A. 對企業文化建設,合規文化建設有哪些想法
先,制訂並貫徹實施嚴格的學習計劃和落實措施。建設合規制度,不能只喊口號不做實事,也不能雷聲大雨點小。而要動員全行上下,言行一致,嚴格落實合規建設的計劃措施。開展創建學習型企業,動員領導班子和基層員工共學習互監督,共同進步。合規文化建設只有起點沒有終點,做到一時一事、一年一月的合規比較容易,而做到時時事事、長年累月的合規就非常困難。合規文化建設是一項系統工程,必須遵從『行為——習慣——文化』的路徑,從規章制度上著手,使員工自覺遵守,貫徹落實。
再次,加強合規文化建設,要加強合規文化的教育。合規絕不僅僅是合規部門或者合規人員的事情,合規工作與銀行的各個流程、各個工作環節和每個銀行員工都息息相關。讓合規的觀念和意識滲透到每個員工的血液中,在全行積極倡導合規文化和合規理念,要從上至下樹立合規意識,以管理人員的合規理念感染和引導員工的合規行為。如要使員工熟練掌握合規知識,並能應知、應會、應用。要通過一定方式對所有新上任的部門和網點負責人進行上任前的合規培訓,通過培訓使其充分系統地了解和掌握各項主要規章制度和其所在部門的全部規章制度,達到對工作中可能涉及到的"規"了如指掌。而對那些經過培訓不合格的,則不能讓其上崗工作。全行上下應通過形式多樣的競賽活動推進合規文化建設推陳出新,開展不同形式的合規文化教育活動,如知識競賽、徵文比賽、知識論壇、能力競技比賽等,實行獎懲制度,培養員工的積極性,促進員工的進步;通過豐富多彩的文明創建活動展示合規成果;通過每一名高管的率先垂範引領合規。
最後,加強合規文化教育,要從你我自身做起。如果說銀行是座大廈,而員工,就是那一塊塊的基石,磚頭。銀行的發展,離不開身為集體一份子的我們。由於歷史的原因,農村信用社的員工整體文化水平不高,相對於其他金融機構而言在人員素質上居於下風。雖然由於所處地域等關系還沒有與其他銀行展開充分競爭,但競爭的開展是不可避免的事,如果不能及早開始行動加以改進,到時將面臨很困難的局面。我們要積極參與合規文化建設,不僅是因為合規文化利於銀行的發展,更重要的是,合規文化也利於我們自身的培養和提高,是促進我們不斷進步的動力。水能載舟,亦能覆舟,合規文化建設讓銀行和員工與時俱進,共同進步。我們要不斷學習,加強自身的技能和理論知識,樹立合規意識,從細節處遵守合規規定,防範風險。
B. 如何加強合規文化建設,提高風險控制能力
合規文化建設作用 提高內控執行力:合規文化建設是一個漸進的漫長過程,它需要經營管理者長期地、持之以恆地倡導和培育。農村信用社作為「支持三農、服務三農」的地方農村金融機構,點多面廣人員多,管理難度較大,由於人員素質參差不齊,違規現象時有發生,極易產生各種風險。因此,必須將加強合規文化建設,強化內控管理,規范業務操作,狠抓學習教育,提高員工素質等貫穿於整個企業發展過程中,打造一支懂業務、能管理、會經營的高素質隊伍,全面提升內控管理水平,才能實現信用社管理規范到位、依法合規經營,又好又快發展。
一、完善法人治理結構,形成規范制衡的運行機制,提高決策層的執行力。要充分發揮「三會一層」的作用,首先應制定完善的「三會一層」的職責和議事規則,確保「三會一層」在《章程》規定的職責范圍內行使權力,促進了議事、決策程序的科學化和規范化。二是應嚴格理事會對理事長、理事長對主任的授權制度,明確理事長、主任的工作職責,主任在授權范圍內開展經營活動,並逐級進行授權管理。三是充分發揮監事會的作用,監事會對理事會、高級管理層的履職情況、經營決策行為、財務活動、內部控制等內容實施有效監督。達到職責明確、分工合理、互相制約、科學高效。
二、明確管理職責,培養合規意識,提高管理層的執行力。
(一)加強組織領導,明確管理職責。各級管理層的引導、帶動將直接影響合規文化建設的質量。因此,對內控工作必須堅持「一把手」負責制,實行「一級管一級,一級對一級負責」的管理方式;管理者應以身作則,堅持帶頭按章辦事,各級管理部門按照職責分工和制度規定,將內控管理工作常規化,時刻關注工作中每一個重控環節和風險點,把握內控每一環節和細節,並對本崗位、本級部門內控工作的有效性負責,對因違規操作造成的重大損失承擔責任。
(二)大力培養合規操作意識,規范日常操作行為。任何內控制度都不能面面俱到,以人為本是德育的關鍵,誠信和道德的教育是合規文化確立的根本。因此,要在最基礎的業務入手,教育管理人員及員工主動暴露內控的隱患,使內控風險前移,降低內控管理成本、提高內控管理效果。堅決杜絕「以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律」的不良習慣,在全社上下培育、形成一種「指示服從制度、信任不忘制度、習慣讓位制度」的合規文化理念,切實把合規管理理念滲透到日常業務經營管理和決策的每一環節,形成對違規的高度敏感,使合規意識成為一種自覺和必需的行為准則。
(三)科學制定考核措施,實施激勵導向考核。要制定科學、合理的合規管理獎懲制度,建立合規質量獎,採用目標激勵、業績激勵以及物質激勵等措施,激勵員工合規操作。對內控制度執行好的網點和部門予以表彰和獎勵,使內控管理優秀人員感受到成就感,起到帶動輻射作用,激發管理人員奮發向上的內在動力,進而引導、督促員工對內控執行高標準的追求。同時,建立起覆蓋每個管理人員和員工的責任追究體系,強調「合規管理與操作」是每個員工義不容辭的責任。將內控管理成效與考評機制相結合,把內控管理成效納入管理人員考核和離任、責任審計中,並與幹部使用、薪酬分配相掛鉤。積極探索內控評價結果與各部門目標考核,與各級管理人員績效考核掛鉤的方式,來引導和推動農村信用社內控管理目標實現。
