金融機構委託第三方追討債務

1. 銀行委託第三方催款合法嗎

銀行委託第三方催款是合法的，銀行業金融機構應審慎實施催收外包行為。

M4+時段：超過內M4時段的逾期賬容戶稱為M4+，該情況的賬戶多為徹底無法聯繫到持卡人的，或者是存在偽冒卡及盜用卡的，或者持卡人死亡的，或者有還款能力而不願意還款的！此階段一部分是逾期金額過小，但當金額在經過一段時間的滾疊，銀行會再次進行起訴。

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M1時段：

即在未還款的第二個賬單日到第二次賬單的最後繳款日之間，信用記錄會上傳中人民銀行徵信系統，極有可能影響如購房貸款或信用貸款之類的問題，同時會收取滯納金，如果是在第二個繳款日之前則只會收取到一次滯納金。

否則收取到二次，利息是當前欠款金額復利收取！該時段銀行一般會對金額較大客戶提醒式催收，也就是有信用卡中心的催收部門的催收員打電話提醒還款！也有的銀行在該時段不進行催收，目的是想多賺取滯納金和利息。

2. 銀行信用卡.網貸等拖欠未歸還，銀行己方和委託第三方追討公司是否有權調查債務人的親屬及無關人員等

信用卡債務就是個人債務，有問題就會起訴你，網貸利息高，不受法律保護。不還也沒事，但是會打爆你的通訊錄

3. 債權人委託債務公司追債合法嗎

討債公司的存在是不合法的。

1993年國家工商總局發布的《關於停止辦理公、檢、法、司所屬的機關申辦的「討債公司」登記注冊問題的通知》

其中明確要求各級工商行政管理機關應立即停止為公、檢、法、司機關申辦的「討債公司」及類似企業登記注冊；對已經登記注冊的，各級工商行政管理機關應通知其立即停止「討債」業務。

1995年公安部、國家工商總局和當時的國家經貿委又聯合發文禁止各種以討債為名義的企業進行工商注冊。

5年後，國務院三部門又一次明令取締各類追債公司，禁止任何單位和個人開辦任何形式的討債公司。

債權人和討債公司簽訂的「討債協議」不合法，不受法律保護。

2000年，國家經貿委，公安部，工商三部委就聯合下發了一份名位「取締各類討債公司，嚴厲打擊非法討債活動的通知」，該通知明確將討債公司定性為違法，同時將各類打著商務咨詢，經濟委託名義的討債公司也涵蓋在內。

通知中對非法討債的性質和行為有一個非常准確的定義，「討債公司承攬討債追賬業務，不具有法律賦予的許可權和強制力。

一般雇請下崗、退休及其他社會閑散人員，採取上門催討、死纏硬磨、跟蹤或損壞債務人名譽等手段獲取報酬；有的甚至以威脅、恐嚇、哄騙、敲詐甚至綁架等暴力手段危害債務人的人身安全，謀取非法收益」。

雖然現在的「討債公司」一般都是打著「商務調查」「商務咨詢」的牌子，但其實質卻從事著非法討債的活動。

因此，所以僱傭討債公司的僱主與討債公司之間簽訂的「討債協議」實質上起不到保護債權人的任何作用。

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債權人對於討債公司的行為基本上是無法控制的，討債公司為了追求自身利益，很容易採用威脅，騷擾，敲詐，綁架等手段討債，情節嚴重的，對這些手段通常以敲詐勒索罪，非法拘禁罪等罪名追究刑事責任。

而這時候委託人和討債公司之間有可能被認為存在「指使」的關系，進而被認為是犯罪行為的「共犯」，而承擔相應的刑事責任。

現實中，很多債權公司是空殼公司，討債公司法人是用不知是哪裡找來的身份證冒充身份。

經常出現討債公司拿著債權憑證，私下與債務人達成和解並從債務人處取得部分款項後然後捲款逃跑，等債權人找到討債公司時才發現已人去樓空。

當債權人再回過頭找債務人時，因債權憑證已被銷毀或回到債務人手中，還有一種情況是，討債公司的人拿著債權人的全權授權書給債務人出具了一張已全部清償的材料，此時，債權人的債權再想通過法律途徑追過已是難上加難。

