商業百貨行業分析

❶ 百貨行業的進入壁壘分析

百貨行業是個競爭充分的行業,屬於規模化的而利潤薄的行業.但是現金流非常好的行業,壁壘是地點和競爭對手的比較

❷ 快時尚百貨行業發展前景怎麼樣做得好的有哪些

百貨行業的發展是不錯的，投資代理市場前景廣闊，代理一家優勢多多，根據快時尚百貨行業分析，眾客優品快時尚百貨品牌就是一個不錯的創業選擇，這個百貨品牌的產品多樣，贏得眾多消費者的喜愛和追捧。高品質產品刺激消費，且質優價低，產品價格分步在9.9至39.9元之間，誘惑難擋的價格。這個百貨品牌市場口碑不錯，投資代理好選擇。作為百貨行業的佼佼者，擁有強大的總部實力，創業投資保障多，只要你成功代理這個品牌，還可以得到總部公司給你提供的貨源提供，你盡管在家當老闆，創業投資優勢多多，是一個不錯的創業好項目，投資代理優勢多多，是一個可靠的創業好夥伴!

❸ 怎麼做百貨行業分析報告

通常自己用的分析就是用五力模型來分析，第一，現有行業的競爭；第二，潛在的類似企業；第三上下游企業的供應；第四，被其他類似或同行取代的威脅；第五，需求方的議價能力。

❹ 百貨的行業發展

2000年至2003年期間，百貨業一度陷入低谷，直到2004年下半年，銷售收入與毛利率才開始同步上升，並在此後幾年穩定、快速增長。專家也曾據此預測，百貨業又進入黃金發展周期。但是，受國際金融危機逐漸深入的影響，這一進程開始變得充滿變數。
2008年百貨企業的擴張並未因此減速:首先，一些外資百貨企業仍在搶灘中國市場。2008年8月1日，韓國樂天與銀泰百貨在北京王府井大街黃金地段聯手打造樂天銀泰百貨。這也是韓國樂天繼在北京市場上收購萬客隆進軍超市領域後在百貨業態上開出的首家店。
英國著名零售商瑪莎百貨的內地第一店於2008年10月在上海正式開業。上海門店由其全資擁有，占據南京西路863號的四層樓面，建築面積為4900平方米，是瑪莎百貨亞洲的最大門店。此外，日本永旺北京首店也於2008年10月正式開業。包括百盛、新世界等內外資百貨企業也都不同程度地加快開店速度。
內資百貨企業也爭相開店。北京王府井百貨在2008年上半年開出內蒙包頭第二店的基礎上，2009年也將開出北京大鍾寺店、太原店和蘭州店等新店。茂業、深圳佳華、天虹等企業都在擴張。由此可見，在上半年百貨業增長良好的情況下，百貨企業的開店計劃仍然按部就班，至少2008年沒有出現大的變更。隨著電子商務的發展，百貨也在電子商務中頻繁出現，電子商務中，賣百貨比較專業的b2c網站有哈妹網，c2c有淘寶網等。
隨著優質電商「競合拓市場」逐漸扭轉「燒錢換市場」的游戲規則，當當網和一號店，聯手合作，讓電商品類競爭從粗放擴張回歸到精細運營的軌道。在電商激烈競爭、行業以虧損換份額的背景下，兩大互駐品類均是盈利品類，雙方互駐後，將提升各自盈利能力。 國外買手制在中國難以落地的原因主要是中國的市場太大、商品的生命周期短、零售商業本身的商品管理體制有缺陷、最重要的是人才的匱乏等四大要素，百貨業在轉型期間尤其要重視國外先進的經營模式的引進和落地，當然還有異業聯盟的好處及做網上商城必須注意的誤區……
現今百貨業進入購物中心是一種常態，也是一種必然的趨勢。零售業中，單業態轉向多業態是發展的必然性，尤其在百貨業成長普遍進入停滯階段，一、二線城市核心地段土地的取得越來越困難，使得城郊購物中心的興起有相對的空間。尤其中國城市的擴張在近10年達到了一個新的巔峰，所以原來的城鄉結合處在條件相對成熟的時候變成為新的都市中心，例如上海的五角場、廣州的花都、成都的南嚴線、重慶的江北、北京的望京、天津的濱海新區，都是這樣的新都心，所以王府井百貨進入購物中心的領域相對還是較晚的，若是起步成績會更好。 我國企業轉型升級面臨巨大的壓力，但同時也擁有巨大的機會和空間。目前國內消費市場正處於加速擴展時期，蘊藏在民間的巨大消費潛力，將轉化為經濟增長的強勁動力。而城市化進程的加快，將進一步創造出新的投資需求和消費需求。此外，科技創新能力和人力資本投入的提升，也將為經濟增長注入新的動力。此時此刻，推動企業技術、管理的創新升級恰逢其時。
當前各個行業及省市都在抓緊制定轉型升級戰略，零售百貨行業也應抓住當前有利時機，培育和健全企業創新機制。同時，加大研發投入和人才儲備，提升創新能力，重點突破制約產業價值鏈提升的關鍵環節，加快發展研發、設計、標准、物流、營銷等生產性服務環節，促進生產服務化和服務知識化。同時，通過「創造性破壞」，建立新的技術和生產體系，以生產效率的提升抵消、對沖成本上升帶來的壓力。
未來五年，我國零售百貨行業發展的著力點不在於追求更高的增速，而在於正確處理好增長速度與結構、質量、效益、環境保護等的重大關系，改善和提升產業整體素質，著力提高技術創新能力、國際競爭力和可持續發展能力。2012年1月，國務院正式發布了《工業轉型升級規劃（2011-2015年）》（以下簡稱《規劃》）。這是改革開放以來第一個把整個工業作為規劃對象，並且由國務院發布實施的綜合性中長期規劃，指導未來五年我國工業發展方式轉變方向。