三、加強制度建設,規范業務操作流程,提高一線崗位員工的執行力。
(一)適時完善各項制度,規范業務操作流程。新一代核心業務系統成功上線後,《山東省農村信用社會計業務規范(試行)》出台,農村信用社各項業務管理及操作均發生了很大變化。針對這一變化,一是應該重點針對系統管理模式、操作流程以及業務品種創新的變化,及時梳理、修訂和完善相關規章制度,確保規章制度能覆蓋各項業務控制的關鍵點和風險點。尤其是對現金及憑證管理、賬戶管理、授權業務、聯行匯兌業務、跨行通兌業務、貸款業務、人員交接、印章管理等重要環節,應重新梳理,加以規范,以確保各環節控制不留空白點、風險點。二是要實行動態管理模式。為保證會計工作的合規有效性,櫃員崗位的配置和設置必須遵循「相互監督、相互制約、前台與後台分離、聯行與結算分離、信貸與核心分離」的原則,按系統類別、特點及業務品種分析研究並制定統一規范的業務操作流程,分析確定業務操作過程中的風險點,明確關鍵崗位、相互制約崗位及其控制要求,形成不同崗位分立、相互制約的控制關系。三是要將各種規章制度、風險防範措施融入到每個操作崗位及環節當中,使每位員工明確自身崗位的職責和操作內容及要點,最終形成統一、規范、完善的業務操作流程,提升農村信用社內控管理的規范化、流程化水平。四是建立健全風險動態監測、定期分析報告制度,完善內控信息傳導機制,提高風險管理綜合能力。重點提高對各項業務的重要操作環節及風險點進行預測、識別、分析和解決的能力,及時提出操作風險的控制重點,以內控管理排名作為績效考核的獎懲依據,建好問題台賬,從制度和管理上解決屢查屢犯問題,從而有效遏制違規、違章操作風險。五是基層信用社、聯社各管理部門都應對本單位、本線條內控中存在的漏洞、隱患以及加強內控管理的措施等相關工作進行分析、總結,定期形成書面材料及時向上一級管理部門呈報。同時,上一級管理部門也應及時對基層反映的各種問題及情況反饋規范意見和解決措施,並組織加強各網點、各管理人員的經驗交流,以提高整體內控工作的效果和效率。
(二)加大內控管理檢查指導力度,強化責任追究,提高制度執行力。一是按崗位制定檢查方案及考核措施,並按崗位進行定期考核。形成會計主管對櫃員、聯社對會計主管的檢查監督及考核體系。二是加大對重要控制環節的檢查輔導力度,尤其是加強對重要空白憑證管理、現金管理、印章管理、賬戶管理、人員交接、授權業務與監督控制等重要控制環節和會計主管履職情況的檢查監督。三是各部門之間要密切合作,各司其職,環環相扣,切實履行好風險提示、檢查、監督、處罰以及整改等相應職責,要特別重視違規問題的後續檢查力度,定期跟蹤,確保整改到位。四是根據存在問題對網點管理情況進行分類後,對管理較為薄弱的網點和人員開展重點檢查和指導。五是加大責任處罰和追究力度,對在日常工作中存在違反重要控制環節規定、問題存在屢查屢犯或是整改措施落實不到位的人員嚴格進行責任追究,對嚴重違規者,視情節輕重,按《山東省農村信用社員工違規處罰辦法》給予行政紀律處分。
四、加強合規教育學習,建設有特色的合規文化,讓合規文化深入人心。
合規文化的培訓、學習是合規文化建設的重中之重。工作中必須將合規風險培訓納入全年的重要工作計劃中,加大師資力量,著力提高合規教育和培訓水平。一是加強合規部門和合規聯絡員的教育培訓,提高管理者的水平。培訓的主要內容應為本聯社和上級機關的相關文件報告以及典型材料等。二是結合制度執行力、案件專項治理等活動,加強合規警示教育,組織全體員工對系統內或他行違規發生的案件進行深入剖析,分析案件發生的原因及後果,使幹部員工從思想上真正引起警覺。三是聘請專業人員定期針對重要風險點進行專門培訓,特別是加強信貸風險防範的教育培訓,對信貸專管員、客戶經理等重點進行培訓,主要是學習各種法律法規、信貸基本制度以及典型做法等。同時規范信貸業務操作,堵塞信貸管理漏洞,通過有效的信貸教育培訓,使信貸人員真正增強合規意識,提高制度執行力。四是開展豐富多彩的合規文化活動,通過簡報、宣傳欄以及給每位員工通過手機發送合規信息等方式,開展合規文化宣傳,定期組織以推進合規文化為主題的徵文和演講比賽等活動,在轄區內營造合規文化氛圍,將合規文化潛移默化的變為員工的自覺行動。讓合規文化深入人心,讓合規變為自覺行動,必須要抓好以
下幾個環節:一是從領導做起,帶頭合規。銀監會發布的《商業銀行合規風險管理指引》中指出:「合規應從高層做起。當企業文化強調誠信與正直的准則並由董事會和高級管理層做出表率時,合規才最為有效。」對領導帶頭合規、發揮表率作用提出了明確指示,加強各級領導對合規文化教育的認識,使之成為企業合規文化建設的倡導者、策劃者、推動者,才能真正帶動員工將合規文化深入人心。二是主動合規,全員參與合規文化。從基層員工入手,加強合規教育、宣傳,完善合規質量考核,引導員工正視合規文化建設的科學性、重要性,不斷提高全體員工對合規文化建設重要性的思想認識,強化「合規操作、防範風險」、「合規人人有責」、「積極合規,主動合規」的理念,使員工在實際工作中自覺從我做起,按章辦事,相互監督,共同促進業務發展。三是部門協作,齊抓共管合規文化。界定合規部門與其他部門的職責分工和合作,明確合規部門與其他部門的權利與義務,實施有效溝通與合作機制。樹立「合規促發展」、「合規創造價值」的理念,將合規文化潛移默化地變為各部室、各員工的自覺行動,使員工執行制度的自覺性、防範合規風險的意識日益提高。
