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金融服務網格化的目標和意義

發布時間:2021-04-30 01:19:17

A. 金融營銷的目標市場選擇有哪些意義

進行目標市場細分的目的在於為金融企業選擇客戶和研究開發相關的金融產品或服務需求市場導向,使金融企業根據市場劃分的情況選擇適合於自己的目標市場,吸引客戶和佔領更多的市場份額。業內流行「二八理論」,即20%的客戶佔了業務量的80%,這20%的客戶就是主要目標市場。

怎樣選擇金融營銷的目標市場以及怎樣佔領目標市場,是金融企業進行目標市場選擇所要解決的問題。對於金融企業而言,目標市場的選擇有利於分散金融企業經營風險,有利於維持和提高金融服務市場佔有率,有利於擴大金融企業的利潤來源,有利於保持金融企業的可持續發展等。

B. 網格化管理的意義是什麼

1.網格化管理實現了基層執政的工作方式從粗放向精細轉變
隨著群眾生產生活的自主性增強對組織的依賴程度減弱,同時基層群眾的需求又日益呈現多樣化和個性化,這就要求基層工作從粗放向精細轉變。網格化管理工作,借鑒先進的網格管理理念細分責任網格,以家庭為單位提供個性化與全方位的服務做到走村入戶全到位、聯系方式全公開、反映渠道全暢通、服務管理全覆蓋,同時建立專門的信息管理系統,使管理服務的觸角延伸到社會的最末端,極大地提升了管理的有效性和服務的針對性。
2.網格化管理實現了基層執政的工作重點從管理為主向服務為主的轉變
計劃經濟年代基層工作中形成了以管理為主的工作體系,隨著社會主義市場經濟體制的確立,基層黨的組織和政權組織的職能面臨著重大轉變,既要履行管理職能,更要強化服務功能。實行網格化管理,要求黨員幹部下移工作重心,把管理作為基礎,把服務作為關鍵,寓管理於服務之中,以到位的服務推動管理的加強,既是理念的變換,也是流程的再造。它使基層工作逐步形成了民有所想、我有所謀,民有所呼、我有所應,民有所求、我有所為的工作格局,黨的全心全意為人民服務的宗旨在基層工作中得到了更充分的體現。
3、網格化管理實現了基層執政的工作資源從條條為主向條塊結合轉變
長期以來作為最基層的村和社區擁有的工作資源有限,鄉(鎮、街道)的工作資源相對貧乏,執政的很多資源具體掌握在縣(市)區以上的工作部門中,條上的資源沒有很好的在塊上集聚,特別是沒有在最基層實現有機整合。實行網格化管理,通過管理服務團隊將各方面資源整合到基層,使基層的問題從依靠基層力量和基層資源解決,變成了依靠各級力量與各級資源統籌解決,實現了基層組織單體到上下協同作戰的轉變、單一依靠黨政內部力量到整合社會各方面力量的轉變,最大限度地發揮ln的組織優勢,提高了服務基層群眾的能力。4、網格化管理實現了基層執政的工作決策從經驗為主向民主科學轉變
隨著經濟社會的不斷發展,及從業多樣化帶來的利益多元化,基層決策中涉及群眾利益的問題越來越多,如何在決策中充分尊重和考慮各方利益,是一個非常現實的問題。以往的決策雖然也強調聽取民意,但往往存在民意表達不充分、不全面,掌握信息不廣泛、不完整的問題,導致一些決策存在缺陷,執行受阻。實行網格化管理,面對面聽取意見,並引進信息管理技術,使工作決策建立在廣泛的民意民智基礎上,促進了決策的民主化、科學化。同時,通過網格團隊和黨小組深入細致的工作,更有效地推進了決策的貫徹落實。
5、網格化管理實現了基層執政的工作格局從相對封閉向更為開放轉變
實行網格化管理進一步提升了黨在基層執政格局的開放性。從各部門工作看不同的部門原來都比較看視自身的業務工作,網格化管理把各部門的工整合到政治、經濟、文化、社會、生態文明「五位一體」的大格局中去定位去實踐,在為中心任務中實現了自身工作的全面發展。從基層黨建看,黨建工作的參與主體從基層黨員擴大到各類組織和骨幹,黨建工作的對象從組織內部轉向基層群眾,黨建工作的重心向黨組織和黨員聯系服務群眾轉變。從基層工作手段看,通過建立信息化工作平台把問題的受理、責任單位、處理過程和結果都公開,提高了基層工作的透明度。建立網格化管理體系,是解決現行管理制度弊端,強化政府職責落實的迫切需要。

