為金融機構設計調查問卷

① 金融市場的調查問卷設計有哪些原則

金融市場調研是產品研發及顧客需求的第一步，這就需要通過已有顧客的售後反饋初步設計問卷。在設計問卷時，需要遵循以下原則。

（一）相關性：即所設計的問題要與問卷主題相關。不同的產品滿足的客戶需求不同，同樣的產品注重的點也不同。這就要求企業對產品要有清晰的定位，明確顧客需求。例如，由商業銀行和正規金融機構自行設計並發行的產品，需要了解怎樣的理財產品能夠吸引客戶，同時是否有合適的期限以及科學的收益分配分方式等。要盡量避免問卷中出現與主題不相關的問題。

（二）一般性：即問卷問題是否符合一般的常識。問卷問題如果出現常識性錯誤，不僅不利於問卷的數據分析，還會使被調查者輕視調查者水平，降低調查質量。

（三）邏輯性：問卷的設計要有整體感，這種整體感即是問題與問題之間要具有邏輯性，獨立的問題本身也不能出現邏輯上的謬誤。問題設置要有相關性，調查對象就會感到問題集中、提問有章法。相反，假如問題是發散的、帶有意識流痕跡的（比如在基礎信息部分提問產品相關問題，然後又問基礎信息），問卷就會給人以隨意性而不是嚴謹性的感覺。那麼，將市場調查作為科學經營決策過程的企業就會對調查失去信心。邏輯性的要求是與問卷的條理性、程序性分不開的。在一個綜合性問卷中，調查者可將差異較大的問卷分塊設置，從而保證每個「分塊」中的問題都密切相關。

（四）明確性：明確性即問卷的問題要清晰明確，這是單就問題本身而言的。首先要求問題本身不能有歧義，沒有語病；其次要求問題便於回答。一般問卷填寫時間應在20分鍾之內，若問題復雜，會對被調查者的體驗造成影響。

（五）非誘導性：非誘導性就是問題中不能攜帶個人感情，更不能通過心理效應誘導顧客。誘導顧客的情況是要堅決避免的，這會導致數據分析出現毀滅性誤差，進而影響產品設計。另外一個無法避免的問題是問卷設計者會帶入個人的價值觀。這是與生俱來與後天個人經歷所致的，無論個人怎麼控制都無法擺脫。這就需要進行團隊合作，多個成員共同對問題進行修改。

（六）便於整理分析：企業或個人自媒體發布問卷的最終目的是通過問卷調查進行數據分析，進而了解顧客需求。如果所設計的問卷整理分析困難，那便失去了意義。因此數據要能夠進行累加，且累加後的相對數要有意義，能為實際問題提供參考。拿手機來說，顏色就是一個不錯的調查項目，因為選擇某種顏色的次數可以累加，可以得出各顏色的百分比，還可以知道哪種顏色是最受歡迎的。這些結果可以為設計手機顏色提供參考。

② 單選：採用客戶調查問卷方法，金融機構通常採用（）匹配原則。

B，剔除法：cd感覺不對，不應該是證券，而是資產。而資產不能評價，只有分類。

③ 調查問卷的設計要求什麼和什麼

目的意義  在設計調查問卷之前，一定要搞清楚，這次調查的主題是什麼，受試人群范圍是否有限定，希望能夠收到一個怎樣的結果，根據這些來選擇出題類型、描述用語，才能夠達到一個比較好的效果。 

答題要求  在問卷的開頭，一定要明確告訴對方，我們進行的是有關於什麼方面的調查，並且告訴對方該如何作答，是打鉤，還是填寫選項代碼。不要讓受訪者一頭霧水，根本不知道究竟要做什麼。

主要題型  在問題類型的選擇上，最好以選擇題為主，如果需要對方提出某些具體的意見或建議，這樣的問答題最好控制在三個以內。這樣的組合方式比較容易為人們所接受，假如都是問答題，只怕沒有人願意認真填寫，都是敷衍了事，對於結果沒有任何意義和幫助。

