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互聯網金融工作總結

發布時間:2021-04-19 17:34:37

互聯網金融的監管法規有哪些

1、《關於促進互聯網金融健康發展的指導意見》

意味著互聯網金融行業將告別「缺門檻、缺規則、缺監管」的「野蠻生長」時代,納入法制化規范發展軌道。 《意見》的出台,也標志著互聯網金融行業即將迎來一次大的洗牌,操作和管理不規范的互聯網金融企業將難以生存,而正規企業將迎來發展的好時機。

2、《互聯網保險業務監管暫行辦法》

對互聯網保險經營資質、行業發展做出界定。這是央行、證監會、銀監會、保監會等十部門印發《關於促進互聯網金融健康發展的指導意見》之後的首個落地的互聯網金融分類監管細則。

3、《非銀行支付機構網路支付業務管理辦法》

要互聯網支付機構最終回歸「支付業務」本色,不能有資金池,不能具備銀行功能,比如進行清算業務,規規矩矩做資金通道。在這種情況下,不少第三方支付機構紛紛表示,託管業務被銀行搶走,將會極大的打亂第三方支付機構的戰略布局。

4、《非存款類放貸組織條例(徵求意見稿)》

有利於完善多層次信貸市場,為發展普惠金融提供製度基礎,也有利於規范民間融資、打擊非法集資,加強金融消費者權益保護。


5、《關於審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》

列舉了十種可能屬於虛假民間借貸訴訟的行為。規定經審理發現屬於虛假訴訟的,人民法院除判決駁回原告的請求外,還要嚴格按照本《規定》的內容,對惡意製造、參與虛假訴訟的訴訟參與人依法予以罰款、拘留;構成犯罪的,必須要移送有管轄權的司法機關追究刑事責任。

⑵ 個人總結主要寫什麼

1、情況回顧

這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。

2、經驗體會

這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。

運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。

3、今後打算

這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。

⑶ 如何考察一個互聯網金融項目,來自一位行家的總結

看一下這個公司的行業背景,管理團隊背景,以及各種金融許可證是不是都健全。條件允許的話可以咨詢一下去參與過的人,是否靠譜。

⑷ 2016年互聯網金融都有哪些監管政策

《互聯網金融風險專項整治工作實施方案》全文

一、工作目標和原則

1、工作目標

落實《指導意見》要求,規范各類互聯網金融業態,優化市場競爭環境,扭轉互聯網金融某些業態偏離正確創新方向的局面,遏制互聯網金融風險案件高發頻發勢頭,提高投資者風險防範意識,建立和完善適應互聯網金融發展特點的監管長效機制,實現規范與發展並舉、創新與防範風險並重,促進互聯網金融健康可持續發展,切實發揮互聯網金融支持大眾創業、萬眾創新的積極作用。

2、工作原則

打擊非法,保護合法。明確各項業務合法與非法、合規與違規的邊界,守好法律和風險底線。對合法合規行為予以保護支持,對違法違規行為予以堅決打擊。

積極穩妥,有序化解。工作穩扎穩打,講究方法步驟,針對不同風險領域,明確重點問題,分類施策。根據違法違規情節輕重和社會危害程度區別對待,做好風險評估,依法、有序、穩妥處置風險,防範處置風險的風險。同時堅持公平公正開展整治,不搞例外。

明確分工,強化協作。按照部門職責、《指導意見》明確的分工和本方案要求,採取「穿透式」監管方法,根據業務實質明確責任。堅持問題導向,集中力量對當前互聯網金融主要風險領域開展整治,有效整治各類違法違規活動。充分考慮互聯網金融活動特點,加強跨部門、跨區域協作,共同承擔整治任務,共同落實整治責任。

遠近結合,邊整邊改。立足當前,切實防範化解互聯網金融領域存在的風險,對違法違規行為形成有效震懾。著眼長遠,以專項整治為契機,及時總結提煉經驗,形成制度規則,建立健全互聯網金融監管長效機制。

二、重點整治問題和工作要求

1、P2P網路借貸和股權眾籌業務

(1)P2P網路借貸平台應守住法律底線和政策紅線,落實信息中介性質,不得設立資金池,不得發放貸款,不得非法集資,不得自融自保、代替客戶承諾保本保息、期限錯配、期限拆分、虛假宣傳、虛構標的,不得通過虛構、誇大融資項目收益前景等方法誤導出借人,除信用信息採集及核實、貸後跟蹤、抵質押管理等業務外,不得從事線下營銷。

