你認為管理層在金融消費權益保護方面的角色

㈠ 你認為管理層在金融消費權益保護方面的角色和責任分別是什麼

管理層在金融消費權益保護方面的角色和責任分別是服務者和監督者

㈡ 管理層在金融消費權益保護方面的角色和責任分別是什麼

管理層在金融消費權益保護方面的角色和責任分別是什麼？管理層分擔責任是保護所有的員工生活條件和工作怎樣？

㈢ 管理者的角色有哪些

1、人際關系角色

指作為正式負責或管轄一個具體的組織單位並具有特別的職務地位的人，所有管理者都要履行禮儀性和象徵性的義務。

（1）掛名首腦。這是最簡單的一種角色。管理者負有在所有禮儀事務方面代表其組織的責任。

（2）領導者。涉及管理與其下屬的關系，如激勵、調配等。

（3）聯絡者。管理者同組織以外的管理者或其它各類型的人交往，以便從外部獲得支持和信息。

2、信息角色管理者

的人際關系角色使他具有獲得信息的獨特地位。他同外部的接觸帶來了外部信息，而他的領導工作則使他成為組織內部信息的集中點。其結果是，管理者成為組織信息的重要神經中樞。

（1）監聽者。管理者作為信息的接受者和收集者，是他對於組織的狀況有一個徹底的了解。

（2）傳播者。管理者把特別的信息向他的組織內傳播。

（3）發言人。管理者把組織的信息向組織所處的環境傳播。

3、決策制定角色

管理者掌握信息的獨特地位和特別的權力使他在重大決策（戰略性決策）方面處於中心地位。

（1）企業家。在企業家角色中會企圖發動並掌控足以改變組織績效的變革。

（2）混亂處理者。管理者扮演裁判、問題解決者和調停者的角色。在組織受到威脅時，管理者要處理緊急情況。

（3）資源分配者。管理者負責分配人力、物力以及金錢方面的資源。這一角色決定組織向哪一方向發展。

（4）談判者。這一角色表現為管理者在他感到有必要時代表組織同外界打交道。

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基層管理者的稱謂主要有：督導，團隊主管，教練，各部門主管，輪值班長，系主任，部門協調人，部門組長等。中層管理者是指位於組織中的基層管理者和高層管理者之間的人。

承上啟下。主要職責是正確領會高層的指示精神，創造性地結合本部門的工作實際，有效指揮各基層管理者開展工作。注重的是日常管理事務。中層管理者的稱謂主要有：項目經理，地區經理，部門經理，門店經理等。