金融服務業財會制度

❶ 金融中介服務機構的會計 賬務處理，成本包括哪些

按服務類企業來做賬，收入主要是金融服務收入，成本就是服務期專間發生的一些費用屬。金融機構的手續費在會計中是財務費用。
1、財務費用指企業在生產經營過程中為籌集資金而發生的各項費用。既在財務評價中，按現行市場價格和財稅制度所計算的工程費用。包括企業生產經營期間發生的利息支出（減利息收入）、匯兌凈損失（有的企業如商品流通企業、保險企業進行單獨核算，不包括在財務費用）、金融機構手續費，以及籌資發生的其他財務費用如債券印刷費、國外借款擔保費等。2、但在企業籌建期間發生的利息支出，應計入開辦費；與購建固定資產或者無形資產有關的，在資產尚未交付使用或者雖已交付使用但尚未辦理竣工決算之前的利息支出，計入購建資產的價值；清算期間發生的利息支出，計入清算損益。

❷ 我國對金融服務行業影響力的大型的法規和法律制度有哪些 至少三個 要有名字 主管 機構

1、中華人民共和國證抄券法，全國人大
2、中華人民共和國證券投資基金法，全國人大2013年發布；
3、中華人民共和國保險法，保監會，全國人大發布，2014年修訂
4、公司債券發行與交易管理辦法，證監會，2015
5、中國銀監會中資商業銀行行政許可事項實施辦法，銀監會，2015
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還有很多吧，具體看對接哪些行業，注意看政府官網、證監會、銀監會、保監會的政策法規部分。

