❶ 泰安農村信用社電話銀行是什麼在線等、、、
山東省農村信用社電話銀行是使用計算機電話集成技術，採用電話自動語音和人工坐席方式為客戶提供金融服務的一種自動化服務系統，您只需撥打山東省農村信用社開設的統一電話銀行號碼"96668"（外地撥打加撥區號）,即可隨時隨地享受農村信用社提供的多項金融自助服務。
山東省農村信用社電話銀行具有以下特點：
1、手續簡便、功能強大
您只需到山東省轄內農村信用社營業機構辦理注冊申請手續（不支持跨市辦理），即可享受電話銀行提供的賬戶查詢、轉賬、口頭掛失、代理繳費、個人理財、業務咨詢等多項服務。
2、覆蓋廣泛、靈活方便
電話銀行不受時間、空間限制，向您提供全天候24小時不間斷的金融服務。
3、成本低廉、安全可靠
您辦理相關業務，不需到營業網點，直接通過電話處理，節省時間，成本低廉。同時，農村信用社電話銀行採用先進的計算機電話集成技術，安全可靠，支持固定電話、手機撥打。
4、服務號碼統一
山東省農村信用社電話銀行的服務號碼統一使用96668（外地撥打加撥區號）。
❷ 農村信用社是什麼銀行
你好很高心為你解答問題
農村信用合作社指經中國人民銀行批准設立、由社員入股組成、實行民主管理、主要為社員提供金融服務的農村合作金融機構。農村信用社是由轄區內農戶、個體工商戶和中小企業入股組成的社區性地方金融機構，是我國金融體系的重要組成部分。其主要任務是籌集農村閑散資金，為農業、農民和農村經濟發展提供金融服務，農村信用社正在成為農村金融的主力軍和聯系農民的金融紐帶。
❸ 農信社與其他地方金融機構的區別
從監管的角度看，信用社與地方銀行有很大的區別，信用社屬於農村合作金融，不屬於銀行業金融機構，但視同銀行業金融機構進行監管，地方銀行屬於銀行業金融機構，按照商業銀行監管辦法進行監管。目前信用社實行的是多級法人體制並存，鄉鎮法人，縣級法人，市級法人，省級法人或者省級自律組織等多種形式並存。地方銀行屬於股份制的一級法人，不存在多級法人。市級銀監分局更側重監管地方銀行和信用社的市級機構，縣級銀監辦事處更側重於監管信用社，甚至可以說95%以上的精力放在信用社的監管上面。
信用社改制為合作銀行或者商業銀行，都不會去掉農字頭，也就是說即便改制以後，也是農村合作銀行或者農村商業銀行。
從經營的政策來看，雖然國家在准備金政策的制定上，對信用社實施了很大的傾斜，但信用社同時也承擔著國家支農的重任，農業貸款基本是由農村信用社來投放的。地方銀行比信用社有著更加廣泛的業務空間，在很多的業務上，信用社是不能取得准入資格的，比如基金的代銷，證券基金的託管等。地方銀行在吸收財政性存款方面更具優勢，因地方銀行都是由市級政府國資委來出資控股的企業，雖然進行了商業銀行改制，但仍然是國有控股的，財政性存款依然向地方銀行傾斜。
農村信用社是經中國銀行業監督管理委員會批准設立，由社員入股組成，實行社員民主管理，主要為社區社員提供金融服務的農村合作金融機構。農村信用社按照"明晰產權關系、強化約束機制、增強服務功能、國家適當扶持、省級地方政府負責"的改革方案在全國鋪開，並先後在各省市成立了省級農村信用社聯合社，負責全省市農村信用社的"管理、指導、協調、服務"。
地方性銀行是指業務范圍受地域限制的銀行類金融機構
❹ 農村信用社服務電話是多少
中國農村信用社銀行股份有限公司服務電話：４００-６１１.3８０7 農村信用社屬於農村合作金融機構，它的主要職能就是籌集農村閑散資金，為農業、農民、農村的經濟發展提供金融服務。他可以依照國家有關規定，組織協調農村經濟的發展，支持農業生產和農村開發等等，支持各種形式的合作經濟，嚴厲限制和打擊高利貸的發放。因此，農村信用社的業務主要也是針對「三農」問題的，還有社員家庭經濟。比如貸款，由於信用合作社的業務主要是針對社員的，所以它的手續也相對簡便。當然了，了解這些您可以直接在農村信用社網上銀行登陸，在它的各個網站上有各個地區明確的信息動態和業務咨詢。 農村信用社的特點 三、服務對象主要是社員，手續簡便。 農村信用社貸款的基本條件 1、要有按期還本付息的能力。 2、農村借款人的負債率不得高於70%。 3、農村借款人要辦理借款卡，並且進行年檢。
