⑴ 網易公開課
網易正式推出「全球名校視頻公開課項目」 ,首批1200集課程上線,其中有200多集配有中文字幕。用戶可以在線免費觀看來自於哈佛大學等世界級名校的公開課課程,可汗學院,TED等教育性組織的精彩視頻,內容涵蓋人文、社會、藝術、科學、金融等領域。 網易公開課,力求為愛學習的網友創造一個公開的免費課程平台,藉此向外界公開招聘兼職字幕翻譯。網易公開課翻譯平台目的是秉承互聯網精神:開放、平等、協作、分享,讓知識無國界!
公司名稱:網易公開課
總部地點:北京
經營范圍:公開的免費課程平台
⑵ 新浪公開課與網易公開課有什麼區別各有什麼優勢
一、兩者的優勢不同:
1、新浪公開課的優勢:在功能方面,新浪公開課將眾多課程按照多門學科進行分類整合、提供快捷搜索和播放記錄、翻譯進度提示等功能,方便網友使用。在內容方面,新浪公開課擁有耶魯、斯坦福、麻省理工大學等多所國際一流名校公開課優質視頻,其中部分課程已翻譯中文字幕。
2、網易公開課的優勢:收集世界多所知名學府授課視頻;wifi環境下播放流暢。
二、兩者涵蓋的范圍不同:
1、新浪公開課涵蓋的范圍:從計算機科學到心理學,從歐洲歷史到線性代數,通過新浪公開課客戶端,用戶可以把來自哈佛,耶魯,麻省理工以及TED等全球頂尖學府和機構的免費最新公開教育資源揣在兜里裝在包里。
2、網易公開課涵蓋的范圍:用戶可以在線免費觀看來自於哈佛大學等世界級名校的公開課課程,可汗學院,TED等教育性組織的精彩視頻,內容涵蓋人文、社會、藝術、科學、金融等領域。
三、兩者的發行時間不同:
1、新浪公開課的發行時間:2011年4月12日新浪公開課正式上線。
2、網易公開課的發行時間:2010年11月1日,中國領先的門戶網站網易上線國內名校的公開課課程。
作者:張溪夢 Simon
鏈接:https://www.hu.com/question/29185414/answer/110954989
來源:知乎
著作權歸作者所有
我們之前做過一期互聯網金融的公開課,「互聯網金融增長寶典:三大步驟提高轉化,搞定用戶運營」,主講人是 GrowingIO 的業務增長負責人徐主峰,曾任職 Criteo、Microsoft 等公司,有豐富的電商、互聯網金融客戶解決方案經驗。 這是公開課的速記整理。
這是一篇互聯網金融寶典,我推薦給所有轉化率只有 1%、總是為誰可能是你的購買用戶而犯愁的互聯網金融的高管、PM、市場運營和銷售們。本文通過實戰案例,手把手教你建立轉化指標、 梳理分析思路、提供分析步驟並最終建立用戶行為分析模型。
文 / 徐主峰
大部分的互聯網金融公司最為糾結的一點是,流量這么大,獲客成本這么高,為什麼最後的轉化率和成單量卻這么低?怎樣才能提高用戶運營效率?用戶行為數據分析怎樣把處在不同購買決策階段的用戶挑選出來,幫助互聯網金融公司做到精益化運營?