❸ 貸款中介公司屬於金融公司嗎應該用普通的企業的會計制度還是金融企業會計制度

不是金融企業，是灰色地帶的商務服務業。

❹ 服務業財會基礎的內容

1. 會計的反映職能：是指會計通過確認、計量、記錄、報告，從數量上反映企業和行政事業單位已經發生或完成的經濟活動，為經營管理提供經濟信息的功能；
2. 會計的監督職能：是指會計具有一定的目的和要求，利用會計反映所提供的經濟信息，對企業和行政事業單位的經濟活動進行控制，使之達到預期目標的功能。
4. 會計核算的基本前提（或會計假設）：是指為了保證會計工作的正常進行和會計信息的質量，對會計核算的范圍、內容、基本程序和方法所作的限定，並在此基礎上建立會計原則。
5. 持續經營：是指會計核算應以持續、正常的生產經營活動為前提，而不考慮企業是否將破產清算。
6. 貨幣計量：是指企業的生產經營活動及經營成果，或其他單位的經濟活動都通過貨幣計量予以綜合反映，其他計量單位雖也要使用，但不佔主要地位。
7. 有用性原則：又稱相關性原則，是指會計核算所提供的經濟信息應當有助於信息使用者作出經濟決策，會計提供的信息要同決策相關聯。
8. 一貫性原則：是指各個企業和行政事業單位處理會計業務的方法和程序在不同會計期間要保持前後一致，不能隨意變更，以便於對前後時期會計資料進行縱向比較。
9. 配比原則：是指對一個會計期間的收入和與其相關的成本、費用應配合起來進行比較，在同一會計期間登記入賬，以便計算本期損益。
10. 權責發生制原則：是指企業應按收入的權利和支出的義務是否屬於本期來確認收入、費用的入賬時間，而不是按款項的收支是否在本期發生。
11. 資產；是企業擁有或控制的，能以貨幣計量並能為企業提供未來經濟利益的經濟資源。
12. 負債：是企業所承擔的能以貨幣計量，需以資產或勞務償還的債務。
13. 所有者權益：（一般了解）是企業投資人對企業凈資產的所有權。
14. 收入：指企業由於銷售商品、提供勞務及提供他人使用本企業的資產而發生的或即將發生的現金（或其等價物）的流入，或債務的清償。
15. 費用：指通過配比方式確認的為取得收入而發生的各種耗費。這個定義是指狹義的費用，僅限於同提供商品和勞務有關的資產耗費，即營業費用。廣義的費用，還包括投資損失、營業外支出和所得稅費用。
16. 會計科目：是對會計對象具體內容即會計要素進一步分類的項目。
17. 賬戶：是對會計要素進行分類核算的工具，它應以會計科目作為它的名稱，並具有一定的格式。
18. 復式記賬：指對發生的每一項經濟業務，都以相等的金額，在相互關聯的兩個或兩個以上賬戶中進行記錄的記賬方法。
19. 簡單會計分錄：指一個賬戶借方只同另一個賬戶貸方發生對應關系的會計分錄，即一借一貸的會計分錄。
20. 復合會計分錄：指一個賬戶借方同幾個賬戶貸方發生對應關系，或相反，一個賬戶貸方同幾個賬戶借方發生對應關系的會計分錄，即一借多貸或多借一貸的會計分錄。
21. 實收資本：是指企業實際收到的投資者投入的資本，它是企業所有者權益中的主要部分。
22. 固定資產：一般是指使用期限較長，單位價值較高，能在若干個生產周期中發揮作用，並保持其原有實物形態的勞動資料，包括房屋及建築物、機器設備、運輸設備、工具器具等。
23. 「應付賬款」賬戶：是用來反映和監督企業因采購材料而與供應單位發生的結算債務的增減變動情況的賬戶。
24. 「應收賬款」賬戶：是用來反映和監督企業因銷售產品應向購買單位收取貨款的結算情況的賬戶。
25. 生產費用：企業在一定時期內發生的、用貨幣額表現的生產耗用，叫做生產費用。
26. 「生產成本」賬戶：是用來歸集和分配生產過程中所發生的各項費用，正確計算產品生產成本的賬戶。
27. 「製造費用」賬戶：是用來歸集和分配企業生產車間為生產產品而發生各項間接生產費用。
28. 待攤費用：是指企業已經支出但應由本期和以後各期分別負擔的、分攤期在一年以內的各項費用。
29. 預提費用：是指預先分期計入各期成本、費用，但在以後才實際支付的費用。
30. 管理費用：是指企業行政管理部門為組織和管理生產經營活動而發生的各項費用。
31.支票
位簽發的沒有填寫收款單位名稱，沒有付款日期，沒有付款金額，而已經加蓋了印鑒的支票，有時也包括未經簽章的支票。該種支票一般在無法提前確定購貨單位或購貨金額的情況下使用。該支票一旦丟失會給單位造成損失（誰揀到了都可以在上邊無限制的填寫使用金額），因此，財務上一般限制領用空白支票。
32.空頭支票
單位簽發的支票票面金額，超過其在銀行存款的余額或透支限額而不能生效的支票。簽發空頭支票是套用銀行信用，破壞結算紀律的行為，在我國，銀行按規定要對簽發空頭支票的單位按票面金額的比例進行處罰。
33.白條頂庫
用不合法的便條、白頭單據來抵補庫存現金，這種做法也稱為「白條抵庫」。白條頂庫是一種違反現金管理制度的行為，應當給予堅決的制止。
34.坐支現金
實行現金管理的單位，以自己業務收入的現金來直接支付業務支出的一種方式，根據銀行現金管理辦法的規定，各單位原則上不得坐支現金。如因特殊需要，應事先報經銀行同意，在規定的范圍和金額內坐支，並在現金日記帳上如實反映。
事業基金 事業基金是學校擁有的非限定用途的凈資產，其來源多樣，用途廣泛。主要來源是每一會計年度非專項經費的收支差額（包括撥款和事業收入），即歷年的滾存結余，專項撥款收支結余，附屬單位返還的人員費等。在使用上，對用途的限制最少，學校可自主支配。
35.專用基金
專用基金是按財政或上級主管部門有關規定提取、設置的有專門用途的資金。包括修購基金、職工福利基金、學生獎貸基金、勤工助學基金、住房基金、留本基金等。專用基金的用途明確、單一，要求單位專款專用，不得隨意改變資金的用途或挪作他用。
36.財會數字的寫法
阿拉伯數字要一個一個地寫，不得連筆寫。貨幣符號與金額數字之間不得留有空白。阿拉伯數字前有貨幣符號的，數字後邊不再寫貨幣單位。
所有以元為單位的阿拉伯數字，一律填寫到角分。無角分的，角位和分位可寫「00」或「—」；有角無分的，分位應寫「0」，不得用符號「-」代替。
漢字大寫數字金額如：零、壹、貳、叄、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬、億等一律用正楷或行書書寫，不得用0、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十等簡化字代替。大寫數字到「元」或「角」為止的，在「元」或「角」字之後應當寫「整」字或者「正」字；大寫金額數字後邊有分的，分字後邊不寫「整」字或「正」字。
大寫金額數字前未印貨幣名稱的，應當加填貨幣名稱，貨幣名稱與金額數字之間不得留有空白。
阿拉伯金額數字中間有「0」時，漢字大寫金額要寫「零」字，阿拉伯金額數字中間連續有幾個「0」時，漢字大寫金額中可以只寫一個「零」字，阿拉伯金額數字元位是「0」時，或者數字中間連續有幾個「0」、元位也是「0」但角位不是「0」時，漢字大寫金額可以只寫一個「零」字，也可以不寫「零」字。
37.政府采購
政府采購是指各級政府及所屬機構為開展日常活動或提供公共服務的需要，在財政的監督下，以法定的方式、方法和程序對貨物、工程或服務的購買。政府采購的主要方式有公開招標、選擇性招標、限制性招標等方式。采購方式的發展趨勢是：競爭性招標采購是目前的主要采購方式，但比重會逐步下降，競爭性談判采購方式將逐步佔主導地位，采購手段也將實現電子化。
38.復式記賬法
復式記賬法是單式記賬法的對稱，即每項經濟業務發生時，都要在相互聯系的兩個方面進行記錄。也就是把發生的每項經濟業務在相關的兩個或兩個以上的會計帳戶中做等額反映的一種記賬方法。這種記賬方法不僅能夠全面反映資金運動的來龍去脈，而且可以防止差錯和便於檢查賬上數字記錄是否正確。
39.收付實現制
收付實現制是以款項的實收實付為計算標准來確定本期收益和費用的一種記賬方法。凡是本期收入的收益款項和付出的費用款項，不論是否屬於本期的收益和費用，均作為本期的收益和費用處理，期末不需要對收益和費用進行調整。按照現行會計制度規定，高等學校均採用收付實現制這種方法記賬。
40.權責發生制
權責發生制又稱應收應付制，在會計核算中，以收益和費用是否發生為標准來確定收益和費用的一種記賬方法。凡屬於本期的收益和費用，不論其款項是否收付，均作為本期的收益和費用處理。反之，不屬於本期的收益和費用，即使款項已在本期收付也不作為本期的收益和費用處理。