❺ 淺析如何強化與提升農村信用社的金融服務水平
□ 陳曉哲 靳國強/文 近年來，隨著國家農村金融體制改革不斷深化，村鎮銀行、貸款公司、農村資金互助社等新型銀行業機構陸續開業。在客戶金融需求日益多元化、各家金融機構同業競爭日趨白熱化、金融服務方式日漸多樣化的新形勢下，農村信用社服務質量的好壞不僅決定業務發展質量與速度，而且關繫到對外的企業形象和在同行業競爭中的位置。因此，強化與提升農村信用社的服務水平刻不容緩。
當前農信社金融服務存在的問題
——思想認識不夠。由於受傳統賣方市場的影響，一些農村信用社尚未及時轉變觀念，經營上往往沿襲傳統習慣思維與做法，現代營銷意識不強，整體策劃不夠，尤其是信用社負責人有「重業務，輕服務」的思想；一些員工對窗口服務、培育客戶忠誠度的重要性認識不足，等客上門的「官商」作風嚴重，以客戶為中心的經營理念沒有完全得到貫徹。
——專業素質不強。服務窗口的員工素質與金融服務發展的要求還有差距。部分員工辦事不認真，缺乏責任心，平時不注重加強業務學習，專業技能不過硬，缺乏應對突發事件的能力，在根據市場需求及時改善網點服務質量方面缺少靈活性和創新能力；一些臨櫃人員不堅守崗位，接待顧客不主動熱情；服務用語不規范、不文明，辦理業務速度慢、效率低、差錯多，給客戶造成不便。
——服務環境不規范。一些信用社門頭設計不統一，室內裝潢不規范。必需的便民設施不全，如驗鈔機、飲水機等，櫃台內外設施用品布局不合理，擺放零亂，電線亂搭亂接，環境衛生未堅持定期打掃，存在「臟、亂、差」現象。
——金融產品單一。信用社目前經營的品種較為單一，品牌產品不突出。長期以來，農信社市場定位不明確，沒有按照客戶的發展潛力、需求特點等變數劃分客戶群，全面推進中間業務進程緩慢，隨著業務量的急劇放大，農村信用社原有的服務水平難以勝任新的業務發展需要，在一定程度上影響了市場競爭能力。
——監督機制不健全。農村信用社現有的激勵考核機制涉及服務質量內容和執行比較單一，主要是針對是否受到投訴。員工的工作質量、服務效果沒有準確的評價標准，沒有實現與個人收入真正掛鉤，致使部分員工出現他行業務不辦理、中間業務不代理、零爛鈔兌換不願意等現象。農信社對所提供的金融服務質量沒有反饋溝通機制，對違反文明服務規范的員工，也主要採取下不為例、說服教育為主的方式，缺少處罰機制。
提高農信社金融服務的對策及建議
——及時更新觀念，強化服務意識。農信社要想在農村金融市場中佔有先機，必須盡快轉變過去的傳統經營觀念。一是要教育引導全員樹立以客戶為中心的服務理念，改變其慣有的「官商」作風和「坐等客戶」上門的服務方式，徹底轉變以農信社「自我」為中心的服務觀念，做到全面發動、全員參與。二是緊緊圍繞客戶需求，真正做到想客戶之所想，急客戶之所急，時刻以客戶的滿意作為農村信用社服務工作的方向和標准，實現服務觀念上的根本轉變。幹部員工要團結協作，樹立「一榮俱榮，一損俱損」的思想，不斷改進工作作風，提高辦事效率，從而增強整體凝聚力和戰鬥力，更好地開展對外優質服務。三是樹立「以市場為導向、以客戶為中心」的差別化服務理念，在盡善企業社會責任的同時，從本利分析入手，以效益定取捨，以產出定投入，給予對農信社貢獻大的客戶更為便捷和優惠的金融服務，從而達到吸引和維持高端客戶、拓展利潤空間的目的。
