互聯網公司金融類員工手冊

⑴ 互聯網金融相關的規章制度國家有沒有明確規定比如說

暫時沒有吧，相關報道給你發一下！
中國銀行業協會31日發布的《中國信用卡產業發展藍皮書(2013)》顯示，2013年我國信用卡新增發卡量6100萬張，累計發卡3.9億張，比2013年初增長18.0%；交易總額13.1萬億元，比上年增長30.9%。藍皮書建議，加快推進互聯網和移動支付安全規范，盡快研究制定互聯網金融領域規章制度，加強對第三方支付機構的監督管理。
卡均交易額增長11.1%
2013年，我國信用卡卡均交易額33462元，比上年增長11.1%。在消費領域方面，一般類商戶佔比最高，為59.2%，較上年上升6.8個百分點。餐娛類、民生類、公益類商戶交易金額佔比分別較上年下降5.2、0.5和0.7個百分點。
2013年信用卡未償信貸余額、逾期半年未償信貸總額、延滯賬戶透支余額均有所增長，信用風險延滯率和損失率保持在較低水平。2013年，信用卡透支金額為1.84萬億元，較2012年末增長61.8%；逾期半年未償信貸總額為251.9億元，較2012年增長71.9%；以年率計的當前損失率為0.78%，同比增長24BP。
移動支付待規范
藍皮書稱，信用卡行業通過運用移動互聯技術，推動了互聯網支付和移動支付模式多樣化。互聯網支付應用的領域已拓展和延伸至除網路購物外的多數信息化行業，電子商務成為國內互聯網支付爆發性增長的重要驅動力。
交通銀行信用卡中心副首席執行官徐瀚表示，我國信用卡產業在移動互聯網技術的應用中存在一些的問題，如傳統作業方式的電子化水平有待提高，網路支付安全規范缺失，客戶體驗有待提高。在新型業務模式下，由於缺乏統一的制度規范指引，信用卡市場各參與主體更多依靠自行擬定的協議明確權責，不利於產業鏈上各環節風險點的防控和出險後的責任分配。
藍皮書稱，2013年，國內信用卡互聯網欺詐損失金額1411.3萬元，比上年增長23.4%；互聯網欺詐損失佔比為10.8%，比上年增長2.7個百分點。從欺詐類型來看，2013年信用卡欺詐損失排名前五位的包括偽卡、虛假申請、互聯網欺詐、失竊卡和未達卡。與上年相比，創新業務欺詐的損失金額和佔比呈增長態勢。
藍皮書建議，加快推進互聯網支付和移動支付安全規范。盡快研究制定互聯網金融領域規章制度，明確業務參與主體、業務開展模式、風險防控措施、客戶信息保護要求、業務爭議解決流程、風險應急響應機制。應加強對第三方支付機構的監督管理，督促其嚴控高風險商戶准入，對交易異常、套用商戶類型碼、非法留存客戶信息等風險商戶加強監控處置。

⑵ 互聯網金融理財平台公司的規章制度

每個公司都不一樣的吧，你可以從他們的網站運營方面來查看某個具體平台的一些東西，如平台動態、平台活動、平台客服服務、平台是否有公益捐款等，還有一點，公司的高層的背景及參與的會議等也很重要

⑶ 互聯網金融有哪些職業

一般一個互聯網金融平台公司會設立如下職能部門：

一、市場拓展部

1、負責完成公司市場銷售、市場拓展、費用控制等年度目標任務，並負責將目標責任制分解落實，確保各項工作目標得以實現。

2、對營銷政策、市場及同業營銷動態等方面進行調研分析，及時調整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。

3、負責拓展、管理銷售渠道，協調維護商業合作夥伴及客戶關系，建立強大的銷售體系與客戶關系。

4、指導營銷人員解決工作中遇到的問題和困難，協助人力資源部完成員工績效考核。

5、建立和管理銷售隊伍，規范銷售流程，完成銷售目標；

6、掌握市場動態，積極適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業務渠道，不斷擴大公司產品的市場佔有率；

