工行科創企業金融服務中心總經理

A. 工行科技部組織結構

工商銀行組織結構及部門職責
營銷及產品部門
1.公司業務部
1.1公司業務一部
主要負責全行公司類大客戶的市場營銷、客戶服務和管理以及營銷指導工作，目標客戶群主要包括國務院國資委管理的企業、在各地有重大影響的大型、特大型企業、世界500強在華企業等。
1.2公司業務二部
承擔目標客戶公司金融業務發展規劃、營銷制度、產品研發、計劃管理、隊伍建設等系統管理職能，負責組織、推動公司金融業務市場營銷策劃、業務產品創新、客戶關系維護、新戶拓展及貸後管理等工作。
2.機構業務部
要負責全行機構類客戶的市場營銷、管理與指導工作，目標客戶包括各類金融機構、政府機構、軍隊系統、中介機構以及其他非法人性質的機構。
3.結算與現金管理部
主要負責全行公司類無貸客戶的營銷、管理與指導，負責結算業務、貴金屬業務管理。
4.個人金融業務部
負責全行個人金融業務的統一營銷管理，包括本外幣儲蓄業務、個人中間代理業務、個人理財業務、消費信貸業務的客戶需求挖掘、市場調研規劃、客戶關系管理、客戶服務以及市場推廣。
5.金融市場部
負責根據全行資產負債管理目標、政策和綜合經營計劃，綜合運用資金、債券、利率、匯率等市場工具，在國內外金融市場上進行本外幣資金的投、融資運作與交易管理。
6.資產管理部
1人民幣資金系統管理；2匯率風險管理；3利率風險計量監測與定價計量模型研發4資本數據分析與系統管理
7.國際業務部
負責全行國際結算、國際貿易融資、國際融資轉貸款及出口買方信貸業務的產品研發、推廣、創新與電子化建設，境外機構的發展規劃與綜合管理，外資代理行的網路建設與關系管理以及全行外事活動管理。
8.電子銀行部
負責全行網上銀行、電話銀行、手機銀行等電子銀行業務的發展規劃、產品開發、管理協調、宣傳營銷和電子銀行中心的業務運作與客戶服務。
9.投資銀行部
負責全行投資銀行業務的規劃協調和經營管理，承辦或牽頭承辦投資銀行業務，策劃和實施我行股份制改造與資本運作方案。
10.資產託管部
主管全行資產託管業務，包括證券投資基金託管、委託類資產託管和QFII資產託管。負責制定我行資產託管業務的規章制度和辦法，進行資產託管業務品種的開發研究和資產託管業務市場開拓，安全保管受託資產，負責基金託管工作的內部稽核和風險控制。
11.養老金業務部
1企業年金等養老金業務管理；2投資管理；
12.牡丹卡中心

13.私人銀行部

14.票據營業部

15.貴金屬業務部

風險管理部門
1.風險管理部
負責構建全面風險管理體系，匯總、分析和報告全行風險管理情況；負責開發推廣全行各類客戶信用評級、授信、債項評價辦法並開發維護相關管理系統；負責特殊資產政策制定、監測分析、清收處置；承擔風險管理委員會秘書處職能。
2.信貸管理部
主要承擔全行信用風險管理、信貸監督檢查和行業區域分析職能。制定各項信貸政策，制訂對公、個人客戶信貸政策和業務流程，組織信貸產品研發；對全行對公、個人信貸工作全流程進行風險監測檢查，對分支機構進行預警整改和業務准入與退出管理，承擔貸款分析與分類認定審核工作。
3.小企業金融部

