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生產銷售服務金融

發布時間:2021-04-19 08:04:14

Ⅰ 增值稅納稅義務發生時間是怎麼規定的

一、根據《中華人民共和國增值稅暫行條例》(國務院令2008年第538號)第十九條規定:增值稅納稅義務發生時間:
(一)銷售貨物或者應稅勞務,為收訖銷售款項或者取得索取銷售款項憑據的當天;先開具發票的,為開具發票的當天。
(二)進口貨物,為報關進口的當天。
增值稅扣繳義務發生時間為納稅人增值稅納稅義務發生的當天。
二、根據《中華人民共和國增值稅暫行條例實施細則》(財政部國家稅務總局第50號令)第三十八條規定:條例第十九條第一款第(一)項規定的收訖銷售款項或者取得索取銷售款項憑據的當天,按銷售結算方式的不同,具體為:
(一)採取直接收款方式銷售貨物,不論貨物是否發出,均為收到銷售款或者取得索取銷售款憑據的當天;
(二)採取托收承付和委託銀行收款方式銷售貨物,為發出貨物並辦妥托收手續的當天;
(三)採取賒銷和分期收款方式銷售貨物,為書面合同約定的收款日期的當天,無書面合同的或者書面合同沒有約定收款日期的,為貨物發出的當天;
(四)採取預收貨款方式銷售貨物,為貨物發出的當天,但生產銷售生產工期超過12個月的大型機械設備、船舶、飛機等貨物,為收到預收款或者書面合同約定的收款日期的當天;
(五)委託其他納稅人代銷貨物,為收到代銷單位的代銷清單或者收到全部或者部分貨款的當天。未收到代銷清單及貨款的,為發出代銷貨物滿180天的當天;
(六)銷售應稅勞務,為提供勞務同時收訖銷售款或者取得索取銷售款的憑據的當天;
(七)納稅人發生本細則第四條第(三)項至第(八)項所列視同銷售貨物行為,為貨物移送的當天。

Ⅱ 什麼是金融和營銷有區別嗎

金融即貨幣的資金融通,是貨幣流通、信用活動及與之相關的經濟行為的總稱版。包括貨幣的發行權與回籠,銀行的存款與貸款,有價證券的發行與流通,外匯買賣,保險與信託,國內、國際的貨幣支付與結算等。
金融涉及到金融主體、金融客體及其相互之間的關系。金融主體就是在金融活動中的人和單位,包括投資者和融資者;金融客體就是人們參加交易的金融商品,包括股票、債券、期貨期權等。金融關系就是哪些人有資格發行股票等有價證券,哪些人有資格可以購買相應的金融產品。

