315以金融消費者為中心助力疫情防控

㈠ 眾車企：2020年，我太難了！觀肺炎疫情眾生相

工廠暫時停工，店、二級經銷商、城市中小型汽車展銷活動都受到新型冠狀病毒影響難以正常運作，往年常規的營銷手段無計可施，幾乎沒有到店的客流。無論是賣車的環節還是售後的環節，成交數額已經跌停，資金轉化率嚴重虧損。

總結：整體來看，大部分車企均採用了取消或下調2月以及第一季度銷量考核、以及金融扶持登措施，以此抵禦這次疫情對汽車市場帶來的波動和風險。預測接下來還將有更多車企推出針對經銷商的「減壓」政策，因為在「隔離」成為熱議當下，各大經銷商幾乎很難完成考核，而車企的「減壓」政策則恰好讓經銷商在令人寒心的疫情中感到一陣暖流，一起共渡難關。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

㈡ 馳援抗疫一線 30台江鈴集團新能源純電動汽車助力疫情防控

2月12日上午，江鈴集團新能源30台防疫工作專用車交車儀式在江鈴集團新能源公司舉行。江鈴集團新能源攜手易至出行共同支持30台純電動汽車作為抗疫期間的防疫工作專用車，提供給南昌市各縣區疫情防控部門使用，並於交車後即刻奔赴抗疫一線。整場儀式僅耗時10分鍾，簡單高效。江鈴集團新能源和南昌市各縣區疫情防控部門用行動和速度詮釋了抗擊疫情的決心。

眾志成城，全民抗疫！我們相信，在黨中央、國務院和各級黨委、政府的堅強領導下，在全國人民的大力支持和配合下，我們一定能打贏這場防疫攻堅戰，美好定會如期而至！

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㈢ 為愛馳援，東風悅達起亞推三項承諾、八大保障，暖心助力抗「疫」

2020年伊始，一場「新冠肺炎」疫情牽動全國人民的心，逐日更新的疫情確診數據時刻提醒著我們，這場抗「疫」之戰將面臨諸多難題與考驗，也影響著各行各業的正常工作步伐，汽車行業亦是如此。疫情當前，如何做好客戶服務，如何保持經銷商體系的穩定等等問題，成為檢驗汽車企業的試金石。

面對舉國上下一心抗「疫」，東風悅達起亞作為肩負擔當的汽車企業之一，積極捐贈資金、醫療物資等，為愛馳援，以為抗「疫」提供更多協助。而考慮到消費者、經銷商受到「新冠肺炎」疫情的波及，消費者無法自由選車、購車，經銷商同時面臨一定的經營壓力，東風悅達起亞接連推出多項暖心舉措，以解決消費者的購車後顧之憂，並緩解經銷商的經營壓力，積極踐行企業責任與擔當。

取消指標，保障需求。2月份不設定提車及零售目標，減負運營，按需分配。

取消捆綁，保障運營。2月份獎勵與達成率取消捆綁，「零壓力」上陣，保障經銷商夥伴非常時期穩定運營。

取消考核，保障穩定。取消一季度綜合考核，休養生息。

強化融資，保障資金。協助經銷商與三方合作金融機構共同解決票據到期問題。

加快結算，保障周轉。加快各項返利結算，提升資金使用效率，進一步緩解經銷商資金壓力。

調整市場費用使用規則，保障宣傳。強化對經銷商的支援，保障經銷商疫情期間防疫、宣傳等資金需求，確保「糧草先行」。

追加支援，保障安全。准備專項「安全啟動基金」，支援各專營店購買防護用品及客戶關懷用品，對疫情嚴重地區實施雙倍支援。

馳援物資，保障救濟。針對各專營店在防控過程中對防控物資的需求，實施口罩等相關物資支持。

寫在最後

面對「新冠肺炎」疫情，東風悅達起亞堅定不移地與全國人民站在一起，共克時艱。從「三項承諾」到「八大保障」，東風悅達起亞以實際行動令用戶感到「暖心」，也令經銷商更為「安心」，一切為了打贏這場疫情防控阻擊戰！

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㈣ 曹操出行支援武漢疫情防控 為社區居民提供免費出行服務

根據武漢市新型肺炎防控指揮部的通知，曹操出行已於1月24日起暫停武漢市內的網約車運營。在積極響應政府號召和指揮部要求下，曹操出行目前已成立應急防控保障車隊，交給相關部門和社區居委會統一調度，為武漢指定社區民眾提供免費出行服務。值得一提的是，曹操出行A輪投資機構天堂矽谷和矽谷天堂出資共100萬元，用於支持曹操出行應急防控保障車隊為武漢指定社區居民提供免費出行服務。曹操出行運營中心和客服部門專項調度小組，將24小時配合疫情防控用車調度。

