中國電信集團深化改革後端

1. 電信當前深化改革涉及哪方面

————電信深化改革涉及六大關鍵點，官方要求要正確處理當前與長遠、速度與質量、規模與效益的關系，處理好發展、改革、管理、人才、文化、執行六個關鍵問題，推進企業全面、協調、可持續發展，為全面建設小康社會做出積極貢獻。
中國電信集團公司董事長、總經理為中國電信下半年指明了工作方向，而且從長遠上來看，這進一步釐清中國電信的戰略發展思路。作為中國電信業最悠久的運營商，中國電信此舉引起了業界的廣泛關注。
目前前激烈的市場競爭環境也促使中國電信把工作的重點瞄準了六大問題。目前，電信市場競爭正在加劇，行動電話對固定電話的分流趨勢日益明顯。對於中國電信而言，在3G牌照還沒拿到手的情況下，通過企業的戰略調整來提高效益不失為一條好的出路。通過企業的戰略改變，可以提高企業在經營工作中的運作效率，降低企業的運營成本，從而改變固網所面臨的困境。
中國電信把工作的方向鎖定在發展、改革、管理、人才、文化及執行六方面進一步釐清了戰略思路，為打造世界級的現代電信企業找到了著力點，具有長遠的戰略意義。當然，如何正確處理六方面的關系也考驗著各級電信企業管理者的智慧。

2. 中國電信集團提出的"三化」和"四重構"是指什麼

三化指網路智能化、業務生態化、運營智慧化；四重構指的是網路、業務、運營、管理四大重構。

中國電信集團堅持不懈推進企業轉型升級，以「一架飛機一棵樹，三化五圈四重構」的戰略體系為指導，借鑒部隊改革經驗實施三級管理，掌握科學方法調動班子積極性，落實好帶隊伍的 「抓班子、把方向、用人才、做榜樣」四項要求，進一步激發隊伍活力。

(2)中國電信集團深化改革後端擴展閱讀：

在中國電信戰略轉型3.0體系中，業務生態化建設是重要的一環。為了保證轉型成功，中國電信針對五大生態圈制定了名為「遠見2020」的業務生態圈落地實施方案，涵蓋發展目標、發展抓手、發展舉措等。

當前，雲、大數據、物聯網等新技術催生「第三條曲線」快速崛起。中國電信積極實施「轉型3.0」戰略，布局業務生態化，意在搶跑「第三條曲線」，為未來的發展爭取更加廣闊的空間。

3. 中國電信集團公司成立後管理創新主要包含哪些內容拜託了各位 謝謝

中國電信集團公司成立後，積極推進企業戰略轉型和精確管理，大力開展五項集中管理、五項機制創新、業務流程重組和四大渠道建設，並取得了明顯的成效。 （一）企業戰略轉型和精確管理 企業戰略轉型就是從傳統基礎網路運營商向現代綜合信息服務提供商轉變。在繼續發揮固網話音和寬頻接入優勢的基礎上，重視農村通信和國際通信，積極拓展互聯網應用、信息通信技術（ICT）、視頻內容、移動通信等業務領域；通過多業務、多網路、多終端的融合及價值鏈的延伸，挖掘客戶價值，提升競爭層次，提供便捷、豐富、個性化、高性能價格比的綜合信息服務；成為電信全業務的提供者、互聯網應用的聚合者、中小企業ICT 服務的領先者，進而成為基於網路的綜合信息服務價值鏈的主導者，在協調發展的基礎上不斷提升企業價值。 精確管理是以數據和事實為驅動，以信息化為支撐，提升客戶服務能力、優化資源配置的一種具體、可操作且可復制的管理模式。中國電信推進精確管理的目標是全面提升企業的基礎管理水平，重點就是要做好針對性營銷、優化資源配置和數據管理三個方面的工作。實現各項工作的標准化、數量化、流程化、信息化，打造持續發展的競爭優勢。 （二）五項集中管理 目前集團公司已實現了財務、采購、資源、計費、維護五項集中管理。財務管理由四級向兩級轉變，基本解決了資金使用權和投資決策權分散的問題，使投資結構進一步改善，投資效益、資金使用效益進一步提高，財務狀況明顯改善。2003年與2000年相比，集團總成本費用增長率從15.19%下降到-3.37%；資產負債率從50%下降到43.6%，企業成本得到較好控制，效益明顯改善。本地網集中維護率達到95.3%，網路運行維護基本實現了從面向網路到面向市場、面向客戶的體制轉型，提高了網路運行效率和對前端的反應能力。本地網計費帳務集中管理全面完成，建成了集團、省兩級計費帳務綜合結算系統，對經營工作的支撐作用進一步增強。 （三）五項機制創新 通過競爭上崗、績效考核、薪酬制度、職業發展和教育培訓，集團公司實現了五項機制創新。競爭上崗由普通員工擴大到省級公司副總，2004年又擴大到集團公司副總。全集團基本建立了以崗位管理為核心的薪酬體系，以崗定薪，易崗易薪，進一步拉開了收入分配的差距。初步建立了以崗位職責為依據，以工作業績為重點，定性定量相結合的考評辦法，對極少數考核不合格的員工實行了轉崗、待崗或降級使用。建立了員工職業發展機制，形成了管理和技術業務雙重職業晉升通道。加大員工教育培訓力度，開展了多層次、多渠道的員工培訓。通過實施五項機制創新，廣大員工的競爭意識、進取意識、學習意識明顯增強，「崗位靠競爭、薪酬憑業績」正逐步成為共識。 （四）業務流程重組 2002年集團公司在蘇州、昆明成功進行了流程重組試點工作，目前已擴大到100個本地網。通過實施流程重組，建立了前後端型的組織架構、以公司整體業績為目標的業績考核體系和以市場為導向的內部客戶制度，較好解決了對市場反應慢、業務流程不暢、員工職責不清、績效考核不到位等問題，廣大員工的市場意識、服務意識、效益意識有了很大提高。變職能式管理為流程式管理，逐步實現管理扁平化，初步建立以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標的新型運營模式。 （五）四大渠道建設 為進一步提高對市場的響應速度，增強競爭能力，做好面向客戶的服務工作，2003年中國電信對客戶群進行了細分，根據通信消費的特點，將客戶群分為大客戶、商業客戶和公眾客戶，提出了對大客戶群提供個性化服務營銷,對商業客戶提供專業化服務營銷,對公眾客戶提供標准化服務營銷。同時在對客戶群進行劃分的基礎上，組建了四大營銷渠道，即以大客戶經理制、社區經理制、農村統包責任制和10000號客戶服務中心四個主渠道為核心的渠道體系。 2005年在原有四個渠道和社會渠道基礎上，對中國電信的渠道體系按照渠道本身特點進行四類劃分：第一類是直銷渠道，由大客戶經理、商業客戶經理、社區經理和農村統包人員組成；第二類是實體渠道，包括自有營業廳和合作營業廳；第三類是電子化渠道，包括呼叫中心渠道和網上客服中心渠道；第四類是社會渠道，包括代理代辦渠道和合作夥伴渠道。

