㈠ 什麼是金融職業道德
所謂職業道德是指從事一定職業的人們在職業活動中應該遵循的、依靠社輿論、傳統習慣和內心信念來維持的行為規范的總和。稅務職業道德是指稅務人員在稅收工作中形成的道德觀念、行為規范和道德品質的總和，是調節稅務人員與他人、集體、納稅人以及其他社會關系的行為准則，是對稅收職業行為的基本要求。在社會主義市場經濟建設的過程中，隨著社會利益主體的多元化，社會利益關系的復雜化，稅務人員的思想和利益關系也不可避免地出現了復雜化傾向，產生了多種多樣的道德意識和觀念。在多種道德觀念並存的條件下，容易產生道德困惑，發生道德沖突，甚至引發一些稅務人員道德行為失范，如以稅謀私、索賄受賄、權錢交易等。因此，切實加強稅務人員職業道德修養，提高全體稅務人員的素質，是一項刻不容緩的重大任務。如何加強稅務人員職業道德修養？筆者認為，主要應從愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公四個方面入手。 一、 愛崗敬業 《公民道德建設實施綱要》把愛崗敬業作為公民道德建設的重要內容之一，充分說明愛崗敬業在公民道德建設中的重要地位和作用。愛崗敬業是每一位稅務人員的基本道德要求，是實現自身價值、促進稅收事業發展的基礎。愛崗敬業要求稅務人員必須立足本職崗位，全身心地投入到工作中去，勤奮刻苦，鑽研業務，加強管理，開拓創新，為稅收事業的發展作出貢獻。 稅收事業的不斷發展，對稅務人員的要求不僅僅是精通本職崗位所需要的專業知識，必須是一個多面手，能夠精通經濟理論、科技知識、法律法規、歷史知識、外語知識，成為復合型人才。這就要求每一位稅務人員廣學博覽，不斷培養讀書的興趣，力求多讀書、讀好書，在讀書中陶冶情操，獲取知識、增長才幹。當前，我國已加入世貿組織，我國的經濟正在與世界經濟接軌，稅收工作面臨著許多新事物、新問題，需要廣大稅務人員去研究、解決。只有把經濟理論、稅收業務知識學深吃透、熟練掌握，才能應對復雜的局面，才能跟上時代的步伐，才能在本職崗位上做出成績。 加強稅收管理，提高征管質量，是一項非常認真而嚴肅的工作。在稅收法制還不健全的情況下，稅務人員經常面臨著偷稅與反偷稅、避稅與反避稅的嚴峻形勢，如果沒有積極負責的精神、敢抓敢管，就很容易出現管理漏洞，造成國家稅收的流失。愛崗敬業，就是要自覺強化責任意識，把加強稅收管理作為義不容辭的責任，像珍惜自己的生命一樣，珍惜國家的利益，決不能讓稅款白白流失。自覺做到見問題就抓、見漏洞就堵、見偷逃稅就管。努力造就一種責任人人講、人人抓管理的良好局面。 要做到愛崗敬業，必須樹立遠大理想，做到以稅收事業為重，不計個人名利，發揚艱苦奮斗的作風，明辨是非，提高自我約束能力，保持高尚的思想道德情操，把心思和精力多用在工作上。要忍得住清苦、耐得住寂寞、管得住小節、經得住誘惑。多抽出時間學習，多參加一些有意義的、健康向上的娛樂活動，增強集體主義榮譽感，陶冶思想情操，提高職業道德修養水平。 二、 公正執法 公正執法是稅收工作的靈魂，是稅務職業道德的核心內容。稅收工作是一項政策性很強的工作。它要求每一位稅務人員在從事征管活動過程中必須秉公執法、不徇私情，既要嚴格貫徹執行稅法，又要強化行政監督。稅法代表著人民的根本利益，關繫到國家的財政收入，關繫到黨的各項路線、方針政策的貫徹落實。