A. 「一站式服務」是什麼意思
由於文化的差異,很多被簡化的名詞很難被中國人理解。比如卡特彼勒的「一站式服務」和IBM的「整體解決方案」,不管是外部報道或內部宣傳,總是給人一頭霧水的感覺。其本質上就是系統銷售服務。 和傳統銷售不同的系統銷售服務是現代營銷的新概念。它不僅提供產品的銷售,還提供相關的技術服務、維修保養服務、使用培訓服務、金融保險服務等系列服務。目的是擴大銷售和從服務上增值。 什麼樣的服務這么厲害?其實也不復雜,就是把租賃納入他們的營銷體系中,不管是有錢的客戶還是沒有錢的客戶;想買新設備的客戶還是想買二手設備的客戶;想租賃還是分期付款的客戶;想維修還是想出賣現有設備的客戶;有操作人員和沒操作人員的客戶在這里都可以解決。「一站式服務」店可以根據具體情況,幫助企業「整體解決」企業的需求,通過系統服務,通吃所有的服務收益。 這種做法對競爭者有很大的殺傷力。如果沒有第二個同樣理念和實力的競爭者參與,在這個行業很快就會形成壟斷地位。因為我們的客戶喜歡這樣的服務,喜歡這種專業的劃分,他們只要關心自己的事業就可以了,其他的都交給最專業的服務公司辦理。這就是新經濟的一個重要發展趨勢。 銷售產品。如果一個企業只知道銷售自己的產品,而不能為此提供金融、維修保養、操作等服務的話,肯定銷售不過有「一站式服務」這樣的企業。因為他們的銷售方式是:傳統+信用銷售,不僅銷售新設備還銷售翻新設備,二手設備,比你多了幾種手段和市場銷售領域。 銷售服務。一般企業賣出產品就不願意再管了。三包、售後服務等都是在被迫的情況下開展的。但「一站式服務」店不僅銷售產品,還銷售服務。這些服務不僅是維修保養,還包括租賃服務。就算沒有現金購買的企業,只要使用這個設備能產生效益,可以馬上用上,首先就佔領了市場,擴大廠商的市場份額。獲取的收益除了維修保養的服務費、租賃的服務費、上機操作費、設備翻新費、還有金融的服務費。如果沒有金融服務,很難控制使用單位在廠商本店服務的維修網點服務,有了這個手段可以壟斷維修,壟斷了市場,壟斷了價格。還可以監控設備的走向。通過設備的流動,發現新的潛在市場。 銷售理念。如果沒有多個「一站式服務」店為廠商服務,那麼其威力還是發揮不出來。如果在中國投若干個這樣的店要花費多大的精力和費用。如果把這種經營理念包裝成產品銷售,建立連鎖店,由當地人投資按照廠商的規矩經營,不僅節省宣傳和經營的費用,還可以擴大市場,另收管理費。 銷售標准。不管是二手市場、維修保養還是連鎖經營,都要有一個標准。這個標准要和工廠、國家、國際標准接軌,並有一定的透明度,在確定二手商品價格時可以把握絕對的發言權。因為在設備的整個生命周期內都可以了解設備的運轉情況、修理情況,並有標准可以檢驗和查對。使用這個標准不是白送的,是需要交費的。這是企業營銷的最高境界。
B. 什麼叫"一站式"服務
外國人總是願意把復雜的事情簡單化。由於文化的差異,很多被簡化的名詞很難被中國人理解。比如卡特彼勒的「一站式服務」和IBM的「整體解決方案」,不管是外部報道或內部宣傳,總是給人一頭霧水的感覺。其本質上就是系統銷售服務。
和傳統銷售不同的系統銷售服務是現代營銷的新概念。它不僅提供產品的銷售,還提供相關的技術服務、維修保養服務、使用培訓服務、金融保險服務等系列服務。目的是擴大銷售和從服務上增值。
他們通過什麼樣的形式提供這些服務我們可能不清楚,但從客戶的角度上看,其服務結果已經造成其他競爭者不可能與之抗衡的感覺。所謂的「一站式服務」其實就是只要客戶有需求,一旦進入卡特的某個服務站點,所有的問題都可以解決,沒有必要再找第二家。
什麼樣的服務這么厲害?其實也不復雜,就是把租賃納入他們的營銷體系中,不管是有錢的客戶還是沒有錢的客戶;想買新設備的客戶還是想買二手設備的客戶;想租賃還是分期付款的客戶;想維修還是想出賣現有設備的客戶;有操作人員和沒操作人員的客戶在這里都可以解決。「一站式服務」店可以根據具體情況,幫助企業「整體解決」企業的需求,通過系統服務,通吃所有的服務收益。
