馬雲互聯網金融演講

Ⅰ 關於話題『互聯網金融』一分鍾脫稿演講，大家幫幫忙啦，我完全沒概念啦。最好有完整的草稿，謝啦。

關於互聯網金融的演講（全文如下，可根據你的具體情況從中刪減）

大家在那裡聊得更多還是財經類的話題，我把他定義為財經類微博。是個很不錯的財經認識交流財經專題的地方。其實，我來這里之前，特地還在半夜寫了一篇文章，因為我不太適合在公眾場合做演講，沒有這個能力，喜歡一個人在小房間寫東西，尤其是大半夜的寫，思路比較清晰。因為人多有時候往往比較難理清思路，一個人就比較容易明白。

我覺得我今天有點像被趙本山給忽悠了的范偉，本來是聽萬總講完以後挺有道理，很有邏輯，講得很好，聽高總講了以後，我也覺得很有道理，也很有邏輯，然後我就悶了，腦子很亂，把昨天晚上好不容易寫的准備今天說的東西全部忘光了，不知道怎麼發言了。因為互聯網和金融這兩種思想實在是太「詭異」。互聯網和金融的思維在這里體現得就非常明顯。我自己做基層信貸出身，一直在這個領域，也辦過幾個網站，這個時候讓我發言，我就不知道到底該怎麼發，因為都聽得挺對的。昨天的文章我已經發在微博上，這里乾脆就撇開文章，說說我的想法。

第一個想法，我很多場合都提過，互聯網金融其實是偽為命題。因為中國金融首先是分業經營，必然意味著金融與金融之間會存在縫隙。我喜歡把互聯網金融定義為夾縫金融。甚至小貸機構，擔保機構，我都定義為夾縫金融。包括民間借貸，也都是，都是為了彌補我國金融機構在市場中競爭低效率的問題而出現，事實上，中國的金融機構過去幾年發展很快，但是這並不是說你有多少能幹，很多時候，只是因為你有一張牌照。而剛好又碰上了中國最好的十年，就是過去十年。

一方面中國經濟高速發展，另一方面給他牌照，使人家進入不了這個行業。所以只要你是銀行，有牌照，就可以高速成長。所以，你會發現過去十年，銀行哪怕服務態度多爛，水平多臭，都可以活的很好，這個也就導致在中國只要拿了牌照以後，就誰也不肯精耕細作，不要干辛苦的事情，躺著賺錢，也就沒人願意干臟活苦活，就是這種情況下，大量進入不了銀行體系的機構，就得到了很大的機會。

我們銀行反應很慢，是頭恐龍，下面撓癢，上面沒反應，審批效率也很慢，你們去想想，現在去銀行開個帳戶，得多麻煩啊，但是在支付寶點個手機號就可以了，而從結果來看那，銀行過了那麼多手續之後，依然有很多糾紛不斷。支付寶那麼簡單的注冊，也好像這么多年沒發生什麼大的事情過，這樣的情況下，支付寶優勢勢必顯現出來了。民間機構利用更好的服務效率，更好的市場切入，硬生生的拉開了一道夾縫。很多夾縫金融就是這樣出現的，利用了牌照機構的低效率和短視，一點點的在夾縫中求生存，不斷的成長。

未來，隨著銀行開始發現好日子過到頭了，本來可以大魚大肉，將來可能要去種菜了，銀行必然沉下心來，你們去看，在過個幾年，銀行可能會沉到你都無法想像的地步和姿態里去，沒辦法，因為隨著高速發展的態勢降低，未來的銀行必然意味著一家銀行有飯吃，別的銀行就沒飯吃的格局，所以走出固有的領域，形成差異化的格局都是各大銀行的戰略性目標了。這種情況下，本來還能在銀行夾縫之間生存的夾縫金融，也就要面臨著很大的考驗。夾縫金融中的一些機構生存越來越困難。

但是這並不意味著夾縫金融全部會活不下去，他們中一些很好的機構，一樣可以活的很好，甚至能打敗金融機構也不一定，但是總體而言，這樣的概率較小，難度很大。互聯網金融就是這種業態，大量的非金融機構利用互聯網的優勢，在夾縫中擠出一塊領地，切入一個市場，完全是可行的，但是，我自己的感覺是媒體對於互聯網金融抬得太高，也捧得太重，回到最後，互聯網金融應該是金融領域的一個部分，一旦互聯網金融真正進入了金融領域，那麼如同剛才萬總說的，滿人入關就成了中國人一樣的道理，互聯網金融進入金融領域，回到最後大家就是金融機構之間的競爭，只是走了不同的差異化路線。有的金融機構致力於大型基礎建設領域，有的立足於零售業務，有的立足小微領域，而互聯網金融則立足於互聯網具備優勢的領域，現在很多觀點說，互聯網顛覆金融。我一直很納悶，互聯網是技術應用，如何顛覆金融呢？金融的核心是信貸，互聯網如果要顛覆金融，是不是想說有了互聯網就不用還錢？這個才叫顛覆吧，否則最多是用互聯網技術可以改造金融目前的運行方式吧。利用了互聯網技術之後，金融的運行可能更健康和穩健，但是顛覆這兩個詞語用的太生猛了。

這里還有個關鍵點是互聯網本身其實不是行業，而是一種新興技術，他的覆蓋面總是有限的，當前市面上叫的最生猛的是阿里金融顛覆銀行體系，我聽了就很好笑，阿里金融是依附於淘寶體繫上的，離開了淘寶體系，阿里金融沒有任何優勢，而事實上阿里金融的客戶跟銀行壓根就沒有交叉，阿里金融哪怕把所有的淘寶客戶都做了，也跟銀行一點關系也沒有，那麼他是如何實現顛覆的呢？當然如果有一天淘寶替代了所有的行業，淘寶能造船了，淘寶能造飛機了，淘寶造高速公路了，或許顛覆到是有可能。只是那個時候，我個人感覺阿里也沒必要做金融了。

扯的有點遠，事實上，我國當前的互聯網金融表現出來的特徵，其實最終還是金融機構如何快速提高效率的一個概念，並不是說是一個真正意義上的互聯網金融。為什麼這么說呢？因為前面說了，互聯網金融如果只是純粹的還是按照傳統金融機構的模式進行金融運作，互聯網金融和金融的區別只是有無互聯網這層外衣罷了。核心的實際意義有限。我雖然經常諷刺阿里巴巴，但是事實上不得不承認，在中國能稱得上互聯網金融的只有阿里一家，因為，阿里一開始就想明白了一個事，他其實是改變了中國傳統的金融機構所在走的前後台分離，人工審核信貸的傳統模式。目前阿里在走這么一條路，而這條路反映的是互聯網金融該乾的事兒。用互聯網的思維來考慮金融，一定要凸顯出互聯網的優勢，而不是說你又變成一家金融機構，這個絲毫沒有意義。事實上，我國金融機構已經不少了，遠遠的多了，在多一家叫互聯網的銀行，實在是意義有限。

現在中國做信貸類業務，考量的絕對不是風控能力，而是有多大的風險容忍度。A銀行可以這樣干，不要抵押，B銀行說不但不要抵押，給給你降利率，這不是風控模式的創新。互聯網金融加入進來不在風控上下功夫，在這些地方上跟銀行去做競爭，我用屁股想想，也能想明白，這是一條死路，你一個互聯網公司比資金成本比不過銀行，比風控經驗比不過銀行，比人力優勢，比不過銀行，哪怕比砸錢也一樣比不過，你跟人家玩，除非人品爆發，否則毫無機會。所以，我一直強調，互聯網金融到目前為止，我個人感覺還沒開始，沒有真正的互聯網的金融的開始，有的只是金融的互聯網。

高總說互聯網的模式就是不斷走流量。我說這樣的互聯網如果真的能夠創造出流量，如果真的長年收租，他干金融幹嘛？金融其實是消耗流動性最好，最快的辦法，尤其在中國沒有牌照干金融十有八九是死的一塌糊塗的。別看那些放高利貸的一個個玩的很好，那是因為他們身後死了很多人，你看不到。所以，如果讓我有每年收租我才不幹金融呢，真沒必要。