——加強教育管理，提高專業技能。信用社服務要取得質的飛躍，關鍵在人。一是要通過開展合規文化建設和案件專項治理活動，對廣大員工進行愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業道德教育；組織員工對優質文明服務工作的先進單位及個人進行現場觀摩學習，增強感性認識，取之所長，補己之短；通過舉辦規范化服務禮儀培訓班，組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓，實行集中式、正規化、全方位的強化訓練，實現信用社和信合員工自身的雙贏。二是加強會計出納基本制度的學習，牢固掌握新的規章制度，加強業務技術培訓，提高服務效率。通過開展上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業技術比賽，提高業務操作速度，使員工熟練准確地操作各種業務。三是以櫃面服務為突破口，開展創建青年文明號、爭當青年崗位能手等以優質文明服務為內容的活動，推廣以員工星級管理為核心的規范化服務。實行「掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤」，要求所有幹部員工都使用文明用語，嚴肅統一著裝紀律，注重個人儀表干凈、衛生、整潔，積極營造優美舒適的服務環境。
——完善服務設施，營造優美環境。優美舒適、寬松和諧的服務環境是優質文明服務的外在動力。一是要進一步加大科技設施投入。要從實際出發，有計劃地布設網點機具設備，解決超負荷運行問題；要加快配備自助農村信用社設備，包括自動存取款機、P0S機等，減輕櫃面業務壓力；充分發揮電話銀行、網上銀行的作用。二是要規范營業網點建設。每年集中財力對一定數量的營業網點進行規范、統一的裝修，塑造一流的網點形象；配備專門的大堂經理，主動引導客戶和提供咨詢服務，給予客戶有序快捷的業務辦理體驗，使顧客有一種「賓至如歸」的感覺；同時要充分利用各種媒體，介紹信用社的服務宗旨、發展實力、新的舉措等，擴大社會知名度。三是配齊營業窗口安全防範設施、自衛工具，建立健全聯防系統，並保持安全防範設施工作正常、性能完好。尤其是對已布設的ATM機進行安全升級，完善安全防範功能，使已布設的ATM機能全天候使用。
——強化創新意識，豐富服務內涵。創新金融產品，改進服務手段，完善服務功能，是優質服務的關鍵，是增強業務發展後勁和競爭力的需要。因此，農村信用社的服務工作必須適應形勢發展的要求，貼近市場，圍繞客戶做好創新文章。員工應當在服務的細節上下工夫。如：針對不同的客戶群體實施量體裁衣式的服務；針對不同年齡、不同身份的客戶，運用規范得體易於接受的禮貌語言；在便民實施上，為客戶提供更周到、更適用的服務方式等；建立重點客戶和VIP客戶檔案，做好VIP客戶的走訪與維護工作，開辟「綠色通道」，根據客觀環境和具體情形的變化，採取相應的服務措施為客戶提供差別化服務；利用掌握的各種金融信息，開展其他金融信息咨詢服務，通過獨具特色的細節服務，形成與眾不同的招數，充分顯示「以人為本」的精神。
——建立長效機制，實施標本兼治。提高農村信用社的文明優質服務水平，滿足客戶對金融服務的需求，是一項長期而艱巨的任務，農村信用社要注重建立長效機制，採取標本兼治措施，不斷提升服務水平。一是實施「一把手」工程，成立以縣聯社理事長為組長的優質文明服務工作領導小組，各基層信用社也要層層簽訂優質服務責任書，將各項指標量化、細化，責任分解到人，將服務語言、服務態度、受理業務情況納入考核內容，避免形式主義；在每年年初的工作安排中，都把優質文明服務工作作為貫穿全年各項工作的主線，常抓不懈。二是建立獎勵機制。通過積極開展「星級窗口」、「服務明星」等爭先創優活動，對社會形象好、服務質量高、存款增長快、經營效益優、深受客戶贊譽的星級營業網點和星級服務員進行隆重表彰，並作為本年度評先、晉級的一個重要條件；對被顧客舉報調查屬實，或被領導員工發現違反優質文明服務規范的員工，要堅決給予罰款、通報批評、待崗學習、調離崗位等重罰；各個單位要結合每位員工的崗位職責，制定各崗位優質服務工作考核細則，堅持做到按月考核，按季兌現，以考核約束增強優質服務工作的主動性和自覺性。
❻ 農村信用社的服務宗旨是什麼
農村信用社的宗旨是「農民在資金上互幫互助」
一.簡介：
農村信用合作社中國人民銀行批准設立、由社員入股組成、實行民主管理、主要為社員提供金融服務的農村合作金融機構。
二.特點：
