1. 直銷銀行概述及發展趨勢課後測試
直銷銀行在我國並沒有一個一致的概念上的界定,一般都是銀行為了吸引更多的用戶,方便客戶使用所採取的一種打破傳統櫃台業務辦理的方式,在互聯網上就能直接進行業務辦理的經營的方式,用戶可以通過網頁、移動終端等辦理業務,為雙方節省了大量的排隊等候的時間。這種模式的經營理念是向著更快捷、方便的業務辦理方向發展,大大的減少了用戶在銀行業務辦理上所花費的時間和精力。直銷銀行與以往的傳統銀行相比其主要擁有網路依賴性強、業務產品精準化、成本低、方便快捷等優勢,但是相對的網路的依賴性強等也是阻礙直銷銀行發展的一個主要的因素。這些特點都使得直銷銀行的交易過程十分的簡便、操作時間短,工作人員相對減少了很多,固定設備和原有的產品等的使用減少了很多,成本大大的降低,是銀行為了在逐漸加劇的競爭中能夠生存下來所進行的一項創新。
直銷銀行發展將呈現以下四個趨勢。
1、技術賦能直銷銀行發展。雲計算、大數據、人工智慧、區塊鏈等新一代信息科技的應用將從根本上改變直銷銀行運行模式,並提升服務效率和水平,降低服務成本,具體途徑主要體現在以下幾方面。一是通過引入機器學習、虛擬現實、生物識別等新技術,進一步提升用戶體驗和服務效率;二是通過雲計算、分布式架構等方案,重構基礎設施部署方式,降低運營成本,打造服務海量客戶的能力;三是利用大數據手段,提升風控反欺詐、產品定價、精準營銷、智能投顧等方面水平。此外區塊鏈等技術可為新的金融交易模式提供強大支撐。
直銷銀行在金融科技的運用過程中,一方面應把握金融科技發展趨勢,通過加強人才儲備和技術積累、與第三方交流與合作等多種形式布局金融科技領域。在不斷增強核心技術自主掌控能力、優化提升整體科技系統效率的過程中,開展對新興前沿技術的學習研究、應用創新,培養數據思維,建立內外各方合作機制,加強與大數據、雲計算、人工智慧、區塊鏈等方面前沿高科技企業互利合作,可以共建的形式設立智能風控、精準營銷等創新實驗室,研究、落地創新項目,打造具有強大雲計算、大數據處理能力的智能金融科技體系。另一方面要構建標准化的開放業務平台,制定標准化合作對接流程,打造集對接、聯調、測試、上線、運營管理等於一體的標准化商戶合作平台體系,快速、高效推進各方技術對接和金融服務標准化輸出,利用科技手段提升業務產能。
2、平台化發展策略將成為未來直銷銀行的優先選項。近年來,平台經濟正在快速崛起,在 2017 年全球市值前 10 的公司中,平台類企業占據多達 6 個席位,即蘋果、谷歌、Facebook、亞馬遜、阿里巴巴、騰訊。平台經濟已成為全世界趨勢性的商業模式、一種新的經濟發展範式,推動了生產和生活方式的重大變革,日益發展為社會經濟的重要組成部分。
對於商業銀行而言,平台經濟的快速發展既帶來機遇也產生了挑戰。平台企業聚集大量的商戶和客戶,商戶和客戶有金融服務需求,平台有金融跨界合作、數據商業化、業務合規等需求,對商業銀行傳統的獲客方式和服務模式提出了新要求。平台具備商流、物流、資金流等豐富的資源,是商業銀行的重要客群。
直銷銀行服務平台化將成為未來趨勢。直銷銀行通過構建金融服務中介平台,在產品端實現本行、銀行同業、非銀同業、其他機構的基礎產品和服務整合,打造財富管理、網路融資、支付結算、大數據服務的金融雲,在客戶服務方面將通過平台化融合方式,實現對平台企業、平台上中小企業、平台上的消費者的全面、綜合服務。
面對消費、產業、政務等領域的不同平台化程度,銀行所構建的金融中介服務平台策略也是不同的,總體上可按照三種模式搭建。