❺ 金融公司如何制定客戶服務部管理制度

客服部管理制度與崗位職責

請示報告制度
遇有下列問題應及時請示報告：
1、 工作中發現的政治問題和失泄密問題；
2、 發現重大差錯、事故，嚴重違反通信紀律問題；
3、 危及通信設備人身安全問題；
4、 超出本職范圍以外需解決的問題；
5、 工作中遇有用戶故意刁難，向班長請示，由班長解決；
6、 請示報告應逐級進行，遇有緊急情況可越級進行，但事後應向上級匯報。
7、 請示報告要及時、准確，並根據情況提出處理意見，對上級指示要詳細記載，認真執行。如有不同意見可提出建議，當上級堅持原意應先執行，然後按組織原則向上反映。

安全保密制度
1、 嚴守通信機密，在任何情況下不泄露客戶的任何資料。
2、 嚴格遵守公司通信紀律，（防火、防毒、防泄密、防盜、防事故）做好安全工作。
3、 嚴禁與客戶閑聊，不準帶非工作人員進入機房，凡外部人員因公進入機房，須經上級批准，並履行登記手續。（客服系統正常運行以後執行）
4、 正確使用通信設備，愛護機房設施，嚴禁把水杯等易損壞設備的物品放在機台上，以免發生故障。
5、 嚴禁在通信現場使用明火，因工作確需動用明火，應由公司保衛部門同意後採取必要安全的措施，方可動用。
6、 加強對安全、保密工作的領導，堅持定期檢查（電源，插座，明火隱患，文件控制執行），消防器材專人保管發現問題及時解決。
7、 保管好工作必需物品，在更衣櫃內放錢及貴重物品丟失者責任自負。
8、 通信現場嚴禁使用自購的電熱設備煮飯、熱水。

