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對老年人的金融服務情況

發布時間:2021-05-07 20:33:26

① 老年人如何理財

老年人理財選擇正規來大平台源很重要,獲得安心收益同時能更好的保障資金安全。度小滿理財就是原網路理財,度小滿理財是度小滿金融(原網路金融)旗下的專業化理財平台,提供基金投資、活期理財和銀行定期理財等多元化理財產品。度小滿理財幫助用戶安心實現財富增長,用戶根據自己的流動性偏好、風險偏好進行選擇適合的理財產品。目前,度小滿理財已持續安全運營近5年時間,往期產品也均完成了本息兌付。

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② 特殊客戶群體金融服務報告怎麼寫

隨著經濟的迅猛發展,互聯網電子產品的不斷沖擊,使 得銀行的壓力越來越大,作為「服務三農」主力軍的農村信用 社(包括農村商業銀行),因其網點大部分都位於農村,面 對的客戶群體也就更為復雜。怎樣做好老弱病殘障這類特殊 客戶群體的金融服務,打造值得老百姓信賴銀行,是我們必 須思考的問題。
一是說說「老弱」客戶群體。隨著國家涉農補貼的發放以 及社保和低保的普及,經常會有一些七八十歲的老人家,步 履蹣跚地來銀行辦理業務。這些老人由於年事已高,視力聽 力均有所退化,導致和這些客戶的溝通相當困難,一句話常 常說好幾遍老人家還聽不清,甚至答非所問。還有就是對於 幾筆業務一起辦理,常常會使老人們感到混亂,算不清。臨 櫃人員在辦理完業務後還需要一筆一筆的算給老人家聽。 對於這些老人家,筆者認為首先要仔細聽老人的話,在 其表達不清時要學會領會客戶的意思向其確認,並以最通俗 的話語來回答客戶,而不要用我們的「官方術語」來回答,客 戶是聽不懂的。其次在涉及好幾筆業務的時候,不能貪快省 事幾筆業務一起配鈔。一筆一清,讓老人家按照自己的思路 走,這樣他們自己比較放心,也不至於對銀行產生不信任。
二是談談「病殘」客戶群體。這些客戶因為各種特殊原因, 有些無法親自到網點辦理業務。針對這些客戶,我們應特事 特辦,提供便捷人性化服務。如主動上門服務,以滿足客戶 需求,上門辦理時可由兩名工作人員一同前往,以保證業務 的真實性、合規性。對於必須由本人到銀行櫃面辦理的業務 (如密碼掛失),銀行工作人員可上門與客戶本人溝通,由 客戶本人出具授權委託書,委託直系親屬持身份證及授權委 托書到網點櫃面代為辦理,代理人在相關業務憑證上簽字確 認承擔相應法律責任。
三是談談「障礙」客戶群體。 銀行首先為生 活在本地的聾啞人在營業網點推出手語服務,在為殘疾人提 供金融服務領域。目前,聾啞人辦理金融業務的頻率越來越 高。過去,營業員與聾啞人的交流使用紙和筆書寫的方式, 很不方便。而現在一個簡單的問候手語竟然會讓聾啞客戶激 「盲人」客戶, 今年 8 月 動不已,拉近銀行與聾啞人的距離。 1 日,國家《無障礙環境建設條例》中規定「盲人攜帶導盲犬 出入公共場所,工作人員應按規定提供無障礙服務」。經嚴格 訓練的導盲犬,是盲人的眼睛。銀行積極響應條例規定,在 營業網點門口醒目位置張貼「導盲犬可入」標識,開設愛心專 屬服務區,設立銀行業務盲文流程及盲文鍵盤,大堂人員全 程陪同關懷,切實保障特殊人群權益。同時,認真落實導盲 犬接待措施及安置點,有效保證其他客戶的安全。
總之,我們在面對這些特殊群體的時候,要以客戶為上, 本著特事特辦原則,不斷完善符合實際工作需要的服務方 式,提高服務人性化水平。

