1. 全國保險消費者投訴維權電話是多少
12315全國消費者投訴維權電話。
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時,請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
2. 消費者權益的電話號碼是多少
消費者權益的電話號碼的服務電話:12315。
1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代 。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)
(二)有具體的申訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)
(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
3. 消費者維權電話是多少
消費者投訴熱線:12315
「12315」是全國工商行政管理機關設立的,全國各地的消費者撥打都有當地的相關部門處理,主要受理消費者申訴舉報、調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法。「12315」指揮中心承諾:有問必答,有訴必接,有假必打,有案必查。
質量監督局投訴熱線:12365
受理制售假冒偽劣產品的違法行為、產品計量問題(缺斤短兩、使用不合格計量器具等)、違反標准化的違法行為(無標生產等)、涉及鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機、廠內機動車輛、客運索道、游樂設施等特種設備的安全監察違法行為。
4. 消費者維權電話是多少
5. 消費者投訴電話多少
12315。
受理范圍:需要是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,且屬於工商行政管理部門職責范圍內的。因生活消費需要購買商品或者接受服務的消費者,可以單獨或者在進行價格舉報時一並對涉及自身價格權益的民事爭議提出投訴。
(5)金融消費者維權熱線是多少擴展閱讀:
消費者投訴注意事項:
消費者的安全權分為人身安全權和財產安全權。消費者在購買、使用商品和接受服務時,首先考慮的便是商品和服務的衛生,安全因素,不希望因衛生安全方面存在問題,導致生病,身體受到傷害,甚至產生生命危險。
作為經營者,誠實信用是交易雙方應遵守的基本准測,不得隱瞞實情,不得作虛假承諾,否則就構成消費者知情權的侵犯,一旦發生爭議或造成損害,消費者有權要求經營者給予賠償 。
6. 消費者權益怎樣保護投訴電話是多少
根據我國消費者權益保護法規定,消費者在購買商品及使用服務時享有九大權利,另投訴電話為12315,
一、人身財產安全保障權;二、知情權;三、選擇權;四、公平交易權;五、受尊重權;六、求知權;七、依法求償權;八、結社權;九、監督權;
當消費者維權途徑及方式
一、與經營者和解;
二、向消費者協會或者市場監督管理局控告投訴;
三、根據約定申請仲裁;
四、向人民法院起訴解決;
7. 消費者維權熱線電話多少
消費者維權熱線是12315。 每年的3月15日是「國際消費者權益日」 。所以中國的消費維權熱線是12315。 中國消費者權益保護網:http://www.315.gov.cn/。可以登錄這個投訴的。