西伯爾股票

Ⅰ 樂視汽車法定代表人變更後，會發生什麼變化

查詢天眼查官網發現，8月1日樂視汽車（北京）有限公司（簡稱「樂視汽車」）法定代表人由吳孟變更為劉豐選；同時，吳孟退出執行董事、經理，由劉豐選接任。

之前FF就曝出拖欠了2100萬美元的工程款，工廠將被停工的消息。美國內華達州財長甚至把樂視造成形容為「龐氏騙局」，很多媒體通過實地探訪發現，樂視在美國造車的工地現在依然還是一片荒地。

賈躍亭主動曝出樂視資金鏈緊張，反思擴張過快。外界開始了新一輪對樂視的瘋狂質疑，上市公司樂視網的股票也隨著停牌。如今，樂視的電動新車終於亮相，但現場的表現似乎並不足於支撐賈躍亭表達出來的信心。

感覺樂視目前的情況不太好，希望換了法定代表人之後可以有所改變。

Ⅱ 客戶價值的總結

客戶方面

即客戶從企業的產品和服務中得到的需求的滿足。
肖恩•米漢教授認為客戶價值是客戶從某種產品或服務中所能獲得的總利益與在購買和擁有時所付出的總代價的比較，也即顧客從企業為其提供的產品和服務中所得到的滿足。即Vc=Fc — Cc（Vc：客戶價值，Fc：客戶感知利得，Cc：客戶感知成本）
企業方面

即企業從客戶的購買中所實現的企業收益。
客戶價值是企業從與其具有長期穩定關系的並願意為企業提供的產品和服務承擔合適價格的客戶中獲得的利潤，也即顧客為企業的利潤貢獻。「長期的穩定的關系」表現為客戶的時間性，即客戶生命周期(CLV)。一個偶爾與企業接觸的客戶和一個經常與企業保持接觸的客戶對於企業來說具有不同的客戶價值。這一價值是根據客戶消費行為和消費特徵等變數所測度出的客戶能夠為企業創造出的價值。

