Ⅰ 金融業務員如何加強自身的職業道德修養
所謂職業道德是指從事一定職業的人們在職業活動中應該遵循的、依靠社輿論、傳統習慣和內心信念來維持的行為規范的總和。稅務職業道德是指稅務人員在稅收工作中形成的道德觀念、行為規范和道德品質的總和,是調節稅務人員與他人、集體、納稅人以及其他社會關系的行為准則,是對稅收職業行為的基本要求。在社會主義市場經濟建設的過程中,隨著社會利益主體的多元化,社會利益關系的復雜化,稅務人員的思想和利益關系也不可避免地出現了復雜化傾向,產生了多種多樣的道德意識和觀念。在多種道德觀念並存的條件下,容易產生道德困惑,發生道德沖突,甚至引發一些稅務人員道德行為失范,如以稅謀私、索賄受賄、權錢交易等。因此,切實加強稅務人員職業道德修養,提高全體稅務人員的素質,是一項刻不容緩的重大任務。如何加強稅務人員職業道德修養?筆者認為,主要應從愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公四個方面入手。 一、 愛崗敬業 《公民道德建設實施綱要》把愛崗敬業作為公民道德建設的重要內容之一,充分說明愛崗敬業在公民道德建設中的重要地位和作用。愛崗敬業是每一位稅務人員的基本道德要求,是實現自身價值、促進稅收事業發展的基礎。愛崗敬業要求稅務人員必須立足本職崗位,全身心地投入到工作中去,勤奮刻苦,鑽研業務,加強管理,開拓創新,為稅收事業的發展作出貢獻。 稅收事業的不斷發展,對稅務人員的要求不僅僅是精通本職崗位所需要的專業知識,必須是一個多面手,能夠精通經濟理論、科技知識、法律法規、歷史知識、外語知識,成為復合型人才。這就要求每一位稅務人員廣學博覽,不斷培養讀書的興趣,力求多讀書、讀好書,在讀書中陶冶情操,獲取知識、增長才幹。當前,我國已加入世貿組織,我國的經濟正在與世界經濟接軌,稅收工作面臨著許多新事物、新問題,需要廣大稅務人員去研究、解決。只有把經濟理論、稅收業務知識學深吃透、熟練掌握,才能應對復雜的局面,才能跟上時代的步伐,才能在本職崗位上做出成績。 加強稅收管理,提高征管質量,是一項非常認真而嚴肅的工作。在稅收法制還不健全的情況下,稅務人員經常面臨著偷稅與反偷稅、避稅與反避稅的嚴峻形勢,如果沒有積極負責的精神、敢抓敢管,就很容易出現管理漏洞,造成國家稅收的流失。愛崗敬業,就是要自覺強化責任意識,把加強稅收管理作為義不容辭的責任,像珍惜自己的生命一樣,珍惜國家的利益,決不能讓稅款白白流失。自覺做到見問題就抓、見漏洞就堵、見偷逃稅就管。努力造就一種責任人人講、人人抓管理的良好局面。 要做到愛崗敬業,必須樹立遠大理想,做到以稅收事業為重,不計個人名利,發揚艱苦奮斗的作風,明辨是非,提高自我約束能力,保持高尚的思想道德情操,把心思和精力多用在工作上。要忍得住清苦、耐得住寂寞、管得住小節、經得住誘惑。多抽出時間學習,多參加一些有意義的、健康向上的娛樂活動,增強集體主義榮譽感,陶冶思想情操,提高職業道德修養水平。 二、 公正執法 公正執法是稅收工作的靈魂,是稅務職業道德的核心內容。稅收工作是一項政策性很強的工作。它要求每一位稅務人員在從事征管活動過程中必須秉公執法、不徇私情,既要嚴格貫徹執行稅法,又要強化行政監督。稅法代表著人民的根本利益,關繫到國家的財政收入,關繫到黨的各項路線、方針政策的貫徹落實。公正執法,依法辦事,不多征、不少征,不拿原則做交易,不收「人情稅」、「關系稅」,牢固樹立法治觀念,正確運用各種權力,強化行政監督,發揮稅收聚財和調控的職能,是國家賦予稅務人員的職責,也是必須履行的職業道德,更是做好稅收工作的重要保證。 新《稅收征管法》及其實施細則在權利和義務的界定上,既強調納稅人的義務和責任,同時注重保護納稅人的權益;既強調稅務機關的行政權力,又注重規范稅務人員的執法行為,對稅務機關權利和義務的界定更清晰,對保護納稅人權益的要求更高。