銀行業金融機構未經客戶以單獨授權

『壹』 金融機構未經客戶同意查詢了客戶徵信違反了什麼法律

違反了客戶金融信息隱私，建議向當地人行和銀監舉報，未經客戶簽名"徵信授權書"屬違規查詢。

『貳』 央行取消了哪11項服務收費

自7月1日起，包括個人儲蓄賬戶開戶費在內的11類34項銀行服務收費將被取消。免除本行個人儲蓄賬戶和個人銀行結算賬戶的開戶手續費和銷戶手續費;免除同城本行存款、取款和轉賬手續費(貸記卡賬戶除外);免除存摺開戶、銷戶和存摺更換的工本費;免除密碼修改和密碼重置手續費;免除境內本行查詢服務收費等。免除已簽約開立的代發工資、退休金、低保、醫保、失業保險、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費);免除向救災專用賬戶捐款的跨行轉賬手續費、電子匯劃費、郵費和電報費;免除以紙質、電子方式提供本行一定時期內對賬單的相關收費等。 要求銀行業金融機構切實履行服務收費告知義務，未經客戶以書面、客戶服務中心電話錄音或電子簽名方式單獨授權，不得對客戶強制收取簡訊服務費;銀行業金融機構代理國家有關部門或其他機構的收費，應在辦理業務前，明確告知客戶，尊重客戶的自主選擇權。 【調查】目前銀行收費項目超過750種 「34項銀行服務收費將被取消，這對消費者來說肯定是好事。但還有多少費用在繼續收取，這些費用是不是也該一起取消?」省城市民張先生接受采訪時表示。 記者在某銀行網站看到，該行一款銀行卡業務收費包括年費、掛失、滯納金等70項，電子銀行收費達100項。央視此前曾報道，目前銀行提供的服務項目超過3000種，各種收費項目超過750種。 【民意】銀行應明明白白公示收費項目 省城市民李女士認為，「叫停令」畢竟只是叫停部分項目的收費，對於那些未被叫停的收費，也應該讓消費者明明白白。 「既然收費有依據，為何不敢公示收費項目? 」李女士說，她走訪省城多家銀行，很難尋到關於收費服務項目方面的公示，銀行工作人員一般是問一項答一項。李女士認為應出台硬性規定，市民到銀行辦卡或辦理其他業務時，銀行工作人員應主動告知具體收費項目和收費金額。 市民黃先生則表示，即使同一服務項目，各家銀行目前的收費標准也不一致。 「比如年費，有的銀行收10元，有的銀行收50元。 」黃先生認為，商業銀行應該有一套完善的服務價格形成機制，不能自己說了算! 額！我暫時知道的就這些！ 不知道能不能幫到你！

『叄』 銀監會關於員工行為管理"四禁止"的內容有哪些

四禁止的內容如下：

《中國銀監會關於印發銀行業金融機構從業人員行為管理專指引屬的通知》

第十五條 銀行業金融機構制定的行為守則及其細則應要求全體從業人員遵守法律法規、恪守工作紀律，包括但不限於：

1、不得在任何場所開展未經批準的金融業務；

2、不得銷售或推介未經審批的產品；

3、不得代銷未持有金融牌照機構發行的產品；

4、不得利用職務和工作之便謀取非法利益。

(3)銀行業金融機構未經客戶以單獨授權擴展閱讀

其他銀行從業禁止的行為：

《中國銀監會關於印發銀行業金融機構從業人員行為管理指引的通知》

第十九條 銀行業金融機構應在從業人員招聘和任職程序中評估其與業務相關的行為，重點考察是否有不當行為記錄。對銀行業金融機構從業人員的利益相關人員，不得降低招聘錄用標准。

