金融服務萬戶行總結

㈠ 中國農業銀行廣西區分行營業部的金融服務

「三農」 在6個縣域支行設有營業網點51個，新投放轉賬電話4652台，POS自助終端機312台，ATM自動取款機17台等，惠農卡發卡總量34.96萬張，比年初增加27.93萬張，農戶小額貸款授信總戶數比年初增加2.44萬戶，用信比年初增加4.80億元。累計發放糖業企業貸款6.90億元，重點支持農墾糖業、冠桂糖業和南華糖業等製糖龍頭企業的發展。同時，圍繞現代農業產業發展的趨勢，加大對家禽飼養業、種植業、林業等優質農業龍頭企業的信貸支持，重點支持廣西農墾永新畜牧、廣西金陵養殖、橫縣桂華蠶繭絲公司等國家級和自治區級農業龍頭企業，累計發放貸款4.60億元。

㈡ 銀行徵信宣傳總結

為積極響應人總行統一開展的「全國徵信知識宣傳月」活動，人民銀行阜陽市中心支行結合實際，立足「拓展宣傳深度與廣度，營造社會誠信環境」的宣傳目標，緊扣「珍愛信用記錄，享受幸福人生」宣傳主題，開展多種形式的徵信宣傳活動，推動「徵信宣傳月」各項活動的有效開展，收到了良好的社會效果。
一、健全組織，建立聯動宣傳機制
在「宣傳月」前期准備階段，成立由行長任組長，分管行長任副組長，調查統計科、辦公室、會計財務科、後勤服務中心等部門人員參加的「徵信宣傳月活動協調小組」，並下設協調小組辦公室，具體負責徵信宣傳月的組織協調工作，明確責任，落實到人，確保各項活動扎實開展。同時，組織召開轄內各縣支行和金融機構分管領導、業務負責人參加的專題會議，進行全轄宣傳總動員，使金融機構充分認識此次宣傳月活動的重要意義和具體要求，同時進行合理分工，明確不同階段各金融機構宣傳的重點內容、重點區域。
二、周密部署，全方位推進宣傳活動
結合實際制定宣傳月活動方案，明確宣傳任務，確定宣傳月的活動主題、時間、內容、范圍、對象、形式等，從政府、銀行、社會等層面深入開展，切實形成調查、宣傳齊頭並進的局面。這次活動共設計了六大主題活動：一是舉行「誠信與徵信」主題報告會；二是利用政府網站、廣播、公交車車載電視等媒體開展徵信知識系列宣傳；三是在轄內統一開展以「信用報告關愛日」為主題的宣傳活動；四是全面開展以「恪守信用，共奔小康」為主題的徵信知識進農村活動；五是與團市委聯合開展「誠信校園行」聯合徵文活動；六是開展以「你對徵信了解多少」為主題的調查活動。
三、迅速啟動，拉開宣傳序幕
2008年6月3日，人民銀行阜陽市中心支行與阜南縣人民政府在阜南縣聯合舉辦了「阜陽市徵信宣傳活動啟動儀式」。人民銀行合肥中心支行副行長丁伯平、徵信管理處處長翟光明，人民銀行阜陽市中心支行行長陳偉、副行長榮傑，阜南縣人民政府副縣長王標出席啟動儀式並講話。各金融機構單位負責人、職工代表等100多人也應邀參加了啟動儀式，標志著以「珍愛信用記錄，享受幸福人生」為主題的徵信宣傳月活動在阜陽市正式拉開序幕。丁伯平在講話時指出，阜陽市徵信知識宣傳月啟動儀式是全省徵信宣傳活動的第一家，希望以此為起點，積極推動全社會徵信知識的普及和全民信用意識的提高。陳偉在講話中倡導全市人民要以積極的態度和行動去營造誠信，共創和諧。儀式的舉辦為充分調動全市人民的誠信意識，推進徵信知識宣傳邁出了關鍵的一步。
四、集中力量，擴大宣傳聲勢
在6月14日全國「信用記錄關愛日」活動當天，轄內縣支行和金融機構在同一時段、集中開展內容豐富、形式多樣的「信用記錄關愛日」主題宣傳活動，各宣傳人員統一著裝，由行、社領導帶隊，組成了強大的宣傳隊伍，活動期間共散發宣傳單和調查問卷5000多份，現場受理個人信用報告查詢313筆，贈送宣傳折頁和徵信書籍（《百姓徵信知識問答》）140本，近3000人到場咨詢、觀看，在全轄營造極好的宣傳轟動效應，引起了群眾的極大關注。
五、突出特色，開展多元化宣傳