1、農民和農村的其他個人集資聯合組成，以互助為主要宗旨的合作金融組織，其業務經營是在民主選舉基礎上由社員指定人員管理經營，並對社員負責。其最高權利機構是社員代表大會，負責具體事務的管理和業務經營的執行機構是理事會。
2、主要資金來源是合作社成員繳納的股金、留存的公積金和吸收的存款；貸款主要用於解決其成員的資金需求。起初主要發放短期生產生活貸款和消費貸款，後隨著經濟發展，漸漸擴寬放款渠道，現在和商業銀行貸款沒有區別。
3、由於業務對象是合作社成員，因此業務手續簡便靈活。農村信用合作社的主要任務是：依照國家法律和金融政策的規定，組織和調節農村基金，支持農業生產和農村綜合發展，支持各種形式的合作經濟和社員家庭經濟，限制和打擊高利貸。
三.面臨問題：
1、金融風險日漸累積，且缺乏迅速遏制的辦法
2、產權不清、體制不順是信用社難以從根本上改善其經營狀況的重要原因
3、滿足農村居民的基本金融服務，信用社已獨木難支
❼ 如何加強農村信用社自助設備風險管理的思考
隨著日新月異的發展變化，農村信用社銀行卡業務的日益普及，中間業務的蓬勃發展，自助設備以准確、快捷的結算和個性化支持的服務特點深受廣大客戶青睞。自助設備的普及，不僅為客戶提供方便，也幫助銀行緩解了櫃面工作壓力、拓寬了經營效益增長點，讓偏遠地區的群眾享受到了與城鎮居民同等的金融服務。但隨著社會治安的復雜性，近年來針對ATM業務違法犯罪活動日益猖獗，高科技、智能化的作案特點明顯，風險防控形勢不容樂觀。
一、農村信用社自助設備發展的必要性
在日益激烈的金融市場競爭中，大力發展自助設備，對農村信用社的進一步發展舉足輕重，主要體現在以下幾個方面：一是可以彌補營業網點數量和營業時間不足等現狀，農信社可通過較少的投資、較快的建設周期來完善服務網路和營銷渠道，實現規模化發展；二是自助設備的建設速度和投資規模均比開設同等規模的營業網點更有優勢，並且靈活性更高，有利於農信社各項業務尤其是零售業務的開展；三是自助設備可以更好的滿足持卡人對銀行服務在速度、時間、空間及便利性等方面的需求，延伸了金融服務范圍，同時也突破了營業時間的限制，做到了24小時全天候服務，能有促進農信社自身業務管理更好的適應現代科技手段，從而在競爭中處於有利地位。
近年來，農村信用社按照「服務市民百姓、服務社區發展、服務地方經濟」的經營思路，組織人員全面改善區域金融支付環境建設，著力將鋪設自助設備作為延伸服務半徑、提高工作效率的有效手段，取得了初步成效。但隨著自助設備的投入量不斷增大，ATM自身存在的無人值守、自動存取款的特徵，造成近年來農信社系統中的ATM犯罪案件時有發生，其相關的風險管理日益突出，加強自助設備風險防範刻不容緩。
二、當前農信社自助設備存在的風險隱患
（一）科技力量較弱。就目前農信社科技人才隊伍及員工科技應用水平而言，缺乏科技高層次管理人員和龐大的高素質應用員工隊伍，高、精、尖的高科技人才更是匱乏，造成風險防範的科技力量支撐不夠。一方面，人才選拔、培養、配置機制不完善，科技工作人手不足，與農信社系統點多面廣、科技工作量大事繁的實際情況不匹配，進而導致風險可能得不到及時化解。另一方面，科技工作的高、精、尖人才匱乏，經驗不夠豐富，對自助設備的結構、工作原理不精通，不能及時跟進ATM的發展和風險趨勢，信息不對稱，風險的處理手段滯後，在ATM管理使用、維修維護和應對金融電子化風險上顯得力不從心。
（二）服務客戶力度不夠。當前農信社服務的客戶群體特殊，大部分都是地處郊區的社區居民，文化程度及綜合素質不高的客戶佔比較高，不十分了解ATM相關知識及使用技巧，缺乏風險防範自我防範能力。這需要農信社在ATM的服務上加大力度，主動告知客戶ATM的使用方法，大力宣傳講解使用ATM時的風險鑒別技巧，及時通報不法分子利用ATM進行詐騙客戶資金、實施犯罪的方式、特徵，告知銀行卡被吞或無法取款時的正確操作流程，提升客戶主動防禦能力。然而在這些方面，目前作為經營主體的農信社還做得不夠。