公正執法，依法辦事，不多征、不少征，不拿原則做交易，不收「人情稅」、「關系稅」，牢固樹立法治觀念，正確運用各種權力，強化行政監督，發揮稅收聚財和調控的職能，是國家賦予稅務人員的職責，也是必須履行的職業道德，更是做好稅收工作的重要保證。 新《稅收征管法》及其實施細則在權利和義務的界定上，既強調納稅人的義務和責任，同時注重保護納稅人的權益；既強調稅務機關的行政權力，又注重規范稅務人員的執法行為，對稅務機關權利和義務的界定更清晰，對保護納稅人權益的要求更高。因此，稅務人員要想真正做到公正執法，必須增強法制觀念，既要行使法律賦予的權利，又要履行法律設定的義務。這就要求稅務人員首先必須做到熟悉、記牢、用好稅收法律法規，切實做到在知法、用法的基礎上正確執法，注重執法過程中具體環節的公正規范，在遵守法律程序上不走捷徑。其次，既要注重對納稅人責任和義務的宣傳，又要突出對納稅人維護自身合法權益的宣傳。要以豐富的稅法知識武裝納稅人，以正確的導向引導納稅人，以先進的典型事跡鼓舞納稅人，使納稅人在學法、懂法的基礎上自覺守法。稅務人員要將規范執法和優質服務有機統一起來，以良好的執法形象和優質的服務取得納稅人的依賴，得到全社會的理解和肯定。 三、 誠信服務 誠信，自古以來就是中華民族的基本道德規范之一。在我國傳統文化中，誠信是與仁、義、禮、智並重的倫理道德范疇，強調從政或治國都要講誠信。稅務部門代表國家征稅，是政府的窗口，和千百萬納稅人打交道。把誠信服務作為稅務職業道德基本規范，為納稅人提供簡捷、優質、高效的稅收服務，充分體現了執
㈡ 金融理財的道德准則
各行各業都必須遵守職業道德。同樣，金融理財師不但要具備常規的基礎知識和工作經驗，遵守實務操作守則，還應遵守職業道德標准。金融理財師職業道德標准一般原則包括：
正直誠信原則。金融理財師應當正直誠信地提供專業服務。金融理財師受託於顧客時，這種公眾信任的根本，來源於金融理財師的個人誠信體系。金融理財師應該以他們的正直誠信作為適當的標准，來決定什麼是正確和公正的。正直誠信原則要求不能為了個人的利益而損害到誠實和公正；正直誠信原則的本質可以允許小的疏忽和觀點差異，但不能允許欺瞞和違背原則；正直誠信原則要求金融理財師不僅要看到道德守則上字面的規定，更要領會其精神實質。
客觀性原則。金融理財師應當客觀地為客戶提供專業服務。客觀公正要求誠實和公正，不管金融理財師提供何種服務以及具備何種能力，都應該保證他們工作的公正性，維護其客觀性，避免作出判斷時違背職業道德。
勝任原則。金融理財師應當專業地為客戶提供服務，不斷更新必要的知識和技巧以便持續地提供優質服務。一個有能力的理財師不僅需要具備完備的知識和技巧，而且要有效地運用這些知識來為客戶提供服務。另外，還要有對自身知識局限性的認識和在恰當的時候給出咨詢和參考意見。
公正原則。金融理財師應當公正合理地為顧客、負責人、合夥人以及僱主提供服務，並且披露其中的利益沖突。公正性要求誠實、沒有偏見地披露出利益沖突。它要求金融理財師控制好自己的情感、偏見和慾望，公正地處理利益沖突。公正性就是要求金融理財師能夠公正地對待他人，這是任何一個專業人士的本質特徵。
保密原則。金融理財師不應當在沒有客戶許可的情況下披露客戶的機密信息，尋求金融理財服務的客戶，會與金融理財師建立一種信任關系。這種關系只能是建立在提供給金融理財師的資料將予以保密的基礎上。為了有效地服務和保護當事人的隱私，金融理財師應當保守這些機密資料。但法律要求，或針對失職指控，金融理財師進行申辯時，或金融理財師與客戶之間產生民事糾紛需要披露的情況下除外。
