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分析招商銀行的成功之處

發布時間:2021-11-05 09:31:37

❶ 用五力模型分析招商銀行是如何使用信息技術獲取競爭優勢的

我來大體的回答一下吧,樓主可以自己添油加醋或者更改。首先,五力模型中得重要的一環是進入壁壘,招商銀行通過安全網上銀行、ATM、信用卡、一卡通和手機銀行等高科技的手段為其他的進入者設置了較高的進入壁壘。第二,現有競爭,利用科技手段建立起來的高效、低成本的信息系統為自己與其他競爭銀行取得了成本優勢,從而取得了競爭優勢。第三,替代品,因為領先於全國的安全網上銀行,信用卡和手機銀行的業務,為大量的老顧客提供了切實的便利,使他們捨不得拋棄招商,提高了轉換成本從而降低了替代品帶來的危機。第四,買方力量,因為高效便捷的信息服務,積分優惠,增加了顧客的忠信度,從而削弱了買方力量。第五,賣方力量。通過領先的信息系統,招商銀行降低了自己的成本,從而實現了成本的優勢。相對於其他的行業,銀行業的賣方就在於公司自己的內部的力量。 望樓主採納 打字很累 上課的時候打的。。。。。。。。

❷ 對招商銀行的股票進行基本分析

你好,請給個好評,謝謝
基本面踏實,贏利能力很強,同行業競爭優勢明顯,受國家振策利好,今天大幅上揚,保持多頭,持股待漲

❸ 招商銀行是如何成功的

如果僅僅靠政府的扶持能有招行的今天么?我認為企業文化很重要,當然人才更重要,正是這么多的員工才支撐起招行的發展,多少員工日日夜夜奮斗在系統上線初期,奮斗在各自的工作崗位,靠的都是信念,招行獨有的信念。