我們的客戶中很大一部分來自互聯網金融,比如人人貸等行業前 10 的互聯網金融公司。在服務客戶的過程中,我們也積累了大量的數據驅動業務的實踐案例,來幫助客戶創造價值。
一 、互聯網金融用戶四大行為特徵
互聯網金融平台用戶有四大行為特徵:
第一流量轉化率低,下圖是某互聯網金融公司網站上,新客戶過去 30 天整體購買轉化漏斗,其轉化率只有 0.38%:
而這並非個例,實際上,絕大多數互聯網金融公司,在 web 端購買的轉化率基本都在 1% 以下,APP購買率在 5% 左右,遠遠低於電商或者其他在線交易的購買率。
第二,雖然轉化率低,但是客單價卻很高。一般來說,電商行業客單價在幾十到幾百,而互聯網金融客戶,客單價從幾千到幾萬,某些特殊領域甚至高達幾十萬。而客單價高,就意味著用戶購買決策會更復雜,購買周期也會更長。
第三,用戶購買行為有很強周期性。電商的客戶下次購買時間是不確定的,但是互聯網金融平台上,真正購買的用戶,是有理財需求的用戶,在資金到期贖回產品後,一定還會進行下一次購買,只不過未必發生在你的平台上。
最後一個特點是「很強的特徵性」,主要包括兩個特徵:
A:用戶的購買偏好比較容易識別,理財產品數量和品類都很少,所以用戶購買的需求或者偏好,很容易從其行為數據上識別出來。
B:用戶購買過程中的三個階段特別容易識別:
用戶在購買決策階段,有大量的交互事件產生,他會看產品,比對不同產品的收益率和風險,比對不同產品的投資期限等等;
但是一旦他完成了產品的購買,就不會有大量的交互行為產生,他可能僅是回來看一看產品的收益率。
當用戶的產品資金贖回之後,又有大量的交互事件產生,實際上他處在下一款產品購買的決策期。
二、互聯網金融用戶運營的三大步驟
針對互聯網金融用戶行為的四個特徵,在用戶運營上有三個比較重要的階段性工作:
1.首先,獲取可能購買的目標用戶,合理配置在渠道上的投放預算,以提高高質量用戶獲取的比例:
渠道工作的核心,主要是做好兩方面的工作:宏觀層面,優化整個渠道的配置;微觀層面,單一渠道角度來說,根據渠道配置的策略,有針對性地實施和調整。
具體渠道的實施,大家都比較熟悉,但是對於整個渠道組合配置的優化,很多人接觸的其實並不多。
以渠道一為例,總體的轉化率是 0.02%;在過去 30 天站內總體的流量是 18.9K,漏斗第一級到第二級的轉化率是 3.36%,這樣一共是五級,我們看到最終渠道一帶來總體的成交用戶一共是 4 人。
類似的,前 10 的渠道數據都很清晰。不同渠道帶來的流量,不同渠道總體的轉化率,以及不同渠道在整個轉化路徑上每步的轉化率都可以看到。
這裡面有幾個渠道很有特點:
渠道一的特點,渠道一帶來的流量是所有 10 個渠道里最大的,但是它的總體轉化率卻是低的;
渠道二和渠道七,渠道二的量很大,但是轉化率是零。渠道七量比較一般,轉化率也是零;
渠道九和渠道十,這兩個渠道是所有渠道里轉化率最高的。但是這兩個渠道特點,是帶來流量不是特別大……
結合典型渠道特點,可以做一個象限圖:
第一象限(右上角)渠道質量又高,帶來流量又大的,這裡面渠道三四五是符合這個特徵的,渠道策略應該是繼續保持和提高渠道的投入。
第二象限(左上角)渠道的質量比較高,但帶來的流量比較小,這裡麵包含的主要渠道就是八九十。對應的主要策略是,加大渠道的投放,並且在加大投放的過程中,要持續關注渠道質量的變化。
我們先看第四象限(右下角),渠道質量比較差,但是帶來流量比較大,這裡面主要有渠道一和渠道二。相對應的渠道策略,應該在渠道做更加精準的投放,來提高整個渠道的質量。
第三象限(左下角)這個象限里渠道質量又差,帶來流量又小,比如渠道六跟渠道七。我們是否要直接砍掉?這里建議是,策略上要比較謹慎一些。所以在具體渠道的策略上,業績保持監測,然後小步調整。
根據上面數據分析得出的結果,做過渠道優化後,就會為我們帶來更多高質量的用戶。
2.接下來就要把高價值的用戶——真正有購買需求,願意付費、購買的用戶找出來。
將資源與精力投入到真正可能購買的用戶上的前提是,我們要能夠識別出,哪些是真正有價值的用戶?哪些是價值偏低的用戶?