這種做法對競爭者有很大的殺傷力。如果沒有第二個同樣理念和實力的競爭者參與,在這個行業很快就會形成壟斷地位。因為我們的客戶喜歡這樣的服務,喜歡這種專業的劃分,他們只要關心自己的事業就可以了,其他的都交給最專業的服務公司辦理。這就是新經濟的一個重要發展趨勢。
工程機械設備製造廠商開展這樣的服務可以得到什麼好處?主要有4方面。
銷售產品。如果一個企業只知道銷售自己的產品,而不能為此提供金融、維修保養、操作等服務的話,肯定銷售不過有「一站式服務」這樣的企業。因為他們的銷售方式是:傳統+信用銷售,不僅銷售新設備還銷售翻新設備,二手設備,比你多了幾種手段和市場銷售領域。
銷售服務。一般企業賣出產品就不願意再管了。三包、售後服務等都是在被迫的情況下開展的。但「一站式服務」店不僅銷售產品,還銷售服務。這些服務不僅是維修保養,還包括租賃服務。就算沒有現金購買的企業,只要使用這個設備能產生效益,可以馬上用上,首先就佔領了市場,擴大廠商的市場份額。獲取的收益除了維修保養的服務費、租賃的服務費、上機操作費、設備翻新費、還有金融的服務費。如果沒有金融服務,很難控制使用單位在廠商本店服務的維修網點服務,有了這個手段可以壟斷維修,壟斷了市場,壟斷了價格。還可以監控設備的走向。通過設備的流動,發現新的潛在市場。
銷售理念。如果沒有多個「一站式服務」店為廠商服務,那麼其威力還是發揮不出來。如果在中國投若干個這樣的店要花費多大的精力和費用。如果把這種經營理念包裝成產品銷售,建立連鎖店,由當地人投資按照廠商的規矩經營,不僅節省宣傳和經營的費用,還可以擴大市場,另收管理費。
銷售標准。不管是二手市場、維修保養還是連鎖經營,都要有一個標准。這個標准要和工廠、國家、國際標准接軌,並有一定的透明度,在確定二手商品價格時可以把握絕對的發言權。因為在設備的整個生命周期內都可以了解設備的運轉情況、修理情況,並有標准可以檢驗和查對。使用這個標准不是白送的,是需要交費的。這是企業營銷的最高境界。
C. 什麼叫「一站式服務」 (one
由於文化的差異,很多被簡化的名詞很難被中國人理解。比如卡特彼勒的「一站式服務」和IBM的「整體解決方案」,不管是外部報道或內部宣傳,總是給人一頭霧水的感覺。其本質上就是系統銷售服務。 和傳統銷售不同的系統銷售服務是現代營銷的新概念。它不僅提供產品的銷售,還提供相關的技術服務、維修保養服務、使用培訓服務、金融保險服務等系列服務。目的是擴大銷售和從服務上增值。 什麼樣的服務那麼厲害?其實也不復雜,就是把租賃納入他們的現代營銷體系中,因此不管是有錢的客戶還是沒有錢的客戶;想買新設備的客戶還是想買二手設備的客戶;想租賃還是分期付款的客戶;想維修還是想出賣現有設備的客戶;有操作人員和沒操作人員的客戶在這里都可以解決。一站式服務」店可以根據企業的具體情況,幫助企業「整體解決」企業的需求,通過系統服務,通吃所有的服務收益。 這種做法對競爭者有很大的殺傷力。如果沒有第二個同樣理念和實力的競爭者參與,在這個行業很快就會形成壟斷地位。因為我們的客戶喜歡這樣的服務,喜歡這種專業的劃分,他們只要關心自己的事業就可以了,其他的都交給最專業的服務公司辦理。這就是新經濟的一個重要發展趨勢。 銷售產品。如果一個企業只知道銷售自己的產品,而不能為此提供金融、維修保養、操作等服務的話,肯定銷售不過有「一站式服務」這樣的企業。因為他們的銷售方式是:傳統+信用銷售,不僅銷售新設備還銷售翻新設備,二手設備,比你多了幾種手段和市場銷售領域。 銷售服務。一般企業賣出產品就不願意在管了。三包、售後服務等都是在被迫的情況下開展的。但「一站式服務」店不僅銷售產品,還銷售服務。