宣傳活動月期間，立足「一地一品」，有效、有序、有聲、有力地開展特色宣傳。中心支行共青團員宣傳小分隊利用夏收期間農民返鄉高峰期，到火車站向農民工開展徵信宣傳；潁上縣支行在「六•一」兒童節期間，到旅遊景點向兒童開展「徵信宣傳進景區，誠信意識從小抓」活動；臨泉縣支行深入田間地頭、麥收現場開展徵信知識宣傳活動；界首支行在重點鄉鎮及行政村辦事機構的政務公開欄內，張貼徵信宣傳單，在農村全面開展日常性宣傳工作；太和縣支行利用農村鄉鎮逢集日，開展宣傳活動，普及農村信用知識；阜南縣支行在鹿城鎮設立徵信工作宣傳站，聘請徵信宣傳員面向農村、農民開展徵信知識宣傳的同時，與河南省淮濱縣支行在兩省交界處開展徵信知識聯合宣傳活動，千方百計把徵信知識送入千家萬戶，切實提升徵信知識的社會認知率。
六、多措並舉，營造立體宣傳氛圍
一是開展徵信培訓。邀請復旦大學朱強教授舉辦「信用經濟知識」講座，阜陽市政府分管金融的副市長、相關經濟主管部門、各金融機構領導及主要業務部門負責人參加本次培訓。二是通過媒體宣傳。在當地電視台黃金時段滾動播放醒目的徵信宣傳字幕，在收聽率較高的阜陽交通廣播電台播放徵信廣播短劇，在市內120輛公交車的車載電視上循環播放徵信知識宣傳片20餘天，用通俗易懂的故事和大眾化的語言 ，傳播徵信信息。三是媒體跟蹤報道。在宣傳月啟動、集中宣傳和各項專題宣傳活動中，邀請電視台進行跟蹤報道、及時向社會傳遞徵信宣傳的動態，引起市民的廣泛關注。四是開辟網路專欄。從6月初開始開辟網路專欄，我們在互聯網「安徽省政務信息公開網」增設「信用阜陽」專項欄目，分12期次上傳《百姓徵信知識問答》等相關內容，上傳徵信宣傳海報、宣傳圖片18張。同時，公布徵信咨詢電話和郵箱，接受網民在線咨詢服務，最大限度地擴大宣傳面和影響力。
七、注重實效，加大徵信宣傳的信息反映
一是明確專人負責，注重對宣傳活動過程中熱點、難點的收集與整理，加大對徵信宣傳活動的動態反映，及時上報上級行。宣傳月活動期間，上報宣傳信息13篇，得到了上級領導的肯定與認可。二是積極開展問卷調查宣傳。宣傳月前發放調查問卷780份，收回761份，回收率達97.6%。在宣傳月後，發放調查問卷780份，收回762份，回收率達97.7%，調查對象分布合理，調查范圍較廣，代表性極強。同時，對調查問卷進行及時分析研究，認真了解轄區群眾對徵信工作的意見與建議，了解社會公眾關心、關注的熱點問題與現象，便於開展下一步工作。同時利用問卷調查，進行了相關徵信知識、徵信內容的宣傳，擴大了徵信宣傳的影響力。三是及時對宣傳活動進行總結。認真吸取宣傳活動中好的經驗與教訓，積極改進與提高宣傳活動質量與效率，為今後開展相關宣傳活動奠定扎實基礎。

㈢ 賀州八步東盈村鎮銀行的致力賀州，攜手共進

賀州八步東盈村鎮銀行的設立將促進賀州農村金融系統體系的完善和農村金融服務水平的提高，促進城鄉金融和城鄉經濟的協調發展，促進社會主義新農村與和諧社會的構建，進而更好地改進和加強農村金融服務，支持社會主義新農村建設，促進農村經濟社會和諧發展和進步，具有十分重要的意義。
賀州八步東盈村鎮銀行秉承「用心成就未來」的服務理念，細心聆聽賀州市民的金融服務需求，用心服務貼近千家萬戶，積極創新貼心、放心、省心的金融產品與服務，用心為廣大客戶度身訂做全面的金融服務方案，以便利金融引領美好未來。 經銀行業監督管理機構和有關主管機關批准，並經公司登記機關核准，賀州八步東盈村鎮銀行的經營范圍是：
（一）吸收人民幣公眾存款（二）發放人民幣短期、中期、和長期貸款（三）辦理國內結算（四）辦理票據承兌與貼現（五）從事同業拆借（六）從事銀行卡(借記卡)業務（七）代理發行、代理兌付、承銷政府債券（八）代理收付款項及代理保險業務（九）經銀行業監督管理機構批準的其他業務。