其實對於互聯網金融平台來說,甚至所有包含在線交易的平台,用戶的購買意願,是可以從用戶的行為數據上識別出來的。由於互聯網金融平台的特殊性,相比於電商平台來說,商品品類更少,平台功能也更為簡單,所以用戶的行為數據,也更能反應出互聯網金融平台上用戶的購買意願。
把用戶在平台上的所有行為總結一下,核心的行為其實並不多,具體包括:
用戶查看產品列表頁,說明有一些購買意願,點擊某個產品,說明用戶希望有進一步的了解。用戶最終確認了支付,完成了購買,購買流程就走完了,他的理財需求已經得到了滿足。每一種行為都表示出用戶不同程度的購買意願,所以獲得用戶在產品里的行為數據就十分重要。
既然用戶行為數據這么重要,那麼怎樣獲取呢?GrowingIO 以無埋點的方式,全量採集用戶所有的行為數據,根據我們對業務的需求,配比成不同的權重系數,並按照每個用戶購買意願的強弱,進一步分群。
這是我們一個客戶製作的用戶購買意願指標的範例,剛才的前 5 個行為,都是用戶在購買前典型的行為:
每種典型事件的權重系數不一樣,用戶購買意願是越來越強的:用戶點了投資按紐,甚至點了提交的按鈕,顯然要比他單單看產品列表頁,或者單單看產品頁、詳情頁的意願強。越能反應用戶購買意願的事件,你給它分類的權重應該是最大的,這是大的原則,0.05 還是 0.06 影響並不大,所以不必糾結。
這樣通過這種方式,我們就可以按照每個用戶的所有行為,給用戶做購買意願打分的指標,最終形成用戶購買意願的指標。
這是我們從高到低截取部分用戶購買意願打分的情況,第一列是每個用戶的 ID,第二列是按照購買意願給每個用戶打分的情況。得分高的,就是購買意願最強烈的用戶。
拿到所有用戶購買意願之後,我們就可以按照用戶購買意願的強烈與否,把所有的用戶分成不同的群體,來做針對性的運營。
這是在把用戶在過去 14 天內,由其產生的所有行為數據,按照購買意願打分的權重,把打分大於 5 的用戶找出來,在總體用戶里,這部分用戶購買意願排名前 20% ,我們給它起個名字,叫購買意願強烈的用戶。
類似我們還做了購買意願中等的用戶分群,這是購買意願排名在 20-60% 之間的用戶;購買意願排名在最後 40% 的用戶,是購買意願最弱的用戶分群。
分群之後,點擊任意一個分群,都會以用戶 ID 的形式列出來。因為你要有用戶的 ID ,才能對這些用戶施加運營策略。每個用戶最近 30 天的訪問次數,最近的訪問地點,最後一次訪問時間都可以看到。
接下來針對這些購買意願強烈的用戶,怎樣推動用戶的轉化呢?