Ⅲ 求一篇自我鑒定~~~

客戶關系管理在會計師事務所的應用

前言
客戶關系管理(CRM)是一種旨在改善企業與客戶之間關系的管理機制.它以客戶關懷為中心,強調增強客戶的滿意度與忠誠度,並關注客戶的終身價值.對於注冊會計師而言,在執業過程中應當既滿足客戶的要求,體現"以客戶為中心"的經營理念,又不失獨立性、保持"經濟警察"的良好形象.這也是會計師事務所開展客戶關系管理的一個基本原則.開展客戶關系管理工作在會計師事務所中是十分必要，也是十分重要的。
一 客戶關系管理的核心管理思想
(一）在客戶關系管理中客戶是企業的一項重要資產
在傳統的管理理念以及現行的財務制度中,只有廠房、設備、現金、股票、債券等是資產。隨著科技的發展，開始把技術、人才視為企業的資產。對技術以及人才加以百般重視。然而，這種劃分資產的理念，是一種閉環式的，而不是開放式的。無論是傳統的固定資產和流動資產論，還是新出現的人才和技術資產論，都是企業能夠得以實現價值的部分條件，而不是完全條件，其缺少的部分就是產品實現其價值的最後階段，同時也是最重要的階段，在這個階段的主導者就是客戶。
(二）客戶關懷是客戶關系管理的中心
在最初的時候，企業向客戶提供售後服務是作為對其特定產品的一種支持。原因在於這部分產品需要定期進行修理和維護。例如，家用電器，電腦產品、汽車等等。這種售後服務基本上被客戶認為是產品本身的一個組成部分。如果沒有售後服務，客戶根本就不會購買企業的產品。那些在售後服務方面做的好的公司其市場銷售就處於上升的趨勢。反之，那些不注重售後服務的公司其市場銷售則處於不利的地位。
客戶關懷貫穿了市場營銷的所有環節。客戶關懷包括如下的方面：客戶服務；產品質量；服務質量；售後服務。在所有營銷變數中,客戶關懷的注意力要放在交易的不同階段上,營造出友好、激勵、高效的氛圍。
(三）客戶關懷的目的是增強客戶滿意度與忠誠度
一般認為，爭取一個新客戶的成本遠大於留住一個舊客戶的成本，開發新客戶的成本要比保持舊客戶的成本高出6到9倍，因此客戶忠誠度對企業非常重要，而客戶滿意度與客戶忠誠度之間有一定的函數關系。CRM吸收了市場營銷關於客戶滿意度方面的研究成果，並將其量化成可測量和評估的指標，使公司便於考核，據此進行有效的決策。
國際上一些非常有權威的研究機構,經過深入的調查研究以後分別得出了這樣一些結論,「把客戶的滿意度提高五個百分點,其結果是企業的利潤增加一倍」；「一個非常滿意的客戶其購買意願比一個滿意客戶高出六倍」；「2/3的客戶離開供應商是因為供應商對他們的關懷不夠」；「93%的企業CEO認為客戶關系管理是企業成功和更有競爭能力的最重要的因素」。
(四）關注客戶的終身價值
如同企業的產品一樣，客戶也有生命周期。一般認為，客戶的保持周期越長久，企業的相對投資回報就越高，從而給企業帶來的利潤就越大。可見，保留客戶非常重要，但保留什麼樣的客戶、如何保留客戶是對企業提出的重要課題。客戶管理的目的就是發現和培育並保留住「真正的顧客」，即指和企業建立長期穩定的關系、願意為企業提供產品和服務承擔合適價格的客戶。根據帕累托定律，20％的顧客給公司帶來80％的銷售利潤。公司爭取顧客的目標應該定位於能為公司實現90％左右利潤的40—50％的顧客群體，使之長期成為公司的主顧，由此也可以節省爭取其它顧客的成本。
企業的客戶成千上萬,企業對如此多的客戶又了解多少呢?如果不了解客戶就無法對客戶加以區別。因此就應該採取何種措施來細分客戶,對細分客戶應採取何種形式的市場活動,採取何種程度的關懷方式,才能夠不斷地培養客戶的滿意度,這是才是企業傳統客戶關系管理面臨的挑戰。
二 會計師事務所中客戶關系管理的現狀
我國注冊會計師行業處於買方市場結構中。在一個公平、有效的市場中，交易雙方均有自由選擇交易對象的主動權，交易價格取決於賣方的產品質量與買方對產品質量的滿意度，交易雙方按照公認的、權威的、唯一的標准進行交易。然而，在我國注冊會計師行業中，由於注冊會計師的執業范圍相對集中在審計、資產評估等傳統領域，形成了一個供給相對同質的行業結構，造成該行業選擇交易對象、決定交易價格以及確定交易標准等主動權基本上掌握在委託方一方，因此呈現一種買方市場結構，在這種市場結構下如何開拓、佔領市場是擺在我國注冊會計師行業面前的一個理論與現實問題。因此，樹立「以客戶為中心」的經營理念，是會計師事務所面臨新環境的必然選擇。
我國注冊會計師行業正面臨一種前所未有的信譽危機，注冊會計師形象的塑造顯得尤為重要。2002年，中注協發布了．《中國注冊會計師職業道德規范指導意見》，重點對注冊會計師如何保持執業獨立性和專業勝任能力、杜絕不規范收費與傭金行為、迴避與鑒證業務不相容的業務、規范業務招攬與承接以及明確前後任注冊會計師的責任關系等內容做了具體規定。誠信建設成為當前乃至今後較長一段時期我國注冊會計師行業工作的主線，為此要提高隊伍整體素質，加強職業道德和專業技能的教育培訓，並廣泛開展誠信宣傳，為行業發展營造良好的執業環境。利用CRM的有關理論與方法，與客戶保持良性接觸，也是塑造注冊會計師良好形象不可或缺的內容。
我國會計師事務所的最大客戶是政府部門，多數會計報表使用者尚未真正關心注冊會計師行業的執業質量，從而對高質量的注冊會計師業務「有效需求」不足，將影響我國注冊會計師行業整體執業質量的提高。由於我國特定的歷史背景，我國注冊會計師行業的發展表現出一些與發達國家不同的特點。在私有制經濟占絕對主導地位的西方發達國家，會計師事務所的客戶是各種利益相關者；而我國會計師事務所的最大的客戶則是政府部門，如我國注冊會計師主要還是靠政府的法定業務為主，1999開始實行的國有企業會計報表審計等服務主要針對企業的主管部門等。筆者認為，這種情況必然會影響高質量的注冊會計師服務需求，進而影響會計師事務所服務質量，影響事務所的成長。因此，要利用CRM的理論與方法，關懷客戶，發現和培育並且保留住「真正的顧客」，使除政府以外的其他利益相關者也成為注冊會計師的「真正的顧客」。
三 會計師事務所實施客戶關系管理的條件