Ⅲ 生產性服務業的發展趨勢

1、工業生產性服務業發展規模日益壯大
近十年來,工業生產性服務業是世界經濟中增長幅度最快的行業,它已經成為外國投資的重點。以OECD國家為例,外國直接投資中服務業投資的總額明顯高於製造業投資的總額,且主要集中在金融、商務服務、工業信息服務業中。據《2002年世界投資報告》,2001年,美國吸收的外國直接投資中有 1/3投向了金融保險領域;歐盟吸收的外國直接投資業主要在公共服務、媒體、金融等領域;日本跨國公司在英國的投資50%以上集中在金融保險部門。幾乎在所有國家,服務業的表現都能影響經濟增長的快慢,由於具有廣泛的關聯效應,更有效的服務業(金融、通信、國內運輸和專業服務)可以提高整體經濟績效,這些行業共同發揮作用,對提高國內生產率至關重要。發達國家的經濟主體已經從原來的製造業轉換到服務業,其工業生產性服務業的增長遠遠超出服務業的平均增長水平,發展速度非常引人注目。在OECD國家中,金融、保險、房地產及經營服務等生產性服務行業的增加值占國內生產總值的比重均超過了三分之一。
行業專家預計,工業生產性服務業在未來幾年中將繼續保持強勁的發展勢頭。以信息服務業為例,2001年,普華永道的信息技術咨詢和服務的收入超過90億美元;在德勤的咨詢業務總體收入中,1/5來自信息技術咨詢業務;在畢馬威咨詢公司,信息技術咨詢業務創造的收入已超過了總收入的50%。新近匯總的「世界信息服務業銷售額調查」結果顯示,2002年世界信息服務行業銷售總額為5362億美元,比上年減少了0.6%,為實施世界信息服務業銷售額調查以來的首次下跌。但是,根據美國高科技市場調查公司——Gartner公司公布的一份市場研究報告,世界信息技術服務業在2002年跌入低谷後,可望在 2003年開始緩慢復甦,公司預計,2003年世界信息技術服務業的收入仍將增長3.5%,達到5550億美元。北美仍是世界最大的信息技術服務市場,其收入將達2615億美元,佔全球市場的47%;西歐市場規模將達1603億美元,佔全球市場的29%;日本的信息技術服務市場規模為701億美元,佔全球市場的12.6%;亞太地區(不包括日本)的市場規模將增長到308億美元,佔5.5%。報告同時指出,全球信息技術服務業在2004年將繼續復甦,市場規模將進一步擴大到5840億美元。同時根據IDC的統計報告,至2005年,全球信息技術服務總體市場規模將達到7000億美元,其中信息技術咨詢服務將佔到50%。
2、工業生產性服務業和製造業的關系日趨緊密
製造業的國際營銷網路的形成,就是聚集營銷人才、進行研發產品、產品運輸與儲存、廣告、保險、會計和法律服務等開發市場的過程,在這一過程的每一環節都伴生服務需求。換句話說,工業生產性服務業和製造業的關系正在變得越來越密切,這主要表現是製造業的中間投入中服務的投入大量增加。在近10年間,多數OECD國家產品生產中的投入發生了變化:服務投入增長速度快於實物投入增長速度,同時,工業生產性服務業和某些經濟活動特別是製造業的界線越來越模糊,經濟活動由以製造為中心已經轉向以服務為中心,最為明顯的是通訊產品。同時,某些信息產品也可以像製造業一樣進行批量生產。另一方面,製造業部門的功能也日趨服務化,主要表現為:一是該製造業部門的產品是為了提供某種服務而生產的,例如通訊和家電產品;二是隨產品一同售出的有知識和技術服務;三是服務引導製造業部門的技術變革和產品創新。在激烈的市場競爭環境下,像以往那樣通過提供某種產品而在市場上占據主動獲得大量利潤的情況,已經很難出現,許多跨國企業已經認識到保持企業原有高額的利潤率只有向服務型企業轉型。近幾年來,許多原有的製造型企業通過大規模的進入或兼並工業生產性服務業來整合原有的業務,如GE通過進入金融業為其客戶提供貸款,來刺激其產品的銷售;HP公司通過兼並服務性企業,從而能夠為客戶提供從硬體到軟體,從銷售到咨詢的全套服務;IBM公司在90年代成功由製造型企業轉型為服務型企業等均有力說明了工業生產性服務業與傳統製造業的關系。
