通信行業集團電路開通及時率是多少

Ⅰ 電信員工年終總結

給你找了篇範文，有你工作的內容可以抄一下，呵呵。

2006年某電信運行維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經營的理念；將維護工作面向市場，貼近用戶，用網路的實力增強企業的核心競爭力；深化改革創新，維護管理和設備運行質量有了進一步提高。
一、2006年全區主要維護指標完成情況和通信能力
1、光纜維護指標完成情況：
全區光纜一級干線發生全阻障礙3次，障礙歷時446分鍾，光纖可用率99.97％，同比提高0.09％；二級干線光纜發生全阻障礙4次、障礙歷時898分鍾，系統障礙1次、障礙歷時400分鍾，光纜暢通率99.994％，同比提高0.0015％。
本地網光纜全年共發生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鍾、暢通率99.999%，與去年同比（8次，2857分鍾、暢通率99.997％）暢通率提高0.002％。
一級干線衛星電路暢通率達到99.94％；
干線微波未發生阻斷；
本地網微波阻斷時間0.84分鍾/每月每百業務波道公里，在指標要求之內。
2、本地網線路指標完成情況：
本地網市話線路合格率：86％
用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10％。
百門障礙歷時：391.17分鍾，同比降低25.83分鍾。
修復及時率：99.06%。
3、服務指標：
端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復及時率為100%,端到端電路故障申告率為4.45%；互聯網網路時延及丟包達標率98.06％、0.194％；傳輸電路可用率99.967％。
4、主要通信能力：
......
二、2006年完成的主要運行維護工作任務
（一）確保網路安全暢通
2006年全區光纜干線在西部開發造成的光纜線路沿線公路施工、基礎建設力度逐年加大的情況下，堅持落實「三盯」制度，通過建立《干線光纜維護動態周報制度》、加強gps光纜巡檢系統的管理和監控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和響應速度都有所提高，一、二級干線障礙次數均比去年有大幅度下降：次數減少50％，歷時減少68％。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共佔全部割接的93.75%，帶電割接中斷電路總時長571分鍾。全疆共計整治一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎質量和傳輸質量，在線路安全預防方面達到了顯著的效果。
2006年5-6月在全疆各本地網開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查，落實維護規程執行情況；檢查設備運行狀態。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據上半年設備故障統計，2006年8月召開全區機房環境治理電視電話會議，9月下旬組織進行了全區機房環境檢查。各本地網對機房多年積累的環境問題進行了比較徹底地清理，改善了設備運行環境，取得了預期效果。
進行了全區三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里，區公司統一組織購買「三線」交越保護套管38萬米，費用228萬元。
（二）做好市場支撐、落實業務響應工作：
今年重點落實大客戶資料調查和電路保障工作。建立了全區集團大客戶故障一站受理體系；整理出大客戶電路資料1479家，並著手細化、完善；制定了大客戶資料動態管理流程，在全區運維信息發布系統中開辟業務響應專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發布在網上；建立了各地州市分公司針對本地故障現象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內干線層面上優化調整。
重視端到端業務響應時效。年初我區端到端電路故障修復及時率僅達75%，運維部對此進行了跟蹤調查，協調相關部門，核實中元公司電路資料，將相關地州市分公司的7*24小時工位電話報至大客戶網管中心，使故障直接派發到基層維護人員，制定調度流程，制定出相應的應急方案，對障礙進行全程跟蹤，形成障礙處理閉環管理。
使我區的「電路故障修復及時率」指標在後續幾個月內達到了100％。
積極壓縮大客戶障礙次數。我區6—7月份出現大客戶電路障礙次數偏高現象，其中某本地網障礙次數占總數的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析，分清可控因素和不可控因素，指導分公司針對可控因素採取有效措施，使後續幾個月本地網障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐，協助區公司市場部與某額爾齊斯河流域開發工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協議,並緊急協調建設了准東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區、兵團通信情況調查和合作協議談判。