總之,堅持以人為本,通過合規文化管理,加強溝通和協調,強化內控建設,創造一種民主和諧的內控環境,使全體員工認真履行崗位職責、養成自覺合規操作及遵紀守法的良好習慣,對於推進各項業務穩步、穩健發展有著至關重要的作用。( 孫秀斌 )
C. 什麼是合規文化
銀行的合規文化是根據巴塞爾協議規定的合規風險衍生出來的關於銀行如何規避此類風險的管理方式的一種界定。
合規文化就是為了保證一個單位、一個團隊里的所有成員都能夠自覺做到依法合規,而在單位內、團隊里確立合規的理念、倡導合規的風氣、加強合規的管理、營造合規的氛圍,形成一種良好的軟環境。[1] 合規文化背景下合規經營的重要意義。 首先,培育合規文化、強化合規經營是對金融企業的必然要求。金融企業自身工作性質、經營產品以及金融服務的特殊性,決定了它的風險性大、規范性強,對合規經營、合規管理的要求比較高。金融企業一旦因不合規發生問題,就可能造成不良的社會影響和巨大的經濟損失。可以說,合規是金融企業的根本所在,沒有合規作保障,金融企業就無法生存和發展。近年來,人們對金融企業的合規問題越來越關注、越來越重視。2005年10月,銀監會劉明康主席在上海銀行同業公會舉辦的首屆合規年會上具體闡述了合規理念。在此背景下,我國各主要商業銀行相繼成立了合規部門,制定了合規文化建設的規劃、規章與制度,進行了合規文化建設的深入實踐,已取得了明顯成效,走在了同行業的前列。農村信用社由於歷史的、體制的原因,合規意識、合規經營、合規管理,相比其它商業銀行和金融機構都有較大差距,以人情、經驗和習慣代替制度的問題比較普遍,合規文化建設任重而道遠。我們要實現中國銀監會提出的「資本充足、內控嚴密、運營安全、服務優質、效益良好,具有創新能力和競爭能力的區域性現代金融企業」的奮斗目標,就必須在合規文化建設上,採取實質性的動作,取得突破性的進展,切實把它作為各級農村信用社改革發展的一項重點工作抓緊抓好。 其次,培育合規文化、強化合規經營是農村信用社又好又快發展的有力保證。當前,農村信用社正處於改革發展的關鍵階段,面對日新月異的新形勢,我們改革發展面臨著難得的歷史機遇。但是,我們的改革發展必須是科學的發展、穩健的發展、持續的發展,說到底必須是依法合規的發展,否則今天的「發展」,可能就是明天的包袱、明天的隱患,甚至是明天的案件。強化合規理念,完善規章制度,熟悉法律規定,讓每個人都自覺養成依法辦事、合規經營的良好習慣,在全轄營造規范、謹慎、誠信、嚴格的良好氛圍,盡最大可能避免盲目經營、違規操作等問題的發生,是推動農村信用社改革發展的又一實際步驟和重大舉措,對於農村信用社又好又快發展,必將起到積極的促進作用和有力的保證作用。同時,培育合規文化、強化合規管理,也有利於在社會上和公眾中樹立農村信用社的良好形象。 再次,培育合規文化是預防案件風險和經營風險的根本舉措。從全省聯社現狀來看,100萬元以上案件風險居高不下,直接影響和制約著其健康快速發展。近兩年全省聯社在防範案件風險上,抓治理、搞排查、追究責任,一個回合接一個回合,力度之大前所未有,但仍然沒有徹底扼制案件的發生。歸根結底,都是合規理念缺失、合規意識不強、合規管理薄弱造成的,有章不循,有法不依,這是最根本的原因。要開展合規文化建設活動,就是要緊密配合案件防範長效機制建設,變堵為疏,變被動為主動,將檢查處理與正面引導相結合,著眼源頭,綜合治理,從根本上扭轉案件高發、損失巨大的局面,真正讓農信社走上安全、穩健、快速的發展軌道。 如何培育合規文化、強化合規經營 第一、全員樹立合規管理和合規文化的經營理念。 要讓全體員工意識到合規管理和合規文化建設是經營管理的一件大事,不是監管者要我做,而應是我們自己要做,而且要自覺地做。因為合規與銀行的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經營的核心要素具有正相關的關系,合規能為銀行創造價值,有效的合規文化將能夠消除合規風險於無形。合規管理和合規文化建設是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防範案件發生,全面防範風險,提升經營管理水平的需要;是完善制度管理體系,從源頭上預防風險的迫切需要;是落實科學發展觀,實現農信社新一輪發展目標的重要保證。必須讓合規的觀念和意識滲透到全社員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標准,努力培育員工的合規意識,在全行上下推行"合規人人有責"、"主動合規"、"合規創造價值"等合規理念,倡導誠實、守信、正直的道德價值標准或行為操守准則和企業文化。 第二、建立健全合規管理組織機制。 一定要充分認識設立合規部門的重要性,努力克服人少、任務重和時間緊等困難,設置獨立的、強勢的合規部門,並高度重視合規部門的建設。合規專業人員既要具有較強的專業素質,又要具有較強的個人素質,要選派那些具有高度的敬業精神,相應的技術資格和業務能力的人員充實到合規經營管理隊伍中,培養和造就一支高素質的專業化隊伍。合規管理組織機制必須實行一把手負責制,層層落實責任制,明確合規部門在本社的樞紐地位,界定好合規部門與業務部門的關系:業務部門實施有效自我合規控制的第一道防線,合規部門在事前與事中實施專業化合規管理的第二道防線;合規部門作為銀行內部管理和外部監管規則連接的主要渠道,將監管規則、風險提示以及監管意見等分解給各業務部門或其他後台支持部門,各個業務部門主動尋求合規部門的支持和幫助,主動提供合規風險信息或風險點,並配合合規部門的風險監測和評估;合規部門要通過提供建設性意見,幫助業務部門管理好合規風險,為銀行業務與產品創新提供合規支持,最大限度地減少業務創新帶來的法律風險。 