專業原則。金融理財師在處理任何事務時都應該體現出專業精神，其提供專業服務十分重要，一些服務要求理財師不卑不亢地對待那些享用服務的客戶、同業及相關行業人員；同時，也有責任和其他理財師一道維護和加強行業的公眾形象，改善服務質量。只有通過所有人的共同努力，才能夠真正實現其目標。
勤勉盡責原則。金融理財師應當勤勉盡責地為客戶提供服務。勤勉盡責就是以一種迅速有效而又考慮周全的方式為客戶提供服務。它包括妥善規劃、監督和專業服務支持等。
㈢ 金融業務員如何加強自身的職業道德修養
所謂職業道德是指從事一定職業的人們在職業活動中應該遵循的、依靠社輿論、傳統習慣和內心信念來維持的行為規范的總和。稅務職業道德是指稅務人員在稅收工作中形成的道德觀念、行為規范和道德品質的總和，是調節稅務人員與他人、集體、納稅人以及其他社會關系的行為准則，是對稅收職業行為的基本要求。在社會主義市場經濟建設的過程中，隨著社會利益主體的多元化，社會利益關系的復雜化，稅務人員的思想和利益關系也不可避免地出現了復雜化傾向，產生了多種多樣的道德意識和觀念。在多種道德觀念並存的條件下，容易產生道德困惑，發生道德沖突，甚至引發一些稅務人員道德行為失范，如以稅謀私、索賄受賄、權錢交易等。因此，切實加強稅務人員職業道德修養，提高全體稅務人員的素質，是一項刻不容緩的重大任務。如何加強稅務人員職業道德修養？筆者認為，主要應從愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公四個方面入手。 一、 愛崗敬業 《公民道德建設實施綱要》把愛崗敬業作為公民道德建設的重要內容之一，充分說明愛崗敬業在公民道德建設中的重要地位和作用。愛崗敬業是每一位稅務人員的基本道德要求，是實現自身價值、促進稅收事業發展的基礎。愛崗敬業要求稅務人員必須立足本職崗位，全身心地投入到工作中去，勤奮刻苦，鑽研業務，加強管理，開拓創新，為稅收事業的發展作出貢獻。 稅收事業的不斷發展，對稅務人員的要求不僅僅是精通本職崗位所需要的專業知識，必須是一個多面手，能夠精通經濟理論、科技知識、法律法規、歷史知識、外語知識，成為復合型人才。這就要求每一位稅務人員廣學博覽，不斷培養讀書的興趣，力求多讀書、讀好書，在讀書中陶冶情操，獲取知識、增長才幹。當前，我國已加入世貿組織，我國的經濟正在與世界經濟接軌，稅收工作面臨著許多新事物、新問題，需要廣大稅務人員去研究、解決。只有把經濟理論、稅收業務知識學深吃透、熟練掌握，才能應對復雜的局面，才能跟上時代的步伐，才能在本職崗位上做出成績。 加強稅收管理，提高征管質量，是一項非常認真而嚴肅的工作。在稅收法制還不健全的情況下，稅務人員經常面臨著偷稅與反偷稅、避稅與反避稅的嚴峻形勢，如果沒有積極負責的精神、敢抓敢管，就很容易出現管理漏洞，造成國家稅收的流失。愛崗敬業，就是要自覺強化責任意識，把加強稅收管理作為義不容辭的責任，像珍惜自己的生命一樣，珍惜國家的利益，決不能讓稅款白白流失。自覺做到見問題就抓、見漏洞就堵、見偷逃稅就管。努力造就一種責任人人講、人人抓管理的良好局面。 要做到愛崗敬業，必須樹立遠大理想，做到以稅收事業為重，不計個人名利，發揚艱苦奮斗的作風，明辨是非，提高自我約束能力，保持高尚的思想道德情操，把心思和精力多用在工作上。要忍得住清苦、耐得住寂寞、管得住小節、經得住誘惑。多抽出時間學習，多參加一些有意義的、健康向上的娛樂活動，增強集體主義榮譽感，陶冶思想情操，提高職業道德修養水平。 