（三）做好專業化維護工作
一、新組建了數據技術支援中心，完成了寬頻數據支撐系統整合、工商局聯網、全疆vpdn等項目；組織實施省ip骨幹網路由雙備份、中繼提速、整合等網優工作；進行全疆專業組巡，對大客戶部門進行技術支撐。通過實時流量監控系統，發現並解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網路速度不穩定的問題。成立了互聯網安全中心，實現區內從省公司到本地網上下連動的網路安全保障流程；自行二次研發完成互聯網全疆流量監控系統、ip網路質量監控系統，實現了實時監控，減少了本地網手工測試工作量；建立了模擬機房，可通過internet為地州維護人員提供設備操作訓練環境。機房現有各種設備四十多台，基本可滿足現場和遠程培訓需要。
整合區網管中心，將原來由區公司負責的某二樞紐網管中心移交到了某市分公司，建立多專業集中化綜合網管。
phs支援中心進入了全面參與網路組巡、優化和工程建設的時期，全員深入南北疆累計達到853人（次）。對全疆15個地州市的phs網路進行了組巡，每周定期對網管數據進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網路規劃，並先後赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
建立了的phs模擬機房，通過在模擬機房給設備加電、修改參數、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術支援中心今年共計受理故障申告150件，其中赴現場解決69件。通過本地網集中監控終端對各地州市的s12設備進行軟體數據檢查並解決發現的問題。負責處理了全疆《pcdm管線錄入系統》、《本地網集中監控系統》、《本地網網管系統》和《全疆資源管理系統（非管線部分）》的安裝、維護、升級、調優工作。承擔了某本地電話網集中監控管理系統等八項工程的建設單位。同時在工作中穿插或專門組織了部分現場培訓，使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設備技術支援中心完成全區技術現場支援99次，調撥備用機盤200餘塊、返修249塊；參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作；參加全疆二級干線45個無人站傳輸設備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、nec、時鍾同步網設備的組巡。
此外，完成了全疆20跳本地網微波設備的更新、vsat數據擴容和全疆23座本地網微波鐵塔的更換工作。
成立各專業虛擬維護專家組，開展了專業有獎論文活動。
（四）運維專項重點工作
1、網路優化
在省內傳輸干線層面上，為提高重要大客戶電路安全可靠性，進行了240×2m出租電路的調整。截止目前，重要出租用戶電路均已調整到具有自愈環保護功能的dwdm系統上。
配合省內pdh設備退網工作實施，將開放在pdh系統上的電路進行了調整。配合省內數據網優化方案實施，進行了數據155m、2.5g電路的開放及調整工作。在中秋、十一等節日期間，臨時增開省級、省內交換電路100×2m疏緩了節日期間通話量驟增現象。
數據專業實施了省ip骨幹網路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂、阿勒泰新增第二條中繼，至此，全疆每個出口路由器均具備兩條路由。組織協調ip骨幹網中繼的提速，在三月份新增兩條155m出疆中繼，使得中繼總和達到900m，在11月份，將出疆中繼提升到2.5g，另900m作備份中繼。組織實施ip骨幹網整合，將ip網路由三層網路轉變為兩層網路。
交換專業從2006年9月開始，（更多精彩文章來自「秘書不求人」）針對準直聯信令網相連接的網元上實施了七號信令準直聯網負荷分擔工作，改變了原七號信令準直聯網負荷分擔不均的現象。
全疆七號信令監測系統建成運行，監測了所用互聯互通信令鏈路，為互聯互通相關工作的開展提供了依據。完成了dc1長途交換機、hstp交換機版本升至chb12、17908業務由原專用平台割接至省內智能平台。配合建設部完成了交換網三期網改、全疆六個地州市分公司某關口局及省內第二套智能平台等建設項目的立項、技術方案確定及招標等工作。
2、通信機房安全整治