客服部會議制度
1、 交接會唔時，對業務增加變動情況，上級批示精神，客戶建議投訴及流程、設備變動情況及時與下一班交待清楚，且記錄清楚。
2、 班務會每周一次。由各班班長參加，客服部主任主持，就服務、安全、作風、培訓、考勤等講評本周工作，通報業務處理情況，並針對特殊疑難問題的解決進行案例分析，並總結出統一的答復口徑，傳達到每位業務代表。
3、 全客服部的業務代表會議每月25日前周五召開，由客服部主任主持，中心主任參加。會議內容通報月工作任務完成情況，根據質檢檢查情況獎優罰劣。由各班組匯報當月工作，並指出工作中現存的問題。業務培訓及疑難問題解答。通報下月工作計劃及工作目標。
4、 及時提交半年和年度工作總結，並提出改進工作意見和措施，合理安排布置下半年和明年的工作。

客服部值班制度
1、 值班人員值班在崗，首先要著裝統一、堅守崗位、佩戴上崗證，其次要坐姿端正、精神飽滿、集中精力。
2、 值班人員要服從指揮調度，認真按各項業務規程、服務規范及操作規范的要求去做。
3、 值班時必須使用規范服務用語，從語氣、聲調、應答上做到：禮貌、親切、簡練、清晰、耐心、周到。
4、 樹立以「客戶」為中心的服務理念，牢記「客戶永遠是對的」服務原則，做到反應快、應答好日清日高。
5、 自覺遵守勞動紀律，履行操作員職責。嚴禁在機房內大聲喧嘩，未經值班長批准不得擅離職守。
6、 嚴格執行規章制度和安全保密制度，確保客戶的信息和機主資料不被泄露。
7、 嚴格交接班手續，認真遵守交接班制度。

客服部現場規范化標准
1、 著裝統一，禮貌待人，坐姿端正。
2、 機房內不得大聲喧嘩，不做與工作無關的事。
3、 顯示器位於檯面右側，耳機懸掛於機台右側。
4、 工作檯面整潔，記事本統一放置同位。
5、 座椅整齊，離座後應及時歸位。
6、 機房物品要求橫豎一條線。
7、 出入機房不得超過規定時限，如有特殊情況需請示班長。

場管現理制度
1、聽從班長的指揮調度。
2、規范使用服務用語，耐心解答用戶所提問題，認真受理用戶的業務登記，業務咨詢，申告建議。
3、嚴格按規定進行操作，不能自行其事。
4、遵守通信紀律、勞動紀律、保密制度。
5、進機房著裝整齊化一、工牌佩戴統一位置。
6、坐姿端正，檯面要整潔衛生，與業務無關物品不能帶入機房。
7、椅子、鍵盤、電腦不能隨意移動。離台時鍵盤要推入抽屜，不能在設備處亂塗亂畫。
8、 未經班長同意，不能隨意離台。
9、 上班時間不能看書，不能與臨台閑聊、不能私掛電話；傳呼機、手機不能帶入機房。
10、 客服中心所有微機未經批准不準上網玩游戲。
11、 不在崗人員，不得在機房內逗留，不得隨便使用 機房內的固定電話。
12、 機房內不得出現瓜果皮核。

客戶服務中心衛生管理制度
一、工作環境機房重地
1、 機房內微機、桌椅、文具等物品擺放整齊無塵土；
2、 門窗明亮，地面整潔；
3、 員工上機著裝整潔、衛生，長發要束發。
4、 保持大屏幕前宣傳欄及設施整齊干凈。
二、更衣室的管理
1、 保持更衣室內安靜，輕關門、輕聲講；
2、 進入工作間必須更換衣物放入自己的更衣櫃內，不得放在櫃外及櫃頂；
3、 著裝整潔，不皺巴、不缺殘、不挽袖，畫淡裝上崗；
4、 個人物品妥善保管，嚴防丟失。禁止亂拿亂用，及時鎖櫃，否則後果自負。
5、 更衣室清潔每周一由當天的班長負責組織實施。
三、對機房內花草的管理
1、 倒班的日班負責澆水。
2、每周五倒班的日班負責清潔葉面。