3、工業生產性服務業的服務方式呈現虛擬化、網路化、外包化的趨勢
信息技術的發展使工業生產性服務業的虛擬化、網路化成為可能,這種服務方式也日益凸顯其優越性,促進企業智能化水平明顯提高。在一個虛擬化的框架之中,高效地「整合」或「疏散」傳統上認為的「內力」和「外力」資源,並讓這些相關聯的結構性要素發揮市場價值,充分體現企業的現有優勢。
另外,企業要充分發揮核心競爭力,就必須把自己所不擅長的那部分業務外包出去從而更加聚焦於自己的核心業務,而相關的專業外包公司也能提供更加專業、優良的服務,降低企業的成本,這是一個雙贏的局面。如美國著名的Nike公司,自己只生產其中最為關鍵的耐克鞋的氣墊系統,而其餘全部業務幾乎都是由外部公司製造提供。憑借其獨特的設計能力,耐克公司將主要精力集中於新產品的研發和市場營銷上,在全球范圍製造和銷售Nike牌運動鞋,其產值以20% 的年遞增率增長,在過去的7~8年間,耐克公司為股東賺取了超過30%的利潤。
1989年柯達公司把IT部門賣給IBM的決定,開創了巨型公司IT部門外包的先河,而雙方簽訂的長達10年的合同似乎也暗示,此類外包業務中,服務商持久的生命力和強勢品牌的穩定表現,在客戶方的外包決策中具有不可忽視的影響力。就在不久前,惠普發布的高達30億美元合同金額的寶潔公司的 IT外包定單和諾基亞外包定單,也說明了服務外包化這一趨勢日益流行。2002年IBM成功並購普華永道,正是基於這一背景做出的決策,同時IBM也是全球最大的外包公司,其外包業務從1993年的「0」到現在的差不多200億美元。
美國采購協會(APS)1997年的調查表明,年收入在8000萬美元以上的公司外部采購服務增加了26%,信息技術服務的外部采購佔全部外采費用的30%,人力資源服務佔16%,市場和銷售服務佔14%,金融服務佔11%。在歐洲,信息技術服務的外部采購也是增長最快的,主要國家有英國、法國和義大利。在日本,通商產業省(MITI)在1997年的調查表明,工作培訓(佔20.1%)、信息系統(佔19.7%)、生產方法(佔17.4%)、會計和稅收(佔14.0%)、研發(佔13.7%)等服務項目是外採的主要項目。
同時,根據IDC公司的預測,包括人力資源、後勤、采購、工程、營銷和銷售功能的業務流程外包市場到2006年收入將達到1.2萬億美元,該市場2002年的收入是7120億美元。由於美國在這一市場處於領先地位,美國將佔全球業務流程外包市場60%的份額。
4、工業生產性服務業逐漸形成完整的產業鏈
近幾十年來,工業生產性服務業在發達國家得到充分的發展,逐漸形成了一個完整的產業鏈,這條產業鏈能夠為企業提供從產品立項到產品營銷與服務的全方位支持。無論是諸如IBM、HP等大公司的成功轉型,還是小型企業的異軍突起,都必須在這條產業鏈中找到適合自身發展的位置。工業生產性服務業作為貨物生產或其他服務的投入而發揮著中間功能,它們提高了生產過程不同階段產出價值和運行效率,被定義在包括上游(如可行性研究、風險資本、產品概念設計、市場研究等)、中游(如質量控制、會計、人事管理、法律、保險等)和下游的活動(如廣告、物流、銷售、人員培訓等)。換句話說,工業生產性服務業貫穿於生產、流通、分配、消費等社會再生產環節之中。一個生產企業在世界市場上保持競爭地位的關鍵是保持「上游」、「中游」和「下游」三個階段的服務優勢,因為貫穿於生產三個階段的服務在產品價值鏈中開始勝過物質生產階段。生產性服務,無論是「內化」服務(即企業內部提供的服務),還是「獨立」服務(從企業外部購買的服務),都已經形成了生產者所生產的產品差異和增值的主要源泉。這條完整的產業鏈已經成為發達國家市場經濟非常必要的發展軟環境,工業生產性服務業成為市場資源強大的調配器。