通信機房安全整治的主要工作是機房內三線分離、門窗封堵、機房布局調整等內容，從今年3月份開始分批實施。為保證在運行設備機房大規模施工安全，項目小組積極組織做好前期准備工作，先易後難；嚴格防塵措施、嚴審設計方案、嚴把電源割接，對機房整體環境進行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機房中，奎屯分公司已完成全部機房整治工作驗收，昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過設計會審，吐魯番、阿克蘇正在設計查勘階段，年底可基本完成全部工作量。區公司於11月在奎屯分公司召開了通信機房整治現場會，在全區全面推廣。整治後，實現了三線分離，消除了安全隱患，對機房的布局進行了調整，為機房無人職守、實施綜合化集中維護打下了基礎。
3、本地網線路整治
在對2006年整治工作進行安排時，堅持早計劃、早部署，並注意加強過程管理。下發了《關於2006年全區本地網線路整治工作有關問題的通知》等有關文件。組織召開了有實業公司主要負責人參加的整治工作培訓班。認真作好2006年本地網線路整治設計預算審核工作，共審核十六個地州市232項預算、下達整治費用8300萬，7月到10月與區實業公司共同組織對全區16個本地網線路進行了檢查，並對2006年下半年批復的整治工程進行了驗收，針對每個本地網檢查情況下發了檢查通報。
為配合adsl等數據業務開放，針對全疆主幹電纜保氣率長期不能達標的現狀，全區統一增換充氣機229套。在整個安裝過程中進行全程跟蹤，保證了設備安裝和運行良好。
為了保持整治效果、避免前整後亂。要求各分公司按季度上報維護作業計劃，按月分別上報維護量統計與維護質量統計，我部對作業計劃落實情況進行不定期檢查。
通過兩年的整治，線路質量得到了提升，各項維護指標均有不同程度的提高，百門障礙率較去年同期減少0.24%；障礙修復及時率較去年同期提高0.20%，電纜保氣率86.1%，較去年同期提高15.83%；資料准確率97.01%，較去年同期提高11.45%。
4、dwdm機盤清潔除銹
針對全區dwdm系統設備機盤生銹、故障率偏高的問題，經過與設備供貨方nec公司多次艱苦談判，決定從今年4月開始進行設備機盤清潔除銹工作。此項工作由傳輸設備維護中心擔任，施工現場大部分在塔克拉瑪干沙漠邊緣的無人站房。施工人員在艱苦的環境里克服各種困難，加班加點，歷時5個多月，完成了25個局站、250塊在用機盤、108塊備用機盤和28個在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時對全疆78個光纜無人站房進行了標准化整治，在南疆片區安裝站房防沙門29個，對40個站房通風口做了防塵過濾處理，對17個站房地面進行了硬化。機房環境達到優良，無人站設備故障率由70％下降到55％。
5、本地網綜合化集中維護工作
根據集團公司統一部署，區公司成立了本地網綜合化集中維護工作領導小組和工作辦公室。結合我區實際，制定了《某電信公司本地網綜合化集中維護工作指導意見》和《本地網綜合化集中維護工作實施方案指導意見》。結合bpr流程重組，對各本地網的組織架構及實施方案進行了審核批復，統一制定了五大類十個專業的業務和障礙受理流程和網路監控中心障礙受理流程，採取輪崗等多種形式開展了多專業交叉培訓，各分公司已完成工作項目驗收自查。目前，11個本地網已完成各專業物理平台集中、9個單位完成數據專業納入、6個本地網完成組織機構調整、8個本地網實施了一點受理與閉環管理、2個本地網完成流程修訂並開始執行、14個本地網開展了人員培訓。今年全區將努力爭取達到集團a級驗收標准。
6、本地網網路資源集中管理
今年的清查工作由省會城市向全區各本地網逐漸擴大。區公司年初統一下發了2006年本地網網路資源工作指導意見、動態管理和考核實施細則，組織了兩次全區工作檢查。各本地網對城區和縣城的主配線管線、光纜資源進行了全面清查。管線資源清查投入約2500萬元、非管線資源系統投入近1000萬元。目前，十六個本地網全部完成主城區管線清查，數據入庫率達到100％，從清查進度上基本達到了、集團公司要求。各地配線清查已達到60％、25％的錄入工作量。各本地網完成了本地網資源管理系統軟硬體安裝調測任務，全部完成物理數據清查，部分本地網進行了邏輯關聯數據錄入。城區管線資源的清查入庫意味著資源管理工作起步階段最為艱巨的攻堅戰已接近尾聲，前期准備工作即將完成。資源數據將從相對靜態的清查整理進入動態管理的新階段。同時本地網網路資源管理核心隊伍初步形成，各級管理人員對資源集中管理的認識不斷深化。
初步啟動了清查數據的動態管理工作。各分公司針對實際情況進行了有益的探索。其中某、伊犁、哈密、昌吉等分公司通過相關部門的共同努力，從施工源頭抓起，建立和落實了有效的動態管理體系，使清查數據的准確率得到了保證。
7、isup改造及規范網間主叫號碼傳送
在2006年完成了所有dc1平面及省內dc1至dc2,省內dc2之間長途電路的isup改造工作的基礎上，2006年在全網組織實施了第二階段的isup改造工作，使全網最終達到統一採用isup信令方式，提升網路對isdn及其補充業務的支撐能力。
今年，規范網間主叫號碼傳送工作正式在全網實施。共涉及16個本地網78個縣業局的近200個端局，實施難度相對較大。目前工作已進入收尾階段，年底將全面完成。
（五）深化運維管理工作
1、網路分析
