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金融消費者權益保護微信信息

發布時間:2021-04-17 21:07:04

㈠ 給一個銀行的公眾號寫一篇關於3.15金融消費者維權的軟文。大致框架,比如從哪幾個方面這樣提點一下也可以

個人覺得
首先這個是一個銀行的公眾號,所以最後落點需要落在銀行保護消費者權益上面。專
首先喚起消費者對自己屬金融方面維權意識(因為絕大部分人不懂什麼侵害了他們的利益也不知道維權通道和相關法律)
其次近些年的一些危害金融消費者的例子
然後再是如何預知危險、如何保護自己的財產、如何防護
最後點題到銀行,預防危險,可以選擇銀行這樣的正規的企業這樣。

㈡ 金融消費者在維權時注意哪些事項

根據我國《消費者權益保護法》
第八條
【知悉真情權】 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。 消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關事項。
第十六條
【依法履行義務】 經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定履行義務。 經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。
第十七條
【聽取意見、接受監督義務】 經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。
第二十二條
【質量擔保義務】 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。 經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。

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