申請銀行金融機構涉假冠字型大小碼

A. 中國銀行冠字型大小碼保存幾個月

根據《中國來人民銀行辦公廳關源於銀行業金融機構對外誤付假幣專項治理工作的指導意見》（銀發辦[2013]14號），中行冠字型大小碼保存三個自然月。
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B. 對金融機構冠字型大小碼查詢工作的檢查方法有哪些

一般的查詢方法有去銀行申請業務，請求工作人員檢查；此外部分ATM機已支持版冠字型大小查詢，在權列印出來的小票上有。
金融消費者（查詢人）在金融機構辦理現金取款業務後，對現金真偽存在異議，經金融機構進行真偽識別確認是假幣的，查詢人可向辦理取款業務的金融機構網點（查詢受理單位）提出冠字型大小碼查詢業務申請，以確認假幣是否由該金融機構網點付出。
對於符合規定的查詢申請，查詢受理單位應在受理之日起3個工作日內辦結，如有特殊情況需延長辦理時間的，應提前告知查詢人。

根據冠字型大小碼查詢結果判定為金融機構付出假幣，有假幣實物的，應由金融機構進行處理，並予以全額賠付；假幣已被收繳或沒收的，金融機構應收回，並予以全額賠付。

C. ATM機取錢被騙，我要要回被騙的錢，需要農行提供冠字型大小，銀行說不能隨便查冠字型大小，要叫警察來！不是有

按照央行規復定，客戶對制櫃員機取出的人民幣紙幣真偽有異議，可在辦理取款業務之日起7個工作日（含取款當日），攜帶有效證件（身份證、軍官證、台胞證或護照等）、有異議紙幣或《假幣收繳憑證》、辦理取款業務的證明資料（金融機構卡或存摺、取款憑證等），向取款機所在網點（在行式）或櫃員機管理金融機構（離行式）提交《人民幣冠字型大小碼查詢申請表》，銀行在3個工作日內反饋查詢結果。
據了解，目前四大行都在積極更新具有冠字型大小查詢功能的ATM機器。
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冠字型大小可列印

根據央行要求，銀行必須在2013年底前實現ATM機付出的100元面額人民幣冠字型大小碼可查詢；2014年年底前，存取款循環一體機付出的100元面額人民幣冠字型大小碼可查詢；2015年年底前，銀行業金融機構櫃台付出的100元面額人民幣冠字型大小碼可查詢。

D. 為什麼銀行通過對比記錄的冠字型大小碼來確定假幣是否賠償難道冠字型大小碼不可以被模仿嗎

這個可能性基本上等於零…你在櫃員機上取出錢拿到當天當機的某張紙幣的號碼後再去做模板…再去做假幣…這是不可能的…在黑市上一假幣模板可能值幾千萬甚至上億…

E. 金融機構記錄的冠字型大小碼信息至少應包含多少個要素

金融機構記錄的冠字型大小碼信息至少應包含「6個」要素，分別是：幣值、業務類型、機具內編號、容日期、時間、版別。

冠字型大小碼管理系統是為了滿足人民銀行對冠字型大小碼集中管理監管要求，建立統一資料庫，將清分機、A類點鈔機、取款機、存取款一體機採集數據集中存儲，實行統一管理，至少保存三個月，以方便總行、網點、客戶進行數據檢索。

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客戶通過取款機辦理的取款業務實現冠字型大小碼查詢。不遲於2015 年底，通過櫃面及自助渠道完成的每一筆存取款業務，都能實現冠字型大小碼查詢。

冠字型大小碼數據由各網點自行管理，每日將數據導入至網點一台電腦中保存，可接觸數據人員較多，未能設置檢索許可權，無法保證冠字型大小碼數據的安全性。

冠字型大小碼數據保存在現金處理設備配備的存儲器中，每日插拔導出數據的模式，易發生存儲器感染病毒或損壞，無法保證冠字型大小碼數據的完整性。

冠字型大小碼數據要求由每日導出工作由網點工作人員進行，個別數據未能實現每日導出，無法保證數據的及時性。

F. ATM收到假幣，銀行查詢冠字型大小，竟然沒有，怎麼辦

銀行的ATM增加一項新的功能：那就是記錄每張鈔票的冠字型大小功能，每一張從ATM機上出去的鈔票，它的「冠字型大小」信息都會被ATM記錄下來。

人民幣一般實行「一票一號」，冠字型大小碼代表著每張鈔票獨一無二的身份，是每張人民幣的「身份證」。實現這一功能以後，如果市民在自動取款機取到假幣,只要在銀行管理平台中核對一下鈔票的冠字型大小碼，即可確定假幣是否真的來自自動取款機。