其實，馬雲是個聰明人，你們自己去看阿里金融，事實上馬雲真要干金融，他完全可以乾的更大，但是他沒有啊。你想想人家一萬億的淘寶，他才幹了多少，大概也額就幹了20來億吧，人家為什麼不幹多點，他是因為沒錢？你信么？他是因為知道金融這口飯不好吃，所以寧願打公關稿，也不願意真去做金融。

阿里金融四個部分，阿里小貸是一部分，虛擬卡是一部分，在線理財產品銷售是一部分，還有虛擬信用卡對應的阿里擔保，我可以鐵定認為阿里小和阿里虛擬信用卡，不太可能是阿里金融的核心，因為這兩個部分一方面是帶有太明顯的金融特徵，另外一方面這種業務就必然是個性化的，真要操作難度也很大。我舉個例子，我們真的把我個人放到台上，我把我所有家底掏給你們看，最後也判斷不了你借我的錢我還不還的了，不是說你把我翻個底朝天，你知道我的家底了，就可以知道我是否能還錢了。大數據說他理論上可以降低違約度，並不代表真的降低了，至少目前還沒有明確的可以下定論是肯定可以降低的案例來，全球都沒有。信貸這個事情整體上而言，我個人感覺靠概率難度還是很大的，具體你們可以去看下我有篇關於小微企業貸款的文章，裡面提到了概率不適用信貸案例的闡述。

互聯網的優勢其實是他的邊際成本非常低，可以快速超越區域隔離，可以把一個標准化的東西快速的成長起來，所以保險產品的在線化的成功概率就很高，因為阿里有這個基因在，也有直接的客戶群體在，保險又是標准化產品，屬性相當。基本可以等同於賣產品，這個模式是容易的，而理財產品的在線化可能沒有那麼容易，因為他還帶是有風險特徵的。如果我在淘寶上買東西，十個九個虧，我可能就不在淘寶上買。這裡面還涉及到每個人的風險偏好都不一致，你無法進行批量化處理，如果你也開始配置專門的投資經理了，那你又回到金融機構的通行做法了，你的優勢就不明顯了。

所以，像諾亞、好買公司，我說回到最後，其實他們還是個傳統的投資咨詢公司，哪怕他們把網站做的再好，在線化程度多高，他們的背後還是要配投資經理，客戶從網路埠進來，還是需要針對性的客戶服務的？所以我昨天晚上那篇文章的核心就是在於區分個性化金融和批量化金融產品的互聯網化的差異，個性化主要指信貸類等帶有很強風險特徵的金融產品，這些產品，其實很難實現互聯網化的。大數據等一些手段是一種嘗試，但是至少才目前來說，也只是大家的一種期望，覺得可以改變金融特徵，真的效果如何，還處於設想狀態，結果如何都很難說。在這種情況下，我對於那些用傳統思維進行金融運作的所謂互聯網金融公司，基本上就持有負面的評價了，主要是指P2P的模式。說句難聽點，P2P在這么走下去，走到非法集資的可能性是非常大的。很多人說我帶有傳統金融的優越性，其實我只要問一句，P2P公司在什麼地方採用了什麼辦法超越了傳統的金融機構？

除了在放款和吸收存款兩個層面放低了門檻外，在核心的風控層面，你找不到一個更優越於傳統金融的地方，連P2P自身都在模仿傳統金融機構，採取的也都是通行的審核標准，那麼我又何來的傳統金融的優越性呢？

我在拍拍貸上看到過一筆40萬的借款，800人借出，我當時第一設想，這個案子符合了中國非法集資的三大要素，只是因為互聯網金融，所以可能監管部門也一直在看，但是最終的最終肯定也是結果說話吧。P2P平台還是要學會自我保護，沒必要去打這種擦邊球，意義不大。

我們如果從理論假設，只要政府不倒閉，理論上，中國的金融機構就不會倒的，銀行，他可以活一萬年。根據類似的辦法，假設我成立一個P2P公司，我不斷的做形象，專門給一百萬以下的投資人許諾遠高於銀行存款的利息，在當前一百萬以下的投資人沒有投資渠道的中國，其實，哪怕我的P2P90%的壞帳率又怎麼樣呢？我一樣規模可以不斷的做大，為什麼呢？事實上，因為目前的P2P帶有銀行的特徵，但卻沒收到像銀行的監管，所以只要不擠兌，就能存活，如何不擠兌呢？那就不斷的把盤子做大唄，順利兌付，形象不斷的提升唄。

因為不在同一條線上競爭，銀行要定期審查，接待內部審計、外部審計，應付這些人我要干多少事，而P2P什麼都不用。所以兩者各自的監管成本也不一樣的，在加上銀行短期內的相對低效，P2P的快速成長也就可以理解了。但是我們來問一句，為什麼要對銀行進行審慎的監管？核心其實還是為了保護投資人的利益。

而中國大量的互聯網是沒有干這個事情，他本身就獲得了監管上的優勢。如果互聯網還是以目前的模式，發展下去，一旦出現類似銀行的擠兌，那麼出事的概率就會大上很多。所以說到最後，我們很多人在想的互聯網可以怎麼樣，可以怎麼樣，但是在實踐中可能性非常小。互聯網技術如果只是比風險容忍度，他比得過銀行，他比銀行有先發優勢，但能不能走到最後，我個人感覺很懸。我們現在規模不大，沒關系，反正一兩百億，一千億之內玩，沒關系，政府也先看著，不管你，結果好，表彰你，結果不好，對不起，進去再說。很悲慘，但是卻是現實。

我跟PROSEPER負責人聊過，他們玩了那麼久才四五億美金。而且人家是鼻祖，為什麼中國能遠遠超過美國？互聯網金融如果只是說在提誰能更快把規模做起來，流量做得越大，對社會沖擊越大，遭受損失就越大。所以監管現在管不管？沒人管。法不責眾，每個P2P都想到最後干成既成事實，規模拚命做大，做大到倒逼監管層不能管的層面，從而形成所謂的大而不能倒的局面。我只想說，最後可能成功的可能只有一家，大部分是做不到的，做不到的人會怎樣，很難想像。很多創業無非只是歸零，但是金融絕對不是，他從一開始就是一隻腳在棺材裡面，一隻腳在棺材外面，哪只腳是你的，要到最後你才知道。而且全身而退的可能性很小，因為金融帶有很大負面性。

我在微博上苦口婆心的互聯網金融的創業者，也勸互聯網金融的投資人，被人罵了很多次，說我不懂互聯網，說我別有用心，今天聽了萬老師的講話，很開心，終於感覺找到一個盟友。因為在互聯網上，微博上都是在從事互聯網的人，他思維不一樣，他罵他的，我做我的，他說我不懂互聯網，我說他不懂金融。我今天終於找到了一個可以支撐我部分觀點的老師。感覺特別欣慰。我一直有在孤軍奮戰的那種感覺，所以今天很高興。

Ⅱ 你怎麼看馬雲在IT領袖峰會上的演講

最近的工業革命，原來已經發展了兩個階段：

1. 過去20年是互聯網技術的時代，

2. 未來三十年是互聯網帶來的數據共享時代。

   不管你喜歡與否，未來三十年的變化肯定超乎想像。這就是互聯網的大數據時代。

這一次革命給我們的生活帶來的變化：

1. 未來的零售不是思考怎麼賣東西，而是如何服務好客戶。

   這是新網路時代的購物給我們帶來的福利。

   曾經一度想，我們的服務真的很難有大的改變了。但是網路的線上競爭和服務，在極短的時間，可以說是一夜之間實現的。

   這就是新生代事物的生命力！

2. 線上線下稅收的問題，他覺得現在真正要關心的應該是小企業活的好不好。

   這是多好的發展的思維，發展必然帶來更多的社會價值，與稅收沒有半毛錢的關系。如果沒有發展，稅收有什麼意義。

3. 彎道超車十超九翻。
   

   新技術。馬雲認為，PC、晶元、操作系統都會有所突破。他覺得人們所提的彎道超車應該變為換道超車，因為彎道超車十超九翻。所以在新技術上，中國企業換道晶元領域，還是很有機會的。