㈣ 江蘇銀行的金融服務

江蘇銀行公司業務堅持以「風險可控、結構優化、效益優先、資本節約」為原則，以傳統信貸服務為基礎，精心打造供應鏈金融、現金管理、銀團貸款等核心產品，致力於為客戶提供一攬子金融服務解決方案。同時主動對接新興產業，大力發展綠色信貸、文化金融，支持農業現代化發展。
特色業務介紹：
信鏈通：是江蘇銀行推出的全產業鏈、全流程的供應鏈融資產品，助客戶在供應鏈中與上下游合作夥伴共同發展。主要產品包括：動產質押融資、應收賬款質押融資、保兌倉、國內信用證等。
農頭貸：由江蘇省農業產業化龍頭行業協會提供江蘇省內各級農業龍頭企業名單，江蘇匯隆投資擔保有限公司對農業龍頭企業提供擔保，江蘇銀行對符合授信條件的農業龍頭企業提供金融服務的業務模式。
能效貸款：江蘇銀行與世界銀行集團國際金融公司合作，向特定客戶發放的貸款，用於節能項目、可再生能源項目及生產製造節能、可再生能源設備的金融服務。
現金寶：是指通過與對公客戶簽訂產品協議，約定對其人民幣單位結算賬戶內存期不能確定的大額資金進行靈活管理，並以協議約定按存期靠檔計息的產品
票據池：依據客戶的要求，為客戶提供票據代保管、票據信息查詢、貼現、委託收款、以及以代保管票據部分或整體為質押辦理流動資金貸款、開票等其他授信業務的產品。 江蘇銀行國際業務在國際結算和貿易融資產品基礎上，推出「紫金外匯通」、「人民幣海外直通車」特色國際業務產品系列，可提供20餘種融資服務。積極拓展合作渠道，全球代理行近2000家。推動外匯衍生類和理財類產品研發，不斷適應各類客戶的外匯資金業務需求，年度國際結算量近500億美元。江蘇銀行加快國際化發展步伐，積極「走出去」，先後創立「上海跨境人民幣工作室」、「深港工作室」，推動跨境金融產品創新。
特色業務介紹：
紫金外匯通 ：集國際結算、貿易融資、外匯資金交易為一體的外匯業務產品服務及組合運用，包含有紫金交易大戶室、E時通等特色金融服務。
人民幣海外直通車 ：包含各種跨境人民幣結算業務服務的產品系列，能夠有效幫助客戶規避匯率風險，降低融資成本；
江蘇銀行始終堅持「服務中小企業、服務地方經濟、服務城鎮居民」的方針，深入貫徹落實監管部門各項小微企業信貸支持政策，不斷創新小微企業金融業務產品和經營模式，全力幫助小企業客戶成長壯大。
江蘇銀行深入洞悉小企業客戶金融需求，全面推出「小快靈」服務品牌，建立完善小企業信貸機制，推進專營機構建設和業務服務流程優化，為小企業客戶提供更加快捷、靈活、專業的金融服務。建立小微企業批量經營模式，提高融資效率。積極推動科技金融服務，與政府相關部門加強合作，先後推出「科技之星」、「軟體之星」等特色貸款項目。
特色業務介紹：
「小快靈」品牌核心業務群
「小快靈」品牌核心業務群共有九大融資解決方案，四十餘項小企業金融產品，以融資產品為核心，包含結算、理財、電子銀行、咨詢顧問等各類金融產品，為小企業客戶提供「全方位、全流程、全覆蓋」的金融服務，給客戶卓越的金融體驗。
科技金融服務：
「科技之星」貸款業務：與省科技廳、省財政廳開展「科技之星」貸款業務的合作，扶持省內千餘戶科技創新型小企業發展壯大；
省天使投資引導資金項目：與省科技廳、省財政廳共同推動省天使投資引導資金項目的開展，緩解科技型小微企業融資難問題，進一步建立健全科技投融資體系；
「軟體之星」貸款項目：與省經信委合作開展「軟體之星」貸款項目，進一步扶植省內軟體型企業大力發展。
江蘇銀行資金業務堅持以提高效益為目標，積極拓展新型業務渠道，加強與各類銀行、保險公司、證券公司等同業機構的合作，目前已經成為銀行間債券等市場的重要和活躍成員。資金業務市場間排名超過了部分全國性股份制銀行，票據業務量居江蘇省銀行同業前列，理財業務實現了規模化和系列化發展。資金業務作為江蘇銀行支柱性業務之一，為公司、零售、投行業務融合發展提供有力支持。