C. 實施網格化管理可以達到什麼目的

近年來,鄭州市各區縣認真貫徹落實中央和省、市委網格化服務工作決策部署,緊密結合各自實際,周密安排,扎實推進,全市網格化服務管理工作深入開展,成效明顯,在維護社會穩定、加強社會治理、服務經濟發展、保障民生福祉等方面發揮了十分重要的作用。但實際工作中,網格化服務管理特別是綜治(平安建設)方面還存在思想認識不到位、制度機制不健全、管理保障不規范、隊伍素質不適應等一些不容忽視的問題和不足。

1、矛盾糾紛要在網格中化解

要把矛盾糾紛排查化解作為網格化服務管理工作的一項重要任務,有的放矢開展矛盾糾紛排查摸底活動,做到「網不漏戶、戶不漏人」。對排查出的矛盾糾紛,堅持邊排查邊化解,最大限度地把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態。

2、治安防控要在網格中加強

要將社會治安防控體系「升級版」建設植入網格化服務管理工作中,按照「136」行動計劃,切實強化網格在治安防控中的基礎性作用,不斷加強人防、物防、技防建設,進一步築牢社會治安防控的「天網」、社區公共服務的「地網」。

3、安全隱患要在網格中排查

要協助開展安全生產、交通、消防、食品葯品等公共安全隱患問題排查,正確引導網格內群眾有效預防和妥善應對自然災害、事故災難、社會安全事件等突發公共事件。要深入排查整治網格內鐵路沿線治安隱患,有效預防鐵路安全事故和治安案件的發生。

4、社情民意要在網格中反映

要依託綜治信息系統和三維數字系統,積極督促網格員進百家門、認百家人、知百家情,全面掌握網格內的社情民意,做好網格內人、地、物、情、事、組織等基礎信息數據的採集錄入工作,為平安建設提供准確的動態信息和分流辦理的依據。

5、法治宣傳要在網格中深化

要廣泛開展「七五」普法活動,大力宣傳與群眾切身利益相關的政策和法律法規以及禁毒、消防、反邪教、反滲透、食品葯品、金融電信詐騙等安全防範知識,使法治宣傳教育深入基層、深入人心,引導群眾自覺學法、守法、用法。

6、平安創建要在網格中深化

要結合文明城市創建、無毒創建、無邪教創建等工作,廣泛開展平安創建活動,著力提高人民群眾對平安建設的知曉率和參與度,不斷匯聚和增強平安建設正能量,有效形成全民共創共建共參與的平安建設大格局。

各級各部門要切實強化組織保障,堅持科技引領,積極整合資源,嚴格督導檢查,確保網格化服務管理工作抓實見效。

1、強化組織保障

各級各部門要把網格化服務管理工作列入重要議事日程,及時研究、協調解決工作推進中的重大問題,確保思想認識到位、領導力量到位、人員配置到位、經費保障到位、工作舉措到位。

2、堅持科技引領

要大力推進網格化服務管理與三維數字、綜治信息平台的深度融合,積極整合相關部門的信息系統,實現互聯互通、共享共用。要為每個網格員統一配備「綜治E通」手持終端,用於網格內涉穩情報、信息、群眾訴求等採集、上傳專用。

3、著力整合資源

要依託現有的各級職能部門和社區村組織,系統優化社會服務管理力量配置,特別是要將綜治、公安、城管、消防、禁毒、衛計等工作充實、整合到網格中,實現社會服務管理政策集成、資源集聚、力量集合,確保問題發現在網格,事件解決在網格。
4、加強督導檢查

要加強日常檢查指導力度,及時發現問題,解決問題,不斷總結經驗,提高工作水平,推動網格化服務管理常態化、規范化、長效化運行。要加大此項工作在平安建設考核中的權重,對組織、協調、推動網格化工作不力,導致發生重大不穩定事件的地方和單位及責任人,嚴肅責任追究。

推進網格化服務管理,是貫徹落實中央和省委要求,創新基層社會治理方式、提升基層社會治理能力,建設平安鄭州的重要舉措,是深入推進「治轉提」專項行動,進一步改進基層工作作風、提升服務管理水平、密切黨群干群關系的必然要求。各級各部門要從全市改革發展穩定的大局出發,進一步增強責任感和緊迫感,緊緊圍繞人民群眾反映強烈、影響社會和諧穩定的突出問題,聚焦發力,狠抓落實。
金鵬信息智慧城市解決方案

