加強金融機構全額清分有關統計工作

『壹』 金融機構如何加強查與被查，督導合力作用，共同防風險

金融中介機構應該把外部監管和內部風險管理統一起來。
金融機構與金融市場的發展程度
一國金融體系的規模
金融部門的集中程度
是否存在多元經營的金融集團
金融變革和創新的速度

『貳』 銀監辦發[2016]25號《中國銀監會辦公廳關於加強銀行業消費者權益保護解決當前群眾關切問題的指導

中國銀監會辦公廳關於加強銀行業消費者權益保護解決當前群眾關切問題的指導意見
銀監辦發〔2016〕25號
各銀監局，各政策性銀行、大型銀行、股份制銀行，郵儲銀行，外資銀行，金融資產管理公司，其他會管金融機構，中國銀行業協會、中國信託業協會：
為認真解決好人民群眾關心的熱點難點問題，提升金融消費者信心，維護公平正義，促進社會和諧，實現銀行業金融機構可持續健康發展，有效治理當前存款糾紛、私售「飛單」、誤導銷售、違規收費等問題，按照《國務院辦公廳關於加強金融消費者權益保護工作的指導意見》（國辦發〔2015〕81號）要求，現就加強銀行業消費者權益保護工作提出以下意見。
一、健全體制機制，及時跟進銀行業消費者對銀行服務的各項訴求和關切
（一）加強制度建設。銀行業金融機構應按照監管要求，對現有的制度體系開展有針對性的、系統的梳理和完善。要根據銀行業消費者權益保護的各項政策和基本原則，盡快建立起目標清晰、架構合理、分工科學、便於操作的管理制度體系，使消費者權益保護工作要求在相關經營管理環節中都能體現為切實可行的業務管理標准。
（二）健全組織體系。開辦個人業務的銀行業金融機構應在董（理）事會下設立專門的消費者權益保護委員會，並定期向董（理）事會提交有關報告，確保將保護消費者合法權益納入公司治理、企業文化建設和經營發展戰略中。同時，應在法人機構層面設立專職部門，負責組織推動本機構消費者權益保護各項工作，落實人員配備和經費預算，並保證其開展相關工作的獨立性、權威性和專業能力。在確保消費者權益保護工作有效開展的前提下，個人業務規模較小的外資銀行和農村中小金融機構可以結合實際採取相應的組織形式。
（三）完善工作機制。銀行業金融機構應當在提供金融產品或服務的各個業務環節全面貫徹落實消費者權益保護的各項監管要求。要將消費者權益保護工作納入到綜合經營績效考核評價體系，配以合理考核權重，有效引導各級機構和從業人員嚴格落實消費者權益保護工作的各項要求，確保政策落地。要完善內部監督制約和考核評價機制，對消費者權益保護各項工作要求落實不力的分支機構和相關業務條線進行嚴肅問責。

（四）改進投訴管理。銀行業金融機構應當認識到消費者投訴對於改進經營管理、提升服務質量的重要意義。要改變單純壓降投訴數量的簡單管理模式，注重源頭治理，暢通投訴渠道，規范投訴處理流程，切實承擔起投訴處置的主體責任。高管層應定期分析消費者投訴處理反映出的各類問題，確保建立一級抓一級、層層抓落實的有效投訴管理體系，依法維護消費者的求償權。

二、規范經營行為，不斷提高服務標准和水平

（一）加強產品信息披露。銀行業金融機構的產品名稱不得使用帶有誘惑性、誤導性或易引發爭議的語言。產品宣傳材料應真實、全面地反映產品的主要特性，嚴禁誇大收益率或隱瞞重要風險信息。銀行業金融機構應建立產品信息查詢平台，收錄全部在售及存續期內金融產品的基本信息，對存續期內金融產品的風險信息變動情況進行及時提示，並嚴格區分自有產品和代銷產品，供消費者查詢。凡未在信息查詢平台上收錄的產品，一律不得銷售，切實保障消費者知情權和自主選擇權。通過電子渠道銷售的，也應遵守監管部門關於產品銷售的規定和流程管理要求。

（二）落實產品銷售透明原則。銀行業金融機構應引導消費者充分認識金融產品及其差異，進一步完善和落實金融產品風險評估及分級管理制度。售前開展消費者風險偏好、風險認知和風險承受能力測試，確保將合適的產品和服務提供給合適的消費者。妥善留存消費者已明確知曉產品重要屬性和風險信息的相關證據，保障消費者知情權和公平交易權。