特色業務類別 類別 產品 貨幣市場類 存放同業 同業存放 理財產品投資 公開市場業務 政策性銀行金融債承銷 中央國庫現金業務 投資交易類 即期自營結售匯及外匯買賣 人民幣外匯遠期交易 人民幣外匯掉期交易 人民幣外匯貨幣掉期 人民幣外匯期權 現券買賣 債券借貸 網上資金拆借 質押式回購 買斷式回購 債券遠期 遠期利率協議 (人民幣)利率互換 信用風險緩釋憑證（CRM）交易 代理業務 代客理財類 「穩贏」系列 「穩健」系列 「尊享」系列 票據類 直貼業務 轉貼現買斷 轉貼現賣斷 買入返售 賣出回購 同業類 同業借款 同業授信 代理信託計劃 人民幣代付他行 償付同業業務 信託受益權買入返售 江蘇銀行把投行業務作為戰略業務，綜合運用債券、信託、證券、基金、租賃、保險、資產管理等業務產品，有效滿足高端客戶個性化、多樣化的金融需求，提升綜合營銷服務能力，延伸對公業務價值鏈，推動轉型發展。
特色業務介紹：
1、綜合金融解決方案：由江蘇銀行作為財務顧問，根據政府機構、大型企業、中小企業、個人客戶的不同情況和投融資需求，綜合運用傳統商業銀行、新型投資銀行以及各種信託、基金、券商資產管理計劃等產品和工具，整合成為全面的多元化金融服務方案，以最快的速度、最小的半徑、最短的時間解決客戶的金融需求。
2、結構化融資業務：通過理財業務募集社會資金，或採取受益權自營投資等專業化手段，為優質客戶提供結構化融資服務，解決其多元化的融資需求。
3、各類債券承銷業務：通過與各類中介機構合作，為優質企業發行企業債、公司債、短期融資券、中期票據、中小企業集合票據、中小企業私募債券、非公開定向債務融資工具等各類債券提供承銷服務，幫助優質企業拓寬直接融資渠道。
4、各類股權質押融資業務：基於公司股東持有的優質上市、未上市股權，通過質押方式，為其提供階段性融資需求。
5、並購重組業務：響應國家號召，支持優勢資本的低成本擴張，為重點企業提供並購重組融資與顧問業務，服務內容包括但不限於盡職調查、並購能力壓力測試、交易結構設計與實施、目標企業估值、協同效應分析、融資方案設計與實施、負債結構優化與重組、整合方案設計與實施等一攬子服務。
6、上市公司再融資業務：通過與券商合作，為上市公司提供公司債、定向增發、配股等承銷及顧問服務，亦可參與上市公司的定向增發認購，幫助發行人順利完成資金募集。
7、資產管理業務：為資金富餘的機構客戶與私人客戶提供各類投資理財服務，期限短、中、長，風險高、中、低，資產涵蓋信貸、票據、資本市場、貨幣市場等。
江蘇銀行將零售業務確定推進轉型、服務社會的重要抓手，在做好省內傳統客戶標准化金融服務的同時，積極創新財富管理、消費金融和銀行卡業務產品，推動理財中心、社區銀行、樓宇銀行等服務渠道建設，全面提升中高端客戶綜合服務能力。
特色業務介紹：
財富管理：創建 「聚寶財富」個人理財服務品牌，形成包括理財產品、保險、基金、國債、貴金屬、信託在內的理財業務產品體系，陸續推出了「穩健」、「穩贏」、「增長」、「尊享」、「月月贏」、「季季豐」、「e尊享」「節日專屬」等特色理財產品，產品銷量逐年攀升。
消費金融：針對不同層級的客戶需求，創建了以「及時貸」為核心的品牌體系，形成購房、消費、民生三大類產品體系，推出存抵貸、循環貸、卡易貸、輕松購等特色產品，持續優化個貸業務結構，提高個貸業務綜合收益，引入先進IT系統基礎，大力發展消費金融業務。 江蘇銀行銀行卡業務堅持「以客戶為中心」的服務宗旨，在「量質並重、以質為先」 經營理念的指導下，完善銀行卡業務審批流程，實現了中後台集中運營，深入細分市場，加強市場聯盟，依託技術創新，開發特色產品，組織多樣化營銷，不斷滿足客戶個性化消費需求。截至2013年末，信用卡賬戶規模已近88萬戶，實現年消費額127.04億元。
特色卡介紹：
針對追求個性的年輕客戶推出「彩照信用卡」；
針對注重健康的客戶推出「手佳聯名信用卡」；
首創推出了ATM購物渠道及「聯嘉雲聯名卡」；
實現手機晶元與金融IC卡的合二為一；
推動支持 「空中圈存」的「天翼手機支付聯名信用卡」；
與visa合作聯合推出VISA青奧主題外幣信用卡。
電子銀行是江蘇銀行轉型升級的戰略重點，涵蓋網上銀行、手機銀行、簡訊銀行、電話銀行、電視銀行、電子支付商戶、互聯網門戶網站及相關電子支付業務。電子銀行業務以「一點接入，全程服務」為目標建設產品平台，實施傳統電子銀行業務和互聯網金融的雙輪驅動，為客戶提供優質的線上服務。
特色業務介紹：
網上銀行：個人網銀引入全新UI設計，致力於提升客戶體驗，為客戶打造方便快捷、貼心入微特色服務的網上銀行服務。企業網銀通過較為完備的企業網上銀行授權機制為企業的網上轉賬進行了全面的風險控制，為企業提供了一體化的財務運作平台。
移動金融：手機銀行自2012年4月推出以來客戶數增長迅猛，客戶總數已超過30萬戶，目前正在逐步完善業務在移動端 的實現， 將移動金融作為業務突破口，推出手機證券、LBS服務等金融綜合化、生活化服務；又陸續推出微信銀行、易信銀行，成為全國第一家微信、易信雙平台移動銀行。
互聯網金融及三方支付：積極建立和擴展接入渠道，目前已實現支付寶、財付通等業內重點支付平台的業務覆蓋，同時積極拓展與行業電商的合作，進行供應鏈融資的嘗試，建立多樣的專業化電商合作模式。