需要申請涉假查詢，應在辦理取款業務之日起20個工作日內(含取款當日)，攜帶有效證件(身份證、軍官證、台胞證或護照等)、假幣實物或《假幣收繳憑證》、辦理取款業務的證明資料，到取款金融機構提交冠字型大小碼查詢申請。查詢人提供證明材料不完備的，查詢受理單位應當面告知補齊相關材料，不得無故拒絕受理。金融機構只受理涉假人民幣冠字型大小碼查詢申請。

G. 冠字型大小碼查詢操作流程是什麼

按照央行規定，客戶對櫃員機取出的人民幣紙幣真偽有異議，可在辦理取款業務之日起7個工作日（含取款當日），攜帶有效證件（身份證、軍官證、台胞證或護照等）。

有異議紙幣或《假幣收繳憑證》、辦理取款業務的證明資料（金融機構卡或存摺、取款憑證等），向取款機所在網點（在行式）或櫃員機管理金融機構（離行式）提交《人民幣冠字型大小碼查詢申請表》，銀行在3個工作日內反饋查詢結果。

據了解，四大行都在積極更新具有冠字型大小查詢功能的ATM機器。

查詢期限

受理銀行會在3個工作日內，通過冠字型大小碼信息系統追溯現金來源，並告知申請人查詢結果。若是銀行付出假幣，則由該銀行按照規定，對取款人全額賠付。

(7)申請銀行金融機構涉假冠字型大小碼擴展閱讀：

冠字型大小查詢期限。

受理銀行會在3個工作日內，通過冠字型大小碼信息系統追溯現金來源，並告知申請人查詢結果。若是銀行付出假幣，則由該銀行按照規定，對取款人全額賠付。

查詢異議的處理。

若取款人對結果有異議，可在3個工作日內，向受理銀行的上級行或人民銀行當地分支機構再次申請查詢。

冠字型大小可查詢。

根據央行要求，銀行必須在2013年底前實現ATM機付出的100元面額人民幣冠字型大小碼可查詢；2014年年底前，存取款循環一體機付出的100元面額人民幣冠字型大小碼可查詢；2015年年底前，銀行業金融機構櫃台付出的100元面額人民幣冠字型大小碼可查詢。

參考資料來源：冠字型大小_網路

H. 銀行（ATM）取得假幣怎麼辦

步驟一：
申請涉假查詢
需要申請涉假查詢，應在辦理取款業務之日起20個工作日內(含取款當日)，攜帶有效證件(身份證、軍官證、台胞證或護照等)、假幣實物或《假幣收繳憑證》、辦理取款業務的證明資料，到取款金融機構提交冠字型大小碼查詢申請。查詢人提供證明材料不完備的，查詢受理單位應當面告知補齊相關材料，不得無故拒絕受理。金融機構只受理涉假人民幣冠字型大小碼查詢申請。經鑒定為真幣的，不予受理查詢申請。完整券由付款行全額退還查詢人或應查詢人要求更換其他真幣給查詢人，殘損券由付款行按照相關標准予以兌換。
溫馨提示：
查詢方式分現場查詢與非現場查詢。
1、現場查詢是受理人使用信息系統客戶端，直接向查詢人顯示查詢結果。
2、非現場查詢是受理人在後台登錄信息系統查詢冠字型大小碼信息後，根據查詢人要求，將查詢結果在現場或通過郵件、郵寄方式告知查詢人。受理單位應在受理之日起3個工作日內辦結查詢事項，如有特殊情況需延長辦理時間的，應提前告知查詢人。
步驟二：
查詢結果為假幣，獲銀行全賠
根據查詢結果判定為付款行付出假幣的，付款行應收回並全額賠付;如果假幣已被其他銀行或公安機關收繳，付款行應取得查詢人持有的《假幣收繳憑證》或《假幣沒收收據》後予以賠付。