客戶關系管理將成為會計師事務所競爭戰略的核心。CRM正逐漸成為會計師事務所這樣的會計服務行業的利潤增長點，成為績效考核的目標。如何吸引新客戶和保留現有客戶成為會計師事務所的合夥人必須面對的重要課題，只有當事務所真正了解和掌握客戶後，才有可能最大限度滿足客戶需求，在激烈的市場競爭中獲得競爭優勢。客戶關系管理將會計師事務所的經營視為一種以客戶為中心的整體活動，並以追求客戶高度滿意為中心，將有利於提高產品服務品質和增加客戶滿意程度的做法視為客戶服務工作的一部分。
而我的看法是：CRM在本質上是會計師事務所與客戶的一種博弈；用來權衡信息化時代的會計師事務所的利潤與個性化客戶的需求的一種管理理念和方法。
社會的發展離不開會計師事務所這樣的會計服務行業的發展，作為企業中重要的一部分，會計師事務所必然要想方設法獲取更多的利潤，這是會計師事務所不得不樹立的最基本的目標——盈利，這在傳統經濟中是一個不需要任何解釋的最基本的道理。會計師事務所要想贏利並用於擴大與國外事務所在新經濟中競爭，首先需要提供讓客戶滿意的產品和服務，如一套完整先進的稅務籌劃，一次全面嚴謹的財務審計等等，然後才能佔取客戶的錢袋中一定的份額，否則會被你的競爭對手「一搶而空」。
會計師事務所所處的環境決定了會計師事務所做CRM是大勢所趨。會計師事務所為了在這環境中獲得利潤，必須尋求一種新的平衡點；而客戶為實現自我高層次的需求，也必須尋找一種新的平衡。會計師事務所尋求的投入與收益的平衡點；客戶尋找的需求滿足與支出的平衡點。這是一種局部平衡。更重要的是：還存在一種全局平衡，在信息完全與信息不完全的條件下，會計師事務所與客戶之間需求的平衡，可以從當今最流行的博弈論中獲得答案，會計師事務所與客戶之間是一種博弈，如今，CRM成為信息化時代的一個新寵兒，業界人士對它褒貶不一，有的認為是媒體炒作以製造市場，有的認為是新經濟下市場發展的必然產物，雙方各執一詞。但是無論如何，CRM概念確實已被大家所熟知，CRM的市場也已啟動。2001年的CRM市場可以說是差強人意。國內外運用CRM的企業是不少，但總有許多美中不足之處。不過從哲學的角度來看，這完全符合新生事物產生和發展的過程，事物總是在挫折和失敗中慢慢成長、發展。引用一句老話：前途是光明的、道路是曲折的。因此我們要有一種很好的心態，既然認清了其發展的必然，就必須實實在在、靜下心來迎接新環境、新經濟的挑戰。所以，這是我國會計師事務所應當遵循的，這是一次發展的契機，也是新經濟下會計師事務所實施客戶關系管理的條件。
一個古老的中國諺語說：將一片沙漠租給我一百年，我能讓沙漠變成花園；將一塊花園租給我一年，我也可以讓花園變成沙漠。這句話的意義體現在，就理解重要的任務，創建客戶關系是件大事而言，所有者和長期委託是有區別的。畢竟，看看我們已經走到了多遠：從簡單的服務，到大規模服務營銷，再到細分營銷，並且所有的方式可以歸結到客戶體驗。客戶關系管理對世界范圍內的企業產生了一種有前景的巨大變化。
四 會計師事務所實施客戶關系管理的關鍵因素
會計師事務所的客戶關系管理項目是從經營理念、組織架構、客戶戰略、企業流程、信息化規劃、績效等各個方面進行的變革，它直接影響到了會計師事務所的經營運作。如何控制CRM項目的風險，提高CRM項目的成功率是目前會計師事務所所面臨的共同課題。經過大量的會計師事務所客戶關系管理項目，在目睹和實踐了太多的成功、失敗中從而總結出以下客戶關系管理成功十大關鍵因素：事先建立可量度、可預期的目標；協調好服務和客戶間的運作關系；取得決策及管理層的鼎立支持；行業領域應用的深入研究；選擇成熟應用、減少客戶化工作量與周期；會計師事務所自我客戶管理推廣顧問小組；會計師事務所把脈、對症下葯；進行培訓方面的投資，為用戶打好基礎；追蹤客戶關系管理系統成效並保持持續推廣 。
五 會計師事務所實施客戶關系管理的具體方案
對於我國會計師事務所來說，建立客戶關系管理的目標是建立真正以客戶為導向的組織結構，以最佳的價值定位瞄準最具吸引力的客戶，最大化地提高運營效率，建立有效的合作夥伴關系。
我認為首要需要做到，建立完善的客戶信息資料庫，這是進行客戶關系管理的基礎。然後要了解可戶，通過捕捉和分析詳盡的信息而對市場和客戶有深層次的認識，從而可以對客戶進行細分營銷和細分管理；之後還需要和客戶有一個良好的互動, 互動管理是客戶在客戶關系維護。發展的過程中和會計師事務所建立起來的對話關系，這也是客戶關系管理營銷中最重要的部分。在這一過程中所強調的是建立一套完備的客戶拜訪管理系統和客戶信息反饋系統。
最後我覺得在有條件的前提下還可以提供一些增值管理。可以提供新產品和新服務，從而使客戶的盈利能力得到最大的挖掘。結合會計師事務所新業務的拓展及根據由客戶信息庫獲得的資料分析客戶潛在的需求，為客戶提供新的產品和服務。前期的工作重點可以放在向現有客戶推薦會計師事務所新的服務產品上，例如向審計業務客戶推薦會計咨詢服務、管理咨詢服務等方面的產品。
我以前工作的會計事務所,有專門的客戶服務部,把客戶分成ABC三類。A類客戶是屬於重點客戶；B類是普通客戶;C類是可發展客戶。對於重點客戶和普通客戶，每月需要進行一次電話訪問，和客戶公司的財務及時的溝通，在談話中需要了解對方現在在工作中有沒有什麼困難，對我們會計事務所的會計師工作是否滿意，有問題要詳細記錄後反饋，給予及時的幫助。A類客戶公司還會在每2月安排客戶服務部人員去對方公司拜訪一次。公司對於一些長期合作的客戶，在每年審計的時候，有優先的安排權，並且在審計開始前2個月先安排注冊會計師去對方公司做個預審，事先把一些對方在之後的正式審計中會碰到的問題羅列出來。這對於客戶來說是至關重要的，因為在事前讓對方有充裕的時間做准備，就不用等到正審的時候為了准備資料日夜加班。對財務人員給予一個人性化的關懷。公司還會不定期的安排一些講座，指導對方在財務上的一些排險對策。C類客戶屬於一些剛剛新成立，才做過驗資或者增資的客戶，對於這樣的客戶，可以免費讓他們聽幾次。盡量做到2月一次的電話聯系，並且在他們有困難的時候給予他們適時的幫助。這樣以後審計之類的會第一想到我們事務所。
會計師事務所實施CRM的經驗對類似的專業服務類企業也有參考價值，需要注意的是：CRM是一個需要耗費企業資源的戰略項目，實踐CRM系統可以從最關鍵的部分——需要解決的問題——著手進行，在取得階段性成果以後再來考慮其他部分，這一方法對於大量急於採用CRM戰略又無法完成一個大的系統建設的企業來講是一個不錯的選擇。總之，技術只是載體，能夠將滿足企業需要的管理理念貫徹落實才是應用技術的目的所在。