3.採取針對性的運營策略,提高高價值用戶的轉化率。
首先我們來看一下購買偏好,互聯網金融平台商品品類是比較少的,用戶購買的目的性也比較清晰,一般商品的品類有這么幾種:
第一種:債券型理財產品
第二種:股票型理財產品
第三種:貨幣型理財產品
第四種:指數型理財產品
第五種:混合型理財產品…
我們把用戶在不同品類商品上的訪問時長佔比算出來,就能比較好地了解用戶的購買偏好。比如下圖,我們用用戶訪問債券型產品詳情頁的訪問時長,除以用戶在站內總體的訪問時長,就能夠得到用戶在債券產品上訪問時長佔比的指標。
我們還是使用用戶分群的工具,把在債券型產品上的訪問時長佔比大於40%的用戶分出來,這是有非常強烈表徵的客戶,他購買的偏好就是債券型的產品。
同時我們再設定另外一個指標,比如用戶購買意願指標,之前我們做過大於5,也就是購買意願排名在前 20% 的。
通過這兩個條件,我們就可以把購買偏好是債券型產品,同時有強烈購買意願的用戶找出來,這兩個指標的關系是並(and)的關系。同樣我們可以按照用戶的購買偏好,把關注其他品類的用戶,都做成不同的用戶分群,然後形成不同購買偏好的用戶群體。
針對這些用戶,其實在運營策略上,我們可以從三個層面來展開來進行做:
從購買階段的角度,首先我們把所有用戶可以分成新客和老客。對於這兩個群體來說,運營策略和運營重點是非常不一樣的。
新客群體,是從來沒有在平台上發生過購買的用戶,我們要根據用戶的購買意願,做進一步的運營。
老客群體,也就是在平台上已經發生過產品購買的用戶,除了關注用戶的購買意願之外,用戶的資金狀態(資金是否贖回)也是非常重要的參數。
用戶是否購買過產品?購買產品的用戶是否已經贖回資金?這兩個內容,其實是一個用戶當前的屬性。在我們分群的工作里,這有個維度的菜單,通過這個維度菜單,我們就可以把具有某種屬性的用戶找出來:
這里我做了一個分群,我們可以看一下。在維度的菜單里,我們把是否購買過產品的維度值設置成了 1 。把資金是否已經贖回這個維度的值,也設置成了 1 。實際上是把那些資金已經贖回的老用戶找出來;同樣在指標這個菜單里,我們同時也把有強烈購買意願的用戶找出來,時間是過去 14 天,指標大於 5 。
這樣我們就製作了一個用戶分群,而這個用戶分群里所有用戶,要滿足下面的三個特徵:
特徵一:購買過產品的老客。
特徵二:他們的資金,目前已經贖回了。
特徵三:過去 14 天內的行為數據,表明這個用戶有著強烈的購買意願。
同理我們把所有用戶,整理為下面幾個不同類別,對應不同的運營策略:
比如新客里,當前有購買意願的,其實他屬於購買決策期的新用戶。應該根據用戶的購買偏好,推薦這種比較優質的理財產品。並給予一定的購買激勵,來促進這些新客在平台上的第一次購買,這個對於新客來說是非常重要的,以此類推。
相比於電商或者其他行業,互聯網金融平台結合行業和用戶的特點,從用戶行為數據分析的角度,驅動產品業務以及提高用戶的轉化率,有更加重要的意義。
⑷ 網易公開課和網易雲課堂有什麼區別
網易公開課和網易雲課堂的區別:由下面兩點可以看出,網易雲課堂相當於是收費的在線學習平台,而網易公開課是免費的在線學習平台。
網易雲課堂:是網易公司打造的在線實用技能學習平台,該平台於2012年12月底正式上線,主要為學習者提供海量、優質的課程,用戶可以根據自身的學習程度,自主安排學習進度。立足於實用性的要求,網易雲課堂與多家教育、培訓機構建立合作,課程數量已達4100+,課時總數超50000,涵蓋實用軟體、IT與互聯網、外語學習、生活家居、興趣愛好、職場技能、經融管理、考試認證、中小學、親子教育等十餘大門類。
網易公開課:網易正式推出「全球名校視頻公開課項目」 ,首批1200集課程上線,其中有200多集配有中文字幕。用戶可以在線免費觀看來自於哈佛大學等世界級名校的公開課課程,可汗學院,TED等教育性組織的精彩視頻,內容涵蓋人文、社會、藝術、科學、金融等領域。網易公開課,力求為愛學習的網友創造一個公開的免費課程平台,藉此向外界公開招聘兼職字幕翻譯。網易公開課翻譯平台目的是秉承互聯網精神:開放、平等、協作、分享,讓知識無國界!
⑸ 網易公開課的介紹
網易正式推出「全球名校視頻公開課項目」 ,首批1200集課程上線,其中有200多集配有中文字幕。用戶可以在線免費觀看來自於哈佛大學等世界級名校的公開課課程,可汗學院,TED等教育性組織的精彩視頻,內容涵蓋人文、社會、藝術、科學、金融等領域。 網易公開課,力求為愛學習的網友創造一個公開的免費課程平台,藉此向外界公開招聘兼職字幕翻譯。網易公開課翻譯平台目的是秉承互聯網精神:開放、平等、協作、分享,讓知識無國界!
