⑴ 什麼是增值服務費
拿手機來說，增值服務增值服務費是指撥打12590開頭的IVR語音雜志產生的費用，你可核對你的主叫通話清單，查看有沒有呼叫過12590開頭的號碼。
SP夢網信息費、GPRS流量費、彩鈴信息費都不會計入「增值服務費」中。「增值服務」，其真實含義在內容上具有可擴展性，既包括一般意義上的增值服務，也包括更深層次的延伸服務。這里所指的更深層次的延伸服務，是第三方物流企業成功的關鍵，指的是三類獨特的增值服務——客戶增值體驗、物流解決方案和IT服務。這三類增值服務相依相存，能為第三方物流企業產生區別於其他競爭對手的特色業務，能使企業根據客戶需求和具體問題提供合適的解決方案，其實踐意義表現在「引導需求，以客戶增值體驗為中心，以物流解決方案和IT服務為實現手段，強化增值服務」,而普通服務。「普通服務」我們一般指現在的品牌機廠商在三包期內對其產品進行的產品質量保證的免費的服務，比如更換配件或者安裝系統等。因為這是三包期內廠商必須按規定承諾的服務標准。還有一些伺服器廠商所提供的終身的24小時熱線響應服務，或者終身軟硬體無償支持服務。還有包括軟體廠商對其軟體產品提供的免費升級服務，配件廠商對其產品的一年內的保修服務等。
拿手機來說，增值服務增值服務費是指撥打12590開頭的IVR語音雜志產生的費用，你可核對你的主叫通話清單，查看有沒有呼叫過12590開頭的號碼。
SP夢網信息費、GPRS流量費、彩鈴信息費都不會計入「增值服務費」中。
⑵ 金融營銷學試題：論述金融服務營銷和實物營銷的區別和聯系
一般認為，服務營銷與實物營銷（GoodsMarketing）之間的主要區別為：營銷的產 品不同、用戶購買和消費行為不同、營銷組合的要素不同、評價產品的質量的難度不同。
區別：
1.無形與有形的區別。服務的產品形態是無形的，摸不著，看不見，服務價值難以衡量；實物產品是有形的，很容易就讓人感受到產品的貨真價值或名不副實。
2.產品的可拓展性存在著區別。服務產品的可拓展、可提升空間較大，服務時間，服務形式隨時隨地都可以變化出新；而實物產品一旦投產，想要尋求改進很麻煩，成本也很高，而且對於廣大經銷商來說，也沒有權利和能力對產品進行改進。
3.在營銷的難點上也有不同。服務產品的營銷難點在於服務的價值難以衡量，常讓人感覺虛無縹緲；實物產品的營銷難點在於用戶眼見為實，喜歡就是喜歡，不喜歡就是不喜歡，很難再行改變用戶的認知。
下面是金融服務與產品相同的一些方面：
1. 可分離性。與許多種類的服務不同，許多金融產品的生產能夠與其消費分離。消費者不必非要出現在銀行才能夠使用活期存款賬戶。就像運動鞋一樣，活期存款賬戶也是在其銷售和隨後使用之前被「生產」出來的。
2. 缺少易滅失性。與預訂一頓晚餐不同，信用卡在客戶需要時就會存在。它不是易滅失的。這就使得金融供應商能夠比較容易地管理服務的供給與需求。
3. 批量生產。典型的，各類服務是在一定時間內一次創造並遞送的，產品通常則是批量生產的。許多金融服務比如財務建議是個性化的，反之，其他的金融服務是能夠批量生產和批量營銷的，比如保險單、學校儲蓄賬戶，或是債券交易商使用的數據分析系統。批量生產使得批量促銷和降低成本成為可能。
⑶ 金融信息服務與金融服務，有何區別
金融信息服務業是金融行業的核心成分與新生力量。其有三個大版塊組合而回成:金融資訊、第三方支付、答網路信貸。網路信貸是繼第三方支付之後，在金融信息服務產業中快速成長起來的領域，其必將成為下一輪矚目的焦點。
金融服務是指金融機構運用貨幣交易手段融通有價物品，向金融活動參與者和顧客提供的共同受益、獲得滿足的活動。按照世界貿易組織附件的內容。