（三）實施產品銷售專區管理。銀行業金融機構應當在網點專門區域銷售自有理財產品與代銷產品。銷售專區應有明顯標識，並在顯著位置以醒目字體提醒消費者通過網站、查詢平台或其他媒介了解產品相關信息，並進行風險提示。專區銷售人員應當具有理財和代銷業務相應資格，除本機構本行銷售人員外，禁止其他任何人員在營業場所開展任何形式的營銷活動。銷售專區內應公示咨詢舉報電話，便於消費者確認產品屬性及相關信息，舉報違規銷售、私售產品等行為。

（四）實施專區產品銷售「雙錄」。銀行業金融機構應在2016年底前完成銷售專區內電子監控系統的安裝配備工作，實現自有理財產品與代銷產品銷售過程全程同步錄音錄像。要完整客觀地記錄營銷推介、相關風險和關鍵信息提示、消費者確認和反饋等重點銷售環節。錄像中應可明確辨別銀行員工和消費者面部特徵，錄音應可明確辨識員工和消費者語言表述。錄音錄像資料至少應保留到產品到期兌付後6個月，發生糾紛的要保留到糾紛最終解決後。銀行業金融機構應加強對錄音錄像錄制和保存的管控，確保錄音錄像的錄制和保存不受人為干預或操縱。錄制過程中應保護消費者隱私，注重消費者體驗，嚴格防控錄音錄像信息泄露風險，並確保錄音錄像資料可隨時精準檢索和調閱，以有效維護消費者財產安全權和依法求償權。部分確有實施困難的農村中小金融機構可根據當地實際情況分步實施。

（五）強化消費者個人信息保護。銀行業金融機構應在各個環節加強消費者信息保護，未經消費者授權，不得向第三方機構或個人提供消費者的姓名、證件類型及證件號碼、電話號碼、通信地址及其他敏感信息；未經消費者同意，不得以各種形式向其推送各類服務和產品信息，保障消費者信息安全權。

（六）規范服務收費行為。銀行業金融機構應嚴格執行商業銀行服務收費相關辦法和監管規定，通過完善業務流程、改進業務系統功能以及加強前台工作人員培訓等措施，保證在向消費者提供服務前，事先告知收費與否及各個服務環節的計費標准（包括減免優惠政策）和收費金額，充分保障消費者知情權和自主選擇權。

（七）嚴格執行授信業務管理規定。銀行業金融機構及其員工在辦理個人貸款、信用卡等業務時，應保證各項條件公正透明，嚴格履行告知義務並尊重消費者自願選擇。受理申請後，在做好申請人身份識別和審核工作的同時，應堅持客戶至上的服務理念，不斷提高業務辦理效率，減少不必要的審批環節，最大限度地公開工作流程，誠實履行各項合同義務，公平對待消費者。嚴禁虛假承諾、捆綁銷售等違法違規行為，保護消費者的知情權、自主選擇權和公平交易權。

（八）提升代銷業務規范化管理水平。銀行業金融機構應按照銀監會相關規定，嚴格代銷業務范圍，完善代銷業務內部管理制度，加強合作機構和產品准入管理，認真落實各項銷售環節監管要求，做好風險隔離，保障消費者的財產安全權、知情權和自主選擇權。

（九）加強員工行為管理。銀行業金融機構應深入開展教育培訓，倡導誠信服務，樹立保護消費者權益的經營理念。全面貫徹落實關於加強內部控制和防範操作風險的各類規章制度，結合新的要求，完善和細化業務流程及員工行為標准，嚴格員工行為管控，杜絕銀行員工利用從業身份及藉助銀行營業場所私售「飛單」、從事非法集資以及其他非法金融活動。要加大員工異常行為排查力度，高度關注員工參與「掮客」交易、頻繁劃轉大額資金等現象，及時發現潛在的風險隱患，防止各類外部風險向銀行業傳染。同時還應大力倡導誠信舉報，鼓勵員工堅決抵制各類違法違規行為，全面保障消費者財產安全權。

（十）主動提升服務消費者的意識和水平。銀行業金融機構應積極發揮主觀能動性，在業務開展過程中，要認真檢視服務中存在的問題和不足，並在此基礎上完善和細化金融產品和服務的制度及流程。在關繫到消費者重大權益的問題上，要在認真履行合同義務的同時，積極通過事先與消費者約定的各類信息提示渠道和方式，主動告知相關信息，提倡人性化地對待消費者。