(2)股權眾籌平台不得發布虛假標的,不得自籌,不得「明股實債」或變相亂集資,應強化對融資者、股權眾籌平台的信息披露義務和股東權益保護要求,不得進行虛假陳述和誤導性宣傳。

(3)P2P網路借貸平台和股權眾籌平台未經批准不得從事資產管理、債權或股權轉讓、高風險證券市場配資等金融業務。P2P網路借貸平台和股權眾籌平台客戶資金與自有資金應分賬管理,遵循專業化運營原則,嚴格落實客戶資金第三方存管要求,選擇符合條件的銀行業金融機構作為資金存管機構,保護客戶資金安全,不得挪用或佔用客戶資金。

(4)房地產開發企業、房地產中介機構和互聯網金融從業機構等未取得相關金融資質,不得利用P2P網路借貸平台和股權眾籌平台從事房地產金融業務;取得相關金融資質的,不得違規開展房地產金融相關業務。

從事房地產金融業務的企業應遵守宏觀調控政策和房地產金融管理相關規定。規范互聯網「眾籌買房」等行為,嚴禁各類機構開展「首付貸」性質的業務。

2、通過互聯網開展資產管理及跨界從事金融業務

(1)互聯網企業未取得相關金融業務資質不得依託互聯網開展相應業務,開展業務的實質應符合取得的業務資質。互聯網企業和傳統金融企業平等競爭,行為規則和監管要求保持一致。採取「穿透式」監管方法,根據業務實質認定業務屬性。

(2)未經相關部門批准,不得將私募發行的多類金融產品通過打包、拆分等形式向公眾銷售。採取「穿透式」監管方法,根據業務本質屬性執行相應的監管規定。銷售金融產品應嚴格執行投資者適當性制度標准,披露信息和提示風險,不得將產品銷售給與風險承受能力不相匹配的客戶。

(3)金融機構不得依託互聯網通過各類資產管理產品嵌套開展資產管理業務、規避監管要求。應綜合資金來源、中間環節與最終投向等全流程信息,採取「穿透式」監管方法,透過表面判定業務本質屬性、監管職責和應遵循的行為規則與監管要求。

(4)同一集團內取得多項金融業務資質的,不得違反關聯交易等相關業務規范。按照與傳統金融企業一致的監管規則,要求集團建立「防火牆」制度,遵循關聯交易等方面的監管規定,切實防範風險交叉傳染。

3、第三方支付業務

(1)非銀行支付機構不得挪用、佔用客戶備付金,客戶備付金賬戶應開立在人民銀行或符合要求的商業銀行。人民銀行或商業銀行不向非銀行支付機構備付金賬戶計付利息,防止支付機構以「吃利差」為主要盈利模式,理順支付機構業務發展激勵機制,引導非銀行支付機構回歸提供小額、快捷、便民小微支付服務的宗旨。

(2)非銀行支付機構不得連接多家銀行系統,變相開展跨行清算業務。非銀行支付機構開展跨行支付業務應通過人民銀行跨行清算系統或者具有合法資質的清算機構進行。

(3)開展支付業務的機構應依法取得相應業務資質,不得無證經營支付業務,開展商戶資金結算、個人POS機收付款、發行多用途預付卡、網路支付等業務。

4、互聯網金融領域廣告等行為

互聯網金融領域廣告等宣傳行為應依法合規、真實准確,不得對金融產品和業務進行不當宣傳。未取得相關金融業務資質的從業機構,不得對金融業務或公司形象進行宣傳。取得相關業務資質的,宣傳內容應符合相關法律法規規定,需經有權部門許可的,應當與許可的內容相符合,不得進行誤導性、虛假違法宣傳。

三、綜合運用各類整治措施,提高整治效果

1、嚴格准入管理

設立金融機構、從事金融活動,必須依法接受准入管理。未經相關有權部門批准或備案從事金融活動的,由金融管理部門會同工商部門予以認定和查處,情節嚴重的,予以取締。

工商部門根據金融管理部門的認定意見,依法吊銷營業執照;涉嫌犯罪的,公安機關依法查處。

非金融機構、不從事金融活動的企業,在注冊名稱和經營范圍中原則上不得使用「交易所」、「交易中心」、「金融」、「資產管理」、「理財」、「基金」、「基金管理」、「投資管理」、「財富管理」、「股權投資基金」、「網貸」、「網路借貸」、「P2P」、「股權眾籌」、「互聯網保險」、「支付」等字樣。