因此,稅務人員要想真正做到公正執法,必須增強法制觀念,既要行使法律賦予的權利,又要履行法律設定的義務。這就要求稅務人員首先必須做到熟悉、記牢、用好稅收法律法規,切實做到在知法、用法的基礎上正確執法,注重執法過程中具體環節的公正規范,在遵守法律程序上不走捷徑。其次,既要注重對納稅人責任和義務的宣傳,又要突出對納稅人維護自身合法權益的宣傳。要以豐富的稅法知識武裝納稅人,以正確的導向引導納稅人,以先進的典型事跡鼓舞納稅人,使納稅人在學法、懂法的基礎上自覺守法。稅務人員要將規范執法和優質服務有機統一起來,以良好的執法形象和優質的服務取得納稅人的依賴,得到全社會的理解和肯定。 三、 誠信服務 誠信,自古以來就是中華民族的基本道德規范之一。在我國傳統文化中,誠信是與仁、義、禮、智並重的倫理道德范疇,強調從政或治國都要講誠信。稅務部門代表國家征稅,是政府的窗口,和千百萬納稅人打交道。把誠信服務作為稅務職業道德基本規范,為納稅人提供簡捷、優質、高效的稅收服務,充分體現了執政為民的根本要求。大力提倡稅收誠信服務,就是稅務部門要按照法律法規和稅務職業道德規范的要求,以創造誠實守信的征納稅環境為目標,在強調自身公務行為誠實守信的同時,強調把服務人民、奉獻社會作為職業操守,增強服務意識,改進工作作風,平等待人,文明辦稅,通過公平、公正、公開的稅收執法,充分保護納稅人的合法權益。 要做到誠信服務,首先要更新服務觀念,創新服務形式,改進服務手段。為納稅人提供簡捷、優質、高效的稅收服務,既是現代國際稅收管理的潮流,也是新《稅收征管法》對稅務部門提出的法定義務。因此,不僅要把納稅人作為管理對象,更要把納稅人作為服務對象,在服務中管理,在管理中服務。其次要拓展服務領域,優化服務環境。優良的稅收服務環境是稅收誠信服務的重要前提,也是誠信服務的外在特徵。它包括硬體環境和軟體環境兩面個方面。硬體環境包括功能齊全的辦稅設施,文明整潔的辦稅環境等;軟體環境范圍更廣,包括科學規范的內部工作程序,稅務人員的文明習慣、行為規范等。無論何時何地,稅務人員在與納稅人的接觸時,都要做到彬彬有禮,態度和藹,禮貌周到,特別是碰到難纏的問題,仍應不失禮節,發生矛盾時應耐心解釋,積極宣傳,慎重處理。 四、 廉潔奉公 廉潔奉公就是廉潔從政、無私奉獻、一心為公。它的真正內涵在於,它不僅僅是道德標准,也是行為准則。它要求所有國家工作人員在公務活動中既要廉政,又要勤政;勤懇節儉,不奢侈浪費,艱苦樸素;正確行駛人民賦予的職權,全心全意為人民服務,做人民的公僕;堅持廉潔從政,不以權謀私;堅持依法秉公辦事,反對徇私枉法。廉潔奉公的核心就是全心全意為人民服務。 稅務人員要做到廉潔奉公,首先要解決思想認識問題,加強廉政修養,增強廉政意識。稅務人員與社會接觸面廣,形形色色的納稅人,令人眼花繚亂的交易行為,構成了稅務人員特殊的工作對象和工作環境。在金錢、人情、權力面前面臨重大考驗,需要在國家、集體和個人利益之間作出正確的選擇。這需要稅務人員有更高更強的組織紀律觀念和廉潔從稅的精神境界,較高的政治覺悟,有理性、毅力和勇氣,有強烈的事業心和高度的革命責任感,在任何場合都經得起考驗。這一切都必須通過樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷加強廉政修養,提高思想政治素質來實現。其次要了解掌握並嚴格遵守廉政行為規范,規范稅收執法行為,並自覺接受監督,以外促內,不斷提高素質,改進工作。稅務人員廉政行為規范,是所有稅務人員必須共同遵守的廉潔奉公的行為標准和活動規則,是稅務人員在任職期間不斷提高自身素質、培養廉政品質的途徑,是弘揚正氣、懲治腐敗行為的界定依據,是行政紀律、道德品質、思想品格、辦事規則的集中體現。稅務人員是稅法的具體執行者。執法者必須先守法,廣大稅務人員在努力提高政治素質的同時,必須嚴格遵守各項廉政規章制度,自覺接受社會各界的監督。 綜上所述,稅務人員高尚的職業道德品質不是自發形成的,而是在職業活動中通過長期的自我鍛煉、自我改進、自我陶冶、自我教育、自我提高才逐步成長起來的。