③ 老年人投資理財應該如何進行

老年人因年齡、身體健康等原因會導致承受風險能力下降,所以,老人理財產內品安全性一定容要有保障,不要圖高收益,盡量選擇靠譜有品牌信用背書的平台。

建議老年人理財應該選擇一部分風險系數小,安全可靠,具有較強流動性的產品。如銀行「智能存款」產品、貨幣基金均是不錯選擇。因為老年人年齡大,會經常患病去醫院,所以資金的流動性非常重要,因此配置一些流動性資產可保障流動性需求。

其次可搭配些安全可靠的定期理財和國債,它們安全性高,收益穩健,但變現能力(流動性)較弱。

您可以關注度小滿理財APP(原網路理財),度小滿理財平台上就有一些包括活期、定期銀行存款產品可供用戶根據自己的流動性偏好選擇。如活期產品「三湘銀行活期」,提前支取收益3.9%左右,隨時存取,當日起息,節假日無限制,任意自然日支取,當日實時到賬,無交易日限制,無限額限制,50萬以內100%賠付;如定期銀行存款產品「振興智慧存」,年化收益率在4.8%左右,均適合穩健型及以上投資者。

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④ 對於老年人來說哪種理財方式最好

老人理財不要圖高收益,盡量不要選擇風險較大,收益跟隨市場變化而漲跌明專顯的產品,老年屬人因年齡、身體健康等原因導致承受風險能力下降,這些漲跌變化,他們可能會承受不來,所以安全性一定要有保障,避免發生著急上火的情況。

老年人應該選擇風險系數較小,安全可靠,具有較強流動性的產品。如銀行理財產品、貨幣基金等均是不錯選擇。首先選擇貨幣基金是因為老年人年齡大,會經常患病去醫院,所以資金的流動性非常重要,因此配置一些貨幣基金可保障流動性充裕,且風險較低,收益穩健。其次可搭配些短期定期理財和國債,它們安全性高,收益穩健,但變現能力較弱。以上配置一般便可滿足老年人生活的日常生活和穩妥投資的需求。

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⑤ 老年人被金融詐騙,的套路有哪些如何防範

老年人攢了一輩子積蓄,加之易輕信、少設防,於是老年人群成了各類金融詐騙活動的重點目標。諸多騙局,層出不窮的手段,簡直防不勝防。

我們來看看這些針對老年人的金融詐騙套路有哪些?

套路一:看不懂的業務

有的理財產品聽上去非常的「高大上」,專業名詞一個接著一個,投資的企業一個比一個多,流程復雜,根本理解不了。老人在不明所以中,只能聽所謂的「專家講師」解讀產品,然後被牽著鼻子走。

這里提醒,不懂的理財方式,不要去碰。

套路二:資金流向不明

我們理財往往最關注的是收益、理財期限等這些實際的問題,有些所謂投資公司與客戶簽訂的協議上也往往只標明了這些問題。至於錢的去向到底是哪裡,在宣傳和合同中往往一筆帶過。

記住,一定要弄清楚我們的錢去哪兒了,如果對方講不清楚,那麼很有可能資金就流入了他們自己的腰包。

⑥ 老年金融包括哪些內容為什麼

定義:中國人口老齡化步伐的加快,客觀上要求包括老年金融在內的老齡產業加快發展起來。同時,收入的不斷增加以及時間的充裕,提升了老齡人口對金融產品的需求。不少老人開始關注金融理財熱點,同時也慢慢有選擇地加入到金融投資活動中來。老人關注並投資金融產品,多數是為了盈利,也有一部分是為了娛樂交友及打發時間。
發展現狀:
從老年金融業務發展的情況看,目前還處於初始期和探索階段,針對老年人的金融業務尚未完全開展起來,還沒有規范化,更沒有產業化,
業務范圍:
比如老年融資貸款、老年醫療保險、老年房地產以及老年旅遊等相關金融業務都處於初步發展階段。經常見到有人在路邊擺攤設點,甚至上門推銷投資理財產品,也時常聽到老年人上當受騙的消息。這也從另一個側面表明,要大力發展老年金融業務,推進其產業化、規范化。