這些服務不僅是維修保養,還包括租賃服務。就算沒有現金購買的企業,只要使用這個設備能產生效益,可以馬上用上,首先就佔領了市場,擴大廠商的市場份額。獲取的收益除了維修保養的服務費、租賃的服務費、上機操作費、設備翻新費、還有金融的服務費。 如果沒有金融服務,很難控制使用單位在廠商本店服務的維修網點服務,有了這個手段可以壟斷維修,壟斷了市場,壟斷了價格。還可以監控設備的走向。通過設備的流動,發現新的潛在市場。 銷售理念。如果沒有多個「一站式服務」服務店為廠商服務,那麼其威力還是發揮不出來。如果在中國投若干個這樣的店要花費多大的精力和費用。如果把這種經營理念包裝成產品銷售,建立連鎖店,由當地人投資按照廠商的規矩經營,不僅節省宣傳和經營的費用,還可以擴大市場,另收管理費。 銷售標准。不管是二手市場、維修保養還是連鎖經營,都要有一個標准。這個標准要和工廠、國家、國際標准接軌,並且有一定的透明度,在確定二手商品價格時可以把握絕對的發言權。因為在設備的整個生命周期內都可以了解設備的運轉情況、修理情況,並且有標准可以檢驗和查對。使用這個標准不是白送的,是需要交費的。這是企業營銷的最高境界。 一站式服務,簡單的說,就是有某一組織提供相關的全套服務,比如汽車的4S店,是一種汽車服務方式,包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售後服務(service)、信息反饋等(survey)——4S是指將四項功能集於一體的汽車服務企業,其實是四個英文單詞 的字頭縮寫。 比如電腦城或專賣店的「4S服務」概念,由於品牌競爭激烈,各家企業所提倡的內涵有所差別。此處的「4S」包括導購(Steer)、整機銷售(Sale)、零配件銷售(Sparepart)和售後服務(Service);聯想商用的展示(Show)、專業(Specialty)、銷售(Sale)和服務(Service);東軟的及時的信息反饋(Survey)、個性的方案支持(Solution)、全線的產品銷售(Sale)和規范的售後服務(Service)四位為一體的服務模式;實達電腦的客戶化的產品與解決方案(Customized Proct & Solution),優化的服務與支持(Optimized Service & Support),長期穩定的合作關系(Long-term Stable Cooperation),實現行業客戶滿意(Customer Satisfaction)。聯想揚天則提供5S2,指展示型銷售(Show-Sale)、安全可*的PC系統平台(Security-System)、符合小企業特點的解決方案(Suitable-Solution)、VIP級服務(Super-Service)和聰明消費(Smart-Save)。 比如各地政府創辦的行政審批中心,提供各類審批項目和政府采購、土地交易及建設工程招投標等配套服務項目。 由此可知,一站式服務的本質是系統化服務,不僅提供產品的銷售,還提供相關的技術服務、維護服務、使用培訓、金融服務等一系列服務,目的是在顧客接觸、消費產品的整個過程中為其提供各種知識和便利,引導顧客感受產品產生的體驗,使其對企業產生好感、依賴感或品牌忠誠度。 你在一個地方辦完所有事。
D. 一站式企業服務是什麼
什麼是一站式服務中小企業初次建站可以通過網站介紹企業形象和業務,發布技術和產品信息。通過網路,中小企業可以有效拓展客戶群,與國內外合作夥伴進行有效溝通和商務往來。
中小企業往往缺乏專業的IT技術人員,希望將包括域名注冊、網頁製作和發布、電子郵件、數據備份、訪問統計等技術工作全部外包,提供一站式的服務。同時中小企業也十分關注網站建設、維護的成本,希望這種代價在可控的范圍之內。