凡在名稱和經營范圍中選擇使用上述字樣的企業(包括存量企業),工商部門將注冊信息及時告知金融管理部門,金融管理部門、工商部門予以持續關注,並列入重點監管對象,加強協調溝通,及時發現識別企業擅自從事金融活動的風險,視情採取整治措施。

2、強化資金監測

加強互聯網金融從業機構資金賬戶及跨行清算的集中管理,對互聯網金融從業機構的資金賬戶、股東身份、資金來源和資金運用等情況進行全面監測。嚴格要求互聯網金融從業機構落實客戶資金第三方存管制度,存管銀行要加強對相關資金賬戶的監督。在整治過程中,特別要做好對客戶資金的保護工作。

3、建立舉報和「重獎重罰」制度

針對互聯網金融違法違規活動隱蔽性強的特點,發揮社會監督作用,建立舉報制度,出台舉報規則,中國互聯網金融協會設立舉報平台,鼓勵通過「信用中國」網站等多渠道舉報,為整治工作提供線索。推行「重獎重罰」制度,按違法違規經營數額的一定比例進行處罰,提高違法成本,對提供線索的舉報人給予獎勵,獎勵資金列入各級財政預算,強化正面激勵。加強失信、投訴和舉報信息共享。

4、加大整治不正當競爭工作力度

對互聯網金融從業機構為搶占市場份額向客戶提供顯失合理的超高回報率以及變相補貼等不正當競爭行為予以清理規范。高風險高收益金融產品應嚴格執行投資者適當性標准,強化信息披露要求。明確互聯網金融從業機構不得以顯性或隱性方式,通過自有資金補貼、交叉補貼或使用其他客戶資金向客戶提供高回報金融產品。高度關注互聯網金融產品承諾或實際收益水平顯著高於項目回報率或行業水平相關情況。

中國互聯網金融協會建立專家評審委員會,相關部門對互聯網金融不正當競爭行為進行評估認定,並將結果移交相關部門作為懲處依據。

5、加強內控管理

由金融管理部門和地方人民政府金融管理部門監管的機構應當對機構自身與互聯網平台合作開展的業務進行清理排查,嚴格內控管理要求,不得違反相關法律法規,不得與未取得相應金融業務資質的互聯網企業開展合作,不得通過互聯網開展跨界金融活動進行監管套利。

金融管理部門和地方人民政府在分領域、分地區整治中,應對由其監管的機構與互聯網企業合作開展業務的情況進行清理整頓。

6、用好技術手段

利用互聯網思維做好互聯網金融監管工作。研究建立互聯網金融監管技術支持系統,通過網上巡查、網站對接、數據分析等技術手段,摸底互聯網金融總體情況,採集和報送相關輿情信息,及時向相關單位預警可能出現的群體性事件,及時發現互聯網金融異常事件和可疑網站,提供互聯網金融平台安全防護服務。

四、加強組織協調,落實主體責任

1、部門統籌

成立由人民銀行負責同志擔任組長,有關部門負責同志參加的整治工作領導小組(以下簡稱領導小組),總體推進整治工作,做好工作總結,匯總提出長效機制建議。領導小組辦公室設在人民銀行,銀監會、證監會、保監會、工商總局和住房城鄉建設部等派員參與辦公室日常工作。

人民銀行、銀監會、證監會、保監會和工商總局根據各自部門職責、《指導意見》明確的分工和本方案要求,成立分領域工作小組,分別負責相應領域的專項整治工作,明確對各項業務合法合規性的認定標准,對分領域整治過程中發現的新問題,劃分界限作為整治依據,督促各地區按照全國統一部署做好各項工作。

2、屬地組織

各省級人民政府成立以分管金融的負責同志為組長的落實整治方案領導小組(以下稱地方領導小組),組織本地區專項整治工作,制定本地區專項整治工作方案並向領導小組報備。各地方領導小組辦公室設在省(區、市)金融辦(局)或人民銀行省會(首府)城市中心支行以上分支機構。

