① 金融服務費究竟是什麼
現在由於西安賓士車主維權一事現在人們都對4S店潛規則「金融服務費」比較感興趣,也想了解一下「金融服務費」他到底是什麼服務
車主被迫交納了1.5萬「金融服務費」
女車主:「這筆賓士金融費我不知道出於何處,沒有任何人給我解釋,我全款買得起這輛車,我可以全款買,你們讓我做賓士金融貸款,說利息低,我說我不想貸款,你們各種引誘我買,引誘我買之前,有跟我說有「金融服務費」這么一筆錢嗎?沒有。我根本就不知道這個是服務費,服務什麼?你們幫我做什麼了?」
4月13日,女車主與4S店相關負責人見面。在曝光的談話錄音里,車主提到自己本來可以全款購買,但4S店稱賓士金融貸款利息低,用各種方法「引誘」自己使用賓士金融。
此後,她付完首付款後,在不知情的情況下被開通賓士金融,還被迫交納服務費1.5萬,對方還要求把錢轉至一個私人賬戶,並且沒有發票。交完這筆服務費,才接著為她辦理後續業務。
這筆錢,不僅沒有發票,還是通過微信轉入了一個私人賬戶。女車主聲稱一定要代表廣大消費者為這筆費用討個說法。
北京:多家4S店表示都會收取「金融服務費」
當事人所說的這筆「金融服務費」到底是什麼?在4S店辦理貸款都需要繳納這筆費用嗎?對此,記者在北京走訪了幾家不同品牌的4S店。
賓士4S店工作人員:「金融服務費都有,因為金融服務費,比如您辦齊所有的業務手續、申請的金融貸款、後續的審核,包括抵押登記,這些都是需要人員為您服務的,所以這部分費用肯定會有。」
北京現代4S店工作人員:「服務費2800元,北京現代金融業務也要收服務費。」
記者發現,在4S店購車時,繳納金融服務費確實是普遍現象,一些消費者甚至會因為擔心這些費用而選擇全款買車。
知情人爆料:「金融服務費」就是4S店一種收費方式
看來在貸款購買汽車的時候,消費者繳納這筆「金融服務費」是跑不掉了,正如女車主所質問的,這筆錢究竟是交到了誰手裡,4S店到底為消費者提供了什麼服務?
△央視財經《經濟信息聯播》欄目視頻
下面圖片是一份新車的消費訂單,標注了買一輛車需要繳納的費用明細。仔細看會發現,這里有一項車貸服務費,這就是之前提到的金融服務費。
北京一家4S店的銷售報價單,也清楚地標注了有這樣一個服務費,所以,這筆費用並不是每一個4S店在購車前都會隱瞞的,很多店還是會提前告知的,但是這筆錢究竟是什麼?為什麼要繳納這筆費用?又是誰來收取?
某汽車4S店工作人員:」金融服務費就是貸款的時候收到服務費。根據不同的經銷商,不同的4S店,可能會個別有些區別。一般來說,按照貸款金額的3%到5%來收取,根據車型不同,還有品牌不同。「
它就是幫助消費者辦理貸款的一些收取資料,還有審批的一些流程使用的一些費用。
收取這個費用是沒有什麼法律依據的,就是辦理的費用,所有的4S店都存在這個問題。
這個錢應該是屬於經銷商自己收取的費用。 大多數店應該是不能開發票的,一般都是以收據的形式給你。
記者:」很多人在購買車的時候可能會選擇全款買,但是銷售都會讓他去用貸款的方式,這是為什麼? 「
知情人:」因為他一般會給消費者兩個價格,一個是你全款購車的價格和一個貸款的價格,一般貸款購車價格會多優惠一些,所以他就會引導消費者使用貸款購車,但是貸款中間可以收取,像貸款手續費,或者在店裡面要購買全額保險之類的一系列服務,所以更傾向於引導消費者採用貸款購車的方式。 「
記者:」如果我現在是消費者,我選擇不繳納這一筆所謂的金融服務費,會怎麼樣呢?「
知情人:」直接就導致無法辦理金融方案,直接無法辦理,就不受理業務。「
賓士公司回應:不向經銷商及客戶收取任何金融服務手續費
收取金融服務費究竟是4S店所為,還是賓士的行為?14日,梅賽德斯-賓士也針對這一問題獨家回應記者。
賓士稱,一向尊重並依照相關法律法規開展業務運營,不向經銷商及客戶收取任何金融服務手續費。盡管汽車經銷商是擁有自主經營權利的法律實體,我們還是公開並反復地要求經銷商在其獨立經營的過程中要誠信守法,確保消費者的合法權益。
② 金融服務費是什麼
金融服務費就是貸款的時候收的服務費。根據不同的經銷商,不同的4S店,可能會個別有內些區別。一般來容說,按照貸款金額的3%到5%來收取,根據車型不同,還有品牌不同。它就是幫助消費者辦理貸款的一些收取資料,還有審批的一些流程使用的一些費用。
收取這個費用是沒有什麼法律依據的,就是辦理的費用,大部分4S店都存在這個問題。這個錢應該是屬於經銷商自己收取的費用。大多數店應該是不能開發票的,一般都是以收據的形式給顧客。
按照規定,銀行業金融機構不得借發放貸款或以其他方式提供融資之機,要求客戶接受不合理中間業務或其他金融服務而收取費用。
根據當前的規定,汽車金融服務費並不合法。
本條內容來源於:中國法律出版社《中華人民共和國金融法典:應用版》
③ 車貸問題,每月收取gps費用和服務費 合法嗎