   這一點，個人覺得，未來的PC已經屬於輕的手機時代。一是已經發展非常成熟的手機產業和競爭市場。二是手機的安全。如果用硬體來實現應該更具潛力。

4. 網路新能源。

   網路新能源，是大數據。這一點沒錯，他自己的過程就是例證。

   其實，也是我們原來的信息高速公路一樣的概念，和互聯網＋是一樣的。但是更直接，更具目的性和攻擊性。

   從個人的角度和生活的角度來理解，我不需要他們那樣的大創舉，但是，網路共享的「大量」的數據，可以給我的工作和生活帶來更豐富的體驗和經驗。

三句不離本行：未來的教育。

馬雲認為，中國的教育會發生重大改變。他說自己數學以前學的不錯，但學的東西到現在都沒用過。所以未來的教育要重新思考，以前是說服老年人，就搞定年輕人。

這不是教育政策的變革，而是這個互聯網時代帶來的新的沖擊。

1. 人才需求的沖擊。

   大學的知識積累、能力培養、理念的更新，根本無法滿足社會對人才的需求。

   這應該在短時間內會發生根本的變化。

   因為前驅者的失敗經驗，會直接導向後來者的學習過程。

   這樣的的學習過程才是真正的、科學的學習、積累、經歷過程。

2. 知識結構的沖擊。

   好多知識學了沒用。這並不是說，好多知識設置沒有必要，而是我們的學習方式和理念陳舊。

   所有知識的本身並沒有多少意義，而是引導我們的學習習慣、學習能力達到一個更高的層次。

3. 就業理念的沖擊。

   知識能力，可以在任何時間去努力和積累，但是藝術思維、團隊思維如果沒有先進的理念、開放的思維、包容的素質，沒有長期的經歷過程，是不可能的。

   這也是從另一個角度解釋了，學歷，就是學習經歷的本質。

Ⅲ 馬雲在第二屆互聯網大會上的演講點評及批註

第二次參加世界互聯網大會，
過去的一年我相信變化非常之大，
去年我們這都是互聯網
界業界的聚會，
今年變了很多新的面孔，
有國家元首，有各非通信行業的學者，還有整個各
行各業的人。
我覺得互聯網必須是一個生態，
而這個生態就必須有多物種，
物種越豐富，生
態越健康，參與的人越多，才能真正做到共融共存，相互依賴

Ⅳ 馬雲的經典演講 或著名企業家的演講或經典語句

2006年8月18日，中國企業家雜志社、上海市經濟委員會聯合主辦的「中國企業領袖年會·2006上海論壇」在上海召開，論壇主題為「投資上海---本土企業的新機會」。新浪財經獨家圖文直播此次論壇，以下為阿里巴巴(中國)網路技術有限公司首席執行官馬雲主題演講。

馬雲：

謝謝劉社長的邀請，謝謝各位企業家朋友，我進來的時候聽見老牛在講寬闊的草原，聽得我熱血沸騰，他說陸地上最開闊的是草原，我一下想像起來，我想下次的時候跟老牛去草原養牛。

聽了前面三位演講以後突然忘了自己要講什麼了，艾豐講的是領導，艾豐講的是讓別人替你去干，別人替你設計，別人替你寫。黃總講的是先網路了一下，又Google了一下，就沒有雅虎一下，所以我就一直在等什麼時候說到雅虎一下，他沒有說。但是我覺得陸地上最開闊的是草原，人類社會最具想像力的是互聯網。艾豐會長講，我們不燒一點點煤，整個阿里巴巴公司覺得挺驕傲的，我們創造了很多稅收，但是我們每天用的電是一點點，我們所有的成本就是人，還有房租和水電。所以我自己覺得，如果說草原是最大的陸地，互聯網一定是最具想像的未來的窗戶。我是杭州人，杭州人跟上海人永遠是對在一起的，在上海人眼裡我們都是鄉下人。五六年以前我先把總部放在上海，當時在淮海路租了一個很大的辦公室，裝扮的漂漂亮亮的，結果一年以內特別累心，招人招不到。他們說阿里巴巴是哪兒的公司，幾乎沒有人理我們。最後我們決定從北京撤到上海，先選定北京，最後覺得還是回杭州去。當時我自己安慰了一下，我說在北京和上海我們是500個孩子中的一個，在杭州我們是杭州的唯一的孩子，所以至少我們在杭州能夠受到更多的關注和重視，因為那時候還小。所以對上海我們有一種感覺，就怕我們這樣的創新公司，因為上海比較喜歡跨國公司，上海喜歡500強，只要是500強就有發展，但是如果是民營企業剛剛開始創業，最好別來上海。現在想想定位是正確的，如果很小跑到上海來確實不好，在當地還可以。

所以現在總結的經驗，創辦一個企業，搞出一個企業，在全國各地，只要有商機，只要有人，只要有資源都能做出來，但是做大做好一定需要一個規范的城市，一定需要一個各種各樣資源、環境都配置的非常好的城市，上海是可以把你搞大，其它地方是可以把你搞出來。

我關注了一下這幾年上海讓我刮目相看最重要的一點是改變上海的是那些不會講上海話的上海人。真正的上海的改變是因為那些會講洋文的，會講我們這些說不準上海話，但是很想學上海話，我們到上海發現上海做大量房地產，各種基礎建設設施，各種投資的絕大部分都不是上海人，影響當地城市發展的都不是當地本土人而是外地來的人，大部分地方都是這樣。杭州大都市不應該比上海樓誰高，不應該跟美國比路誰寬，而是胸懷誰大，任何一個城市怎麼包容容納外地人來創業。所以我想上海有今天，是因為有很多不會講上海話的上海人融進這個城市，幫助這個城市的成長。所以我覺得一個城市第一要投資的是人，第二要建立良好的投資環境，第三一個城市的激情非常重要。所以這幾年上海的變化，也是讓我感慨萬千，三年以前我再度來到上海，那時候我說上海不能超過9個人，搞一個辦公室一樣，因為人家說，我們在國外有一點點影響，人家老是說你們在哪裡？我們說我們在杭州，杭州在哪裡？我們說離上海180公里以外的地方。總覺得上海沒有辦事處不行，所以我們搞了9個人。但是後來幾年阿里巴巴發現以後，我們幫助大量中國企業出口的時候，老外跟我們說，沒有上海的企業估計你們中國出口供應商檔次比較低。所以這三年以內我們從9個人發展到現在200個人，現在我們很有信心，在未來兩年以內希望有2000人在上海參與阿里巴巴的建設。所以我們覺得任何一個城市首先投資人，我是杭州人，對上海總有一點不太好的感覺，但是冷靜下來還是想一想，不得不對上海佩服，全國來說上海人的綜合素質水平比較高，到了上海如果不會用上海人企業永遠做不大。第二是環境，我覺得上海是中國大陸上國際國化、規范化最好的一個城市，所以一個企業要在做小的時候為了求生存可能會想各種各樣的辦法，但是要想做大，跟國際接軌，毫無疑問必須要先到上海。就像大海里游泳，先得在游泳池游一下才能進入大海。上海這個城市越來越具備國際競爭力，這是我自己的看法。還有城市的激情、變化、改變，我記得大概在92年左右，上海剛剛開始說要進行開發浦東，那天晚上剛好在看電視，中央說要把浦東開發好，電視上一掃過浦東全是破房子，我想這個估計是完了，要搞成這個樣子太難。但是十多年下來，上海浦東的發展，我們出去參加各種論壇，心裡感覺都不一樣，上海代表一個新的重要，上海代表一個全世界新的一個蓬勃發展的地方。我覺得中國互聯網的發展會讓這個結局改變，印度是在強盛發展，我記得四五年以前別人都在講WTO，大家都在講WTO進來了是「狼」來了，我在國外的感覺是中國加入WTO以後，很多跨國企業家因為中國加入WTO，所以中國這頭「狼」來了，所以特別可怕。再過幾年以後去搜索，我想出來的最多的是中國這個城市。如果按照西方的標准去討論的話，中國跟印度在一起永遠是吃虧的。兩年以前我參加過一次中印基金論壇，中國就我一個去，我也不知道為什麼就一個，他們每個人侃侃而談，講制度，講體系，我也聽暈過去了，我講了幾句他們也聽暈過去了。游戲規則按照他們訂的時候，怎麼做都會暈過去。