曹操出行方面表示，目前還有很多司機主動請纓加入應急防控保障車隊，抗擊病毒不僅需要一線醫護工作者的堅守，更需要大家的齊心協力。希望通過大家共同的努力助力這場沒有硝煙的戰爭取得勝利，同時也希望各位市民在特殊時期盡量減少出門，共同助力疫情防控。

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㈤ 沈陽外國留學生走上街頭助力疫情防控，你如何評價他的做法

疫情可以說非常的可怕，所以說我們針對疫情也應該有一系列的防控措施。然而在疫情防控這一方面是我們每一個人身上應盡的責任，所以說我們也應該重視起疫情防控的任務。在熱點上就有沈陽外國留學生走上街頭助力疫情防控這一件事情，網友們對於這一件事情都特別關注，同時也表達了自己對於這件事情的一系列觀點。對於沈陽外國留學生走上街頭助力疫情防控這件事情來說，我對他做法的評價就是以下所說的這一些。

㈥ 為做好疫情防控工作，稅務執法方式上是否會有優化

《國家稅務總局關於充分發揮稅收職能作用助力打贏疫情防控阻擊戰若干措施的通知》(稅總發〔2020〕14號)規定：(十七)優化稅務執法方式。進一步落實「無風險不檢查、無批准不進戶、無違法不停票」的要求，堅持以案頭分析為主，充分發揮大數據優勢，深入推進「互聯網＋監管」。在疫情防控期間，減少或推遲直接入戶檢查，對需要到納稅人生產經營所在地進行現場調查核實的事項，可經本級稅務機關負責人確認，延至疫情得到控制或結束後辦理；對確需在辦稅服務廳實名辦稅的人員，通過核驗登記證件、身份證件等方式進行驗證，暫不要求進行「刷臉」驗證；對借疫情防控之機騙取稅收優惠或虛開騙稅等涉稅違法行為，要堅決依法查處。

㈦ 銀行「金融消費者權益日」315宣傳活動方案

㈧ 對於欺騙消費者的行為,315規定如何賠償

三倍賠償。

《消費者權益保護法》第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

(8)315以金融消費者為中心助力疫情防控擴展閱讀：

消費者可以享受三倍賠償的情形：

首先，根據經營者在提供商品或者服務時所採用的手段來判斷。下列行為屬於欺詐消費者：

⑴銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品;

⑵採取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品份量不足的；

⑶銷售「處理品」、「殘次品」、「等外品」等商品而謊稱是正品的;

⑷以虛假的「清倉價」、「甩賣價」、「最低價」、「優惠價」或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;

⑸以虛假的商品說明、商品標准、實物樣品等方式銷售商品的;

⑹不以自己的真實名稱和標記銷售商品的;

⑺採取僱傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的;

⑻作虛假的現場演示和說明的;

⑼利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;

⑽騙取消費者預付款的;

⑾利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

⑿以虛假的「有獎銷售」、「還本銷售」等方式銷售商品的;

⒀以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。

其次，根據經營者的行為是否屬於誤導消費者來判斷。判斷經營者的行為是否誤導消費者，應當採用一般標准，即以一般消費者的認知水平和識別能力為准。如果該行為足以使一般消費者發生誤解，即構成欺詐。如果該行為不足以使一般消費者發生誤解，則個別消費者不得以證明自己確實發生誤解來主張欺詐行為的成立。經營者實施欺詐行為，一般都會造成消費者合法權益的損害。這種損害並不意味著要求有實際的損失或者損害發生，只要經營者的行為按其性質足以誤導消費者，就可以被認定為欺詐。

第三，從經營者行為的主觀方面來判斷。我國法律並未明確規定構成欺詐行為的主觀要件是故意，但從文義上來理解，欺詐是掩蓋事實真相，誤導消費者上當受騙的行為應無疑義，因此，並非經營者主觀故意狀態不需具備，而是「欺詐」二字本身已經包含或者揭示了經營者的故意心理。所以，在下列情況下，經營者「不能證明自己確非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的，應當承擔欺詐消費者行為的法律責任」：

⑴銷售失效、變質商品的;

⑵銷售侵犯他人注冊商標權的商品的;