為了進一步提高網路運行分析工作的時效性、縱向深入性及橫向聯合性，我部定期召開網路分析會，下發了《關於進一步做好全疆網路分析工作指導意見》，對全疆各分公司的網路運行分析工作統一做出基本要求，逐步在各本地網推行從日到周到月的網路運行分析制度，並下發了部分分析模板。各地州市分公司在此基礎上，結合各本地網的實際情況進行了細化和落實。使全疆的網路運行分析工作逐步向支撐市場經營決策，提高網路服務質量，降低企業運營成本的發展目標邁進。
2、網路運行生產調度
網路運行維護生產調度制度自2006年3月開始實施，各單位每周定期上報網路運行周報，區公司運維部各專業主管通過周報對各單位提出的問題及時反饋和協調解決。運維部每月召開由各技術支援中心、網管中心和區大客戶部門共同參加的網路質量分析生產調度會議。出版網路運行簡報十期，共收集31周、393份周報。網路生產調度工作在節假日重要通信保障、應急預案修訂落實、網路安全、通信障礙傳報等方面進行了協調布置，絕大多數網路運行質量問題得到及時解決或反饋，為保證全網運行質量，建立應變機制，形成上下溝通的閉環管理起到了積極的作用。
此外，在運維考核的管理上，變結果考核為過程式控制制。加強了維護管理工作的時效性，保證各項指標完成良好。
3、維護成本管控：
根據集團公司的要求，對維修費管理做了積極地探索，首先明確了各部門的職責，制定了修理費管理辦法，落實管理制度。區公司指導各分公司運維部在全面預算管理的基礎上，按照專業定額制定年度維修費預算。每月度、季度匯總上報包括維護和財務兩個部門的維修費支出情況，。分專業統計後，對各專業所需的修理費有了一個初步分析數據，為今後進一步做好維修費定額測算打下了基礎。由於此項工作今年剛開始實施，各分公司管理水平參差不齊。其中伊犁分公司運維部能夠認真按照區公司的要求，對發生的每一筆維修費進行登記，月底與財務部進行核對，對不符之處進行了解，較好地做到了對維修費的管理。
在日常維護中注重合理使用維護費，節約維護成本。今年根據新業務開放和軍區光纜建設情況，租用了喀什-塔什庫爾干南疆軍區光纜上開通的5個2m電路,並將其中一個2m倍增為8個2m.停用了喀什－塔什庫爾乾的衛星電路及necvsat衛星電路，一年節約轉發器租費159.38萬元。
加強閑置設備管理。成立了閑置設備調配中心，並初步展開工作，將各地州分公司的閑置設備集中調撥管理。今年對奎屯、阿克蘇分公司進行了調查清理，為各分公司和技術支援中心調撥傳輸、交換、數據、電源閑置設備25套，價值近千萬元。
（六）應急通信工作
支撐大網、保障通信。2006年2月為喀什地區伽師—巴楚地震災區提供應急通信保障，某電信公司得到了自治區領導和各新聞媒體的一致好評，，被評為自治區抗震救災先進單位，受到集團公司通報表彰。
在完成好應急通信保障、大網支撐的同時，堅持「平戰結合」的原則，積極進行市場開拓。某機動通信局先後為克拉瑪依石油鑽井公司等單位進行了大量的數據、語音、圖像的演示工作，用戶反響強烈，簽訂了出租60套vsat小站地協議或合同。現已出租48套vsat小站設備、光纜1條，全年可收入70萬元。通過努力，vsat市場的開拓必將為某電信創造出了一個新的利潤增長點。
完成了對某黨政專用電信局的剝離工作。
三、2006年運維工作存在的問題
(一)網路安全還存在薄弱環節。由於我區出疆網路不夠完善，目前基本無備用信道，一旦光纜干線或設備發生障礙，則由於不能及時完成自動倒換和人工調度工作而造成指標無法完成。面對出疆干線故障造成的申告次數驟增情況，對故障的應變可控性較弱。
全疆網上發生多起通信障礙，暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障2次；由於施工操作不慎致使全局癱瘓或系統阻斷2次；強電入侵造成設備燒毀2次；由於設備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題，是可以通過加強維護力度得以提前發現和避免發生的。
全網發生多起通信障礙，暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障2次；由於施工操作不慎致使全局癱瘓或系統阻斷2次；強電入侵造成設備燒毀2次；由於設備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題，是可以通過加強維護力度得以提前發現和避免發生的。
（二）端到端電路故障申告率仍偏高，接近集團的5％指標，有幾個月已超出指標范圍。主要問題在於本地網的管理，特別是用戶接入部分的維護影響了對客戶的服務質量。
（三）本地網綜合化集中維護工作，數據專業沒有全部納入運維部門，不能實現各專業集中；受機房搬遷影響，物理平台集中也無法全部在年內完成。動力設備的集中監控率較低，沒有達到集團要求。
（四）年來運維部門的維護人員調動頻繁，由於人員缺乏，已呈現影響日常維護工作正常開展的跡象。有的分公司參加過培訓的人員全部調離，維護隊伍人員素質降低，甚至不具備基本的上崗條件，局數據不會製作，簡單的日常技術操作無法進行，維護工作停留在表面，很難深入細致。
（五）機房環境雖然進行了一次突擊整治，但僅僅依靠幾次集中整治是不能能徹底解決問題的。由於機房環境導致設備故障頻繁的問題還不容忽視。要落實維護規程，把機房環境維護等基礎管理工作進一步規范化、標准化。