❺ 中國百貨業現狀

我國商業系統是由中央和地方政府建立起來的。由於我國長期處在商品短缺時代，商場一直處於短缺狀態，長期以來得不到發展，觀念、管理方式、技術水平地分落後。改革開放以後，由於西方先進的管理思想的傳入和外資企業競爭的壓力，中國的零售業經歷了一場迅速的發展，此時超市也隨之引入了中國，它帶來了新的經營理念、先進的管理方式和技術，同時也給其他零售業態帶來了巨大的競爭壓力。而其他的零售業態痛定思痛，逐漸提高了管理水平，從而也提高了我國零售業整體水平。
超級市場是一種新型的零售業態，它包括大賣場、大型綜合性超市、倉儲式超市、綜合超市、便利店等形態。倉儲式超市和大賣場的主要特點是面積大，一般都在2000平方米以上；商品齊全，內容豐富，可以提供一站式購物服務。綜合超市、普通超市（又稱社區超市），面積一般在500~~2000平方米左右，一般地處居民區周圍，以食品、普通消費品為主。小型超市及便利店（又稱鄰里型超市），面積較小，一般在500--2000平方米左右，地處街頭、馬路邊各個角落，主要以食品、日用消費品為主。
超級市場是在我國改革開放後才引入中國的一種商業形態，因此在經營上具有很大的優勢，從1990年至1999年平均每年以75%的速度增長。它的經營優勢主要有台下四點：
1、 建有強大的物流配送體系，以連鎖經營為最大特色。
連鎖經營是流通現代化的一個基本組織形式，廣泛應用於各種行業，如：快餐業、酒店業等。連鎖經營可以利用網路特性，全面提高資源的配置和利用效率，使分散作業、缺乏標准、效率低下的傳統零售業步入專業化、標准化、規模化和簡單化的軌道。它使超市企業擴大了經營規模，突破了地域的限制，充分適應了消費的分散性、個性化和不確定性的要求，既方便了消費者，同時也提升了企業形象。堅持薄利多銷原則，利潤率一般控制在5%左右。例如：沃爾瑪公司提出「天天平價」的口號，利潤率一直控制在3%以內。連鎖經營有兩大優勢：1）大大降低了運營成本，主要是采購成本、管理成本，使得超市得以極低的價格銷售商品。這是超市戰勝百貨業的一個重要法保，也是超市企業最重要的核心競爭力。2）採用先進的管理技術和手段、信息處理技術使整個網路的住處傳遞更加准確、快捷，物流更加合理、節約，使商流更加暢通、及時。
管理者可以隨時掌握超市內剩餘商品信息，可以隨時啟動高效的物流配送系統，補充貨源，也可以不因商品不足而錯失商機。連鎖企業大都建有大型高效的物流配送中心。一個企業的物流配送水平決定著該企業經營水平的高低。例如：沃爾瑪公司共計投資了4億美元建立了自己的衛星通信網路，全球4000多家店面通過該網路可在1個小時內對各種商品的庫存、上架、銷售量全部盤點一遍，加之配套的全方位住處服務，沃爾瑪公司對自己的經營狀況事無具細，盡在掌握中。另一零售巨頭統一集團屬下的7-11便利店也建立了自己的衛星情報收集系統。物流配中心連接著連鎖超市企業的中心——銷售和采購，保證連鎖超市商品的正常流轉，保證基層連鎖店的正常銷售活動，滿足了市場需求。
2、 注重顧客需求，提供舒適的購物環境和周到的服務。
為了吸引顧客購物，超市都會提供很多一般商場所沒有的服務。考慮到很多顧客停車難的問題，一般的購物中心、MALL、大型超市都會提供大型的停車場，甚至當你違章停車時它們會替你交罰款；考慮到有人帶小孩來購物而又無暇照顧，它們會提供兒童娛樂場地和設施，並由專人看管，讓孩子玩得開心，家長放心；考慮到一般人到超市一次購物很多，它們會提供大容量的手推車；提供免費的班車；提供一站式的購物服務；無人售貨，由顧客自己任意挑選，只有當需要幫助時，營業員才上前解說，讓顧客真正感受到購物的樂趣和「上帝的滋味」 、、、、、、無處不在地注重顧客需求，為顧客提供舒適的購物環境。它們會留意燈光、裝飾等的設計、購物流程的設計等等這些都是傳統零售業態所沒有考慮到的。