第三、制訂一套具有較強執行力的好制度。 長期以來,內部缺乏一個統一完整、全面科學的合規風險管理法規制度及操作規則,不少制度規定存在粗略化、大致化、模糊化問題,缺乏可操作性,制度執行時存在"以信任代替管理、以習慣代替制度、以情面代替紀律"等不良現象。合規經營呼喚科學合理的、完善的規章制度和操作流程,需要強化規章制度的執行力,以扭轉長期職責不清、責任落實難的狀況。在識別、量化、評估、化解等方面,都要對過去的規章制度和操作辦法進行及時必要和科學合理的改進,規章制度不應該是多年一成不變的,在制定規章制度時,一定要有針對性,要具體化,操作性要強。在業務規章和操作規程的制定上,要明確內部制度梳理、整合和修訂的規范要求,新的制度要有必要的合規預估,在源頭上解決合規風險管理的制度基礎。必須改變一直以來沿用行政機構規章制度的制定方式,不能再籠統地規定業務經營的相關操作標准,要按照金融企業的穩健做法,制定可供各個崗位人員使用的業務政策、行為手冊和操作程序,規章制度一定要覆蓋到所有客戶、產品和服務,一定要涵蓋所有從業人員的行為操守和道德規范。通過制度層面不斷修訂與完善的方式,形成事事都有明確合規守法的工作標准、處處都有嚴格的合規經營紀律約束,使依法合規經營成為全行員工的自覺行為。 第四、強化員工的合規培訓。 高層管理者、合規管理人員和其他人員是合規文化建設中的三個層次。作為聯社基層經營單位,應通過組織開發持續有效的合規風險培訓和教育項目,將銀行所適用的法律、規則和准則、合規政策、合規意識和合規職責等字面要求及其精神實質,貫穿於業務政策、行為手冊和操作程序中。按照全員參與的原則,開展針對合規管理人員和其他人員的教育和培訓,培訓要注重系統性、針對性、專業性、實用性和多樣性。對合規管理人員要加強新法律法規的培訓和堅持"實事求是、客觀公正、廉潔奉公"的職業情操的培養,確保從業人員具備應有的專業素養;對其他員工負責提供關於操作執行中相關的法律、監管規定、行業准則的培訓,包括新入社人員的合規培訓和測試;要針對適用法律、規則和准則的變化,與時俱進地開展相應的培訓和教育;要加強正反兩方面的教育,大力宣傳遵紀守法、恪盡職守、勤政廉政的先進典型,弘揚正氣,同時剖析典型案例、公開處理典型案件和違規違紀責任人,對員工進行警示教育。通過多層次地合規培訓,逐步在全轄形成合規文化的氛圍,確保內外部的相關規定得到貫徹落實。 第五、加強對合規經營的檢查監管。 從持續發展的角度看,銀行合規經營必須實現內部控制和外部監管的有效結合。一方面,加強信息披露,提高透明度,利用社會力量來監督經營行為;另一方面,加強現場檢查和非現場監管,進一步推進自律建設。在履行檢查和自律監管職能時,各部門職責分工要明確,要密切配合,形成合力。由監察部門負責牽頭組織對違紀違規問題及案件線索的核查、處理;業務部門負責對經營機構操作風險檢查、信貸法人客戶業務專項檢查、個人貸款操作風險專項治理活動及本部門負責的各項業務整改措施的落實,強化制度梳理和完善;人事部門負責檢查重要崗位人員的交流、輪崗情況,落實"強制休假"制度;保衛部門負責對詐騙、盜竊、搶劫等案件的查處,開展槍支管理、押運、守庫和營業機構錄像監控等管理制度的專項檢查。要有針對性地對重點業務、重點環節和重點部門進行重點整治。一是要治理重點業務。對虛假汽車貸款、虛假住房按揭貸款、虛假抵押貸款、虛假質押貸款、違規辦理票據業務、利用虛假資料套取和挪用信貸資金、製造假手續假印章等手段竊支單位和個人存款、利用系統內往來和同業往來賬戶盜竊資金,以及其他中間等新業務管理上存在的漏洞等問題進行重點治理。二是要治理重點環節。對授權授信、櫃員安全認證卡、重要空白憑證管理、金庫和尾數箱、查詢對賬、重要崗位人員輪崗和休假、錄像檢查和槍支彈葯管理等重點環節進行重點治理。三是要治理重點部門。對信貸管理、公司業務、個人業務、財務會計、保衛、法律事務、人事等部門進行重點治理。 第六、建立有效的合規經營激勵約束機制。 以往,由於對合規風險管理的重視不足,激勵約束機制相對比較欠缺,褒獎力度較小,懲罰措施較輕。一般情況下,只要沒有損失或案件,對違規人員往往只採取教育和限期整改等措施,很少進行嚴厲處分,對於造成損失或釀成案件的人員,處罰也不夠嚴厲,懲戒作用有限。合規文化要求,銀行內部必須具有清晰的責任制和問責制,以及相應的激勵約束機制,形成所有員工理所當然要為其從事的職業和所在崗位的工作負責任的氛圍,充分體現銀行倡導合規和懲處違規的價值觀念。一是要建立並落實合規經營的定期評估機制和重大違規行為的報告制度,對重大、突發合規事件應報未報或遲報、謊報、瞞報、漏報的,根據有關情節、不良影響程度等,按照國家或聯社有關規定嚴肅處理。對於責任人主動報告違規行為或減少風險隱患的,可酌情減輕或免除處罰。二是要建立合規問責制,落實合規責任。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者要給予保護、表揚或獎勵;加大違規處罰力度,提高違規成本,對存在或隱瞞違規問題、造成資金損失和經濟案件的,嚴格追究各級管理者的責任。三是要建立檢查人員的再監督制度,對各級管理人員、合規部門人員、監管人員在日常的合規風險管理工作中該發現的問題未發現,該處罰的未處罰,該提出整改意見未提出的,要追究連帶責任,一並予以從嚴處罰。
D. 銀行合規文化建設以什麼活動開展比較好
你好,銀行合規文化建設以合規文化建設年活動,開展比較好。
希望我的回答能幫到你,謝謝採納