Ⅳ 銀行業金融機構指定的銷售服務話術中,要包括以下哪些內容

《暫行規定》第二十條規定,話術中至少應包括產品類型、發行機構、風險等級、專收益屬類型、產品匹配度等內容。各銀行業金融機構要切實履行消費者保護主體責任,建立健全銷售專區錄音錄像管理制度,通過加強內部監督檢查、完善激勵約束機制、強化責任追究等方式確保政策要求得到貫徹落實。各級監管機構要通過評估檢查等方式,及時發現問題,並督促機構嚴肅整改。銀行業金融機構違反相關要求,導致消費者合法權益受到嚴重損害或產生惡劣影響的,各級監管機構要依法採取監管措施或實施行政處罰,並追究相關人員責任。

Ⅳ 關於汽車銷售金融服務協議中回購的問題

你所說的金融服務協議是不是指銀行為買車者提供信貸支持的那一種?
如果是,那麼專回購應該是指在汽車貸屬款形成不良的情況下,汽車銷售商應當承擔回購的責任,也就是抵押物變現的責任。

法律上叫回購擔保,約定當銷售商出現剩餘汽車沒有銷售時,由製造商全部收回。

也可以這樣理解:就是銀行此協議中引入了汽車生產廠家,如果經銷商賣不出去,廠家承擔回購責任,銀行的風險會小一點,而且發放貸款的時候大多是銀行直接發到生產廠家的帳戶的,有利於監管。

Ⅵ 生產服務銷售還是銷售服務生產

當然是生產服務銷售,都是按照銷售簽訂合同的規格來生產的嘛。
而且現在是社會化大生產,一個企業不可能什麼活都能幹,需要很多外協廠家,主要的還是銷售,只要有個人和你買東西,不管是哪個廠生產的。

