① 營銷銀行產品情景模擬對話 向客戶推銷銀行的理財產品,兩位銀行工作人員,一位客戶,三分鍾的對話。
地點:銀行。人物:老奶奶和銀行職員。1:老奶奶。2:銀行職員。
旁白:叉叉銀行內。叮咚!
2:歡迎光臨!有什麼我可以幫您的,奶奶?
1:小哥啊!我想存錢(從口袋裡顫抖的拿出一個盒子)
2:哦,奶奶請和我來,這邊填張存款單。(裝作在填,再引導到另一邊)好了,奶奶,這是您的卡)
1:咳咳,謝謝,謝謝,我再問你個事情,小財
2:啊?小財?
1:(指著胸牌)你不是叫旺財經理么?好好個人取這么個名字。
2:哦,奶奶,不是旺財,是理財,我是理財經理。
1:哦,對對對,我就是想問,啥叫理財啊?
2:個人理財也稱個人財務規劃,是一個評估個人各方面財務需求的綜合過程,它是理財規劃師通過明確客戶的理財目標,分析客戶的生活、財務現狀,從而幫助客戶制定出可行的理財方案的一種綜合金融服務。它不只局限於購買某種金融產品,而是針對個人的綜合需求進行有針對性的綜合金融服務組合創新。而各種各樣的金融產品,如銀行理財產品、股票、基金、保險等都是為實現理財目標過程中的附帶產品。個人理財的內容主要包括個人/家庭生命周期每個階段的資產和負債分析、現金流量預算和管理、個人風險管理與保險規劃、投資目標確立與實現、職業生涯規劃、子女養育及教育規劃、居住規劃、退休規劃、個人稅務籌劃及遺產規劃等各個方面。 奶奶,通俗的說,就是將您的錢盡可能的管好,做點理性投資,可能賺點小錢。
1:都能買些什麼啊?買東西還能賺錢?
2:股票、基金、保險,QDII等等。
1:哎哎
2:奶奶,您怎麼了?
1:你不是叫我「快點哎哎」么(QDII)?
2:哈哈,奶奶,不是「快點哎哎」,是QDII,就是合格的境內機構投資者的首字縮寫。它是在一國境內設立,經該國有關部門批准從事境外證券市場的股票、債券等有價證券業務的證券投資基金。它是在貨幣沒有實現完全可自由兌換、資本項目尚未開放的情況下,有限度地允許境內投資者投資境外證券市場的一項過渡性的制度安排。
1:我不要買外國人的東西,那不好,我們那時候叫「崇洋媚外」。
2:奶奶,您的觀念落後啦,現在上海馬上就要迎來2010年世博會啦。世界博覽會(World Expo)是「全球各國傾全力向世人展現自己在社會、經濟、文化等各領域的成就與發展前景的最好機會」,是人類文明進步和對未來夢想的生動展示。舉辦世博會能在特定時期、特定地區集中各種生產要素,實現經濟資源的優化配置,能加速推動一個地區的長遠發展,這是迄今為止大多數世博會的舉辦動機。「世博經濟」現象由三個部分組成:一是直接為舉辦世博會而產生的經濟活動。二是圍繞開發世博會資源進行的經濟活動。三是主辦城市借世博會契機,改善區域經濟發展環境,促進經濟建設的各種相關活動。所以,中國的大門已經敞開,購買QDII絕對是個不錯的選擇哦。
1:好,別當我老太婆什麼也不知道,世博來了,全民都參與,我也買點那什麼「哎哎」。
2:誒,跟我來奶奶。(裝作拿合同,簽合同)
(兩人一起拿起合同):這就齊活咯!
② 急!!!公司活動,要求以某場景為主題,對話的形式表演情景劇,求對話劇本!