客服部交接班制度
1、 提前10分鍾到崗，認真聽取班長點名點評。
2、 點名點評完畢列隊進入機房。
3、 做好班前准備，崗位交接要簡練、快速，不允許閑談，並要迅速進入工作狀態。
4、 接班人未到機台，交班人不得離台。
5、 仔細閱讀最新通告，及時了解業務變更及優惠政策。
6、 交接日誌要對設備情況、疑難問題、人員調班情況，記錄清楚明了。

客服部請假制度匯編
一、 認真執行請銷假制度，做到不遲到，不早退，不無故曠工，確保當班時間准點到崗。
二、 遇病事假不能上班，必須提前請假。一般事假需在一天提出；特殊事假需在班前一小時提出；如不能提前請假需經管理人員批准後方可生效。否則，按曠工處理。
三、 請事假要逐級辦理，不允許越級請假和交叉請假。假期審批許可權：一天由客服部主任批准；一天以上由客服中心主任批准。
四、 事假必須由本人出面辦理，不得由他人代請，病假除外。
五、 病假滿一天，必須持醫療單位證明方可生效（急診除外），急診必須在班前電話通知（可委託他人）班長。病假證明時間必需連續，假條必須在病假到期後第一天交給班長。
六、 原則上夜班不允許請假，如遇特殊情況必須在當日十二點之前提出，經管理人員批准後方可生效。
七、 節假日不允許請假，除極特殊情況需提前二天提出，經管理人員批准後方可生效。
八、 班前未請假，遲到二十分鍾及以上者；擅離值守脫崗二十分鍾及以上者按違紀處理。
九、 因公事及外出學習，需經客服中心主任批准

客服部換班制度
一、 員工在工作期間因本人或其它需要在工作時間內親自處理事情可允許換班。
二、 換班必須經雙方班長同意，填寫換班登記表方可。
三、 每人每月換班不得超過2次。不允許連續換班，換班者、還班者不允許連班。
四、 換班必須堅持同工種和技術業務水平相當的原則。
五、 換班雙方必須交待清楚，若交代不清造成誤班、空班的按曠工處理，並按責任大小考核雙方當事人。
六、 換班和還班均不得請假，否則按曠工處理。
七、 班長必須掌握人員情況，不得隨意批准。
八、 換班還班必須遵守客服中心各項制度。
九、 節假日當班人員不允許換班或請假。

客服部主任工作職責
1、 協助客服中心主任抓管理，建立建全各項規章制度，完善業務流程，貫徹執行電信服務的各項方針政策，及時傳達公司的最新精神及業務通知，執行上級關於電信業務知識的各類文件，及各項業務的實施管理，維持客戶服務中心正常的工作秩序。
2、 負責客服部人員的調度及安排，負責對班長的管理、指導與監督，負責客服部日常工作的組織管理，並按時提交客戶安全服務等情況分析報告。
3、 落實各項業務的開展，監控管理辦法熟練掌握操作系統，出現問題及時處理並做好登記。
4、 負責與各相關部門的協調工作，及時處理客服中
心突發事件與重要投訴。
5、 負責客服部業務知識的定期培訓和考核，並存檔
以促使業務代表的業務素質不斷提高，以盡快滿
足客戶的需求。
6、 負責匯總統計每周受理督辦、反饋、回訪情況，並將結果及時上報。

客服部班長責任制
1、 負責對業務代表的業務管理與指導；檢查、監督員工崗位職責執行情況；處理在工作中的疑難問題、重要事件及突發事件，並及時上報客服部主任。
2、 認真執行各項規章制度，正確執行各項業務資費政策，嚴格業務流程及處理時限，確保客服部及考核指標的完成。
3、 嚴格現場管理，認真填寫值班日誌，每月匯總形成服務質量分析報告，22日前交客服部主任。
4、 每天日班值班長負責統計當天工作情況（系統問題、疑難匯總，咨詢、查詢、主動服務工作量日報、周報）交由客服部主任。
5、 各組值班長負責業務代表思想動態，發現問題及時上報，負責組織業務代表學習新業務，定期培訓，確保每位員工熟悉業務知識，熟練掌握操作系統。
6、 掌握各班忙閑情況，及時提交客服部主任，合理安排座席。對違反各項制度、業務規程、勞動紀律，有權責令停止工作，掌握現場情況並向主任提出建議及處理意見。
7、 每班提前10分鍾到崗，進行點名點評，內容簡捷有針對性。
8、 及時了解系統運轉情況，掌握工單滯留及各工位回單情況，及時催促完工。

