A. 保潔人員管理制度及崗位制度
會館保潔員崗位職責
1. 盡職盡責按照操作規程及保潔標准所要求做好本責任區工作；
2. 因任何原因離開工作崗位事先徵得主管同意，如對上級做的決定有不同意見，應先完成再進行討論；
3. 對客人遺忘物品妥善保管經確認交還客人或在前台登記；
4. 根據客流量多少隨時做好保潔工作，並定時巡視重點區域；
5. 愛護保潔設備，定期保養，及時維修，延長使用壽命。
6. 積極參加衛生突擊工作，如：會館迎檢、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。
7. 向客戶宣傳衛生常識，勸阻並制止不衛生，不文明的現象和行為。
8. 有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。
9. 清潔時，盡量迴避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導。
保潔員管理制度
1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，並抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標准重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實處。
2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作（詳見附表）。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標准進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環境清潔。保潔領班要嚴格按保潔內容和標准進行檢查，發現問題及時糾正。
3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛生間洗手池檯面、鏡子、地面、牆面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗檯、窗戶等。
5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量採用自然光，少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施，發現水、電、上下水管道等硬體設施有問題時應及時向部門主管報告。
6、按保潔內容及標准做好定期保潔工作。按操作規范和要求，擦拭窗、牆壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使大樓有一個優美、衛生、清潔的辦公環境。
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B. 機關單位保潔員管理制度
機關單位保潔員管理制度
一、衛生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。
二、衛生清理的標準是：門窗(玻璃、窗檯、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周牆壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機、列印機等設備保養良好，無灰塵、浮土;廁所牆面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。
三、衛生清理實行部門責任制，部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛生，由各部門負責日常保潔。公共衛生清理實行區域負責，區域劃分為：南辦公室走廊大門以東辦公室負責，走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西，以局西辦公樓門洞中心界定南北，大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責，大門以西南部由財務部負責，大門以東北部及東北角花壇由城建資產部負責，大門以北部及花壇由投資發展部和項目技術部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區工地辦公室的衛生保潔分別由投資發展部和項目技術部負責。
四、責任區衛生清理每周集中進行一次，日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛生檢查評比。
五、各部門要認真對待衛生清理和衛生檢查評比工作，積極主動地搞好衛生清理，不得因衛生清理不達標而影響公司的整體評分。
六、衛生檢查評比結果累計存檔匯總，列入年終評先樹優工作的內容。
公司衛生間管理制度
衛生間管理是企業管理水平和員工文明素質的綜合體現，為樹立良好的企業形象，創造一個干凈、衛生的生活環境，特製訂本制度：