（十一）加強對特殊消費者群體的關愛和保護。特殊消費者群體權益保護是銀行業消費者權益保護的基本內容之一，銀行業金融機構應提高認識，在不斷完善金融服務過程中充分考慮農民工、殘障人士、下崗失業者、老年人等特殊群體的相關權益。應通過實行相關費用優惠減免、根據其消費特點和風險偏好開發金融產品、針對其行為特點設計人性化的服務流程、加大相關服務配套設施投入、提高服務特殊消費者群體的應急處理能力等措施，提供必要便利，滿足其合理金融需求，創造適宜的金融服務環境，有效維護特殊消費者群體的公平交易權和受尊重權。

三、強化監管引領，有效推動銀行業金融機構踐行為民服務宗旨

（一）推進矛盾糾紛化解。各級監管機構要督促銀行業金融機構切實承擔起消費者權益保護工作的主體責任，貫徹落實消費者投訴「首問負責制」，及時化解各類糾紛、矛盾。特別是要推動銀行業金融機構加強對基層單位投訴處理工作的系統管理和指導，按照「先機構、後監管」的工作流程，妥善處理消費者與銀行業金融機構之間的各類業務糾紛。同時，各級監管職能部門要認真做好消費者投訴過程中銀行業金融機構涉及違法違規行為的性質認定及違規處理工作。要不斷總結前期金融消費糾紛調解、仲裁機制試點工作相關經驗，積極探索設立具有獨立性和公信力的第三方機構，引導消費者通過第三方調解機構化解矛盾糾紛，實現糾紛解決途徑的多元化。

（二）聯動市場准入監管。要把消費者權益保護工作與市場准入有機結合起來，發揮市場准入的導向作用，推動銀行業金融機構不斷提升消費者權益保護工作水平。對於有開辦理財產品銷售業務和代銷產品業務資質的擬設網點，應在准入審批環節嚴格考察其銷售專區及專區產品銷售「雙錄」等監管要求落實情況。

（三）強化日常行為監管。要把消費者權益保護納入日常監管內容，通過輿情監測、消費者投訴分析等渠道，抓住銀行業消費者反映強烈的熱點難點問題，及時採取有效措施，糾正銀行業金融機構各類違法違規行為。將有關加強消費者權益保護體制機制方面的監管要求作為一項重要內容納入非現場監管體系。要針對銀行業金融機構貫徹落實消費者權益保護相關監管要求的情況，組織開展專項現場檢查或結合其他現場檢查項目開展檢查，2016年重點檢查產品銷售錄音錄像及個人信息保護制度落實情況、以及誤導銷售、私售「飛單」、信用卡違規等違規經營行為，對銀行業金融機構工作落實情況進行評價，推動相關監管要求落實到位。對工作組織部署不力、推進效果不明顯的銀行業金融機構，要採取相應的監管措施。銀行業協會應充分發揮行業自律組織的作用，組織各會員單位提升服務水平，切實保護消費者權益。

（四）完善工作考核評價。持續完善消費者權益保護工作考核評價機制，不斷充實健全考核評價要素和指標，進一步細化考核評價標准，提高考評指標的實效性和可操作性。要將銀行業金融機構保障消費者基本權益、回應消費者權益保護領域熱點難點問題的工作開展情況及效果納入年度考核評價內容。逐步推動將銀行業金融機構消費者權益保護考核評價結果與監管評級體系及非現場監管、現場檢查及其他日常監管手段有機融合，充分發揮考核評價結果的約束作用，推動銀行業金融機構不斷加強消費者權益保護工作，切實提升工作成效。

（五）加大違規處罰力度。要強化對銀行業金融機構消費者權益保護工作的監管問責，對各類嚴重侵害消費者合法權益的行為，加大依法打擊力度。充分利用行政處罰和各種強制措施手段，依法追究相關機構和人員的責任，督促銀行業金融機構不斷規范經營行為。

四、加大宣教力度，逐步增強銀行業消費者維護自身合法權益的能力

（一）明確主體責任。各銀行業金融機構要承擔起主體責任，向社會公眾普及金融知識。要強化組織保障和後勤保障，安排專門的宣傳教育工作經費。在積極參加監管部門統一組織的各項宣傳教育活動的同時，還要充分動員全體員工，利用營業網點和各種網路資源優勢，擴大日常宣傳效果。

（二）加強組織推進。各級監管機構要有效整合行業協會等方面的金融知識普及活動，統籌安排各類宣傳教育活動的開展時間、頻次，避免工作交叉和資源浪費。組織和動員銀行業金融機構通過請進來、走出去等多種途徑，充分利用現代傳媒方式，積極提升銀行業消費者金融知識素養。同時，要積極協調相關政府部門，形成合力，擴大金融知識教育活動的覆蓋面，推動金融知識普及工作納入到國民教育體系。