各省級人民政府應充分發揮資源統籌調動、靠近基層一線優勢,做好本地區摸底排查工作,按照注冊地對從業機構進行歸口管理,對涉嫌違法違規的從業機構,區分情節輕重分類施策、分類處置,同時切實承擔起防範和處置非法集資第一責任人的責任。

各省級人民政府應全面落實源頭維穩措施,積極預防、全力化解、妥善處置金融領域不穩定問題,守住不發生系統性區域性金融風險的底線,維護社會和諧穩定。

3、條塊結合

各相關部門應積極配合金融管理部門開展工作。

工商總局會同金融管理部門負責互聯網金融廣告的專項整治工作,金融管理部門與工商總局共同開展以投資理財名義從事金融活動的專項整治。

工業和信息化部負責加強對互聯網金融從業機構網路安全防護、用戶信息和數據保護的監管力度,對經相關部門認定存在違法違規行為的互聯網金融網站和移動應用程序依法予以處置,做好專項整治的技術支持工作。

住房城鄉建設部與金融管理部門共同對房地產開發企業和房地產中介機構利用互聯網從事金融業務或與互聯網平台合作開展金融業務的情況進行清理整頓。

中央宣傳部、國家互聯網信息辦公室牽頭負責互聯網金融新聞宣傳和輿論引導工作。

公安部負責指導地方公安機關對專項整治工作中發現的涉嫌非法集資、非法證券期貨活動等犯罪問題依法查處,強化防逃、控贓、追贓、挽損工作;指導、監督、檢查互聯網金融從業機構落實等級保護工作,監督指導互聯網金融網站依法落實網路和信息安全管理制度、措施,嚴厲打擊侵犯用戶個人信息安全的違法犯罪活動;指導地方公安機關在地方黨委、政府的領導下,會同相關部門共同做好群體性事件的預防和處置工作,維護社會穩定。

國家信訪局負責信訪人相關信訪訴求事項的接待受理工作。

中央維穩辦、最高人民法院、最高人民檢察院等配合做好相關工作。

中國互聯網金融協會要發揮行業自律作用,健全自律規則,實施必要的自律懲戒,建立舉報制度,做好風險預警。

4、共同負責

各有關部門、各省級人民政府應全面掌握牽頭領域或本行政區域的互聯網金融活動開展情況。在省級人民政府統一領導下,各金融管理部門省級派駐機構與省(區、市)金融辦(局)共同牽頭負責本地區分領域整治工作,共同承擔分領域整治任務。

對於產品、業務交叉嵌套,需要綜合全流程業務信息以認定業務本質屬性的,相關部門應建立數據交換和業務實質認定機制,認定意見不一致的,由領導小組研究認定並提出整治意見,必要時組成聯合小組進行整治。

整治過程中相關牽頭部門確有需要獲取從業機構賬戶數據的,經過法定程序後給予必要的賬戶查詢便利。

五、穩步推進各項整治工作

1、開展摸底排查

各省級人民政府制定本地區清理整頓方案,2016年5月15日前向領導小組報備。同時,各有關部門、各省級人民政府分別對牽頭領域或本行政區域的情況進行清查。對於跨區域經營的互聯網金融平台,注冊所在地和經營所在地的省級人民政府要加強合作,互通匯總摸查情況,金融管理部門予以積極支持。

被調查的單位和個人應接受依法進行的檢查和調查,如實說明有關情況並提供有關文件、資料,不得拒絕、阻礙和隱瞞。相關部門可依法對與案件有關的情況和資料採取記錄、復制、錄音等手段取得證據。

在證據可能滅失或以後難以取得的情況下,可依法先行登記保存,當事人或有關人員不得銷毀或轉移證據。對於涉及資金量大、人數眾多的大型互聯網金融平台或短時間內發展迅速的互聯網金融平台、企業,一經發現涉嫌重大非法集資等違法行為,馬上報告相關部門。

各省級人民政府根據摸底排查情況完善本地區清理整頓方案。

此項工作於2016年7月底前完成。

2、實施清理整頓

各有關部門、各省級人民政府對牽頭領域或本行政區域的互聯網金融從業機構和業務活動開展集中整治工作。

對清理整頓中發現的問題,向違規從業機構出具整改意見,並監督從業機構落實整改要求。對違規情節較輕的,要求限期整改;拒不整改或違規情節較重的,依法依規堅決予以關閉或取締;涉嫌犯罪的,移送相關司法機關。專項整治不改變、不替代非法集資和非法交易場所的現行處置制度安排。