Ⅱ 雙絞線的通信速率是多少

傳輸速率要看網線類型的

日前最常用的是超5類線。速率一般為1000Mbps。

(2)通信行業集團電路開通及時率是多少擴展閱讀

雙絞線的工作原理：

雙絞線是由一對相互絕緣的金屬導線絞合而成。採用這種方式，不僅可以抵禦一部分來自外界的電磁波干擾，也可以降低多對絞線之間的相互干擾。把兩根絕緣的導線互相絞在一起。

干擾信號作用在這兩根相互絞纏在一起的導線上是一致的（這個干擾信號叫做共模信號），在接收信號的差分電路中可以將共模信號消除，從而提取出有用信號（差模信號）。

雙絞線的作用是使外部干擾在兩根導線上產生的雜訊（在專業領域里，把無用的信號叫做雜訊）相同，以便後續的差分電路提取出有用信號，差分電路是一個減法電路，兩個輸入端同相的信號（共模信號）相互抵消（m-n），反相的信號相當於x-（-y），得到增強。

理論上，在雙絞線及差分電路中m=n，x=y，相當於干擾信號被完全消除，有用信號加倍，但在實際運行中是有一定差異的。

在一個電纜套管里的，不同線對具有不同的扭絞長度，一般地說，扭絞長度在38.1mm～140mm內，按逆時針方向扭絞，相臨線對的扭絞長度在12.7mm以內。雙絞線一個扭絞周期的長度，叫做節距，節距越小（扭線越密），抗干擾能力越強

Ⅲ 中國移動通信集團客戶經理工作內容是是什麼

（一）、客戶經理的主要工作職責：負責市場信息的收集及分析。進行數據業務推廣的相關工作。對行業及行業特性進行研究分析，以形成行業分析模板及定期行業分析報告，提供個性化解決方案。
（二）、在當前全業務運營環境下，結合現今集團客戶市場工作現狀，針對集團客戶經理的職責要求，個人認為當前應該具備以下五大職責：
一是集團客戶資料管理職責。客戶資料無論何時對於企業都是一個最重要的工作基礎，客戶資料的運用可以在「市場細分」、「差異化服務」、「精細化營銷」等方面上。缺乏及時、真實、詳盡的客戶資料，將很難准確地判斷市場形勢、制定營銷策略，如同在戰斗中缺少雷達一樣，在激勵的市場競爭中將難以取勝。因此，客戶資料管理工作是每一位客戶經理應重點來做的一項工作，切不能敷衍行事、弄虛作假。
二是客戶服務職責。客戶為跟，服務為本。無論是通信運營商還是純粹服務性行業，都在努力提升自身的客戶服務水平，以便更長久的保留客戶並帶動發展新的客戶。我公司良好的企業形象是長期以來為客戶提供優質、真心服務的結果，然而在通信運營商中我公司的服務優勢正逐漸減弱，競爭夥伴的服務質量也在逐步提升。服務工作就像逆水行舟：前進很難，一旦停歇，只會快速後退。而客戶經理作為與集團客戶提供直接的、專業的營銷服務的隊伍，對公司服務工作的提升乃至企業形象的樹立意義重大。做好服務工作，最重要的應做到兩點：主動、用心。做到這兩點，服務工作才能真正得到提升。
三是業務營銷管理職責。客戶經理由最初的單一服務職責向營銷+服務雙重職責快速轉變，在當前，營銷任務已經成為客戶經理的最大的工作壓力。眾多的個人業務、家庭業務、集團業務、綜合信息化產品的營銷工作讓客戶經理逐漸成為了營銷「高手」，但往往是賣的多、管的少，後期的服務、應用的提升缺乏跟進，造成很多業務無切實應用，客戶對業務缺少深層次的認識。客戶經理應在產品應用上多做文章，多替客戶想一想，如何藉助信息化的產品幫助客戶提高內部管理效率、提升客戶運營能力，只有這樣，我們的產品才能真正讓客戶認可，真正起到穩定客戶的作用。
四是與客戶建立長期合作關系的職責。與客戶建立長期合作關系，主要是靠三點：一靠人脈關系，二靠業務捆綁，三靠雙贏利益。人脈關系雖是當前比較直接、比較有效的方法，但是很難持久，也容易效仿，這個因素在今後的市場競爭中所發揮的作用會逐漸減弱。業務捆綁可以說是當前比較有效的能夠與客戶建立長期合作關系，並保留客戶的方法，但當前受到粘性業務少、同質產品多（與競爭夥伴相比），很容易被競爭夥伴替代，只有做到先入為主，才能起到一定的捆綁客戶的作用。雙贏利益是與集團客戶建立長期合作關系最有效的結合點，在戰略上實施強強聯盟，是任何企業都願意做的，只有真正實現雙贏，實現有共同的利益，才能共存亡、同發展。
五是客戶保有職責。這個職責在當前市場環境下，應作為客戶經理的工作核心，也是做任何工作的最終目的。保有客戶不是簡單的靠一些營銷政策來實現的，可以說企業運營中的每個環節都可能影響客戶保有。營銷手段、網路質量、服務質量、渠道建設、業務水平、員工工作方法、市場監管措施以及外部經營環境都會直接影響客戶的保有工作，我們每一位移動人都必須進一步加強責任感，樹立工作質量意識，發揮主人翁的積極工作態度，堅定信心、用心工作，才能確保移動通信事業不斷向前發展。