Ⅱ 從事金融服務業需要什麼職業素質
我國的金融管理十分落後,銀行職員拿著高工資、高福利,但是呆賬、壞賬卻多得驚人。銀行業並沒有樹立起為客戶服務的意識,客戶提取大額現金,必須提前預約,這在發達國家是不可想像的。以花旗銀行為例,其員工是中國同等規模銀行的十分之一,創造的利潤卻比我們高10倍。中國金融業的人員素質亟待提高,不應有一絲一毫懈怠的理由,但是許多人卻沒有意識到。因此培養一批經營人才、金融理財專家,對當今越來越嚴峻的金融市場而言最為迫切。」 「所以,對於國內金融機構而言,大力培養本土的理財規劃師和高級經營管理人員已經迫在眉睫。只有將這些問題率先解決了,國內金融業才能真正實現與外資金融機構的競爭。 一、加強學習,及時充電。辦公室人員首先要加強政治學習,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想,學習金融方針、政策、法規,樹立正確的人生觀。經常看書學習是掌握知識、熟悉業務、提高理論水平、增強自身本領的重要手段和方法,是加強修養、陶冶情操的一個基本環節和重要途徑。辦公室工作面廣、事務雜而多,要求綜合知識廣博,業務能力過硬,所以要學習、學習、再學習,及時充電,增強學習的自覺性、主動性,時刻保持一種積極向上的求知慾望,努力養成求知的興趣、思考的習慣、鑽研的毅力;形成堅持學習、加強學習、改善學習的良好氛圍,力求達到學以立德、學以增智、學以致用的成效,真正做到研究新情況,解決新問題,總結新經驗,順應新形勢,實現新突破,與時俱進,貼緊領導、貼緊基層,鍛煉成為一職多任、一專多能的復合型辦公室人才,更好地肩負起銀行辦公室工作的繁重任務。 二、提高業務能力,工作不斷創新。辦公室人員要適應新形勢、新環境、新業務,當好領導的助手和參謀,就應不斷地提高工作能力和業務水平。一是要經常學習辦公室的業務工作,如文件的起草、發放、管理等,一定要達到精通、熟練和得心應手。近幾年農業銀行總行、省行和二級分行每年都召開辦公室工作和宣傳工作會議就非常好,對辦公室的一切工作進行了規范,使與會者學到了很多業務知識。建議上級行經常舉辦培訓班,提高辦公室人員的業務素質。二是要有爭創一流的奮斗目標和工作要求,要下決心做出一流成績。首先要把工作標準定好。工作標準是否客觀合理、是否積極向上,也是考察辦公室人員是否有爭創一流的信心和勇氣的重要標志。三是要勇於創新。對辦公室工作而言,創新體現在日常事務工作要有預見性,要有政治敏感性,要有判 斷事物發展趨勢的洞察力,要有較強的協助領導搞好決策的能力,要深入到基層搞好調查研究,了解新情況、掌握新資料,做到胸有全局。對某一件事的處理,如何開局,如何收局,有哪些措施保證,要做到心中有數,使各項工作不斷創新。四是要學會統攬全局,善於抓「牛鼻子」,抓關鍵事情,只有抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,其他問題才能迎而解。在辦公室工作當中,面對復雜問題,就應考慮如何運用科學的有效方法妥善處理,而這種方法的運用又是基於對事物的宏觀把握和客觀世界的認知程度,那種只顧忙忙碌碌,不善於用人,不善於調動一切積極性的做法,都是辦公室主任素質不強的表現。五是要善於集思廣益,提高決策能力。在一個辦公室,不在於主任有多少點子,而在於大家出了多少點子,然後根據大家的意見選取科學的、有價值的東西進行綜合分析,形成實施方案,這就是決策民主化、科學化。為此,就要求我們必須有分析事物、選擇最佳方案的眼光和能力。同時還要在內部形成集思廣益、知無不言、言無不盡的良好氛圍,要是大家都不發言、都不出點子,作為領導就很難做出科學決策。