我也不清楚4S是怎麼回事,首付的錢加貸款的金額超過合同寫的總價,找了他們理論,他們說多出來的錢是金融公司收取的GPS服務費,每個月要60多,連續收三年,我感覺我是不合理的。
④ 貸款買車多了手術費和GPS費,這是什麼費用
這就是所謂的雜費啊!你應該說的是手續費和GPS費吧,因為你是貸版款買的車,他們要隨時權監控你的車的位置,就會給車裡面安裝GPS,等你還不上錢的時候,他們就會在後台把這個車找見並開走,逼迫你還錢。另外就是會收取少許的手續費
⑤ 貸款買車必須要交gps費嗎
GPS到底裝不裝是需要雙方協商同意的。若被強制要求安裝的話,涉內嫌強制搭售,屬於一種違法行容為。
根據《反不正當競爭法》第12條明確規定:經營者銷售商品,不得違背購買者的意願搭售商品或者附加其他不合理的條件。根據《民法通則》和《合同法》的有關規定,在交易過程中一方或者雙方均可以附加一定的條件,但是附加的條件必須合理合法,否則,可能構成不正當競爭行為。
(5)金融服務費gps費擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
⑥ 貸款買車必須要交gps費嗎
GPS到底裝不裝是需要雙方協商同意的。若被強制要求安裝的話,涉嫌強制搭內售,屬於一種違法行為。
根據《反不正當競爭法》第12條明確規定:經營者銷售商品,不得違背購買者的意願搭售商品或者附加其他不合理的條件。根容據《民法通則》和《合同法》的有關規定,在交易過程中一方或者雙方均可以附加一定的條件,但是附加的條件必須合理合法,否則,可能構成不正當競爭行為。
(6)金融服務費gps費擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
⑦ 買車分期還要交GPS費和手續費還有利息嗎
貸款買車正成為越來越多市民擁有自己座駕的首選,而從汽車品牌旗下的金融公司貸款買車更是頗受80後的歡迎,因為這樣的金融公司貸款門檻低,比較方便。但幸福之餘卻有煩惱,最近有不少市民向記者反映,他們通過金融公司貸款買車時,都會被收取一定金額的貸款手續費,不僅沒有一個明確的標准,連正規發票都不開。
貸款手續費,連發票都沒有
市民史先生不久前在南京和燕路一家4S店購買了一輛車,並通過旗下的金融公司貸款9萬元,可是在拿車時他發現,除去購車費用,4S店還要收取他所謂的貸款手續費,而且連發票都沒有。
擁有一輛屬於自己的座駕本來是一件很開心的事情,但史先生因為購車過程中被強制繳費而憋了一肚子氣。看車、貸款、購車、提車,整個過程都很順利,但是「貸款的時候,他們收了我1000塊錢手續費,就是他們4S店幫我貸的,他們好像有個金融公司吧,我問他要發票,他說沒有。」
收錢開發票原本是很正常的事情,為何這家金融公司收錢卻不給開發票呢?記者調查後發現,目前南京汽車市場上,一些知名品牌都成立了自己的金融公司,手續費從幾百元到幾千元不等。
同一家金融公司收費不同
更為離奇、讓人難以理解的是,一個品牌旗下的兩家4S店,都在其旗下金融公司辦貸款,但收取的手續費卻不同。讓人很是懷疑這筆錢到底是落入了誰的口袋。
記者首先電話聯系了和燕路上的一家4S店,工作人員告訴記者,在通過他們的金融公司貸款買車時,確實會有這樣一筆費用。「我們有自己的金融公司,只要貸款買車都會有1100元的公證抵押費,就是相當於手續費,每個4S店都是一樣的。」
然而,當記者聯繫到另外一家4S店時,那裡的工作人員卻告訴了記者另外一番話。「我們這邊是600塊錢手續費。」當記者告訴她剛剛有一家說是1100塊時,這位工作人員連連否認,「不會的,600塊是規定要收取的,至於其他的錢可能是店裡的服務費。」不但手續費收費標准不一,而且也沒有正規發票。當記者質疑此事時,4S店的工作人員都是這樣回答:當初合同里說好的,只有收條。
稅務部門提醒購車者看清合同
此類所謂的貸款手續費應該收取嗎?南京汽車行業協會辦公室的一位工作人員明確表示,不應該。而南京地稅部門也提醒廣大購車者一定要看清合同條款,維護自身權益。
「這個手續費按說是不應該收的。雖然現在還沒有一個法規規定這筆錢是不是該交,但是事實上,你貸款的時候會交給他相應的利息,其實這個手續費已經體現在你的利息裡面了。」南京汽車行業協會辦公室的一位工作人員明確告訴記者,之前他們也接到過很多購車者的投訴。
對於貸款買車被強制收費的問題,南京地稅局的工作人員也認為,如果收取所謂的貸款手續費,就應該提供正規發票。地稅局提醒廣大購車者,一些損害自身利益的貸款合同,千萬不能簽,「如果屬於價外費用的話,就應該在合同里反映。手續費屬於價外費用的一種,應該在合同里反映出來,如果你簽字了,就說明你認可了,手續費不給發票你同意,那就沒辦法。」
⑧ 4s店收取金融服務費,GPS費強賣保險違法嗎
現在是不允許收取金融服務費的,強賣保險肯定是違法的。