1. 影響服務外包企業發展的因素有哪些
一、推動全球服務外包發展的有利因素
(一)各國紛紛積極制定鼓勵服務外包的政策
目前,全球主要國家和地區已經充分認識到服務外包所蘊含的巨大潛力,其龐大的市場規模和對經濟發展的巨大促進作用,使得主要大國均將其作為戰略性產業對待,將服務外包業務確定為國家發展的戰略重點,制定了一系列促進服務外包發展的政策措施。許多發展中國國家和地區也根據自身的優勢,通過完善國內環境和強化產業基礎的辦法,積極參與到全球服務外包產業的轉移中來,試圖在新一輪產業轉移佔有一席之地。各經濟體的一系列政策利好為全球服務外包的發展也提供了良好的政策環境。
(二)服務貿易障礙的逐漸消除與技術進步有利於外包的發展
WTO所倡導的服務貿易自由化進程,使得全球服務貿易發展迅猛,促進了各經濟體國內服務業的發展,為服務外包的進一步發展提供了產業基礎支撐。另一方面,作為服務貿易主要內容的信息技術服務、金融服務等在全球市場開放程度日益加大的情況下,也為企業將業務外包給其他企業甚至是跨國界的外包提供了技術可能。當前的,服務外包已經具備了堅實的技術基礎。企業利用現代科在經濟運行方式和企業管理模式上獲得了變革。堅實的技術支撐加上自由的政策支持,服務外包發展的制度障礙越來越少,獲得了良好的硬體與軟體條件,未來發展的潛力不容低估。
(三)發展中國家基礎設施條件與科技配套能力在穩步提高
服務外包產業發展為發達國家和發展中國家的產業轉移提供了橋梁,在承接國際服務外包領域比較先進的中國、印度和巴西等新興經濟體經濟和科技近年來迅速發展,電信通訊、能源,交通方面等基礎設施,教育水平、人力素質以及制度環境等方面都有了很大提高。而且這些政府大力支持服務外包的發展,制定了很多鼓勵承接國際服務外包的政策,為全球服務外包的開展奠定了良好的基礎。
(四)外包范圍的拓寬擴大了全球服務外包的市場規模
隨著技術的發展和經濟水平的提升,服務外包本身的概念和內涵也越來越廣泛,很多原本不屬於外包的流程,也可以在現代技術的支撐下成為服務外包的對象。信息技術及網路技術的發展使服務外包所需的技術水平逐漸提高,全球服務外包的范圍迅速擴大。先前的數據輸入、文件管理、呼叫中心等低端業務是服務外包的主流,現在很多企業已經將風險管理、金融分析、研究開發等技術含量高、附加值大的業務外包出去。形成了新的KPO,也就是知識流程外包。使得服務外包的層次不斷提高。不斷催生出新的行業,成為推動經濟增長的新的動力。外包內容的不斷更新和持續范圍的拓寬自然而然的擴大了全球服務外包的市場規模,實現了規模效益,服務外包進入了快速發展階段。
二、全球服務外包發展面臨的不利因素
(一)反對「服務全球化」的浪潮時有出現
全球化迅速推進的過程中出現了一些負面影響,於是在全球范圍內就能夠聽到反全球化的聲音。同樣作為全球化重要內容的服務外包的興起,在為一部分國家和群體帶來利益的同時,也為個別不具備服務外包優勢的國家和群體帶來了負面影響。一些國家出現了失業問題,國內利益團體將此問題歸結為是由於將業務發包給國外引起的。於是就向政府施壓,要求對服務外包業務進行限制。在這種形勢下,隨之而起的便是貿易保護主義及其「反對全球化」的浪潮。不過這都是正常的現象左右不了服務外包發展的歷史潮流。
(二)接包企業能力的影響全球外包的進度
服務外包從國家的角度來看,是全球產業轉移的重要機遇,但是這一機遇需要具有國際競爭力的企業來執行。發包企業主要是發達國家的跨國公司,這些跨國公司在選擇外包對象的時候,往往是特別注重接包企業的公司治理結構,甚至要考察接包企業財務管理的規范性、語言以及文化的兼容性以及對所承接外包業務的行業熟悉程度。但是現實中很多發展中國家的企業競爭力偏弱,無法滿足這些硬性要求,而且有些國家又具有先天性的語言劣勢,外文水平不足。許多企業能力上的不足將在一度程度上不利於全球服務外包的推進。
(三)知識產權保護問題將是影響全球服務外包的重要因素