此項工作於2016年11月底前完成。

3、督查和評估

領導小組成員單位和地方領導小組分別組織自查。領導小組組織開展對重點領域和重點地區的督查和中期評估,對於好的經驗做法及時推廣,對於整治工作落實不力,整治一批、又出一批的,應查找問題、及時糾偏,並建立問責機制。

此項工作同步於2016年11月底前完成。

4、驗收和總結

領導小組組織對各領域、各地區清理整頓情況進行驗收。各有關部門、各省級人民政府形成牽頭領域或本行政區域的整治報告,報送領導小組辦公室,此項工作應於2017年1月底前完成。

領導小組辦公室匯總形成總體報告和建立健全互聯網金融監管長效機制的建議,由人民銀行會同相關部門報國務院,此項工作於2017年3月底前完成。

六、做好組織保障,建設長效機制

各有關部門、各省級人民政府要做好組織保障,以整治工作為契機,以整治過程中發現的問題為導向,按照邊整邊改、標本兼治的思路,抓緊推動長效機制建設,貫穿整治工作始終。

1、完善規章制度

加快互聯網金融領域各項規章制度制定工作,對於互聯網金融各類創新業務,及時研究制定相關政策要求和監管規則。立足實踐,研究解決互聯網金融領域暴露出的金融監管體制不適應等問題,強化功能監管和綜合監管,抓緊明確跨界、交叉型互聯網金融產品的「穿透式」監管規則。

2、加強風險監測

建立互聯網金融產品集中登記制度,研究互聯網金融平台資金賬戶的統一設立和集中監測,依靠對賬戶的嚴格管理和對資金的集中監測,實現對互聯網金融活動的常態化監測和有效監管。

加快推進互聯網金融領域信用體系建設,強化對徵信機構的監管,使徵信為互聯網金融活動提供更好的支持。加強互聯網金融監管技術支持,擴展技術支持系統功能,提高安全監控能力。加強部門間信息共享,建立預警信息傳遞、核查、處置快速反應機制。

3、完善行業自律

充分發揮中國互聯網金融協會作用,制定行業標准和數據統計、信息披露、反不正當競爭等制度,完善自律懲戒機制,開展風險教育,形成依法依規監管與自律管理相結合、對互聯網金融領域全覆蓋的監管長效機制。

4、加強宣傳教育和輿論引導

各有關部門、各省級人民政府應加強政策解讀及輿論引導,鼓勵互聯網金融在依法合規的前提下創新發展。以案說法,用典型案例教育群眾,提高投資者風險防範意識。主動、適時發聲,統一對外宣傳口徑,有針對性地回應投資人關切和訴求。以適當方式適時公布案件進展,盡量減少信息不對稱的影響。加強輿情監測,強化媒體責任,引導投資人合理合法反映訴求,為整治工作營造良好的輿論環境。

⑸ 關於微眾銀行的總結和建議

前海微眾銀行的發展思路與現狀

中國首家以互聯網平台為交易中介的民間銀行深圳前海微眾銀行於2014年12月正式掛牌經營,前海微眾銀行是由騰訊作為主要發起人,與實體銀行推出的網上銀行不同,前海微眾銀行並不是利用互聯網等技術改進提供產品和服務的渠道,而是圍繞網路空間和物理空間的映射關系布局,重新設計適於網民需要的產品和務。
但是由於騰訊除旗下財付通涉足支付領域外,在互聯網金融領域並沒有太多涉足。因此,騰訊系自身的互聯網金融人才稀缺,前海微眾銀行的高管配置以原平安系主導,除此之外,前海微眾銀行也將平安銀行的基層人員挖來,作為銀行的後台技術人員與業務人員。由於平安銀行是目前做個人貸款業務最有成績的股份制商業銀行,這也是前海微眾銀行大量吸收平安銀行人才的原因。

