① 工行私人銀行有哪些增值服務
私人銀行客戶可享受以下增值服務:
1.安享健康:含全國就醫協助、一對一健康咨詢、高端體檢及海外醫療等服務;
2.私享財智:含財經論壇、公司和項目考察、私人銀行雜志、法律和稅務服務;
3.智享傳承:含公益慈善、財能實踐營、教育沙龍、留學咨詢服務及夏、冬令營等服務;
4.暢享旅程:含全國接送機、私人禮賓、全球緊急救援、旅遊休閑沙龍及專屬精品旅程等服務;
5.藝享大乘;含藝術講座展覽、拍賣預展、文藝時尚、攝影系列活動及藝術品定製等服務;
6.臻享生活:含融e購私銀專區、資源共享平台及生日禮遇等服務。
(以上內容由工行智能客服「工小智」為您解答,解答時間2020年01月15日,如遇業務變化請以實際為准)
② 如何為金融機構高凈值客戶提供服務請舉出一些具體增值服務實例,不要談空的服務概念,感謝!
這些客戶為什麼會成為高凈值客戶呢?如果能把他手中的凈值變成現金流不是更好么,關鍵還是要構建有針對性,有吸引力的金融產品,然後加以推廣。
③ 建行對於高端客戶的具體業務有哪些
●專屬理財產品 面向建行財富客戶優先或定向發售具有資源稀缺性的「建行財富」系列理財產品。產品類型主要包含:新股申購類、FOF類、股權投資類、精選股票投資類、結構型產品、QDII類、專戶理財類、信貸資產類、外幣類、另類投資及第三方理財產品等。 ●資產管理服務 根據客戶的委託和授權,按照事先約定的投資計劃和方式進行投資和資產管理的服務。 ●顧問咨詢服務 建行財富管理及其整合的強大平台,為客戶提供財務分析與規劃、投資建議、個人投資產品推介等專業化金融咨詢服務,以及公司金融、投資銀行、藝術品收藏、房地產投資等其他顧問咨詢服務。 ●差別化傳統銀行服務 為客戶提供優先優惠的差別化傳統銀行服務,一是包括差別化各類傳統銀行產品與服務,如各類存款產品、貸款產品、支付結算產品、卡類產品、傳統投資產品等;二是包括與高端客戶資產負債管理相關工具,如綜合對賬單、現金管理工具、各類解決方案等;三是包括差別化個人銀行產品及服務渠道,如網上銀行、電話銀行、代理交易、各類自助電子渠道等。 ●差別化定價 財富卡客戶可享受20餘項傳統銀行服務費和手續費的免收。 ●尊享增值服務 建行財富還為客戶提供機場嘉賓服務、貴賓健康體檢、國際緊急援助服務、高爾夫等專屬、尊貴的非金融增值服務。 詳情請撥打4008895533
④ 銀行如何做好非金融資產的提升
首先,資金來源的總量受到影響,同時負債結構也呈現出短期化趨勢;其次,隨著優質客戶的不斷分流,我們要想增加貸款,就必須加大對風險相對較大的中小企業貸款的投入力度,這就對商業銀行貸款風險定價和信用風險控制能力提出了更高要求;第三,在金融脫媒背景下,商業銀行傳統的優質大企業客戶貸款被資本市場迅速分流,大中型企業對銀行貸款的依賴度逐漸減弱。
⑤ 什麼是工行私人銀行非金融增值服務
私人銀行非金融增值服務是工商銀行向私人銀行簽約客戶提供的,除私人銀行資產管理、顧問咨詢、財務管理等八項金融服務以外的其他服務。
⑥ 什麼是工行私人銀行非金融增值服務
私人銀行客戶可享受以下增值服務:
1.安享健康:含全國就醫協助、一對一健康咨內詢容、高端體檢及海外醫療等服務;
2.私享財智:含財經論壇、公司和項目考察、私人銀行雜志、法律和稅務服務;
3.智享傳承:含公益慈善、財能實踐營、教育沙龍、留學咨詢服務及夏、冬令營等服務;
4.暢享旅程:含全國接送機、私人禮賓、全球緊急救援、旅遊休閑沙龍及專屬精品旅程等服務;
5.藝享大乘;含藝術講座展覽、拍賣預展、文藝時尚、攝影系列活動及藝術品定製等服務;
6.臻享生活:含融e購私銀專區、資源共享平台及生日禮遇等服務。
(以上內容由工行智能客服「工小智」為您解答,解答時間2020年01月19日,如遇業務變化請以實際為准)
⑦ 銀行高端客戶能得到什麼服務
也許你還認為國有銀行「門難進、臉難看、愛存不存」,雖然一些國有銀行網點服務水平確實還有待提高,但隨著銀行業競爭的日益激烈,國有銀行服務正在悄悄發生變化。尤其是在高端客戶方面,各銀行正在使出渾身解數激烈拼爭。近日,記者采訪了建設銀行有關負責人,請他介紹了高端客戶能從建設銀行的服務中得到什麼。
問:建設銀行是如何定位高端客戶的?建設銀行定義高端客戶的標准在全國各地是否一致?