兩個月以前，我在舊金山，在一次全世界的互聯網大會上有一個分析師問我，怎麼看待十年以後互聯網發展？我自己覺得，互聯問沒有歷史，電子商務也沒有歷史，我們這一代的人最有運氣的時候是我們這一代人可以創造歷史，去改變歷史，我們今天所做的一切將會影響50年、80年以後人類社會生活的方方面面。也有人問我說，人類社會上什麼樣的商業模式是最好的？我這兒跟大家做一個探討，什麼商業模式是最好的商業模式？我說國家的模式是最好的模式。全世界任何一個國家的企業，不管做的多大，美國GE很大，波音很大，但是跟美國政府比差太遠了，每年GDP的收入怎麼都比不過，但是國家是不可能創建的。今天到沙漠上搞一個國家，別人馬上給你滅了。但是今天在互聯網人類社會在形成這樣一種新的體系，國家最早是怎麼建立起來的？在河邊買賣東西，最後生意市場越來越好以後，有人開始吵架，最後說找一個人來做公證人，然後出現了法官，然後出現了法律，最後公證人說了以後還不行，有警察，再進一步又怕別人搶我們，建立了軍隊，這就是國家體系建立了，法院、法官、軍隊。今天在互聯網上確實在形成這樣的東西，互聯網上是可以建立起一個制度，你最強大就可以建立制度，你最強大就有警察，就有軍隊，我覺得三四十年以後，全世界很多無數的企業，各個人類都會在虛擬社會上。而今天我們在網路游戲上面已經看到人類在五十年、三十年以後一定會生活在虛擬空間里。30年以前比爾·蓋茨說，30年以後人類社會每個辦公桌上都有一台電腦，那時候講的時候人家說他是瘋子。我認為，30年以後人類社會各個組織機構都會在社會上生存。我判斷十年以後，全世界十大互聯網公司中一定有三家是中國的，而世界三強之中有一家一定來自中國，十年以後世界500強的企業中一定有一家來自於中國的民營企業，而這些民營企業靠製造業比較難必須靠技術搞創新。所以我自己越來越相信這一點。我希望中國民營企業能夠有這樣的機會，真正憑自己的實力能夠打進世界500強。如果有這樣的機會，最好的場地毫無疑問是上海。謝謝大家。