4.信用審批部
負責客戶信貸審查審批管理；制定並組織實施具體審查審批的業務管理辦法與操作規程；組織分行實施信貸審查審批工作；在授權范圍內開展總行直接營銷客戶和其他應由總行負責的信用審查審批工作。
5.授信業務部
主要負責客戶的信用評級、授信、項目和押品價值評估業務管理，制定並組織實施相關業務的管理辦法與操作規程，在授權范圍內開展客戶的信用評級、授信方案和單筆債項的審查審批，並組織分行實施客戶信用評級、授信、項目評估和押品價值評估工作。
6.內控合規部
負責全行內控合規管理工作。牽頭組織推動內部控制體系建設，開展內部控制評價，持續改進內控管理；負責操作風險的識別、計量、分析與報告等相關工作；負責合規管理，審核各項經營活動是否遵循有關法律、法規；組織開展對業務經營管理活動的常規審計。
7.資產負債管理部
負責對全行資產、負債、資本的總量和結構進行計劃、控制與調節，以實現全行發展戰略和經營目標；負責管理全行的市場風險，全行本、外幣流動性管理，全行證券業務與票據融資業務管理以及資金業務的授權。
8.法律事務部
主管全行的法律事務工作，處理經濟訴訟（仲裁）案件和內部經濟糾紛等法律事務。
綜合管理部門
1.辦公室
組織總行辦公，負責綜合協調、公文處理、督辦查辦、保密檔案、分行行長會議和其他重要文件的起草、宣傳聯絡、來信來訪以及總行本部行政、財務管理。
2.財務會計部
主要負責制訂全行財務與會計基本政策，年度綜合經營計劃、財務計劃和中間業務計劃，編制財務報告，負責全行財務管理和境內外分行經營績效考評工作。
3.管理信息部
負責全行經營管理信息收集、加工、處理和發布。制定和完善全行信息披露和報告制度，負責全行性數據信息的披露和統一管理；負責全行性信息處理平台和數據倉庫的規劃、建設、推廣和應用；負責對國際金融組織、國際評級機構、國際權威財經媒體的市場營銷、關系維護和評級評優及排名工作。
4.戰略管理與投資者關系部
1財務分析；2社會責任報告編制；3投資監測；4項目評估；5業務綜合；6戰略合作
5.產品創新管理部
1產品規劃；2研究與管理；3產品開發、維護、需求
6.教育部
1企業文化建設推進；2宣傳思想工作；3學習支持；4遠程培訓；
7.人力資源部
負責全行人力資源發展規劃和機構管理，制定人事組織管理規劃及規章制度，負責幹部任免、考核、調配、領導班子建設、工資福利、保險統籌、人員總量控制、機構發展規劃、技術職稱評定以及黨的組織建設、黨員管理和發展規劃。
8.集團派駐子公司董監事辦公室
負責員工培訓、智力引進、院校管理、黨員教育、精神文明建設、思想政治工作等。
支持與保障部門
1.信息科技部
負責全行電子化建設的組織和管理，制定全行信息科技發展規劃和制度辦法，組織全行科技項目管理、信息工程建設和安全運行，包括計算機系統和網路建設、應用產品設計開發、計算機設備配置和技術培訓等工作。
2.運行管理部
主要負責制訂並組織實施具體業務核算及操作規程，負責全行業務運行管理體系建設和清算、參數管理等各類業務處理工作，監督和管理全行各類業務處理中心。
3.監察室
負責案件檢查和審理、受理信訪舉報和黨員員工的申訴控告、開展執法監察、進行紀檢監察宣傳教育，協助黨委加強黨風廉政建設和組織協調反腐敗工作；監督、促進黨和國家的路線、方針、政策、法律、法規和金融法規的貫徹執行。
4.城市金融研究所
開展經濟、金融理論研究，編輯發行《中國城市金融》和《城市金融論壇》，承擔城市金融學會日常工作。
5.保衛部
主要負責依法管理全行槍支彈葯、金庫、運鈔車、電視監控、防彈玻璃等各類安全防範設施，指導全行金庫守衛及押運工作，推動全行守押體制改革，對全行詐騙、盜竊、搶劫及涉槍案件進行督辦處理，為全行業務發展提供安全保障。
6.離退休人員管理部
服務崗
7.工會工作委員會
負責引導組織員工崗位建功立業，組織開展「創爭」活動、勞動競賽與技術比賽以及員工業余教育，協調勞動關系，促進全行勞動關系和諧穩定，指導各級女職工委員會開展工作，負責全行優質文明服務與服務管理工作。
8.軟體開發中心

