家溫德爾·史密斯(Wendell R.Smith)於20世紀50年代中期提出來的。 市場細分的程序
調查階段
分析階段
細分階段
細分消費者市場的基礎
地理細分:國家、地區、城市、農村、氣候、地形
人口細分:年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層
心理細分:社會階層、生活方式、個性
行為細分:時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買准備階段、態度。
市場細分的基本原理與依據
市場是商品交換關系的總和,本身可以細分
消費者異質需求的存在
企業在不同方面具備自身優勢
市場細分的作用
(1)有利於企業發掘和開拓新的市場機會。
(2)有利於企業將各種資源合理利用越目標市場
(3)有利於制定使用的經銷策略
(4)有利於調整市場的營銷策略
1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。
市場細分後的子市場比較具體,比較容易了解消費者的需求,企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量,確定自己的服務對象,即目標市場。針對著較小的目標市場,便於制定特殊的營銷策略。同時,在細分的市場上,信息容易了解和反饋,一旦消費者的需求發生變化,企業可迅速改變營銷策略,制定相應的對策,以適應市場需求的變化,提高企業的應變能力和競爭力。
聯想的產品細分策略,正是基於產品的明確區分,聯想打破了傳統的「一攬子」促銷方案,圍繞「鋒行」 「天驕」「家悅」三個品牌面向的不同用戶群需求,推出不同的「細分」促銷方案。選擇「天驕」的用戶,可優惠購買讓數據隨身移動的魔盤、可精彩列印數碼照片的3110列印機、SOHO好伴侶的M700多功能機、以及讓人盡享數碼音樂的MP3;選擇「鋒行」的用戶,可以優惠購買「數據特區」雙啟動魔盤、性格鮮明的列印機以及「新歌任我選」MP3播放器;鍾情於「家悅」的用戶,則可以優惠購買「電子小書包」魔盤、完成學習列印的列印機、名師導學的網校卡,以及成就電腦高手的XP電腦教程。
2、有利於發掘市場機會,開拓新市場。
通過市場細分,企業可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比,探索出有利於本企業的市場機會,使企業及時作出投產、移地銷售決策或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃,進行必要的產品技術儲備,掌握產品更新換代的主動權,開拓新市場,以更好適應市場的需要。
3、有利於集中人力、物力投入目標市場。
任何一個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場,選擇了適合自己的目標市場,企業可以集中人、財、物及資源,去爭取局部市場上的優勢,然後再佔領自己的目標市場。
4、有利於企業提高經濟效益。
前面三個方面的作用都能使企業提高經濟效益。除此之外,企業通過市場細分後,企業可以面對自己的目標市場,生產出適銷對路的產品,既能滿足市場需要,又可增加企業的收入;產品適銷對路可以加速商品流轉,加大生產批量,降低企業的生產銷售成本,提高生產工人的勞動熟練程度,提高產品質量,全面提高企業的經濟效益。
市場細分的步驟
市場細分程序可通過如下例子看出:
一家航空公司對從未乘過飛機的人很感興趣(細分標準是顧客的體驗)。而從未乘過飛機的人又可以細分為害怕飛機的人,對乘飛機無所謂的人以及對乘飛機持肯定態度的人(細分標準是態度)。在持肯定態度的人中,又包括高收入有能力乘飛機的人(細分標準是收入能力)。於是這家航空公司就把力量集中在開拓那些對乘飛機持肯定態度,只是還沒有乘過飛機的高收入群體。
可見,市場細分包括以下步驟:
1、選定產品市場范圍。公司應明確自己在某行業中的產品市場范圍,並以此作為制定市場開拓戰略的依據。
2、列舉潛在顧客的需求。可從地理、人口、心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數。
3、分析潛在顧客的不同需求。公司應對不同的潛在顧客進行抽樣調查,並對所列出的需求變數進行評價,了解顧客的共同需求。
4、制定相應的營銷策略。調查、分析、評估各細分市場,最終確定可進入的細分市場,並制定相應的營銷策略。
市場細分的條件
企業進行市場細分的目的是通過對顧客需求差異予以定位,來取得較大的經濟效益。眾所周知,產品的差異化必然導致生產成本和推銷費用的相應增長,所以,企業必須在市場細分所得收益與市場細分所增成本之間做一權衡。由此,我們得出有效的細分市場必須具備以下特徵:
可衡量性。指各個細分市場的購買力和規模能被衡量的程度。如果細分變數很難衡量的話,就無法界定市場。
可贏利性。指企業新選定的細分市場容量足以使企業獲利。
可進入性。指所選定的細分市場必須與企業自身狀況相匹配,企業有優勢佔領這一市場。可進入性具體表現在信息進入、產品進入和競爭進入。考慮市場的可進入性,實際上是研究其營銷活動的可行性。
差異性。指細分市場在觀念上能被區別並對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應。
市場細分的方法
1、單一標准法
2、主導因素排列法
3、綜合標准法
4、系列因素法
目標市場選擇策略
根據各個細分市場的獨特性和公司自身的目標,共有三種目標市場策略可供選擇.