二、 公正執法 公正執法是稅收工作的靈魂，是稅務職業道德的核心內容。稅收工作是一項政策性很強的工作。它要求每一位稅務人員在從事征管活動過程中必須秉公執法、不徇私情，既要嚴格貫徹執行稅法，又要強化行政監督。稅法代表著人民的根本利益，關繫到國家的財政收入，關繫到黨的各項路線、方針政策的貫徹落實。公正執法，依法辦事，不多征、不少征，不拿原則做交易，不收「人情稅」、「關系稅」，牢固樹立法治觀念，正確運用各種權力，強化行政監督，發揮稅收聚財和調控的職能，是國家賦予稅務人員的職責，也是必須履行的職業道德，更是做好稅收工作的重要保證。 新《稅收征管法》及其實施細則在權利和義務的界定上，既強調納稅人的義務和責任，同時注重保護納稅人的權益；既強調稅務機關的行政權力，又注重規范稅務人員的執法行為，對稅務機關權利和義務的界定更清晰，對保護納稅人權益的要求更高。因此，稅務人員要想真正做到公正執法，必須增強法制觀念，既要行使法律賦予的權利，又要履行法律設定的義務。這就要求稅務人員首先必須做到熟悉、記牢、用好稅收法律法規，切實做到在知法、用法的基礎上正確執法，注重執法過程中具體環節的公正規范，在遵守法律程序上不走捷徑。其次，既要注重對納稅人責任和義務的宣傳，又要突出對納稅人維護自身合法權益的宣傳。要以豐富的稅法知識武裝納稅人，以正確的導向引導納稅人，以先進的典型事跡鼓舞納稅人，使納稅人在學法、懂法的基礎上自覺守法。稅務人員要將規范執法和優質服務有機統一起來，以良好的執法形象和優質的服務取得納稅人的依賴，得到全社會的理解和肯定。 三、 誠信服務 誠信，自古以來就是中華民族的基本道德規范之一。在我國傳統文化中，誠信是與仁、義、禮、智並重的倫理道德范疇，強調從政或治國都要講誠信。稅務部門代表國家征稅，是政府的窗口，和千百萬納稅人打交道。把誠信服務作為稅務職業道德基本規范，為納稅人提供簡捷、優質、高效的稅收服務，充分體現了執政為民的根本要求。大力提倡稅收誠信服務，就是稅務部門要按照法律法規和稅務職業道德規范的要求，以創造誠實守信的征納稅環境為目標，在強調自身公務行為誠實守信的同時，強調把服務人民、奉獻社會作為職業操守，增強服務意識，改進工作作風，平等待人，文明辦稅，通過公平、公正、公開的稅收執法，充分保護納稅人的合法權益。 要做到誠信服務，首先要更新服務觀念，創新服務形式，改進服務手段。為納稅人提供簡捷、優質、高效的稅收服務，既是現代國際稅收管理的潮流，也是新《稅收征管法》對稅務部門提出的法定義務。因此，不僅要把納稅人作為管理對象，更要把納稅人作為服務對象，在服務中管理，在管理中服務。其次要拓展服務領域，優化服務環境。優良的稅收服務環境是稅收誠信服務的重要前提，也是誠信服務的外在特徵。它包括硬體環境和軟體環境兩面個方面。硬體環境包括功能齊全的辦稅設施，文明整潔的辦稅環境等；軟體環境范圍更廣，包括科學規范的內部工作程序，稅務人員的文明習慣、行為規范等。無論何時何地，稅務人員在與納稅人的接觸時，都要做到彬彬有禮，態度和藹，禮貌周到，特別是碰到難纏的問題，仍應不失禮節，發生矛盾時應耐心解釋，積極宣傳，慎重處理。 四、 廉潔奉公 廉潔奉公就是廉潔從政、無私奉獻、一心為公。它的真正內涵在於，它不僅僅是道德標准，也是行為准則。它要求所有國家工作人員在公務活動中既要廉政，又要勤政；勤懇節儉，不奢侈浪費，艱苦樸素；正確行駛人民賦予的職權，全心全意為人民服務，做人民的公僕；堅持廉潔從政，不以權謀私；堅持依法秉公辦事，反對徇私枉法。