服務外包是知識含量比較高的產業,在發包的過程中往往涉及到知識產權問題,在知識產權保護薄弱的國家裡,發包企業往往害怕泄露知識產權而寧願自己來做。這就影響了服務外包的正常發展。這樣一來那些高科技含量、高附加值、含有較高的知識產權,涉及企業內部職能和部分商業機密,有些甚至是發包方的核心技術的項目就不會被外包出去,從而影響接包方水平的提升,使得服務外包固守在低端領域,不利於服務外包產業自身的優化升級。所以,接包國家必須尊重知識產權,尊敬客戶的安全,保護自己的信譽。只有讓發包方充分相信知識產權能夠得到充分的尊重和保護,企業才可能獲得長足的外包發展機會。
(四)業務外包風險的存在影響服務外包的規模
雖然服務外包可以作為經濟增長點,為國家和企業帶來利潤,但是服務外包業務的進行也存在風險,知識產權的泄露,產業基礎的空心化,就業問題等都是可能的風險。作為一個從事國際服務外包的國家或企業,應該識別風險、評估風險並且能夠控制風險。外包業務的風險大致分為經營風險、戰略風險、泄密風險、信譽風險、知識產權分析以及社會文化沖突等。
三、影響服務外包發展的其他因素
影響服務外包發展的其他因素可以從歐洲中央銀行對外包動機的調查結果中分析出來,該調查主要是針對金融機構尋求外包的動因進行調查,發現影響服務外包的主要動機依次是降低成本(90%)、獲得新技術/更優秀的管理(60%)、專注核心的業務(58%)、規模經濟(30%)、免費資源(25%)、質量/服務(25%)、產生靈活性(18%)。胡超(2008)通過實證研究發現人力資源稟賦、環境秉賦、產業發展程度是影響中國承接服務外包的三個重要方面;從回歸的結果來看,服務業發展程度是中國承接服務外包的首要影響因素,基礎設施水平和科研水平對服務外包有重要影響;而勞動力成本、語言技能和勞動力充裕度相對來說影響不顯著。
另外,營商環境指標也可以看作影響服務外包發展的因素,例如,政府政策、法律保障、運營因素、基礎設施及支援服務和社會文化和自然環境等。
2. 產業政策對金融服務產業的正面影響分析
產業政策調整了,話對金融服務產業的正面影響還是有很大的,因為它可以調整金融服務的方向
3. 有哪些方面因素會制約互聯網金融行業的發展
制約互聯網金融行業的發展因素有以下十個方面:
一、獲客成本增高
二、行業人才匱乏
三、徵信數據不完善
四、優質資產端缺乏
五、風控水平偏低
六、去擔保化模式是否可行
七、監管機制不完善
八、銀行資金存管兩難
九、投資人風險意識淡薄
十、決策者的眼界
4. 哪些因素會影響金融企業的發展
隨著經濟、社會、科技等方面的迅速發展,特別是世界經濟全球化進程的加快、全球信息網路的建立和消費需求的多樣化,企業所處的宏觀環境更為開放和動盪。這種變化幾乎對所有企業都產生了深刻的影響,金融企業也不例外,因此,宏觀營銷環境分析成為金融企業制定營銷戰略的開端。
宏觀營銷環境指對社會各行各業產生影響的各種因素和力量的總和,這些因素和力量包括政治、法律、經濟、人口、技術、社會文化、自然環境六個方面,對金融企業影響最大的因素是政治、法律、經濟、人口、技術、社會文化五個方面。
5. 影響金融發展趨勢的因素有哪些
影響金融市場長期走勢的唯一因素是宏觀經濟因素。
行業發展狀況、企業經濟效益、國際經濟形勢等因素可以暫時改變金融市場的中期和短期走勢,但改變不了金融市場的長期走勢。
6. 影響服務業發展的因素
(一)市場開放度。從長遠的角度來看,對外開放對我國服務貿易的發展是有好處的,這是因為開放後國外同行的進入會給國內服務業帶來巨大的競爭壓力,從而使國內的服務業改善服務質量、提高服務效率;技術轉移能夠促使服務業引入新技術,不斷進行技術創新,促進服務貿易競爭優勢的形成;制度創新效應又有助於完善服務業監管制度,形成良好的外部經濟環境,而這些最終又會促進服務貿易競爭力的提高。利用國際貿易學者豪克曼提出的計算開放度的演算法可以得出目前我國服務業的開放程度較發達國家來說比較低,而服務貿易的市場開放度可以反映一國參與國際服務貿易的程度。因此,我國的服務業應擴大市場開放度,提高國內服務行業的競爭力。