E. 合規文化建設出自什麼地方
銀行
銀行的合規文化是根據巴塞爾協議規定的合規風險衍生出來的關於銀行如何規版避此類風險的管權理方式的一種界定
合規文化建設是合規風險管理的一部分, 同時也是企業文化建設的一部分, 如果將合規風險管理作為企業文化建設的范疇, 那合規風險管理將停滯在意識領域, 不利於銀行的風險防範。如果銀行全行上下都嚴格遵守高標準的道德行為准則, 那麼該銀行合規風險的管理是最為有效的
F. 如何做好合規文化建設工作 詳細
如何做好合規文化建設工作 合規,是銀行業內部一項核心的風險管理活動。積極開展合規文化教育,推行合規理念,增強全員合規意識,提高員工的案件防範意識,使每一位員工熟知並掌握本崗位業務操作中的主要風險點和控制方法,是我郵儲銀行開展合規文化建設年活動的最終目標。 一直以來,我行通過從嚴治社、精細管理等工作,雖在合規風險管理,案件防控等方面取得了一定成績,但開展合規管理起步晚,合規文化建設尚處在初步階段,合規風險管理工作還相對薄弱,稍一放鬆,一些貫性違規問題就會反彈,導致改革發展成果付諸東流。 分析當前合規管理中存在的問題,認為主要有以下幾個方面: 一是思想認識不到位。作為經營貨幣的企業,從部分管理層到員工對合規文化建設認識都存在一些偏差。重業務拓展,輕合規經營,合規理念和風險意識不夠深刻牢固,有些社為了追求短期經營效益,而排斥合規文化建設的現象嚴重。 二是合規督導角色執行不到位。縣支行應成立合規管理部門,在基層社安設合規督導員,其目的是為了能夠更好地讓合規督導員暴露基層營業網點在經營過程中存在的問題,並不斷地加以整改,以不斷完善合規管理文化建設。實際工作中員工合規意識不強,抱著多一事不如少一事的想法而疏於督導盡職,給合規 管理工作帶來難度。 三是制度執行力差,合規文化建設制度執行力缺少剛性約束,在大量的規章制度面前,還存在有規不依,有章不循的現象。導致花費大量人力、精力和財力設計出的合規制度成為擺設,合規文化建設成為人人都會說的一句空話,合規管理不過是一道「竹籬笆」。 針對目前我行合規文化建設工作的現狀,為更好地將合規文化建設工作開展下去並取得更大的實效。在這里我談談自己對如何做好合規文化建設工作提出幾點淺顯意見。 一是行領導及各部室主任應對合規文化建設工作引起足夠重視。行領導是各項合規管理制度的制定者和傳達者,應當明確合規文化建設的重要性,應將合規文化建設同經營效益一齊抓,不能存在認識上的偏差,重業務拓展,輕合規經營。同時,領導幹部要帶頭踐行合規文化,帶頭樹立「合規人人有責」的思想理念,將「誠信、正直、守法、合規「理念貫穿於為客戶服務的全過程,把合規理念轉化為合規行動,把合規行動升華為合規文化,把合規文化打造成為合規價值,推動合規經營持之以恆,與時俱進。 二是加強合規管理部門與業務部、稽核部等各部門之間的信息交流和良好的互動性,實現資源共享。雖然合規管理部門在一定程度上要保持行使權力的獨立性,但並不是說與其他部門之間保持絕對的孤立。應相互配合,達成信息的共享機制。業務部作 為防範合規風險的第一道防線,應主動尋求合規部門的支持和幫助,並向其提供合規風險信息。合規部要根據自己所獲得的和各部門所提供的合規風險信息,用科學的手段分析評估後,向業務部提供建設性意見。 三是有效落實合規考核機制。將合規考核結果與員工的績效工作和高管人員競聘考核相結合。真正落實執行考核獎懲政策,讓全員工對合規考核處罰措施心身畏懼,進而自覺遵守各項規章制度,按規矩辦事。 四是積極推行全員合規理念,加強合規文化思想教育。合規文化建設要充分發揮人的主觀能動性,將合規理念貫穿到每一業務操作環節和所辦理每筆業務中,做到全員參與,各負其責。保持時時刻刻學合規,事事處處講合規,真正是合規文化無時不在,逐步形成具備特色的合規團隊文化。
G. 求2篇信用社合規文化建設年自查報告 25日以前請幫忙 謝謝大家
淺談合規文化建設
為適應市場經濟的飛速發展,我行從內部管理體制到外部經營理念都發生了較大的變化。合規文化建設已成為銀行業金融機構規范管理的一項重要內容,改革之後的九華農村商業銀行,取得了一些成績,但也存在一定問題,下面我就當前開展的合規文化建設活動談幾點自己的粗淺看法。
一、合規文化建設的重要意義
合規文化建設這一理念的提出要追溯到2005年4月,當時巴塞爾銀行監管委員會發布《合規銀行內部合規部門》的高級文件。同年10月,銀監會劉明康主席在上海銀行同業公會舉辦的首屆合規年會議上指出:「合規管理文化是以風險控制為指導思想,依靠先進的管理手段和有效的組織形式,確保各項活動合乎內外部規則,以最大限度地控制經營風險,提高綜合競爭實力,促進銀行與外部環境的協調、可持續發展。」
「合規」首先突出的就是必須有「規」可守,這個「規」既要遵守銀監部門、國家法律的相關規定,又要符合不同金融業的經營特點。能起到提升經營管理層次、保障銀行健康發展、調動從業人員積極性的作用;其次,有了依法經營框架就要求大家都去遵守這個「規」,一個企業只有上下統一觀念、統一認識、統一操作,企業的經營理念才能體現,企業的合規建設才能看到成效。那麼如何通過行業改制,把有效防範風險的現代銀行管理模式逐步取代過去的粗放式經營和管理模式,創建有效的「合規管理文化」就作為農村信用社一項重要工作提上議事日程。
二、開展合規文化建設的意見和建議
筆者認為先進的合規文化主要由合規管理體制、合規管理職責、合規管理環境三個部分組成。目前農商行的合規文化建設雖然取得了一些成效,但仍需要在合規文化管理的各個環節上狠下功夫。
1、進一步建立、健全合規管理體制