廉潔奉公的核心就是全心全意為人民服務。 稅務人員要做到廉潔奉公，首先要解決思想認識問題，加強廉政修養，增強廉政意識。稅務人員與社會接觸面廣，形形色色的納稅人，令人眼花繚亂的交易行為，構成了稅務人員特殊的工作對象和工作環境。在金錢、人情、權力面前面臨重大考驗，需要在國家、集體和個人利益之間作出正確的選擇。這需要稅務人員有更高更強的組織紀律觀念和廉潔從稅的精神境界，較高的政治覺悟，有理性、毅力和勇氣，有強烈的事業心和高度的革命責任感，在任何場合都經得起考驗。這一切都必須通過樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷加強廉政修養，提高思想政治素質來實現。其次要了解掌握並嚴格遵守廉政行為規范，規范稅收執法行為，並自覺接受監督，以外促內，不斷提高素質，改進工作。稅務人員廉政行為規范，是所有稅務人員必須共同遵守的廉潔奉公的行為標准和活動規則，是稅務人員在任職期間不斷提高自身素質、培養廉政品質的途徑，是弘揚正氣、懲治腐敗行為的界定依據，是行政紀律、道德品質、思想品格、辦事規則的集中體現。稅務人員是稅法的具體執行者。執法者必須先守法，廣大稅務人員在努力提高政治素質的同時，必須嚴格遵守各項廉政規章制度，自覺接受社會各界的監督。 綜上所述，稅務人員高尚的職業道德品質不是自發形成的，而是在職業活動中通過長期的自我鍛煉、自我改進、自我陶冶、自我教育、自我提高才逐步成長起來的。
㈣ 金融這個行業對於它們的員工的職業道德有什麼具體要求
個人認為首先要心正，其次是有責任心。網路文庫有些內容，給你粘貼些。
金融行業從業人員職業道德修養
在市場經濟條件下,金融業職業道德水平的高低,在很大程度上決定著其能否在激烈的競爭中立於不敗之地,並得到持續健康發展。
金融職業道德的基本規范包括:愛崗敬業,遵紀守法,誠實守信,業務優良,服務群眾,奉獻社會.這些規范決定了其在金融發展中的特殊作用.
作為金融工作者,第一,要有愛崗敬業的意識,熱愛本職工作,忠於職守,兢兢業業,精益求精.第二.要遵紀守法,嚴於律己,廉潔奉公,敢於同各種違法犯罪的行為做斗爭.第三,必須誠實守信.第四,要做到業務優良,努力學習相關知識,提高服務水平.第五,必須有強烈的為人民服務意識.第六,必須有奉獻社會的精神,自覺為社會做貢獻.在市場經濟條件下,金融工作者要增強社會責任感,努力做服務社會,樂於奉獻的表率.
目前我國金融業的服務手段和方式,服務質量和水平與國際水準相比,差距很大,尤其是職業道德水平,無法適應國際金融業競爭的需要.我國金融業既面臨著新的發展機遇,同時也遇到了前所未有的挑戰,這使金融行業職業道德建設的緊迫性更加突出.業務領域的沖擊是緩慢的,漸進的,而服務方面的較量卻是直接的,緊迫的.
因此,如何加強金融業的職業道德建設,提高隊伍素質,造就一支適應國際競爭需要的金融隊伍已刻不容緩.加強金融業職業道德建設,必須做到以下幾方面:第一,完善競爭機制,加大競爭力度.要通過各種措施,完善獎懲制度,對大公無私,樂於奉獻的員工,不但在政治上關心,還要在物質利益上給予照顧.而對於那些在職業道德方面表現較差的員工要給予批評教育,乃至嚴肅處理,形成正確的職業道德行為導向,以保證職業道德水平高的人得到人們的普遍尊敬和合理的利益,以此調動廣大員工的積極性,努力提高自己的道德水平和服務水平.