⑹ 網易公開課有證書嗎
網易正式推出「全球名校視頻公開課項目「,首批1200集課程上線,其中有200多集配有中文字幕。用戶可以在線免費觀看來自於哈佛大學等世界級名校的公開課課程,可汗學院,TED等教育性組織的精彩視頻,內容涵蓋人文、社會、藝術、科學、金融等領域。
網易公開課,力求為愛學習的網友創造一個公開的免費課程平台,藉此向外界公開招聘兼職字幕翻譯。網易公開課翻譯平台目的是秉承互聯網精神:開放、平等、協作、分享,讓知識無國界!
2010年11月1日,中國領先的門戶網站網易推出「全球名校視頻公開課項目」,首批1200集課程上線,其中有200多集配有中文字幕。用戶可以在線免費觀看來自於哈佛大學等世界級以及國內名校的公開課課程。
首批上線的公開課視頻來自於哈佛大學、牛津大學、耶魯大學等世界知名學府,內容涵蓋人文、社會、藝術、金融等領域,其中有200多集配有中文字幕。
而首批上線的20門課程外,後續還會和更多高校合作推出更多的課程,逐漸覆蓋大學各個專業的重點學科。
網易2011年11月9日宣布旗下網易公開課項目正式推出中國大學視頻公開課,這也繼網易公開課上線一周年後,首次大規模的上線國內大學的公開課程。網民只要通過互聯網即可享用這些課程。
網易公開課只是一個網上教育平台,大部分課程都不頒發證書。只有少數的例如Coursera有證書。
⑺ 國內公開課網站有哪些
本期小編幫大家整理了部分國內外相對知名的公開課網站,希望能夠幫助那些想要通過互聯網學習新技能的朋友,有興趣的同學,快來看看吧。
1. 網易公開課
網易公開課是國內最大最全的課程平台,用戶可以在線免費觀看來自於哈佛大學等世界頂級名校的公開課課程,以及可汗學院,TED等教育性組織的部分精彩視頻,內容涵蓋人文、社會、藝術、科學、金融等領域,網頁在線觀看無廣告且手機客戶端支持離線下載。
2. 網易雲課堂
網易雲課堂是網易公司旗下實用技能學習平台,與多家權威教育、培訓機構建立合作,課程數量已達10000+,涵蓋IT與互聯網、設計創作、外語學習、職場技能、金融管理等十餘大門類,雲課堂目前擁有Web端、移動端(Android、iOS)。
3. 中國大學MOOC
中國大學MOOC是由網易與高教社攜手推出的在線教育平台,承接教育部國家精品開放課程任務,向大眾提供中國知名高校的MOOC課程。當你完成課程學習後,可以獲得講師簽名證書。
4.學堂在線
學堂在線是清華大學發起成立的全球首個中文MOOC平台,是教育部在線教育研究中心的研究交流和成果應用平台,收錄了國內外幾十所頂尖高校的優質課程。目前,學堂在線注冊用戶數達到300萬,課程數量已經超過1000門,在2016年發布的「全球慕課排行」中,學堂在線被評為「擁有最多精品好課」的三甲平台之一。
5.Ewant育網
Ewant育網開放教育平台是2013年由國立交通大學發起並建立的台灣首個MOOC平台,課程分為法政、史地、心理、工程、藝術創作、語言文學、基礎科學等13大類,課程由大陸五所交通大學和其他台灣頂尖高校等高校提供。
6.愛課程
愛課程網是教育部、財政部「十二五」期間啟動實施的高等學校本科教學質量與教學改革工程支持建設的高等教育課程資源共享平台,集中展示中國大學視頻公開課和中國大學資源共享課,具有資源瀏覽、搜索、重組、評價、課程包的導入導出、發布、互動參與和教學兼備等功能。
7.開講啦