我行改革工作正在進行,企業文化、組織結構、人力資源、發展戰略、目標市場需求及競爭環境等各發面都存在許多不確定因素,還處於探索階段。在對風險的防範和管理上,部分支行分理處仍停留在局限於銀行遵守的外部法律法規與監管要求上,沒有意識到市場規則與慣例、行業准則、誠實守信等道德標准。此外,還有一些支行已出台的內控制度急於求成,存在脫離實際、與相關崗位操作流程沖突等問題,嚴重製約了我行依法合規經營。
合規文化建設是一個長期而又繁重的任務,是農商行依法合規經營的前提,而合規管理體制是合規文化建設的基礎,由於沒有現成的模式可以借鑒,我們必須從市場競爭的客觀需求入手,通過不斷的探索,改制再改制,在不斷變化的動態環境中去摸索,決不能操之過急。
2、責任落實到人,職責分工明確,形成科學有效的合規管理機制
由於某些支行內控制度仍不健全。考慮到基層社特殊的地理環境,各基層社負責人權力制約嚴重失衡,極易引發道德風險及操作風險,甚至形成嚴重的經濟案件。同時,我們發現作為合規風險管理部門的稽核部,對基層社存在風險問題時,很難實施獨立、有效的核查。而基層社業務垂直化管理模式下,存在的混崗、授權不清、風險防範不清晰等情況,稽核部門也很難在第一時間及時把握和解決。因此,要想合規管理就要首先消除集權,只有不同的權力機關,相互制約,才能從根本上有效地實施合規文化建設。要把合規管理的教育培訓作為主線貫穿始終;把不斷提高全員的思想認識貫穿始終;把調動全員的積極性貫穿始終;把抓落實、求實效貫穿始終;把加強領導貫穿始終,形成主要負責人負總責、一級抓一級、層層抓落實的工作格局。一線員工在明確自己的崗位職責的同時,嚴格按照操作流程進行操作,從而實現自控風險、自查隱患。通過自身的不斷學習把零風險操作貫穿始終;把誰的崗位誰負責要求貫穿始終;把嚴守崗位、謹慎經營貫穿始終;把重要崗位、重點排查貫穿始終。同時信用社要採取自查和重點檢查相結合的方法,按照銀監局落實「八條」措施、開展「五大」系列活動的要求,在基層信用社、聯社職能部門、個人自查的基礎上,充分發揮稽核隊伍的作用,對重點業務環節、重點崗位、重點人員及風險隱患較大的重點基層社要派遣專職稽核人員進行深入排查。根據不同情況,不同崗位的崗位風險,稽核隊伍要從實際出發,堅持做到具體問題具體分析,對發現的隱患要督促及時整改,各基層社主任也要全力配合,在挖掘隱患根源,切實構築案件防控屏障,建立長效運行機制上狠下功夫。
3、創建合規風險防範環境,強化員工合規意識培養
巴塞爾新資本協議指出,資本是銀行經營的必要條件之一,銀行應當為不同的風險敞口配置相應的最低資本,但目前我國銀行整體的資本充足率普遍不高。這就要求農村信用社在存貸比例低且流動性顯剩時,應嚴格落實合規風險管理理念,抑制放貸沖動,壓縮存量不良貸款,控制新增不良貸款,防範不良貸款余額與比例「雙升」。
合規文化建設是金融行業健康發展的有力保障,從過去的各類金融案件中我們不難發現,金融行業大案、要案的背後不是沒有完善的企業規章制度,而往往是許多員工有法不依、有章不循;對待工作麻痹大意,對待風險掉以輕心造成的。究其原因還是員工對風險防範意識不夠,從而導致企業規章制度與員工執行力兩張皮的結果。因此宣揚合規理念,提高員工合規意識是合規文化建設的重中之重。各支行應以科學的發展觀為指導,緊密聯系實際,從基本崗位職責入手,由簡到繁地讓員工自己定製度,自己查風險,通過座談會等方式,讓員工把合規文化作為一種提升自己能力的服務措施,而不僅僅是一項死板枯燥的教條主義制度。銀行要廣泛接納員工的各種意見建議,大膽革新以往呆滯、落後的制度、章程,讓員工以主人翁的姿態參與到合規文化建設中來,讓每一位員工都真正了解合規的意義、內容、方法和步驟。通過自身的不斷學習和鍛煉,實現真正的合規。
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H. 如何強化合規管理加強合規文化建設
多年來,銀行不斷發生違法違規案件,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響。大部分案件都暴露出的共同問題是「十案九違規」。血的教訓帶給我們的啟示是:不是沒有完善的規章制度,而往往是許多員工有章不循、內控執行力不強,對待工作麻痹大意,對待風險掉以輕心造成的。 很多案例告訴我們:十年的安全經營,經不起一朝的安全事故發生。出一個案件,一切業績都會歸零,甚至好幾年翻不過身來。所以說案件風險是最大的風險。目前,一些合規、制度、責任、風險、自我保護等意識不強的員工確實存在,精神不振、進取心不強、職業素養不高、價值取向變異等現象也時有表露。由此可見,加強合規文化建設,建立起案件防範的長效機制,顯得尤為重要。
所謂合規文化,顧名思義就是凡事合乎規則和常理,是指所有人員主動遵守各種規章管理制度,自覺維護規則的有效性與權威性的一種氛圍與機制。
一、加強合規文化建設的重要意義 (一)是我行應適應外部監管要求的需要
近年來,我行依法治理的進程明顯加快,上級行、銀監局等部門對我行監管日趨規范、全面、嚴格。這對我行業合規經營提出了更高的要求。特別是最兩年銀監局開展的「合
規建設年」「合規管理年」活動實踐表明,合規管理內容已納入監管機構議事日程。這就要求我們建立一整套有效管理各類風險的職業行為規范和辦法,自覺在本行內形成濃厚的合規文化。
(二)是銀行提高制度執行力的核心所在
提高制度執行力不外乎兩點:一是加大違規處理力度,形成對違規行為嚴厲打擊的高壓態勢;二是培育合規文化,通過合規文化的形成,使員工從被動合規走向主動合規,營造人人合規的良好氛圍。從這兩條途徑的效果來看,第一條是治標之策,而第二條才是治本之策。因此,我們應努力培育合規文化。