答案明確  在選擇題備選答案的設計上，如果是答案很明確，非此即彼的，就可以用二選一的題型；假如是問頻率之類容易因個體感受不同而有分歧的問題，最好能有一個具體量化的選擇，比如「一天一次、三天一次、一周一次」，而不要用「經常、有時」這樣籠統的詞彙。 

先易後難  在問題的排列順序上，應該先易後難，並且就像我們寫作文一樣，按照一定的邏輯，把幾個相互之間有聯系的問題排在一起，不要像心理測驗的卷子一樣， 「天貓手機館」,精選手機,全國聯保,體驗"購"實惠! 廣告 熱銷手機特惠,購手機靠譜!手機低價熱賣,支持花唄分期付款,7天無理由退換貨! 查看詳情 > i背調 超前的員工雇前公司如何做背景調查平台 廣告 公司如何做背景調查套餐價低至68元,快至1個工作日交付背調報告. 查看詳情 >  3  東一問西一題，畢竟設計心理測驗的目的和調查問卷是不一樣的。 怎樣設計調查問卷

語言准確  在描述上，一定要注意用詞恰當，能夠清楚表達含義，而且不會發生歧義。問題盡量用肯定句式，比如「我覺得看書是有益的」，那麼答案可以是「同意、基本同意、基本不同意、完全不同意」，千萬不要設計成「我不覺得看書是有益的」，有時候人們的思維定勢可能會讓他們錯看這個「不」字，那麼面對相同的答案選項，很有可能就做出了與本意相反的選擇。

51調查，讓調查更簡單方便！

④ 如何設計一份調查問卷

1.
調查問卷的目的一定要明確。調查問卷的目的一般在設計調查問卷的問題的時候就會提前想好,且問卷當中的問題也是主要圍繞目的而展開的。
二、調查對象。一般也被稱為樣本對象，主要是在做問卷調查之前，做好樣本的調查范圍，這樣才能夠有針對性的來對樣本對象來展開調查，不會因為樣本的偏差而導致輸出結果的偏差。

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三、調查方式。總體來說分為網路調查以及線下調查。關於網路調查，在自己做好調查問卷之後，可以通過個人博客、微博、微信、朋友圈、論壇、貼吧等社交工具來進行調查，線下問卷調查則一般會採用紙質的形式，但是這種方式一方面成本高，另一方面回收率相對來說比較低。

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四、問卷題目的設置。也就是問卷內容的設計，內容題目形式方面一般都會採用選擇題的形式，如果自己有需求，可以再問題的最後附上一個選答題，但是最終的時候會發現，被調查者填寫開放性的問題很少，而問題內容則一般會涉及到被調查者與自己設計產品的一些相關性的問題，且內容設計與調查目的息息相關。

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五、問卷問題的可統計性以及可篩選性設計。問卷調查本身就是屬於定量分析的一種分析類型，所以問卷在用戶填寫完成並收集上來之後，最好能夠按照自己設計的目的來進行問題的篩選匯總，比如，最簡單的，男女生在對自己設計的產品的顏色方面的喜好傾向問題。

⑤ 設計一份調查問卷（只設計調查問卷就OK了，如果能有調查報告那就太感激不盡了！！！）

http://www.askform.cn/FormSearch.aspx?key=%u6D88%u8D39%u8005 關於消費者相關的市場調查問卷列表，你可以用來做個參考，希望對你有幫助。
問卷調查，問道一下!