3、 企業經營著重運營成本，在選址上綜合考慮。
超市的經營戰略是以最低的價格供應商品，因此超市要盡力降低運營成本。而影響超市營業額的主要原因是地點，因此超市在選址上非常細心，要綜合考慮土地價格、人流狀況、人員素質、購買力狀況等要素。運用先進的計算方法，通過建立模型，計算機模擬得出最佳的設店地址。
歐美在超市選址上一般傾向於郊區。因為在西方城市化進程相當快，促使城市的規模不斷擴大，導致另一結果是居民居住比較分散，市區內居住條件不斷下降，城市居民不斷湧向郊區，故超市一般設立在交通便利的市郊。一方面，可以有效降低成本；另一方面，西方私人轎車非常普及，並不會因地域限制購物。我國因城市化建設的速度加快也將會出現這種趨勢。
超市企業會運用各種方法，以得到最合適的地點。例如，中國房地產商萬達集團與世界頭號零售巨頭沃爾瑪公司達成協議：沃爾瑪與萬達互相溝通，萬達在沃爾瑪願意下注的地方投資房地產，裙樓定向租賃或銷售給沃爾瑪；沃爾瑪可以在樓房未動工前，就裙樓建設提出要求「定做」，高檔樓盤帶旺商場商氣，商場進一步為樓盤聚集人氣，兩全齊美。這種創新的商業組合，超市企業會分析人流狀況、購買習慣、人員收入狀況等到的變化，以長遠的眼光制定戰略。例如，杭州城市東擴計劃剛一出台，外資超市企業就從中感悟出：東部將聚集起旺盛的人氣、商氣。他們通過計算、分析、調查研究做出了在杭州東部建店的計劃。目前，東部已有多家超市進駐，如台灣好又多公司，台灣樂購公司等。另一個例子是香港超市。香港超市在選址上主要針對生活社區。由於香港房租昂貴，為了節約租金，兩大超市集團百佳、惠康在選址上可能是很小的地下室，也可能是購物中心的地下或一角。由於兩大超市集團企業形象已深入人心。連鎖店數量多、信譽好，只要有兩大超市的招牌，消費者高已經清楚會銷售什麼。這種選址戰略已經取得了良好的效果，香港的零售業已經被這兩大超市集團所控制。 4、 運營手段先進，各有創新。我國的超市是由西方發達國家傳入我國的一種先進的零售業態，因此它的起點很高，擁有先進的管理方式、高效的信息技術因此，超市的運營手段十分先進，例如：會員制、打折、促銷、價格戰等都是首先由超市傳入我國的。會員制現已廣泛應用於很多行業。它主要優點有：1）相當數量的會員存在，使超市擁有長期固定的消費群，可以將促銷成本降到最低；同時強化其「薄利多銷」的形象，會對非會員產生強烈的激勵作用，競相加入會員的行列，使顧客隊伍更加壯大、穩定。2）會員制有很強的心理誘導作用。會員制在我國尚屬新鮮事物，容易迎合一般市民好奇和趨新心理。它還可以提供增值服務，使人們的購物心理得到很好滿足。3）會員卡成為信息傳遞、信息收集的重要工具。刷卡的同時都將購買次數、一次性購買額及累計量、購買品種等信息留下超市無須投入調查高可以及時獲得寶貴信息代決策者們分析、參考，及時作出正確的決策。4）有利於超市和顧客的雙向交流。由於我國商業系統效率低下，使得商品流通費用很高，而超市物流系統非常先進，運營效率高，故有很大的降價空間。因此，超市常用打折手段來促銷吸引顧客；同時在顧客心中留下價廉物美的形象，有得於增加超市的知名度，擴大超市影響區域。目前我國由於長期的保護政策使得商業系統不完善，發展水平落後。因此，超市作為一種新型在我國一經傳入便得到了快速發展，每年都以超過70%的速度發展，占社會總零售額上升到了解情況0%已經超過了百貨業，首次打破了百貨業一統天下的局面。各超市大企業每開出一個店都會在當地引起不小的轟動，帶來旺盛的人氣、商氣。我 國最大的零售企業聯華超市現已開了1500多家店。