(二)服務業發展水平。作為服務貿易的產業支持,國內服務業的發展水平至關重要,它決定了服務的出口能力。但是,目前我國的服務業發展水平較低,有些部門還沒有完全市場化,服務業的發展不能同服務貿易的發展同步,目前我國的服務業對經濟增長的貢獻率一直徘徊在1/3左右,明顯低於同等發展水平的國家。服務業的市場化水平較低以及社會化程度不高等因素都阻礙了服務業的發展。例如,服務業中一些行業進入門檻高,甚至存在壟斷現象;某些行業服務質量不高,遠遠不能滿足消費者的需求;一些供不應求的行業價格明顯高於國際市場同行業的水平,這些都抑制了我國服務業的發展,給服務貿易出口的競爭力帶來消極影響。
(三)外商直接投資規模。研究表明,外商直接投資的增加對我國服務貿易有促進作用。外商直接投資會產生技術溢出效應,在實現技術的當地化過程中通過技術的非自願擴散,促進當地企業技術和生產力水平的提高,從而提高當地企業的出口競爭力。同時,跨國公司具有較高的出口傾向,其出口競爭力一般要高於東道國當地企業。因此,我國服務業應該積極引進外資、合理利用外資、優化產業結構、提高自身的競爭力。
7. 浙江現代服務業發展的影響因素
(一)經濟發展水平和模式的影響
(二)城市化水平的影響
(三)國內外全方位競爭環境的影響
(四)教育和人文因素的影響
8. 促使服務業變革的五個最重要因素是什麼,它們對服務經濟的影響是什麼
1正面影響1.1有利於實現人民幣的國際化,提高中國經濟的際地位從國內與國際上看,一國貨幣的升貶主要與其綜合國的興衰密切關聯。在人民幣長期升值的趨勢中,國內外人民幣和中國經濟的信任將與日俱增。由此,人民幣作為堅挺的貨幣,必將進一步擴大在周邊國家乃至全球范圍的流通,並最終實現國際化,成為國際通貨。因此,人民升值是中國經濟綜合實力強、經濟形勢好的信號,有利於強國內外投資者的信心以及改變他們對政府行動和經濟行的預期,使投資者有投資意願,並使中國對外再融資更易,成本更低。1.2人民幣升值有利於中國的進口人民幣升值對我國的貿易條件是個大的改善。隨著貿易順差的加劇,我國貿易條件曾一度處於惡化的情況。根據商務部的一份調查顯示,我國進口商品的價格相對於出口商品的價格比值正在提升,這說明我國的國民福利正在向外流失,必須進口商品才能換回同樣數量的出口商品。近年來,我國大部分初級產品和製成品的美元價格均有不同程度上升趨勢,我國經濟的迅速發展也導致進口的需求在進一步上升。人民幣的升值會降低進口產品的價格,尤其是原材料和高級設備價格的降低,使得原料進口依賴型廠商的成本下降,有利於企業進一步引進新技術,提高生產效率,進行產品的更新換代。同時,由於大部分進口商品都用於復出口,隨著企業生產效率的提高,出口產品的質量得到提升,有助於我國企業向高端延伸,使得貿易條件有所改善,有助於我國更好地利用世界資源,提高國際競爭力,增加國民福利。根據海關數據顯示,從今年5月份到7月份,人民幣匯率從682.80升值到677.50的過程中,我國的進口額也呈現著同步的上升趨勢,從1122.1億美元上升到1168.0億美元(統計數據見附件)。但是需要強調的是,決定進口的邊是很多的,不能把匯率這個變數的地位和作用強調過頭。1.3人民幣升值優化我國對外貿易商品結構當前,我國貿易結構存在著不合理的結構,多數企業都處在勞動密集型企業模式中,高新技術含量較少,存在加工過程短,增值空間不大的問題,而真正體現科技水平的設備和商品要從國外進口,導致我國生產企業的加工收益絕大部分屬於國外。通過人民幣匯率的升值,可以有效地減少技術含量較低、管理制度相對較差的企業,向符合我國產業結構的大方向發展。由於人民幣的升值會引起國內更加激烈的競爭,同時可以減少國外無效率企業的惡性競爭,另外,能夠加快企業走向世界的步伐。不難發現,德國、日本等大國的國際品牌都是在本國貨幣升值的過程中成長起來的,可見,本國貨幣的增值可以讓本國企業在優勝劣汰的壓力下,不斷創新,實現可持續發展的意義。2負面影響2.1抑制中國的出口人民幣升值後,將會對我國的出口產生一定的抑製作用。