❹ 因你而變:招商銀行的服務營銷理念及其實踐

2008奧運開幕式過後,有網友發帖戲稱開幕式里暗藏50億軟廣告。帖子中提到招商銀行奧運信用卡上的「和」字與這次開幕式漢字演變出的「和」字的造型幾乎完全一樣;又說到了招行的代言人郎朗在開幕式上演出讓人聯想到招商銀行熱播的「紅動中國」廣告。 盡管此貼貌似玩笑,但8月18日,招行在《經濟觀察報》頭版刊出的整版廣告中,主體畫面便是郎朗和小女孩在開幕式上表演的照片,而以往廣告中放在邊角上的「和」被放大了數倍置於畫面的最上方。此舉彷彿放大了不謀而「和」的廣告效益。 這次漂亮而准確的借勢營銷為招行品牌傳播加分不少,這也讓人很難想像到,僅僅21年前,它還只是偏居深圳蛇口的一家區域性小銀行。 招行行長馬蔚華曾經說過一句十分經典的話:「沒有品牌的銀行註定悲哀。」在本土金融國際化競爭日趨激烈的今天,品牌已成為銀行的核心競爭力,各銀行紛紛在品牌營銷上尋求突破。解讀招行品牌的樹立和傳播,「三個一」的攻略清晰可見。 一朵花——「葵花向陽」彰顯服務攻略 金葵花是招行的行花,亦是招行的品牌象徵。走進招行客戶會看到各個地方都有葵花。有油畫的、攝影的、實物的有真實的也有塑料的。因為葵花總是向著太陽,而招行把客戶當作自己的太陽,葵花圍著太陽轉,招行圍著客戶變,很多客戶選擇招商銀行理由都是服務比較好。 招商銀行「金葵花」理財品牌集中體現了招行服務體系運作的成功之道。 招商銀行推出「金葵花卡」是在2002年10月。隨著社會的發展,個人資產逐漸增大,高端客戶對資產的需求不再僅僅滿足於存取款,對增值的需求越來越大,理財也就成了為客戶服務的一項重要內容。同時,高端客戶也不再滿足於和普通客戶共同站在一米線外等候辦理業務,他們希望不要浪費太多的時間,需要有人提醒資金到期轉存,提醒購買更好的理財產品,需要有人為他們設計理財規劃……所以「金葵花」的產品定位是:向在招商銀行日均存款或資產(含股票、國債、基金等)市值合計超過50萬元的客戶提供高品質、個性化的各類綜合理財服務。與一般金融產品的品牌和營銷不同,「金葵花」理財第一次把服務體系引進到產品中來。「金葵花」的服務體系包括七個方面:一對一理財顧問、專享理財空間、定製理財信息、多種超值優惠、全國漫遊服務、24小時在線咨詢、方便到家的服務渠道。 「一對一」是「金葵花」理財的核心。產品推廣初期,圍繞「理財顧問」服務,招商銀行建立了近千名高素質的客戶經理團隊,他們經過專門的職業培訓,對客戶提供專業、貼心的理財服務。同時招行還專門設置了全國統一的「金葵花」客戶服務熱線;統一設計發行全國通用的 「金葵花」貴賓卡,無論在哪兒,只要拿出這張卡,就可以在全國各地享受貴賓廳、出遊資訊服務、緊急支援服務、財物保管等服務。「金葵花」推出後,招行專門設計了「理財規劃」系統,客戶經理藉助這個系統,可以為個人高端客戶提供更佳的投資理財規劃服務;創造性地集中全行資源,在全國開發「金葵花」特約商戶,在特約商戶中購物,「金葵花」客戶可以享受到更優惠的價格和服務。根據客戶理財的主要需求,招行還推出了「易貸通」、「投資通」和「居家樂」三大套餐;成立了外匯通工作室,每日定向為貴賓客戶提供個性化理財資訊服務。 「金葵花」使用的便捷在很大程度上滿足了金葵花卡使用者的需求。金葵花不僅僅是產品營銷,而是一個服務體系的營建,所以金葵花不僅僅是一張小小的銀行卡、一種理財套餐,而是招商銀行優質的服務一個縮影。 一句話——「因您而變」彰顯創新攻略 「因您而變」是招行的經營理念,這句話是葵花向陽的一種延伸,是招行不斷創新精神的體現,而這種不斷的創新正是為了滿足客戶不斷變化的需求。 說到創新就不能不提到招商銀行的「一卡通」,因為 「一卡通」是招行「因您而變」的經營理念的最生動的展示,其中理念的創新是招行「一卡通」業務不斷發展的源泉,而技術的創新是「一卡通」則是多年打拚所練就的硬功夫。 「一卡通」起步於上世紀90年代中期。在當時國內銀行業致力於儲蓄存摺的電子化時,招行卻另闢蹊徑,推出了一種高科技的電子化理財工具——「儲蓄一卡通」,在這張小小的卡片上兼有通存通兌、自動轉賬、貸款融資、存款查詢、自動識別、賬目列印等八大功能,代替了先前攜帶不便的存摺。「儲蓄一卡通」的開發研製和推出總共只用了50天的時間,雖然其科技含量還待豐富,但一亮相便受到消費

