銀行業金融機構選用的催收外包機構

1. 銀行業金融機構外包風險管理指引

不是。
銀行業金融機構外包風險管理指引不是法律，是規范性文件。

銀行業金融機構外包風險管理指引，是為了規范銀行業金融機構的外包活動，保障銀行業金融機構業務持續經營，依據《中華人民共和國銀行業監督管理法》、《中華人民共和國商業銀行法》等有關法律法規，制定的指引。

2. 銀行委託第三方合法嗎

銀行將信用卡催收業務外包並不違法，但是如果第三方催收公司有暴力的催收手段，那就是違法行為，銀行要承擔連帶責任。

目前銀行將信用卡催收工作外包是非常普遍的事情，很多銀行因為人力有限，所以基本都會把信用卡催收業務委託給第三方公司，很多銀行都只設有貸後管理部門，並沒有專門的催收部門。目前除了交通銀行、中信銀行等少數銀行自己進行催收之外，很多銀行都是委託給別人。

目前我國沒有哪條法律條文規定銀行不能把信用卡催收業務外包
說到信用卡催收，估計很多人都會對銀行有意見，客戶是欠銀行自己的錢， 按理來說銀行應該是自己催收才對，銀行把催收業務委託給第三方是違法的。這其實都是大家對銀行的怨恨太深的主觀意見而已。

實際上，銀行將信用卡委託給第三方催收公司不違法，也不違規。

2009年，當時銀監會曾經發不過一個文件，叫做《中國銀監會關於進一步規范信用卡業務的通知》，這個通知十三條明確規定：銀行業金融機構應審慎實施催收外包行為。實施催收外包行為的銀行業務金融機構，應建立相應的業務管理制度，明確催收外包機構選用標准、業務培訓、法律責任和經濟責任等，選用的催收外包機構應經由本機構境內總部高級管理層審核批准，並簽訂管理完善、職責清晰的催收外包合同，不得單純按欠款回收金額提成的方式支付傭金。

3. 關於申請信用卡

前面說的都挺得多的，我就說一個事實吧，來補充他們沒說到的，以後信用卡會越來越難申請。銀監會在監改，各大銀行條件收緊速度加快，目前金融危機還未過。信用卡在慢慢走向成熟，至少不會像以前申請那樣容易了。相比較而言，工行的最容易申請，基本有個好點的工作就可以，但起始額度不會太高，10元額度起，以後只能隨使用情況慢慢提升額度。待到提高到一定額度可以以這張卡申請它行信用卡。招行的條件比較多，可選擇性面大，如學歷進件等，但也蠻嚴。其他銀行如建設、交通、民生、光大、浦發、廣發、中信、中國、華夏都注重以卡辦卡或績優企事業單位和機關辦卡，其中交通、中國、中信的條件比較低。之後是建設、光大、廣發，最後是浦發、民生、華夏。至於說到出具什麼憑證，這個有太多，條件都是兼容的，不同的銀行也不一樣，不好說，最基本的就是身份證+工作證明或工作證，並且添寫申請表格也是有技巧的。你可以網路HI我告訴我你的條件，我就可以知道你符合哪家銀行申請的資格了。

4. 平安銀行委託第三方催款是否合法

平安銀行委託第三方催款是合法的，銀行業金融機構應審慎實施催收外包行為

根據《關於進一步規范信用卡業務的通知》第十三條 銀行業金融機構應審慎實施催收外包行為。實施催收外包行為的銀行業務金融機構，應建立相應的業務管理制度，明確催收外包機構選用標准、業務培訓、法律責任和經濟責任等，選用的催收外包機構應經由本機構境內總部高級管理層審核批准，並簽訂管理完善、職責清晰的催收外包合同，不得單純按欠款回收金額提成的方式支付傭金。

(4)銀行業金融機構選用的催收外包機構擴展閱讀：

《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第六十八條 發卡銀行應當對債務人本人及其擔保人進行催收，不得對與債務無關的第三人進行催收，不得採用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當催收行為。對催收過程應當進行錄音，錄音資料至少保存2年備查。

第六十九條 信用卡催收函件應當對持卡人充分披露以下基本信息：持卡人姓名和欠款余額，催收事由和相關法規，持卡人相關權利和義務，查詢賬戶狀態、還款、提出異議和提供相關證據的途徑，發卡銀行聯系方式，相關業務公章，監管機構規定的其他內容。

發卡銀行收到持卡人對信用卡催收提出的異議，應當及時對相關信用卡賬戶進行備注，並開展核實處理工作。

5. 銀行外包催債最怕什麼

銀行外包催債最怕向銀保監會投訴。

銀行是按流程進行工作，貸款由信貸員負責，審查由風控部門負責，貸後由合規部門負責，逾期有催收部門負責。可能之間有一些合作分工，但是主體責任是按照流程有不同的主體來承擔。

銀行之所以不走正常司法途徑向法院起訴的原因不也是顯而易見的嗎？雖然我不能說銀行是為了欠錢不還的人好，但最少實在給機會啊。從銀行的角度，不希望壞賬太多，風控背鍋，如果起訴了，法院判了，說沒錢，法院強制執行，到時候有錢的還錢可就是強制的了。

沒錢的給你扔進監獄坐牢對銀行來說並不解決問題，還是壞賬。銀行轉給外包公司催債其實就是銀行委託第三方催收公司幫忙催收債務，這個委託過程雙方是簽訂合同的，在法律上自然是合法合規的，既然承接了委託，那外包公司的任務就是要幫銀行把債務收回來。