㈤ 網上銀行的總結

據有關資料顯示，美國有1500多萬戶家庭使用「網上銀行」服務，「網上銀行」業務量占銀行總業務量的10%，到2005年，這一比例將接近50%。而我國網上銀行業務量尚不足銀行業務總量的1%，就此點講我國網上銀行業務的發展前景極為廣闊，我們有理由相信，隨著國民金融意識的增強，國家規范網上行為的法律法規的出台，將會有更好的網上銀行使用環境，能為客戶提供「3A服務」（任何時間（Anytime）、任何地點(Anywhere)、任何方式(Anyhow)）的「網上銀行」一定會贏得用戶的青睞。

㈥ 總結國內外有哪些著名的電子銀行系統

電子銀行是一種新型的銀行服務方式，是指銀行利用電子計算機技術和網路通信技術，採用網上銀行、電話銀行、手機銀行、自動櫃員機、POS機、轉賬電話、繳費機等渠道和手段來為客戶提供存取現金、轉賬、修改密碼、賬戶查詢、異地匯款等常規金融服務，以及代繳公用事業費、銀證轉賬、基金買賣、黃金買賣、網上支付等新興理財服務。
電子銀行對銀行業的意義在於降低銀行運營成本；提高銀行服務質量；拓寬銀行服務領域；擴大銀行服務地域增加銀行的市場佔有份額。
目前國內比較著名的電子銀行系統有：
1、招商銀行的「一網通」
1997年4月，招商銀行電子銀行電子銀行正式建立了自己的網站，成為國內第一家上網的銀行。1998年2月推出網上銀行"一網通"。1999年9月6日，招行與中國郵電電信總局、中國南方航空公司和新浪網在北京簽訂了電子商務全面合作協議。至此，招行已率先在全國啟動網上銀行業務。2001年3月，招行還推出了具有世界較先進水平的網上銀行之個人銀行專業版v2.0。
2、中國銀行的「家居銀行」
1999年6月，中國銀行正式推出網上銀行系列產品。2000年5月15日中行又率先開通通過有線電視提供網上銀行服務的業務--"家居銀行"，它是在有線電視視訊寬頻網的基礎上，以電視機與機頂盒為客戶終端實現聯網、辦理銀行業務。"家居銀行"的服務對象主要包括使用了廣州地區中國銀行電話銀行及申請了廣東視訊寬頻網的用戶，下一步將逐步推廣到其它地區用戶。"家居銀行"已經逐步建立由企業、銀行、個人銀行、網上證券、網上商城、網上支付組成的較為完善和成熟的網上銀行體系。
3、中國建設銀行的網上銀行
1999年8月4日中國建設銀行正式推出網上銀行服務。建設銀行的網上銀行服務採用了國際標準的身份認證系統和最先進的安全加密技術，保證了網上交易的安全。建行首批開通網上銀行服務的城市為北京和廣州，預計深圳和上海也將在開通網上銀行服務。截至2001年六月末，建行網上銀行已覆蓋中國一百一十五個大中城市，網上銀行客戶已達五萬個，僅上半年就猛增四萬戶，較去年同期增長近四十倍，月平均交易筆數、交易金額分別為5.6萬筆和2400萬元，均較去年同期增長十倍。 截至2007年12月底，全行電子銀行客戶數達到7070萬戶;電子銀行交易額近120萬億元;交易量近19億筆;實現業務收入5億元。2007年，建設銀行電子銀行產品在國內各大知名媒體的用戶評選中評價頗高，表現突出。網上銀行摘取了"2007年度中國網上銀行測評:最佳用戶感受獎"，手機銀行位列"2007年度中國銀行業傑出創新獎"榜首。
5、中國農業銀行的網上銀行
中國農業銀行在網上銀行建設方面起步較晚，但也已實現了零的突破。2000年5月，農行廣東省分行與以家庭上網、企業上網和政府上網為切入點，創出"網上自由人"這一新業務品牌。同時廣東農行首創了一種新的金融服務--"用銀行帳戶直接上網"，實行上網費實時扣交，為使用網上金融服務的客戶帶來極大的便利。2000年12月18日，上海農行推出95599在線銀行，其服務功能目前有三部分，一是業務服務功能;二是增值服務功能;三是信息服務功能。業務功能包括自動語音服務、人工坐席服務、網上銀行服務和傳真服務。當時查詢類服務、掛失類服務、轉帳類服務、信息咨詢類服務、通知服務、投訴、建議及銀證轉帳等已經實現，代繳費、外匯買賣業務安排在第二階段開發。95599在線銀行提供的一體化服務，不僅體現了農行"以市場為導向、以客戶為中心、以科技為支撐"的價值觀念，也標志著農行的金融電子化進程步入一個嶄新的發展階段。
支付寶：