參考文獻：
[1]帕翠珊?B?西伯爾德，客戶關系管理，機械工業出版社，2002
[2]高學軍，現代客戶關系管理全書，中國統計出版社，2001
[3]何玉平，當前中國注冊會計師面臨的挑戰與對策，經濟師，2002
[4]夏穎，會計師事務所營銷理念不可少，財會信報，2005

致謝
在本文的撰寫過程中，程老師自始至終在百忙中抽時間給予我們精心指導和幫助，使得本文得以順利完稿。而且程老師利用課余時間經常以郵件的方式發給我們論文參考資料，電話給我們進行論文的指導和教授，確實非常的用心，使得本文更符合規范。在此，向程老師致以深深的謝意！
同時也非常感謝同組寫論文的同學，非常及時的通告論文進展，謝謝你們給予我的幫助，使得論文順利完成。也非常感謝我們的班級導師以及課程導師，是你們給了我得以順利寫論文，進行三年課程和生活總結的契機，更要感謝整個學院為我們幕後辛勤努力付出的學院領導，管理才是最深的學問，三年的學習給了我巨大的財富，謝謝。

Ⅳ 樂視網從市值破千億到深陷虧損泥潭，對創業者來說有什麼啟示

巔峰時期擁有樂視視頻、樂視體育等七大子生態的樂視網從輝煌走到虧損為廣大的創業者敲響了警鍾。

Ⅳ 專業技能鑒定庫如何建設及實施

一、嚴格執行標准，保證鑒定質量
國家職業技能標準是鑒定工作的依據。嚴格執行國家職業技能標準是搞好鑒定工作的前提。從鑒定報名的資格審查開始，不符合標准要求條件的不予報名，充分體現了標准面前一律平等的公平原則。培訓工作按照「先培訓，後鑒定；不培訓，不鑒定」的原則嚴格要求，特別注意培訓教材和培訓教師的挑選，確保培訓質量。同時嚴肅培訓紀律，對無故缺課、曠課的學員視同培訓不合格。為使理論考試不走過場，各鑒定站在科學安排考場的同時，還要在考生進入考場時嚴格核對准考證和身份證，從根本上杜絕了替考現象的發生。寶鋼、武鋼、鞍鋼、首鋼等企業還專門購置了監控設備，在理論考試時派專人在中控室嚴密監控各考場的動態，這樣不僅可以避免考生作弊，還可以考察監考老師的工作態度。實操考核一般在生產一線進行，選擇在不影響生產正常進行的設備和時間開展鑒定工作，考評員一絲不苟地履行職責，考生的技能水平得到了真實體現。為了提高鑒定工作效率和減少人為因素對考生成績的影響，寶鋼、武鋼、首鋼、唐鋼等企業還建立了計算機考場，進行理論考試無紙化嘗試。他們請專業技術人員改造題型、增加考試題量，既不降低標准要求，又能考核出考生的真實水平，高效環保，受到了考生的歡迎。
二、強化質量手段，規范鑒定行為
按照《職業技能鑒定規定》的要求，建立健全規章制度是規范鑒定行為的有力保障。我們從嚴格執行規章制度入手，認真抓好每一個鑒定環節。為了改善技能人才、特別是高技能人才的管理環境，不斷提高鑒定工作科學管理水平，我們兩次更新了管理系統軟體，不僅提高了工作效率，也為高技能人才的管理提供有效的平台。鞍鋼、首鋼、唐鋼等單位已基本實現了計算機管理，從報名、培訓、安排考場、實施考核直至最後考核成績登錄，完全在區域網上解決。唐鋼的做法是充分發揮計算機的功能，將培訓的相關內容公布在網上，便於學員隨時進行復習和自學，這些時間計入培訓總學時。
組建一支合格的考評人員隊伍，這是鑒定工作的重點之一，直接關繫到鑒定工作質量。多年來，我中心始終堅持嚴格審查企業推薦人選的資質，深入企業按規定進行考評人員培訓、考核工作。同時，我們還開展了考評人員深度培訓工作。按專業（職業）組織考評人員和專職培訓教師，聘請參與編寫修訂國家職業技能標準的專家做主講老師，深入解讀國家職業技能標准，在理解標準的基礎上討論培訓和鑒定過程中的重點和難點問題，找出有效的解決辦法。在培訓過程中還進行現場演示，讓受訓學員聽得懂、學得會、看得見、摸得著，學員反映非常「解渴」。
培訓教材的開發一直是我中心的一項重點工作。隨著國家職業技能標准修訂工作的逐步完成，在中國鋼鐵工業協會的大力支持下，成立了冶金行業特有職業鑒定培訓教材編審委員會，建立了八個專業編寫委員會，現已全面啟動教材編寫工作。國家題庫的修訂工作將與教材的出版發行同步進行，使之更加符合冶金企業不斷發展的需要，滿足企業對鑒定工作深入開展的需求。