(三)是保障員工切身利益的有力武器
在一些網點檢查發現問題時,總有人認為微不足道,對處罰有抵觸情緒和逆反心理。其實這是對大家的一種善意保護,因為驚天大案的炮製,不在違規大小而在人情和習慣。少數員工為貪欲違章操作,鋃鐺入獄,不僅自己身敗名裂,還給同事和家人帶來無盡的痛苦,給銀行和國家造成巨大損失。他們悔不當初的同時,也責怪「當初怎麼就沒人拉自己一把?」如果大家都按章辦事了,悲劇就不會發生。 二、如何加強合規文化建設 (一) 領導重視,率先垂範
領導做出表率,合規才最為有效。領導者的良好示範能
帶動和影響員工自覺遵守各項制度,領導如缺乏合規意識,執行制度不力,就會放任甚至助長違規操作的風氣。此外,還要關心員工的工作和生活,幫助解決實際困難,使其對合規文化有認同感和歸屬感,自覺樹立主人翁責任感。領導只有對自己從嚴、對工作從嚴,才得到群眾的擁護,真正做出成績。
(二)全員參與,人人有責
銀行是高風險的行業,風險分布於所有業務流程和工作環節,與全體員工都息息相關。因此,只有讓合規的觀念和意識滲透到每個員工的血液中,形成大眾性的合規文化,把堅持合規操作和管理當作每個部門、每位員工日常工作的神聖職責,自覺養成按章辦事、遵紀守法的良好習慣,才能有效控制風險,確保銀行經營不偏離目標,實現經營價值的最大化。
(三)灌輸理念,營造氛圍
可通過多種寓教於樂的形式,使「違規就是風險」、「合規操作是崗位第一要務」、「合規創造價值」、「事事合規、時時合規」、「主動合規、尊重他人、保護自己」、「合規無小事、違規則大事」、「以合規為榮、以違規為恥」等理念和文化深入人心,使大家領悟「千里之堤,毀於蟻穴」、「漠視制度比案件、事故更可怕」、「合規是嚴肅的愛」的道理,自覺從思想上築起不違規、不違紀的「防火牆」。
(四)培訓學習,知規懂規
如果不能充分理解制度的規范要求,就有可能「糊里糊塗」違了規還不自知。因此全行人員一定要加強培訓學習,對規章制度和本崗位的操作流程,做到熟知、熟會、熟練操作,特別是關鍵風險點要了如指掌。在清晰了解自己在合規管理中的職責後,就知道「做什麼」、「怎麼做」、「做到什麼程度」,合規就真正成為員工的行為准則和自覺行動,成為一種潛移默化的習慣和文化。 (五)嚴格問責,獎罰分明
為確保制度執行的嚴肅性、權威性,應將合規工作與提職任用、考核評級、薪酬獎金等掛鉤。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者,要給予保護、表揚或獎勵;對問題查處要從嚴從重從快,決不姑息縱容,使違規者得為自己的越軌行為「買單」,以達到令行禁止。只有在教化上觸及心靈,在懲處上敢下重手,做到教育本人,又能警示大家,良好的合規文化才能蔚成風氣。
總之,合規文化建設只有起點沒有終點,是一個長期、漸進的過程,靠我們共同努力和不懈追求。因此,每一位員工都要從細微處做起、從我做起,管好自己,留心觀察身邊人,將「誠信、正直、守法、合規」的理念貫穿於為客戶服務的全過程,把合規理念轉化為合規行動,把合規行動升華為合規文化,把合規文化打造為合規價值,推進合規經營持之以恆,為我行安全經營、快速發展、提升效益保駕護航。
I. 如何以合規文化建設促進業務發展
合規文化建設是一個漸進的漫長過程,它需要經營管理者長期地、持之以恆地倡導和培育。農村信用社作為「支持三農、服務三農」的地方農村金融機構,點多面廣人員多,管理難度較大,由於人員素質參差不齊,違規現象時有發生,極易產生各種風險。
第一、全員樹立合規管理和合規文化的經營理念。
要讓全體員工意識到合規管理和合規文化建設是經營管理的一件大事,不是監管者要我做,而應是我們自己要做,而且要自覺地做。因為合規與銀行的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經營的核心要素具有正相關的關系,合規能為銀行創造價值,有效的合規文化將能夠消除合規風險於無形。合規管理和合規文化建設是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防範案件發生,全面防範風險,提升經營管理水平的需要;是完善制度管理體系,從源頭上預防風險的迫切需要;是落實科學發展觀,實現農信社新一輪發展目標的重要保證。必須讓合規的觀念和意識滲透到全社員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標准,努力培育員工的合規意識,在全行上下推行"合規人人有責"、"主動合規"、"合規創造價值"等合規理念,倡導誠實、守信、正直的道德價值標准或行為操守准則和企業文化。
第二、建立健全合規管理組織機制。
一定要充分認識設立合規部門的重要性,努力克服人少、任務重和時間緊等困難,設置獨立的、強勢的合規部門,並高度重視合規部門的建設。合規專業人員既要具有較強的專業素質,又要具有較強的個人素質,要選派那些具有高度的敬業精神,相應的技術資格和業務能力的人員充實到合規經營管理隊伍中,培養和造就一支高素質的專業化隊伍。合規管理組織機制必須實行一把手負責制,層層落實責任制,明確合規部門在本社的樞紐地位,界定好合規部門與業務部門的關系:業務部門實施有效自我合規控制的第一道防線,合規部門在事前與事中實施專業化合規管理的第二道防線;合規部門作為銀行內部管理和外部監管規則連接的主要渠道,將監管規則、風險提示以及監管意見等分解給各業務部門或其他後台支持部門,各個業務部門主動尋求合規部門的支持和幫助,主動提供合規風險信息或風險點,並配合合規部門的風險監測和評估;合規部門要通過提供建設性意見,幫助業務部門管理好合規風險,為銀行業務與產品創新提供合規支持,最大限度地減少業務創新帶來的法律風險。