客服部質檢員的職責
1、 負責客服系統服務質量檢查，發現問題立即糾正，遇突發事件及時上報主任。
2、 認真學習電信業務知識，檢查中發現問題要耐心幫助解答。
3、 每月每人監聽不少於1-5次，內容包括：服務用語、服務態度、語氣語調、客戶需求的歸納能力，接待客戶應變能力等。
4、 把每人每次檢查情況，詳細填寫在服務質量綜合考評表上，並詳記內容，每月匯總上交考核。
5、 每周小結一次，根據檢查結果制定出培訓計劃，可全員培訓，也可單獨培訓。並交客服部主任。並提交一份質檢分析報告及培訓計劃。
6、 在點名、點評時將檢查中發現的帶有普遍性的服務質量問題向業務代表（由客服部主任指定）做詳細講評。

❻ 請問：融資性擔保企業執行什麼會計制度是金融業還是保險業或服務業

企業會計准則解釋第4號：八、融資性擔保公司應當執行企業會計准則，並按回照《企業會計准答則——應用指南》有關保險公司財務報表格式規定，結合公司實際情況，編制財務報表並對外披露相關信息，不再執行《擔保企業會計核算辦法》（財會[2005]17號）。融資性擔保公司發生的擔保業務，應當按照《企業會計准則第25號——原保險合同》、《企業會計准則第26號——再保險合同》、《保險合同相關會計處理規定》（財會[2009]15號）等有關保險合同的相關規定進行會計處理。

❼ 請問服務業會計制度是怎麼樣的我們公司是廣告業的,會計制度是不是和服務行業一樣的呢

我國的會計制度分為《企業會計制度》、《小企業會計制度》、《金融企業版會計制度》、《個體工商戶會權計制度》、《金融資產管理公司會計制度》、《民間非營利組織會計制度》、《旅遊飲食服務企業會計制度》、《勘查設計企業會計制度》、《房地產開發企業會計制度》。你們公司屬於廣告業，一般是採用《小企業會計制度》或《個體工商戶會計制度》。公司一般都會選擇交稅少的又比較適合本公司營業的會計制度。所以廣告業不會用服務業會計制度。

❽ 求助：金融服務公司主要管理制度，包括：財務管理、業務管理、風險管理三大模塊，感激不盡！！

企業內部控制制度是企業管理制度辦法的集合，是管理控制措施的綜合體現，是管理者實現控制目標的重要手段。因此，設計一個基礎好、結構佳、適用強、易操作的內部控制制度體系，需要做大量工作，而隨著客觀情況和管理控制手段的不斷變化，對管理控制內容也需要不斷加以補充、修訂和完善。因而在對內部控制制度設計與完善的過程中，應務必注意以下問題。
1.體例設計應能滿足修改完善的需要

內部控制制度體例是內部控制制度的基礎和骨架，如果考慮不周、設計不好，會有可能因某種變動或修改而對整個制度體例傷筋動骨，以致耗費大量人力物力去解決。非特殊情況和特殊需要，內部控制制度的體例是不需要做重大調整的。因此，對體例設計就應充分考慮它今後能適應不斷修改完善的需要。比如，根據管理需要增補或刪除一些業務流程、控制步驟或控制點，調整某些控制方法，完善某種控制手段等等。僅以內部控制制度條目的編號排序為例，體例設計中運用諸如1.1、1.2、2.1、2.2……等排序方法，就可較好地解決對業務流程、控制步驟和控制點隨時進行增補、修改或刪除的需要。另外，在文字描述方面，凡屬普遍適用的內容，如基本原則、要求，一般規定、方法，盡可能在制度大綱中描述，而不宜在業務流程中描述。對可能或必然會發生變化的方法及運作要求等，可以在文體大綱中採用指向的方法加以明確，如「參見某某方法」、「執行某某規定」、「另行制定」等。對內部控制制度體例設計作上述考慮，無外乎是確保制度整體結構在一定時期的基本穩定，以適應不斷修訂和完善的情況。