借鑒職業技能鑒定機構質量管理體系認證的技術方法、結合鑒定站評估工作最新要求，做好鑒定站質量評估。通過檢查評估，鼓勵鑒定站積極推行質量管理體系建設，逐步建立和完善職業技能鑒定機構自我控制、持續改進工作機制，不斷提升鑒定工作質量。
我們堅持每兩年召開一次全行業鑒定工作會議制度。在總結工作、交流經驗、查找不足的同時，找出解決辦法，提出下一步工作目標；在表彰先進單位和先進個人的同時，促進全行業鑒定工作健康發展，開創新局面。
三、根據形勢需要和企業需求，搭建行業技能人才信息統計平台
信息統計工作是一項非常重要的工作，通過詳盡地分析統計數據，不僅可以全面了解行業技能人才的實際情況，還能為上級主管部門和企業完善技能人才發展規劃提供可靠依據。鋼鐵行業作為一個大行業，國有鋼鐵企業作為各地區的龍頭企業，必須重點研究如何做好本行業、本企業的技能人才信息收集、整理、分析為主要內容的統計分析工作，以適應新形勢對技能人才培養工作的要求。為此，我中心在上級主管部門的大力支持和幫助下，聘請專家按照人力資源和社會保障部的要求，結合冶金行業特點和需要，重新設計技能人才信息管理軟體。軟體極大地提高了工作效率，操作靈活簡便，收集信息全面，有利於進行分類統計、分析、對比和使用，是企業進行人力資源規劃和管理的有力平台和助手。
我中心作為冶金行業技能人才信息量最大最全，數據最准確的統計機構，工作任務之一就是結合「十二五」期間鋼鐵行業產業升級和技術進步對技能人才的需求，根據《我國鋼鐵工業「十二五」人才發展戰略研究》的要求，研究信息統計工作更高的工作目標和實現方式。進一步完善信息工作基礎建設，為信息資源的開發利用做好基礎數據的收集、整理、核實工作，確保准確無誤，使我們的信息數據成為高質量的信息產品。
四、加強服務意識，拓寬工作思路
「服務企業、服務基層，想企業所想、急企業所急」一直是冶金鑒定中心的工作原則。如何提高服務質量和水平，幫助企業解決那些想辦又辦不了、辦不到的實際困難；不斷提高鑒定工作質量，進一步推進冶金行業鑒定工作健康發展，是我們重點考慮的問題。為此，2011年我們准備開展三項試點工作：
一是實行實際操作考核由中心派遣考評人員到實操現場，同本企業考評人員共同進行考評的制度。為此，我們有針對性地選擇部分職業（工種），由鑒定中心派遣行業內其他鑒定站責任心強且有豐富工作經驗的考評人員對實際操作考核進行考評工作。
二是建立冶金行業高技能人才示範性培訓基地。要解決好由企業自行組織培訓、培訓質量不易考察的問題，建立行業示範性培訓基地勢在必行。行業示範性培訓基地建設工作由中心統一組織領導，重點突出高技能人才培養模式、培養內容、培養方式及培養效果等方面的示範性，不斷提升高技能人才培養質量；突出實訓裝備的高標准和實訓水平的先進性，搭建面向全行業提供高技能實訓和鑒定服務的公共平台。中心選派生產一線的工程技術人員和優秀教師授課，選擇具有豐富實踐經驗的高技能人才擔任實操培訓指導教師，使受訓學員通過正規培訓，學到新知識，掌握硬本領。同時，用規范的培訓帶動整個行業培訓工作上層次，上水平，健康發展。目前，示範性培訓基地實施方案、申報審批程序、評估檢查辦法等一系列文件正在制定中。
三是建立冶金行業高技能人才發展基金制度。隨著《國家中長期人才發展規劃綱要（2010-2020年）》的實施，高技能人才隊伍建設越來越受到企業的高度重視。作為下一步工作重點，我中心立足於推動企業健全和完善培養、選拔、使用、激勵高技能人才的工作體系，形成有利於高技能人才成長和發揮作用的制度環境和社會氛圍，帶動技能勞動者隊伍整體素質的提高和發展壯大。為做好這項工作，建立高技能人才發展基金十分必要。基金堅持取之於民、用之於民的原則，主要用於組織行業專家進行專題調研、經驗交流、參觀學習等，還可對貢獻突出的企業鑒定站給予獎勵，以調動企業參與鑒定工作的積極性，利用先進單位的示範作用，帶動和促進整個行業的鑒定工作深入開展。