這是兩個完全不同的概念。
⑷ 金融超市和混業經營有什麼區別嗎兩者是一個概念嗎
所謂金融超市，是指將金融機構的各種產品和服務進行有機整合，並通過與保險、證券、評估、抵押登記、公證等多種社會機構和部門協作，向企業或者個人客戶提供的一種涵蓋眾多金融產品與增值服務的一體化經營方式。
所謂混業經營是指商業銀行及其它金融企業以科學的組織方式在貨幣和資本市場進行多業務、多品種、多方式的交叉經營和服務的總稱。金融混業經營是世界金融發展的大趨勢，也是中國金融改革的最終目標之一。從國內外的情況看，混業經營有諸多公認的好處，比如：為資金更合理的使用、更快的流動創造了有利條件；有助於金融各個領域之間發揮協同作用，減少或避免拮抗作用；有助於對風險的系統監管等。只有混業經營才有助於對風險的系統監管。
⑸ 金融服務和金融科技區別
金融服務指整個金融業發揮其多種功能以促進經濟與社會的發展。具體來說，金專融服務是指金融機構通過屬開展業務活動為客戶提供包括融資投資、儲蓄、信貸、結算、證券買賣、商業保險和金融信息咨詢等多方面的服務。增強金融服務意識，提高金融服務水平，對於加快推進我國的現代金融制度建設，改進金融機構經營管理，增強金融業競爭力，更好地促進經濟和社會發展，具有十分重要的意義
金融科技指科技產業與金融產業的融合。經濟的發展依靠科技推動，而科技產業的發展需要金融的強力助推。由於高科技企業通常是高風險的產業，同時融資需求比較大，因此，科技產業與金融產業的融合更多的是科技企業尋求融資的過程。
⑹ 金融綜合經營和金融混業經營有何區別
所謂金融超市，是指將金融機構的各種產品和服務進行有機整合，並通過與保險、證券、評估、抵押登記、公證等多種社會機構和部門協作，向企業或者個人客戶提供的一種涵蓋眾多金融產品與增值服務的一體化經營方式。所謂混業經營是指商業銀行及其它金融企業以科學的組織方式在貨幣和資本市場進行多業務、多品種、多方式的交叉經營和服務的總稱。金融混業經營是世界金融發展的大趨勢，也是中國金融改革的最終目標之一。從國內外的情況看，混業經營有諸多公認的好處，比如：為資金更合理的使用、更快的流動創造了有利條件；有助於金融各個領域之間發揮協同作用，減少或避免拮抗作用；有助於對風險的系統監管等。只有混業經營才有助於對風險的系統監管。
⑺ 增值服務費是什麼
增值服務費是客戶使用運營商（移動、聯通和電信）的除普通語音通信、普通無線上網、普通收發簡訊等SIM卡業務以外的附加服務，如GPRS上網 、簡訊套餐業務、 天氣預報、夢網簡訊、彩票等， 還有來電顯示、移動秘書、彩信、 彩鈴等一些業務，所產生的費用。
中國移動將呼叫轉移、全球呼、簡訊費、語音簡訊、彩信費、GPRS流量費、主叫顯示、手機報及彩鈴等項目均列在「增值業務費」欄目下，可以撥打免費電話10086或者登陸網上營業廳具體查看業務內容。
中國電信增值服務費指客戶使用的除普通語音通信、普通無線上網、普通收發簡訊彩信以及CP/SP合作業務以外，以中國電信名義開展的自有增值業務、信息化行業應用等費用；不包括因使用業務而產生的語音通信費、上網及數據通信費、簡訊彩信費。
⑻ 金融服務活動與其他服務活動相比有什麼區別
一、比其他服務活動難。
二、專業要求高。
三、對政策的把握能力、對國際視野的把握要更全面准確。
四、要更具誠信和親和力。
⑼ 金融信息服務公司與金融服務公司有什麼區別
現在以工商局分類信息來說，區別不是很大，按照嚴格要求，金融信息服務，要比，金融服務，多一些經營類型，但是實際情況下，不管有沒有信息兩個字，都可以進行關於金融行業的任何服務。