Ⅶ 金融服務營銷的概述

金融服務營銷的定義
金融服務是產品還是服務?
金融服務營銷的發展 金融服務是產品還是服務?
——來自《金融服務營銷手冊》的觀點
2009年4月出版的《金融服務營銷手冊》對該領域進行了比較綜合、前沿的研究,關於金融服務營銷的基本概念,作者艾沃琳·艾爾林奇、杜克·范納利提出:
為了將一般的營銷原理應用於金融服務,我們首先要問:被推銷的商品是產品還是服務?這有什麼區別嗎?首先我們承認它們有許多區別。舉個例子,假設你正在負責一項名為Topnotch 卡的新信用卡業務,該卡面對的是高端市場。這種信用卡提供許多額外服務,相應地,也收取相當高的年費。作為營銷人員,你的工作之一,就是利用焦點小組訪談法、調查法和其他一些市場調研方法,幫助產品設計人員確定什麼樣的產品附加特色會是未來的客戶最期待的,他們願意掏多少錢來接受這些服務;接下來,你需要精確地展示你所營銷的產品相對於競爭對手的產品的優勢,並找出向你的細分目標市場營銷、傳播上述優勢的方法。這些都是典型的產品營銷。
上述工作你都做得很優秀,你的Topnotch 卡也開始發行,進展比你預想的還要好。但是隨後你開始注意到一些令人不安的數字—部分客戶開始取消他們的信用卡業務,並且已經遠遠超出了你所預想的水平。經過對新老客戶的大量訪談,你發現對該信用卡客戶所提供的服務是不均衡的。有時候,客服代表能為客戶提供極大的幫助,但有時候他們卻讓客戶感到不滿意。其原因是,雖然客服代表已經接受過提供Topnotch 卡服務的培訓,但他們的薪酬是與其服務的客戶數量而不是客戶的滿意度掛鉤的。結果導致客戶對該卡的體驗與其豪華和量身定做的品牌形象不匹配。錯誤在於你像在營銷一種產品( 所有的Topnotch 卡都一樣),而不是營銷一種服務( 使用Topnotch 卡的每一種體驗都是不同的)。
作為產品的金融服務
如前所述,金融服務既不是產品也不是服務,但又兼具兩者的要素。下面是金融服務與產品相同的一些方面:
1. 可分離性。與許多種類的服務不同,許多金融產品的生產能夠與其消費分離。消費者不必非要出現在銀行才能夠使用活期存款賬戶。就像運動鞋一樣,活期存款賬戶也是在其銷售和隨後使用之前被「生產」出來的。
2. 缺少易滅失性。與預訂一頓晚餐不同,信用卡在客戶需要時就會存在。它不是易滅失的。這就使得金融供應商能夠比較容易地管理服務的供給與需求。一家餐館座位有限,每位客戶在星期六晚上8 點都想佔到一張桌子,與此不同的是,信用卡的供給可以為了滿足需要而進行調整。
3. 批量生產。典型的,各類服務是在一定時間內一次創造並遞送的,產品通常則是批量生產的。許多金融服務比如財務建議是個性化的,反之,其他的金融服務是能夠批量生產和批量營銷的,比如保險單、學校儲蓄賬戶,或是債券交易商使用的數據分析系統。批量生產使得批量促銷和降低成本成為可能。
作為服務的金融服務
活期存款賬戶可以被「生產」出來,但不可觸知。不像面對一輛轎車,你是無法用雙眼或雙手觸摸活期賬戶或是檢查其外觀的。活期賬戶沒有物理存在。盡管在金融世界中經常使用「產品」這一詞彙,金融服務「產品」並不是完全意義上的產品,因為它們是無形的。無形的東西具有某些共同的特徵。
1. 低市場准入成本。製造、存貯和分銷金融「產品」的成本很低或者是沒有成本。啟動成本很低,這就意味著創造或是復制一種金融產品的門檻很低。雖然可能有法律限制和一定的營銷費用,創造一種新產品的資本性成本是微不足道的,而且也不存在倉儲和實物分銷成本。
2. 上市速度快。一個製造商在生產一種新型玩具或飛機時,必須首先設計藍圖、製作模型、檢查設計的完整性,甚至在產品試銷前,還要經常重新改造樣品。但在金融服務領域,創意就是產品。如果一個投資銀行能想出一個現金流證券化的新方法( 如發售一個流行歌手的未來版稅的股票),該銀行能在股票發行計劃書墨跡剛干時就售出股票。
3. 缺少排他性。一個成功的製造類新產品通常能享有一段時期的排他性,在此期間,不存在競爭。為了防止競爭對手們盜用完全一樣的模式,該產品可以申請專利( 比如一種葯品) 或是注冊商標( 比如軟體)。其他廠家如想建造一套具有競爭力的生產設施( 比如用於生產一款新型飛機的設施),其成本非常之高,以至沒有可行性。
然而在金融服務領域,保護措施缺乏,市場進入的成本也低。美林公司在20 世紀70 年代末「發明」了第一個CMA( 現金管理賬戶,Cash Management Account)。這是有史以來經紀公司第一次推出的既有投資服務、又有活期存款服務的賬戶。這項「發明」很成功,為美林帶來了許多新業務。但好景不長,沒過幾年,所有經紀公司都有了這種賬戶。雖然美林為該產品名稱注冊了商標,卻不能保護這項創意,其作為創始人的先發優勢很快就消失了。
服務至上
由於很容易復制一項新的金融服務創意,所以很難做到產品的差異化。無論你給自己的產品增加什麼樣的附加特色,例如,附屬信用卡(Affiliation Credit Cards) 或在線賬單支付,這些創意都能夠被你的競爭對手很容易地復制。從長遠來看,附加值不是來自產品本身,而是來自其他方面。
那麼附加值究竟來自何方呢?最重要的差異還是來自於服務。對產品來說,你可以從生產過程的源頭控制其質量。對於服務,其質量掌握在銷售人員或客戶管理人員手中,他們能提高( 或降低) 其質量。這意味著,由於銷售或提供產品的個體不同,你的產品質量也會有所不同。所有的惠普2210 型彩色復印機都是一樣的,但所有的金融顧問卻不盡相同。
因此,營銷金融服務組織面臨的最大挑戰之一,就是控制服務質量。這是一項艱巨的任務,尤其是在由第三方負責提供服務的領域,因為他們與服務的製造商之間沒有直接僱傭關系。這些第三方包括投資顧問、獨立保險中介或者是養老金計劃的第三方管理人。
金融服務營銷的發展
實際上,不僅是在我國國內,國外對金融服務營銷的研究也起步較晚。相關的資料比較少。 時間 階段 代表性事件 營銷重點 20世紀50年代 誕生 1958年在全美銀行聯合會議上第一次提到營銷 廣告和促銷 20世紀60年代 友好服務 推行「微笑」服務 改善服務 20世紀70年代 金融創新 花旗走得最快,1961年就推出了大額可轉讓存單(CDs),揭開了銀行產品創新浪潮的序幕。
而全面的「金融革命」爆發在70年代:保險公司推出五花八門的險種,銀行提供信用卡服務、共同基金、國際保險等 金融產品和服務創新 20世紀80年代 金融定位、現代營銷 許多金融機構紛紛各自選擇確定自己的形象和服務重點;加強對營銷環境的調研和分析,制定長期和短期的營銷計劃,建立營銷部門 市場細分、價值定位並建立競爭優勢
營銷調研、分析、計劃、控制