⑶銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的企業名稱或者姓名的商品的;

⑷銷售偽造或者冒用他人商品的名稱、包裝、裝潢的商品的;

⑸銷售偽造或者冒用認證標志、名優標志等質量標志的商品的。經營者能夠證明，就不是欺詐行為;不能證明，則構成欺詐。

消法是為保護消費者的安全保障權，知情權，公平交易權，依法求償權，如果消費者主張經營者的經營行為構成欺詐，利益受損後，有權要求經營者承擔懲罰性賠償責任的，應當按照現行法律的規定，判令經營者承擔欺詐消費者三倍賠償責任。

㈨ 本田CR-V助力家鄉疫情防控，武漢加油！

截至2月27日24時，據31個省（自治區、直轄市）和新疆生產建設兵團報告，現有確診病例39919例（其中重症病例7952例），累計治癒出院病例36117例，累計死亡病例2788例，累計報告確診病例78824例，現有疑似病例2308例。累計追蹤到密切接觸者656054人，尚在醫學觀察的密切接觸者65225人。

慣例認證

27日，廣州市政府新聞辦在廣州醫科大學舉辦疫情防控專場新聞通氣會。國家衛健委高級別專家組組長、中國工程院院士鍾南山表示，我們有信心，疫情4月底基本控制。希望這場沒有硝煙的「戰役」早日結束，全國人民早日恢復到正常的生活中，我們一定會勝利！武漢加油！中國加油！

㈩ 東風悅達起亞針對「疫」線人員及湖北用戶推特別政策

對「疫「線醫護、警務人員及湖北用戶加推特別關愛舉措

全國用戶免費升級「多效空調濾芯」並享多重「惠購「

新冠肺炎疫情發生以後，東風悅達起亞立即投入公益捐贈，為助力疫情防控貢獻力量。3月2日，東風悅達起亞宣布加推多項客戶關愛舉措，尤其是針對一線醫護、警務人員和湖北地區用戶出台了特別政策。

1、定製多項特別關愛措施，為「疫」線同胞「加持」

在這場新冠疫情的防控戰中，無數的醫護、警務人員奮不顧身、投身前線，成為這個時代最美的「逆行者」。東風悅達起亞聯合經銷商共同發起「紅摩」愛心捐贈：疫情期間，每售一台車，企業捐贈100元、經銷商捐贈10元，專項用於不幸感染新冠肺炎的一線醫護、警務人員以及東風悅達起亞車主的關懷慰問。此外，東風悅達起亞還為全國一線醫護、警務人員中的起亞車主和湖北地區車主提供一份為期1年的健康保險，為健康「加分」。

同時，東風悅達起亞還加大了對一線人員和湖北地區用戶購車的關愛力度：凡購買東風悅達起亞旗下車型，最高可享5000元的「關愛禮遇」。此外，定製化的金融信貸也誠意到位，全面提高貼息力度：四款熱銷車型（全新一代傲跑、全新一代K3、新一代智跑、新一代KX5）3年首付20%即可免息，並按此基準，最高享受5年定額內免息。

2、多重貼心舉措助力疫情期間安全出行，為愛「加碼」

為保障車主在疫情期間的用車安全，東風悅達起亞在全國范圍內推出多重舉措加大關愛力度。即日起，東風悅達起亞車主可到店免費享受車輛深度殺菌消毒，並可將原有空調濾芯免費升級為等級更高、防護效果更好的「多效空調濾芯」。針對新購用戶，除了可額外獲得豐厚購物卡和消毒套裝大禮，還可獲贈3年6次保養。

此外，為了滿足更多人在疫情期間安全出行的需求，東風悅達起亞進一步降低購車門檻，延續全新一代K3、全新一代傲跑的「包牌價」政策。同時，針對四款熱銷車型更推出「0或1成首付，還款期限最長5年，前6個月0月供」的金融優惠政策。

實際上，早在2月3日，東風悅達起亞便已推出「三大承諾」客戶暖心行動，解決用戶「非常時期」的購車、用車後顧之憂。通過線上看購、售後保養上門取送車輛、到店車輛消毒等服務打造安全無憂的用戶體驗。隨著疫情的發展，東風悅達起亞此次加推一系列的「客戶關愛」舉措，可謂是「暖心二重奏」。

當下，新冠肺炎疫情的防控到了關鍵時期，東風悅達起亞願與全國人民共克時艱，眾志成城，早日打贏這場沒有硝煙的戰爭。

（運營人員：何曙光）

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。