9.數據中心北京

10.數據中心上海

11.電子銀行中心

12.國際結算單證中心

13.長春金融研修學院

14.杭州金融研修學院

董事會
1.董事會辦公室
主要負責組織股東大會、董事會及各專門委員會會議；負責投資者關系管理工作及相關股權事務；保持與境內外監管機構、證券交易所、投資者、中介機構、新聞媒體的交流與溝通，協調和組織信息披露與關聯交易管理事宜。
監視會
1.監事會辦公室
負責監事會會議和監事會專門委員會會議的籌備、文件准備及會議記錄等，具體實施和開展監督工作。
其他
1.企業年金中心
負責研究制定全行企業年金業務發展戰略和目標，制定相關業務管理辦法，組織和指導全行開展企業年金業務；負責企業年金受託管理、賬戶管理業務等新產品開發以及企業年金業務對外合作與交流。
2.營業部
負責總行本外幣業務的直接經營，主要包括全國性集團公司、大型優秀上市公司、世界500強等優秀跨國公司在華投資企業、壟斷性和成長性重點行業重點企業的業務經營以及大額低風險貸款。
3.內部審計局
負責監督、檢查與評價全行各項經營活動，監督和評價全行內部控制系統的健全性、合理性和有效性，對全行重大決策事項和管理體制改革進行戰略審計，開展全行重要崗位的履職和離任審計、違法違規事件稽查及重大財務異常情況專項審計等以及協調外部審計工作。
4.業務營運中心
工程指揮部負責組織、實施總行業務營運中心工程的工程技術、設計建築招標、財務預決算及聯絡政府相關部門的工作。

