汽車金融服務崗位職責

㈠ 4s店金融專員是做什麼的

一、定點4S店金融專員的定義：

是指負責4S店（4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店）汽車信貸與按揭，幫助客戶辦理按揭，信貸，租賃等相關事宜的工作人員。

二、定點4S店金融專員的主要工作內容：

1、負責核對經銷商、客戶辦理汽車金融業務所需手續，及時反映經銷商、客戶對公司真實、有效的意見建議，以利於公司更好的服務。

2、銜接貸款購車用戶與金融機構之間信息溝通、業務辦理、達成交易。

3、維系好金融公司與合作夥伴的業務關系。

5、負責當地市場金融產品的更新調研。

6、負責用戶投訴處理。

7、完成公司領導交代的其他工作任務。

三、定點4S店金融專員的任職要求：

1、大專以上學歷，金融或經濟專業。

2、熟悉汽車金融產品。

3、性格良好，工作責任心強。

(1)汽車金融服務崗位職責擴展閱讀

業務范圍

1、4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店，按照生產廠家的統一店內外設計要求建造，投資巨大，動輒上千萬，甚至幾千萬，豪華氣派。

2、4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。

3、4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。

4、有評論家這樣評價該模式：「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟，用戶的消費心 理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對產品、服務的要求也越來越高，越來越嚴格，原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。

5、4S店的出現，恰好能滿足用戶的各種需求，它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區，現代化的設備和服務管 理，高度職業化的氣氛，保養良好的服務設施，充足的零配件供應，迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務，可以使用戶對品牌產生信賴 感，從而擴大銷售量。」

6、因此，「4S」的關鍵詞是「解決方案」和「服務」。其實在「服務經濟社會」的大背景下，「4S」模式其實和其 他一些已進入「以方案和服務為核心競爭力時代」的行業銷售服務模式殊路同歸，只不過叫法更時尚、更新一些。

㈡ 金融行業都有哪些崗位，崗位職責是什麼

• 有投融資來項目經理，金融顧問，財源務總監。

1. 參與項目談判，組織項目的協調與執行。

2. 積極尋求項目資源，負責項目進展情況的跟蹤與聯絡，制定項目可行性報告。

3. 挖掘和引導客戶需求，通過對客戶高層的公關談判，引導客戶接受我公司的服務模式和理念。
   

㈢ 汽車4S店金融專員是干什麼工作

目前，抄有兩類，一類是汽車4S店自己聘用的人員，主要為銷售提供支撐，為購車客戶提供汽車信貸業務的幫助，但主要還是以銷售業務為主。具體工作包括：提供金融機構信息，貸款購車指南，為金融機構收集客戶資料，指導客戶辦理貸款手續。還有一類是汽車金融公司派到4S店的金融服務人員，主要為汽車貸款客戶提供服務。具體工作包括：引導客戶貸款，提供貸款購車指南，收集客戶資料，指導客戶辦理貸款手續，可能參與客戶調查，合同簽署，資料收集等工作。

㈣ 你好，問下汽車金融顧問的大致工作內容是什麼，一般月薪是多少。

首先恭喜你選擇了一份比較有前途的工作！
本人目前就職於奇瑞金融，與你同行！
汽車金融通俗的說就是幫助有購車需求的客戶通過金融按揭方式買車！
首先你要有一定的汽車專業知識，對目前市面上車型了解
其次，要有一定的金融知識，對本產品熟悉，根據不同的客戶推薦不同的產品，
再次，要與各品牌4s店建立合作關系。
最後，做金融的就要高大上！自己的形象也要注意！所穿所用一定要有檔次，提升自己身段！

㈤ 金融行業都有哪些崗位，崗位職責又是什麼

1、金融行業都有抄崗位以及崗位職責：襲
①崗位：有投融資項目經理，金融顧問，財務總監。

②參與項目談判，組織項目的協調與執行。積極尋求項目資源，負責項目進展情況的跟蹤與聯絡，制定項目可行性報告。挖掘和引導客戶需求，通過對客戶高層的公關談判，引導客戶接受我公司的服務模式和理念。
③金融投資顧問是專戶理財服務中非常重要的角色。客戶在接受專戶理財服務的過程中，第一個遇到的服務者就是投資顧問，並且投資顧問與客戶的溝通與交流將貫穿服務的始終。投資者教育。投資顧問幫助客戶理解財務知識和 投資常識，了解專戶理財業務；幫助客戶理解投資機會和一般的投資誤區；引導客戶理解和評價風險。全面的需求分析。全面了解客戶的財務狀況和需求，幫助客戶確定理財目標.量身定製的投資方案。基於全面的客戶需求報告，為客戶制定投資方案。投資顧問將向客戶詳細闡述制定投資方案的根據，與客戶充分溝通，達成一致。調整 投資方案。投資顧問將幫助客戶對上一年的投資決策做一個回顧，確定是否要維持當前的資產配置或根據客戶的 財務目標或投資期限的改變做出調整。

㈥ 汽車服務顧問具體崗位職責

汽車服務顧問崗位職責

1、 以服務客戶為根本，對工作盡職盡責。

2、 熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望， 為客戶提供滿意的服務。

3、 著裝保持專業外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方,保持接待 區整齊清潔。

4、 熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時准確的對維修車輛進 行報價，估計維修費用或徵求有關人員（上級）意見，並得到 客戶確認後，開出維修工單，並耐心向客戶說明收費項目及其 依據。

5、 認真接待客戶車輛，清楚仔細檢查車輛外觀、內飾並認真登記， 同時提醒客戶將車內的重要物品保管好。

6、 掌握車間的維修進度，確保完成客戶交修項目，按時將狀況完 好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通， 講清楚原因。

7、 嚴格執行交、接車規范。

8、 根據維修需要，在徵求客戶同意的前提下調整維修項目。

9、 協助用戶做好車輛的結算工作，熱情服務，提高客戶的滿意度。

10、 善於與客戶溝通，全方位地引導客戶提高對車輛維修保養的認 識。

11、 定期向客戶進行回訪，徵求客戶的意見，考察客戶的滿意度， 並根據相應項目做好記錄。

12、 加強服務理念，待客真誠熱情，使客戶永遠願意成為我們的朋 友。

13、 處理好客戶的投訴，根據實際情況認真耐心的做好解釋，最大 限度的降低客戶的投訴。

14、 認真檢查核對車輛及送修人的相關信息，及時准確的完成西訊 系統的錄入。

15、 認真聽取和記錄客戶提出的建議、意見和投訴，並及時向上級 主管匯報。

16、 宣傳本企業，推銷新技術、新產品，解答客戶提出的相關問題。

17、 不斷學習新知識、新政策，努力提高自身業務水平，按時參加 部門內部的培訓。

㈦ 汽車金融都有哪些職業崗位汽車信貸員以上是什麼呢

沒有您說的汽車信貸員，您說的應該是辦理汽車按揭、抵押等與汽車金融相關業務的銀行人員。一般地，銀行的個人銀行部或零售銀行部的客戶經理負責該項業務。除了個銀部客戶經理，還有對公客戶經理，主要公司業務。

㈧ 汽車金融專員是做什麼的

金融專員是專營店的工作人員，是負責處理專營店貸款業務以及與汽車金融公司對口聯系的專員。簡單來說，包括汽車金融貸款的介紹，簽單，錄入資料，收集材料等工作。

㈨ 汽車金融服務主要包括哪些

主要包括為最終用戶提供零售信消費貸款或融資租任。為經銷商提供批發性庫存貸款，為各類汽車用戶提供汽車保險。為汽車服務企業提供飲用資金等。