1、無差異市場營銷
指公司只推出 一種產品,或只用一套市場營銷辦法來招徠顧客.當公司斷定各個細分市場之間很少差異時可考慮採用這種大量市場營銷策略.
2、密集性市場營銷
這是指公司將一切市場營銷努力集中於一個或少數幾個有利的細分市場.
3、差異性市場營銷
指公司根據各個細分市場的特點,相應擴大某些產品的花色,式樣和品種,或制定不同的營銷計劃和辦法,以充分適應不同消費者的不同需求,吸引各種不同的購買者,從而擴大各種產品的銷售量.
優點:在產品設計或宣傳推銷上能有的放矢,分別滿足不同地區消費者的需求,可增加產品的總銷售量,同時可使公司在細分小市場上佔有優勢,從而提高企業的廚房,在消費者以上中樹立良好的公司形象。
缺點:會增加各種費用,如增加產品改良成本,製造成本,管理費用,儲存費用。
案例:美國米勒公司營銷案
在60年代末,米勒啤酒公司在美國啤酒業排名第八,市場份額僅為8%,與百威、藍帶等知名品牌相距甚遠。為了改變這種現狀,米勒公司決定採取積極進攻的市場戰略。
他們首先進行了市場調查。通過調查發現,若按使用率對啤酒市場進行細分,啤酒飲用者可細分為輕度飲用者和重度飲用者,而前者人數雖多,但飲用量卻只有後者的1/8。
他們還發現,重度飲用者有著以下特徵:多是藍領階層;每天看電視3個小時以上;愛好體育運動。米勒公司決定把目標市場定在重度使用者身上,並果斷決定對米勒的「海雷夫」牌啤酒進行重新定位、
重新定位從廣告開始。他們首先在電視台特約了一個「米勒天地」的欄目,廣告主題變成了「你有多少時間,我們就有多少啤酒」,以吸引那些「啤酒壇子」。廣告畫面中出現的盡是些激動人心的場面:船員們神情專注地在迷霧中駕駛輪船,年青人騎著摩托沖下陡坡,鑽井工人奮力止住井噴等。
結果,「海雷夫」的重新定位戰略取得了很大的成功。到了1978年,這個牌子的啤酒年銷售達2000萬箱,僅次於AB公司的百威啤酒,在美名列第二。
什麼是市場細分的最好途徑?
營銷人員的目標是將一個市場的成員按照某種共同的特性劃分成不同的群體。市場細分的方法經歷過幾個階段。最初,因為數據是現成的,調研人員採用了基於人口統計學信息的市場細分方法。他們認為不同的人員,由於其年齡、職位、收入和教育的不同,消費模式也會有所不同。後來,調研人員增加了消費者的居住地、房屋擁有類型和家庭人口數等因素,形成了基於地理人口統計學信息的市場細分方法。
後來,人們又發現基於人口統計學的方法做出的同一個市場細分下,還是存在著不同的消費模式。於是調研人員根據消費者的購買意願、動機和態度,採用了基於行為科學的方法來進行分類。這種方法的一個形式是基於惠益的市場細分方法,劃分的依據是消費者從產品中尋求的主要惠益。另一種形式是基於心理描述圖的市場細分方法,劃分依據是消費者生活方式的特徵。
有一種更新的成果是基於忠誠度的市場細分,把注意力更多地放在那些能夠更長時間和使企業獲得更大利潤的客戶身上。
總之,市場細分分析是一種對消費者思維的研究。對於營銷人員來說,誰能夠首先發現新的劃分客戶的依據,誰就能獲得豐厚的回報。
企業怎樣才能不斷找到市場的利基?
利基存在於所有市場。營銷人員需要研究市場上不同消費者對於產品屬性、價格、渠道、送貨時間等方面的各種要求。由此,購買者將被分成不同的群體,每一個群體會對某一方面的產品/服務/關系有特定的要求,每一個群體都可以成為一個利基,企業可以根據其特殊性提供服務。
比方說,一家建築公司可以提供設計任何類型的大廈,或者選擇專門設計某特定類型的大廈,像療養院、醫院、監獄或是大學生宿舍。即使選擇療養院時,公司還可以進一步選擇高造價療養院而不是低造價療養院,更進一步地,它還可以只針對佛羅里達州開展業務,這樣,這家公司確定如下的市場利基:為佛羅里達州設計高造價養老院,假定營銷調研顯示這個利基充分大和具有增長潛力。
如何利用互聯網幫助企業進行市場細分?
