① 金融服務費是什麼
金融服務費是違法的，由於收取金融服務費有觸犯《價格法》和《消費者權益保護法》，所以可以撥打12315或者直接到工商部門對這家門店進行投訴、舉報。經銷商收取金融服務費沒有法律依據，而且存在諸多違規問題。沒有事前明確告知要交納金融服務費，侵害了消費者的知情權。金融服務費原本指的是在貸款過程中，金融機構需要收取的服務費，交易費等等。但是要注意，在購車時，不論是貸款買車還是全款買車，都是沒有收取金融服務費這項規定。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十條消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
第十二條消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
第十三條消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。
第十四條消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利，享有個人信息依法得到保護的權利。