B. 工商銀行改革發展成果

（一）確立了現代金融企業制度。1.通過股份制改革，實現了產權結構多元化，保持了國家對工行的絕對控股地位及國有資產的保值增值。2.建立了由股東大會、董事會和高管層組成的現代公司治理架構，形成了決策科學、執行有力、監督有效的運行機制。3.按照現代金融企業制度要求，建立了新的管理體制和經營機制。 （1）建立了較為完善的資本管理制度、資產負債管理體系、資金營運體系以及審慎、規范、透明的財務會計制度和信息披露制度。 （2）構建起相對獨立的內部審計與控制體系，以及覆蓋信用風險、市場風險、流動性風險和操作風險的全面風險管理體系。 （3）推進了分支機構改革和流程銀行建設，完善了組織機構和業務流程體系。 （4）深化了勞動人事和分配製度改革，構建了市場化的新型人力資源管理和薪酬分配製度。 （二）確立了國內第一大商業銀行的市場地位 1.資產規模居國內同業首位。總資產從成立之初的2728億元，發展到2008年6月末的9.4萬億元，增長33.5倍 2.存、貸、匯等基礎業務居同業首位。 （1）存款業務市場份額居同業首位。各項存款從成立之初的1696億元，到2008年6月末的75387億元，增長41倍。 （2）貸款業務市場份額居同業首位。各項貸款從成立之初的2470億元，到2008年6月末的43554億元，增長16.6倍。 （3）結算業務市場份額居同業首位。人民幣結算業務量從成立之初的5萬億元，到2008年的582萬億元，增長115倍。至2008年3月末，我行結算業務筆數及金額四大行佔比分別為36.8%和41%，排名第一。 3.在絕大多數新興業務領域居同業首位。 （1）中國最大的信用卡發卡行。至2008年6月末，信用卡發卡量達3303萬張，消費額1108億元，均保持行業第一。 （2）中國最大的電子銀行。電子銀行客戶數超過1億，今年上半年交易額突破68萬億元。 （3）中國年金市場的領跑者。我行擁有企業年金業務的「全牌照」，年金賬戶管理、託管市場佔比雙超50%。 （4）中國最大的基金分銷行。2008年上半年代理銷售基金2017億份，繼續在基金代銷額、基金存量、業務收入和客戶數量等多項指標上位居同業第一。 （5）中國最大的資產託管銀行。2008年6月末我行託管總資產超過1.2萬億元，居同業首位。 （6）中國投資銀行業務行業領先。2008年上半年實現投行收入46.67億元，同業佔比38%，繼續保持同業第一。 （7）營業收入、凈利潤指標領先國內同業。2008年上半年我行營業收入和凈利潤在11家國內上市銀行中的佔比分別為27.6%和28.4%，排名第一。 （三）確立了科技領先優勢 圍繞全行總體發展目標,積極實施」科技引領」 戰略, 建立了技術架構成熟、運行安全穩定、應用豐富靈活、管理科學高效的信息科技體系，整體信息科技水平處在國內領先、國際先進的地位。 （四）確立了以商業銀行為主體、跨市場、全球化的經營網路 1.自1993年設立第一家海外機構新加坡分行以來，至今已擁有境外機構網點126家，總資產超過430億美元，基本形成了覆蓋世界主要國際金融中心和我國主要經貿往來地區的全球化服務網路。 2.在境內通過合資（獨資）設立基金管理公司和金融租賃公司的方式進入基金和金融租賃市場，在境外通過收購或參股控股非銀行金融機構等方式，開展牌照類投資銀行、保險等業務，初步形成了跨市場的經營格局，為綜合經營積累了經驗，打下了基礎。 （五）確立了健康的、有影響的國際大銀行形象 資本充足率達到監管標准，資本實力進入國際大銀行的前列。至2008年6月末，全行資本充足率及核心資本充足率分別為12.46%和10.33%。在《銀行家》以一級資本排序的全球1000家銀行中，我行2008年列第8位。 1.市值排序。自2007年７月以來，工行成為全球市值最大的銀行。2.營業收入排序。在美國《財富》雜志以營業收入排序的世界500強中，我行位列第133位，在銀行類排名第24位。3.信用評級。目前國際評級機構紛紛提升我行信用評級。標准普爾對我行評級為「A -」；穆迪對我行評級為「A1」；惠譽對我行評級為「 A」 。4.獲評眾多國際大獎。近三年共獲國內外獎項83項次。 （1）《環球金融》：中國最佳銀行、中國最佳公司貸款銀行、中國最佳託管銀行、中國最佳個人網上銀行 、中國最佳企業網上銀行。 （2）《歐洲貨幣》：中國最佳銀行、中國最佳信託服務獎、中國最佳固定收入投資組合管理獎。（3）《銀行家》：中國最佳銀行獎、全球最佳交易獎。 （4）《財資》：中國最佳綜合交易獎、中國內地最佳託管銀行、中國最佳現金管理銀行 。 （5）《金融亞洲》：中國最佳銀行、中國最佳現金管理銀行 （6）《亞洲銀行家》：中國最佳零售銀行、中國最佳大型零售銀行、中國最佳多渠道銀行。 （六） 確立了負責任的大行形象：在支持經濟社會發展、貫徹落實國家宏觀調控政策中充分發揮國有大型銀行的作用。將遵紀守法、保護環境、節約資源、扶貧幫困、捐助公益等內容納入全行發展戰略。