（三）突出宣教重點。各級監管機構和銀行業金融機構，要不斷增強敏感性，提升宣傳教育的時效性。針對當前多發的存款糾紛、私售「飛單」、信用卡還款糾紛、儲戶個人信息泄露、非法攬儲等突出問題，靈活調整和安排宣傳內容，增強廣大消費者識別非法金融業務、非法金融活動和防範不法侵害的能力，有效促進金融市場和諧健康發展。

非銀行金融機構參照本意見執行。

『叄』 統計工作如何落實 十八屆三中全會

，以「三個代表」重要思想為指導，解放思想、與時俱進，以創新、創業、創優為目標，加強統計改革和建設的步伐，以搞准統計數據為中心，夯實基礎，提高效益、強化B民務、創新發展
一、加強數據質量的控制，做到統計數據真實可靠。

加強數據質量評估，確保數據真實可靠。繼續實行統計數據質量下管一級數據評估制度，各鎮、街的增加值、固定資產投資、出口供貨值、農民人均純收入等全局性敏感指標，必須經區統計局核准後方可公布。各級統計人員要強化質量意識，層層建立統計數據質量監督控制機制，對統計數據認真審核、評估，對於出現的異常現象，要主動向

上級統計部門做好指標異常分析。各級統計部門要嚴格審核基層報表，及時指出和糾正錯誤，切實把好數據質量關。

規范基層統計工作，提高源頭數據質量。全區各級統計部門和基層企事業單位，要注重加強統計基礎建設，認真健全統計工作制度。規范統計工作流程，嚴格執行和遵守各種報表上報時間，加強對統計工作的規范管理。從今年起，將對各鎮、街及部門統計年報進行評比，予以通報。年內，市、區兩級統計部門要統一又個全市企事業單位開展一次專項檢查，樹立一批典型單位和示範企業。

適應新形勢的變化，保證統計數據的完整。隨著我區經濟和社會事業的快速發展，將給統計工作帶來許多新問題和新課題。統計工作必須盡快適應變化的形勢，正確分析和判斷經濟發展趨勢，制定相應的統計指標，保證統計數據的科學完整和及時有效從而對各級領導的決策咨詢起導向性的作用。

現代農業統計要構建與我區都市農業發展相適應的統計制度和方法。以現代化農業園區建設為載體進行相關調查，對於新興農業的品種，價格體系進行規范。支柱產業統計強化又如精細化工、電子信息、機械製造、環保產業、服裝靴業等我區支柱產業和優勢產業的統計監測，提出有針對性的統計分析，客觀反映對我區經濟拉動效能。勞動社會保障按季度進行綜合統計匯總制度，及時反映失業、就業和崗位變化情況。商貿統計要逐步建立適應新型業態和經營方式發展要求的調查指標體系，加強汽車、電子、生產資料、新型建材等市場的跟蹤統計。投資統計要通過多種方式及時全面掌握投資項目情況，尤其要做好全區基礎建設及重點項目的跟蹤統計真實反映基建、房地產、技術改造和農村投資的發展狀況。外經統計要加強對外招商引資的跟蹤監測，對外商投資辦企業要及時建立卡片，探索電子統計台帳的運行模式，匯同相關部門共同制定科學有效的統計方式。服務業統計重點關注現代物流、路港、金融保險、旅遊、信息咨詢等產業的發展情況、就業狀況、逐步完善統計體系。文教科技統計要逐步拓寬文化產業，教育產業、體育產業、環保產業等新型產業統計，協調指導有關主管部了習做好統節十調查分析和綜合匯總。

二、加強統計制度管理方法改革，保證統計數據及時完整。

正確處理好政府綜合統計與部門統計的關系。部門統計是政府統計的重要部分，政府綜合統計離不開部門統計；特別是在政府目標責任制考核工作中，部門統計的作用更加重要。但應當明確，部門統計是在政府統計的綜合管理下，獨立負責地開展統計工作。部門統計涉及全區GDP等經濟，總量的數據，要與區統計局及時溝通。各主管部門在向上級主管部門報送本行業相關統計資料的同時，必須及時抄送同級統計部門存檔備案，對外發布的信息必須經過區統計局的認可，以保證統計數字一致性，避免數出多門，這是部門統計的職責和義務。

為配合稅收體制改革，做好在地統計。今年市統計局對各區（市）縣主要經濟指標按屬地進行匯總。因此，各級統計部門要給予高度重視，協調運行。要充仍擁第二次全國基本單位普查資料，把本地區單位數搞全、搞准，以此推算各行業、各所有制數據，為開展屬地統計奠定基礎。今年重點要放在私營企業的勞動保障的在地統計，此項指標將直接影響到各鎮街增加值測算和地區再就業工作，望各鎮街等相關部門給予高度重視．