（三）規章制度不健全且執行力弱化。主要表現在規章制度缺乏全面性和系統性。農信社的ATM業務正處於起步階段，相應的配套的規章制度和風險防範制度未能健全，且更新速度跟不上ATM業務發展及風險防範的需要。同時，由於員工重視程度不夠，崗位職責不清，習慣於按自我意識和經驗辦事，相互監督、相互制約乏力，導致規章制度在執行過程中「走樣」，從而造成管理「漏洞」，形成風險隱患。
（四）犯罪分子的作案手段五花八門。針對ATM機無人值守的取款環境,犯罪分子絞盡腦汁，利用各種技術手段進行作案。從最初的偷窺密碼，發展到利用高科技手段和蓄意破壞，如出鈔口設置障礙盜取現金、張貼假告示或緊急通知誤導不明真相的客戶將資金轉到犯罪分子的銀行卡號上、安裝秘密攝像探頭或者在ATM機上加設帶有記憶功能的鍵盤，竊取行卡密碼後持卡行騙等。犯罪分子作案類型繁多，手段層出不窮，令人防不勝防。
三、加強自助設備風險防控的措施和建議
（一）加強思想認識，成立應急領導組織。牢固樹立風險防範與業務發展並重的思想，切實把ATM的風險防範工作擺到與業務發展同等重要的位置，在強化安全意識的同時，樹立業務風險、管理風險、市場風險、操作風險、應用風險等在內的全面風險觀念，成立自助設備案件應急、處理領導工作組織。
（二）加強教育培訓，提高防控操作技能。加強員工教育培訓，增強管理人員的操作技能，規范操作行為。開展員工業務技術培訓，只有通過學習考試合格後方能上崗成為ATM崗位管理人員。另外還應啟動應急處理機制，突遇自助設備發生案件，主管負責人必須到達現場，分析案情，採取有效措施保護客戶資金安全，並及時報告公安部門。在操作行為方面，要嚴格落實雙人管理制度，自助設備的鈔箱開閉、裝鈔、卸鈔、整點、賬款核對等工作，必須全程在監控狀態下進行，堅持雙人操作，交叉復核。辦理鑰匙和密碼交接時，必須堅持「平行交接」原則。
（三）加強科技力量建設，嚴防案件形勢動態。當前，農信社加強科技建設刻不容緩，一是要以人為本，加快高科技人才的培養和引進，建立一支科技型、能力型、創新型的精通電子銀行業務的人才隊伍，確保快捷、准確、及時排除各類故障和風險。二是要加大科技設備的投入，建立健全完全覆蓋ATM操作范圍的實時的遠程監控系統和防盜報警系統，並落實專人進行監視管理，確保及時發現並排除各類風險。三是密切關注利用ATM作案的社會形勢及方式特徵，不斷總結經驗，創新方法舉措，增強風險駕馭能力。
（四）加強ATM巡檢監控，有效遏制案件風險。建立ATM定期巡檢制度，加強日常監管，加大對ATM運行情況和周圍環境的檢查，及時發現和排除各類風險隱患。尤其是要加大傍晚、夜間等案件易發時段、高發時段的巡查和監控力度，發現異常情況要及時採取措施，堅決防止利用ATM實施犯罪行為的發生。發現犯罪分子有作案嫌疑或已有作案痕跡、行為後，應立即向公安機關報案，並積極配合協助破案，將不法分子繩之以法，促進社會和諧有序。
（五）加強安全使用宣傳，切實保障客戶利益。通過電視、報刊、發放宣傳單和現場講解等方式途徑，主動告知廣大客戶和周邊公眾ATM的使用方法，講解使用時的風險鑒別技巧，讓客戶廣泛了解、掌握ATM機安全操作知識，提高自我防範意識。告訴客戶列印ATM交易單據後，不要隨手丟棄，應妥善保管或及時處理、銷毀單據，不給犯罪分子留下作案之機。及時通報不法分子利用ATM進行詐騙客戶資金、實施犯罪的新方式、新特徵，告知銀行卡被吞或無法取款時的正確操作流程，提升客戶主動防禦能力。同時，還應主動提示客戶開通手機簡訊服務，及時將客戶銀行卡資金變動情況，在第一時間內簡訊方式發送到客戶手機中，持卡人可隨時監控自己的異常交易情況，最大限度減少資金損失。
總之，通過農信社和客戶自身的內外聯動，合力而為，能有效將ATM自助設備各類風險消除在未萌芽狀態，從而保障客戶資金安全，增強社會公眾使用農信社ATM的信心，促進農信社各項業務更好更快發展。
❽ 辦理信用社便民金融點要什麼手續
如果是在櫃台辦的立時可取的是借記卡,有銀聯標志那麼到廣東是可以用的.你的卡號在卡的中間,字型大小最大的那一排數字,另外辦卡後信用社給你一個辦理憑條,那上面也有卡號,將你的卡號和開戶銀行全稱告訴寄錢給你的人,你就可以收到錢了.