C. 你好 我想請問下 工行的業務范圍 會計機構設置 人員配置 是什麼 你知道嗎

工行業務范圍：人民幣儲蓄；外幣儲蓄；儲蓄旅行支票；外匯借款；同業人民幣、外匯拆入；發行金融債券等；
還有些比如說：
資產業務：短期、中期和長期人民幣和外匯流動資金貸款、固定資產貸款；外匯轉貸款；住房開發貸款；具有專門用途的貸款；消費性貸款（汽車消費貸款；個人大額耐用消費品貸款；個人住房貸款）；委託貸款和特定貸款；票據貼現；國債、政策性金融債券認購業務；同業人民幣、外匯拆出；項目貸款評估和信用等級評定等；
中間業務：人民幣現金結算、轉賬結算；國際結算；代理業務（代收代付；代理企業債券、股票、國庫券等有價證券發行、清算、兌付、託管；黃金現貨買賣、交易清算、實物交割、租賃黃金、黃金項目融資；黃金清算交易；代理發行金融債券；代理保險；代理保管有價證券、有價物品；出租保管箱；代理政策性金融業務或其它金融機構業務等）；人民幣及外匯銀行卡業務；信息咨詢業務（資信調查；資產評估；金融信息咨詢；行業信息網服務；開立人民幣存款證明）；外匯中間業務（進口開證；進口代收；匯出匯款；來證通知；議付；托收；匯入匯款；結匯；售匯；旅行支票；代客外匯買賣；外匯票據的承兌和貼現；外匯擔保；外匯存款證明；代理發行股票以外的外幣有價證券；代理買賣股票以外的外幣有價證券；外幣兌換；為融資類和履約類擔保業務；商人銀行業務（融資顧問和銀團貸款安排；企業財務顧問；企業海外上市）；個人理財服務；投資基金管理、託管和銷售；其他受託和委託資產管理

會計機構設置：計劃管理科、財務科、會計科、結算中心

D. 工行網點負責人的職責是什麼

銀行網點負責人的 職責是：

1、對本網點的優質服務情況進行管理和督導，及時糾正違反規范化服務標準的現象。

2、熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業務引導。

3、熱情、誠懇、耐心、准確地解答客戶的業務咨詢。

4、識別高、低端客戶，為優質客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎服務，尤其是目前銀行設立的貴賓理財中心，大堂經理的作用不可替代。

5、根據客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。

6、有條件的營業網點依據個人客戶提供的有關證明資料，辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業務。

7、快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與櫃員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴，對客戶意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回復。

(4)工行科創企業金融服務中心總經理擴展閱讀

素質要求

合格的網點負責人必須具備良好的社會交際和組織協調能力，具有時間管理和團隊精神的現代管理意識，性格上要熱情開朗，有責任感，並且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發的管理經驗。