滿足地方各級領導的需要，調整相關的統計報表內容及行業統計．隨著經濟體制改革的不斷深入，經濟成份和經濟結構日趨多元化，為了不斷滿足各級黨政領導宏觀決策的需要，逐步完善國內生產總值表的內容已迫在眉睫，經過一段時間的試點運行，國內生產總值新的報表形式將在全區全面鋪開．國內生產總值報表的分組將改為國有、集體、外商投資、個體私營等，目前國內生產總值表的匯總程序已編制完畢．改制企業仍按原報表渠道上報。

社會消費品零售總額採取限額以上企業全面報表和取額以下企業和個體戶抽樣調查推算相結合的方法，使這項指標計算更動口科學合理。

各工業小區在今後經濟發展中將會起到舉足輕重的作用，強化工業小區的統計工作勢在必行，各級政府要引起足夠重視．工業小區如營城子小區、辛寨子小區、大連軟體國、環保產業園等小區的統計工作要有專人負責，其負責統計資料的採集整理加工匯總上報，同時做好重點企業的統計工作．

進一步完善金融機構統計內容。將召開駐區內金融機構業務交流會，將金融機構統計內容進年虧充實和修改，以適應經濟發展的新形勢．

三、強化統計分析精品意識，提升統計服務水平。

用先進的統計理念整合包裝統計產品。擴大宣傳力和影響力。實施「提速工程」，在遵循3K＆制度的前提下，提前《統計公報》、《統計快報》、《統計月報》的發布時間。季度性的統計分析和定期《統計簡報》、不定期的《統計專報》要在第一時間內送達到各級領導的手中。要花大氣力豐富統計資料的內容，如《統計年鑒》、各種普查資料等。提升資料的水平和質量，打造一批統計精品，擴大統計信息宣傳水平。

深入基層，加強調研。區作為率先基本實現現代化的先行區和「大大連」建設的主戰場，實現跨越式的發展。作為各級統計部門，要改變過去只對報表匯總數據進行分析的工作模式。跳出統計看統計，走出機關，深入基層，深入園區，深入市場，對當前社會的熱點、難點、敏感問題進行調研，向各級領導提供有力度、有深度、有廣度的分析材料。真正發揮統計的參謀作用。學習兄弟縣市區及外地的先進經驗，加以創新、唯我所用，提升整體統計服務水平。區統計局今年將對全區有影響、有分量的統計分析報告進行獎勵。

對熱點問題進行跟蹤監測。加強對宏觀形勢的分析，緊跟形勢變化對主要指標進行監測，圍繞率先基本實現現代化、我區發展建設綱要「十五」計劃，本屆政府目標，實行責任分解，每年創虧一次監測分析報告。繼續加強市政府對區政府，區政府對各鎮街經濟指標的考核匯總和審核工作，及時向區委、區政府提供指標完成情況，進一步發揮統計依法監督的職能作用。加強對熱點問題、敏感問題的監測，如：小康社會的指標體系、大項目建設跟蹤、非公有制經濟的發展、兄弟縣市區及全國大中型城市經濟運行情況等內容的分析和相關數據的採集，及時向有關領導反饋，發揮統計工作的特殊作用，樹立統計部門的形象。

全面改進咨詢方法，定期發布統計數據。改變過去有時被動式提供咨詢的方法，對各級領導關注的指標，及早採集到位，通過網路或電子郵件等形式，定期向領導傳輸，將印刷材料和人工送達的時間剔除，避免出現由於提供數據不及時而影響決策工作的現象。為了維護統計數據的權威性，杜絕數出多門的現象，更好地為各級領導決策當好參謀。今年，區統計局將在《》報、政府網和統計信息網定期向社會發布統計數據，開辟統計專欄，進行統計分析，提出科學建議，全方位提供統計咨詢服務。

四、加強統計法制建設，進一步優化全區統計工作環境。

抓住有力契機，將統計普法和法制宣傳教育推向高潮。今年，是《中華人民共和國統計法》頒布實施ZO周年，全區上下將利用報紙、板報等方式開展進行紀念宣傳活動，在《報》和《統計快報》上開辟專欄，進行廣泛地《統計法》宣傳活動，各鎮、街要根據實際情況，做好《統計法》宣傳工作。區統計局將舉辦統計法規專題講座。抓住典型案例進行重點宣傳，開展《統計法》知識競賽活動。市局還將以領導幹部為重點；舉辦鄉（鎮）以上政府主管統計領導、大中型企事業單位領導於部法制培訓班。