答:建設銀行將高端客戶分為兩類:總行級客戶和分行級客戶。總行級客戶一年內在建行的金融資產月均余額在50萬元以上,或一年內個人貸款月均余額達到100萬元以上、還款情況良好、無不良記錄,或一年內龍卡消費額累計在10萬元以上。總行級客戶在全國各地的標準是統一的。分行級客戶年內在建行的金融資產月均余額在20萬元以上,或一年內個人貸款月均余額達到50萬元以上、還款情況良好、無不良記錄,或一年內龍卡消費額累計在五萬元以上。分行級客戶標准為各分行參考標准,各分行還可結合當地實際情況自定分行級客戶。
問:針對高端客戶,建設銀行有哪些理財產品?
答:五大類:個人理財顧問業務、理財套餐服務、貸款創新產品、投資理財類產品以及銀行理財類產品。其中,貸款創新產品包括住房抵押浮動額度貸款和綜合授信貸款,投資理財類產品又包括外匯理財產品、利得盈人民幣理財產品、信託產品、櫃台國債交易、黃金交易以及個人外匯買賣業務六種。
問:能否詳細介紹一下建設銀行貸款產品的兩種類型?
答:可以。住房抵押浮動額度貸款主要面向高端客戶,客戶抵押房產後,建設銀行根據客戶需求,以客戶已還貸款本金額度的一定比例向客戶發放循環額度貸款,客戶的授信額度為浮動,並按年、季或月動態調整,滿足客戶不同期限、不同用途的融資需求。綜合授信貸款是指根據客戶的需求,按客戶提供的抵押資產、質押資產的價值和信用評級,分別為客戶設定抵押、質押、信用信貸額度,並將相關額度加總後向客戶綜合授信,客戶在授信額度、期限內可自由支配貸款,且貸款可循環使用。
問:個人理財顧問可以為客戶提供哪些方面的服務?理財套餐服務是否根據客戶具體財務情況和投資偏好而量身定製?
答:建行的個人理財顧問以金融理財師為主,可以提供家庭財務分析、信用與債務管理、保險規劃、投資規劃、居住規劃、教育規劃、稅務與遺產規劃、退休規劃等服務。理財套餐服務根據客戶具體財務情況和投資偏好,將產品劃分為積極型、穩健型和安全型三類。由客戶經理在充分了解並滿足客戶金融需求的前提下,為其提供儲蓄、記賬式國債、基金、保險、本外幣理財計劃、信託等投資產品建議和投資收益測算,並對基金類產品向客戶提供相應的市場投資信息分析和投資產品理性轉換等配套增值服務。
問:您能詳細介紹一下建設銀行投資理財類產品中的六種業務嗎?
答:首先,說一下外匯理財產品。我行的外匯理財產品提供的收益率在國內具有非常強的市場競爭力。已推出的「區間逐日累積外匯結構性存款」,就是根據美元六個月LIBOR的實際變動情況,按照落在設定區間內的時期,逐日計息。人民幣理財產品方面,利得盈人民幣理財產品是針對要求低風險投資的客戶,提供人民幣理財計劃。並由我行資金業務專業團隊投入到低風險的國債、央行票據等,為客戶提供低風險、高流動性和較為穩定的投資回報。信託產品是我行與業內中信、開行等實力金融企業共同合作,專門針對高端客戶,滿足客戶穩定、較高資產回報需求,豐富客戶的投資組合。櫃台國債交易是通過建行營業網點高端客戶可間接參與銀行間市場進行國債交易。利息率高於定期儲蓄和憑證式國債,並且不用繳納利息稅。黃金業務方面,我行目前已開通個人賬戶金買賣和個人實物金買賣,主要是龍鼎金的買賣這兩項黃金業務。個人實物金買賣比較適合有收藏、贈禮或者長期投資需求的投資者;個人賬戶金(紙黃金)買賣更適合希望獲得價差受益的投資者。外匯投資方面,我行為客戶提供包括歐元、日元、澳元等八個主要外幣幣種的個人外匯買賣業務,並提供24小時不間斷服務,在北京及上海還為客戶提供六個主要幣種、四個期限的個人外匯期權買賣服務。
問:為高端客戶提供服務的渠道有哪些?有哪些增值服務?