討債公司往往缺乏專業的法律知識，在收集證據過程中往往出現非法取證的情況，這樣可能會導致本來合法的債權在訴訟中因為證據的瑕疵得不到法院的支持。

參考資料來源：網路_催債公司

4. 銀行委託第三方對信用卡欠款人使用無信用承諾，銀行承擔什麼法律責任

您好，您的欠款根據銀行卡管理規定已經屬於惡意透支。建議調出您的通話記錄可以找通話錄音以取得3000元的減免。不過希望早日能夠結束銀行往您追討債務的局面。

5. 銀行委託第三方合法嗎

銀行將信用卡催收業務外包並不違法，但是如果第三方催收公司有暴力的催收手段，那就是違法行為，銀行要承擔連帶責任。

目前銀行將信用卡催收工作外包是非常普遍的事情，很多銀行因為人力有限，所以基本都會把信用卡催收業務委託給第三方公司，很多銀行都只設有貸後管理部門，並沒有專門的催收部門。目前除了交通銀行、中信銀行等少數銀行自己進行催收之外，很多銀行都是委託給別人。

目前我國沒有哪條法律條文規定銀行不能把信用卡催收業務外包
說到信用卡催收，估計很多人都會對銀行有意見，客戶是欠銀行自己的錢， 按理來說銀行應該是自己催收才對，銀行把催收業務委託給第三方是違法的。這其實都是大家對銀行的怨恨太深的主觀意見而已。

實際上，銀行將信用卡委託給第三方催收公司不違法，也不違規。

2009年，當時銀監會曾經發不過一個文件，叫做《中國銀監會關於進一步規范信用卡業務的通知》，這個通知十三條明確規定：銀行業金融機構應審慎實施催收外包行為。實施催收外包行為的銀行業務金融機構，應建立相應的業務管理制度，明確催收外包機構選用標准、業務培訓、法律責任和經濟責任等，選用的催收外包機構應經由本機構境內總部高級管理層審核批准，並簽訂管理完善、職責清晰的催收外包合同，不得單純按欠款回收金額提成的方式支付傭金。

6. 銀行與委託第三方催款機構之間有沒有或者能不能簽對外保密協議

銀行與委託第三方催款機構之間必須簽署保密協議，同時部分銀行向催收機構回提供的客戶信息是脫敏答的，甚至有些金融機構還會要求催收機構與其員工簽署保密協議。這是公司之間針對信息保護與信息泄露做的約束。如果債務人想知道第三方催款機構的名稱或者催收員的姓名，對方應該會以與處理債務無關的問題拒絕回答為由不提供給你相關信息，因為這個沒有強制要求說一定要提供此類信息，除非出現了有效投訴，你可以向銀行核實此類信息。如果有其他問題歡迎關注我發私信，希望對你有幫助，望採納，謝謝。

7. 平安銀行委託第三方催款是否合法

平安銀行委託第三方催款是合法的，銀行業金融機構應審慎實施催收外包行為

根據《關於進一步規范信用卡業務的通知》第十三條 銀行業金融機構應審慎實施催收外包行為。實施催收外包行為的銀行業務金融機構，應建立相應的業務管理制度，明確催收外包機構選用標准、業務培訓、法律責任和經濟責任等，選用的催收外包機構應經由本機構境內總部高級管理層審核批准，並簽訂管理完善、職責清晰的催收外包合同，不得單純按欠款回收金額提成的方式支付傭金。

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《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第六十八條 發卡銀行應當對債務人本人及其擔保人進行催收，不得對與債務無關的第三人進行催收，不得採用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當催收行為。對催收過程應當進行錄音，錄音資料至少保存2年備查。

第六十九條 信用卡催收函件應當對持卡人充分披露以下基本信息：持卡人姓名和欠款余額，催收事由和相關法規，持卡人相關權利和義務，查詢賬戶狀態、還款、提出異議和提供相關證據的途徑，發卡銀行聯系方式，相關業務公章，監管機構規定的其他內容。