D. 銀行櫃員如何推廣金融服務網格化工作

「金融服務網格化」戰略是借鑒地方政府網格化管理做法,將每一個鄉鎮、街道、社區、村組劃分成若干網格,每個網格落實責任銀行,配備金融服務網格員,依託綜治部門的網格信息平台,由網格員收集信息,對網格內的居民、企業提供有效的金融服務和知識普及,確保做到「信息覆蓋、精準定位、高效服務、責任到人」,實現金融服務「城鄉全覆蓋、區域全覆蓋、服務無差異」。金鵬信息網格化軟體

E. 推進社會綜合管理與服務網格化建設工作主要實現哪些目標

建設目標 :

搭建城市網格化綜合社會管理和服務平台,運用萬平方米單元網格管理法、市民融合服務的理念和城市部件管理的成功經驗結合PGIS平台應用支撐,根據城市實際情況,面向市區各社區市民、街道,以綜合治理、維護穩定、融合服務為核心內容,逐步實現城市社會管理的信息化、標准化、精細化、動態化,保證城市運行中出現的社會問題能夠及時反映、及時處理、及時解決,全面提高城市管理效率,為建立全市統一的網格化社會管理中心打下良好的基礎。逐步建立溝通快捷、分工明確、責任到位、反應快速、處置及時、運轉高效的城市社會管理長效機制。金鵬信息

F. 網格化金融營銷的特點

網格化營銷戰略的特點是:
第一,企業營銷資源(產品、渠道、廣告、促銷版)呈現網格化權,而不是直線化。網格化意味著企業營銷資源可以分散到更多細分市場上,可以適應日漸趨向小眾的市場狀態。傳統的營銷資源只能向著某一個方向運動,而網格化營銷戰略則使營銷資源在多個網格中運動。
第二,網格化營銷戰略是一種沒有中心的、非平面、立體的營銷模式,它是一種如同人的大腦神經和血管組織的戰略模式。非中心化使得營銷資源在某一個網格的浪費和損失不會影響到其它網格的營銷,而立體化使得營銷資源可以在任何一個網格中產生最好的效果。
第三,網格化營銷戰略是一種不戰而勝的營銷戰略,其重點不在於與競爭對手的競爭,而將重點放在了消費者溝通和需求研究、與不同行業不同品牌企業的嫁接合作

G. 金融服務網格化與區塊鏈相關嗎

區塊鏈開源項目?現在是一個科技驅動金融發展的時代,科技的驅動因素已經從最早的互聯網信息發展到近年的大數據、雲計算、移動互聯網。但是,技術的創新是永無止境的,區塊鏈作為科技驅動力量已經呈現蓬勃的發展趨勢。

在區塊鏈出現之前,金融流通被緊緊地限制在國境線內。大多數人僅僅跟在自己生活區域內設有分行的少數幾家銀行機構產生金融關系。一個人要付出極大的努力和成本才能翻越國境,在國外開設銀行賬戶——他這么做的原因有可能是國外稅費低,或者國外的投資機會更多。但是,對一個普通人來說,開設國外銀行賬戶成本很高,更重要的是,他可能壓根就不知道可以開設國外銀行賬戶這件事本身。

在未來,世界上任何地方的任何人都可以輕松獲取到任何金融機構提供的金融產品和服務。人們不再依靠傳統的銀行或者中介機構來進行經濟活動,取而代之的,是一個基於區塊鏈技術的通用交換媒介。在未來,世界上任何地方的任何人,通過口袋裡的一個手持設備,就可以進行點對點的匯款操作。

在區塊鏈出現之前,創造新的金融產品或公司的限制很多。接收、管理和分發大量現金既困難又昂貴,並且需要專門的人才,大量的雇員,以及和現有的大型金融機構的良好業務關系。

在未來,接收和分發大量現金或者管理大量轉賬的成本將大大降低,整個過程幾乎可以全部由程序自動控制。金融領域的創業門檻也將大大降低,這也使得大量金融公司不斷涌現,並持續參與到原本只有屈指可數的金融機構所控制的金融產業中來,與原有的這些巨頭展開競爭。

布比區塊鏈簡介

布比區塊鏈自成立以來一直專注於區塊鏈技術與產品的研發與創新,擁有多項核心技術,並在多個方面取得了實質性的創新,形成多項核心技術成果,例如:可數學證明的分布式共識技術、快速的大規模賬本存取技術、支持業務形態擴展的多鏈總賬技術、異構區塊鏈間的互聯技術等。4月25日,「格格積分」將積分系統引入區塊鏈概念,多方聯合開放,積分發行及兌換,促進積分流通。各合作機構可共同參與交易驗證、賬本存儲、實時結算;企業積分發行方的第三方支付平台,使積分進出更靈活。布比開發了自有的區塊鏈基礎服務平台,已在股權、供應鏈、積分、信用等領域開展應用。布比一直致力於以去(多)中心信任為核心,構建開放式價值流通網路,讓數字資產自由流動起來。