⑥ 幫忙設計一份經濟類的調查問卷

1、 （ ）是指在特定的事件內和空間范圍內，社會各個部門堆貨幣需求持有量的綜合。
A社會堆貨幣的需求量 B 貨幣流量 C貨幣的客觀需求量 D貨幣需求量
2、在國際貨幣基金組織的貨幣層次劃分中，m1=m0+（ ）
A活期存款 B儲蓄存款 C定期存款 D政府債權
3、 隨著商品化程度的提高，商品交換的貨幣結算主要以（ ）為手段。
A托收 B墊款 C轉賬 D票據的給付 E貨幣的給付
4、 辦理支付結算應遵循的原則是（）
A城市、信用、履約付款 B安全性原則 C誰的錢進誰的帳 D銀行不墊款，不得損害社會公共利益 E流動性原則
5、 存款的主要來源是（）
A個人收入當期消費之後的剩餘資金 B產業界的閑暇資金 C社會的閑置游資 D放款產生的派生存款 E銀行同業存款
6、 支付結算的任務是（）
A根據經濟往來合理組織支付結算
B誰的錢進誰的帳，銀行不墊款
C 准確、及時、安全辦理支付結算
D 依法保障結算活動中當事人的合法權益
E 促進加速資金周轉和商品流通， 支持社會主義市場經濟的發展
7、實行資產負債管理所必備的條件是（）
A二級銀行體制
B有一個靈活有效的資金運作市場
C靈活有效的資金調度體系
D財務分析制度嚴格規范
E稽核部門進行監督管理
8、生產能力是由（）等生產要素配製而成的
A資金 B生產力 C勞動 D資源 E技術
9、貫徹國家的產業政策、優化產業結構可以採取多種經濟手段，主要有（）
A財政稅收
B價格管理
C銀行信貸
D政府投資
E信貸政策
第24題：今年，部分省份已在農村實行免費的九年制義務教育，享受免費教育的農村孩子使用國家免費提供使用的教材。農村學生手中這種印有「國家免費提供使用」字樣的教材（ ）

A 是商品，因為具有使用價值 B 是商品，因為是勞動產品

C 不是商品，因為沒有價值 D 不是商品，因為沒有交換價值

在北京2008年奧運會吉祥物「福娃」揭曉之後，北京奧組委會及時在世界上絕大部分國家和地區對吉祥物進行了商標注冊和版權登記，而且還會選擇一部分有特色的、群眾喜愛的吉祥物進行專利注冊。北京奧組委會這樣做將有利於（ ）

A 提高企業的經濟效益 B 保護知識產權

C 增強企業的市場競爭力 D 樹立吉祥物「福娃」良好的形象

個人所得稅法修正案（草案）經過十屆全國人大常委會的兩次審議以高票表決通過，並定於2006年1月1日起正式實施。修改個人所得稅法是為了（ ）

A 為徵收個人所得稅提供法律依據

B 不再向低收入者徵收個人所得稅

C 實現社會的公平和穩定

D 增強公民的納稅人意識

中共中央十六屆五中全會通過的《關於中華人民共和國國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》強調指出：要提高我國自主創新能力，努力建設創新型國家。這就要求政府