我們可以根據客戶的具體特點和需求,量身定做,進行網站的策劃、設計、製作、託管和後期維護工作,客戶在總體成本可控的范圍內,輕易獲得全程的互聯網服務。
採用中小企業入門級網站建設方案,企業可以在互聯網上發布公司簡介、新產品信息、產品說明、宣傳公司服務、聯系方法、招聘人才、收集用戶反饋信息等多方面信息的 簡潔型網站。其網頁製作不僅可以滿足多種語言的用戶要求,利用FLASH動畫和全新的三維全景製作技術生動的體現企業的形象和產品內涵;而且您可以選擇強大的信息發布系統和客戶留言板,來加強大量信息的宣傳力度、增加客戶溝通渠道
E. 什麼叫一站式服務
外國人總是願意把復雜的事情簡單化。由於文化的差異,很多被簡化的名詞很難被中國人理解。比如卡特彼勒的「一站式服務」和IBM的「整體解決方案」,不管是外部報道或內部宣傳,總是給人一頭霧水的感覺。其本質上就是系統銷售服務。
和傳統銷售不同的系統銷售服務是現代營銷的新概念。它不僅提供產品的銷售,還提供相關的技術服務、維修保養服務、使用培訓服務、金融保險服務等系列服務。目的是擴大銷售和從服務上增值。
他們通過什麼樣的形式提供這些服務我們可能不清楚,但從客戶的角度上看,其服務結果已經造成其他競爭者不可能與之抗衡的感覺。所謂的「一站式服務」其實就是只要客戶有需求,一旦進入卡特的某個服務站點,所有的問題都可以解決,沒有必要再找第二家。
什麼樣的服務這么厲害?其實也不復雜,就是把租賃納入他們的營銷體系中,不管是有錢的客戶還是沒有錢的客戶;想買新設備的客戶還是想買二手設備的客戶;想租賃還是分期付款的客戶;想維修還是想出賣現有設備的客戶;有操作人員和沒操作人員的客戶在這里都可以解決。「一站式服務」店可以根據具體情況,幫助企業「整體解決」企業的需求,通過系統服務,通吃所有的服務收益。
這種做法對競爭者有很大的殺傷力。如果沒有第二個同樣理念和實力的競爭者參與,在這個行業很快就會形成壟斷地位。因為我們的客戶喜歡這樣的服務,喜歡這種專業的劃分,他們只要關心自己的事業就可以了,其他的都交給最專業的服務公司辦理。這就是新經濟的一個重要發展趨勢。
工程機械設備製造廠商開展這樣的服務可以得到什麼好處?主要有4方面。
銷售產品。如果一個企業只知道銷售自己的產品,而不能為此提供金融、維修保養、操作等服務的話,肯定銷售不過有「一站式服務」這樣的企業。因為他們的銷售方式是:傳統+信用銷售,不僅銷售新設備還銷售翻新設備,二手設備,比你多了幾種手段和市場銷售領域。
銷售服務。一般企業賣出產品就不願意再管了。三包、售後服務等都是在被迫的情況下開展的。但「一站式服務」店不僅銷售產品,還銷售服務。這些服務不僅是維修保養,還包括租賃服務。就算沒有現金購買的企業,只要使用這個設備能產生效益,可以馬上用上,首先就佔領了市場,擴大廠商的市場份額。獲取的收益除了維修保養的服務費、租賃的服務費、上機操作費、設備翻新費、還有金融的服務費。如果沒有金融服務,很難控制使用單位在廠商本店服務的維修網點服務,有了這個手段可以壟斷維修,壟斷了市場,壟斷了價格。還可以監控設備的走向。通過設備的流動,發現新的潛在市場。
銷售理念。如果沒有多個「一站式服務」店為廠商服務,那麼其威力還是發揮不出來。如果在中國投若干個這樣的店要花費多大的精力和費用。如果把這種經營理念包裝成產品銷售,建立連鎖店,由當地人投資按照廠商的規矩經營,不僅節省宣傳和經營的費用,還可以擴大市場,另收管理費。
銷售標准。不管是二手市場、維修保養還是連鎖經營,都要有一個標准。這個標准要和工廠、國家、國際標准接軌,並有一定的透明度,在確定二手商品價格時可以把握絕對的發言權。因為在設備的整個生命周期內都可以了解設備的運轉情況、修理情況,並有標准可以檢驗和查對。使用這個標准不是白送的,是需要交費的。這是企業營銷的最高境界。
F. 什麼是一站式服務平台