Ⅵ 樂視模式的瓶頸在哪

他認為，現在海外還沒有出現與樂視類似的模式，所以要利用這個時間窗口與亞馬遜等美國互聯網企業競爭，而目前有關樂視的各種傳聞均屬謠言，來自競爭對手。
但在外界看來，在過去的四個多月里，他的遭遇已不止於"謠言"。此間，互聯網電視的主管部門國家新聞出版廣電總局(下稱"廣電總局")頻頻發文，對視頻行業進行了空前力度的整頓。受此影響，樂視盒子停售，到10月中旬，樂視網股票三度停牌，市值蒸發了100億元人民幣左右。
樂視網COO劉弘在接受《財經》記者采訪時表示，樂視電視還未接到廣電總局的書面整改通知，但口頭通知已到，樂視網正積極與廣電總局協商如何整改。
此前，有廣電系業內人士向《財經》記者透露，廣電總局曾召集所有視頻集成播控牌照方來京開會，會上以口頭方式要求，有關牌照方暫時不能與樂視網合作。截至《財經》發稿，兩者的協商仍未達成，廣電總局態度沒有變化。
10月27日，在經歷了此前一周內連續三天股價下跌之後，樂視網再度停牌，公告稱因正在籌劃重大事項。這已是樂視網自7月份以來的第四停牌。截至《財經》發稿，樂視網仍在停牌狀態，股價定格於10月24日收盤價：33.51元，接近7月17日創下的年內最低股價32.65元。
即便如此，在海外停留數月的賈躍亭暫時仍無回中國內地之意。他在接受《財經》記者專訪時稱，樂視顛覆了電視行業，但"千萬不能說我們是在顛覆廣電行業，因為我們這種模式和廣電其實還是非常互補的"。他認為，樂視擁有最強的傳輸能力、最高效的入口、最多的視頻內容，因此可以推動廣電體系的創新和變革。
2010年8月12日，賈躍亭創辦的樂視網在A股上市，成為中國視頻行業第一家上市公司，當年樂視網營業收入2.38億元，凈利潤7009萬元。頂著三網融合第一股的光環和產業"顛覆者"的創新形象，樂視網市值一路走高，2014年初一度沖到了410億元人民幣，成為創業板市值最高的公司，賈躍亭也躍升創業板首富。在市場最樂觀時，民族證券、中金公司等預測樂視網未來市值將超過千億級。
但從巔峰到低谷，不過短短數月。隨著廣電總局整頓出台和各種傳聞爭議，樂視網股價不斷走低，10月27日樂視網停牌前，市值已跌至281.88億元。
但同時，樂視網新發布的季報卻頗為亮麗，看不到相關整頓和傳聞的影響：今年前三季度營業收入47.45億元，同比猛增247.56%，凈利潤2.18億元，同比增長18.36%。
10月17日接受《財經》記者專訪時，賈躍亭稱，"樂視最不容易的地方，第一是有苦不能說，第二是諸多不相關的事情扣在我們身上。"當《財經》記者問到"匯金立方的王誠是否就是傳聞中的令完成"時，賈沒有正面回應，只是說："匯金立方的投資不是一個非正常投資。"
而在2013年7月，賈躍亭接受《財經》記者專訪時曾表示："令家一個親戚在樂視Pre—IPO的時候進入，佔到極低的股份，1%左右。"(令家指正在接受組織調查的時任山西省政協副主席令政策家族)。
在了解樂視歷史的業界人士看來，賈躍亭多年來深諳資本運作和政商關系，從山西垣曲到太原再到北京，遊走在監管和政策的紅線內外。樂視昨日成功受益於此，今日受累也源於此。隨著事態發展，樂視和賈躍亭不為人知的另一面正在逐漸顯現。
樂視的命運，已不全在賈躍亭的掌握之中。
起步
從23歲成立第一家公司到30歲來到北京打拚，早年的賈躍亭大體上是一個越挫越勇、越勇越挫的個體戶，他追逐見到的每一個機會，懂得借力打力，帶有機會主義色彩
山西商人賈躍亭有著和其他互聯網精英截然不同的成長歷程，但他不是人們傳說中的"煤老闆"。
1973年，賈躍亭出生於山西省臨汾市襄汾縣，父親是當地一名中學教師，家境普通。上世紀90年代，從山西一家稅務專科學校畢業後，他未回老家，而是來到女友的家鄉運城市垣曲縣地稅局當了一名普通的網路技術管理員，月薪300元左右。
當地一名官員稱，當年賈躍亭身上的第一個標簽是副縣長的女婿。垣曲時期的賈躍亭嗅覺敏感，冒險有餘，謹慎不足。該官員稱，當時賈在地稅局捧著鐵飯碗搞副業，經常上班時間有事就走了，他的領導也不好說什麼。
23歲時，賈躍亭辭職創辦山西垣曲縣卓越實業公司，做膠印廠和鋼材買賣等多種生意。但他並不滿足這些業務所帶來的微薄利潤，隨後籌得500萬元人民幣，開始投資建設卓越雙語學校。
一位垣曲本地人告訴《財經》記者，當年整個縣城對於一位二十五六歲青年可以斥資500萬元蓋學校的舉動議論紛紛。
工商資料顯示，卓越實業的注冊資本是50萬元，賈出資20萬元，他的妻子出資20萬元。賈躍亭離開垣曲幾年之後，卓越實業的法定代表人變更為他那位已經退休的岳父。
卓越雙語學校是當時垣曲縣唯一從小學到高中全覆蓋的私立學校，頗受歡迎，但是這並沒能讓這位年輕人的野心就此而止。
除了涉獵印刷、鋼材、教育，賈躍亭還開磚廠，做運輸，經營過一家電腦培訓機構，做了幾個月種子生意，他甚至還開了一家快餐店，取名麥肯基。
與賈一起經營過磚窯廠的人士告訴《財經》記者，賈躍亭所做的業務或許不是最賺錢的，但想法一定是最超前的。他總是在經營老業務的同時就開展了新業務，在新業務還沒有成熟的時候又開始了另一項新業務，他並不追求業務能否盈利，只是想著生意可以做多大。有人認為，賈躍亭喜歡鋪攤子、講故事、嗅覺強於執行力的行事風格在垣曲就已養成。目前，樂視集團的業務涉及農業、影視、電商、紅酒、視頻、電視產品、車聯網等。
據知情人士介紹，1998年前後，賈躍亭在一個飯局上偶然接觸到"通訊業務"，意識到這是一個大機會，便拋下了他的膠印廠、鋼材廠和雙語學校，帶著妻兒來太原闖盪，並成立山西西貝爾通信科技有限公司(下稱"山西西貝爾")。
此時中國通信行業和整個商業互聯網剛剛興起，原信息產業部成立，搜狐、網易、騰訊也在同年成立。這一年，後來創立優酷網的古永鏘，還在北京國際飯店和張朝陽喝茶思考是否要加入搜狐；後來創立土豆網的王微[微博]，則在美國衛星公司休斯做亞洲市場拓展；而馬雲已經兩次創業失敗了，他在這一年登上了長城，與團隊抱頭痛哭。