Ⅳ 馬雲經典演講互聯網巨頭是怎樣實錄

20日上午，世界互聯網大會「跨境電子商務和全球經濟一體化」分論壇舉辦，馬雲做了主題演講。他在演講中分析了阿里成功的原因、阿里人做事業的樂趣和動力，以及未來的走向。在做生意的標准上，他提到了3W理論，即3個Win，第一個W是客戶贏，做任何事情客戶首先要贏，第二個W合作夥伴一定要贏，第三個W是自己要贏，三個贏少了任何一個，生意都沒法做下去。
馬雲的演講有以下幾個要點：
1.生意越來越難做，越難做越有機會，關鍵是你的眼光。你的眼光看到一個省你做一個省的生意，你的眼光看到全中國，你做的是全中國的生意，你的眼光看到全世界你就有機會做全世界的生意，你的眼光看到今天你做今天的生意，你的眼光看到十年以後你做十年以後的生意，所以生意關鍵在於眼光。
2.我創業十多年來最大的心得體會就是：永遠思考別人是怎麼失敗的，哪些錯誤是這些人一定要犯的?成功有很多的要素，但有很多的東西是沒辦法學的。但是我發現企業失敗的道理都差不多。
3.今天的阿里巴巴的成就，都不是今天做的，而是我們15年以前的想法。如果你只做今天的生意，只想今天做明天就能成功，你是一定不會成功的。(現在)比聰明你已經沒有機會了，比勤奮你更沒機會，你只能比未來。就是你認為未來中國一定會出這樣的事情，現在你就去做。你堅持十年到十五年，不要怕范錯誤，你這個遠見確定好以後要找一個優秀的團隊一起去干。
4.你要去談風險投資，你的自信來自於你知道自己要做什麼，而不是你知道我是來要錢的，否則你基本上就矮了一截。
5.阿里巴巴不是一家電子商務公司，阿里巴巴是一家幫助別人成為電子商務的公司。
6.前十年阿里巴巴考量成功的重要准則，不是自己有沒有成功，而是我們的客戶有沒有因為我們而成功?如果我們過早地成功了，客戶就不會成功。當然，如果能夠做到一起是最好，我也成功了、客戶也成功了，但是只有一條路的時候，你要放棄什麼?那就是放棄自己的利益，讓別人先成功。
7.上個世紀拼的是智商，這個世紀拼的是情商，情商就是讓人家舒服，讓客戶舒服，讓合作夥伴舒服，沒有比這個更重要。所以體驗時代會出現女人越來越厲害的情況，因為女人思考別人比思考自己多，女人要照顧老公、孩子，才考慮到照顧自己，男人基本上以自己為中心，所以你會發現無論在政界、商界婦女會越來越多。
8.阿里巴巴今天最激動、最高興的是參與了未來企業的打造，今天電子商務已經是成為未來十年以後你希望成功企業的必備要素。今天的企業要想成功，必須離消費者近，通過互聯網了解你的銷售，了解你的消費者，你才會成功。
以下為馬雲演講實錄：
在烏鎮交流電子商務，電子商務E-commerce這個詞,也許再過幾年就是沒有E了，就是商務，在浙江我經常想起一個人，古代中國很有名的商人叫胡雪岩。這個人給我們樹立了很好的榜樣，但也樹立了很壞的榜樣。我比較欣賞他的一句話，就是生意越來越難做，越難做越有機會，關鍵是你的眼光。你的眼光看到一個省你做一個省的生意，你的眼光看到全中國，你做的是全中國的生意，你的眼光看到全世界你就有機會做全世界的生意，你的眼光看到今天你做今天的生意，你的眼光看到十年以後你做十年以後的生意，所以生意關鍵在於眼光。
第二個是我自己去思考的，胡雪岩給我們做了一個壞的榜樣，紅頂商人，這是我從第一天看這個書我就覺得那是一條不對的路，因為錢、權是不能碰在一起的，做了生意一定不能考慮你自己想當官從政，從了政你一定不能有錢，這兩件事情就像炸葯和雷管碰到一起總是要爆炸。紅頂不能做，黑頂當然更不能做，應該要做的事你自己知道，你有什麼、要什麼、發展什麼。所以在浙江這個地方歷來出了很多了不起的商人，但我們每個人都在思考，這輩子你到底有什麼?你要什麼?又准備放棄什麼?
這句話是幾年以前一位我非常尊敬的一個前輩講的，他說馬雲你走到現在為止你要去思考一個問題，你到底有什麼?你要什麼?你放棄什麼?
阿里巴巴經過15年的發展走到了今天，應該來講我們是一個很幸運的公司，我們的幸運在於成千上萬的創業者把我們帶到了今天，我們跟成千上萬的人創業一起做互聯網，我昨天講了20年以前的上一個月，我在浙江、在杭州第一次思考我要做一家公司，那叫網際網路。將近20年的時候無數人在互聯網創業，無數人失敗，剩下了我們幾個。我可能是中國最早的從事商業互聯網的人，中國黃頁可能今天很多人都忘掉了這個詞，1995年我們成立了這家公司。
所以人家說阿里巴巴今天特別成功是什麼原因?其實沒有中國黃頁，沒有前面外經貿部的經歷、沒有無數個失敗我們是不會走到今天的，任何一棵大樹下面一定有巨大的營養，巨大的營養來自於這個時代很多人犯的錯誤。其實我覺得我們所有從商的人，MBA跟我們做企業的差異，許多人MBA畢業以後很難做創業者，或者做創業者很難成功，因為MBA教的很多東西告訴大家人家是怎麼成功的，看的許多案例都是學習別人怎麼成功的案例，人學了成功的案例就會想入非非，覺得我也可以成功。我創業十多年來最大的心得體會就是永遠去思考別人是怎麼失敗的，哪些錯誤是這些人一定要犯的?因為成功有很多的要素，有很多的東西你是沒辦法學的。你剛好碰上個很好的人，運氣很好，剛好碰上個很好的事，剛好在合適的時間做了一個對的事情。但是我發現企業做事情，失敗的道理都差不多。所以做企業、做商人其實很艱難，它就像是打仗一樣，活著就是成功，戰場上回來的人就是成功的，不管他戰場上什麼樣。商業也一樣，你走上這條路的時候，你應該想到95%的人已經倒下，憑什麼你就是那個幸運的5%?所以你要想活到這5%的話，你記住你必須學習那些倒下的人犯了什麼樣的錯誤，這些錯誤你不要去碰上，然後再找好未來的規律。
這是我這幾年花最多時間去思考的事。因為在全世界的互聯網公司中，創建阿里巴巴是在完全不懂互聯網，不懂計算機，也不懂科技的情況下發展起來的。我從來沒受過這樣的訓練，也沒做過商業的訓練，甚至連會計的訓練都沒有受過，我們是怎麼走到今天的?一個CEO要去思考他自己的強項、思考未來。
今天跟大家講的跨境電子商務。以前我每次參加論壇，他們總覺得這個人講話很奇怪，有些聽起來有道理，有些聽起來大家不能接受，一個很重要的原因是什麼?因為我自己想今天的阿里巴巴的市值也好、上市成功也好，都不是今天做的，是我們15年以前的想法。我們每個人做事情一定要去思考，如果你只做今天的生意，你只想今天去做明天就能成功，你是一定不會成功的。因為憑什麼你有這個機會，憑什麼你會比別人聰明?
我認為商人尋找一個機會，今天做、明天就成功的機會基本沒有，因為這世界聰明人太多了。我有時候看看公司的那幫年輕人我也目瞪口呆，他們怎麼那麼聰明?比聰明你已經沒有機會了，比勤奮你更沒機會，你只能比未來。就是你認為未來中國一定會出這樣的事情，現在你就去做。你堅持十年到十五年，不要怕范錯誤，你這個遠見確定好以後要找一批優秀的團隊一起去干。你不懂技術，就你要找到懂技術的人，學會怎麼跟他合作，而不是他跟你合作。你不懂財務，就要去找到懂財務的人你怎麼去配合他工作，這件事情就有點機會。
阿里跟別人巨大的差異在於我們對未來的堅持，我們相信十年以後、二十年以後這個世界一定是(我們所設想的那樣)。我很早以前跟大家探討什麼是戰略?戰略就是你知道這樣搞下去一定會到那兒，所以你在那兒挖個坑等在那兒，人家一定會跑到那個坑面前來的。
我開過玩笑，我基本不響應政府的號召，原因是什麼?你必須判斷這樣下去，政府在十年以後一定會做這件事情，所以你現在先把它做起來，等政府一號召，沒機會了，成千上萬的人涌過來了，你趕緊換地方。
政府跟市場是一樣的，你必須在市場之前進行判斷，所以阿里跟其他公司可能有比較大的差異，我們對未來是有不同的堅持。
第二，由於阿里的創始人和CEO不懂技術、不懂這些東西，反而聚集了很多這樣的人才。
第三，要有足夠的耐心，有人說要有足夠的錢，不!其實你只要對未來有個執著，第二個，你有優秀的團隊。第三你不怕犯錯誤，在錯誤中不斷地學習，把它變成營養。我相信錢自己會來。追著錢是沒有意義的，錢是追人的，人要是追錢一點出息都沒有，其實我們去談風險投資，昨天大家在講看見這個人眼光真亮。其實那時候我去見他(投資人)，我根本沒想過要人家錢，我只是覺得大家探討探討互聯網，我興趣就大增，你感覺問人家要錢眼睛裡面就不對，眼神也不對了，你有的時候跟人家做投資的時候，你要去談風險投資，你的自信來自於你知道自己要做什麼，而不是你知道我是來要錢的，否則你基本上就矮了一截。
所以阿里在六七年以前、甚至三五年以前都充滿了爭執，好多人認為這家公司不靠譜。我們上市前的兩個月還有很多人認為我們這個公司是不賺錢的，沒法賺錢。那時候我很堅信地知道阿里巴巴比這些人想像的好多了。但是今天我們碰上大麻煩了，大家認為你那麼好，好像你無所不能，其實我知道我們根本沒那麼好。現在是最危險的時候，別人覺得你們這個公司什麼事情都能做，一個人認為自己什麼都懂、什麼都能乾的時候，麻煩事情就來了，所以我認為胡雪岩最後腦子轉壞了。
所以我們每個人要明白自己的界限，自己要做什麼、想做什麼，開場之前我把這個商業的想法跟大家做出一些分享。
接下來，我想跟大家交流的是電子商務，其實阿里巴巴不是一家電子商務公司，阿里巴巴是一家幫助別人成為電子商務的公司，阿里巴巴的生意模式全世界很少看到。人家有個亞馬遜、人家有個eBay,怎麼中國搞出這么個東西出來，這是中國獨特的情況下誕生出來的，因為在十四五年以前我們確定做電子商務、互聯網的時候，我們做了一個很重要的決定，我們是做大企業還是做小企業?我們如果做大企業，可能掙錢容易一點，用那時候最流行的詞叫「電子商務解決方案」，如果你搞定叫大國企，搞定跨國企業搞一個電子商務很快能掙到錢，你通過公關手段去搞定一個項目，我們認為這不是我們的強項，我們也做不了這個。我們認為互聯網如果是世紀最大變革的技術，它一定是做昨天做不到的事情，是什麼東西昨天做不到呢?就是幫助那些小企業，解放那些小企業的生產力，讓那些小企業具有IT的能力。所以我們是15年以前鎖定只做小企業，只幫小企業，所以導致於我們的方向跟別人完全不一樣。
小企業是非常難做的，大家查一下13、14年以前，我那時候剛看了一個電影《阿甘正傳》。我去了風險投資在矽谷，三十幾家風險投資都說我們對你沒興趣，因為你這個生意一定不成功，原因是什麼?美國沒這樣的商業模式，憑什麼你們中國就會誕生出來?他們問得也對，因為那時候在中國做互聯網所有的公司都是美國拷貝過來的，而我們要想做中小企業基本上人家想都沒想過，蚊子的大腿肉有多少?你是挖不出東西來的。
所以我覺得《阿甘正傳》的電影告訴我，沒有人通過抓鯨魚賺出錢來，但人們卻能從蝦米身上挖出肉來。你要想從每個人身上拿一點點，你就必須為每個單個創造技術價值，而且別的技術公司做不到的。所以15年以來阿里巴巴只專注於中小企業。這不是一天就想明白的，我們也犯了無數的錯誤，直到七八年以前我們越來越明白一個道理，要想幫助小企業，你必須要建立一個生態系統。所以我們今天的生意模式確實是被逼出來的。
我們發現幫助一個很小的企業，你從它身上只能掙到三四十塊錢的，你怎麼可能派出人跟他交流，怎麼可能跟他溝通，怎麼給他做解決方案?任何小企業的需求是很多的，需要物流、誠信、信息、數據，以及支付。整個體系我們是沒辦法全做完，所以我們必須引進各種各樣的合作夥伴一起來干，每個人在這裡面拿到一點點你才有可能有機會成功。
我有一個3W理論，做任何生意一定要想到三個W，Win,Win，Win，第一個W必須是客戶贏，做任何事情客戶首先第一要贏。第二件事情是合作夥伴一定要贏。第三你要贏，三個W少一個W你找不到那個網頁，三個贏少了任何一個，這生意都沒法做下去。