2.流程設計應與企業控制目標相適應

針對控制目標，業務流程可以有多種設計思路和方法，如：按會計科目設計，按經濟業務類型設計，按經營單位或管理部門設計等。按會計科目設計，是以會計科目為基礎，根據經濟業務事項對會計行為等進行控制；按經濟業務類型設計，是以經濟事項為基礎，結合管理部門和管理行為對經濟事項進行控制；按經營單位或管理部門設計，是以管理控制主體為基礎，結合經濟事項和管理行為對單位或管理部門進行控制。無論按照哪一種思路和方法設計業務流程，都有其無法迴避的缺陷，都有交叉或重復的內容，需要設計者根據企業實際情況，結合控制目標，進行比對權衡。在上述三種模式下，可以單一模式進行設計，也可以兩種以上相結合的模式進行設計。這里需要說明的是，無論採用哪種模式，都應對交叉或重復的內容作適當調整，否則會在檢查評價過程出現重復計分或重復扣分的情況，這樣也會影響評價結果的客觀性。

這里有兩點還需提及，一是在進行流程設計前應對企業現有經濟業務進行科學合理地分類、整合與提煉，避免因經濟事項不同但控制過程和控制手段完全相同的業務重復設計流程，進而使業務流程顯現出分類不清、雜亂無章的情況。二是在內部控制制度建立之初，由於經驗和認知程度所限，以及經濟業務未定型（如改革調整和業務變化）等原因影響，致使出現有些業務流程暫時還難以著手設計，或是雖然能夠設計但難免有紕漏的情況，這正是對內部控制制度進行增補和完善而應努力去做和不斷去做的工作。

3.控制步驟與控制點設計應關注重點

從嚴格意義上講，每個業務流程就是一個業務鏈，這個業務鏈可能是自成一體的閉環，也可能與其他流程連接後形成閉環。在這條業務鏈上，按照管理行為屬性可以分割成若干段即流程步驟，每個步驟又可以分割成若干執行點即控制點。若將控制步驟與控制點在一個流程中進行細分，可以分出很多，好比一個人從甲地步行到乙地，每一步都可以設為控制點並分出若干步驟一樣，若不加分析地按照自然狀況去設計，業務流程將會很冗長，點位過多則會使控制點分值普遍偏低或過小，重點不突出，同時給檢查評價帶來許多不必要的麻煩。因此，按照重要性原則，建議忽略那些既無關緊要、又無特殊要求的一般作業點，強化那些管理要求的重點、關鍵點和「拐點」，並將這些點進一步劃分出關鍵控制點和一般控制點。同樣按照重要性原則，在控制點分值設計上，賦予關鍵控制點以較高的分值，以突出和強化重點，進而引導執行者和管理者提高對控制重點的關注程度。這樣做的目的，不僅可以使流程設計重點突出，也可以使業務流程設計和檢查評價工作相對簡化，提高檢查評價工作的效率。

4.控制點設計應與控制點檢查相結合

內部控制制度所規定的內容不是一成不變的，它將隨著管理環境、管理條件和管理手段的變化而變化。內部控制制度對控制點的規定，有可能被實際控制中更加嚴格合理的要求打破，因此需要對制度規定的控制點進行修訂或完善；相反，制度對控制點的規定是先進合理的，則實際控制方法必須遵循制度規定。制度規定的調整變化是絕對的，不變是相對的，這是制度規定與實際操作的辯證關系。從嚴格意義上講，檢查點設計應與制度規定的控制點一致，若制度設計本身尚暫時存在一定缺陷，對控制點的檢查設計就不能拘泥於現行制度規定，而應根據管理實際進行設計，進而以此為基礎對制度規定進行修訂或完善，以使兩者進一步相互一致。控制點設計與控制點檢查是相互作用的關系，因此在控制點設計時注意結合控制點的檢查。

