1. 去金融公司做客服都做什麼工作呀
接電話,處理投訴,解答客戶對你公司金融產品的疑問,並且有適量的銷售工作。
2. 做金融投資客服好不好做,求做過的路人回答一下
對公司產品一定要熟悉,客戶來電為客戶解決回答問題,不會難做
3. 我想問下 在一家金融投資的公司做客服部的好做嗎 壓力大嗎 會經常加班嗎
不太好做,壓力挺大的,你要做業績,加班這是必然的,現在金融客服真心不易。
4. 去銀行做客服有前途嗎
銀行的客服確實緊缺,但銀行系統有編制的人員相對要飽和許多,拿招行為例,基本上一年四季都在招聘客服人員,並非它的實際需求量無限制,而是因為不斷的有人離職,而新招聘的人不可能馬上添補這個空缺,而是需要一個培訓和考核的過程;
再談簽約模式,銀行客服大部分是委託第三方招聘的,就連發薪也是通過第三方來發放,如果發生勞動糾紛,銀行往往不是直接責任人;
最後是發展的前景,如果在客服這個崗位上做的非常出色,在一年後一般會有調動,如果一年半之內沒有,基本以後也不會有,最多就是從初級變資深,理由很簡單,裡面抱有同樣目的的人太多,競爭比你想像的要更激烈;再往後本人只能推測,估計工作兩到三年,或你考取資格證書的兩年後,才有可能會進入真正的金融系統。
薪資可能你朋友已經了解了,大部分是2000-2500,房補1000左右,每個月拿到手為3000出頭
5. 在銀行做客服大家覺得怎樣
銀行編制的話還算過得去,
勞務派遣就別想了,沒前途~
銀行的客服確實緊缺,但銀行系統有編制的人員相對要飽和許多,拿招行為例,基本上一年四季都在招聘客服人員,並非它的實際需求量無限制,而是因為不斷的有人離職,而新招聘的人不可能馬上添補這個空缺,而是需要一個培訓和考核的過程;
再談簽約模式,銀行客服大部分是委託第三方招聘的,就連發薪也是通過第三方來發放,如果發生勞動糾紛,銀行往往不是直接責任人;
最後是發展的前景,如果在客服這個崗位上做的非常出色,在一年後一般會有調動,如果一年半之內沒有,基本以後也不會有,最多就是從初級變資深,理由很簡單,裡面抱有同樣目的的人太多,競爭比你想像的要更激烈;再往後本人只能推測,估計工作兩到三年,或你考取資格證書的兩年後,才有可能會進入真正的金融系統。
薪資可能你朋友已經了解了,大部分是2000-2500,房補1000左右,每個月拿到手為3000出頭
6. 去銀行當客服怎麼樣啊
請問你是問銀行的客服服務怎麼樣還是問此類工作好不好?
1、各家銀行客服質量不一,比較優秀的有招商銀行的客服
2、銀行客服類工作需要熟悉各種銀行業務,善於應付各類客戶的咨詢及投訴,還是比較有挑戰性的
7. 今天剛找了一份工作 是做金融投資電話客服的 請問做這份工作需要具備什麼 有什麼技巧 等等
說白了就是電話銷售,今天剛去問了個做金融的公司我本來也想當客服,結果他說要先去市場跑銷售,了解市場,等合格了你可能還想繼續做銷售,或者你轉客服,我又問如果20個想做客服,名額只有15個怎麼辦?他支支吾吾了半天說等空缺,也許到時候會需要16個了。我一聽這不就是陰陽崗位嗎?由於他招不到銷售,就打客服名號來招銷售人員,所以請大家都好好問清楚要干什麼內容吧,不要被這些含糊的話騙了,免得到時候進去浪費時間
8. 在金融公司做客服是一種怎樣的體驗
其實如果不是正規大型的金融公司,所謂的客服也算是半個業務員了,要負專責邀約客戶屬,後期維護跟進,以及成交之後的服務。做的事不算累,但有時候會有些繁瑣,特別是遇到一些比較難纏的客戶,要保持住耐心。多總結多積累,你會做好的。加油,祝你好運
9. 金融類公司的催收客服,你們怎麼看待(這份工作)
不好,天天受氣,動不動就要被客戶罵,你想一想那些欠錢的如果有錢的話早就還上回了,還等著你去催答?而且催收項目只有客戶還款才有績效,客戶不還就只有那點死工資。個人覺得如果想做客服的話,就做那種負責接電話的,因為是有求於你態度不會太差。像這種主動打電話的客服首先會被人懷疑是不是騙子,遇到個脾氣不好的上來就是給你一頓罵,整天還要被要求業績,真心傷不起!
10. 金融公司放貸客服這個工作靠譜嗎
淑女說的就是客服的日常,比銷售好的一點是不用經常在外面風吹日曬