1. 客戶增值服務的內容是什麼
。。。什麼是增值服務。所謂「增值」，指的並不是像客戶服務這樣的無形資產或是免費運輸等服務;而是指除了主營業務以外，能在生產的上游或下游給企業帶來更多收益的服務.。.作為一家企業，如果你不對增值服務進行投資，就很有可能會失去自己的市場份額。這是一個不容迴避的問題。如果你只關注業務中的主體部分，你會發現，除非自己的業務量非常大，否則根本不可能使公司的利潤取得增長。如果你必須要給增值服務下一個具體的定義，那會是什麼呢? 增值服務是收費服務。 雖然它們有可能會推動主業的增長，但就增值服務本身而言，它們並不一定要與主業有關。 增值服務是一種基於客戶需求的服務，它主要用來滿足客戶的特定需求。 我們可以通過兩家油漆店的故事來具體地了解一下什麼叫增值服務。一家油漆店將所有的油漆的顏色印刷在了一個表格里，並跟客戶說：「從中選擇你需要的顏色吧，我們可以幫你進行組合。」而另外一家油漆店不僅能為客戶提供色表，而且還能用各色油墨印刷出具有不同風格和口味的樣張，並向客戶解釋清這些樣張都是用什麼技術和工具生產出來的。除此之外，第二家油漆店可能還銷售壁紙、為客戶提供油漆配色服務或開辦家庭裝修方面的課程，這都是銷售工作的一部分，它們的目的就是幫助客戶更好地使用這些油漆，進而提高他們對其他產品的需求。所以，後者提供的就是增值服務。 有些客戶可能經常會根據產品的價格來采購東西——不管他們買的是什麼;但還有一些客戶只關心產品的價值，他們不僅需要得到油漆，而且還想知道如何對家庭進行裝飾。對這些客戶而言，他們願意為了得到這些服務而付出更高的代價。 如果你登陸大多數印刷廠的網站，就會看到它們的服務列表和生產設備列表。但是，要想成為一個增值服務供應商，你必須要告訴客戶他們為什麼需要增值服務，以及如何利用這些服務為自己創造價值。 如果你能讓客戶意識到增值服務的好處，那就已經成功了一半。 為了讓增值服務獲得成功，就必須要使其成為一個更大的增值服務戰略中的一部分。這必須從企業的總裁或所有者開始做起，並逐漸滲透到企業的管理層，換句話說，這必須是一個自上而下的過程。 。雖然增值服務的內容還要根據客戶的需求來定，但有一些項目經常會出現在人們對增值服務的討論中，其中包括： 創意服務/平面設計 網頁設計/多媒體互動 大幅面印刷 電子郵件定製 內容管理/數字資產管理 資料庫營銷/可變數據解決方案 郵寄服務 封裝和配送 但是，只知道什麼是最流行的增值服務還不夠，要想在增值服務上獲得成功，你還要選擇正確的服務項目，並且要知道如何實施這些服務以及向客戶介紹它們。
2. 工行私人銀行有哪些增值服務
私人銀行客戶可享受以下增值服務：
1.安享健康：含全國就醫協助、一對一健康咨詢、高端體檢及海外醫療等服務；
2.私享財智：含財經論壇、公司和項目考察、私人銀行雜志、法律和稅務服務；
3.智享傳承：含公益慈善、財能實踐營、教育沙龍、留學咨詢服務及夏、冬令營等服務；
4.暢享旅程：含全國接送機、私人禮賓、全球緊急救援、旅遊休閑沙龍及專屬精品旅程等服務；
5.藝享大乘；含藝術講座展覽、拍賣預展、文藝時尚、攝影系列活動及藝術品定製等服務；
6.臻享生活：含融e購私銀專區、資源共享平台及生日禮遇等服務。
（以上內容由工行智能客服「工小智」為您解答，解答時間2020年01月15日，如遇業務變化請以實際為准）
3. 什麼是工行私人銀行非金融增值服務
私人銀行客戶可享受以下增值服務：
1.安享健康：含全國就醫協助、一對一健康咨內詢容、高端體檢及海外醫療等服務；
2.私享財智：含財經論壇、公司和項目考察、私人銀行雜志、法律和稅務服務；
3.智享傳承：含公益慈善、財能實踐營、教育沙龍、留學咨詢服務及夏、冬令營等服務；
4.暢享旅程：含全國接送機、私人禮賓、全球緊急救援、旅遊休閑沙龍及專屬精品旅程等服務；
5.藝享大乘；含藝術講座展覽、拍賣預展、文藝時尚、攝影系列活動及藝術品定製等服務；
6.臻享生活：含融e購私銀專區、資源共享平台及生日禮遇等服務。
（以上內容由工行智能客服「工小智」為您解答，解答時間2020年01月19日，如遇業務變化請以實際為准）
4. 工行私人銀行金融增值服務有哪些內容
私人銀行金融增值服務提供客戶資信證明、法律顧問、藝術品鑒賞和保管、繼承人教育、就醫協助及體檢安排等增值服務
5. 如何為金融機構高凈值客戶提供服務請舉出一些具體增值服務實例，不要談空的服務概念，感謝！
這些客戶為什麼會成為高凈值客戶呢？如果能把他手中的凈值變成現金流不是更好么，關鍵還是要構建有針對性，有吸引力的金融產品，然後加以推廣。
6. 稅控服務調查表的購買增值服務項目怎麼填
稅控服務調查表中沒有「購買增值服務項目」這項內容。
7. 招商銀行增值服務是做什麼
若您指的是信用卡「百寶箱」增值服務，該增至服務是招行信用卡為保障您的用卡便捷及安全，為您推出系列增值服務產品，包括用卡安全保障、還款安心保障等，為您信用卡使用保駕護航。
若您未購買可登錄掌上生活App，進入「卡金融-保險-增值服務」了解。
已購買的，可進入「卡金融-保險-我的保障」查詢。
（應答時間：2019年7月15日，最新業務變動請以招行官網公布為准。）
8. 什麼是非金融增值服務
就是業務的范圍不是金融行業的，比如生活方面啊 健康方面的服務，一般不需要再支付現金，會員會享受更多。