支付寶（中國）網路技術有限公司是國內領先的獨立第三方支付平台，是由阿里巴巴集團CEO馬雲先生在2004年12月創立的第三方支付平台，是阿里巴巴集團的關聯公司。支付寶致力於為中國電子商務提供「簡單、安全、快速」的在線支付解決方案。
支付寶公司從2004年建立開始，始終以「信任」作為產品和服務的核心。不僅從產品上確保用戶在線支付的安全，同時讓用戶通過支付寶在網路間建立起相互的信任，為建立純凈的互聯網環境邁出了非常有意義的一步。
支付寶提出的建立信任，化繁為簡，以技術的創新帶動信用體系完善的理念，深得人心。在六年不到的時間內，為電子商務各個領域的用戶創造了豐富的價值，成長為全球最領先的第三方支付公司之一。截止到2010年12月，支付寶注冊用戶突破5.5億，日 交易額超過25億元人民幣，日交易筆數達到850萬筆。
支付寶創新的產品技術、獨特的理念及龐大的用戶群吸引越來越多的互聯網商家主動選擇支付寶作為其在線支付體系。
除淘寶和阿里巴巴外，支持使用支付寶交易服務的商家已經超過46萬家；涵蓋了虛擬游戲、數碼通訊、商業服務、機票等行業。這些商家在享受支付寶服務的同時，還是擁有了一個極具潛力的消費市場。
支付寶以穩健的作風、先進的技術、敏銳的市場預見能力及極大的社會責任感，贏得了銀行等合作夥伴的認同。目前國內工商銀行、農業銀行、建設銀行、招商銀行、上海浦發銀行等各大商業銀行以及中國郵政、VISA國際組織等各大機構均與支付寶建立了深入的戰略合作，不斷根據客戶需求推出創新產品，成為金融機構在電子支付領域最為信任的合作夥伴。
財付通：
財付通是騰訊公司於2005年9月正式推出專業在線支付平台，致力於為互聯網用戶和企業提供安全、便捷、專業的在線支付服務。
財付通構建全新的綜合支付平台，業務覆蓋B2B、B2C和C2C各領域，提供卓越的網上支付及清算服務。針對個人用戶，財付通提供了包括在線充值、提現、支付、交易管理等豐富功能；針對企業用戶，財付通提供了安全可靠的支付清算服務和極富特色的QQ營銷資源支持。
財付通先後榮膺2006年電子支付平台十佳獎、2006年最佳便捷支付獎、2006年中國電子支付最具增長潛力平台獎和2007年最具競爭力電子支付企業獎等獎項，並於2007年首創獲得「國家電子商務專項基金」資金支持。
合作銀行：工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、招商銀行、上海浦東發展銀行、郵政銀行、農村信用合作社、中國銀聯、深圳發展銀行、廣東發展銀行、民生銀行、興業銀行、北京銀行、廣州市商業銀行、深圳農村商業銀行、交通銀行、光大銀行。
目前國外比較著名的電子銀行系統有：
1、聯儲有限（Fedwire）
由聯邦儲備運作的電子資金轉賬系統；
實現國內銀行同業支付的實時總結算系統(RTGS)
2、銀行同業支付清算系統(CHIPS)
由紐約清算所協會NYCHA運作；
實現國際資金轉賬。
3、世界銀行同業交流協會(SWIFT)
主要是成員間的支付和信息交流，實際資金的轉賬由銀行支付清算系統和聯儲有線來做。
4、第一安全網路銀行（SFNB——Security First National Bank）
SFNB是全球第一家真正意義上的網路銀行，脫離傳統具有物理介質的實體銀行模式，完全依賴Internet進行運營。客戶不受物理空間及時間限制，只要能登錄其網站並擁有其網路賬號便能享受其便捷、高質量的服務。
作為最早的網路銀行，SFNB始終重視系統的安全問題。通過HP、Five Paces及Secure Ware等公司技術的強大支持，SFNB為客戶提供多層次、軍事級的安全網路系統，並獲得美國存款機構監管辦公室頒發的開業證書。此外，SFNB還獲得美國聯邦存款保險公司(FDIC)的存款保險，並向客戶承諾:對於未經授權的資金轉移、銀行出錯或安全性破壞，將提供100%的補償。
5、Moneybooker：
2003年2月5日，MB成為世界上第一家被政府官方所認可的電子銀行。它還是英國電子貨幣協會EMA的14個成員之一。目前廣泛地被賺錢公司列為僅次於e-gold的主要付款形式！更重要的是這家電子銀行里的外匯是可以轉到我們國內銀行帳戶里的！