(1)相關領域尚未形成聚合專業化平台的,直銷銀行可整合行內外資源,通過自建、並購、投資等形式打通關鍵節點,搭建入駐式金融中介服務平台,覆蓋細分行業的全場景。以 2016 年平安信託收購汽車之家為例,汽車之家作為國內汽車垂直專業媒體,除獲得平安集團資本方面的大力支持外,也將成為平安集團打造全方位汽車服務生態圈的重要一環。構建平台模式,一般需依賴集團或母行資源,形成對公和零售業務協同;另外,銀行需明確自身服務邊界,避免做大而全的平台,導致過大的資源投入,而且難以滿足個性化的需求。
(2)相關領域已形成專業化平台,或受制於監管要求,平台還未向金融領域延伸的,直銷銀行可通過與此類平台進行對接,輸出金融產品和服務。
(3)相關領域已形成具有壟斷地位資源整合者,服務已延伸到金融領域的,銀行很難自建平台讓參與方入駐,直銷銀行相對可行的方案是向平台提供資金和金融服務的補充。
3、服務場景化。未來直銷銀行產品將是一個可以很簡單的嵌入到各個金融場景當中去的標准化的產品,按照某銀行資深金融從業者的觀點就是金融介質化,未來,互聯網銀行、直銷銀行會成為一個銀行進行移動金融化轉型的介質化工具,在互聯網維度空間里,成為像空氣一樣的一個介質,滲透到金融服務的各個場景當中去。
4、組織結構獨立化。國外直銷銀行多採用獨立法人經營模式,我國直銷銀行也將逐漸朝著獨立化方向發展。伴隨著我國首家獨立法人直銷銀行——百信銀行的正式開業,後續可能會有若干獨立法人的直銷銀行獲准批復。直銷銀行組織結構獨立化,將在產品創新、與母行風險隔離、調動團隊積極性、成本核算、客戶經營、科技開發機制等多方面帶來積極影響。
直銷銀行獨立法人化進程中,引入外部戰略投資者將成為可選路徑之一。通過引進戰略投資者,可提升資本實力,同時通過與股東的資源、技術、場景等對接,可快速提升直銷銀行生態的構建和發展能力,實現直銷銀行與股東的協同和共贏。
2. 互聯網金融未來的發展趨勢是怎樣的
隨著互聯網向各個行業不斷沖擊滲透,互聯網與金融的巧妙結合漸入人們的視野。一夕間,互聯網金融已躍升成為當下最為時髦的理財選擇。據權威數據顯示,2015年大約有47.4%的投資者選擇股票為理財產品,47.7%的投資者選擇基金進行投資,40.9%的投資者選擇互聯網金融進行理財投資。
值得注意的是,互聯網理財模式雖然不及股票市場的火爆,但已成為理財市場的第三大主流選擇,這也說明了互聯網金融產品在悄無聲息間已改變了理財市場的固定結構,正以超常規的發展速度開拓金融市場的疆土,未來互聯網金融的發展不容小覷且行業正清晰呈現四大發展趨勢。
投資群體明顯年輕化
年輕用戶是互聯網的中堅力量。這條「屌絲定律」在互聯網金融領域,也很適用。據相關數據統計,80後、90後佔到互聯網金融消費群體的70%以上。這個年齡段的群體雖然不是社會財富的最大擁有者,卻是接觸互聯網最多的群體,他們多喜歡冒險、崇尚創新、熱愛自由,這與互聯網能最快獲取信息的特質吻合。
還有調查數據顯示,1000名80、90後青年裡,有823人更願意選擇互聯網金融來完成自己的理財、及小額貸款的需求。可見,更多年輕人願意參與其中,互聯網金融群體呈現年輕化趨勢。
移動互聯網金融大眾化
隨著智能手機、移動互聯網的極大普及,手機已成人們日常生活的重要「伴侶」,據中國互聯網路信息中心發布的最新報告顯示,截至2015年6月,我國手機網民規模達5.94億。加之現代社會快節奏的生活方式,使得生活中碎片化時間逐漸增多,這些因素催生出人們對於移動金融的迫切需求。
相較於PC端,移動端更能突破時間和空間的局限性,所以,通常人們會選擇方便攜帶的手機作為上網設備,通過手機移動端來進行金融活動,隨時隨地享受金融服務,錢香金融APP也即將上線。
移動互聯網金融的發展,讓用戶不再局限在北上廣深一線城市,而是向二三四線城市下沉,從91金融用戶報告中就可以看出,除一線城市外,其他城市的金融消費群體已經佔到近40%。
業務模式小額化、分散化
2016年3月2日,在91金融協辦的人民政協財經智庫沙龍上,原銀監會主席劉明康明確表示,互聯網金融只有做小、做分散、做簡單產品才能活下來。