一方面我國出口企業成本相應提高,另一方面,以外幣表示的我國商品的價格會上漲,在兩方面因素的共同作用下,我國出口商品的價格必然會出現上揚,從而削弱出口商品的國際競爭力;而由於本國商品價格上升,國內也會增加對外國進口商品的消費,減少對本國商品的消費,這將對國內這種以勞動密集型商品為主的市場造成極大傷害。與此同時,專家強調,匯率在我國出口方面的影響作用固然十分重要,但是影響和決定出口的變數很多,各個變數在不同時期不同環境下對出口影響作用的地位也不相同,所以,應當注意的是不能過高估計匯率對我國出口的影響。2.2抑制外商直接投資人民幣升值後,不利於吸引外資,尤其是外商直接投資將受到抑制。在人民幣升值的大背景下,外商在中國的投資成本如投資建廠、購置設備、在華勞動力的成本都需用人民幣支付,而人民幣的升值無疑也使他們的成本升值。其次在華外商投資企業的各類產品和服務中有相當部分是面向國際市場的,人民幣幣值的上升,同樣給這些企業的這些產品走向海外市場的競爭力打了折扣。2.3加大國內就業壓力目前,中國有效勞動力數量和質量都在快速增長,但經濟增長的速度並不足以抵消這種壓力。如果人民幣升值,經濟增長將更趨緩慢,勞動力市場由於供給過剩,競爭將加劇,工資不會上漲,這不利於緩解我國的就業壓力。尤其值得注意的一點是我國的進出口企業為緩解國內就業壓力做了很大的貢獻,但人民幣升值後將影響這些企業的經營狀況,這勢必對當前的就業環境造成沖擊。另外,人民幣匯率上升還會導致中國非貿易品(諸如土地、勞動等生產要素)價格的上升,從而減弱國內需求,進而給就業市場帶來嚴重的負面影響。2.4影響央行貨幣政策調節的作用由於人民幣面臨升值壓力,為使人民幣匯率可以保持基本穩定,央行不得不在外匯市場上投放大量基礎貨幣以購買外匯,而在市場中投放過多的基礎貨幣顯然與央行不斷提高存款准備金和存貸款利率以控制通貨膨脹的政策目標相左,從而影響央行貨幣政策的調節作用。2.5外債規模進一步擴大因為人民幣升值之後,外國資本會因為預期人民幣繼續升值而大量進入我國資本市場,並相應地增大我國的外債規模。此外,人民幣升值還存在會給中國的通貨緊縮帶來更大的壓力、增加財政赤字等負面影響。4針對人民幣匯率升值影響提出的對策建議目前人民幣升值壓力已成為人們關注的焦點,從經濟長期發展來看,中國必須適時採取適當的應對措施,這已經成為中國經濟健康穩定發展過程中必不可少的過程。鑒於人民幣升值對我國經濟發展存在以上諸多方面的影響,我國的許多學者提出了一些有參考作用的對策建議,主要概括為以下幾個方面。4.1改變對外貿易的傳統理念中國對外貿易受傳統觀念的影響,存在著片面追求貿易順差,追求出口創匯的傾向。為化解人民幣升值的國際壓力,應從根本上改變這一理念,由強調貿易順差向貿易平衡轉變。事實上,現代國際貿易的目標不是追求出口數量或金額,而是最大限額地獲取高額利潤。從世界經濟發展的演變過程來看,發達國家的經濟繁榮在很大程度上是建立在發展中國家的廉價出口基礎上的,換言之,逆差國家恰恰是世界強國,只有大國和強國才有能力大量進口。中國目前仍然處在一個較弱的歷史階段,要盡快渡過這一歷史階段,實現貿易平衡,並取得通過進口盡可能地獲得外部資源。4.2適當增加商品進口,升級出口產品結構目前,中國出口成品中大部分是勞動密集型產品,產品的技術含量有限,利潤率極低,因此化解人民幣升值的壓力,應加大對進口的扶持力度,增加重要原料和能源的進口,同時加大技術設備特別是高新技術的進口,這不僅有利於增強綜合國力,而且有利於改善產業結構,促使出口商品結構升級換代。在升級出口產品結構上,首先,要提高出口產品的技術含量,改變進出口產品結構,應淘汰一批產品技術含量低、檔次低的企業,提高出口商品技術含量和附加值,努力提高出口品中工業製成品的比重;大力發展高新技術產業是提高產品技術含量,促進產品結構升級的保障,從而推動經濟由外向型向內需型發展轉變,由粗放型向集約型轉變。4.3適時調整匯率水平與匯率制度從國際經驗來看,既然經濟大國在經濟高速增長時期面臨匯率升值的內部壓力與外部壓力是不可避免的,而人民幣升值是大勢所趨,在人民幣未來的升值過程中,避免出現大幅度匯率調整極為重要。