零售業世界排名第一，第二的美國沃爾瑪公司和法國家樂福公司將分別從現在的8家、28家大賣場、購物中心到2005年達到50家。主要外資零售企業將從2000年的68家店面增加到170家。使得超市有短短幾年內快速膨脹。零售業是我國最先加入WTO的行業之一，我國的民族零售業目前還比較弱小。我國商業競爭力低，主要表現在：商業規模經濟發展相對落後；商業立法相對滯後；科技方面的水平薄弱；管理理念與管理方式落後。因此我國零售業將面臨著嚴峻的挑戰。零售業是資金密集型行業，各大外資超市企業都有強大的資金後盾。例如，樂購超市是台灣頂新集團所屬，7-11便利店是台灣統一集團所屬，易初蓮花是泰國正大集團所屬，沃爾瑪更是名列世界500強頭把交椅。而我們呢？由於歷史的原因，我國都是以地域為界各自為戰，企業規模普遍偏小，我國最大零售企業聯華零售額不足沃爾瑪的0.7%。企業融資渠道單一，除一些大型企業可上市外，只能依靠銀行貸款，使得企業自有資金嚴重不足，資產負債率高達80%以上。如此我們憑什麼與外資企業競爭？可惜喜的是人們已經認識到了這一點，開始修內功，向外企學習優秀管理方式，聯合重組壯大自身：聯華母公司友誼集團斥資7650萬元入主三聯集團，以60%股份控股三聯。 2002-7-4聯華以總股本50%股份成為華商集團每一大股東。華商集團旗下的家友超市是浙江連鎖超市領頭羊。 2001-2-3京、滬兩地三大企業：上海華聯超市、北京西單商場、北京超市發聯手組建北京西單華聯超市有限責任公司，打破了長久以來的地域割據局面。 2002華潤超市與萬佳百貨整合成立華潤萬佳超級市場有限責任公司。 2001-11-7北京7家連鎖企業出資歷人和6家投資企業聯合創立首都商業連鎖售股份有限公司。總資本近10億，店鋪500餘個，年銷售總額30億元。、、、、、、我國超市經過這幾年的發展，從無到有取得了不小的成績，提高了我國的商品流通水平，促使我國商業系統進一步完善。但是經過這幾年的快速發展，種種被發展的腳步所掩蓋的問題逐漸暴露出來了。首先，人才缺乏。人是超市企業最大的資本。據測算，人員費用一般佔到總費用的30%--50%左右。由於我國目前教育體制的落後和受傳統觀念的影響，零售業人才培養長期得不到重視。我國超市業人員素質普遍偏低，專業人員、管理人員匱乏，而既懂技術又懂管理的復合型人才更是少之又少。因此隨著超市的快速發展、專業人員的需求加大這一不足體現得更為明顯。洋超市為了在中國更加快速穩定地發展積極地推行本地化戰略，因為只有中國人最了解中國人的消費情緒，這更加加重了這種趨勢。人才爭奪時有發生：原太平洋百貨20餘位資深台籍主管與200餘位各地分公司管理人員幾乎是成建制地集體跳槽。樂購超市8名台籍高管集體跳槽到新希望樂客多超市。國美電器高層人事震盪。、、、、、、其次，超市形態單一。超市業態引自西方，從內容設置到品牌引進大同小異，缺乏創新，缺乏體現都市文化品位且富有個性化的主題設計。引發日益嚴重的同質化危機，造成中國第一代超級市場「主題缺位」，成為「先天殘疾」的朝陽產業。目前我國超市業正處於不飽和狀態，這一問題暫時表現得不很明顯，但是隨著競爭加大，這一缺陷將會表現得越來越突出。通過以上對超市的特點與現狀的分析，我們可以從中預見到超市的未來發展趨勢和它對其他零售業態的影響： 1、 外資零售企業將會更加迅猛地進入中國市場。現今世界經濟正處於衰退之中，只有中國一枝獨秀，經濟一直保持著8%的年增長率。國際資本有一個共同的特點就是資本的流動總是朝著利潤高的地方流動，因此外資會更加強烈地到中國來挖金。中國加入WTO時承諾在未來2—3年內逐步開放國內零售市場。一旦國門大開，一直徘徊在國門之外的外資高會潮水般的湧入。「中國的市場太大了！」