所以第一,我們做任何的產品和服務都要問一個問題，這對客戶來講有沒有用?不要只是工程師覺這個東西太好了，結果沒人用，瞎掰。第二，這么多人參與，參與者能不能有機會。第三，幹了那麼多事情，你到底能不能活著?如果不能活著怎麼能堅持下去?
這些我認為是阿里巴巴獨特的商業模式，在中國成千上萬的小企業需要這樣的支持，我們的出發點來自哪裡?出發點也不是說幫助小企業成就多了不起的使命，我們只是在所有人都做大企業的時候做了小企業，我們沒路可選。
95年我開始創業的時候我發現很多困難，要人沒人，要錢沒錢，要技術沒技術。但如果我們能解決共享技術和人才的問題這事情就好辦了，所以我們純粹一個大方向沒有設計出這么一個商業模式。你要說15年以前我們就想到今天，那是胡說八道，但是我今天必須要想明白15年以後要干什麼，因為今天我們有人了，有技術了，有數據了，對未來的思考越來越清楚了，我們就必須要思考未來我們想干嗎。
我認為包括不管是阿里巴巴也好、網路也好、騰訊也好、亞馬遜也好、谷歌也好，我們這些人都是幸運的。我們都是在合適的時候做了合適的選擇，碰上了合適的人才有了今天。但是我們現在需要思考如何再能夠堅持15年到20年。昨天我們是為了樂趣而活著，大家可能去看看我們以前講過的很多的話，確實是這樣，那時候哪來的收入，沒有營業額、沒有利潤，但是讓我們每天活著興高采烈是什麼?是客戶的感謝信，是客戶成長了多少。其實前十年阿里巴巴考量我們成功的重要准則，不是我們有沒有成功，而是我們的客戶有沒有因為我們而成功?如果我們過早地成功了，客戶就不會成功。當然，如果能夠做到一起是最好，我也成功了、客戶也成功了，但是只有一條路的時候，你要放棄什麼?那就是放棄自己的利益，讓別人先成功。
上世紀做企業一定要用好IT，這個世紀做企業一定要用好Data Technology，兩者有巨大的區別,data technology代表這個世紀最了不起的東西，利他主義。相信別人要比你重要，相信別人比你聰明，相信別人比你能幹，相信只有別人成功你才能成功。我今天講這句話放在這兒，一百年以後我們來證明，這個世紀一定是以我為中心，變成以他人為中心。
IT的核心思想是讓自己越來越強大，數據信息獲得快、我的能力越強，錢越多我越強大，其實別人會越來越弱小。IT時代誕生了無數的巨頭，在DT時代你只能倒過來，別人越強大你才能強大。IT到DT時代，未來20年到30年一個重要的標志是你的思想是如何幫助別人成功。
第二個DT時代一個非常非常重要的是體驗。我們上世紀講了很多服務，不斷地增加服務能力，其實客戶要的不是服務，客戶要的是體驗。今天我看到很多小姑娘站到那邊，很多餐廳門口說歡迎你，二十幾個姑娘說歡迎你，我說你們這個服務不好，他說我派了20個姑娘門口接你，還不好?其實我只要一個開開心心的體驗就好。
體驗是這個世紀很了不起的一個技能，這個技能不是工程師擁有，不是老闆擁有。體驗是這個世紀人的情商造成的。上個世紀拼的是智商，這個世紀拼的是情商，而情商就是讓人家舒服，讓客戶舒服，讓合作夥伴舒服，沒有比這個更重要，所以體驗時代會出現女人越來越厲害。因為很重要一點，女人思考別人比思考自己多，女人要照顧老公、孩子，才考慮到照顧自己，男人基本上以自己為中心。所以你會發現在政界、商界婦女會越來越多。
阿里巴巴很有意思，我們公司可能是全世界IT公司中女性最多的一個公司。有一個美國記者問我，怎麼那麼多女孩?我說有什麼問題嗎?我還以為這個東西上市也不能上了，我們有46%的員工是女性，本來有49%到50%的，我們前段時間收購了兩家公司，男人太多，把我們給降下來了。我們36%的管理層是女性，23%的高級管理層是女性，我們有女性的CEO、女性的COO、女性的CFO，我們從來沒把她們當女性看過。因為我覺得首先她們是人，體驗做得確實好，因為這些女性她懂得怎麼去服務別人，怎麼去理解別人，怎麼去支持別人。這個也是非常關鍵的，21世紀很多東西都會發生很大的變化。所以你的服務、你的技術再好，但是沒有辦法做到體驗，也是不行。
很多年以前我去了微軟，有一個暢想未來的房子，說這是微軟設計21世紀最牛的房子。我很好奇跑進去，半天以後跑出來，我說這個地方不行，這是工程師想像中的房子，全是電腦控制的，吃葯了幾點鍾跳下兩顆葯，如果程序出了問題，你跑也跑不出來的，沒有體驗的感覺。什麼是體驗?就是舒服。當你突然發現你是被電腦控制的，而不是你控制著電腦，這樣下去問題就大了，所以包括很多人在暢想未來，我發現絕大部分是工程師在暢想未來，最暢想的就是你孩子希望要干嗎?你希望你的孩子生活在一個山清水秀舒適的環境中，工作是工作，整個思考是體驗的思考。
第三個，透明度。21世紀由於出現了數據、出現了互聯網，你要想隱隱藏藏躲點東西，不可能。今天討論隱私擔憂的問題，20年以後基本上觀念都轉變了。我記得1995年我第一次到北京去討論互聯網，有一批專家坐在北京，是中國科協召開的一次會議，二十幾個專家坐在一起討論未來互聯網，我是被邀請了一個，我坐在那邊愣了，中國還沒出現互聯網，怎麼二十幾個專家出來了?大家討論未來互聯網這個不對，那個不對，我們必須控制這個、控制那個，不控制這個會出問題。我那時候不以為然，我第一認為中國沒有專家，第二個我認為他們擔心的問題是瞎擔心。事實證明20年過去了，他們擔心的問題一個沒出現，沒擔心的問題都出來了。所以對未來的判斷直接影響到你將來的一種思考，所以在IT時代走向DT時代的時候，小企業變成了關鍵。那麼我們回到未來的電子商務，我們應該去怎麼思考?未來的電子商務對阿里巴巴到今天這個位置，我們還是要問一個問題：我們到底為誰而生存著?我們是不是解決了我們15年以前提出「讓天下沒有難做的生意」這個想法?
這世界上最悲劇的是有名沒錢。第二個悲劇是再加上有錢。這個很多人沒這個感受，反正我有這個感受了。
第一，不能要有名，男人有名倒霉的事情就來了。男人有錢，這錢你花不掉，你要想成為一個大商人，因為你的樂趣在於別人成功的樂趣，你看到很多人看見跟你笑，由於你幫了我們家老婆，由於你幫了我們家兒子，這種樂趣遠遠是錢買不到的。你再有錢，也買不到人家發自內心地說這個東西真好，其實我也知道這個東西跟我沒關系，我也從來沒寫過一個程序。所以把這些問題想明白，你要繼續保持這樣的樂趣，別人開心了你開心了，別人的體驗好了你感受好了，這其實是一樣。
對於阿里巴巴來講，我們繼續要思考一個問題，我們如何幫助更多的小企業成長起來，不僅僅是中國，應該去思考全球，我們還有很多問題沒解決呢。最近大家講得很多，電商有很多的問題，假貨的問題，知識產權的問題，包括我們剛剛講誠信的問題，解決這些問題才是樂趣所在，解決這些問題才讓你存在。如果這些問題讓政府來解決了，你基本上又玩完了，輪不到你什麼事情了，而且政府解決了那麼多年也沒解決好。
這個問題是一個技術、社會、教育、文化各種合在一起才有可能解決，而這個問題的解決可能是20年以後我們電子商務能夠對這個社會巨大的貢獻之一，是因為我們而解決了假貨、是因為我們解決了知識產權在中國盜版假貨的問題、是因為我們解決了中國企業那麼多年來建立不起來信用的體系，這是我們對這個時代巨大的貢獻。因為這些問題解決了，人們的體驗會更好，這個問題我認為是樂趣所在。今天巴西的、美國的、阿根廷的小企業都開始進來了，我自己覺得全球化起來了。以前的全球化其實是美國化，我不說美國化好還是不好，但是有一點是肯定的，全球化的核心是給當地創造價值，給當地創造就業，給當地創造稅收。
我們以前所有的思考基本上是我的產品如何賣到人家家裡去，從人家口袋裡掏出錢來。我想阿里巴巴的全球化要思考一個問題，就是如何幫別人把產品賣到我們家來，中國有巨大的需求，中國中產階級正高速的成長。大概七八年以前我在矽谷講話被人笑話了一通，我說中國的互聯網用戶會超過美國，別人說瞎說。我其實那時候也不像學者和所謂專家，總能拿出各種各樣的例證和數據出來，盡管他們的例證和數據這么多年來成功的不多。我就找了一個理由，美國的人口將近三億，不死人，十年以後還只有三億人，中國十三億人搞三億人上網是輕輕鬆鬆的，我就這么個理由，事實上證明中國15年以後，中國的中產階級人口將跟美國一個國家的人口差不了多少。
中國今天的土壤、空氣、水和環境已經沒辦法支撐未來三四億中產階級需要的各種各樣優質的產品和服務，我們必須去思考如何能夠把全世界有些很好生產的東西滿足中產階級，滿足整個亞太地區的需求。地球已經真正變成了村落，原來的貿易方式會因為互聯網徹底改變。
WTO是個偉大的創舉，但是這是在上一個世紀。WTO是政府制定的游戲規則，企業執行。而政府制定的游戲規則有時是非常難讓企業執行的，各國之間是出於政治的原因，而中國跟日本的談判，中國跟韓國的談判，韓國跟朝鮮的談判沒有辦法站到一起。我們應該建立一個真正通過市場經濟，通過企業家組建起來的商業社會。而今天互聯網給了我們這個機會。
也許由於互聯網的出現，由於DT的出現全世界的小企業會因為技術、支付、跨境的物流會聯合在一起，就像今天淘寶網站上青海和浙江、浙江和海南、海南和廣東整個貿易，如果是各省政府做下來談判搞個協議永遠做不成，一定是商人之間達成一個協議。全世界各國的意識形態、政治觀點不一樣，但是全世界的商人觀點是一樣的：誠信、錢。
只有這個東西才能打通，而什麼是錢?錢背後是信用，信用背後是交易，交易背後大家誠信行為的規范。隨著電子商務越來越多，這才是巨大的機會所在，我們今天也要看義大利也好、法國也好、太多的小企業，他們沒機會，今天法國的大品牌都在中國，義大利大品牌也都在中國了。小品牌呢，以前大企業有這個錢、有這個IT，今天小企業沒有這個錢、沒有這個IT，這給了我們這代人最大的機會。以前我們農村的人是沒辦法享受到都市的生活，農村的人沒有辦法享受到整個東京、紐約這種生活。假設互聯網能夠讓農村人在山清水秀裡面享受都市生活，這個創舉也只有一場技術革命才會帶來。
在未來三十年到五十年以內我相信沒有人能阻擋互聯網的力量，互聯網本身的生態是能自己完善的。
我講到這里我不想講細節，一會兒他們會講細節。我只是想講一個20、30年以內絕大部分的跨境貿易、內貿的形式、方式、參與的人都會發生變化。阿里巴巴今天最激動、最高興的是參與了未來企業的打造，今天電子商務已經是成為未來十年以後你希望成功企業的必備要素。什麼叫電子商務?很多人說我根本不需要賣，其實今天的企業要想成功，必須離消費者近，通過互聯網了解你的銷售，了解你的消費者和客戶，你才會成功。我們廣東大批企業原來都是包給別人乾的，銷售包給別人干，這方麵包給別人干以後你就沒什麼機會了，離消費者近是任何電子商務給企業帶來的機會。
機會講完了，昨天我們講公共的挑戰，任何一次技術的革命都有文明的沖突。工業革命很好，蒸汽機火車來了，文明的創作是第一次世界大戰和第二次世界大戰。今天由於出現了互聯網以後，文明的沖突很有意思，不會因為戰爭，而是我們昨天成功者和今天成功者的沖突，昨天理念和今天理念的沖突，昨天我說數據的鴻溝，不是技術問題，是認識問題，是學習能力的問題。未來20、30年的沖突來自於我們是怎麼去解決?對電子商務來講，假貨我認為解決可能只能靠互聯網，今天在淘寶和阿里巴巴市場上說你們假貨很多，說假貨多的人基本在淘寶上沒買過東西。上世紀是別人說什麼你買什麼，這世紀是你自己決定你是否有這個能力參與這件事情。購物你想25塊錢就買一個勞力士手錶這是不可能的，這是你自己太貪。
所以假貨的問題，今天你去廣東和福建很多假貨去調查一下，他們最怕到淘寶網上去賣，原因很簡單，我們很簡單地查出誰在賣，公安馬上就撲上去了。前幾年很難找到，線下很難找到，今天網上你去看這一兩年來整個的電子商務在中國的發展，如果有假貨每天銷售額能夠六七十億嗎?