發卡銀行收到持卡人對信用卡催收提出的異議，應當及時對相關信用卡賬戶進行備注，並開展核實處理工作。

8. 京東金融使用第三方催收公司，騷擾欠款用戶，誰給的你這樣的權利

對於P2P網貸、消費金融、小貸公司等小微金融機構的催收者而言，處理逾期案例和客戶是家常便飯。催收者表示，在催收中不僅要講求策略，更要把催收舉措落到實際。下面就不同逾期時段的客戶進行分別對待，幫助催收者更好的處理各種逾期。
逾期1-5天的催收方式
1、關注客戶逾期的原因。 辦理催收營業執照：188轉號碼19O4再轉號碼998O
2、不致電聯系人，或者只是致電聯系人了解客戶近況，並不透露客戶貸款信息
3、以熱情服務客戶為主，用提醒的方式進行催收。
逾期6-17天的催收方式
1、有意識的關注客戶本人的聯系方式、工作信息、居住信息等是否變更、及時更新數據。
2、致電聯系人了解客戶近況，並不透露客戶貸款信息，對知曉客戶貸款的，透露貸款信息，並要求聯系人督促客戶還款。
3、加大催收的頻率，每天不同時段至少通過兩個電話3次以上聯系客戶。
逾期18-30天的催收方式
1、聯繫到客戶的情況下想客戶充分說明逾期時間過程的不利影響，並將升級催收方式。
2、聯系不上客戶情況下可對貸款人透露貸款信息，並讓聯系人代為轉告客戶還款事宜，也讓其聯系人轉告在不處理還款將產生的不利影響。
3、再次加大催收的力度，每天不同時段通過所有聯系人電話聯系客戶。
對嚴重逾期的客戶應採取的方案： 辦理催收營業執照：188轉號碼19O4再轉號碼998O
1、電話催收和簡訊催收的頻率再次加強，並不斷更新客戶新的信息，需找新的突破點。
2、外訪、信函催收的增加，多種催收手段同時交叉進行。
3、對聯系人的施壓加大力度，增加聯系人代償的可能性。
4、營業部建立和維護客戶的催收檔案，開討論會交流總結。
小額信貸的催收技巧又是什麼？ 辦理催收營業執照：188轉號碼19O4再轉號碼998O
1、纏」：主要有兩個層次：一定要找到對方決策人，對方下屬對你的還款是起不到作用的；二、針對「磨」的客戶要不斷地提出問題，這方面需要比較大的耐心。
2、「粘」：不輕易答應客戶的要求，對有松動的債務人要隨時提出還款承諾的要求。
3、「勤」：催款的頻率一定要高;就像小格言「會哭的孩子有奶吃」說的那樣，催得緊時更可能拿到債款。
4、「逼」：對客戶的弱點直接施壓，這一點對催款人的要求更高;同時要注意適當提高施壓等級。這里的客戶弱點是指：客戶的失信成本因催款人的催款行動而放大，這時，債務人會考慮還款。
5、「快」：對意外的事情反應要快。這一點要求催款人在頭腦中要隨時有應付意外事故的信號。
那麼重點來了，真正的委外催收是什麼樣子？
消費金融，P2P，信用卡，電商白條等各路土豪已經在國內連續經營數年，前期的激烈競爭和市場拓展，大量的逾期賬戶開始集中顯現，從公司市場部隔三差五接到的合作咨詢電話可以略窺一二。
此時各路土豪開始更加積極的尋找專業委外催收合作夥伴。專業委外催收公司是什麼樣的？
一直聽到業內甲方（委託方）人士抱怨，比如：
這家公司業績不好，誰能給我介紹幾家厲害的催收公司？這家公司規模太小，達不到我們公司的入圍標准。催收公司能不能給我們上上課，做個培訓？催收公司對接太麻煩，每天瑣碎問題一大堆，太煩了。在這里小編告訴各位真正的委外催收公司是怎麼樣的。作為一家專業的委外催收機構，從資質上來看：
第一，公司的經營范圍必須包括信貸逾期賬戶催繳提醒服務的經營范疇；
第二，公司具備固定的營業場所和基本功能區域分工；
第三，公司具備專業的催收系統，錄音系統，外呼系統和信息安全保密措施；
第四，公司核心團隊具備專業的催收管理經驗；
第五，歷史業績證明和業內口碑也很重要；
第六，公司存續時間作為有效參考；
第七，就是加分項目了，公司是否有專業的信息修復，數據分析，培訓團隊了；
以上7點如果符合，那基本就可以斷定為是一家專業的委外機構了。