第二,進一步完善金融行業的道德規范與有關政策法規.道德規范既要適應市場經濟規則,又要堅持社會主義價值觀,體現時代要求,防止市場經濟的負面影響,反對和抵制拜金主義,享樂主義,極端個人主義等腐朽思想.建立建全規章制度,加強管理,使職業道德建設有章可循,這是確立職業道德行為,創造良好職業道德環境的必要條件.目前,我們的金融立法和執法上還存在著規章不健全,條文不明確,有法不依,執法不嚴以及對一些不道德行為打擊力度不夠等現象.
第三,加大監督和懲治力度.監督約束機制包括組織監、法制監督和自我約束,目的是防微杜漸,拒腐防變,健全監督制約機制.這就要加強人員的業務培訓,提高管理能力,增強預警水平.
第四,加強職業道德教育.職業道德教育的目的就是要教育和引導員工樹立崇高的職業理想,增強從業榮譽感,進而使員工能夠自覺加強職業道德修養,養成良好的職業道德行為習慣,努力做到'慎獨',把遵守職業道德規范作為自覺的,一貫的行為,使自己成為具有高尚職業道德的員工.
理想信念教育是職業道德教育的核心內容,一個人沒有遠大的理想,就不可能愛崗敬業.沒有愛崗敬業,誠實守信,無私奉獻的精神,就不可能具有履行好金融行業職能的使命感和責任感,就不可能真正做到全心全意為人民服務;沒有清正廉潔的品德,就不可能做到依法行政,依法監管,遵紀守法;沒有忠於職守,克己奉公的精神,就不可能自覺抵制腐朽思想,拜金主義和享樂主義的侵蝕.
第五,加強領導幹部的職業道德修養.為人者,德為先;為官者,更應該德為先.領導幹部的思想境界,道德修養如何,不僅直接影響其所在單位甚至整個系統的風氣,也對整個社會風氣產生著重要的影響.
德才兼備是選拔任用領導幹部的基本原則,而這當中,德又是第一位的,是根本,是基礎.所謂德,就是要求領導幹部要具有高尚的政治思想道德水平和良好的個人修養.無才,固然領導不了現代化建設,甚至貽誤事業,導致失敗;無德者更甚,如成克傑,胡長清之流,不僅毀了自己,還嚴重損害了黨在人民群眾中的威信,給黨的事業和國家利益造成巨大的損失.
綜上所述,我們要把提高職業道德水平作為首要任務,不斷增強自我修養和服務意識,履行好自己的職責,不斷進行自我教育,自我鍛煉,自我改造和自我提高,做到自重,自省和自勵.
試說金融人員的職業道德素養
由於金融行業高風險的特殊性質,銀行從業人員的職業道德直接關繫到銀行業的健康發展.。為了維護銀行業良好信譽，促進銀行業健康發展，從事這項行業的人員應具備較高的整體素質和職業道德水準，在工作中以道德的堡壘來維護崗位職責，養成良好的行為習慣，遠離違法犯罪。
首先，誠信是市場經濟的基石，是銀行從業人員和銀行的安身立命之本。誠與信，是一對同等意義的范疇。誠實信用既是一種道德品質和道德信念,也是每個公民的道德責任,更是一種崇高的人格力量。誠信是金融人員的必要美德，它對銀行業發展來說，是一種形象，一種品牌，一種信譽，一個使企業興旺發達的基礎。金融工作要廣泛接觸群眾，以誠信為本，一諾千金,涉及到有欺詐行為。誠信度是該事業發展壯大的基礎。將誠實信用融入到職業道德的各個領域和各個方面，使從業人員都能在各自的崗位中培養誠實守信的觀念，忠誠於自己從事的職業，信守自己的承諾。相反，缺乏誠信，虛假宣傳，仿造憑據，拖欠款兌等，必將使自己走入歧途，對單位來說也必將江河日下，甚至倒閉。由於欺騙欺詐現象屢禁不止和不斷蔓延，已經出現了所謂「信用缺失」、「信用危機」的現象，成為銀行業職業道德健康發展的一大「公害」。因此說誠信就是成功，誠信是金，直接就是經濟收入。
其次，謹慎是金融人員的優秀品質。養成小心謹慎的工作習慣，是金融安全的保障，是防偷、防錯、防遺失、防災害損毀、防詐騙、防雜亂無序等有力措施，謹慎貫穿到金融工作的方方面面、時時刻刻，不容許些微的粗心大意。
