疫情期間金融機構現金服務

『壹』 疫情期間美國銀行業利潤急劇下降，是什麼原因造成的

美國銀行業利潤大幅下降主要是因為新冠肺炎疫情導致商業活動和消費者支出水平下降，再加上不確定的經濟狀況持續以及低利率環境，銀行計提了大量撥備，以應對可能的資產質量惡化。僅在第二季度，銀行就增加了491億美元的貸款損失准備金。

3，銀行的收入還有一部分來自於公眾在娛樂場所的消費，譬如餐飲、影院、酒店、劇場等，這些地方如今受到疫情影響無法恢復到之前的水平，必然也會對銀行利潤造成影響。

『貳』 疫情期間為深圳市南山區中小科技企業提供貸款支持的金融機構如何申請風險代償

一、政策內容。對2019年入圍南山區科技金融備案的銀行、擔保機構提供風險代償，鼓勵其為受疫情影響的區內中小科技企業提供貸款支持，幫助企業渡過難關。
二、支持標准。貸款經南山科技金融在線平台備案，備案期間為2020年2月至5月；貸款類型為新增貸款、無還本續貸、貸款展期、應急轉貸等金融服務；申請代償的貸款項目符合國家銀保監會頒布的「不良貸款」分類標准，且該筆貸款利率上浮未超過國家同期貸款基準利率的50%(含)；單筆代償比例不超過不良貸款本金部分損失的50%，單筆代償金額最高不超過300萬元。
三、申報流程。申請單位登錄南山區產業發展綜合服務平台，仔細閱讀申報通知事項,按要求填寫申請書，申請材料按順序裝訂，一式一份，A4紙正反面列印/復印，膠裝成冊並按要求簽字、加蓋單位公章及騎縫章提交至受理部門。
四、申報材料。風險代償申請書；新版「三證合一」營業執照復印件；法定代表人身份證復印件；上年度納稅證明；貸款相關合同（綜合授信協議、貸款協議、擔保協議、借款借據等）；將貸款劃入「不良」類的原始文件（復印件）；顯示貸款「正常」（或「關注」）和「不良」的人民銀行徵信中心《企業信用報告》；擔保類貸款需提交擔保機構代償證明文件。
五。聯系方式。南山區科技創業服務中心：劉李靜涵，0755-26978511。
六、本措施自印發之日起生效，有效期至2020年5月31日。

『叄』 銀保監局如何為金融機構提供更好的服務

合理安排營業網點及營業時間，保障基本金融服務和關鍵基礎設施穩定運行。對於臨時調整停業網點情況，應提前做好宣傳說明及客戶分流，並向我局對口監管處室進行報備。轄內機構總、分行（司）相關管理部門及業務條線應實行假期關鍵崗位帶班值班機制，確保及時響應並有效滿足城市運行必需、疫情防控必需、群眾生活必需及其他涉及重要國計民生等領域的配套金融需求。要全面加強對醫療及科研機構、疫情防控相關企業和一線醫護人員等方面的各項金融服務，積極主動對接，開通綠色通道，全力支持抗擊疫情。要高度重視因疫情暫時受困的行業、企業和人群，調整完善相關信貸、理賠政策，支持其戰勝疫情災害影響。

三、加強場所與員工管理

各銀行保險機構要認真落實上海市「三個覆蓋」「三個一律」等工作要求，做好員工健康監測和相關信息申報。要配置必要的衛生防疫設備，為大堂、櫃台、安保等一線崗位服務人員提供相關防護用品，落實辦公場所和營業網點的消毒、通風、體溫檢測等防控措施。要推動科技賦能，加大自助設備、網上銀行、電話銀行、手機銀行等服務渠道的宣傳力度，提升銀行保險服務的便捷性和可得性，減少人員聚集。要通過減少現場會議，鼓勵電話及線上溝通等各種方式，有效降低人員交叉流動帶來的疫情防控壓力。如發現異常情況，應及時報告相關部門，並按照要求迅速採取相應防控措施。

四、推動形成行業合力

上海市銀行同業公會、保險同業公會要結合地方實際，充分發揮行業協會作用，通過官網、官微加強防疫知識教育，做好政策宣傳，積極倡議和組織會員單位更好地履行社會責任。要切實加強行業自律，維護市場秩序，嚴禁借機炒作、曲解政策、誤導銷售、同業詆毀、哄抬金融產品定價等行為，為本市廣大金融消費者提供一個安全、放心、衛生的金融消費環境