①建立科技自主創新體系

②加大政府科研力度

③轉變經濟增長方式，變粗放型為集約型

④提高對企業的經營管理水平

A ① B ①② C ②③ D ③④

⑦ 設計調查問卷一份,內容可自選,至少要有15道問題

環保意識問卷調查：

1、您家裡常用一次性用具嗎？

A、常用

B、不常用

C、不用

2、您的家庭中在用水方面能經常「一水多用」嗎？

A、能

B、有時能

C、從不

3、請問購物時所拿回家的塑料袋怎樣處理？

A、隨手扔掉

B、有選擇性地扔掉

C、留下再使用

4、您知道塑料袋及一次性餐具很難分解，會對環境造成污染，且有礙觀瞻嗎？

A、知道

B、知道一點

C、不知道，沒想過

D、不關我事

5、您願意在日常生活中用布袋代替塑料袋，減少塑料袋對環境的污染嗎？

A、願意

B、可以這樣做但感覺很不方便

C、不願意

6、請問您家裡處理垃圾的方式有：

A、全部扔掉

B、一部分回收一部分扔掉

C、分類裝袋，不同處理

7、如果您家附近垃圾箱功能分類，您是否願意將自家的垃圾分類投入分類箱

A、願意

B、基本願意

C、別人怎麼樣我就這么樣

C、費事，不管它

8、您（或您的家人）有留存一些廢舊用品，留待備用的習慣嗎？

A、有

B、有時有

C、沒有

9、你怎麼評價過去一年政府有關部門在環保方面所做的工作

A、很滿意

B、比較滿意

C、不滿意

10、你最關心的外部環境污染問題是：

A、空氣污染

B、水污染

C、土地污染

D、噪音污染

11、您認為我市環境質量怎麼樣？

A、好

B、比較好

C、差

D、很差

12、您認為環境變差的原因只有主要是什麼？

A、工廠廢水廢氣廢渣

B、車輛排放

C、人們不良的生活習慣

13、當你發現工廠或個人有破壞環境行為時，你會向環保部門舉報嗎？當你發現個人有污染或破壞環境行為時，你會勸阻嗎？

A、一定會

B、也許會

C、不會

14、您認為宣傳環保知識有必要嗎？

A、非常重要

B、一般

C、沒必要

15、在炎熱的夏天，您在辦公室工作或在家休息時您一般把空調調到多少度?

A、26度以上

B、20-25度

C、16-20度

⑧ 調查問卷怎麼設計啊

調查問卷設計時需要明確調查的主題、問卷結構合理、通俗易懂、控制長度、便於統計等原則。完美的問卷必須具備兩個功能，即能將問題傳達給被問的人和使被問者樂於回答。設計原則如下：

1．有明確的主題。根據主題，從實際出發擬題，問題目的明確，重點突出，沒有可有可無的問題。

2．結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序，符合應答者的思維程序。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。

3．通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然，並願意如實回答。問卷中語氣要親切，符合應答者的理解能力和認識能力，避免使用專業術語。對敏感性問題採取一定的技巧調查，使問卷具有合理性和可答性，避免主觀性和暗示性，以免答案失真。

4．控制問卷的長度。回答問卷的時間控制在20分鍾左右，問卷中既不浪費一個問句，也不遺漏一個問句。

5．便於資料的校驗、整理和統計。

(8)為金融機構設計調查問卷擴展閱讀：

調查問卷設計的技巧，這里以事實性問題為例進行說明：

事實性問題主要是要求應答者回答一些有關事實的問題。例如：通常什麼時候看電視？

事實性問題的主要目的在於求取事實資料，因此問題中的字眼定義必須清楚，讓應答者了解後能正確回答。

市場調查中，許多問題均屬「事實性問題」，例如應答者個人的資料：職業、收入、家庭狀況、居住環境、教育程度等。這些問題又稱為「分類性問題」，因為可根據所獲得的資料而將應答者分類。

在問卷之中，通常將事實性問題放在後邊，以免應答者在回答有關個人的問題時有所顧忌，因而影響以後的答案。如果抽樣方法是採用配額抽樣，則分類性問題應置於問卷之首，否則不知道應答者是否符合樣本所規定的條件。

⑨ 對經管類學生求知慾的調查問卷如何設計

調查問卷答題四個組成部分。一是前言，交代目的和答題注意事項，比如題目為關於經管類學生的求知慾調查問卷，注意事項：答題時仔細作答，忠於事實，客觀謹慎之類的。
二是主體，提問想知道的問題，但要避免引導性詞，可以問：
①你課下學習專業課的時間
A.1小時及以下B.1-2小時C2-3小時D.3小時以上
②面對接收到的新知識時，你認為
A 感興趣，願意探索B 感興趣但更希望聽老師講解C 興趣不大，看是否老師要求D 不感興趣，吸引力不大
③與同學交談中，或是通過報紙媒體等發現自己不知道的新概念、新詞彙，你會
A 馬上去查去問B 不會自己去查，直接問C 只有出現次數多時才會去查問D 等以後順其自然會知道
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