Ⅳ 光通信行業開箱不良率是多少個PPM包含可靠性嗎

PPM就是Part Per Million，百萬分之一的意思。
例如開箱不良率為2PPM就是一百萬個產品會有2個不良品，正規企業都有ISO質量管理認證的，這個數也是DQ寫進去的，所以一般都是可靠的，不過凡是都沒有百分百准確，就算是iPhone6我想估計也會有幾個PPM的，不用在意其可靠性多少的問題了，重點是能有這個PPM值就已經說明該企業足夠負責和專業了。
純手工打造，希望採納給分，謝謝

Ⅳ 計算機數據通信業務主要採用分組交換方式，而不是電路交換來實現數據通信的原因。

我的理解是隨著通訊技術發展，分組交換中存儲轉發的時延變得極其之短，就算分組交換可能會出現失序甚至丟包等問題，計算機也能快速反應進行重傳等。只要能在人能感受到的時延內完成存儲轉發、組包blabla等操作，人在感覺上和電路交換（建立物理鏈接）是沒區別的。
淘汰掉電路交換是因為其信道利用率太低了。
綜上，現在多用於分組交換方式，手機上網計費按照流量而不是時間就是因此。

Ⅵ 24小時攬收及時率最低是多少分

消費者下單後，淘寶商家必須及時發貨，這涉及到24小時收款和及時率的問題，會納入考核標准。我們來找出24小時採集和及時率的最低分。
24小時催收及時率，最低的24小時催收及時率是多少？
24小時催收及時率最低得分為90分。
及時收款率是指近30天收款時間早於或等於24小時的訂單/近30天應收款的訂單數量。如果沒有完成收款，將構成延期交貨訂單。
及時收款率=收款時間早於最近30天收款時間的訂單數量/最近30天應收款的訂單數量。
最近30天的訂單時間范圍:
因為收款時間晚於付款時間，所以時間值從當前時間的前32天到前3天(貨到付款訂單是訂單時間)
收集時間:
訂單上預售承諾發貨時間以承諾時間為准，其他訂單按照天貓規則以發貨時間為准；請關注天貓在特殊時期(如雙十一、春節等)發布的調整公告。)。
從評估類型中排除:
服務類商品訂單、定製類訂單、虛擬商品訂單、O2O類訂單、眾籌訂單、退款申請訂單、取消發貨的貨到付款訂單、已經發貨但不需要物流的訂單等其他訂單。
提示:
1.芷玄物流的收款超時率=天貓支付至收款回收或淘寶72小時內信息傳輸超過48小時的包裹數/已付包裹總數。實際沒有收集到的包裹不會納入統計，兩者的統計口徑不一致，無法直接進行數據對比。
2.如果你的店鋪有平台問題/自然災害/國家活動不可抗力原因，可以支持消除指標。
3.如果店內部分商品是散裝物流配送，及時收款率會根據物流是否退回菜鳥收款信息來評估物流的收款情況。建議你選擇合適的物流，保證物流信息的返回。
4.如果店鋪的某些品類是定製商品，店鋪的非定製商品必須按照天貓規則的發貨時間及時發出；如果這部分非定製商品需要和定製商品一起發貨，建議通過發貨時間工具設置非定製商品的發貨時間，並根據需要及時領取。
5.春節期間及時收款率中的收款時間將根據天貓2020年春節送貨時間公告執行。
各位淘寶商家，在運營淘寶店鋪的時候，一定要注意各方面的數據，比如24小時收款，及時率等，這些都會影響淘寶店鋪的各項指標。如果更低，需要改進。