做好統計「四五」普法培訓工作，加大統計執法力度。今年將對鎮、街有關統計人員進行「四五」普法培訓，採取多種方式宣傳統計有關法律法規知識，同時繼續加大統計執法力度，採取日常檢查與集中重點檢查才目結合的方式，將年報與月報所做記錄做為違法案件查處的重要依據。對於屢次遲報、拒報統計報表的單位將給予嚴肅查處。對規模以上大、中型企業要進行重點檢查，對抽樣調查樣本單位的統計基礎工作要加大檢查指導力度。各單位要對2002年的統計資料進行整理歸檔，建立健全原始記錄統計台帳，做好迎接各級統計執法檢查的准備。

各級統計部門要運用法律手段，建立起正常的統計秩序。堅持「三不」，即統計數據不被計劃牽著鼻子走、不相互攀比、不受外界干擾，客觀公正地搞准統計數據。要依法規范統計數據對外的發布，任何部門、個人不得擅自向外提供或調整由其他主管部門負責匯總的統計數據，確保全區主要統計數據的一致性。各項統計調查及增設的統計項目必須嚴格依法統計。今後創虧業的部門統計不經區統計局批准備案，擅自下發報表，進行統於十凋查，基層單位有權拒絕上報，以進一步強化依法統計意識，規范統計調查內容，避免不必要的人力、資源浪費，減輕基層統計人員的工作量。

五、加快統計信息化建設，用科技帶動統計工作的發展。

統計部門是專門的信息部門，掌握著豐富的大量的信息資源，只有利用現代化的信息技術進行有效的開發和科學的管理，才能真正轉化為生產力。因此強調統計的信息化建設是建立電子政務的重要組成部分，是各級政府提高工作效率和工作水平的客觀需要。

我區信息化建設的目標是建成「四網一庫」。即區統計局區域網、統計信息工作網、統計信息公眾網、黨政領導咨詢決策查詢網和歷史資料資料庫。

加大資料庫的建設力度。建設統計數據工作平台，力爭將所有年度和進度數據，歷次普查數據分類整理入庫，再對豐富的統計數據進行深度加工，為建成可以任意載入分類資料的先進的查詢系統打下基礎。

加快區域網的建設，拓展其功能的延伸。不斷加強局域功能的開發。正式啟動OA辦公自動化系統，在此平台上，實現磁介質、紙介質的無紙化辦公。進而捆綁黨的領導幹部咨詢決策查詢網，上聯區級黨政領導，橫聯綜合部門及行業主管部門，實現信息互聯互能、資源共享。

啟動統計工作信息內網和統計信息公眾網。建成和啟動上鏈省、市統計局，下接鎮、街統計部門，橫聯有關部委辦局的全區統計工作信息系統。實現全天候網上直報、超級匯總。進而推廣重點房地產企業，規模以上工業企業、億元市場等行業的網上直報。統計信息公眾網將搭建區政府網的平台上，網站信息力爭豐富，重點在政務公開、統計信息、分析報告、數據查詢等方面下功夫，創出品牌，最大限度為廣大公眾服務，同時成為宣傳和鼓舞全區人民建設現代化新型城區的窗口。

實現「四網二庫」建設，需要各級領導的關心和支持。需要上下齊動。各鎮、街、有關區直部門要在5月底前，將聯網電腦和專用電話准備好。區統計局將於6月底前完成與鎮、街和有關區直部門的聯網工作。有條件的鎮、街要推廣到村、社區居民委的聯網工作，要建立統計數據分庫或備份。區統計局將予以軟體支持和技術上的指導。

要加大力度抓緊實施統計信息建設「十五」規劃，全面啟動OA辦公自動化系統，建立統計系統辦公自動化網，實現與市局、區委區政府和鎮、街網上傳輸工作，進一步加強軟體技術培訓。全區21個農村經濟調查點微機培訓已經開始，現已有17個調查點能獨立操作計算機，處理住戶調查程序。培訓工作還要進一步加強，要建立我區農村信息網頁，並組織各鎮、村統計人員完善農村經濟統計資料庫工作，將歷史資料全部入庫，實現資源共享。房地產企業、限額以下商業企業部分資料也將逐步完成網上傳輸。

六、加強領導、精心組織，認真做好普查工作。

認真組織好投入產出調查。投入產出調查是國務院批準的國家統計局、計委、經貿委、財政部組織實施的重要的國情、國力調查。通過調查可以掌握國民經濟各部門之間的技術經濟聯系。中間需求與最終需求之間的聯系，以及產業結構、產品結構、投資結構、消費結構和進口結構等各種重要比例關系，是宏觀經濟決策的重要依據。各有關部門和被調查單位要充分重視和協調配合。調查和報表工作，真正把此項調查任務抓實抓好。