7、負責業務談判、業務合同和協議的草擬。

二、產品研發部（有的單獨設立運營部）

1、參與公司平台產品事項決策，協助CEO制定產品發展戰略，實現企業產品管理目標；

2、根據公司的中長期發展規劃，綜合市場需求，開發設計適合平台的貸款產品、業務流程、制定營銷策略和營銷方案；

3、全面負責公司金融信貸板塊的相關體系、制度、流程建設，為CEO決策提供相應專業方案，並組織實施；

4、依據公司產品需求，負責平台軟體模塊的需求分析，概要設計和詳細規劃，制定運營策略、方案並組織執行；

5、統計、分析平台各類數據，提出改進方案，進行平台的維護，推廣及升級；

6、對用戶體驗，業務流程等進行全面的分析和改進，並參與平台的品牌、產品、市場的規劃，實現公司既定目標任務；

7、規劃平台的風格、架構、功能、負責建設、培訓和日常工作開展等；

8、制定平台的中長期運營目標和規劃；

9、關注行業市場及同行運營策略；

四、風險控制部

1、建立風控系統，擬定風險管理流程和風險管理制度，設計風險管理崗位的工作指引和運作流程等；

2、對各類貸款項目進行實質風險審查，與業務團隊經理溝通，充分了解項目風險情況，並監控各類業務風險的分析及防範措施的制定，建立企業風險資料庫和跟蹤檔案；

3、負責公司項目的風險評估，並執行相關風險評估程序；

4、撰寫風險評價報告，對業務操作中可能出現的風險點進行風險提示，出具風控建議與風險程度，分析風險來源和影響，提供解決方案；

5、負責組織貸審會的開展，且組織對公司貸款的貸前風險審核、貸中風險控制及貸後跟蹤管理工作，出具風險預警提示和風險評估報告，把項目項目要把風險控制在最低；

6、項目投資後定期審閱公司內部風險控制制度和相關文件，並根據需要隨時修改、完善，

五、催收（資產保全部門）

1、根據上級分配的催收任務開展工作，根據每月的工作目標，達成電話催收目標；

2、根據逾期情況，制定催收策略、目標及實施；

3、對任務內的逾期客戶進行電話催收，引導客戶正確還款意識，如發現有異常高風險客戶及時 上報；

4、按照前/中/後期的催收策略，對逾期的客戶利用電話、簡訊手段進行催收；

5、對逾期賬戶的情況進行專業管理，根據客戶實際要求做相應業務處理，及時反饋問題；

6、對逾期客戶群體進行系統分析，尋求地域，貸款類別，及所處行業的共性。並提出應對策略；

7、如實記錄催收結果，維護催收資料的收集整理，貸後管理工作。

六、法務部

1、執行合同管理辦法和管理流程，負責對公司重大項目及公司級合同文本法律審核的管理和指導，對合同管理過程中出現的問題提出改進建議；

2、制定法律政策並為公司的法律事務提供咨詢，為經營決策提供法律服務，出具法律意見；

3、負責對公司訴訟、勞動訴訟、仲裁法律糾紛案件處理的組織和領導；

4、負責協助有關部門建立公司合同、訴訟等管理制度，並組織落實和管理；

5、對法人授權、合同章使用工作的管理及檢查。根據合同管理辦法，對相關的商務性合同進行合同審查；

6、負責與司法部門、仲裁部門、律師界的聯絡溝通；

7、根據公司風險控制要求，健全和完善公司風險管理體系，確保公司業務在風險可控，可預測的情況下開展；

七、客服部

1、負責平台線上辦理投融資客戶的客戶開戶、交易等業務辦理工作；

2、負責客戶資料的收集和系統錄入，並分析相應數據推導、提煉客戶需求；

3、負責平台在線QQ和400免費熱線的業務咨詢和回復工作，並做好記錄登記工作；

4、負責網站平台的信息發布欄目中的信息查核工作，通過簡訊、郵件、電話等形式向網站客戶進行信息傳達工作；

5、負責網站平台相關數據信息收集和統計工作；

6、對線上業務咨詢非注冊用戶進行公司產品營銷，定期跟蹤所服務的客戶，了解客戶的需求，建立深層次的客戶關系；

7、負責公司的網路推廣和網路營銷，更大更全面的宣傳和擴大公司影響力；

8、負責搜集客戶意見和建議，及時匯報公司，必要時與相關部門進行溝通；

9、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力，最大限度的提高客戶滿意度，遇到不能解決的問題按照流程提交相關人員或主管處理，並跟蹤進展直至解決；