控制點設計中一個很重要的方面，就是管理控制要件。從管理學的角度講，有管理控制手段，就應有相適應的管理控制要件，管理控制要件是實現一定管理控制手段的有效載體，是充分必要條件。檢查評價實際是根據經濟業務事項針對管理控制要件及其關聯情況進行檢查評價，管理控制要件是內部控制制度設計以及檢查評價的關鍵之所在。管理控制要件一般包括：經濟業務事項的原始憑單，會計記錄，工作台賬，工作記錄，執行文件，制度規定，會議紀要，處理依據，相關批件，合同協議，以及其他控制、約束與限定手段。

5.崗位不相容設計與控制許可權的設定

崗位（職務）不相容與控制許可權要求，是內部控制制度的精髓。內部控制就是強調對一項經濟業務，不能由一個人或一個部門包辦，必須要有牽制、制約和相互監督，以確保一項經濟業務嚴格按照確定的流程全程貫通，實現管理者管理控制的目標。崗位（職務）不相容與控制許可權設計，必須滿足控制目標的需要，同時兼顧工作效率問題。在這兩者中，滿足管理控制要求是第一位的，萬不可只因考慮工作效率，而削弱相互牽制和監督的作用。企業在崗位（職務）不相容設計中，可能會因為人員不足或定編所限難以設定，這里需要說明的是，對不相容崗位（職務）設計可以有幾種方法，如：可以在同一層級的不同部門間設計，也可以在不同層級的不同部門間設計等，目的就是要做到不相容，做到相互牽制和相互監督。

對控制許可權的設計，應遵循重要性原則並區分應承擔的責任，在明確控制許可權時，對於必須經由集體研究討論的重大經濟業務事項，必須經過集體研究討論一致後才可審批；按照所承擔的責任，對於必須由法定代表人或某一層級負責人審批或審定且不允許授權的事項，必須由法人代表或該層級負責人審批或審定；對於某些允許授權審批的重要事項，可以實行授權審批形式，但制度中必須明確不能因為被授權人的不同而將授權人的責任轉移

❾ 金融服務在會計中記什麼科目

在金融企業來會計制度中源，金融企業在中央銀行、其他銀行或非銀行金融機構存入的用於支 付清算、提取及繳存現金的款項，以及按吸收存款的一定比例繳存中央銀行的准備金存款等 ，包括存放中央銀行款項和存放同業款項。計入「存放款項----存放中央銀行款項或存放同業」。

而金融企業吸收存款單位和居民個人存入的可隨時取用的存款，計入「吸收存款」科目

❿ 金融服務公司的金融服務內容

金融服務范圍
廣義金融服務，指整個金融業發揮其多種功能以促進經濟與社會的發展。具體來說，金融服務是指金融機構通過開展業務活動為客戶提供包括融資投資、儲蓄、信貸、結算、證券買賣、商業保險和金融信息咨詢等多方面的服務。增強金融服務意識，提高金融服務水平，對於加快推進我國的現代金融制度建設，改進金融機構經營管理，增強金融業競爭力，更好地促進經濟和社會發展，具有十分重要的意義。
1.直接保險（包括共同保險、壽險、非壽險）。
2.再保險和轉分保。
3.保險中介，如經紀和代理。
4.保險附屬服務，如咨詢。精算、風險評估和理賠服務；銀行和其他金融服務（保險除外）。
5.接受公眾存款和其他應償還基金。
6.所有類型的貸款，包括消費信貸、抵押信貸、商業交易的代理和融資。
7.財務租賃。
8.所有支付和貨幣轉移服務，包括信用卡、賒賬卡、貸記卡、旅行支票和銀行匯票。
9.擔保和承諾。
10.交易市場、公開市場或場外交易市場的自行交易或代客交易，包括貨幣市場工具（包括支票、匯票、存單），外匯，衍生產品（包括但不僅限於期貨和期權），匯率和利率工具（包括換匯和遠期利率協議等產品），可轉讓證券，其他可轉讓票據和金融資產，含金銀條。
11.參與各類證券的發行，包括承銷和募集代理（無論公開或私下），並提供與該發行有關的服務。
12.貨幣經紀。
13.資產管理，如現金或證券管理、各種形式的集體投資管理、養老基金管理、保管、存款和信託服務。
14.金融資產的結算和清算服務，包括證券、衍生產品和其他可轉讓票據。
15.提供和傳送其他金融服務提供者提供的金融信息、金融數據處理和相關軟體。