9. 委託催天下追討欠款需要哪些條件

一、債務清算確認企業不僅應當與買方對每次交易的種類、數額、數量等進行結算，還應當對該筆業務的交易總量進行結算，由雙方簽字蓋章後歸檔存放。二、催款通知催款通知不應當僅在買方不按期付款時使用。有效的催款通知應當分為三次：①付款期限前的一兩周內。②付款期後的三天內③寬限期之後的三天內三、發送律師函律師函與催款通知的作用基本一致，但更為正式，能夠引起對方的足夠重視。四、確定欠款追收方案欠款追收的方案須根據實際情況確定，需要考慮貴公司與對方的合作關系、對方的實際經營情況及追收方案的成本等因素。五、非訴訟方式追收非訴訟方式是否有效取決於追債人員的個人能力、買方的實際情況等因素，須根據具體情況結合催款通知、律師函等方式進行，不能一概而論。六、訴訟方式追收訴訟方式雖然花費時間較長，增加了訴訟費、律師費等費用，但是更為權威、有效，是解決欠款方長期拖欠款項、拒不支付貨款等問題的最佳方案。法律依據：《中華人民共和國民事訴訟法》第一百九十一條債權人請求債務人給付金錢、有價證券，符合下列條件的，可以向有管轄權的基層人民法院申請支付令： (一)債權人與債務人沒有其他債務糾紛的; (二)支付令能夠送達債務人的。 申請書應當寫明請求給付金錢或者有價證券的數量和所根據的事實、證據。《最高人民法院關於適用〈民事訴訟法〉若干問題的意見》第二百一十五條債權人向人民法院申請支付令，符合下列條件的，人民法院應予受理，並在收到申請後五日內通知債權人： (1)請求給付金錢或匯票、本票、支票以及股票、債券、國庫券、可轉讓的存款單等有價證券的; (2)請求給付的金錢或者有價證券已到期且數額確定，並寫明了請求所根據的事實、證據的; (3)債權人沒有對待給付義務的; (4)支付令能夠送達債務人的。 不符合上述條件的，通知不予受理。

10. 被小貸公司恐嚇應該去哪申訴

建議及時報警，同時向地方金融主管部門、中國人民銀行分支機構投訴，例如金融工作局、金融局。

人民銀行關於印發《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》的通知

第二十一條金融機構向金融消費者追討債務，不得採取違反法律法規、違背社會公德、損害社會公共利益和第三人合法權益的方式。

金融機構委託第三方追討債務的，應當在書面協議中明確禁止受託人使用前款中的追討方式，並對受託人的催收行為進行監督。

第三十五條金融消費者投訴中包括舉報金融機構違反法律、行政法規、規章和其他規范性文件等行為的，金融消費者可以按照舉報程序直接向金融機構住所地的中國人民銀行分支機構舉報。

《關於規范民間借貸行為維護經濟金融秩序有關事項的通知》

五、嚴禁非法活動

嚴厲打擊利用非法吸收公眾存款、變相吸收公眾存款等非法集資資金發放民間貸款。嚴厲打擊以故意傷害、非法拘禁、侮辱、恐嚇、威脅、騷擾等非法手段催收貸款。

嚴厲打擊套取金融機構信貸資金，再高利轉貸。嚴厲打擊面向在校學生非法發放貸款，發放無指定用途貸款，或以提供服務、銷售商品為名，實際收取高額利息（費用）變相發放貸款行為。嚴禁銀行業金融機構從業人員作為主要成員或實際控制人，開展有組織的民間借貸。

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單純的恐嚇行為在刑法修正案（八）之前是不構成犯罪的，而在刑法修正案（八）之後在尋釁滋事裡面增加了恐嚇的內容：

《中華人民共和國刑法》第二百九十三條【尋釁滋事罪】有下列尋釁滋事行為之一，破壞社會秩序的，處五年以下有期徒刑、拘役或者管制：

(一)隨意毆打他人，情節惡劣的；

(二)追逐、攔截、辱罵、恐嚇他人，情節惡劣的；

(三)強拿硬要或者任意損毀、佔用公私財物，情節嚴重的；

(四)在公共場所起鬨鬧事，造成公共場所秩序嚴重混亂的。

糾集他人多次實施前款行為，嚴重破壞社會秩序的，處五年以上十年以下有期徒刑，可以並處罰金。

如果不是單純的恐嚇行為還有其它情況則如下：

1、恐嚇時索要財物，有可能構成敲詐勒索罪.我國《刑法》第二百七十四條 敲詐勒索公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑。

2、中華人民共和國刑法修正案(三)第八條規定「 投放虛假的爆炸性、毒害性、放射性、傳染病病原體等物質，或者編造爆炸威脅、生化威脅、放射威脅等恐怖信息，

或者明知是編造的恐怖信息而故意傳播，嚴重擾亂社會秩序的，處五年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴重後果的，處五年以上有期徒刑。」這就是說這樣的恐嚇這是構成犯罪的。

如果罪名成立，情節嚴重的要觸犯刑法判刑，但沒有恐嚇的特定條文，可根據他威脅恐嚇的事來查找相關條文。