Ⅶ 通信的發展歷史

1、19世紀中葉以後，隨著電報、電話的發有，電磁波的發現，人類通信領域產生了根本性的巨大變革，實現了利用金屬導線來傳遞信息，甚至通過電磁波來進行無線通信，使神話中的「順風耳」、「千里眼」變成了現實。

從此，人類的信息傳遞可以脫離常規的視聽覺方式，用電信號作為新的載體，同此帶來了一系列鐵技術革新，開始了人類通信的新時代。

2、1837年，美國人塞繆樂.莫樂斯（Samuel Morse）成功地研製出世界上第一台電磁式電報機。他利用自己設計的電碼，可將信息轉換成一串或長或短的電脈沖傳向目的地，再轉換為原來的信息。

1844年5月24日，莫樂斯在國會大廈聯邦最高法院會議廳進行了「用莫爾斯電碼」發出了人類歷史上的第一份電報，從而實現了長途電報通信。

3、1864年，英國物理學家麥克斯韋（J.c.Maxwel）建立了一套電磁理論，預言了電磁波的存在，說明了電磁波與光具有相同的性質，兩者都是以光速傳播的。

4、1875年，蘇格蘭青年亞歷山大.貝爾（A.G.Bell）發明了世界上第一台電話機。並於1876年申請了發明專利。1878年在相距300公里的波士頓和紐約之間進行了首次長途電話實驗，並獲得了成功，後來就成立了著名的貝爾電話公司。

5、1888年，德國青年物理學家海因里斯.赫茲（H.R.Hertz）用電波環進行了一系列實驗，發現了電磁波的存在，他用實驗證明了麥克斯韋的電磁理論。這個實驗轟動了整個科學界，成為近代科學技術史上的一個重要里程碑，導致了無線電的誕生和電子技術的發展。

(7)通信行業集團電路開通及時率是多少擴展閱讀

1、互聯移動跨時空：移動通信能力飛速發展，全國實現聯網

移動通信能力飛速發展。在1988年到1997年的十年間，我國經歷了移動通信發展的第一個高峰期間移動交換機容量從不到3萬戶猛增到2585.7萬戶，10年間增長861倍。

我國選用900MHz頻段的TACS系統主要引進了摩托羅拉(A網)和愛立信(B網)的交換機、基站、控制系統等設備，1995年底，A網覆蓋的21個省市和B網覆蓋的15個省市實現自動漫遊，形成真正的全國聯網。

1994年，由電子部聯合鐵道部、電力部及廣電部組建成立中國聯通。1998年，中國電信從當時的郵電部脫離組建。1999年，網通成立。

2、布局重組謀生態：「動感地帶」推向全國，電信業重組拉開帷幕

2001年，中國移動廣東分公司在廣州和深圳兩地召開品牌推介會，「動感地帶」作為新品牌進行試驗推行。2003年，中國移動正式將「動感地帶」品牌推向全國，它成為中國移動通信史上第一個客戶品牌。

2006年8月，紐約證券交易所收市，中國移動段價以33.42美元收盤，總市值達到1325.8億美元，成為全球市值最高的電信運營公司。2007年，中國移動成功收購Paktel。

2004年1月，村通工程面向全國推行。截至2007年，六家基礎電信企業共為3759個無電話行政村新開通電話，全國行政村通電話比重達99.5%，29個省區市實現了所有行政村通電話。2007年5月，政府繼續在全國啟動自然村的村通工程，形成了行政村和自然村兩方面工程並進的局面。

2007年3月，中國移動正式啟動超過200億元的TD—SCDMA網路建設招標，多家中外企業組成的四大陣營競爭激烈。

2008年5月，電信業重組拉開帷幕。隨後，工信部等聯合發布《關於深化電信體制改革的通告》。通告稱，鼓勵中國電信收購中國聯通CDMA網，中國聯通與中國網通合並，中國衛通的基礎電信業務並入中國電信，中國鐵通並入中國移動。這次改革重組完成後發放3G牌照。