第三，廉潔是金融工作人員職業道德的基本尺度。金融工作天天要與錢打交道，如果沒有廉潔奉公的品質和職業道德，就可能經不住「金錢」的誘惑，還可能走上犯罪的道路。金融工作者接觸大量的資金，最怕見錢眼開，亂抓亂挪用，或者為了個人私利，違規違法。要努力克服人性的弱點，保持廉潔奉公的行為，一貫按原則辦事。培養廉潔風尚，要從小事、細節上做起，不拿群眾一針一線，不挪用一分錢，堅守處女陣地，不搞第一次姦情和下不為例；還要自覺抵制社會各種誘惑，遠離吃、喝、嫖、賭的花花世界。記住廉潔的圍堰一旦被打破，迅猛的洪水洶涌傾瀉，後果不堪設想。對於金融人員，做到「手提萬貫，一塵不染」，廉潔方顯英雄本色。
第四，謙恭是金融工作人員的基本要求。金融業是服務行業，要做到全心全意為人民服務，在待人接物上，態度謙恭是金融工作者的工作需要。這樣可以避免許多不必要的人為麻煩，順利推動工作。因此金融工作者應加強學習，主動涉獵公共關系學、社會學、心理學等方面的知識。謙恭也需要培養，在克服自身心浮氣燥的個性的同時，謙恭起來，臉上常帶微笑。
第五，協作精神是金融工作人員應有的素質。金融行業部門多，互相牽制多，需要縱向與橫向緊密合作，如果金融工作者缺乏協作精神，個人意志太強，或者獨斷專行，工作秩序就會打亂，工作就要出問題。具有良好的協作精神，就能提高工作效率，增大工作收益，並能為建立和諧單位、和諧社會，以及為社會經濟快速發展做出更大的貢獻。
總之，銀行職業道德決定整個銀行隊伍形象，關系著銀行事業健康發展的大問題，只有具備了以上的職業道德的基本素養，常抓不懈，持之以恆，才能使銀行職業道德水平不斷地得到提高。當然金融工作者更應該遵紀守法，遵守社會文明公德，才能平安順利工作，演繹自己的輝煌人生。
試論金融職業道德建設
金融職業道德建設是金融行業文化建設的重要內容,加強金融行業文化建設又是實踐「三個代表」重要思想,發展先進文化的重要內容和具體要求。因此,對金融行業來說,明確職業道德要求,規范職業道德內容,強化職業道德教育,控制職業道德風險,在當前應對入世挑戰,確保金融業安全穩健運營方面,具有極其重要的意義。
一、新形勢下金融職業道德的基本要求及主要規范
關於道德建設,《公民道德建設實施綱要》明確提出,要在全社會大力倡導「愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻」的基本道德規范。同時指出,要把以「愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會」為主要內容的職業道德作為崗前和崗位培訓的重要內容,幫助從業人員熟悉和了解與本職工作相關的道德規范,培養敬業精神。從金融行業來說,則是要使金融員工明確和牢記金融職業道德的基本要求和規范。
所謂金融職業道德是指從事金融職業的人員,在金融活動中處理與社會有關部門、服務對象的關系及所應遵循的行為准則和道德規范。金融職業道德規范的要求主要有三點:即堅持為人民服務的宗旨;堅持以發展經濟,提高效益為根本目的;堅持改革開放的指導思想。根據以上三點要求,金融職業道德的主要規范為:
1.顧全大局:確立「顧全大局」為金融職業道德主要規范,是金融行業的性質、社會職責、社會作用、服務對象、服務手段等因素決定的,是人們金融職業活動的客觀要求,是金融職業活動在道德上的反映。
2.嚴守信用:是指金融工作者凡是與金融職業活動相關的一切個體行為,都應當把重合同、守信用、維護和增進金融及金融職業群體的聲譽放在首位,自覺地以嚴守信用的原則指導自己的行為。