區塊鏈技術 礦工?將區塊鏈技術與網際網路相提並論並不是百分百貼切,但這是一個有助於理解區塊鏈技術的很好的角度。我們看到,所有涉及到把信息從 A 點轉移到 B 點的產業都被網際網路技術改變了。而區塊鏈技術,盡管爭議和質疑不斷,但其很有可能對所有涉及財產轉移的產業產生巨大影響。如果你的業務需要用到財產轉移服務,你多半需要為這種服務付費,那麼區塊鏈技術很有可能大大削減你的這部分成本,並有望擴大可能的業務模型的適用邊界。而如果你是金融財產轉移服務的提供商,那麼也許你應該給你的 CTO 打個電話了。

區塊鏈開源項目?區塊鏈技術 礦工?

很多人相信,基於區塊鏈技術,我們可以創造出比貨幣、股票、積分這類已有事物更復雜的新東西。比如,我們可以寫出能夠獨立控制貨幣、股票和積分的軟體,這類軟體運行起來就像獨立的經濟實體一樣。它們「棲身」於區塊鏈之上,它們的功能不再局限於發送,接收和儲存財產,事實上它具體有什麼功能取決於你代碼是怎麼寫的。它們甚至可以自主地對外提供有償服務,無論面向的服務對象是人還是其他軟體。

H. 銀行服務的重要性和意義

要想打造一支優質文明的專業人才服務隊伍,除了要求員工具備扎實的專業功底、嫻熟的職業技能、高度的責任意識、自始至終准確地提供服務等這些員工基本素質條件之外,還要強調一種「以客戶為中心」的服務理念、服務意識。
一是樹立「以客戶為中心」的客戶至上的服務意識。「以客戶為中心」,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任,在具有良好的職業操守和過硬的專業素質的基礎上,還要做到「深入人心」,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
二是加強禮儀教育和培訓,掌握規范的服務禮儀表達形式。推動銀行改革創新的關鍵是強化「客戶為中心」的服務意識,但是服務意識的外在表達形式,即銀行工作人員在與客戶交往中規范的職業表現形式同樣不可忽視,這就需要加強銀行服務禮儀的培訓與教育。銀行服務禮儀是人們在長期從事銀行業務的金融活動中,逐漸形成並自覺遵守的一系列行為規范,以商業利益為基礎,以表示尊重為內容,通過慣用的禮儀規范為形式,融洽與客戶的關系、樹立良好的企業形象。銀行服務禮儀強調與客戶交往的規范性、技巧性和表現性,倡導在實際工作中要中規中矩,即「有所為,有所不為」,它是一種形式美。
三是培養「全員公關」意識。一個人對組織的貢獻可能是微不足道的,但是損害組織形象的一言一行都可能產生較大的影響。「漏桶理論」同樣認為:決定桶內容量大小的不是木桶的長板,而是最短的那塊,如果及時修補漏桶,進而就有新的客戶加進來,那麼無論量多還是量少,都將是組織效益的正向遞增。落實服務措施,提高服務水平。可以從服務窗口入手,開展形式多樣的以文明規范服務為內容的各類創建活動,如創建「文明單位」、「巾幗文明示範崗」、爭當「服務之星」等勞動競賽,打造昂揚向上的服務文化,塑造良好的窗口形象。
四是提高金融電子化水平,創新服務手段。數字化的電子科技已經把銀行服務推向了一個高度,這樣的高度是遠非「人力」所能企及的。銀行業的服務已經更多地依靠了網路和各種機具。是否擁有方便快捷的網上銀行以及功能齊全的自動機具將是未來銀行立足和競爭的重要棋子。一台方便使用的機器即可以節約成本且可以24小時服務,調查表明,有佔30%的客戶第一選擇是機器辦理業務,而這只需要工作人員的引導即可。
今天的銀行服務已經不再簡單的歸結為「辦理某某業務」這么簡單,銀行業原本就是一項高負債的行業,現如今這種負債更增加了「服務資本」。服務的一著不慎足以導致銀行經營滿盤皆輸,銀行如何全方位服務使自己成為客戶的優質財務管家,是銀行業發展任重而道遠的目標;是值得我們每一位銀行從業人員努力的方向。

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