為此,要讓匯率始終能夠反映經濟基本面,要在全球化的背景下,在未來一段時期內,對人民幣匯率適時作出適當的調整,使匯率水平既能真實反映中國的經濟狀況,又能避免未來人民幣快速升值所帶來的負面影響。這一點,有待於政府採取果斷措施。4.4適當調整稅收政策東南亞金融危機後,中國貿易順差的保持得益於出口退稅政策,因此,可以通過改革出口退稅政策來緩解人民幣升值的壓力。這一政策調整將一定程度上限制中國對外貿易,特別限制出口,是化解人民幣匯率升值壓力的應急措施,但它僅在短期內有效,而且只能是權宜之計。除此之外,國家應對某些自然資源輸出行業,尤其是中國將來可能出現短缺的資源,徵收出口附加稅,比如煤炭、某些礦產等資源,要使這些產品的出口綜合成本與國際上同類產品相當,避免被其他國家借傾銷之詞而徵收懲罰性關稅,同時又保護中國有限的寶貴資源。4.5其他減輕人民幣升值負面影響的對策在經濟基本面臨持續升值壓力情況下,人民幣小幅度的升值,有可能形成不斷強化的升值預期,因此要採取配套改革來穩定人民幣升值。針對出現人民幣升值對物價水平下調的壓力,以及對總需求的負面影響,我們可以通過西部大開發的措施,擴大內需來解決。針對人民幣升值所帶來的儲備風險,我們要深入研究未來世界主要貨幣的變動趨勢,根據我們進口規模,適時調整中國的外匯儲備幣種結構和總量規模。針對人民幣升值對房地產市場的影響,我們可以大力發展多元化的金融市場,增加投資、融資渠道。另外還應該進一步深化改革,優化市場資源配置,大力發展服務業,增加就業創造條件。
9. 制約互聯網金融行業的發展的因素會有哪些
有哪些方面因素會制約互聯網金融行業的發展?
第一,政策的保駕護航可能落後於行業的發展。因為互聯網金融是一個新生事物,其發展、創新將會繼續下去,但是一項政策的制定需要很長的時間,這樣就會出現政策制定延遲的情況,進而從某種程度上制約了互聯網金融的發展。
第二,創新乏力也可能制約互聯網金融的發展。雖然當下互聯網金融創新層出不窮,但是很多還是照搬國外的一些模式,缺乏國內的自主創新,在這樣的環境下,互聯網金融的發展可能後繼乏力。
10. 哪些外部環境對金融業的發展具有決定性影響
金融生態環境的好壞對銀行業的健康發展具有決定性作用。
加強地區金融生態環境建設,改善金融運行發展的外部環境,有利於提高轄區銀行的資產質量和經營效益,增強本地區銀行業的競爭力,更好地發揮金融的核心作用,促進區域經濟金融實現協調發展。 加強金融生態環境建設,需要政府和社會各界的共同努力,應考慮重點從以下方面開展工作:
一是關注宏觀政策導向,建立科學的區域經濟發展戰略。一個地區能否吸引國內外投資者的資金,關鍵取決於兩點:該地區的重點產業發展是否符合國家產業政策,可以避免政策風險;產業發展是否充分利用了當地比較優勢,具有市場總體競爭力,可以確保投資者收益。因此在確定區域經濟發展規劃時,應注重把握地方產業發展的比較優勢和國家的產業政策導向,為銀行增加信貸投放和其他投資者增加投資創造良好的產業支撐。
二是加快國有企業改革,促進非公有制經濟發展。有關部門應進一步加快國有企業改革,明晰產權結構、完善治理機制,以利於提高企業在銀行信用評級中的等級和獲取更多信貸投入。研究制定鼓勵和引導非公有制經濟發展的政策措施,鼓勵民營資本投資於國家沒有明令禁止的行業和領域,引導非公有制經濟參與國有企業重組,實現公平競爭,增強經濟發展的內在活力,擴大國內外資金投入空間。同時督促企業嚴格執行有關的會計制度,依法加大信息披露。
三是完善社會信用體系,嚴厲打擊企業逃廢金融債務。誠信環境是金融生態環境的重要方面,在一定程度上是影響資金流向的決定性因素。司法等部門應進一步加大執法力度,保護債權人的合法利益,特別是在處理企業改革、破產或履行信貸合約方面,維護好金融機構的合法權益。同時,有關部門應積極配合推進全國統一的企業和個人信用體系建設,培育企業資信評級市場,努力提高社會信用水平。
四是以市場化為導向,加快發展中介服務體系。