京東金融電腦整機保修服務

Ⅰ 京東電腦售後保修多久

京東是賣電腦的，保修和售後是品牌電腦廠家的事，一般整機是一年，主要部件是三年，可以咨詢一下客服。如果您是在京東商戶配的電腦，可以咨詢這些商戶的客服。

Ⅱ 京東的全保修5年相當於延保嗎

京東5年的完整保修與延長保修期不同。

京東對貨物的全面保修是指在服務期內提供維修服務，如果產品在工廠保修范圍內或由於事故造成的功能故障而發生故障。

延長保修期也是延長保修范圍和製造商保修范圍，並在製造商保修范圍內進行了擴展。 全額保險通常等於延長保險。

全保修服務:

設備在服務期內由於意外或者性能故障導致的損壞，將為用戶提供免費維修服務。保修范圍涵蓋整機所有部件(電池、滑鼠、鍵盤除外)。

服務范圍包括:

1)正常使用情況下發生的機械或電氣元件損壞所造成的性能故障(無自行拆裝、人為損壞)。

2)因環境因素(受熱、灰塵、受潮)造成的性能故障。

3)電壓不穩造成的性能故障。

4)液體潑濺、墜落、碰撞、外力擠壓、異常電流沖擊等意外情況導致損壞時，將為您提供一-次免費維修服務。

設備故障出現以下情況時，可提供如下服務:

1)若同-故障三次維修不好，需要第四次維修時，可以免費為您提供同款或同檔位的新機更換服務。

2)經鑒定損壞無維修價值或維修費用超過主商品發票金額，用戶只需支付主商品訂單金額的20%作為置換費用，可以為用戶提供同款或同檔位的新機更換服務。

屏碎換新:

當設備由於意外導致屏幕碎裂時，將提供免費的屏幕換新或同款整機換新一次。

1)換新後原設備或部件所有權歸我方所有，服務終止。

2)若服務最終確認為整機更換，則您需承擔購機發票中商品價格的30%作為換新費用;

(2)京東金融電腦整機保修服務擴展閱讀：

京東全保修特殊注意項如下:

1、將盡快完成服務，但對超過控制范圍之因所導致的服務延遲不負責任，前述因素包括但不限於部件缺貨、運輸環節延遲或不可抗力。

2、發生以下情況則無法享受本服務:

1)主觀故意(包括但不限於有明顯非自然痕跡)造成機器損壞;

2)機器經過非原廠家維修或私拆;

3)不影響功能的外觀損壞;

4)機器零部件缺失;

5)由於第三方責任造成的故障。

3、當服務完成後，請您對當次服務進行確認，並向延保受理人員或維信技師素要維修作業單，以保證您的合法權益。

4、維修過程中可能會導致您的機器內數據資料和程序丟失，您需要備份及清除所有您希望保護的個人信息。

參考資料來源：京東平台規則-京東開放平台商家售後服務管理規則

參考資料來源：京東-京東金融 全保修5年 電腦整機尊享服務 VIP 120

參考資料來源：網路-延保

Ⅲ 買了京東金融的手機三年延保全保修服務，京東不按合同執行，怎麼辦，京東怕誰，

京東是有兩個客服的。

一個廠家客服。一個京東的客服。
你得找京東的客服。
實在不行找電視台。
消協投訴。
.不過京東客服一般都能解決。

Ⅳ 京東買的電腦壞了怎麼找售後保修

你可以聯系電腦品牌的售後服務中心進行維修，京東銷售的電腦都是聯保的

Ⅳ 京東網買的電腦整機保修問題

先找出那個硬體壞是關鍵～你買的不是整機～他只會保硬體～那個硬體壞你就可以找那個商家要求

Ⅵ 京東金融的保修服務可以退么

可以，長期險產品有不低於10天的猶豫期，短期險無猶豫期，具體請以選購產品詳情頁展示為准。
在猶豫期內您可聯系保險公司進行退保；超出猶豫期退保可能會帶來一定損失，具體還請聯系保險公司詳細溝通。

Ⅶ 問一下今天剛接京東客服的電話，被她忽悠買了600塊的電腦整機五年保修服務，現在後悔了，怎麼退

如果已經激活了不能退了，另外這個也沒必要退吧，畢竟是保修5年，隨便哪個電腦硬體壞了都差不多要這個數的，買個平安而已。

Ⅷ 我在京東買了一台筆記本電腦，售後跟保修服務有什麼區別

如果買回來發現有問題，聯系京東客服，可以退貨或換貨。當時使用沒有什麼問題，過了七天之後，有問題找筆記本廠家的售後。京東給退給換，京東不保修，廠家售後給修

Ⅸ 京東上買的電腦保修期是多久

在物品頁面的保修那項里都有寫
勸你盡量不要買容易壞的貴重的東西
網購保修折騰又受氣

Ⅹ 在京東上買電腦，安全嗎保修怎麼辦呢

京東的東西都是提供正規發票的，你到時候直接到該品牌的維修點出示發票就可以保修了。我在京東買的Itouch還不錯的。