所以要充分聽取各方面的意見,協助領導搞好科學決策。六是搞好協調工作。辦公室處於機關上下、部門左右的中心樞紐,很多事情要進行協調,即使在辦公室內部也存在著分工與崗位之間的協調,這些都是無法迴避的,這就看我們如何把握問題,如何協調關系,如何化解矛盾,做到求同存異,換位思考,心往一處想,勁往一處使,齊心協力把工作做好。 三、維護大局,搞好團結。團結是大局,團結出效益。在工作中辦公室與其他部門之間難免有一些不一致的地方,只要不是原則問題,就要有容人之心,容人之量。能不能團結,維護不維護團結,是辦公室主任的素質問題。要真正搞好團結,一要加強溝通,經常交流、談心,隨時互通情況,這樣既可以達到相互了解,消除誤會,還可以加深感情,於人於己都有利,沒有溝通,就沒有團結。二要處理好與領導的關系,維護領導的權威,堅持民主集中制和首長負責制。要得到領導的信任,關鍵是工作表現,只要處處為領導排擾解難,工作做出成績,部門有了成績,才能真正得到領導認可,只有這樣,工作起來才順手。三是處理好正、副職之間的關系,做到優勢互補。在工作中,副職要到位不越位,補位不缺位,而正職則要充分相信副職,大膽放手、放權,關鍵時刻要具備推功攬過、敢於承擔風險責任的品質。四是學會忍讓。所謂忍讓,不是在原則問題上忍讓,而是講方法、講藝術、講雙贏,忍一時風平浪靜,讓一步海闊天空,達到互相讓步,才能接近工作目標,把辦公室的工作做好。 四、誠實做人,干好工作。干好工作的前提是做人,怎樣做人?一是為人要誠實,要做老實人,辦老實事,表裡如一,人前背後一樣,這樣才會有感召力,為共好事創造良好的氛圍。二是為人要善良,與人為善是一個人綜合素質的體現。在工作上、生活中每個人都難免有這樣那樣的缺點和不足,善意的批評和提醒能得到別人的理解和尊重,而揪住不放,則會造成關系緊張,不利於工作開展。三是要搞互湖四海,不搞小集團。搞小集團是缺乏大志和風格的表現,不僅傷人,也會自傷,對工作害處很大。所以要光明正大,光明磊落,坦盪做事,坦誠待人。四是要胸懷大度,容事容人。胸懷寬廣,容人之短,取人之長,既提高了自己傲,也為別人創造了自由發揮的空間。五是要謙虛謹慎。個人的智慧、力量畢竟有限,要學會集眾人之長,防止居功自,孤芳自賞。社會之大,不知道的事情太多,看不明白的事情還有,因此要虛心向上下、左右學習,時刻保持一種平常心態,積累各種知識經驗,為搞好辦公室工作打下良好基礎。
Ⅲ 對金融專業的認知
中國所說的金融學是指兩部分內容。第一部分指的是貨幣銀行學(money and banking)。它在計劃經濟時期就有,是當時的金融學的主要內容。比如人民銀行說他們是搞金融的,意思是搞貨幣銀行;第二部分指的是國際金融(international finance),研究的是國際收支、匯率等問題。
這兩部分合起來是國內所指的金融。中國金融專業本科課程設置似乎更偏向於經濟而不是正統的金融學,它的核心學科是宏觀經濟學,貨幣銀行學和國際金融。
主要學習貨幣銀行學、國際金融等方面的基本理論和基本知識,而它們都是屬於經濟學大類的,貨幣銀行學屬於貨幣經濟學而國際金融屬於國際經濟學。因此中國金融本科教育是一種經濟與金融的交叉學科。
然而上述的兩部分在國外都不叫做finance(金融),國外稱的finance包括以下兩部分內容。第一部分是corporate finance,即公司金融,在計劃經濟下它被稱為公司財務。
一說公司財務,而它的實際內容遠遠超出財務,還包括兩方面。一是公司融資,包括股權/債權結構、收購合並等,這在計劃經濟下是沒有的;二是公司治理問題,如組織結構和激勵機制等問題。第二部分是資產定價(asset pricing),它是對證券市場里不同金融工具和其衍生物價格的研究。
學習中老師著重講的也都是資產的評估和證券市場的有效性等問題,並不把將太多的精力放在研究貨幣和利率等宏觀經濟學和貨幣銀行學研究的內容。