第三、制訂一套具有較強執行力的好制度。
長期以來,內部缺乏一個統一完整、全面科學的合規風險管理法規制度及操作規則,不少制度規定存在粗略化、大致化、模糊化問題,缺乏可操作性,制度執行時存在"以信任代替管理、以習慣代替制度、以情面代替紀律"等不良現象。合規經營呼喚科學合理的、完善的規章制度和操作流程,需要強化規章制度的執行力,以扭轉長期職責不清、責任落實難的狀況。在識別、量化、評估、化解等方面,都要對過去的規章制度和操作辦法進行及時必要和科學合理的改進,規章制度不應該是多年一成不變的,在制定規章制度時,一定要有針對性,要具體化,操作性要強。在業務規章和操作規程的制定上,要明確內部制度梳理、整合和修訂的規范要求,新的制度要有必要的合規預估,在源頭上解決合規風險管理的制度基礎。必須改變一直以來沿用行政機構規章制度的制定方式,不能再籠統地規定業務經營的相關操作標准,要按照金融企業的穩健做法,制定可供各個崗位人員使用的業務政策、行為手冊和操作程序,規章制度一定要覆蓋到所有客戶、產品和服務,一定要涵蓋所有從業人員的行為操守和道德規范。通過制度層面不斷修訂與完善的方式,形成事事都有明確合規守法的工作標准、處處都有嚴格的合規經營紀律約束,使依法合規經營成為全行員工的自覺行為。
第四、強化員工的合規培訓。
高層管理者、合規管理人員和其他人員是合規文化建設中的三個層次。作為聯社基層經營單位,應通過組織開發持續有效的合規風險培訓和教育項目,將銀行所適用的法律、規則和准則、合規政策、合規意識和合規職責等字面要求及其精神實質,貫穿於業務政策、行為手冊和操作程序中。按照全員參與的原則,開展針對合規管理人員和其他人員的教育和培訓,培訓要注重系統性、針對性、專業性、實用性和多樣性。對合規管理人員要加強新法律法規的培訓和堅持"實事求是、客觀公正、廉潔奉公"的職業情操的培養,確保從業人員具備應有的專業素養;對其他員工負責提供關於操作執行中相關的法律、監管規定、行業准則的培訓,包括新入社人員的合規培訓和測試;要針對適用法律、規則和准則的變化,與時俱進地開展相應的培訓和教育;要加強正反兩方面的教育,大力宣傳遵紀守法、恪盡職守、勤政廉政的先進典型,弘揚正氣,同時剖析典型案例、公開處理典型案件和違規違紀責任人,對員工進行警示教育。通過多層次地合規培訓,逐步在全轄形成合規文化的氛圍,確保內外部的相關規定得到貫徹落實。
第五、加強對合規經營的檢查監管。
從持續發展的角度看,銀行合規經營必須實現內部控制和外部監管的有效結合。一方面,加強信息披露,提高透明度,利用社會力量來監督經營行為;另一方面,加強現場檢查和非現場監管,進一步推進自律建設。在履行檢查和自律監管職能時,各部門職責分工要明確,要密切配合,形成合力。由監察部門負責牽頭組織對違紀違規問題及案件線索的核查、處理;業務部門負責對經營機構操作風險檢查、信貸法人客戶業務專項檢查、個人貸款操作風險專項治理活動及本部門負責的各項業務整改措施的落實,強化制度梳理和完善;人事部門負責檢查重要崗位人員的交流、輪崗情況,落實" 強制休假"制度;保衛部門負責對詐騙、盜竊、搶劫等案件的查處,開展槍支管理、押運、守庫和營業機構錄像監控等管理制度的專項檢查。要有針對性地對重點業務、重點環節和重點部門進行重點整治。一是要治理重點業務。對虛假汽車貸款、虛假住房按揭貸款、虛假抵押貸款、虛假質押貸款、違規辦理票據業務、利用虛假資料套取和挪用信貸資金、製造假手續假印章等手段竊支單位和個人存款、利用系統內往來和同業往來賬戶盜竊資金,以及其他中間等新業務管理上存在的漏洞等問題進行重點治理。二是要治理重點環節。對授權授信、櫃員安全認證卡、重要空白憑證管理、金庫和尾數箱、查詢對賬、重要崗位人員輪崗和休假、錄像檢查和槍支彈葯管理等重點環節進行重點治理。三是要治理重點部門。對信貸管理、公司業務、個人業務、財務會計、保衛、法律事務、人事等部門進行重點治理。
第六、建立有效的合規經營激勵約束機制。
以往,由於對合規風險管理的重視不足,激勵約束機制相對比較欠缺,褒獎力度較小,懲罰措施較輕。一般情況下,只要沒有損失或案件,對違規人員往往只採取教育和限期整改等措施,很少進行嚴厲處分,對於造成損失或釀成案件的人員,處罰也不夠嚴厲,懲戒作用有限。合規文化要求,銀行內部必須具有清晰的責任制和問責制,以及相應的激勵約束機制,形成所有員工理所當然要為其從事的職業和所在崗位的工作負責任的氛圍,充分體現銀行倡導合規和懲處違規的價值觀念。一是要建立並落實合規經營的定期評估機制和重大違規行為的報告制度,對重大、突發合規事件應報未報或遲報、謊報、瞞報、漏報的,根據有關情節、不良影響程度等,按照國家或聯社有關規定嚴肅處理。對於責任人主動報告違規行為或減少風險隱患的,可酌情減輕或免除處罰。二是要建立合規問責制,落實合規責任。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者要給予保護、表揚或獎勵;加大違規處罰力度,提高違規成本,對存在或隱瞞違規問題、造成資金損失和經濟案件的,嚴格追究各級管理者的責任。三是要建立檢查人員的再監督制度,對各級管理人員、合規部門人員、監管人員在日常的合規風險管理工作中該發現的問題未發現,該處罰的未處罰,該提出整改意見未提出的,要追究連帶責任,一並予以從嚴處罰。