《開講啦》是由中央電視台綜合頻道和唯眾傳媒聯合製作的中國首檔青年電視公開課。節目邀請「中國青年心中的榜樣」作為演講嘉賓,分享他們對於生活和生命的感悟,給予中國青年現實的討論和心靈的滋養。往期的嘉賓諸如有著名的海歸學者饒毅、數學家丘成桐、作家余秋雨、網路CEO李彥宏、導演馮小剛和鋼琴家郎朗等。
8.MOOC學院
MOOC學院是果殼網旗下的MOOC學習社區,他收錄了主流的三大課程提供商Coursera、Udacity、edX的所有課程,並將大部分課程的課程簡介翻譯成中文。用戶可以在MOOC學院給上過的MOOC課程點評打分,在學習的過程中和同學討論課程問題,記錄自己的上課筆記。迄今為止,MOOC有120萬+用戶,聚集了超過60%的MOOC中文學習者。
9.TED
TED(Technology、Entertainment、Design)是美國的一家私有非營利機構,該機構以它組織的TED大會著稱。每年3月,TED大會在美國召集眾多科學、設計、文學、音樂等領域的傑出人物,分享他們關於技術、社會、人的思考和探索。TED演講的特點是毫無繁雜冗長的專業講座,觀點響亮,開門見山,種類繁多,看法新穎。TED演講視頻可在互聯網上免費觀看和下載。
10.Coursera
Coursera是免費大型公開在線課程項目,由美國斯坦福大學兩名計算機科學教授創辦。旨在同世界頂尖大學合作,在線提供免費的網路公開課程。Coursera的首批合作院校包括斯坦福大學、密歇根大學、普林斯頓大學、賓夕法尼亞大學等美國名校,目前是世界最大的MOOC平台。
11.Udacity
Udacity是一家盈利性教育機構和MOOC三巨頭之一,誕生於斯坦福大學的一個實驗,當時還是斯坦福大學教授的Sebastian Thrun和Peter Norvig通過在線授課的方式,向全世界免費開放他們的課程「人工智慧概論」,最初udacity致力於提供一些大學課程,現在更加專注於一些職業化課程且多偏向於IT方向。
12.FutureLearn
FutureLearn是英國的第一個MOOC平台,由包括英國公開大學在內的12所大學於2012年12月發起和創立,FutureLearn的課程領域涵蓋甚廣,包括網頁開發、醫學、數理、自然科學、社會人文、商務管理、語言、學習技巧、運動等不同領域。
⑻ 互聯網金融培訓都有哪些機構呢其中哪一家比較好
互聯網金融是最近幾年興起的,目前來看市面上沒有幾家靠譜的培訓機構可以推薦的,不過版可以預見未來這權方面的培訓需求和培訓機構都會爆發式增加。如果你本身就是金融行業出身,那麼了解互聯網金融還是挺容易的,日常多看一些互聯網金融動態,你比較看好那一家互聯網金融你可以時刻的關注他們的動態,比如最近我對P2P感興趣,在網上搜索發現了第一P2P:http://www.firstp2p.com,然後我想了解一下他們的一些流程,我除了在網上搜索他們相關的新聞,還注冊了他們的賬戶,進行試投,然後就投放操作中的一些問題進行咨詢,他們的客服還蠻細心的和熱情的都一一為我解答了,我想經過一段時間的了解我應該能知道好幾成吧,當然這只是我的一個簡單的操作方法,具體怎麼去學習你還是要根據自身的經歷來判斷。
⑼ 哪個軟體可以看大學的公開課
網易雲課堂
Coursera
TED
慕課
酷學習
好大學在線
網易公開課
中國大學MOOC
新浪公開課
iTunes U
⑽ 國內公開課直播網站有哪些
據我所知輕直播直播平台這幾年做的還是挺好的,平台中聚合大量優質教育機構和名師,下設職業培訓、公務員考試等眾多在線學習精品課程,打造老師在線上課教學、學生及時互動學習的課堂。