Ⅵ 馬雲互聯網大會上的演講體現了什麼哲學原理原理

這方面主要是培養人的思維觀念，這個如果思維方向創新，就有更好的發展

Ⅶ 求馬雲各種 完整的演講

馬雲卸任CEO演講全文
2013-05-10

大家晚上好!謝謝各位，謝謝大家從全國各地，我知道也有從美國、英國和印度來的同事，感謝大家來到杭州，感謝大家參加淘寶的十周年!

今天是一個非常特別的日子，當然對我來講，我期待這一天很多年了，最近一直在想，在這個會上，跟所有的同事、朋友、網商，所有的合作夥伴，我應該說些什麼?大家很奇怪，就像姑娘盼著結婚，新娘子到了結婚這一天，除了會傻笑，真的不知道該干什麼。

我們是非常幸運的人，我其實在想十年前的今天，是非典在中國最危險的時候，所有人都沒有信心，大家不看好未來，阿里人十幾個年輕人一起我們相信十年以後的中國會更好，十年以後，電子商務會在中國受更多人的關注，很多人會用。

但我真沒想到，十年以後，我們變成了今天這個樣子。這十年無數的人為此付出了巨大的代價，為了一個理想，為了一個堅持，走了十年。我一直在想， 即使把今年阿里巴巴集團99%的東西拿掉，我們還是值得的，今生無悔，更何況我們今天有了那麼多的朋友，那麼多相信的人，那麼多堅持的人。

其實自己在想是什麼東西讓我們有了今天，是什麼讓馬雲有了今天，我是沒有理由成功的，阿里也沒有理由成功，淘寶更沒有理由成功，但我們今天居然 走了這么多年，依舊對未來充滿理想。其實我在想是一種信任，在所有人不相信這個世界，所有人不相信未來，所有人不相信別人的時候，我們選擇了相信，我們選 擇了信任，我們選擇十年以後的中國會更好，我們選擇相信我的同事會做得比我更好，我相信中國的年輕人會做得比我們更好。

二十年以前也好，十年以前也好，我從沒想過，我連自己都不一定相信自己，我特別感謝我的同事信任了我，當CEO很難，但是當CEO的員工更難。 我從沒想過在中國，大家都認為這是一個缺乏信任的時代，它居然你會從一個你都沒有聽見過的名字，聞香識女人這樣人的身上，付錢給他，買一個你可能從來沒見 過的東西，經過上千上百公里，通過一個你不認識的人，到了你手上，今天的中國，擁有信任，擁有相信，每天2400萬筆淘寶的交易，意味著在中國有2400 萬個信任在流轉著。