對互聯網金融行業而言,雖然大額融資的盈利模式較大,但由此引發的風險概率也相對較高,一旦出現問題將會對投資人和平台本身造成巨大損失,所以,從風險控制層面考慮,業務模式小額化分散化將是控制行業風險的主要措施;此外,互聯網金融平台作為信息中介,它的定位已經決定行業本身並不適合大額融資撮合交易,且對平台本身而言,也並不具備發展大額融資的先天優勢。
服務走向「場景化」
雖然互聯網金融的觸角已觸及傳統金融機構無法覆蓋的地方,但目前其服務理念仍只停留在借貸層面,未來應逐步擴展多維度服務理念,通過構建多維度的服務場景,發展場景化金融來切實提高金融服務的易獲得性。
相較於傳統金融而言,互聯網金融的最大優勢在於能將用戶的生活軌跡以數據的形態加以累計,在大數據的基礎上促使行業創新發展。當前,互聯網金融已經從早期金融產品的搬運工發展到為用戶進行資產配置和財富管理,已步入「場景化」金融時代。對於互聯網金融行業而言,未來的競爭集節點就是場景,哪家平台提供的場景化服務最多、最周到、最細致,則最容易與用戶建立長期的黏性關系。
這種場景化趨勢可以通過兩方面表現出來,其一是用戶的日常生活、消費場景,如支付、消費、打車等,通過這種金融服務無聲地融入到每個人的生活中;其二是互聯網金融平台通過搭建各類場景,潛入人們生活,即便是相同的金融產品,也能以不同的場景走進用戶生活。
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4. 互聯網金融的未來發展趨勢分析
市場規模實現較快增長
近年來,國內汽車消費需求的日益旺盛,汽車行業供應鏈上各方的金融需求不斷提升,互聯網汽車金融市場規模逐年增大。統計數據顯示,2018年,我國互聯網汽車金融的市場規模為3566.3億元,2019年,中國互聯網+汽車金融市場規模約4438.4億元左右。
——更多數據來請參考前瞻產業研究院《中國汽車金融行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。
5. 互聯網金融未來的發展趨勢咋樣
來自小微金融、供應鏈金融的利潤爭奪
在電商領域,已經形成一批以天貓、京東、當當、唯品會為代表的各類平台運營商、垂直電商,在零售領域更有淘寶商城。10年間,中國的電子商務已經成為全球最大的領先者,「網購」已經全面走進我們的生活。與此同時,隨之而來的金融需求應運而生。今天阿里金融不再遮遮掩掩,京東也已經開始布局供應商、賣家金融,其用戶優勢、數據優勢、物流優勢整合後的優勢直指銀行小微金融、供應鏈金融,分化、爭奪銀行利潤的格局已經形成。
未知是最大的機遇
未知是最大的機遇!據悉,國內百貨巨頭「王府井」已與「微信」結為戰略聯盟,傳統百貨與互聯網電商這對冤家,在移動互聯面前,只有走「競合」之路。銀行現在還沒有真正體會到互聯網金融移動支付「兵臨城下」的痛楚,但越是這樣,我們也應該警惕。金融涉及每個人,在與互聯網共同成長的新型消費者面前,如心存僥幸,有些銀行或許會被曾經自大所擊垮。
證券投資領域天翻地覆
在證券領域可能會發生一些新的變化,有積極的一面,也有可能引起證券業激盪的一面。今後,也許一個「大咖」只需要一個「公眾微信號」,用最簡單的「跟我學炒股」的方式,引發個股的起起落落,使監管更加困難;傳統經紀業務收入將逐步被稀釋,證券公司都會以各種方式,依託移動互聯網的優勢,形成更多的資金留存;在資管領域踢開銀行渠道、獨立打造新的銷售方式。基金公司會以極大的熱情擁抱移動互聯,一是可以最大限度地降低銷售成本,二是可以聚集過去難以想像的資金。基金本身就有好些品種,今天「貨幣式基金」火得一塌糊塗,誰又能夠保證資本市場回暖之日,偏股型或股票型基金,依靠互聯網這樣的方式,不會殺他個天翻地覆。