⑦ 人口老齡化對金融風險的影響

人口老齡化、經濟和金融
人口老齡化,以及如何監管金融產品和服務以應對由此引致的問題對於全球而言將越來越重要。確切而言,這些問題與金融服務(包括銀行、證券、保險等所有金融部門)的根本屬性深度關聯。
事實上,我已數次警告過,在我們的經濟決策中,忽視人口因素會造成不利甚至嚴重後果,尤其會涉及資產價格泡沫、貨幣需求與通貨膨脹。我曾指出,資產價格泡沫最有可能發生在「人口紅利」末期。在該階段,一個國家受益於勞動人口的增長。與之相反,在資產價格泡沫破裂後,由「人口負擔」所導致的增長潛力下降,很可能造成經濟長期停滯。這一現象,在日本、美國和外圍歐元區國家都曾出現。當前歐元區所遭受的不幸,根源其實在於人口變遷或老齡化所引致的結構變化。
人口老齡化可能對金融服務產生重大影響,這就需要新的政策予以應對。在這里,我想提出兩個問題:一個是跨業乃至跨境調整的必要性,另一個是如何應對人口老齡化帶來的根本不確定性。
跨業和跨境協調的必要性
隨著社會逐漸老年化,老年公民成為金融資產的主要持有人。然而,隨著年齡增長,基於人之本能,很多人可能在管理金融資產時成為風險規避者。因此,在一個成熟經濟體,老齡化致使其增長潛力較低,在如何向經濟體系中的潛力部門提供風險資金以鼓勵企業家穩健承擔風險和提高價值生產方面,就面臨著嚴峻問題。
更具體一點,金融產品和服務應使得老年公民能夠維系生活品質,並推動形成「長壽是福不是禍」的社會環境。除了公民的「養老錢」,這些金融產品,也被期望發揮不同功用。考慮到在許多國家,老年人的平均健康程度在改善,這些金融產品和服務在幫助老年人口保持活力並力所能及地為社會作貢獻,同時降低與年齡增長有關的風險(如疾病)方面,重要性與日俱增。為提供這些產品,金融機構必須與其他行業合作,充分利用其先進技術和經驗。與此同時,金融機構作為一個聯系富裕老年公民階層與潛力企業家階層之間的中介,也應利用自身經驗去度量、分散和管理各種各樣的風險。所有這些嘗試,都不可避免地涉及「跨業」元素。
進一步地,隨著發展中經濟體轉變為成熟經濟體,在一個老年化經濟體中,人們會將其儲蓄投資於海外的發展中經濟體,以獲取更高回報,這是人之本性。因此,對一個成熟經濟體而言,充分利用跨境交易的好處並管理好伴生風險,也很重要。
金融產品和服務的跨業及跨境擴張趨勢即將來臨,它將對當前的金融監管架構帶來嚴重挑戰。毫無疑問,這需要建立一個全面綜合的監管架構。只專注於一個特定部門的監管很可能會導致「水床效應」——問題只是被簡單地轉移到其他部門,而不是被有效地解決。
預期壽命和生育能力的根本不確定性
首先,我要點出與之相關的兩類風險:一類涉及預期壽命或者長壽,另一類涉及出生率或者生育能力。接下來,我將闡述衡量整個經濟體中這兩類風險的根本不確定性,以及其對監管可能造成的後果。
現實世界中,我們面臨形形色色的風險,長壽風險便是其中最根本的一個。一個人會生存多久,除了神仙,沒有人能夠未卜先知,給出精確答案。雖然經濟學教科書一般性地指出,如果沒有不確定性,則資源的有效配置將更容易實現,然而,即便人們精確知道自己哪天出生,卻鮮有人知道自己何時將駕鶴西去。我們是人類,不是神仙,我們需要接受這種不可避免的不確定性,金融服務在幫助我們管理這種固有的不確定性所帶來的風險、進而確保我們能夠喜樂融融地度完一生方面,發揮著至關重要的作用。隨著人口的老齡化,為應對長壽風險,社會對金融產品和服務的需求出現增長。
應對長壽風險需要有必要的工具,工具提供方必須能夠管理整個經濟體中的伴生風險。為此,諸如保險機構等金融服務提供方等傳統上都會利用「大數定律」。該定律假設,隨著樣本數的增加,所有樣本的平均值,比如平均預期壽命,將更具可預測性。就生育能力而言,也被認為是遵循「大數定律」。盡管一對特定夫婦生育孩子的確切數字我們無從知曉,但每對夫婦的平均生育率卻很大程度上是能夠預測的。主流觀點認為,在大數定律基礎上,人口結構的變化基本上是可預見的。