第二十條銀行業金融機構應明確晉升的基本條件，未達到相關行為要求的從業人員不得晉升。

第二十二條對於涉嫌刑事犯罪的行為，銀行業金融機構應及時移送司法機關，不得以紀律處分代替法律制裁。

第二十六條銀行業監督管理機構及銀行業金融機構不得違反規定泄露從業人員處罰信息。

『肆』 銀行業金融機構免除34項服務收費的具體項目是什麼

根據銀監發[2011]22號文件要求，從2011年7月1日起，銀行業金融機構免除人民幣個人賬戶的以下服務收費：
(一)本行個人儲蓄賬戶的開戶手續費和銷戶手續費;
(二)本行個人銀行結算賬戶的開戶手續費和銷戶手續費;
(三)同城本行存款、取款和轉賬手續費(貸記卡賬戶除外)，「同城」范圍不應小於地級市行政區劃,同一直轄市、省會城市、計劃單列市列入同城范疇。
(四)密碼修改手續費和密碼重置手續費;
(五)通過本行櫃台、ATM機具、電子銀行等提供的境內本行查詢服務收費;
(六)存摺開戶工本費、存摺銷戶工本費、存摺更換工本費;
(七)已簽約開立的代發工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費);
(八)向救災專用賬戶捐款的跨行轉賬手續費、電子匯劃費、郵費和電報費;
(九)以電子方式提供12個月內(含)本行對賬單的收費;
(十)以紙質方式提供本行當月對賬單的收費(至少每月一次),部分金融消費者單獨定製的特定對賬單除外;
(十一)以紙質方式提供12個月內(含)本行對賬單的收費(至少每年一次),部分金融消費者單獨定製的特定對賬單除外。
然後就是銀行業金融機構未經客戶以書面、客戶服務中心電話錄音或電子簽名方式單獨授權,不得對客戶強制收取簡訊服務費。

『伍』 關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知的通知內容

一、從2011年7月1日起，銀行業金融機構免除人民幣個人賬戶的以下服務收費：
（一）本行個人儲蓄賬戶的開戶手續費和銷戶手續費；
（二）本行個人銀行結算賬戶的開戶手續費和銷戶手續費；
（三）同城本行存款、取款和轉賬手續費（貸記卡賬戶除外）；
「同城」范圍不應小於地級市行政區劃，同一直轄市、省會城市、計劃單列市列入同城范疇。
（四）密碼修改手續費和密碼重置手續費；
（五）通過本行櫃台、ATM機具、電子銀行等提供的境內本行查詢服務收費；
（六）存摺開戶工本費、存摺銷戶工本費、存摺更換工本費；
（七）已簽約開立的代發工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）；
（八）向救災專用賬戶捐款的跨行轉賬手續費、電子匯劃費、郵費和電報費；
（九）以電子方式提供12個月內（含）本行對賬單的收費；
（十）以紙質方式提供本行當月對賬單的收費（至少每月一次），部分金融消費者單獨定製的特定對賬單除外;
（十一）以紙質方式提供12個月內（含）本行對賬單的收費（至少每年一次），部分金融消費者單獨定製的特定對賬單除外。
二、銀行業金融機構未經客戶以書面、客戶服務中心電話錄音或電子簽名方式單獨授權，不得對客戶強制收取簡訊服務費。
三、銀行業金融機構代理國家有關部門或者其他機構的收費，應在辦理業務前，明確告知客戶，尊重客戶對相關服務的自主選擇權。
四、各銀行業金融機構應根據自身業務發展實際情況，主動承擔社會責任，不斷加強內部管理，提高服務質量和水平。
五、各銀行業金融機構要做出統一部署，抓緊開展相關制度、流程、業務系統、賬務系統和賬戶標記的調整和調試工作，做好應急預案和櫃台人員解釋口徑的准備工作，保障各項業務安全、穩定和持續運行。

『陸』 銀行從今年7月1號起 除掉哪31樣收費

為提高銀行業金融機構服務效率，提升服務水平，中國銀監會、中國人民銀行、國家發展改革委聯合下發《關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》，要求銀行業金融機構在堅持服務價格市場化原則的同時，進一步履行社會責任，自今年7月1日起免除人民幣個人賬戶的十一類三十四項服務收費。

