金融特定服務三要素

⑴ 信貸三要素是指什麼

信貸三要素是指「品行」(Character)、「資產」(Capital)和「還款能力」(Capacity)。放貸機構在做出貸款決策時，都會考慮這三要素。
品行(Character)
根據信貸記錄，放貸機構會衡量申請人是否具備足夠誠信。
放貸機構在評估時會考慮以下因素：
你是否曾經使用信貸？
你是否按時歸還賬單？
你是否具備良好信貸記錄？
你是否有擔保人？
你居於現址已多久？
你出任現職已多長時間？
資產(Capital)
放貸機構希望知道你是否擁有任何貴重資產，如物業、汽車、儲蓄或投資等，以作為在你失去收入時的還貸抵押。
你擁有什麼樣可用以抵押的物業？
你是否擁有一個存款賬戶？
你擁有什麼樣的可用以抵押的投資？
還款能力(Capacity)
你是否有能力還貸。放貸機構會留意你是否有一份固定的工作，讓你有足夠的收入來支持你的信貸。
放貸機構可能會提出以下問題：
你是否有一份固定的工作？如有，薪金多少？
你是否還有其它債務？
你日常生活的開銷有多少？
你目前都承擔什麼樣的債務？
你需供養多少人？

⑵ 金融服務質量有哪些判定的標准

1.零距離抄：零距離並不單指營銷人員與客襲戶面對面的接觸，面對面接觸只是營銷過程中的一個環節，是營銷人員與客戶溝通的一種表象。這里的零距離是指金融機構與客戶之間的感情處於一種沒有障礙的狀態。金融機構通過服務與客戶之間形成一種互助、互慕、互惠的關系，雙方相互依賴、相互信任，使客戶的忠誠度更加牢固。

2.零投訴：零投訴並不是說沒有投訴。任何事物都不可能沒有瑕疵，金融服務也是如此。有時是企業的服務出錯，有時是遇上了愛挑剔的客戶，這時金融服務就會出現偏差，甚至會引起投訴。這里所說的零投訴是指通過糾偏的做法，使投訴帶來的不良後果為零，避免客戶因為投訴而離開金融機構。金融服務的糾偏方法主要有：道歉並把客戶的意見記下來，立刻解決問題，給客戶一定的補償，介紹適合的產品給客戶，留下客戶的聯系方式並與他長期保持聯系等。

3.零成本：零成本並不是指金融機構不用付出一點服務成本，而是指通過優質的服務用最小的成本贏得和發展客戶，客戶越多，分攤到每一個客戶和業務的服務成本就越低，服務的成功率越高。

⑶ 金融活動的構成要素有哪些

金融活動作為一種經濟活動必然需要有一定的經濟活動主體。金融活動的主體主要是從事各種回經濟活動答的企業、單位、個人和政府部門等。在現代經濟社會中，各經濟活動主體無不被捲入各種金融活動之中，日益熟練和頻繁地參與金融活動。

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金融活動功能

在市場經濟的條件下，金融活動的主要功能是通過各種間接和直接的融資形式實現貨幣資金在國民經濟各部門、各單位之間的分配。

這種分配不同於財政的強制性和無償性，是按照市場規則在交換的形式下發生的。正是個人追逐利益的行為過程中，在宏觀上實現了貨幣資金在國民經濟各部門之間的流動和分配。

另外，金融活動已成為一切經濟活動的核心，而金融活動總是要通過金融市場來體現的，當經濟金融活動超越國界時，傳統的國際金融市場便應運而生，並占據國際經濟生活的特殊地位。

金融活動注意要點

要了解金融活動過程，需要注意這樣幾個要點。

1、金融活動是圍繞不同金融工具發生的。

2、金融機構在金融活動中具有重要的中介作用等。

3、圍繞金融活動的發生形成了金融市場。

⑷ 金融的構成要素

金融市場有以下幾個主要構成要素：

①市場參與者；

是指參與金融市場的交易活動而形成證券買賣雙方的單位。

1、政府部門：通過發行債券籌集資金。

2、工商企業：即是籌資者，也可能是資金供應者。

3、金融機構：是金融市場最重要的參與者。主要有存款性金融機構、非存款性金融機構、中央銀行。

4、個人：是市場上的資金供應者。

②金融工具；

是在信用活動中產生，能夠證明金融交易金額、期限和價格的書面文件。

金融工具的特徵：

1、償還性：是指債務人必須歸還本金以前所經歷的時間。

2、流動性：是指金融工具迅速變為貨幣而不致遭受損失的能力。

3、風險性（安全性）：是指購買金融工具的本金和預期收益所具有的風險程度或其安全的保障程度。

③金融交易的組織方式。

是指進行金融交易所採用的方式。比如在固定場所進行的有組織的集中交易方式。

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一個完備的金融市場，應包括四個基本要素：

（1）資金供應者和資金需求者。包括政府、金融機構、企業事業單位、居民、外商等等，即能向金融市場提供資金，也能從金融市場籌措資金。這是金融市場得以形成和發展的一項基本因素。

（2）信用工具。這是借貸資本在金融市場上交易的對象。如各種債券、股票、票據、可轉讓存單、借款合同、抵押契約等，是金融市場上實現投資、融資活動必須依賴的標的。

（3）信用中介。這是指一些充當資金供求雙方的中介人，起著聯系、媒介和代客買賣作用的機構，如銀行、投資公司、證券交易所、證券商和經紀人等。

（4）價格。金融市場的價格指它所代表的價值，即規定的貨幣資金及其所代表的利率或收益率的總和。

⑸ 金融服務的特點有哪些

就金融服務而言，與其他產業部門相比，金融服務同樣具有一些顯著的特徵版，比如:
投入少
金融權服務的實物資本投入較少，難以找到一個合適的物理單位來度量金融服務的數量，這也就無法准確定義其價格，從而也無法編制准確的價格指數和數量指數，因此金融服務業的產出也就難以確定和計量。
融資中介
傳統金融服務的功能是資金融通的中介，而現代金融服務則具有越來越多的與信息生產、傳遞和使用相關的功能，特別是由於經濟活動日益"金融化"，所以，金融信息越來越成為經濟活動的重要資源之一。
勞動密集型
金融服務傳統上是勞動密集型產業，而隨著金融活動的日趨復雜化和信息化，金融服務逐漸變成了知識密集和人力資本密集的產業，人力資本的密集度和信息資源的多寡在現代金融服務業中已經成為決定金融企業創造價值的能力以及金融企業生存和發展前景的重要因素。
自由化
在當今這樣一個國內和國際競爭加劇的時代，金融服務正處於大變革的過程之中，信息技術、放鬆管制和自由化的影響已經永遠改變並在不斷重新塑造著金融服務業領域，而且這種趨勢還將持續下去。

⑹ 金融服務的范圍包括哪些服務

廣義上的金融服務是指整個金融業發揮其多種功能以促進經濟與社會的發展。具回體來說，金融服務答是指金融機構通過開展業務活動，為客戶提供包括融資投資、儲蓄、信貸、結算、證券買賣、商業保險和金融信息咨詢等多方面的服務。

⑺ 現代金融服務的特徵包括哪幾個方面

現代金融服務的特徵包括：
1、現代金融服務以無形性項目為主；
2、金融機構與客戶關系的契約性；『
3、金融機構服務的無差異性;；
4、金融機構服務領域的廣泛性；
5、金融機構服務對象的分散性；
6、金融機構經營多年目標平衡。