一、 公司男、女宿舍樓衛生間管理由專人負責，其它區域衛生間管理由所在單位責任人負責。
二、 衛生間必須保證設施完好，標志醒目，上下水道暢通，無跑、冒、滴、漏現象，如有損壞要及時維修。
三、 訂時打掃，全天保潔，通風
C. 求一套銀行保潔管理制度。急！！！！
1 目的：為明確管理責任，保持廠區干凈整潔的環境衛生，培養良好的衛生習慣,創建環境一流的廠區,特製定本制度。
2 范圍：各部門
3 職能職責：
3.1 人事行政科保潔員負責廠公共區域的日常保潔工作。
3.2 廠各班組、車間、部門負責各自所在部門、生產區域的保潔工作。
3.3保潔班工作職責
a) 廠人事行政科保潔主要負責廠公共區域的衛生保潔工作；
b) 廢棄物收集、分類、整理、清運工作。
3.3 保潔班的兼管職能：廠公共區域物業設施的報修工作。
4 保潔區域劃分：
4.1 人事行政科保潔服務區域：
（1）保衛室：打卡機及卡板、窗檯、桌面。
（2）辦公樓一樓大廳:大廳門前台階、裝飾物品外表及大廳門等。
（3）辦公樓樓層公共區域：一樓大廳、二、三樓的走廊、樓梯、緩步台及玻璃牆、衛生間、更衣室、三樓公共大廳、會議室。
（4）辦公樓各辦公室內垃圾的傾倒和廢棄物的收集、分類、整理。
（5）辦公樓各衛生間內衛生及各類物品、器具的清潔。
（6）員工宿舍公共區域、洗浴間、洗簌間、衛生間內各類物品、器具的清潔。
（7）員工宿舍一樓大廳：白板的清潔。
（8）廠區內的公共區域的清潔。
4.2 生產現場保潔區域：
（1）生產現場內側的玻璃牆壁及地面、工作台、儀器設備等由車間工人負責。
（2）生產現場的垃圾、雜物由車間自行清理。
4.3 各部門辦公區域保潔：
（1）辦公室內地面衛生（包括拖地）、玻璃窗、玻璃牆壁、辦公桌椅、窗檯、桌面等衛生由各辦公室人員自己負責。
（2）辦公室內垃圾的傾倒由廠保潔人員負責。
5 各保潔區域的環境衛生保潔標准：
5.1 地面：門前台階、樓梯、緩步台及各保潔區域的地面要每天至少清潔2次，做到無土塊、紙屑、碎物、灰塵、污痕、腳印、積水；樓梯扶手每天清潔4次，做到干凈，無灰塵，並定期消毒。
5.2窗玻璃、門玻璃：要做到無灰塵、無污痕，玻璃潔凈明亮，有不潔處隨時擦拭；門框、窗框、門把手要經常擦拭，做到無污跡、灰塵。
5.3 牆、牆裙（含暖氣）：要做到無灰塵、灰掛、污跡，不潔處隨時處理。
5.4 告示板、白板：不許亂貼亂畫；用完後及時擦拭，保持清潔；板面、側面及稜角處要做到無灰塵、污痕。
5.5 辦公設施（電腦、電話機、列印機、傳真機、復印機等）辦公傢具（如：辦公桌椅、文件櫃、架、會議桌、板台、沙發等）：要保持清潔衛生，做到無灰塵、污跡，外表潔凈明亮。
5.6 其它：電源插座、盒及各種接線盒等要做到無灰塵、污跡；打卡機及卡架要潔凈、無污痕，考勤卡擺放整齊；花盆、花木干凈、鮮艷，適時澆水，枝葉蔥綠。
5.7 垃圾傾倒：每日倒一次垃圾。
5.8 各種燈飾四周無灰塵、無污漬，保持潔凈。
5.9 衛生間、員工宿舍每日清潔3次（上午8：00、中午13：00、下午16：00清潔）。地面要做到干凈，無積水、無紙屑、無灰塵，保持衛生間內的清潔衛生無異味, 發現破損及時報告，及時修理，為員工提供清潔、便利的衛生環境，特殊情況及時處理。
5.10衛生間內大（小）便器、洗手盆及支架、拖布池等處要適時刷洗,保持干凈、無污漬；及時倒垃圾，保持衛生間內空氣流通。
6 保潔人員工作紀律
6.1 嚴格按照保潔用品、器具的領用及使用規定進行日常的領取及使用,節約使用保潔用品；不得偷拿本崗位用品拉關系及私人用途。
6.2 不得無故出入其它部門區域；不得打擾員工正常工作。
6.3 嚴格按照廠規定的清潔標准及操作程序進行多項清潔工作，不得消極怠工及擅自做主；嚴格按照廠規定的各項標准及制度，認真做好本職工作，不可以虛假行為應付工作，蒙騙上級主管的檢查。
6.4 愛護廠財產（清潔用品、機器、工具）。進行清潔工作時，應小心 謹慎，如有損壞造成重大責任事故者，核實後按有關規定賠償及處罰；嚴格按照規定清理清潔用具，如有違反，嚴格按照規定處罰。
6.5 嚴禁擅自移動、動用消防設備、器材，嚴禁攜帶及使用危險品（如：火柴、打火機、汽油等易燃物品）。
7 檢查與考核
7.1 人事行政科負責人每日上崗前檢查保潔員著裝、儀表等。班中例行檢查內容包括各區域員工工作完成情況，環境衛生達標情況，各區域工作項目完成情況，服務設施故障維修情況，保潔用品、器具的消耗、補充及使用情況。例行檢查方式為走動或巡檢，保持較高的頻率，並按廠保潔標准規定項目逐一進行。
7.2 人事行政科負責人每日巡視了解清潔的情況，掌握的最新當日各區域發生的問題，及時解決、記錄，並匯報上級領導。當日16:30作為一天工作總結時間，將當日注意事項跟蹤完成，逐項檢查、記錄、落實；每日發生重大故障問題及一些緊急事件，需填寫在工作記錄內，以便落實與主管協調完成。
7.3 人事行政科負責人應按保潔要求逐條檢查，每發現一條不合乎要求，對此區域的負責人處以罰款10元的處理。
8 本制度由人事行政科負責解釋。經總經理批准，自發行之日起實行。