互聯網的確能夠幫助企業進行市場細分。我對那些針對特定市場細分的網站印象尤其深刻,像針對新生兒母子的、老年人的、西班牙裔的等等,我預計未來還會有上百個服務於特定群體的網站,為客戶提供信息、購物和互動機會。
今天,網路銷售商開始建立一種數據倉庫,把客戶的名字、前景以及其他很多信息輸入其中,營銷人員在數據倉庫中進行數據挖掘以發現新的市場細分和利基。之後他們將特定的市場供給品提供給潛在客戶,這是經典的市場細分。
市場細分的有效特徵:
1、可衡量性,即各個細分市場的購買力和規模能被衡量的程度。如果細分變數很難衡量的話,就無法界定市場。
2、可贏利性,即配送中心選定的細分市場容量足以使配送中心獲利。
3、可進入性,即所選定的細分市場必須與配送中心自身狀況相匹配,配送中心有有事佔領這一市場。
4、差異性,即細分市場在觀念上能被區別並對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應。
Ⅶ 金融細分分哪幾個模塊
金融細分為5個模塊:
1、金融對象:貨幣(資金)。由貨幣制度所規范的貨幣流通具有墊支性、周轉性和增值性;
2、金融方式:以借貸為主的信用方式為代表。金融市場上交易的對象,一般是信用關系的書面證明、債權債務的契約文書等;包括直接融資:無中介機構介入;間接融資:通過中介機構的媒介作用來實現的金融。
3、金融機構:通常區分為銀行和非銀行金融機構;
4、金融場所:即金融市場,包括資本市場、貨幣市場、外匯市場、保險市場、衍生性金融工具市場等等;
5、制度和調控機制:對金融活動進行監督和調控等。
(7)金融消費者的細分擴展閱讀:
金融具有的特徵:
一、金融是信用交易。
1、信用:經濟學上的信用,是一種商品交易的形式,對應於現貨交易(即時清結的交易)。信用是金融的基礎,金融最能體現信用的原則與特性。在發達的商品經濟中,信用已與貨幣流通融為一體。
2、信用交易的應有特點:
(1) 一方以對方償還為條件,向對方先行移轉商品(包括貨幣)的所有權,或者部分權能。
(2)一方對商品所有權或其權能的先行移轉與另一方的相對償還之間,存在一定的時間差。
(3)先行交付的一方需要承擔一定的信用風險,信用交易的發生是基於給予對方信任。
二、金融原則上必須以貨幣為對象。
三、金融交易可以發生在各種經濟成分之間。
Ⅷ 金融細分為哪些科目
金融專業細分:
金融(Science in Finance/Finance)
金融工程(Financial Engineering)
金融數學 (Financial Mathematics)
金融計算機(Computational Finance)
金融市場(Financial Markets)
金融工具(Financial Instruments)
公司金融(Corporate Finance)
公共內金融(Public Finance)
銀行和理財容(Banks & Banking)
金融法律法規(Financial Regulation)
投資管理(Investment Management)
金融經濟學(Financial Economics)
保險(Insurance)等。
Ⅸ 大家說說金融行業裡面的細分行業有哪些可以分為哪幾類
金融行業應該可以細分為以下幾個具體行業:
1、銀行業(包括商業銀行、中央銀行、政策性銀行、信用社、城市合作銀行等)2、證券業3、保險業4、信託業5、基金業6、財務公司
7、投資銀行業
8、典當行業也算特殊的金融行業之一
9、期貨也勉強算吧
關於金融方面的知識:1. 最基本的基本:曼昆的「宏觀經濟學」和「圍觀經濟學」,很基礎的教材,全球都在用它,不需要額外的基礎,地球人都能看懂。2. 不建議你去書城買那些非教材版的金融類書,首先是你時間有限,其次是裡面有很多觀點新穎但不權威,會對你起到誤導作用。3. 大學金融專業的基礎課:經濟學(曼昆),貨幣銀行學,會計學(入門級的),國際貿易學,投資學。 這些基本都是美國人編寫的教科書,國內大學一般用中英雙語教材或中文翻譯版或全英文版。建議你直接讀中文翻譯的,這樣會比較有效率。你大學里如果讀金融專業的話都會學到這些課程的,如果你現在就先了解的話,大學里自然會游刃有餘,走在別人前面。4. 高級點的課程建議你到大學了再去學習:比如投資學(高級),金融衍生品,財務報表(高級),公司理財,證券投資,固定收益證券 等等。。。。。隨著你慢慢深入金融專業,你都會學到的。5. 有時間看電視嗎?多看財經頻道,各級地方台的和CCTV2的,了解財經時事新聞,既可以當做學習之餘的放鬆又是知識的積累,對你以後會非常有幫助。因為如果你以後不純粹研究理論的話,金融知識也就那麼多,更多的是實踐與經驗。學起來容易,用起來難。
Ⅹ 消費者市場細分主要包括哪些變數 及特點
細分消費者市場的變數分為兩大部分。一類是根據消費者的特徵細分市場,主專要為理論界所採用。研究屬重點是對消費者的需求和行為特徵進行分類,主要以顧客總體特徵為細分標准對消費者進行分群,從個體心理、社會文化環境以及行為決策過程等三個不同側面對消費者進行細分。但是這類細分變數以靜態的觀點來劃分消費者,不能反映消費者行為特徵的變化趨勢。
另一類細分變數是根據顧客對產品的反應細分市場,主要為營銷決策者所採用。他們根據不同營銷決策目標(產品定位、定價、廣告定位等),圍繞某產品或品牌的特定消費情境對消費者細分。細分變數包括產品使用率、消費態度、尋求的利益等,目的是要了解消費者對某產品或品牌的心理需求和消費行為差異,以選擇最有利的目標顧客群和適當的營銷策略。這類細分變數以消費者購買產品的行為變化為基礎,具有動態性。