全面完成第三產業普查。第二次全國第三產業普查是國務院批准實施的，這項工作對我區健全服務業統計制度、搞全搞准服務業統計數據是一次難得的機遇，各鎮、街要以高度的責任心和嚴謹的工作態度，充分做好普查前的准備工作。盡快成立機構，選配人員、落實經費精，心制訂本單位的普查方案，搞好相關人員的培訓Q和試點工作。開

展各種形式的宣傳活動，為普查的順利實施良好的工作環境。

加強規模以上工業企業的統計調查。規模以上是指年產品銷售收入500萬元以上的工業企業，2002年全區規模以上工業企業86家，實現工業總產值413499萬元，佔全區工業總產值27.4％。隨著政府招商引資的力測口大和我區新型工業化進程加快，規模以上工業企業已成為全區工業生產的主力軍，代表我區工業產業化的發展方向，規模以上企業數量也將進一步增加。目前，國家、省、市統計部門已由公布全部工業企業統計指標，改由規模以上企業取代，特別是統計方法制度改革後，搞准規模以上工業企業數量對於推算全區和各鎮、街工業經濟總量、計算工業增加值等指標至關重要。各鎮、街要嚴格按照區政府的要求，認真做好規模以上工業企業調查工作。

七、加強統計隊伍建設，為統計事業快速發展提供有力的保證。

樹立「三創」精神，造就一支過硬的統計人員隊伍。要以區統計局做起，在全區統計系統開展樹立創新、創業、創優的「三創」精神實踐活動。沖破計劃經濟體制和「貧窮文化」理念，強化統計人員的發展意識、大局意識、創新意識和服務意識，自覺地投入到我區現代化建設中去。造就一支政治強、業務精、作風正、有責任感的統計隊伍，生產出優質高效的統計信息產品，滿足各級領導和社會對統計服務的需求。今年，我們將本著「以人為本」的原則，著重抓好以下幾方面工作。一是引進一定數量的學歷高、業務能力強的統計人員，充實到機關和各部門中去；二是抓好專業技術培訓。年末持證上崗人員達到98％以上；三是利用各種方式，加強統計新知識、統計綜合分析、統計法規、專業技能的培訓；四是制定全區統計工作考核辦法。年終通報、表彰；五是依據《統計法》加強對統計人員的管理，建立人才庫。對未經批准調動和隨意更換統計人員的單位，依法進行追究，以保證統計隊伍的穩定和發展。

不斷強化服務意識，開展學習型機關建設。區統計局要率先垂範，根據區政府及市局有關精神，從領導班子做起，團結全局幹部一道，爭創一流班子、一流團隊、一流業績。開展比學習進步、比創新負責、比團結實干、比親密協作、比業績實效的「五次』活動，樹立嚴謹求實、熱情H民務、信息智能，依法行政的統計工作者的新形象。鼓勵幹部利口學歷教育、技能培訓、外語學習。45周歲以下的統計人員全部掌握並較熟練應用計算機操作技能。建立新的用人機制；堅持德才兼備、競爭擇優、營造留住人、培養人、激勵人的良好氛圍，全面實行分析報告認可和課題開發獎勵制度。形成尊重知識、尊重人才、尊重創新的良好風尚。

『肆』 全額清分指什麼

全額清分指銀行對外付出(櫃台支付、自動取款機支付、自動存 取款一體機支付、繳存人民銀行發行庫回籠券)的紙幣現金進行清分。

人民銀行和商業銀行推廣應用現代化的現金處理設備輔以手工整點，對收入的現金按一定的質量標准進行清點、整理，挑出假幣和殘缺污損人民幣，將適宜繼續流通的現金支付給社會公眾。一般要用到紙幣清分機。

清算的數據准備階段, 主要是將當日的全部網路交易數據按照各成員行之間本代他、他代本、貸記、借記、筆數、金額、軋差凈額等進行匯總、整理、分類。

(4)加強金融機構全額清分有關統計工作擴展閱讀：

清分和結算均是清償收付雙方債權債務關系的過程及手段。在支付活動中，同行內賬戶資金往來直接結算便可，而涉及不同行之間賬戶資金往來的，則需先清分再結算。

不同銀行間的貨幣收付，可以認為是結算進行之前，發起行和接收行對支付指令的發送、接收、核對確認，其結果是全面交換結算工具和支付信息，並建立最終結算頭寸。

將清分過程產生的待結算頭寸分別在發起行、接收行進行相應的會計處理，完成資金轉移，並通知收付雙方的過程。大多數銀行結算業務的完成主要通過兩類賬戶：一是銀行間互相開立的代理賬戶，二是開立在央行、獨立金融機構如銀聯、或者第三方支付機構的賬戶。