❺ 分析招商銀行的網站特色

特色:
(1)內容比較豐富
(2)功能比較全面
(3)結構比較清淅

優點:
(1)由於用了ASP.NET的架構所以速度很快~
(2)加上有客戶端的專業版具備了非常強的理財功能~
還有,,,,,,很多,時間太晚了,改天寫吧~

❻ 招商銀行信用卡網上預約成功代表什麼

若您是通過網上完成的招行信用卡申請預約,預約成功後,7個工作日內招行會通過電話或簡訊告知初審結果。如初審通過,有專人上門為您辦卡。

❼ 一般招商銀行信用卡處理到哪一步就算基本成功了

沒有基本成功這個概念,審核中下一步就是審核通過或者被拒,會明確顯示出來,下載安裝掌上生活客戶端,登錄後可以通過證件號碼實時查詢進度。

❽ 招商銀行為什麼能夠在我國取得巨大成就

簡介
招商銀行(China Merchants Bank ) 1987年,招商銀行作為中國第一家由企業創辦的商業銀行,以及中國政府推動金融改革的試點銀行,在中國改革開放的最前沿----深圳經濟特區成立。2002年,招商銀行在上海證券交易所上市;2006年,在香港聯合交易所上市。 成立二十多來,招商銀行秉承「因您而變」的經營服務理念,不斷創新產品與服務,由一個只有資本金1億元人民幣、1個網點、30餘名員工的小銀行,發展成為資本凈額1170.55億元人民幣、機構網點700餘家、員工3.7萬餘人的中國第六大商業銀行,躋身全球前100家大銀行之列,並逐漸形成了自己的經營特色和優勢。2009年以來,招商銀行先後被波士頓咨詢公司列為凈資產收益率全球銀行之首;榮膺英國《金融時報》「全球品牌100強」第81位、品牌價值增幅全球第一名,《福布斯》「全球最具聲望大企業600強」第24位,以及《華爾街日報》(亞洲版)「中國最受尊敬企業前十名」的第1位;榮獲《歐洲貨幣》、《亞洲銀行家》等國內外權威媒體和機構授予的「中國最佳零售銀行」、「中國最佳私人銀行」、「中國最佳託管新星」等。2009年6月末,招商銀行資產總額達19727.68億元人民幣。 截至2009年6月末,招商銀行在中國大陸的60個城市設有47家分行及648家支行(含分理處),2家分行級專營機構(信用卡中心和小企業信貸中心),1家代表處,1622家自助銀行,1500多台離行式自助設備,一家全資子公司——招銀金融租賃有限公司;在香港擁有永隆銀行和招銀國際金融有限公司兩家全資子公司,及一家分行;在美國設有紐約分行和代表處;在英國設有倫敦代表處。8月3日,招商銀行與西藏自治區財政廳簽訂轉讓西藏自治區信託投資公司產權協議,收購財政廳持有的西藏信託60.5%的股份。 在中國的商業銀行中,招商銀行率先打造了「一卡通」多功能借記卡、「一網通」網上銀行、雙幣信用卡、點金公司金融、「金葵花」貴賓客戶服務體系等產品和服務品牌,並取得了巨大成功。截至2009年6月末,「一卡通」累計發卡5172萬張,卡均存款為8670元人民幣;信用卡累計發卡2885萬張,居於中國信用卡市場的領導地位,並入選哈佛大學MBA教學案例。「一網通」網上銀行的技術性能和櫃面替代率,一直在同業中保持領先。「金葵花」服務體系在高收入人群中受到廣泛歡迎,擁有貴賓客戶46.34萬戶。 由於在中國的商業銀行中率先調整業務結構,招商銀行逐漸形成了低資本消耗、低風險、高效益的業務發展模式。2009年上半年,實現凈利潤82.62億元。 作為中國最早市場化的銀行,招商銀行高度重視風險防範,在全球金融危機蔓延的形勢下,資產質量依然保持在良好水平。截至2009年6月末,不良貸款率為0.86%,准備金覆蓋率達241.39%。
編輯本段企業文化
招商銀行始終堅持以客戶為中心,朝著「力創股市藍籌、打造百年招銀」的目標不斷前進。 招商銀行的企業文化體系分為九大內容、四個層次。九大內容包括:力創股市藍籌,打造百年招銀的招銀願景;為客戶提供最新最好的金融服務的招銀使命;服務、創新、穩健的招銀核心價值觀;挑戰、自省、奉獻的招銀精神;嚴格、扎實、高效的招銀作風;因您而變,因勢而變的招銀經營理念;尊重、關愛、分享的招銀人本理念;效益、質量、規模協調發展的招銀發展理念;全局至上,和諧為美的全局觀念。四個層次包括:精神層(核心層)、制度層(中間層)、行為層(表層)、社會層(企業文化的對外傳播)。 招商銀行企業文化的特點是: 一、是重理想、講追求的文化; 二、是重實干、講業績的文化; 三、是重客戶、講服務的文化; 四、是重市場、講品牌的文化; 五、是重人本、講奉獻的文化; 六、是重創新、講一流的文化; 七、是重執行、講效率的文化; 八、是重團隊、講和諧的文化; 九、是重長遠、講理性的文化; 十、是重反思、講學習的文化。
編輯本段社會責任
招商銀行歷來十分重視企業社會責任建設,秉承源於社會,回報社會的宗旨,有意識地將履行社會責任與拓展市場業務、提升品牌價值以及與建設企業文化緊密結合起來,實現了招商銀行自身商業利益與社會道德訴求的相互融合,成功地將社會責任內化整合為招商銀行長期發展戰略的有機組成部分,進而為招商銀行帶來了源源不斷的精神財富與發展動力。具體而言,招商銀行履行社會責任主要體現在以下方面:以良好業績回報股東、以優質服務回報客戶、以有效激勵回報員工、以關注民生回報社會。在歷年的實踐中,形成了一些富有特色且廣為人知的項目,如綠色金融、理財教育公益行、定點扶貧、金葵花兒童成長基金、愛心操場專項體育慈善基金等,獲得了社會各界一致好評。 招商銀行的經營宗旨是為股東創造最大的價值回報,切實保護存款人和其它債權人的利益。招商銀行相信,良好的公司治理對維持及提高股東價值及投資者信心至關重要,並致力於不斷提高公司治理水平。招商銀行自2002年於中國境內發行A股並上市以來,按照國內監管要求和公司實際情況,建立了較為完善的以股東大會、董事會、監事會、管理層相互制約、相互制衡的公司治理結構和治理機制。
編輯本段公司治理
一、股東和股東大會 招商銀行沒有控股股東或實際控制人,第一大股東是招商局輪船股份有限公司,現持有本公司12.37%的股 公司治理架構圖
份,招商局輪船股份有限公司所屬招商局集團有限公司合並持有招商銀行18.10%的股份[1]。 董事會與股東持續保持對話,股東大會制度建立健全了和股東溝通的有效渠道,積極聽取股東的意見和建議,確保所有股東對公司重大事項的知情權、參與權和表決權。二、董事和董事會 董事會的有效運作和科學決策,是良好公司治理的核心。招商銀行董事會現有董事18名,其中非執行董事9名,獨立非執行董事6名,執行董事3名。多元化的董事結構為招商銀行董事會帶來了廣泛的業務及財務專長、經驗,保持了董事會內應有的獨立元素,能夠有效地作出獨立判斷。 招商銀行董事會下設戰略委員會、審計委員會、關聯交易控制委員會、風險管理委員會、提名委員會、薪酬與考核委員會等6個專門委員會,每個委員會有5名成員。董事會專門委員會通過加強對專業問題的研究,完成了銀行一系列重要問題的研究和審議,並提交董事會或股東大會審議批准,有效提高了招商銀行治理水平及運作效率。