國際上主流的金融專業應該是研究financial market的,涉及到投資量化理論,MM定理以及期貨期權的定價模型。金融學是從經濟學中獨立出來的一門學科,主要研究的方向是金融市場(Financial Market)的活動,具體來講就是研究人們在金融市場上的行為。
專業方向有:金融市場學(Financial market) ·公司金融學(Corporate Finance) ·金融工程學(Financial Engineering) 金融經濟學(Financial Economics) ·投資學(Investment) ·貨幣銀行學(Money, Banking and Economics) 。
國際金融學(International Finance) ·財政學(Public Finance)·保險學(Insurance) ·數理金融學(Mathematical Finance) ·金融計量經濟學(Financial Econometrics) ·行為金融學(Behavioral Finance)等。
中國金融專業的主幹學科:西方經濟學、國際金融學、貨幣銀行學、金融市場學、世界經濟概論、金融工程學、國際保險、信託與租賃、公司金融、證券投資學、商業銀行經營與管理、金融統計分析、國際結算、國際經濟法、國際貿易理論與實務、金融專業英語。
同時還開設英語精讀、英語閱讀、英語口語、英語聽力、微積分、線性代數、概率論與數理統計、計算機應用等多門基礎課程。教學實踐包括課程實習、畢業實習等,一般安排6周。金融學以取消先前的聯考形式。各大學校都是採用自主命題、自主閱卷的方式組織考試。
培養目標:金融學專業培養掌握馬克思主義經濟學基本原理和金融學基本知識和理論、金融運作和金融市場的基本知識與基本技能;熟悉通行的國際金融規則、慣例及WTO的運行機制。
通曉中國對外金融管理政策法規,了解當代金融市場的發展狀況;運用現代化科技手段,進行現代金融業務操作的又具有扎實外語能力的應用型金融專門人才。
(3)金融服務人才思想認識擴展閱讀:
歷史起源
金融、金融學均為現代經濟產物。古代主要是農耕、農業經濟,主要是易貨和簡單的貨幣流通,根本不存在金融和金融學。如在中國,一些金融理論觀點散見在論述「財貨」問題的各種典籍中。它作為一門獨立的學科,最早形成於西方,叫「貨幣銀行學」。
近代中國的金融學,是從西方介紹來的,有從古典經濟學直到現代經濟學的各派貨幣銀行學說。
20世紀50年代末期以後,「貨幣信用學」的名稱逐漸被廣泛採用。這時,開始注意對資本主義和社會主義兩種社會制度下的金融問題進行綜合分析,並結合中國實際提出了一些理論問題加以探討。
如:人民幣的性質問題,貨幣流通規律問題,社會主義銀行的作用問題,財政收支、信貸收支和物資供求平衡問題等等。不過,總的說,在這期間,金融學沒有受到重視。
自20世紀70年代末以來,中國的金融學建設進入了新階段,一方面結合實際重新研究和闡明馬克思主義的金融學說,另一方面則扭轉了完全排斥西方當代金融學的傾向,並展開了對它們的研究和評價。
同時,隨著經濟生活中金融活動作用的日益增強,金融學科受到了廣泛的重視;這就為以中國實際為背景的金融學創造了迅速發展的有利條件。
金融學研究的內容極其豐富。它不僅限於金融理論方面的研究,還包括金融史、金融學說史、當代東西方各派金融學說,以及對各國金融體制、金融政策的分別研究和比較研究,信託、保險等理論也在金融學的研究范圍內。
在金融理論方面主要研究課題有:貨幣的本質、職能及其在經濟中的地位和作用;信用的形式、銀行的職能以及它們在經濟中的地位和作用;利息的性質和作用;在現代銀行信用基礎上組織起來的貨幣流通的特點和規律;通過貨幣對經濟生活進行宏觀控制的理論等等。
Ⅳ 淺談如何提升金融服務水平
一、開展有關金融服務和職工形象的專項培訓