㈦ 工行的優勢和特點

完善銀行理財產品體系，提升理財服務水平。2009年，境內銷售各類個人理財產品15,278億元，積極推廣投資於債券、票據、信託貸款等低風險、收益穩定型理財產品，交替發行不同起始時間和期限的超短期理財產品，豐富「靈通快線」產品系列；完善客戶分層服務，開發多款中高端客戶專屬理財產品，開展個人金融產品組合營銷,推動個人理財業務與其他個人金融業務協同發展。個人銀行類理財產品累計銷售8,872億元，比上年增長129.0%；代理銷售各類個人理財產品6,406億元，其中代理開放式基金銷售4,878億元，代理個人保險銷售724億元，代理國債銷售804億元。
持續推進理財金賬戶產品和服務創新。提供多款理財金賬戶專屬理財產品，推出理財金賬戶晶元卡，提升客戶交易安全性，使得理財金賬戶在個人客戶中覆蓋率和市場影響力穩步提高，榮獲《第一財經》「年度零售金融品牌」稱號。截至年末，工商銀行理財金賬戶客戶669萬戶，比上年末增加214萬戶。
為個人金融資產100萬元以上的財富客戶提供財富顧問、資產管理等個性化、專家級金融理財服務。推進財富客戶專屬渠道建設，累計建成財富管理中心149家；推出48款「工銀財富」專屬理財產品；聯合基金公司面向財富客戶定向推出13支「一對多」基金專戶理財產品。財富客戶數量突破50萬戶，金融資產超過11,000億元。