一位賈躍亭早年的生意夥伴告訴《財經》記者，1998年的賈躍亭，為了介入移動基站建設，曾懷揣20萬元現金，蹲守在山西聯通一位領導家門口。
這位生意夥伴說，當時賈全部身家大約30萬元左右，他找到一名負責基站建設的山西聯通領導，希望可以拿到一些項目，而此前他並不認識對方。為了表達誠意並達到目的，他在對方家門口站了一個晚上。
此後，賈躍亭接到了一筆大項目——當地移動運營商大建基站，而賈躍亭做的就是為基站生產和安裝避雷器。他的西貝爾事業也由此開始。
山西西貝爾的第二筆生意是向運營商推銷直放站(通過直放站放大基站信號，再傳向更遠更廣的地區)。當時賈躍亭從網上看到四川有人生產直放站，便打電話過去詢問加盟事宜，對方以為他是個騙子，為了說服對方，賈拎著公章和公司營業執照當天就去了四川。最後，這筆生意讓他賺了一兩百萬元。
從成立第一家公司直到2003年，賈躍亭大體上是一個越挫越勇、越勇越挫的個體戶，他追逐他所看見的每一個機會，懂得借力打力，帶有機會主義色彩，這種商人在山西遍地都是。但賈躍亭與他們不一樣的是，他還是半個理想主義者，所以他來到了北京。
貴人
視頻網站創業需過三關：牌照關、資金關以及行業資源關。多年以來，樂視網在同行眼中都是神秘的"通關"高手
2003年，賈躍亭剛踏入北京時，與當年初到太原四處尋找機遇的小鎮青年並無不同。他在紫竹橋美林公寓租住一處民居兼當辦公室和住所，成立了北京西伯爾通信科技有限公司(下稱"北京西伯爾")。
賈躍亭在北京並無任何過硬關系，所以他第一次採用了合夥人創業的模式，合夥人包括現任樂視網副董事長劉弘。賈躍亭在北京的第一個大手筆，是在大約150萬元人民幣的創業資金中，拿出上百萬購置了一輛寶馬七系轎車，他還聘請了一名籍貫山西的司機。
幾個月後，北京西伯爾拿到了它在北京的第一個招投標項目——北京網通的室內覆蓋資質。一位樂視早期員工告訴《財經》記者，這個項目正是其中一位合夥人藉助其在網通的關系撮合而成。
此後，北京西伯爾專門承接電信運營商不看重但又必不可少的室內外網路覆蓋業務，時值電信高科技企業興起，移動通訊、互聯網處於上升期，賈躍亭抓住機會開始發展手機流媒體業務，涉足互聯網。
2004年，脫胎於北京西伯爾流媒體部的樂視網正式成立。
賈躍亭新事業的規模，與山西個體戶時期的小打小鬧不可同日而語。雖然從事的項目像從前一般頭緒繁多，並且同樣是成敗參半，但是一個顯著的區別已經出現：賈開始有"貴人"相助。
在中國，"貴人"往往指的是那些手中有權勢的政治家。在過去土地是最好的權力變現形式，所以中國房地產行業或是某些壟斷行業常會看到"貴人"的影子。而在互聯網等新經濟行業中，早期精英們接受的多是西方教育，信仰陽光下的財富，他們認為自己不需要"貴人"。
賈躍亭在某種程度上打破了這一規則。賈躍亭黑瘦，身形不高，見到生人略靦腆，走路速度很慢。一位與賈相熟多年的業內人稱，賈酒量很小，並不善於交際，但是抓關鍵關系的能力極強。
一位與賈躍亭相熟的商人稱："他可以把10萬塊錢花出100萬的效果。"該人士舉例說，對方誇獎你的豪車不錯，普通商人會慷慨借給你開幾天，而賈可能會選擇當場把車送給你。
2005年前後，經人介紹，賈躍亭結識了網通天天在線的總裁王誠。上述商人稱，此人或是賈躍亭其後發跡的樞紐之一。前述樂視早期員工則告訴《財經》記者，當年樂視日子過得艱難，想盡辦法找商業合作機會，最便捷的路子便是，拿手中的視頻片源和運營商或運營商子公司合作，對方向用戶收SP的費用，適當給樂視返點。
當年的網通天天在線，是中國網通集團旗下的一家子公司，原名九洲在線，是網通進行體制創新，與IDG、軟銀等投資公司共同打造的一家電信增值和互聯網增值服務企業。
在2004年天天在線成立的發布會上，一名通信行業的記者首次見到了王誠。他告訴《財經》記者，在場記者納悶，這位從來沒在網通體系下出現過的中年男子居然任職總裁。王誠的名片上印了多個頭銜，如中國青年企業家協會副會長等。這名記者隨後被在場一位相熟的網通高層人士告知，王誠是一位政要的弟弟，建議找王誠做個專訪。
《財經》記者查詢發現，上述政要有一名胞弟，名叫令完成，後改名王誠。
相關資料顯示，王誠曾在新華社從事多年采編工作，網通天天在線的發布會是其第一次對外公開亮相。
一位知情者透露，早期西伯爾與網通天天在線的業務合作收效極小，但王誠和賈躍亭卻成了非常鐵的朋友。該人士稱，王誠身上有著濃厚的理想主義色彩，王誠多次提到他深信在三網融合的背景下，國內視頻網站一定能做起來，而賈躍亭則是一個頭腦清醒又敢於冒險的生意人。兩人還是山西老鄉，賈躍亭發家的垣曲縣距離王誠老家平陸不到兩小時車程。因此，兩人一拍即合。
王誠曾於2005年7月出版過一本書，名為《通信文化浪潮》。王誠寫道，我國通信文化產業迎來了千載不遇的發展機會，他還引用了一名法國記者的話，"在網際網路時代，只要誰買下文化，誰就可以控制時代。"而他的理想就是將天天在線打造成一個電視化、娛樂化、家庭化、精品化的"網路電視"。這與今日樂視電視十分相像。
2008年，樂視網第一次公開融資，北京匯金立方、深圳創新投資、深圳南海成長精選基金三家向其注資5200萬元。王誠便是北京匯金立方的早年合夥人之一，2008年的工商資料顯示，其在匯金立方出資額為2萬元，持股0.04%，其登記的住所是"北京市海淀區羊坊店路3號5樓×門×層×號"。那是一個鬧中取靜的低密度成熟小區，其更為人知的名字是：新華社皇亭子宿舍區。院子北面是京西賓館，再往北是復興門外大街，隔街相望中央電視台和世紀壇。
但2010年6月4日樂視提交的招股說明書中披露的，北京匯金立方投資管理中心合夥人名單中並未出現王誠的名字，卻有一位家住北京順義區鯤鵬集團公司宿舍的女子王玲，其在匯金立方的出資額也為2萬元，持股0.04%。