所謂的一站式服務就是只要客戶有需求,一旦進入某個服務站點,所有的內問題都可以解決,沒有必容要再找第二家。 其本質上就是系統銷售服務。
就是商家備有充足的貨源讓消費者在一個商店裡買到幾盡所需的商品。同時包含了一站式搬家服務,前端打包,運輸,還原等一站式精品搬家服務。
一站式服務主要通過齊全的商品和全方位的服務,讓顧客享受到一次性完成或一步到位的便捷(俗稱一條龍服務),不再需要東奔西走,節省了時間,提高了效率,以適應現代人快節奏、高效率的要求。
(6)什麼是一站式金融服務擴展閱讀:
案例:
河北醫科大學第一醫院院長趙增仁做客由人民網·人民健康主辦的2019全國兩會健康中國人系列圓桌論壇。
在人民健康與國家衛健委醫政醫管局共同舉辦的持續改善醫療服務,提高群眾就醫滿意度專場論壇上,
趙增仁表示,實行一站式服務,推廣社區醫院聯動等舉措,可以讓百姓獲得改善醫療服務的體驗感。
參考資料來源:網路-一站式服務
參考資料來源:人民健康網-趙增仁:實行一站式服務,推廣社區與醫院聯動
G. 一站式服務的定義 只要是金融業方面的
在金融機構網點櫃台一次性辦理全部業務。在整個服務過程中,由一名客戶經理提供直接服務,金融機構內部業務協調由該客戶經理完成,客戶無須多次到不同業務部門辦理不同業務。
H. 什麼叫一站式服務啊
大微一站式外包服務
一站式服務,簡單的說,就是有某一組織提供相關的全套服務,例如大微企業可以通過一站式的外貿服務,幫助商家辦理報關、報檢等一系列繁瑣的手續,讓商家得以從這些繁冗的手續中解脫出來,專心做產品研發、找貨源等等,並且大微企業服務和一般的貨代是不一樣的,一般的貨運代理是按或者收費的,而大微企業是按單收費的,每單只收800元,這樣可以為中小企業節省成本
由此可知,一站式服務的本質是系統化服務,不僅提供產品的銷售,還提供相關的技術服務、維護服務、使用培訓、金融服務等一系列服務,目的是在顧客接觸、消費產品的整個過程中為其提供各種知識和便利,引導顧客感受產品產生的體驗,使其對企業產生好感、依賴感或品牌忠誠度。使得客戶有需求而進入某個服務點,所有的問題都可以解決,沒有必要再找第二家。不管是有錢的客戶還是沒有錢的客戶;想買新產品的客戶還是想買二手產品的客戶;想租賃還是分期付款的客戶;想維修還是想出賣現有產品的客戶;有操作人員和沒操作人員的客戶在這里都可以解決。「一站式服務」店可以根據具體情況,幫助企業「整體解決」企業的需求,通過系統服務,通吃所有的服務收益。
大微企業發現這個問題的所在,將貨代、物流、外貿融資全部提供給外貿企業,特別是中小企業和SOHO一族,只要您有訂單,只要你有進出口業務,我們將全權代理,而且大微企業製作服務,不做業務,這樣你的客戶信息將會有保障,真正解決您的後顧之憂,如果您想做外貿,大微企業覺得是您最理想的選擇。
I. 什麼是一站式服務平台
一站式服務平台簡單地說,就是商家備有充足的貨源讓消費者在一個商店裡買專到幾盡所需的商品屬。同時包含了一站式搬家服務,前端打包,運輸,還原等一站式精品搬家服務。
其實就是只要客戶有需求,一旦進入某個服務站點,所有的問題都可以解決,沒有必要再找第二家。 其本質上就是系統銷售服務。
(9)什麼是一站式金融服務擴展閱讀:
一站式服務是服務型政府的重要目標。政府要對社會公眾提供一站式服務, 必須整合各級政府各部門的業務,,進行各級政府各部門的業務協同和流程再造,,向公眾提供統一的介面。要實現上述目標,,必須要有電子政務的有力支持。
通過電子政務一站式服務平台,,整合各級政府各部門的業務,向公眾提供統一的介面, 從技術角度來看,,電子政務一站式服務平台必須結構清晰,,有較強的擴展性,,使用方便,便於操作。
在電子政務一站式服務平台的體系架構中,還包括最底層的網路層,網路層包括統一的政務網和各部門業務專網。