答:在服務渠道上,建設銀行針對高端客戶,特設了包括財富管理中心、個人理財中心、理財室、開放式櫃台、理財窗口等在內的貴賓服務區,使高端客戶獨享優先、優雅舒適的服務環境。在增值服務上,建設銀行已為高端客戶推出了國內機場嘉賓服務和商旅增值服務,另外建設銀行還將在2006年下半年為高端客戶推出醫療健康增值服務、汽車等增值服務。
問:據悉建設銀行將在全國一些城市開設異地服務,包含哪些內容?
答:我行將為高端客戶在北京、上海、杭州、廣州和深圳五大城市試點推出八大異地服務,具體包括根據客戶需求安排客戶經理陪同客戶異地存取款、轉賬等業務;異地額存取款匯款時根據需要派保安、車輛進行護送;為客戶提供異地投資咨詢;為客戶提供異地對共業務咨詢;代客聯系異地接送機(車)及預定異地酒店;代辦異地機(車)票預訂、汽車租賃;提供小型會議、會展場地。.親情關愛服務上,提供為客戶本人或其異地重點關系人的公務提示、生日提醒、溫馨問候等
⑧ 銀行可以為客戶提供哪些服務
按業務復雜程度和對網點依賴程度,銀行業務可分為兩塊:一部分是傳統業務,包括一般貸款、簡單外匯買賣、貿易融資等,主要是靠大量分行網路、業務量來支持。另外是復雜業務,如衍生產品、結構性融資、租賃、引進戰略投資者、收購兼並上市等,這些並不是非常依賴分行網路,是高技術含量、高利潤的業務領域。
按照其資產負債表的構成,銀行業務主要分為三類:負債業務、資產業務、中間業務,負債業務是商業銀行形成資金來源的業務,是商業銀行中間業務和資產的重要基礎。商業銀行負債業務主要由存款業務、借款業務、同業業務等構成。
負債是銀行由於受信而承擔的將以資產或資本償付的能以貨幣計量的債務。存款、派生存款是銀行的主要負債,約占資金來源的80%以上,另外聯行存款、同業存款、借入或拆入款項或發行債券等,也構成銀行的負債。
資產業務是商業銀行運用資金的業務,包括貸款業務、證券投資業務、現金資產業務,中間業務是指不構成商業銀行表內資產、表內負債形成銀行非利息收入的業務,包括交易業務、清算業務、支付結算業務、銀行卡業務、代理業務、託管業務、擔保業務、承諾業務、理財業務、電子銀行業務。
(8)銀行客戶非金融增值服務擴展閱讀:
支付結算業務
支付結算類業務是指由商業銀行為客戶辦理因債權債務關系引起的與貨幣支付、資金劃撥有關的收費業務。
(一)結算工具。結算業務藉助的主要結算工具包括銀行匯票、商業匯票、銀行本票和支票。
1.銀行匯票是出票銀行簽發的、由其在見票時按照實際結算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據。
2.商業匯票是出票人簽發的、委託付款人在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據。商業匯票分銀行承兌匯票和商業承兌匯票。
3.銀行本票是銀行簽發的、承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。
4.支票是出票人簽發的、委託辦理支票存款業務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據。
(二)結算方式,主要包括同城結算方式和異地結算方式。
1.匯款業務,是由付款人委託銀行將款項匯給外地某收款人的一種結算業務。匯款結算分為電匯、信匯和票匯三種形式。
2.托收業務,是指債權人或售貨人為向外地債務人或購貨人收取款項而向其開出匯票,並委託銀行代為收取的一種結算方式。
3.信用證業務,是由銀行根據申請人的要求和指示,向收益人開立的載有一定金額,在一定期限內憑規定的單據在指定地點付款的書面保證文件。
(三)其他支付結算業務,包括利用現代支付系統實現的資金劃撥、清算,利用銀行內外部網路實現的轉賬等業務。
⑨ 什麼是非金融增值服務
就是業務的范圍不是金融行業的,比如生活方面啊 健康方面的服務,一般不需要再支付現金,會員會享受更多。
⑩ 銀行增值服務這些業務怎麼做求問怎麼找客戶
我們心中的恐懼,永遠比真正的危險巨大的多