❾ 招商銀行溫馨提示:您預約的信用卡申請已成功,稍後客戶人員會主動聯系我是啥意思啊是通過審核了嗎

預約成功了。

店內處理; 招商銀行當地分行信用卡部工作人員將辦理此卡。 進行在線約會,然後會有專人來接您的申請。

網上預約申請的資格:「輕松預約,門到門申請」的申請條件包括以下三點,但不限於此,是否符合門到門處理的條件。條件仍需招商銀行信用卡中心審核。

①家庭公民(請提供身份證號碼):18-60歲;

②具有穩定的職業和收入,良好的信譽以及按時還款和支付利息的能力; (在校學生不應申請)

③地點在招商銀行信用卡中心現場取貨服務范圍內。 有關詳細信息,請參閱在線信息填寫頁面。

(9)分析招商銀行的成功之處擴展閱讀

需要材料:

1、身份證明:一般是身份證(若您使用的是新版身份證,需正反面復印件),軍人需提供軍人證復印件;

2、工作證明:可以是任職單位出具的工作證明原件(請寫明具體的公司名稱、部門、崗位及收入情況,並加蓋公司公章或人事章),或經推廣員核實過原件並註明的工作證牌復印件;

3、財力證明:可以是銀行代發工資記錄,或所得稅扣繳憑證,或房、車、存款和投資市值證明文件(如房產證/汽車行駛證/銀行定期存單的復印件)等能證明您財力水平的資料。

4、其他可供參考的文件還包括:近6個月社會保險個人賬戶清單、水、煤氣賬單、他行信用卡賬單等。

若您是個體私營業者,您可以提供您的個體營業執照以及近三個月的稅單,您也可以提供您的其他財力證明:所得稅扣繳憑證;自有房產證復印件;自有汽車行駛證復印件;銀行定期存單等能證明您財力水平的資料。

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