居然有同行,我也正在寫辦公室那個劇本,哈哈。其實面對各種矛盾,該怎麼處理就怎麼寫就行了,不一定要3個人都參加啊,可以由一個人旁白把,我就是這樣寫的。
③ 幫忙弄幾個情景對話,涉及到商業發展、金融、投資、商務會議和談判的方面的
你這東西,要的太廣泛了。
④ 有趣的情景對話
男問:你來了?女答:恩,我來了
⑤ 服務員與顧客的情景對話
有經驗的服務員會在後到客人來到時,先打招呼,進行語言安慰、讓梢事休息,馬上辦理,讓客人心理得到安慰,會配合的
⑥ 營銷情景對話怎麼寫
A您好!歡迎觀臨**眼鏡店(面帶微笑,點頭示意)B(沉默不語)A您好~可以打擾你一下么?您是選近視眼鏡嗎?(看見其戴著眼鏡在)B我想看配一副近視眼鏡A好的,那請您隨我到這邊先做一下視力檢測吧~看您鏡片厚薄,應該度數在400左右吧~B的確是我左眼450有眼420A呵呵~以後您可以經常過我們這邊來做眼力檢測,這項服務是免費的。B真的嗎?A是的,好了,先由這位醫師給您做一下檢測吧,我在外面等您B好的,謝謝A不用客氣(禮貌的在門外等候,倒好了一杯水等顧客出來)A(檢測完出門)您好,先喝杯水吧,檢測怎麼樣B左眼480右眼450A這樣的啊,您平常可以多做一下眼操,要愛護眼睛哦。我們今天也剛好有幾款進口的鏡片回貨,對眼睛有保護的作用,防輻射。防靜電。防霧的,您可以過來看一下,正好也回來了幾款漂亮的鏡框,非常適合您的氣質B是么?那我倒要看看。A好的這邊請,這款鏡框是採用~~~~~~~~~對眼角這個位置起減重作用,而且是採用的~~~~設計,對耳邊也特別的保護,戴久了也不會太累。B好的,那我就要這個鏡片以及這個鏡框A好的,那請您稍等一下,我這就請師傅根據您選的鏡框給你磨片了,收銀台在這邊。B好A(回單小票)那就請您坐在這里稍等一下了,這里有基本雜志,您先看會兒,很快就會好的B看雜志中A不好意思打擾您一下,您的眼鏡做好了,您看看有沒有哪裡您不喜歡的。您可以試戴適應一下B(試戴)還可以就這吧A好的,看到您這么滿意,我們也很開心,這是購物小票,請您收好,下次您可以憑小票過來做眼鏡清洗哦B好的,謝謝你A不用,請您慢走,記得有空過來做做眼睛保養,平時沒事時就做做眼保健操。拜拜B拜拜
⑦ 設置一個情景對話,是在工作中的,用電話交流,情景不限,急
情景模擬,單位一位老同志最近佔用工作時間打電話,影響工作,領導讓你和這位老同志交流.(把主考官當成老同志和他對話)
試題類型人際關系類試題
考核核心 人際溝通的意識與技巧、言語表達能力等
答題主線 了解原因+溝通解決
答題要點 談話前,要有一種正確的心態:要解決問題,但同時也要尊重、關心老同志。所以,談話應該從了解老同志最近的情況開始,語氣應和緩,表示出關切。比如可以問:老李,你最近是不是有什麼事啊?如果老同志不願談自己的情況,可以換種方式追問一句。如果,他還是不願意談,你就可以直接說明本意:領導覺得你最近工作狀態不好,讓我了解一下情況,看單位能不能幫你分點憂?
這樣,你就會了解到老同志的近況。如果他確實有困難,你就表示會向領導匯報,請求領導提供幫助。同時,將話鋒轉到規勸他好好工作上:雖然出現了這些情況,不要耽誤正常的工作。如果他是因為有高興事才經常佔用工作時間打電話,你在規勸他好好工作之前,也先要恭喜一下,做個鋪墊。如果他確實有很重大的事情,無法正常工作,你表示會向領導反映。
最後,再次表示對老同志的尊重與關心。如果溝通成功,就加以贊揚,同時表示感謝;如果溝通不成功,就表示會向領導匯報情況,請求幫助。然後,結束談話。
⑧ 客艙服務情景對話
二00九年四月客艙英語情景會話內容
情景一(PMD服務)
DA:先生,這是我們公司專門為我們尊貴的頭等艙客人准備的多媒體播放器,裡面有電影、游戲、歌曲等節目。
DA:Sir, this is the PMD, especially prepared for our honored first- class passengers. There are many films, games and songs in it.
P:是嗎?太好了,有這么多有趣的內容啊,那我這十幾個飛行小時就不會那麼無聊了。
P:Well, great! So many interesting programs, then I will not feel boring ring the long flight. DA:是啊,您可以盡情觀看您所喜愛的節目。 DA:Yes, please enjoy your favorite programs.