6. 主要審查批准銀行業金融機構的哪幾個方面

你好，根據《中華人民共和國銀行業監督管理法》的規定，中國銀監會及其派出機構內的職責之一是實容施行政許可，包括：①機構准入許可；②業務准人許可；③人員准入許可；④股東變更審查。其中，業務准入許可是指，銀行業金融機構的業務范圍，中國銀監會應當依照法律、行政法規規定的條件和程序審查批准。
希望可以幫到你。

7. 第三方催收公司到底是何方神聖

第三方催收公司良莠不齊。比如銀行選擇催收公司時，需要催收公司有資質或者相對規范一些，而其他的一些可能會存在多多少少的問題。

當前不少網貸平台對逾期的借款者都會採取催收手段，一部分網貸平台培養了自己的催收團隊，而另一些則將催收業務外包。催收團隊的收費少則20%起步，多則超過50%，整個行業內也是良莠不齊。

包括一些銀行信用卡中心和小貸業務部，對於逾期借款人也有催收手段，只是比較嚴格。銀行在與催收公司合作時往往都會挑選有資質、較為正規的企業合作，且對對方的行為有嚴格規定。比如不得上門粘貼大字報、不得上門催收、不得騷擾其父母或其他兄弟姐妹等。

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第三方催收公司是合法的，當然前提是催收手段不違法，畢竟目的是盡快追回逾期債務，最好是保障全額的追回。催收公司並不是所有爛賬、呆賬都會接，與金融機構簽訂合同的時候，會根據逾期時間、逾期金額、逾期次數、徵信情況來分級。

難度越大的傭金越高，而剛逾期不久、金額比較小的則相對更容易催收。催收傭金一般為所催回金額的5%到50%不等，有更高的能達到80%。

在高利潤的驅使下，部分違規經營的催收公司會採用威脅、侮辱、暴力催收的方式，那麼，在這種情況下，可能不是網貸公司授權的，可以保留相關的證據，直接聯系網貸機構客服，與之協商，要求制定一個合理的還款計劃，否則的話就投訴到銀監會等部門，這樣效果可能會更好。

畢竟現在網貸機構其實比較怕投訴，當然盡快還款是最好的。

參考資料來源：人民網-網貸「老賴」父母信息被公布 逾期催收做成了生意

8. 銀行業金融機構可以運用以下哪些手段，加快處置不良資產

【手段】

一、金融資產管理公司集中處置不良資產。

1. AMC的資產處置損失要由財政兜底並由國家承擔。

2. AMC可以通過幾種渠道籌措資金資本金由財政部核撥劃轉中國人民銀行發放給國有獨資商業銀行的部分再貸款發行金融債券。

3. AMC運營中可以減免稅費主要包括AMC免交在收購國有銀行不良貸款和承接、處置因收購國有銀行不良貸款形成的資產。

二、國有商業銀行對未剝離的不良資產的處理。

目前國有商業銀行自主性處置不良資產的手段主要有以下幾種：

1. 採取催收追討、訴訟等手段依法收貸。商業銀行建立資產保全部門指定專人對不良貸款組織催收。

2. 利用呆賬准備金核銷一部分呆賬貸款本息。按照有關規定原來愈期兩年的貸款可掛賬停息此後相繼改為1年、6個月、3個月。

3. 創造性地通過債務重組、剝離、轉化等手段減輕資產風險。商業銀行可以將一部分不良資產剝離給內部的專門機構進行專業化處置商業銀行試行對企業進行資產置換即企業以股權或實物資產置換銀行債權銀行對置換資產進行經營管理。

9. 興業銀行信用卡中心委託的第三方機構會上門催收嗎

對於長期逾期還款的客戶，按照銀監會頒發的《銀行業金融機構外包風險管理指引》相關規定，銀行由於經營的需要，可以將其中的某些非核心業務委託給第三方機構辦理。只要履行合法的手續，銀行可以委託第三方機構進行還款提醒。
興業銀行同樣也委託第三方機構催款，第三方機構催款常用的方式為：
1.撥打欠款人個人、單位、家人電話，發出警告、威脅，窮追不舍；
2.上門催收，輪番轟炸。
這些行為會給欠款人和家人帶來很大的精神壓力，嚴重影響日常生活，建議盡快還款。

10. 銀行委託第三方催款合法嗎

銀行委託第三方催款是合法的，銀行業金融機構應審慎實施催收外包行為。

M4+時段：超過內M4時段的逾期賬容戶稱為M4+，該情況的賬戶多為徹底無法聯繫到持卡人的，或者是存在偽冒卡及盜用卡的，或者持卡人死亡的，或者有還款能力而不願意還款的！此階段一部分是逾期金額過小，但當金額在經過一段時間的滾疊，銀行會再次進行起訴。

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M1時段：

即在未還款的第二個賬單日到第二次賬單的最後繳款日之間，信用記錄會上傳中人民銀行徵信系統，極有可能影響如購房貸款或信用貸款之類的問題，同時會收取滯納金，如果是在第二個繳款日之前則只會收取到一次滯納金。

否則收取到二次，利息是當前欠款金額復利收取！該時段銀行一般會對金額較大客戶提醒式催收，也就是有信用卡中心的催收部門的催收員打電話提醒還款！也有的銀行在該時段不進行催收，目的是想多賺取滯納金和利息。