不幸的是,這種觀點卻並非總能站得住腳,或者更直白一點,很多事例表明它是不正確的。以日本為例,在20世紀70年代到21世紀初,對總生育率的預測出現錯誤已是家常便飯,由此使得生育率不斷被向下修正。政府一再公開發表預測,宣稱生育率的下降只是暫時的,人口出生率預計很快將再次上升。同樣,預期壽命的預測結果也顯示,實際壽命一直超過預測數值。
這些失誤連連的預測揭示了老齡化進程的根本不確定性。如果實際結果偏離了對經濟體中全部人口預期壽命的預測結果,則所有的金融服務提供方都將受到影響。例如,對長壽風險產品而言,即使是細微的偏差,也可能顯著增加提供方的風險敞口。
避免「打補丁」和「一團糟」問題
一旦這種偏差導致意想不到的虧損積聚,就需要進行監管方面的改革。然而,這種藉由損失引致和推動的監管改革,往往只會導致對監管架構「打補丁」,這反過來又將導致進一步的損失和更多的「補丁」,形成惡性循環。這種對監管框架的臨時性調整一而再、再而三地出現,可能會引起計算機編程人員稱之為「義大利面條式代碼」(也稱「一團糟」)的問題。這種情況下,監管框架變得過於復雜、彼此糾纏,就像義大利面條一樣,而人們對此毫無頭緒、束手無策。
因此,我們必須謹慎行事,預測不能過於樂觀,尤其是當這些預測關乎總體監管架構時,任何預測錯誤都可能會帶來無法挽回的損失。當觀察到預測出現錯誤時,尤其在處理諸如「一團糟」等風險時,對於如何做出恰當的政策反應,事先設定一個明確的戰略,也是非常重要的。應持續地對監管架構的性能進行修訂,且任何時候都要有俯拾即來、隨時可用的必要手段。伴隨著這些措施的施行和發揮功用,就有可能防止一個單純的預測誤差最終演變為整個體系「不可逆性」的紊亂。從這個意義上說,它將一個次優的「故障解決」機制納入我們一貫沿用的整體架構,這比起自詡預測結果總是合理且客觀的、進而去一味追求最優方法的做法,能更好地解決人口老齡化帶來的挑戰。
結 語
對金融機構和監管主體而言,新近的金融危機已徹頭徹尾地顛覆了金融服務的圖景。在雷曼危機之前,人們往往只看到金融新產品(如證券化產品、衍生產品和跨境交易產品)「光明的一面」,堅信我們已「背靠大樹」,得到了這些先進的、創新性的風險管理和投資工具的有力支持。然而,危機的爆發暴露了伴隨它們的風險和相關問題,現在人們的眼中盡是這些金融服務「黑暗的一面」。
不管怎樣,金融產品和服務仍具有必然需求,因為它可以幫助個人和企業管理各自風險方面。只有私人實體實現了穩健的風險承擔,才能實現經濟的持續發展。此外,隨著越來越多的國家開始面臨人口老齡化所帶來的問題,金融機構理應發揮更加積極的作用。這尤其是出於長壽風險管理和應對出生率下降問題的需要。由此一來,金融機構如何充分利用其技術和資源,就成為解決問題的關鍵所在。因此,金融服務提供方應當為人們提供應對生命中的各類風險和嚴重不確定性的工具,確保人們能夠享受生活、安度晚年,藉此推動經濟社會的進步。
在這方面,我認為,監管機構應考慮以下兩件事:其一,監管機構應具有跨業以及某些情形下跨境的視角,尤其是在人口老齡化階段,為確保經濟能夠分散風險,進而實現持續發展,監管機構應該要有一個宏大的設計。其二,監管機構應該意識到,一個理想的監管架構需要不斷演進,推動其演進的一個原因便是人口老齡化以及伴生的經濟和金融服務方面的結構性變化。

⑧ 老年金融包含哪些內容

  1. 老年融資貸款

  2. 老年醫療保險

  3. 老年房地產

  4. 老年旅遊

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