在銀行的組織架構設計上,設置了五大事業部,包括信用卡事業部、零售與小微事業部、同業金融事業部三大前台部門,以及微金融事業部、科技事業部兩大平台部門[7]。
從組織架構上看,前海微眾銀行的業務布局著力點在小微融資和個人消費信貸領域,而善用互聯網的人群如年輕人、白領等草根階層是前海微眾銀行的主要客戶目標。
但開業半年來,前海微眾銀行僅推出面向極少部分消費者開放的小額信貸產品「微粒貸」,產品創新舉步維艱。其中一個很重要的原因就是賬戶體系的缺失。在遠程開戶問題並未解決的現在,前海微眾銀行只能上線無需依靠賬戶或通過其他賬戶可以「曲線求生」的產品,比如個人信貸業務。

由於前海微眾銀行在微信與QQ等社交平台上的壟斷地位,微粒貸產品無需在營銷方面投入過多精力,而只需把好風控。前海微眾銀行風控數據來源主要包括兩大方面:一是人行徵信、公檢法、教育等外部數據;二是騰訊社交與支付數據。而其風控的核心在於防止欺詐,防止欺詐包括五大流程

:(1)通過白名單邀請制度確定是誰在操作;
(2)識別是否是本人常用設備;

(3)識別是否是常用網路環境;

(4)識別網路環境是否安全;

(5)識別銀行卡,確保貸款資金是否進入本人賬戶。前海微眾銀行試圖通過持續優化風控模型來平衡服務流程簡化與風險控制不放鬆之間的矛盾。解決這一矛盾的基礎在於前海微眾銀行構建綜合評分體系,得出每個注冊用戶的信用評分。前海微眾銀行得到的信用評分不予公開,但會向用戶公開一個授信額度,這就相當於將風險前置,從而提高用戶實際產生資金需求時候的審批效率。
事實上,在借款人申請貸款的45秒後資金就有望劃轉到賬。在其綜合信用評分體系中,社交基礎變數有兩千多個,中間變數兩萬多個,其中關鍵變數二三十個
。前海微眾銀行的長遠規劃是不僅做沒有網點的銀行,而且要做沒有存款、沒有貸款的銀行,立足於平台化思路,前海微眾銀行試圖將有融資需求的個人用戶和微型企業與提供資金的金融機構連接在一起,前海微眾銀行在此過程中提供風險控制與貸款管理服務。

在起步階段,由於前海微眾銀行的風險控制能力並未得到合作金融機構的充分信任,因此對於目前前海微眾銀行的信貸產品,合作銀行只出資80%,而前海微眾銀行出資20%,這樣前海微眾銀行仍然承擔一定的信貸風險。前海微眾銀行發放貸款的資金來源主要為資本金以及股東存款,尚未吸收任何零售存款。與Simple的模式類比,未來前海微眾銀行可能會在移動端吸收存款方面有所突破,其開展存款業務有兩種思路:

(1)自己吸收存款,對儲戶兜底,這樣其仍未退出信用中介的角色;

(2)幫助合作銀行吸收存款,前海微眾銀行收取中間服務費用,這樣徹底退出信用中介角色。按照前海微眾銀行目前的規劃,第二種思路最終落地的可能性較大。

⑹ 員工試用期工作小結

工作小結

時間它從不停留,從2020年10月9日入職索富,到本月底已經有三個月了,三個月的時間不短也不長,剛好可以認識一個行業和一家公司的一些基本情況以及自身在這個崗位的優勢與不足。

這三個月時間主要分為兩段,第一個月在福建三明工廠度過,主要了解一下咱們泵的生產和測試流程,這段時間還是挺充實的,詳細學習了泵的組成部分,包括磁力罩,磁驅,軸,軸承,齒輪,前中後泵體和密封圈,幾個配件看起來不復雜,但是想要完美的配合在一起,既實現自由轉動,又保證內泄露量很小達到穩定的流量和高壓力要求,這就需要高性能的零部件材質和高精度的裝配尺寸。泵體材質是316L不銹鋼,耐高溫,強度高,耐腐蝕。齒輪和軸承材料是進口高級peek,耐磨損,耐腐蝕,自潤滑性好,韌性和剛性兼備,航空級材料。氧化鋯陶瓷軸具有高韌性,高抗彎強度和高耐磨性等優異性。標配稀土磁穩定性好磁性強等。當時參與生產的主要是NP039這款泵,要求中泵體的厚度誤差在5μm以內,泵體和齒輪的配合間隙在20μm左右,中泵體厚度每差1μm,每分鍾帶來的流量差異就是30-50ml,可見泵體尺寸的控制對流量的影響多麼重要。每一台泵的生產都要經過研磨,去毛刺,清洗,測量,裝配,測試,返工微修等工序,直到泵的流量和壓力達到測試要求為止。通過一個月的生產裝配學習不但提升了自己的動手能力,而且對泵體的結構細節和性能特點有了更深入的了解,熟練掌握產品的結構和性能特點,這是對一名銷售人員最基本的要求。在此要非常感工廠季師傅的細心帶教和指導,他真的是一名集理論與實踐於一身的老師傅,讓我在短短一個月時間里收獲了很多,非常感謝!   