1、品德素質，應具有較強的責任心和事業心，嚴守銀行與客戶的秘密。

2、營銷技能，能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。

3、知識全面，對金融、營銷、法律等知識有較深的了解，熟悉銀行各方面業務。

4、分析能力，能了解自己工作范圍的各方面情況，能夠對客戶進行綜合分析，對客戶風險有較強的預見力。

5、籌劃能力，工作目標明確實際，計劃方案切實可行，預算安排精確有效，工作日程井然有序。

6、協調能力，善於表達自己的觀點和看法，與銀行管理層和業務層保持良好的工作關系，團隊協作精神強。

E. 工行個人金融業務總監李衛平：如何大象轉型求答案

這6.4萬億元的個人金融資產量大於中國保險資產量，也大於基金和信託資產的總和
李衛平原來的職銜是中國工商銀行個人金融業務部總經理。不久前，他升任工行個人金融業務總監，仍兼任個金部總經理。
根據未經審計的數據顯示（下同），截至2010年底，工行個人金融資產已達6.4萬億元，市場佔比近三分之一。這6.4萬億元的個人金融資產量大於中國保險資產量（近5萬億元），也大於基金（2萬多億）和信託資產（約3萬億）的總和。工行因此成為中國管理個人金融資產最多的銀行。
李衛平就是這6.4萬億元資產的「大管家」。四年前，他從工行江蘇分行副行長任上調任工行牡丹卡中心總裁；兩年前，他再調任工行個人金融業務部總經理。
「只要有人的地方，都有對個人金融業務的需求。做零售業務就是做社會化的業務，做人的事情。」四年來，李衛平對工行個人金融業務的轉型之路感悟頗深。
個人金融資產不等於儲蓄存款
「現在不是簡單地講儲蓄存款量，而是講工行個人金融資產規模的最大化。」李衛平說，「個人金融資產包括存款、理財產品。基金、保險、個貸等。」2010年，工行個人理財產品銷售額大約為1.6萬億元，余額約有1.2萬億元左右。
李衛平認為，講求個人金融資產規模最大化不僅能為個人客戶帶來更多收益，而且，對銀行而言，也會創造更多的中間業務收入。在對銀行資本監管趨嚴的態勢下，不佔用或少佔用銀行資本的業務受到格外重視。
進入2011年，加息之劍懸於空中。「要讓客戶的資產保值增值。」李衛平說，「針對存款戶特別是定期存款戶，我們要做一些保本型的或有固定收益的理財產品。我們正和保險公司、基金公司商談此事。」
個貸佔全行貸款的比重，標志著一家銀行整個經營戰略的調整。截至2010年底，工行個人貸款佔比達到25%左右。在過去的兩年中提高了3個百分點，增幅也遠大於工行貸款整體增幅。個人貸款的余額達1.5萬億。如果含上信用卡貸款透支額，總共達1.6萬億。其中，個人住房貸款余額達1.2萬億，在個貸余額中佔比75%左右；在增量方面，2010年非房貸（包括消費貸款和個人經營性貸款等）增量約佔40%，個人住房按揭貸款約佔60%。對於2011年個貸增量計劃，李衛平表示，增量的60%是消費貸款和個人經營性貸款，40%是個人住房按揭貸款。
應對利率市場化
各種跡象表明，2011年利率市場化將會有明顯進展。「在利率逐步市場化過程中，銀行會受到一定影響。但工行抗風險的最大的優勢是資產規模優勢。」李衛平說。
李衛平認為，應對利率逐步市場化趨勢，工行的貸款會更多向個人貸款調整，個人貸款的收益率高於全行對公貸款收益率。此外，隨著凈息差收窄，也需要大力發展中間業務。
對銀行而言，定期存款是效益較低的業務之一。「隨著利率逐步市場化，活期存款利率不會提高多少，要重點解決定期存款的轉化問題。將來會開發收益略高於一年期定期存款的保本型的理財產品。」李衛平說。
李衛平認為，未來理財產品的方向將轉向長期化、保本型或固定收益型。這能改善銀行收入結構，改善資產負債表，且能降低成本，原來對客戶的利息支出改成了對客戶的投資回報。
商友俱樂部和轉型之路
工行的個人金融業務在尋找藍海。
以城市行為主體，以城市居民為客戶主體，以城市的工商企業為主要服務對象，這曾是外界對工行的認知。事實上，近幾年特別是上市以後，這家大行便開始了轉型之路。
2004年，為了股改上市，工行提出了八大戰略，其中就有一個把工行打造成「最大的零售銀行」的戰略。當時簡稱「大個金」的戰略。上市後，工行實施由「大個金」到「強個金」的戰略跨越——走出去尋找新市場、新客戶，針對新需求開發新產品和服務。
工行重點拓展了零售業務六類新市場，各種專業的小商品市場被放在首位。此外還包括：新興消費品市場、現代服務業市場、資本要素市場，以及因改革而催生的各種源頭市場以及海外市場。2010年，商友俱樂部和名人理財俱樂部的成立是其中的亮點。李衛平看重俱樂部這種形式對客戶的凝聚力。
2010年，工行專門針對全國各類商品交易市場的小老闆、個體經營戶成立了商友俱樂部，組建了俱樂部專屬的服務支持小組和專家團隊，為會員提供專屬的結算套餐、融資產品及理財產品，以及資金結算、生產經營商貿流通、財富管理等服務，特別注重由提供單一產品向融合性產品轉變。
目前，工行組建的工銀商友俱樂部總數已經超過50家，發放工銀商友卡近70萬張。
全國上萬家的各類商品交易市場有眾多的個人客戶在呼喚著銀行服務。「今年工行仍將加強商友俱樂部建設放在首位。」李衛平說。
工行還在北京和上海成立了「名人理財俱樂部」，北京的俱樂部成員大都是演藝、文化和體育界的明星；上海的俱樂部成員主要是財經界名人。
基於創造和培養的目的，在鞏固原有個人客戶的基礎上工行重點拓展了如下新客戶：小老闆——個人經營者或私營企業主；小白領——剛大學畢業，進入金融行業、國企或外企，進入到准管理層或管理層；小公務員——相對年輕的，處級以下的公務員；自由職業者——中介機構、律師、會計師、演藝明星等。
2010年，工行增強了對私人銀行、財富管理和理財金客戶的服務。商友俱樂部或名人理財俱樂部的成員基本符合工行私人銀行或財富管理客戶的標准。
渠道優化是工行轉型的重要標志。目前，工行全國有1.6萬多家網點，境外還有近200家；個人金融業務100筆業務中有55筆通過網上銀行辦理，其數量相當於再造了1.7萬-1.8萬個物理網點。
「2010年，全國48%的基金是通過工行渠道銷售的，而這些基金有60%-70%是通過工行的網上銀行銷售的。」李衛平說。