㈧ 淺談如何提升金融服務水平

一、開展有關金融服務和職工形象的專項培訓
從眼前利益的角度講，有關農村金融服務的專題培訓是提高職工服務意識，糾正職工實際工作中服務不到位的現象。培訓和專題學習的形式可以採取現場表演、真實案例、短片回放等渠道，目的是用更生動、形象、直接和反例等方式使職工意識到自身的不足和服務上的缺失，爭取讓樹新風、講文明、提服務的專項學習成果成為日常金融服務中潛移默化的工作習慣。
培訓結束後，要進行後期跟蹤調查和電話回訪客戶等形式檢驗培訓效果，並由各名職工和網點針對提升金融服務的專項學習中的學習體會和整改總結給予糾正，在書寫這些學習心得和整改總結時，杜絕抄襲，嚴重者給予通報，真正做到「不求完美，但求真實」。對於那些學習心得認識到位、總結深刻的個人和單位可以給予精神和物質的獎勵，並選擇真實和深刻的心得和總結來列印多份，發放到各網點去學習，可以使那些學習不到位、服務意識、學習意識差的職工和網點認識到自身的差距，這也是很好的學習激勵機制。
二、定期開展職工業務培訓和同崗位職工經驗交流座談會
職工的業務培訓是每一位在崗職工提高自身業務素質的好機會，絕不能從思想上不重視，從行為上走形式。隨著各種新業務、新流程的更新，每名職工只有不斷參加業務學習和專門培訓才能緊跟農村金融改革發展的步伐。如：最新開通的「農信銀」結算業務，「信保通」業務等新業務。同時，要在廣大職工中，樹立 「終身學習」的理念，要讓學習、培訓以及工作中提供高效、准確、優質的服務成為一種學習風氣和工作習慣。另外，可以利用視頻會議、網路學習、異地檢查和交流等方式進行交流。
三、加大系統內部關於金融服務的機構建設和制度建設
提高農村金融服務不是一蹴而就的事，需要作為長期工作來抓，因此，設立專門的服務督導機構，建立有關金融服務的督察制度和獎罰程序等十分必要。專項的督導檢查和不定期的明察暗訪督察工作不可或缺。在督查中，對服務水平好、工作效率高的個人和網點給予必要的獎勵，樹立起模範帶頭作用，對於問題比較嚴重的個人和網點要給予通報和懲罰。
同時，加大信息公開力度。對外公布專項服務督察辦公室的監督電話，對群眾反應的突出問題，要主筆記錄在案，由專人負責保管和核實，同時，對客戶公眾進行信息公開和有效回復。在條件具備時，可以不定期舉辦客戶座談會，讓客戶打分和諫言。當然，社會各種大眾媒體和客戶對我們服務質量的監督也是非常重要的。我們可以利用大眾傳媒把服務形象傳播出去，從而有利於我們樹立良好的社會形象，為我們贏得更多的客戶群體打好基礎。
四、加大金融服務和產品宣傳力度，增進客戶對我們的了解
我們所服務群體的基本特點是整體知識文化程度相對低，對我們的金融服務流程和專業的金融術語不了解、接受能力相對緩慢。這就需要我們有必要通過電視、報紙等媒體發放知識宣傳手冊和宣傳單或是現場宣傳講解基本金融業務和產品等多種形式使客戶更多地了解金融產品。從而，從客觀上提高辦理各項業務的效率。
五、加大人才的引進和培訓力度，做到尊重知識，尊重人才
從長遠利益角度出發，人才的引進和培訓是一項「功在當代，利在千秋」的 有效措施。高等教育承載著國家的前途和民族的命運，大學教育總是站在時代的最前沿，因此，加大對高校畢業生的引進和再培訓是將來提高金融服務水平及新業務、新產品推廣的長遠之舉。
同時，通過人才的引進和制度的保障機制，樹立尊重知識、尊重人才的學習風氣，激勵每名在崗職工不斷學習、銳氣進取。
六、加大基本制度建設，調動職工積極性、增強服務意識