Ⅷ 金融產品銷售主要是做什麼的

Beta理財師《成長手冊》系列裡有一本《新人篇》中有一篇文章——《理財銷售因標准而專業》

我截了其中一部分,文章對銷售工作的一些細節都有介紹到,希望我的回答對你有幫助。

銀行從前在沒有開始個人理財業務的時候,僅僅是櫃台交易作業,那時候的流程主要就是針對開戶、存取款、匯款的交易作業流程。今天銀行轉型開始做銷售的時候,整個分支的設置布局發生了改變,行員的工作職責也因業務內容變動而發生改變,分行要銷售各種理財產品。這時候就需要制定新的標准化流程,專門針對在分行理財業務的服務銷售流程,每一個在分行的理財從業人員遵循服務銷售的流程各盡其職又要相互協作,來完成分支行理財業務整體的服務銷售工作。
這個新的標准化流程首先應當是一個合規的作業流程,也是一個服務銷售的流程。以某外資銀行接待來分行客戶服務銷售流程為例,每一個工作崗位的行員在接待來行的客戶時,即按照標准化的步驟流程進行個人理財業務的服務和銷售。

第一步(step1):識別、分流
客戶走進銀行第一個遇到的是迎賓主管(也就是大堂經理,或者是引導員),迎賓主管的主要工作職責是識別、分流和引導。
首先,迎賓主管通過簡單的問詢判別客戶:
如果是貴賓客戶或潛在的貴賓客戶,即通知貴賓理財經理來服務並做後續的銷售動作;
如果是一般理財客戶則交由低櫃區(非現金櫃)的個人理財經理來服務並做後續的銷售;
如果只是一般戶,則交由業務助理幫助辦理,這部分客戶一般沒有太多的資金理財,多數不做銷售,只協助其辦理簡單的業務介紹自動化服務就完成交易。

第二歩(step2):KYC——了解你的客戶
當理財業務人員(貴賓理財經理或個人理財經理)接待來自大堂經理轉介過來的開戶客戶時,理財經理首先要做的就是KYC(Know Your Customer)——了解你的客戶,讓客戶填寫事先准備好的開戶問卷。做這個步驟的目的是:
1.收集客戶個人資料,藉此了解客戶資金的來源,以符合「洗錢防制」規定,對客戶身份的識別。
2.根據客戶填寫的個人資料,通過問詢了解客戶的理財需求,發現銷售線索,為下一步銷售動作做鋪墊。
在外資銀行理財業務中,KYC是一個標准化的規范作業流程。這與傳統的簡單客戶資料填寫有著明顯的區別,現今的KYC不僅要了解客戶的基本信息資料(姓名、性別、聯系地址、聯系方式),還要詳細了解客戶的資產狀況、資金來源、職業、家庭狀況、個人喜好等等,這些個人的資料在服務頂級高端客戶的私人銀行規范要求更為嚴格,規定理財經理必須通過KYC問卷清楚地知道客戶資金來源、財產所得來源、職業等。