《財經》記者查詢發現，2008年入股樂視前後，北京匯金立方分別投資了神州泰岳(300002)和東方日升(300118)這兩家准上市公司。神州泰岳於2009年提交招股書，2010年6月23日，在樂視網提交招股書的19天後，東方日升也提交了招股書。神州泰岳和東方日升的招股書中均顯示——北京匯金立方第七位合夥人為王誠，出資2萬元，持股0.04%。
北京匯金立方投資管理中心(有限合夥)的工商資料顯示，王誠確為該公司合夥人之一，2008年4月出資2萬元加入匯金立方。王玲是在2009年12月17日貨幣出資2萬元，出現在了新一批的合夥人名單中，此時王誠名字已消失。
賈躍亭在2013年7月接受《財經》記者專訪時曾提及，"令家一個親戚在樂視Pre—IPO的時候進入，佔到極低的股份，1%左右。"
這個"親戚"是否就是王誠，即傳聞中的令完成？賈躍亭在專訪中沒有正面回應《財經》記者的求證。而北京一位大型投資公司相關人士曾向《財經》記者表示，該公司本有意投資樂視網，但在做盡職調查時發現，其部分股東與個別政要有關聯，因此退出。
賈躍亭則在專訪中回應《財經》記者稱，匯金立方當年投資樂視，是一次正常的、純粹的財務投資。
賈躍亭稱，當年樂視網的融資很困難，而匯金立方是唯一能夠看懂樂視模式的公司。"至於什麼王玲和王誠，這和我們無關，互聯網公司不希望和政治有任何關系。在樂視的發展過程中匯金立方也沒有給予任何幫助。"
不過，在2005年結識王誠之後，賈躍亭和樂視網的發展確是駛入了快車道。賈陸續認識了深圳創投系和深圳同創偉業系。一位互聯網行業的風險投資人告訴《財經》記者，他曾親耳聽見一位金融圈重要人士對賈贊譽不迭，稱其為資本運作高手，是下一代領軍人物。彼時樂視員工不過30人，工商資料顯示，其中本地員工5人，外地員工25人，尚未產生利潤。
在中國，視頻網站的創業要難於其他互聯網領域。因為高昂的內容版權費用和帶寬費用，視頻網站對資金更加渴求。同時，需申請多種牌照，受工信部、文化部、國家新聞出版廣電總局、宣傳部、網信辦等機構的多頭監管。優酷網一名高層人士告訴《財經》記者，視頻網站籠罩在一張隱形大網之下，由於標准不清、政策滯後或政出多門，業務時常受制。
該高層人士稱，視頻網站創業需過三關：牌照關、資金關以及行業資源關。而在同行眼中，樂視網多年來一直都是"通關"高手。
2004年，原國家廣電總局接連出台39號令、34號令和42號令，為視頻網站運營劃定準入的紅線。其中一條，要求互聯網站必須申請獲批《信息網路傳播視聽節目許可證》，即業內俗稱的"視頻牌照"後才可投入運營。樂視網是第一批與新浪等少數幾家民營企業一起拿到許可證的公司。之後原國家廣電總局又對視聽內容按照手機、PC和電視終端分別核發許可證，樂視又成為了目前民營視頻企業中第一家也是唯一一家拿到手機終端內容運營牌照的公司。2006年，樂視網還獲得上海移動的視頻流媒體SP牌照。
在與運營商的合作上，樂視網也比其他視頻網站要深入。當年樂視網旗下的"樂視無限"為中國聯通的手機流媒體業務品牌"視訊新干線"提供了超過70%的內容，與中國移動也簽訂了十多個基於PDA手機的流媒體項目。
從始至終，樂視網與其他國內視頻網站擁有完全不同的"基因"：後者一開始就是YouTube模式的模仿者，藉助國外風險基金順勢發展，最終選擇在納斯達克上市；樂視網則脫胎於中國管制嚴密的電信運營商合作體系，而且從第一天起，樂視引進的就是中國內資基金，上市也選擇了國內創業板。
2010年6月上市時，樂視網在國內網站的流量排名為168位，遠遠落後於優酷的第10位、土豆的第12位和激動網的第67位，但這些視頻網站至今仍在虧損中摸索，遠不及樂視網公布的財務指標健康。
根據樂視網上市公告，其前兩大收入分別是付費用戶和廣告，其最大的廣告客戶北京新銳力廣告有限公司，辦公人員長期只有2位，但發展出了千萬級的廣告業務。另外兩個廣告客戶北京中視龍聖廣告有限公司和北京春秋天成廣告有限公司，法定代表人是同一個人，名叫陳傑，前者辦公地為北京通州區縣鎮興一街564號，後者在北京懷柔區於家園二區甲1號樓4門，兩家公司的成立日期僅相隔三個月，注冊資本金同為50萬元。
工商年檢報表顯示，2008年，中視龍聖營業收入為零，凈虧損0.45萬元，從業人員1名，但2010年的樂視網招股書披露，中視龍聖在2008年為樂視貢獻了651萬元的廣告收入；2009年，中視龍聖營業收入8.5萬元，凈利潤為0.23萬元，從業人員2名，樂視網招股書披露，中視龍聖在這一年為樂視貢獻了324.5萬元的廣告收入。
華興資本CEO包凡評論說："一個排名第17位的視頻網站，卻有業內第一的財務指標，變戲法啊。"
樂視網最終在管制和審核堪稱嚴苛的中國內地A股順利上市。一位知情人士稱，站在投資方立場，優酷已在美國提交招股說明書，視頻領域需要一家大的純內資的上市公司。該知情人稱，樂視網上市，背後的投資人意願更強烈。
賈躍亭告訴《財經》記者，對於之前媒體質疑的樂視財務作假，證監會曾做過深入調查，這(仍批准上市)意味著，樂視在業務上沒有任何問題。
對於賈躍亭或其他賈家人在為他人代持樂視網股份的傳言，樂視網董事會秘書張特接受《財經》記者采訪時堅決否認："怎麼會有代持呢？代持的話，那相當於虛假披露了，證監會也會有處罰的。"
公開資料顯示，賈躍亭一直持有較多的樂視網股份，最高時接近70%，目前為44.21%，在發展過程中，即便樂視網資金緊張，他也不願過多稀釋自己的股權。
"小人物來京，靠著自己的想像力和資源，一步步長大，最後在一個奇跡般的機會里成就了一家上市公司，這就是賈躍亭前半段歷程。"一位樂視早年員工稱，剛來北京時他和賈躍亭走在國貿大街上，賈突然說，我們將來一定要成為這里的佼佼者。