4. 中國電信正式員工問題

通過省公司統招，通過筆試，面試後進入公司的，那麼就是正式員工，待遇最高。進入公司後，基本上每個崗位都要輪一下，之前在學校里學的東西基本上用不到，除非是通信技術或者財務這類的。

5. 中國電信 哪些部門屬於後端(最好是長沙分公司的)

裝維去後端，選擇餘地也不大啊。還不如找個地方做技術支撐呢。

6. 有哪位了解中國電信集團系統集成有限公司的，請問這個公司的待遇，福利怎麼樣，工作氛圍，加班情況。

如果是省公司統招，屬於B類員工，待遇沒得說，看病能報，車費補貼，獎金福利很全。

如果是外包工，屬於C類員工，不需要很高學歷，待遇很差，說電信不好的基本都是外包工，非應屆統招。

7. 中國電信集團的運營模式是怎樣的

中國第一大固定電話運營商一、概述：中國電信集團公司是按國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業，是中國最大的基礎網路運營商，擁有世界第一大固定電話網路，覆蓋全國城鄉、通達世界各地，成員單位包括遍布全國的31個省級企業。

8. 中國電信公司未來發展前景如何

電信行業是技術密集性行業，是國民經濟的基礎行業、戰略行業和先導性行業，是我國信息化程度和信息化技術水平最高的行業之一。電信運營商主要通過規劃、建設、管理和運營電信網路，向用戶提供各種各樣的通信和信息服務。
目前中國電信提出的ITSP3.0 規劃對運營支撐系統智能化支撐提出了更高要求，中國聯通對各省公司提出不斷加強客戶服務支撐工作的要求，同時在集團層面提出了U-Cloud 信息化規劃強化運營支撐系統的集約管理，中國移動已獲得寬頻牌照，對於寬頻的運營支撐系統支撐要求也將更高。未來運營支撐系統將在以下方面取得更大發展。
1、服務運營支撐方面：各運營商業務同質化已經日益趨近，競爭也日趨激烈，客戶服務的水平將是將是下一步決定客戶滿意度的關鍵，各運營商將在客戶服務支撐方面展開競爭，如客戶自助服務、自助開通等，服務將呈現簡單化、便捷化的特點，深化OSS 的客戶服務支撐是運營商的投資重點。
2、企業信息集成方面：隨著運營商運營支撐系統的支撐范圍不斷擴大，系統不斷呈現融合特點，一體化協同支撐的要求將越來越高，企業信息集成將得到更為廣泛的應用，應用集成平台和數據集成平台的市場規模將不斷擴大。

9. 中國電信集團的總部的待遇如何

1，應屆研究生進去8崗，轉正後，稅後收入15W，不含公積金以及其它福利
2，8崗工作一定年限，自動升為7崗，稅後收入17W，不含公積金及其它福利
3，原來規定7崗之後繼續工作一定年限可自動升為6崗，此時，稅後應有20W，而且
同樣不含公積金和其它福利。但是電信最近出了個文件，7崗到6崗
要開始競聘上崗，而非自動升職。所以，如此一來，等同於移動總部及研究院年終獎降薪
4，網運部，無論在哪家運營商，都是最沒社會地位的一個部門，也是人數最多，晉升很難，也是最沒發展前途也最難鍛煉自己的一個部門。說實在點，長期在網運干，人就廢掉了。
而且網運官僚氣息確實不是一般的重，很壓抑，很難受。要有思想准備。