F. 中國工商銀行股份有限公司杭州科創支行怎麼樣

中國工商銀行股份有限公司杭州科創支行是1987-02-26在浙江省杭州市餘杭區注冊成立的其他股份有限公司分公司(非上市)，注冊地址位於杭州市餘杭區五常街道文一西路998號19幢105室。

中國工商銀行股份有限公司杭州科創支行的統一社會信用代碼/注冊號是91330110742922784E，企業法人周城，目前企業處於開業狀態。

中國工商銀行股份有限公司杭州科創支行的經營范圍是：經營金融業務（內容詳見《金融許可證》）。在浙江省，相近經營范圍的公司總注冊資本為436550萬元，主要資本集中在 5000萬以上 規模的企業中，共4家。

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G. 清控科創董事長程方在2019年APEC中國工商理事會青年企業家委員會年會上講話的內容是什麼

程方表示，清控科創正在構建網群式創新服務體系，希望其資源和業務網路能夠服務青委會及其成員企業。目前，清控科創在25個國內主要城市和6個海外城市構建起了一個由50個科技園區和孵化器組成的創新網路載體，已入駐企業超一萬家。通過建立網群式創新模式，清控科創希望鏈接各行各業的優勢資源，共同推動專業化眾創空間和產業孵化器的建設。

H. 工行經理級二級和網點負責人的等級區別

總行下屬的例如河北分行、山西分行等屬於一級分行，河北分行下屬的石家莊分行、唐山分行等屬於二級分行；同理，石家莊分行下屬的橋西支行、橋東支行等屬於一級支行，橋西支行下屬的泰華支行屬於二級支行。

部門經理是屬於三線員工，如果是網點客戶經理是屬於二線員工，科長和網點客戶經理，那麼科長大，如果是經理和科長比較就是經理職位比較大

銀行網點負責人的職責有對本網點的優質服務情況進行管理和督導，及時糾正違反規范化服務標準的現象。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業務引導。熱情、誠懇、耐心、准確地解答客戶的業務咨詢。

識別高、低端客戶，為優質客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎服務，尤其是目前銀行設立的貴賓理財中心，大堂經理的作用不可替代。根據客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。

有條件的營業網點依據個人客戶提供的有關證明資料，辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業務。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與櫃員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴，對客戶意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回復。

(8)工行科創企業金融服務中心總經理擴展閱讀：

素質要求

合格的網點負責人必須具備良好的社會交際和組織協調能力，具有時間管理和團隊精神的現代管理意識，性格上要熱情開朗，有責任感，並且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發的管理經驗。