3.竭誠服務:這是金融工作者最重要的道德規范,是全心全意為人民服務的具體體現。金融工作是一項直接而且十分重要的社會性服務工作,這就決定了廣大金融從業人員都要忠誠,全心全意為國家、為企事業、為人民服務。
4.廉潔奉公:這是金融從業人員道德的基本行為規范。金融業是一個特殊的行業,長期與金錢打交道,要求金融從業人員拒腐蝕永不沾,防微杜漸,要經得起金錢和物質的誘惑,做遵紀守法的模範,始終保持潔身自好、節儉不貪、持權不亂的高尚人格。
二、新形勢下金融職業道德建設的目標及途徑
隨著現代社會分工的發展和專業化程度的增強,整個社會對從業人員職業觀念、職業態度、職業技能、職業紀律和職業作風的要求越來越高。金融職業道德作為金融道德的主體,其建設目標從「愛崗敬業、遵紀守法」不斷擴展,建設一支「政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明」的高素質的金融隊伍,防範和控制金融職業道德風險發生,成為金融職業道德建設的最終目標。
1.加強金融員工的職業道德教育,從源頭上控制風險的形成。控制風險不但要治標,更要治本,強化對員工的教育,使金融員工樹立正確的價值取向是堵塞源頭的做法。一是要善於把理想、信念教育同金融改革和發展的實踐結合起來,使廣大金融員工認清自己肩負的責任,增強員工做好本職工作的光榮感、責任感和使命感;二是要善於把理想信念教育同學習典型人物的先進事跡結合起來,使廣大員工領悟到先進人物的人格魅力正是源自「愛崗敬業、無私奉獻」的人生真諦,弘揚「干一行,愛一行,專一行」的高尚品質,把「奉獻在崗位」作為工作準則。
2.確立「道德立行」的管理思想,樹立正確的道德風險控制理念。金融機構經營觀念由社會效益向經濟效益轉變,是銀行企業化經營的根本要求,但絕不是為追求利潤最大化而舍棄一切。事實上,追求經濟效益和社會效益的同步發展才是出路。而社會效益則包括「道德立行」這一管理方式,即通過建立金融從業人員的歸屬感來增加凝聚力,通過以行為加理念的培育來促使員工自覺遵守職業道德規范,通過金融員工的良好社會信譽來樹立金融業的良好形象。
3.根據社會主義市場經濟發展的要求,建立和完善道德風險控制體系。金融業是國民經濟發展的中樞,因此,金融業的性質要求必須建立和完善職業道德建設體系。即要求各金融機構在經營活動中,要明確從業人員的職業范圍、操作規范、道德要求和服務質量,並建立嚴格的監督和考核體系。
就目前情況看,按照職責要求,金融業要有儲蓄、結算、信貸、貨幣發行、市場操作、資本運營、金融監管、執法監察等職業規范,使金融從業人員在制度約束下履行職責,在履行職責中規范操作,為廣大客戶提供優質高效的金融服務。
㈤ 金融行業對於它們員工的職業道德有什麼具體要求
要有愛崗敬業的意識,熱愛本職工作,忠於職守,兢兢業業,精益求精；
要遵版紀守法,嚴於律己,廉潔奉公權,敢於同各種違法犯罪的行為做斗爭，必須誠實守信；
要做到業務優良,努力學習相關知識,提高服務水平；
必須有強烈的為人民服務意識,必須有奉獻社會的精神,自覺為社會做貢獻.在市場經濟條件下,金融工作者要增強社會責任感,努力做服務社會,樂於奉獻的表率.
㈥ 我國金融行業從業人員應具備的職業道德
在銀行做來嗎？偶剛從那自地方走出來，用土話說幾句吧：見錢就當見紙，不是你的連草紙都不如，是你的珍惜每一分錢。
文明服務每一個客戶，不管對方如何是蠻橫與無理，你始終要微笑。職業技能是你的生存法則，練好他，那就是你的絕技。
㈦ 什麼是金融從業人員的基準道德和待客之道
金融從業人員的基準道德和待客之道這個的話意思就是基準道德就是不要欺騙消費者，顧客就行了