在座所有的阿里人，淘寶，小微金融的人，我特別為大家驕傲，今生跟大家做同事，下輩子我們還是同事!因為是你們，讓這個時代看到了希望，在座的 你們就像中國所有的80後、90後那樣，你們在建立一種新的信任，這種信任就讓世界更開放，更透明，更懂得分享，更承擔責任，我為你們感到驕傲。

今天的世界，是一個變化的世界，30年以前，我們誰都沒想到今天會這樣，誰都沒想到中國會成為製造業大國，誰都沒想到，電腦會深入人心，誰都沒 想到互聯網在中國會發展得那麼好。誰都沒有想到，淘寶會起來，誰都沒想到雅虎會有今天。這是一個變化的世界，我們誰都沒想到，我們今天可以聚在這里，繼續暢想未來。

我們大家都認為電腦夠快，互聯網還要快，我們很多人還沒搞清楚什麼是PC互聯網、移動互聯來了;我們在沒搞清楚移動互聯的時候，大數據時代又來了。變化的時代，是年輕人的時代，今天還有不少年輕人覺得無數的像谷歌、網路、騰訊、阿里這樣的公司拿掉了所有的機會。

十年以前當我們看到無數的偉大的公司，我們也曾經迷惘過，我們還有機會嗎?但是十年堅持、執著，我們走到了今天，假如不是一個變化的時代，在座 所有的年輕人輪不到你們，工業時代是論資排輩，永遠需要有一個rich father，但是今天我們沒有，我們擁有的是就是堅持和理想。很多人討厭變化，但是正因為我們把握住了所有的變化，我們才看到了未來，未來30年，這個 世界，這個中國，將會有更多的變化，這種變化對每一個人是一個機會，抓住這次機會，我們很多人埋怨昨天，30年以前的問題，中國發展到今天，誰都沒有經 驗，世界發展到今天，誰都沒有經驗，我們沒有辦法改變昨天，但是30年以後的今天，是我們今天這幫人決定的，改變自己，從點滴做起。堅持十年，這是每一個 人的夢想。

我感謝這個變化的時代，我感謝無數人的抱怨，因為在別人抱怨的時候，才是你的機會，只有變換的時代，才是每一個人看清自己有什麼要什麼該放棄什麼的時候。

參與阿里巴巴的建設14年，我榮幸我是一個商人，今天人類已經進入了商業社會，但是很遺憾，這個世界商人沒有得到他們應該得到的尊重，商人在這 個時代已經不是唯利是圖的時代，我想我們跟任何一個職業，任何一個藝術家、教育家、政治家一樣，我們在盡自己最大的努力，去完善這個社會。14年的從商，讓我懂得了人生，讓我懂得了什麼是艱苦，什麼是堅持，什麼是責任，什麼是別人成功了，才是自己的成功。我們最期待的是員工的微笑。

從今天晚上12點以後，我將不是CEO。從明天開始，商業就是我的票友，我為自己從商14年深感驕傲!

看到你們，看到中國的年輕人，我不希望有一天我們這些人再來一個致我們逝去的中年。這世界誰也沒把握你能紅五年，誰也沒有可能說你會不敗，你會 不老，你會不糊塗。解決你不敗，不老，不糊塗的唯一辦法，相信年輕人!因為相信他們，就是相信未來。所以我再我將不會回到阿里巴巴做CEO。

要我回也不會回來，因為回來也沒有用，你們會做得更好!

做公司，到這個規模，小小的自尊，我很驕傲，但是對社會的貢獻，我們這個公司才剛剛開始，所有的阿里人，我們都很興奮，很勤奮，很努力，但我們 很平凡，認真生活，快樂工作。我們今天得到的遠遠超過了我們的付出，這個社會在這個世紀希望這家公司走遠走久，那就是去解決社會的問題，今天社會上有那麼 多問題，這些問題就是在座的機會。如果沒有問題，就不需要在座的各位。

阿里人堅持為小企業服務，因為小企業是中國夢想最多的地方。這里，14年前，我們提出了「讓天下沒有難做的生意，幫助小企業成長。」今天這個使 命落到了你們身上，我還想再為小企業講，人們說電子商務、互聯網製造了不公平，但是我的理解，互聯網製造了真正的公平。請問，全國各省、各市、各地區，有 哪個地方為小企業、初創企業提供稅收優惠，互聯網給了小企業這個機會。有些企業三五年內享受了五六個億用戶，他們呼喚跟小企業共同追求平等，小企業需要的 就是500塊錢的稅收優惠，請所有阿里人支持他們，他們一定會成為中國將來最大的納稅者。

感謝各位，我將會從事一些自己感興趣的事兒，教育、環保，剛才那首歌"Heal the world"，這世界很多事，我們做不了，這世界奧巴馬就一個，但是太多的人把自己當奧巴馬看。這世界每個人做好自己那份工作，做好自己感興趣的那份工 作，已經很了不起，我們一起努力除了工作以外，完善中國的環境，讓水清澈，讓天空湛藍，讓糧食安全，我拜託大家!

我相信，我也懇請所有的人像支持我一樣，支持新的團隊，支持陸兆禧，像信任我一樣信任新團隊、信任陸兆禧，謝謝大家，明天開始，我將有我自己新的生活，我是幸運的，在我48歲，我就可以離開我的工作，在座每個人你們也會48歲之前工作是我的生活，明天開始，生活將是我的工作。

Ⅷ 140920馬雲阿里巴巴上市演講原文

阿里巴巴集團董事局主席馬雲在紐交所講話全文：
大家好，我覺得今天是一個非常里程碑的日子，其實要想說的話非常多，但是今天也不知道該從哪裡說起，心裡充滿著感恩、感謝，謝謝所有的人，所有參與過阿里巴巴今天還在阿里巴巴努力的同事們，感謝所有的客戶，感謝所有的股東。
我相信今天一天，今天所發生的事情，對大家一生都有很大的意義，我希望大家一會兒在敲鍾儀式的時候，每個人關注一下我們敲鍾的八個客戶，我們努力15年的目的，是讓他們站在台上，我們努力15年的目的，是希望他們成功，因為我們相信只有他們成功了，我們才有可能成功。
今天阿里是一家很運氣的公司，我們這家公司的運氣來自於客戶，運氣來自於互聯網，運氣來自於中國，運氣來自於我們每個人的努力。所以未來的15年，未來的87年，我們堅持要感恩這個時代、感恩互聯網、感恩中國、感恩中小企業。

最後我也希望大家能夠堅持把我們的生態系統做得更加完善、更加好，我們相信今天我們說不完的感恩，唯一做好最佳的感恩就是用行動去做、做得更好。

所以我在紐交所，今天大家說紐交所就像我們的雙十一，無數人為此付出巨大的代價和努力，從明天開始，我們的路程會更加艱難，全世界在關注我們是
不是堅守我們的信諾，今天我們融到的不是錢，我們融到的是信任，是所有人對我們的信任，客戶的信任、時代的信任、投資者的信任。所以我希望大家能夠對得起
這份信任、對得起我們自己心裏面從第一天的夢想。

所以再次感謝大家，感謝所有的親人，沒有你們家的親人，沒有你的太太、你的先生、你的爸爸媽媽，沒有孩子的支持，我們不會走到今天。所以一如既
往，阿里人我們要走的路很長，今後加入我們的也會很多，離開我們的也會很多，但是不管發生任何事情，堅持理想、堅持使命，堅持做我們認為對的事情，感謝大
家，晚上好，一會兒我們敲鍾見。

Ⅸ 馬雲都去過哪些學校演講他演講的內容是什麼

馬雲是一個成功的商人，他也經常去一些學校演講，下面我們來摘抄幾段。

你認為馬雲的這些演講精彩么？