從眼前利益的角度講,有關農村金融服務的專題培訓是提高職工服務意識,糾正職工實際工作中服務不到位的現象。培訓和專題學習的形式可以採取現場表演、真實案例、短片回放等渠道,目的是用更生動、形象、直接和反例等方式使職工意識到自身的不足和服務上的缺失,爭取讓樹新風、講文明、提服務的專項學習成果成為日常金融服務中潛移默化的工作習慣。
培訓結束後,要進行後期跟蹤調查和電話回訪客戶等形式檢驗培訓效果,並由各名職工和網點針對提升金融服務的專項學習中的學習體會和整改總結給予糾正,在書寫這些學習心得和整改總結時,杜絕抄襲,嚴重者給予通報,真正做到「不求完美,但求真實」。對於那些學習心得認識到位、總結深刻的個人和單位可以給予精神和物質的獎勵,並選擇真實和深刻的心得和總結來列印多份,發放到各網點去學習,可以使那些學習不到位、服務意識、學習意識差的職工和網點認識到自身的差距,這也是很好的學習激勵機制。
二、定期開展職工業務培訓和同崗位職工經驗交流座談會
職工的業務培訓是每一位在崗職工提高自身業務素質的好機會,絕不能從思想上不重視,從行為上走形式。隨著各種新業務、新流程的更新,每名職工只有不斷參加業務學習和專門培訓才能緊跟農村金融改革發展的步伐。如:最新開通的「農信銀」結算業務,「信保通」業務等新業務。同時,要在廣大職工中,樹立 「終身學習」的理念,要讓學習、培訓以及工作中提供高效、准確、優質的服務成為一種學習風氣和工作習慣。另外,可以利用視頻會議、網路學習、異地檢查和交流等方式進行交流。
三、加大系統內部關於金融服務的機構建設和制度建設
提高農村金融服務不是一蹴而就的事,需要作為長期工作來抓,因此,設立專門的服務督導機構,建立有關金融服務的督察制度和獎罰程序等十分必要。專項的督導檢查和不定期的明察暗訪督察工作不可或缺。在督查中,對服務水平好、工作效率高的個人和網點給予必要的獎勵,樹立起模範帶頭作用,對於問題比較嚴重的個人和網點要給予通報和懲罰。
同時,加大信息公開力度。對外公布專項服務督察辦公室的監督電話,對群眾反應的突出問題,要主筆記錄在案,由專人負責保管和核實,同時,對客戶公眾進行信息公開和有效回復。在條件具備時,可以不定期舉辦客戶座談會,讓客戶打分和諫言。當然,社會各種大眾媒體和客戶對我們服務質量的監督也是非常重要的。我們可以利用大眾傳媒把服務形象傳播出去,從而有利於我們樹立良好的社會形象,為我們贏得更多的客戶群體打好基礎。
四、加大金融服務和產品宣傳力度,增進客戶對我們的了解
我們所服務群體的基本特點是整體知識文化程度相對低,對我們的金融服務流程和專業的金融術語不了解、接受能力相對緩慢。這就需要我們有必要通過電視、報紙等媒體發放知識宣傳手冊和宣傳單或是現場宣傳講解基本金融業務和產品等多種形式使客戶更多地了解金融產品。從而,從客觀上提高辦理各項業務的效率。
五、加大人才的引進和培訓力度,做到尊重知識,尊重人才
從長遠利益角度出發,人才的引進和培訓是一項「功在當代,利在千秋」的 有效措施。高等教育承載著國家的前途和民族的命運,大學教育總是站在時代的最前沿,因此,加大對高校畢業生的引進和再培訓是將來提高金融服務水平及新業務、新產品推廣的長遠之舉。
同時,通過人才的引進和制度的保障機制,樹立尊重知識、尊重人才的學習風氣,激勵每名在崗職工不斷學習、銳氣進取。
六、加大基本制度建設,調動職工積極性、增強服務意識
Ⅳ 金融業人才應該具備哪些專業特長
金融行業人才需要具備以下技能:
1、目前市場對金融人才的需求范圍更廣,未來的金融業對人才的需求是多元化的,我國金融事業的發展需要多層次的金融人才。隨著經濟的發展,經濟的市場化轉型使得為企業和個人提供投融資決策和參與金融市場的需求急劇增加,因此對金融人才需求部門范圍更廣,進行宏觀調控的中央銀行,直接從事融資投資的金融機構,如商業銀行、保險公司、證券司、租賃公司等,問接從事融資投資的金融機構,如信用評估公司、信貸擔保公司等,還有各類公司財務部門、理財咨詢機構以及工商企業的財務部門都成為金融人才的主要就業部門。