10、負責定期對業務查詢和現有客戶的情況做出系統的分析和制定報表

11、審核投資人的信息並發布到平台；

12、負責滿標後對審核結束的借款人與投資人作放款動作；

13、給投資人分配收益,審核確認後做還款處理；

14、負責平台業務的各項數據統計、分析；

15、負責資金往來的記錄、審核；

16、負責借款人資料的收集與管理。

17、負責平台的目標市場開拓，根據客戶需求提供全方位的理財服務；

18、負責與客戶進行聯絡和溝通，維護客戶關系；

19、帶領客服團隊完成銷售業績，負責銷售目標的分解、落實；

20、負責組織客戶進行理財知識的系統培訓；

21、負責公共活動的組織、策劃和執行

22、負責與客戶交流，找到客戶理財需求，提供咨詢服務；

23、負責調查和分析客戶的問題，防範風險，配合風控人員做好貸前、貸中、貸後工作；

24、建立並優化企業獨有的服務准則，推動和監督准則的良好執行；

25、全方位優化客戶服務質量，貫徹落實並推廣公司文化；

另外還有設計部、人資部、運營部等等。

⑷ 互聯網公司做金融的目的是什麼

事實上，這些互聯網公司有不同的財務目的。一般來說，可以分為兩類：一類是業務需求，一類是流量變現。當然，對於一些互聯網公司來說，兩者是一樣的。以螞蟻金服為例。

螞蟻金服最早的企業是支付寶，支付寶在阿里巴巴的推出純粹是商業需要。買家和賣家彼此不夠信任，所以需要一個中介平台，於是支付寶應運而生。這也包括京東和美代表團。都屬於電子商務業務，都有大量的支付需求。

雖然他們可以選擇第三方來做，比如引入支付寶，但這會給自己的業務帶來風險，而競爭對手可以通過支付的數量和金額來判斷相關業務的發展，這相當於把刀柄交給了競爭對手，因此發展和推廣自己的支付業務勢在必行。

這些電商還有一個業務需求，就是商家的借貸。平台上有些商家會需要貸款發展。與銀行相比，該平台更了解每個商戶，能夠更好地把握風險，為商戶提供更好的金融服務。

(4)互聯網公司金融類員工手冊擴展閱讀：

互聯網金融可能會消失

有人認為，十年後互聯網的工業將會消失，因為所有的工業都已經被互聯網化,甚至互聯網金融的工業概念逐漸淡化。

胡凱勝有他自己的理解。他告訴記者，互聯網的商業屬性現在非常清楚：第一，互聯網也是一個渠道，媒體和傳播的復合形式；二是重垂直應用占據主流；三是互動性強；四是在黑技術應用上處於領先地位。

他認為互聯網和金融都是必需品，互聯網已經成為人們習慣的東西。目前的監管標准會帶來行業儲蓄之後的爆發，更嚴格監管的第二年爆發可能更近。未來，互聯網金融平台將推出更多場景、更多應用、更多模式、更安全便捷的投資理財方式。

胡凱勝告訴記者，跨界合作將越來越頻繁，互聯網產業和傳統產業將與互聯網金融企業開展全面深入的合作，實現互利共贏，同時提高競爭力。

⑸ 我想嘗試去互聯網金融公司上班 但是什麼都不會。我應該怎麼應聘和從什麼做起

想到互聯網金融公司上班，你先要確定自己想要做什麼、能做什麼、擅長做什麼？
互聯網金回融公司有幾類職位答：
一、文員類職務，負責公司日常運作，如文員、前台、人事、財會等等；
二、銷售類職務，負責尋找客戶，建立合作關系，也可以發展帶團隊，走上管理崗位；
三、技術類職務，公司軟硬體維護，技術工程師等；還有就是分析師類型，負責分析投資項目或者行情的職位。
你可以根據自身情況來選擇，也可以先進公司，再謀發展