專家稱，電信重組在於打破壟斷，隨著通信技術的發展，移動替代固話趨勢明顯。重組後，三家運營商都擁有全業務能力，形成充分的競爭格局。

3、代際宏圖標准中：通信業增長率高，5G將帶動通信產業下一輪發展

不久前召開的全國工業和信息化工作會議中，工信部明確了2018年多項重點工作。其中涉及強化信息通信市場監管方面，工信部相關文件透露，計劃開展VoLTE號碼攜帶技術試驗，研究制定號碼攜帶全國推廣方案。

工信部數據顯示，初步核算，2017年電信業務總量達到27557億元(按照2015年不變單價計算)，比上年增長76.4%，增幅同比提高42.5個百分點;電信業務收入12620億元，比上年增長6.4%，增速同比提高1個百分點。

2018年1-2月，電信業務總量完成6853億元，同比增長117%;電信業務收入完成2168億元，同比增長4.9%。

近年來，我國通信產業發展迅速，主要經營指標向好，5G將成為下一個發展契機。2017年8月，國務院印發了《關於進一步擴大和升級信息消費持續釋放內需潛力的指導意見》，指出「加快第五代移動通信(5G)標准研究、技術試驗和產業推進，力爭2020年啟動商用」。

由於5G應用前景廣泛，5G戰略制高點爭奪戰已風起雲涌。

Ⅷ 通訊業的稅率是多少

通訊業的主稅率是營業稅3%。企業所得稅稅率是25%。
及其附加那部分是城建稅=營業稅*7%（市為7%、縣城和鎮為5%、鄉為1%）
教育費附加=營業稅*3%
地方教育費附加=營業稅1%。
其他的還有房產稅、印花稅等等

Ⅸ 電路交換和分組交換的區別及優缺點

一. 電路交換：

電路交換是以電路連接為目的的交換方式，通信之前要在通信雙方之間建立一條被雙方獨占的物理通道。

電路交換的三個階段：

（1）建立連接 （2）通信 （3）釋放連接

電路交換具有以下優缺點：

優點：

（1）由於通信線路為通信雙方用戶專用，數據直達，所以傳輸數據的時延非常小。

（2）通信雙方之間的屋裡通路一旦建立，雙方可以隨時通信，實時性強。

（3）雙方通信時按發送順序傳送數據，不存在失序問題。

（4）電路交換既適用於傳輸模擬信號，也適用於傳輸數字信號。

（5）電路交換的交換設備及控制均比較簡單。

缺點：

（1）電路交換平均連接建立時間對計算機通信來說較長。

（2）電路交換家裡連接後，物理通路被通信雙方獨占，即使通信線路空閑，也不能供其他用戶使用，因而信道利用率低。

（3）電路交換時，數據直達，不同類型，不同規格，不同速率的終端很難相互進行通信，也難以在通信過程中進行差錯控制。

電路交換舉例：

二. 分組交換

分組交換是以分組為單位進行傳輸和交換的，它是一種存儲——轉發交換方式，即將到達交換機的分組先送到存儲器暫時存儲和處理，等到相應的輸出電路有空閑時再送出。

分組交換具有以下優缺點。

優點：

（1）分組交換不需要為通信雙反預先建立一條專用的通信線路，不存在連接建立時延，用戶可隨時發送分組。

（2）由於採用存儲轉發方式，加之交換節點具有路徑選擇，當某條傳輸線路故障時可選擇其他傳輸線路，提高了傳輸的可靠性。

（3）通信雙反不是固定的戰友一條通信線路，而是在不同的時間一段一段地部分佔有這條物理通路，因而大大提高了通信線路的利用率。

（4）加速了數據在網路中的傳輸。因而分組是逐個傳輸，可以使後一個分組的存儲操作與前一個分組的轉發操作並行，這種流水線式傳輸方式減少了傳輸時間。

（5）分組長度固定，相應的緩沖區的大小也固定，所以簡化了交換節點中存儲器的管理。

（6）分組較短，出錯幾率減少，每次重發的數據量也減少，不僅提高了可靠性，也減少了時延。

缺點：

（1）由於數據進入交換節點後要經歷存儲轉發這一過程，從而引起的轉發時延（包括接受分組、檢驗正確性、排隊、發送時間等），而且網路的通信量越大，造成的時延就越大，實時性較差。

（2）分組交換只適用於數字信號。

（3）分組交換可能出現失序，丟失或重復分組，分組到達目的節點時，對分組按編號進行排序等工作，增加了麻煩。

綜上，若傳輸的數據量很大，而且傳送時間遠大於呼叫時間，則採用電路交換較為合適；當端到端的通路有很多段鏈路組成是，採用分組交換較為合適。從提高整個網路的信道利用率上看，分組交換優於電路交換。