第三步(step3):即時銷售與理財健診
理財業務人員經過對客戶的KYC後,已初步掌握客戶的一些理財需求,在幫助客戶辦理業務(例如開戶)的同時,應即時開始做銷售的動作——向客戶推介理財產品,也就是「即時銷售」。
即時銷售的內容通常從談理財開始,根據經驗,如果是直接向客戶推銷產品,可能會引起客戶的反感,對理財人員產生戒心。同時,考慮到客戶通常對於財力上的問題會比較敏感,不太願意啟齒談論個人財力狀況,而一些客戶對投資理財知識很陌生,如何切入去跟客戶談投資理財的話題?根據經驗,可以通過一些簡單的銷售工具(sales kits)來幫助理財人員進行銷售的動作。
以服務VIP客戶為例,對於第一次接觸的客戶,較多採用的是通過為客戶提供免費的「理財健診」,顧名思義,理財健診的意思就是像醫生診斷一樣,通過一些理財規劃的工具幫助客戶評估目前的資產配置是否合理,發掘客戶的理財需求,提供專業的理財建議,向客戶推介適合的產品。理財健診的工具可以是一套財富管理系統、理財規劃系統,這套系統把在KYC步驟獲得的客戶信息如客戶年齡、過去的投資經驗、客戶所願意承擔的風險等等資料全部輸入進去後,電腦經過分析就會生成一個客戶的資產分配,告訴客戶的錢可以分別放在長、中、短期的哪類產品上,適合購買的產品的風險測試結果和理財規劃,理財經理根據結果給客戶做一些適合他的產品介紹和建議。
即時銷售的過程中,理財人員將事先准備好的銷售工具(如產品的宣傳單張、產品介紹、投資分析報告、為貴賓客戶提供的專享優惠等等)根據對客戶KYC後需求的了解,逐一向客戶介紹,幫助客戶了解理財規劃的好處,並推介適當的產品。

Ⅸ 金融服務性營銷和一般產品營銷在理論上是否有本質區別,論文最後!謝謝,在線等

當然不一樣。一般產品營銷可以通過讓客戶直觀了解產品的質量、性能、外觀等方面來促成交易。而金融服務性營銷在交易達成時或交易完成的短時期內是無法獲得直觀效益的,如基金、保險等更是如此。另一方面,一般產品的營銷對客戶來說風險很小甚至無風險,但金融類產品對客戶來說要承擔高風險。所以就營銷來講,金融服務性營銷和一般產品營銷在理論與實際操作上是有本質區別的。

首先,選擇第一種觀點。因為,金融類服務產品是以服務為主體,而實體類企業是以產品為主體,主體不同針對於這兩種主體的理論知道也不同。金融企業所提供的產品和服務具有服務的不可分割性。當一個金融企業向客戶提供其產品時也就提供了相應的服務。產品的提供在時間和地點上與服務具有同步性。因此,營銷金融服務組織面臨的最大挑戰之一,就是控制服務質量。而營銷方向也側重於對服務的營銷。反觀實體類企業的營銷方向主要是為了滿足消費者的使用需求,提升產品的使用價值。不斷滿足消費者的使用需求是企業的主要發展方向,在產品的營銷過程中主要以產品的自身價值為主體。

其次,消費者對金融服務和實體類產品的消費預期不同,消費者在對金融服務進行消費時主要是為了滿足金融服務所帶來的預期收益,是對未來收益進行消費,如:基金,股票。在消費過程中存在風險性,要求消費者在消費前期對金融服務的內容有詳盡的了解。而消費者對實體類產品的消費預期是為了滿足自身對產品使用價值的需求,在購買過程中可以直觀明確的了解產品的質量、性能、外觀等多方面信息。並通過對比,和衡量產品的使用價值來確定是否購買。所以針對消費者的消費預期心理,所制定的營銷指導理論也是不同的。

Ⅹ 現在我想開個公司 現在就是 生產型 貿易型 服務型 金融型四種嗎

關鍵是您想經營什麼,企業類型會涉及到您繳納什麼稅種,很多企業經營范圍是混合的。

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