一個月的工廠學習結束以後,我回到了索富上海公司。雖然自己之前也有過銷售經驗,說實話實體銷售這塊我還是第一次接觸,心裡難免有些擔心,因為我們產品能應用到的行業真的是非常多,我不能像以前做金融和房產銷售那樣,僅僅做一名合格的銷售員就可以了,我現在應該做的是一名合格的銷售工程師,我們不單單是給客戶賣一件產品,更是要給客戶配一套完整的方案,包括流量,壓力,液體粘度,腐蝕性以及液體溫度和環境溫度等,另外還有配套電機的選型問題,功率過大造成浪費,功率太小不能使用甚至會出現安全事故。如果我們的產品不是很合適,我們就不做這個項目或者說可以給客戶推薦別家更合適的產品,一切以事實為依據,做到實事求是,尊重科學。

返回上海兩個月的時間從最初的接觸客戶有點戰戰兢兢,到現在接到一個新客戶基本上可以給他講清楚我們的產品性能和優缺點,我們的優質客戶群體有哪些,以質量戰勝價格,爭取我們能爭取到的客戶群。有句廣告詞是:「並不是每種牛奶都叫特侖蘇」,所以特侖蘇它就可以賣的很貴。同樣並不是每種國產泵都叫索富微磁力齒輪泵,我們索富的產品市場定位就是性能比肩進口泵,超過同類國產泵,價格要遠遠低於進口泵,在很多行業和領域上可以替代進口產品,尤其是國家一批支柱型軍工企業在微量泵領域不再受制於人,能做到這一點我個人覺得比賺錢重要的多的多。

我們索富微型磁力齒輪泵應用的行業范圍還是非常廣泛的,概括一下主要可以應用到加壓輸送,精確計量,系統製冷和潤滑等領域,行業細分的話有國六柴油機尿素泵,甲醇制氫系統,化工計量,鋰電池膈膜塗布計量,磁懸浮/氣懸浮壓縮機冷卻系統,基站充電樁/伺服器冷卻系統以及一些大型設備的潤滑系統等等。目前的客戶群已經有幾百家了,客戶的體量還是挺大的,但是總體客單量不是很大,多數年均使用量集中在幾台到幾十台不等,少數會達到上百台甚至幾百台,如果要將市場佔有率大幅度提升,這就要求我們銷售人員在服務老客戶的同時不斷開拓新市場,在公司保證產品質量的前提下,不斷開拓爭取行業大客戶,做到產業化,差異化,品牌化。最終讓餘量市場的中小客戶慕名而來。我們的銷量自然會提升很多。當然要做到這些並不容易,我們要立足現有客戶群體,一個一個行業去深挖,如果說每一個客戶是一條河流,它所在的行業就是一片汪洋大海,我們順著這條河流走順了走通了,一定能到達大海。作為一名行業新人,在熟練掌握產品知識的前提下,針對具體行業,每天尋找三到五個新客戶,不管當下有沒有成交,但量變總會產生質變,只要准客戶體量夠大且維護良好,成交只是時間的問題。

最後談談我自己對於這份工作的優劣勢。銷售本身也是一項服務型工作,需要耐心細心和換位思考,你替對方考慮問題,他自然會感謝你,客戶並不可怕,都是正常人普通人,大家完全可以像朋友一樣交流,拋開買賣的層面其實一切可以變得很簡單,這點我做的尚可。但是銷售畢竟是一份有挑戰性和一定壓力的工作,需要更多的激情和主動性,有時候不逼自己一把就容易停留在舒適區故步不前,一定要督促自己走出舒適區,激發出自己的潛能,為公司創造更多業績更為了自己更好的職業發展,加油!

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