『伍』 金融系統統計人員如何做好統計工作

金融統計是國家管理金融經濟活動的重要工具，是開展金融工作的基礎，是中央銀行正確制定和實施貨幣政策、及時反饋貨幣政策效果的重要手段，也是國民經濟核算的重要組成部分。筆者就如何做好金融統計工作，談點粗淺的認識。一、培養良好的思想素質和工作作風金融統計是基礎性工作，長年累月與數字和文字打交道，且范圍廣、層次多、任務重、要求高。這就要求金融統計工作者必須做到以下三點：一是樹立政治意識、責任意識和奉獻意識。政治意識就是要善於從政治的高度認識問題和處理問題，不斷加強政治理論學習，夯實政治思想基礎，把搞好金融統計工作提高到貫徹執行國家金融方針、政策，建立健全現代金融體制，推進金融事業的發展的高度來認識；責任意識就是要有高度負責的精神，確保統計數字的准確、真實，不弄虛作假，不以估計代替統計。依據各項數據認真嚴肅地分析對比，綜述成績，總結經驗教訓，反映問題。要敢於堅持原則，同弄虛作假行為作斗爭，維護統計數字的嚴肅性；奉獻意識就是要有甘於清苦，埋頭苦乾的精神。因為統計工作及時性的要求，所以要有長年累月加班加點的奉獻精神。二是堅持求真務實的工作作風。

『陸』 簡要談談對自身金融統計工作職責的認識,並簡述在工作中如何貫徹《金融統計管

金融統計是指金融機構統計部門對各項金融業務活動的情況和資料進行收集、整理和分析的活動。
具體內容
1. 負責每天物資進出匯總，做到及時、完整、准確地進行整理匯總，建立形成相應統計報表。
2. 按時登記台帳，做到台帳齊全，帳帳相符。能及時為領導及客戶提供所需統計資料。
3. 負責匯總統計月報、季報和年報的工作，並按要求及時向財務總監(番禺財務總監)上報各項報表和數據，做到正確完整。
4. 指導和審核車間生產統計工作，健全原始記錄和統計台帳。
5. 負責收集與交流內外同行業企業生產統計資料，為提高企業統計業務水平，提高經濟效益作貢獻。

『柒』 金融統計工作的重要性是什麼

1. 定義：金融統計是指金融機構統計部門對各項金融業務活動的情況和專資料進行收集、整理和分析屬的活動。

2. 金融統計工作的基本任務是：

   根據黨和國家的方針政策和國家管理經濟的要求，及時、准確、全面地完成各項金融業務統計報表；

   收集、整理、積累金融和有關國民經濟的統計資料；

   開展統計調查和統計分析，為金融部門和國家進行宏觀經濟決策、檢查和監督經濟、金融運行情況、加強金融監管和經營管理提供依據。

   
   

『捌』 金融機構應當按照中國人民銀行的規定，報送反洗錢統計報表、信息資料以及（）與反洗錢工作有關的內容。

C、稽核審計報告。

《金融機構反洗錢規定》第十七條金融機構應當按照中國人民銀回行的規定，報送反洗答錢統計報表、信息資料以及稽核審計報告中與反洗錢工作有關的內容。

(8)加強金融機構全額清分有關統計工作擴展閱讀：

中國人民銀行及其分支機構根據履行反洗錢職責的需要，可以採取下列措施進行反洗錢現場檢查：

（一）進入金融機構進行檢查；

（二）詢問金融機構的工作人員，要求其對有關檢查事項作出說明；

（三）查閱、復制金融機構與檢查事項有關的文件、資料，並對可能被轉移、銷毀、隱匿或者篡改的文件資料予以封存；

（四）檢查金融機構運用電子計算機管理業務數據的系統。

中國人民銀行或者其分支機構實施現場檢查前，應填寫現場檢查立項審批表，列明檢查對象、檢查內容、時間安排等內容，經中國人民銀行或者其分支機構負責人批准後實施。

現場檢查時，檢查人員不得少於2人，並應出示執法證和檢查通知書；檢查人員少於2人或者未出示執法證和檢查通知書的，金融機構有權拒絕檢查。

現場檢查後，中國人民銀行或者其分支機構應當製作現場檢查意見書，加蓋公章，送達被檢查機構。現場檢查意見書的內容包括檢查情況、檢查評價、改進意見與措施。