情景二(旅客遺失物品) P:哦,天吶! P: Oh, my god! S:發生什麼事啦? S:What happened? P:我的公文包不見了。
P:I can』t find my suitcase. S:您把它放哪了,你還記得嗎? Do you remember where you put it? P:我好像放在安檢口了.
I left it at the security checking point.
S:那麻煩您把姓名、電話、地址、及有關公文包的細節的告訴我們,我們會聯系地面工作人員幫您查找。 S:Please leave your name, telephone number, address and details about your suitcase. We will contact the ground staff to help you. P:好的,麻煩了. P:OK, thank you.
S:您的公文包已經找到了,這是機場失物招領處的電話,飛機落地後,請您撥打這個電話,他們會告訴你該怎樣拿回您的公文包。
S:You suitcase has been found. This is telephone number of LOST AND FOUND. After landing, you can call this telephone number; they will tell you how to get your suitcase back. P:謝謝你了. Thanks very much!
⑨ 情景對話
【解答】 說英文外國人向兩名太懂英文學生問路(兩分多鍾對話):
A:Hello,could you help me?
B: Hello,welcome,welcome to China.What can I do for you ?
A: I want to go to the Great World Hotel,Could you please tell (show )me the way?
B: Sorry,pardon,sir?
A: The Great World Hotel,the way.
B and C: Go straight on this street at the first traffic lights.You can take No 123Bus at the 9th stop. You get off the bus. The Great World Hotel is on your left side.
A: Thank you very much.
祝你學習進步,不清楚,請追問。
⑩ 求前廳問詢服務情景劇對話
A,預訂客房
預訂員:您好!XXXX大酒店,預訂處,我能為您服務嗎?
客人:我從巴黎打電話過來,想在你們酒店訂一個房間。
員: 先生,請問您想要什麼樣的房間呢?我們這里有單人間、雙人間、套間等等。
客:一個套間。
員:請問您哪天要這個房間?
客:從10月15日開始,一共3天。
員:好的,先生。請稍等,為您查一下那幾天的預訂情況,謝謝,讓您久等了。您的房間已經定好了,您需要早餐嗎?
客:當然。
員:請告訴我您的姓名,好嗎?
客:喬治•布朗。
員:布朗先生,請留下您的電話號碼,好嗎?
客:好的,是00331-321-2345
員:布朗先生,我確認一下您的預訂。您定了一個套間,從10月15日至17日,共三晚,您的電話號碼是00331-321-2345。對嗎?
客:是的,謝謝。
員:別客氣。我們期待為您服務。
B,登記入住
職員:下午好,歡迎光臨開元名都大酒店。我能為您服務嗎?先生?
客人:是的,我想辦理入住登記手續。
員:當然可以,先生,請問您的姓名?
客:喬治•布朗。
員:請問您預訂了嗎?布朗先生?
客:是的。
員:請稍等,我查一下預訂單……謝謝您的等待,布朗先生。您預訂的是一個套間,共3個晚上,請填一下登記單,好嗎?
客:好的,謝謝。
員:請問您將以何種方式付款。
客:用信用卡。
員:讓我復印一下您的信用卡,好嗎?謝謝您,布朗先生,您的房間在37層,房號是3706。請稍等一下,行李員會帶您去您的房間的。希望您住得愉快。
C 寄存行李
客人:我想把這些東西存放在您這兒。
行李員:當然可以先生,請問有幾件?
客:一共有五件。
員:在您的行李中有沒有貴重或易碎物品呢?
客:沒有。
員:謝謝。
客:你們這兒什麼時間關門?
員:我們這個行李寄存處營業到晚上9點。給您行李牌。
客:謝謝,再見,
員:再見。
D 商務中心
職員:早上好,商務中心。我能為您服務嗎?
客人:早上好,我是3904房的哈瑞•比朗,我能問一下服務情況嗎?
員:當然可以,比朗先生。我們有很多設施為商務客人提供秘書服務。
客:我現在有些文件想列印,希望在今天3點之前能完成。
員:共有幾頁?
客:大約20頁。
員:有些困難,但我們會盡力的,比朗先生。
客:好的,我希望完成。