2、未來的金融對人才的需求也是多元化的。所謂「多元化」就是懂得要多,要廣,不僅僅是銀行、金融、保險,還包括政治、經濟等等,還要有國際的視野,以適應現在全球化以及同國際接軌的信息時代。金融業人才須具備淵博的經濟、法律知識,全面了解銀行、證券、保險、期貨等相關知識,也要求金融業人才擁有豐富的金融從業經驗,具有優良職業操守、良好的人際交往能力以及組織協調能力。
3、基本素質方面,金融行業需要良好的溝通能力和較強的適應性。再好的專業人才,如果溝通能力欠缺,不能清楚地表達他想表達的信息,跟客戶、跟同事、跟上下級說不清楚或者不能簡捷地表述清楚,那他就不能有效地傳達信息,無法有效地丁作。如果缺乏適應性,不能很快地融入新的集體和新的環境,總想凸顯個性,那他就會有悖於金融企業固定的企業文化,很難獲得工作上的認可。
4、專業素質方面,由於金融經濟活動日益國際化,金融機構和金融活動證券化、復雜化、微觀化的發展趨勢,不同需求方的業務內容各不相同,因而對人才的要求各有特點,所需要的金融知識也更寬更高。比如作為宏觀調控部門的中央銀行需要的是熟悉金融法令與法規、能參與金融政策的制定與實施的人才;商業銀行需要的是懂管理、能夠熟練進行業務操作、能進行產品開發和市場開拓、善營銷、精於財務分析、能有效風險的人才;證券業對從業人員的要求越來越高,除了必須懂得風險資產組合管理、股票的基礎分析和技術析手段等必備的金融學知識外,還要懂得會計學、法學等知識;企業財務公司則需要通曉經濟、金融運行狀況,具有現代金融營銷意識,能根據企業微觀財務狀況和宏觀經濟形勢相應制定融資策略和目標的人。
Ⅵ 如何提高認識,密切聯系群眾,做好金融服務工作
金融服務來從業人員職業意識大概自有下幾點:1、誠信意識誠信指誠實守信、有信無欺金融業員工基本職業要求金融服務人員應具備基本素質和重要品德之培養誠信意識已經成全民共同關注和討論題因此要想職業生涯獲得成要做正直和誠信增加對人、企業和社會責任感2、服務意識服務意識指 把自己所從事工作及給人帶去方便和快樂事情只有具有強烈服務意識才能把工作當做快樂事情隨著市場經濟發展金融產品渠道越來越完善產品差異越來越少服務重要性日益突顯作農村信用社服務人員更應該注重和強化服務意識把工作當做樂事樂其把顧客當做朋友真誠心甘情願們服務3、效率意識 現代金融服務業涉及廣泛金融產品需求日益增加對金融服務要求也隨之提高因此金融服務人員效率意識至關重要時間金錢顧客等待辦理業務時們期盼准確、快捷因此服務效率決定著企業客戶吸引力大小從而也決定著企業生存4、責任意識人成事業基本保證也其造福社會項基本前提沒有強烈責任心人容易逆境跌倒各種誘惑面前能自持負責任種決定需要用行動去承諾才能給人種信任感覺有責任意識金融服務從業人員必須做認真履行諾言優質高效完成工作嚴格遵守職業道德從新責任和事務獲得動力
Ⅶ 金融專業對個人能力的要求
1. 要有良好到優秀抄的數襲學能力,金融學科是很注重數理運算的。
2. 要有編程的能力,起碼在R,stata,MATLAB這些軟體中較熟練的運用。
3. 要有良好的邏輯思維及語言能力,金融學科無論是走向學術還是工作崗位都要有能力去「推銷」你的「產品」。
就我個人知道的國內本科而言,會計,國貿,市場等等專業並不是金融類,不要搞錯了,他們的側重點和金融區別還是很大的。
Ⅷ 怎樣認識金融服務實體經濟的真實內涵麻煩告訴我
但是,當該命題與我國復雜的經濟問題相結合,就會產生種種混淆與誤讀,使人難以把握其核心內涵。而在現實中,許多人也只是把原有的金融發展思路,重新戴上了該命題的帽子。
某種意義上說,該命題本身具有似是而非的地方,如要進一步加以明確,首先就需要澄清兩個基本概念。