1、品德素質，應具有較強的責任心和事業心，嚴守銀行與客戶的秘密。

2、營銷技能，能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。

3、知識全面，對金融、營銷、法律等知識有較深的了解，熟悉銀行各方面業務。

4、分析能力，能了解自己工作范圍的各方面情況，能夠對客戶進行綜合分析，對客戶風險有較強的預見力。

5、籌劃能力，工作目標明確實際，計劃方案切實可行，預算安排精確有效，工作日程井然有序。

6、協調能力，善於表達自己的觀點和看法，與銀行管理層和業務層保持良好的工作關系。

I. 工商銀行的晉升途徑有哪些

中國工商銀行是全球市值最大、客戶存款第一和盈利最多的上市銀行，大家都將工行稱為：「宇宙第一銀行」這也是銀行校招季最受考生們青睞的銀行。在選擇銀行時，考生們最關心的就是自己未來的發展，能否通過自身的努力升職加薪，實現自己的抱負。今天中公金融人小編就為大家講講入職工行後的晉升之路有哪些？
我們先來看看工商銀行的部門有哪些：
管理部門：包括行長辦公室，行政部，人力資源部，會計部等
業務部門：一般包括金融部，資金財務部等
支持部門：主要有信息技術部等
在目前的銀行校園招聘中主要涉及以下五個崗位：櫃面業務類、客戶營銷類、產品支持類、風險控制類、信息技術類。
在了解了各崗位整體的框架後我們來看看具體的晉升之路。
如果你是從一名櫃員做起，那麼你將有兩條晉升之路：
一、在會計條線精耕細作，做成業務標桿，升為櫃長，然後競聘成會計主管， 再競聘為基層網點的副行長，到這里一般需要 5-8 年，再往上可以到省分行會計部門做個小領導，然後競聘會計部總經理，再向總行進軍。
二、轉崗做客戶經理，走營銷條線。一般需要在做櫃時有較強的營銷意識，轉崗一般需要參加參加筆試和面試。
如果你是一名客戶經理，那麼你將有更寬闊的晉升之路：
（1）堅守客戶經理崗位，客戶經理助理→客戶經理→高級客戶經理助理→高級客戶經理→私人銀行顧問，大約需要 5 年以上的時間，隨著級別的不斷升高，工資收入也不斷提高，管理的客戶也是不斷的高端起來，主要靠專業知識推動業績增長來增加收入 ，但是就一直在支行工作，受支行行長的管理。
（2）競聘支行行長，支行的行長一般 3 年就要換一次，而且每年總有行長因為業績不佳被替換，所以如果你喜歡做領導，通常有 3 年的工作經驗之後，就可以去參加每年的支行長競聘。
（3）向省級分行的相關部門發展，比如對私客戶經理就去私人金融部，對公客戶經理就去公司業務部，零貸客戶經理就去信貸部，然後在這些部門做成領導。
總體來說，工商銀行的晉升機制還是比較完善的，晉升的機會也很多。工行也會相當重視員工入職後的職業能力提升及業務能力的提升。

J. 工商銀行市值

工商銀行市復值有多高？制全球僅次於一家銀行！

最近，隨著工商銀行股價的不斷上漲，工商銀行市值有了新的突破，超越了富國銀行，全球排行第二！ 其中，凈利潤排名全球第一！

所有的人，都祝你快樂
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全球市值前五大銀行一覽表，美國和中國霸佔。美國摩根大通最新市值3033億美元排名榜首，中國工商銀行上升一位市值2639億美元排名第二，超越富國銀行。此外，建設銀行以2098億美元市值排名第五。

雖然，中國工商銀行市值排名第二，不過凈利潤方面：工行卻排名第一，建行排名第二，利潤率達到了40%左右，世界第一大銀行摩根大通凈利潤在25%左右，只能排第三。靜態市盈率方面，工行和建行在6%左右都不高，美國幾大銀行基本在維持12%左右。

工商銀行能否成為世界第一大銀行？

中國工商銀行成立於1984年1月1日。2006年10月27日，成功在上交所和香港聯交所同日掛牌上市。向全球532萬公司客戶和4.96億個人客戶提供廣泛的金融產品和服務，是中國最大的商業銀行。目前工商銀行的凈利潤已經達到了世界第一，並且連年增長，粵商貸小編認為按照這個趨勢，工商銀行超越摩根大通成為世界第一大銀行是遲早的事情！