一是強調保障社會公眾享有基礎金融服務的權益。免除本行個人儲蓄賬戶和個人銀行結算賬戶的開戶手續費和銷戶手續費；免除同城本行存款、取款和轉賬手續費（貸記卡賬戶除外）；免除存摺開戶、銷戶和存摺更換的工本費；免除密碼修改和密碼重置手續費；免除境內本行查詢服務收費等。

二是充分考慮人民群眾使用最為廣泛的基礎金融服務。免除已簽約開立的代發工資、退休金、低保、醫保、失業保險、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）；免除向救災專用賬戶捐款的跨行轉賬手續費、電子匯劃費、郵費和電報費；免除以紙質、電子方式提供本行一定時期內對賬單的相關收費等。

三是積極維護金融消費者的知情權和選擇權。要求銀行業金融機構切實履行服務收費告知義務，未經客戶以書面、客戶服務中心電話錄音或電子簽名方式單獨授權，不得對客戶強制收取簡訊服務費；銀行業金融機構代理國家有關部門或其他機構的收費，應在辦理業務前，明確告知客戶，尊重客戶對相關服務的自主選擇權。

2011年7月1日起免除的銀行收費一覽：

（一）本行個人儲蓄賬戶的開戶手續費和銷戶手續費；

（二）本行個人銀行結算賬戶的開戶手續費和銷戶手續費；

（三）同城本行存款、取款和轉賬手續費（貸記卡賬戶除外）；「同城」范圍不應小於地級市行政區劃，同一直轄市、省會城市、計劃單列市列入同城范疇。

（四）密碼修改手續費和密碼重置手續費；

（五）通過本行櫃台、ATM機具、電子銀行等提供的境內本行查詢服務收費；

（六）存摺開戶工本費、存摺銷戶工本費、存摺更換工本費；

（七）已簽約開立的代發工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）；

（八）向救災專用賬戶捐款的跨行轉賬手續費、電子匯劃費、郵費和電報費；

（九）以電子方式提供12個月內（含）本行對賬單的收費；

（十）以紙質方式提供本行當月對賬單的收費（至少每月一次），部分金融消費者單獨定製的特定對賬單除外;

（十一）以紙質方式提供12個月內（含）本行對賬單的收費（至少每年一次），部分金融消費者單獨定製的特定對賬單除外。

『柒』 關於2011.7.1日銀監會要求銀行免除11類34項服務性收費

一、從2011年7月1日起，銀行業金融機構免除人民幣個人賬戶的以下服務收費：

（一）本行個人儲蓄賬戶的開戶手續費和銷戶手續費；

（二）本行個人銀行結算賬戶的開戶手續費和銷戶手續費；

（三）同城本行存款、取款和轉賬手續費（貸記卡賬戶除外）；

「同城」范圍不應小於地級市行政區劃，同一直轄市、省會城市、計劃單列市列入同城范疇。

（四）密碼修改手續費和密碼重置手續費；

（五）通過本行櫃台、ATM機具、電子銀行等提供的境內本行查詢服務收費；

（六）存摺開戶工本費、存摺銷戶工本費、存摺更換工本費；

（七）已簽約開立的代發工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）；

（八）向救災專用賬戶捐款的跨行轉賬手續費、電子匯劃費、郵費和電報費；

（九）以電子方式提供12個月內（含）本行對賬單的收費；

（十）以紙質方式提供本行當月對賬單的收費（至少每月一次），部分金融消費者單獨定製的特定對賬單除外;