一方面,要明白什麼是實體經濟。應該說,這一概念並沒有嚴謹的學術內涵,如果追根溯源,可以看到在古典經濟學中,由於把經濟變數分為名義和實際變數,因此往往把實體經濟歸納為企業和家庭的經濟活動,而貨幣金融活動則作為其反面。當然,次貸危機爆發以來,該概念之所以廣為人知,部分也由於其在美聯儲聲明中的日漸顯現,在美聯儲的表述中,實體經濟涵蓋除了金融和房地產之外的其他經濟部門。無論是基於理論還是政策視角,事實上實體經濟一詞都表達了同樣的含義,即屬於使一國經濟得以持續穩定運行的核心部門,並且與大多數企業的健康運作及居民生活福利密切相關。
另一方面,無論在經濟還是統計意義上,金融與非金融部門,在本質上就是相依相存的,金融部門的利潤很大程度上是與實體部門交易完成的,只是隨著信息技術進步與衍生金融產品的結構化創新,才出現了某些自我游戲式的交易活動。因此,如果強調前者,則需注意避免無意義的重復;如果是後者,則需注意談的不是金融與非金融部門的關聯,而是金融部門內部結構問題。
結合我國國情,我們認為,與發達經濟體不同的是,由於國人住的問題還未從根本上解決,
房地產部門還應納入實體經濟范疇。在金融服務實體經濟的背後,實際上隱含了四方面的重要問題。
首先,在微觀層面上,是強調滿足非金融企業和居民的合理金融需求,使多數微觀主體充分享受經濟增長與金融發展的成果。由此來看,衡量金融是否更好地服務實體經濟的關鍵,就是能否為那些最需要金融資源的主體提供了支持。就企業來看,小微企業與解決就業相關、農業企業與農業現代化相關、新技術企業與生產率提高相關,而它們又都是極易面臨金融短缺的主體,因此理應是落實金融服務功能的著力點。就居民來看,與其衣食住行相關的消費和投資行為,都離不開金融支持,但在我國金融體系服務對象里,對其重視程度卻一直弱於企業。
其次,在宏觀層面上,是有利於實體部門規模和結構的完善,換句話說,如果現有實體經濟結構存在缺陷,那麼金融部門不應強化這種矛盾,否則就是金融市場功能出現了問題。從總需求角度看,過高的儲蓄與投資、最終消費中的居民消費不足,都是改變我國結構失衡的重點,因此也應是金融服務的落腳點。從總供給角度看,產業結構的核心矛盾,應該是三次產業內部的低效擴張,而不僅是之間的替代問題,即高端的農業、工業、服務業發展嚴重不足,由此,如果不能認清金融支持的路徑,那麼就只會加重現有經濟矛盾。
再次,就金融部門內部來看,則是避免內部結構失衡和金融創新的失控。一方面,所謂己不正難以正人,如果金融部門內部效率低下、金融機構與市場體系不完善、金融產品與服務嚴重落後,那麼也談不上服務實體經濟、引導經濟優化
,因此,促進金融市場、機構、產品等基本要素的完善,自然是討論的起點。另一方面,判斷金融創新失控與否,無非就是分析這種活動是否距離實體部門的金融需求太遠,或者是否帶來不可控的額外金融風險,以及是否會扭曲微觀主體的行為。就此而言,雖然說我國面臨的仍是金融創新不足,但也必須避免把推動創新成為金融部門追求超額利潤的幌子。
還有,就制度層面來看,應該堅持兩方面基本原則。一是強調金融服務實體經濟的過程中,要避免行政性的干預,實現金融發展與金融監管的分離
。我國金融改革中面臨的誤區之一,就是把改革與風險控制都集中在監管部門,造成內部政策目標沖突。我們說金融服務實體經濟,是要創造良好的金融發展環境,引導金融機構的市場化合理運作,而不是犧牲市場金融原則來達到目標。二是以市場化金融運行為主,政策性金融運行為輔,共同服務於實體經濟目標。正是由於前述原因,在依靠商業金融原則難以有效支持實體經濟的情況下,就需要運用政策性金融機構或工具,由政府適當分擔金融服務成本。作為市場機制尚未完善的發展中經濟體,我國亟需防止政策性金融改革走向極端。
最後,必須解決好金融部門與實體部門之間的分配問題。從歷史上,影響各國持續穩定的最終因素,還是要歸為分配失衡。之所以有人開始把金融部門與實體部門對立起來,也是這個原因。譬如,所謂銀行高利潤背後,其實也是兩大部門在社會再生產過程中出現分配矛盾。