（十一）以紙質方式提供12個月內（含）本行對賬單的收費（至少每年一次），部分金融消費者單獨定製的特定對賬單除外。

二、銀行業金融機構未經客戶以書面、客戶服務中心電話錄音或電子簽名方式單獨授權，不得對客戶強制收取簡訊服務費。

三、銀行業金融機構代理國家有關部門或者其他機構的收費，應在辦理業務前，明確告知客戶，尊重客戶對相關服務的自主選擇權。

四、各銀行業金融機構應根據自身業務發展實際情況，主動承擔社會責任，不斷加強內部管理，提高服務質量和水平。

五、各銀行業金融機構要做出統一部署，抓緊開展相關制度、流程、業務系統、賬務系統和賬戶標記的調整和調試工作，做好應急預案和櫃台人員解釋口徑的准備工作，保障各項業務安全、穩定和持續運行。

對照下，看他們是不是違規。

『捌』 退休工資發放每月扣除二元為什麼

應當是開通了銀行卡資金變動簡訊服務，每月扣除兩元服務費。該項費用由金融機構收取，應當徵得當事人同意。但是，一些地方社會保險經辦機構開通的基本養老金發放卡，為了自己弄安全，社會保險經辦機構開通了該項功能；當事人如果不需要該項功能，可以持本人身份證到銀行取消。
中國銀監會 中國人民銀行 國家發展改革委
《關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》
銀監發〔2011〕22號
二、銀行業金融機構未經客戶以書面、客戶服務中心電話錄音或電子簽名方式單獨授權，不得對客戶強制收取簡訊服務費。

『玖』 銀監會34項免費令具體內容，有知曉的麻煩告知一下

從2011年7月1日起，銀行業金融機構免除人民幣個人賬戶的以下服務收費：
1、本行個專人儲蓄賬戶的開戶手屬續費和銷戶手續費
2、本行個人銀行結算賬戶的開戶手續費和銷戶手續費
3、同城本行存款、取款和轉賬手續費(貸記卡賬戶除外)，「同城」范圍不應小於地級市行政區劃，同一直轄市、省會城市、計劃單列市列入同城范疇。
4、密碼修改手續費和密碼重置手續費
5、櫃台、ATM機具、電子銀行等提供的境內本行查詢服務收費
6、存摺開戶工本費、存摺銷戶工本費、存摺更換工本費
7、已簽約開立的代發工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)
8、向救災專用賬戶捐款的跨行轉賬手續費、電子匯劃費、郵費和電報費
9、以電子方式提供12個月內(含)本行對賬單的收費
10、以紙質方式提供本行當月對賬單的收費(至少每月一次)，部分金融消費者單獨定製的特定對賬單除外
11、以紙質方式提供12個月內(含)本行對賬單的收費(至少每年一次)，部分金融消費者單獨定製的特定對賬單除外

『拾』 銀行取消34項收費是哪些包不包括異地同行ATM機取款手續費

被免除的銀行服務收費一覽（共11類34項）
1.本行個人儲蓄賬戶的開戶手續費和銷戶手續費；內
2.本行個人銀容行結算賬戶的開戶手續費和銷戶手續費；
3.同城本行存款、取款和轉賬手續費(貸記卡賬戶除外)；
4.密碼修改手續費和密碼重置手續費；
5.通過本行櫃台、ATM機具、電子銀行等提供的境內本行查詢服務收費；
6.存摺開戶工本費、存摺銷戶工本費、存摺更換工本費；
7.已簽約開立的代發工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)；
8.向救災專用賬戶捐款的跨行轉賬手續費、電子匯劃費、郵費和電報費；
9.以電子方式提供12個月內(含)本行對賬單的收費；
10.以紙質方式提供本行當月對賬單的收費(至少每月一次)，部分金融消費者單獨定製的特定對賬單除外；
11.以紙質方式提供12個月內(含)本行對賬單的收費(至少每年一次)，部分金融消費者單獨定製的特定對賬單除外。
至於年費是每年必須要繳納的，管理費用是三個月內無進賬或者進賬總額小於某個金額時所收取的季度管理費用，每個銀行可能有點小區別。