一位外資企業人說道。證據之一：外資企業在2002年違規或鑽政策空子開設店鋪的外資歷流通企業多達260家。政策限制一旦取消，外資企業會更加肆無忌憚。預計到2005年，世界第一、第二零售商美國沃爾瑪公司、法國家樂福公司各自將在中國開設50家大型綜合超級市場。主要外資大型超市將從2000年的68家增加到170多家。世界著名咨詢公司麥肯錫公司甚至預測在未來3—5年中，中國零售業市場60%將由3—5家世界級零售巨頭控制，30%由國家級零售巨頭控制，剩下的10%左右掌握在區域性零售商手中。 2、 資企業兼並重組加快，更進一步加強管理水平，加快擴張步伐以應對外資的壓力。為了應對外資零售巨頭的競爭，在過去的幾年中我國超市企業已經進行了幾次大的兼並重組工作，以培養自己的大型零售企業，提高我國零售整體水平。海爾總裁張瑞敏對我國加入WTO的問題上曾說過「要同狼競爭得首先把自己變成狼」。幾年的時間我們造就了一大批重量級的零售企業，特別是超市企業，如上海聯華超市、上海華聯超市、華潤超市。據報導，上級有關部門正在將中國第一、第二零售企業聯華、華聯合並，如若一切順利，中國將出現一個完全可以與外資企業抗衡的民族企業。 3、 超市對其他業態競爭加劇。由於超市具有先進的經營理念，較低的流通成本，強大的資本背景使它具有極強的競爭力，對零售其他業態帶來了強大的競爭壓力，這主要體現在百貨業和個體小百貨商店上。百貨業曾獨霸中國零售市場，但隨著外資和超市的競爭，百貨業逐漸衰弱了。大批的百貨店倒閉，甚至有人說2001年是百貨業的「倒閉年」。百貨業的市場份額不斷下跌，直到2002年霸主地位讓位於超市業，屈居第二。百貨業逐漸衰退有他的歷史必然性，在一般的發達國家，百貨業只佔社會零售總額的很小一部分，例如，零售業最發達的美國，自20世紀90年代以來百貨業的零售額只佔社會零售總額的7%--10%左右。但是，目前中國的百貨業只是處於調整期。現在大量百貨店倒閉的原因是自80年代以來，百貨業盲目發展的結果。百貨店有自身的優勢，如知名度高、規模大、商品豐富、服務周到、購物舒適等等。現在各百貨公司正在進行不斷的調整，有的騰出部分營業場地增設餐飲、娛樂設施實際上成為「微型購物中心」 ；有的在首層或地下室開辦大型倉儲超市實行「一店兩態」經營；有的積極高速組織結構，提高集約化程度，走連鎖經營之路。更多的是實行錯位經營，突出特色：有的降低商品檔次，以工薪階級、中低收入者為服務對象；有的專以都市白領為服務對象，突出時尚、動感、青春的主題等等。經過這幾年的調整，百貨業也逐漸成熟了起來，很多百貨公司具有了一定的競爭力，但在實力上同超市仍有一定的距離。因此可以預見，未來超市給百貨業帶來的競爭將會更大，百貨業將面臨更大的調整和洗牌，只有實力強大和勇於創新的企業才能生存下來。在與超市的競爭中受害最多的恐怕是一無資金後盾；二無技術支持的個體小百貨商店了。一個原因是大型超市的群聚效應，吸收了大量的客流；另一原因是由於我國相當比例的消費行為屬於價格敏感型，在決定人們購買意願的因素中價格佔主導地位，人們自然不願意去價格比超市貴的小百貨商店了。現在人們已經習慣了周末去超市一次性購生一周內所需所有日用消費品。因此可以預見，隨著超市的擴張步伐加大，小百貨商店的生存將會更加困難。它們有的被兼並、有的倒閉，然而更多的是加盟連鎖便利店。 4、 超市之間的競爭將逐漸升溫。由於目前各大超市企業開店看中的是中國龐大的市場（不管是目前的，還是潛在的）和競爭策略，反而把利潤放到了第二位。比如沃爾瑪公司在中國一年虧損幾千萬美金，而在美國市場一年要賺60多億美金它在美國的毛利率大大高於中國的毛利率，它以在其它市場上的贏利為後盾在中國實行虧損戰略，以求得在中國站穩腳跟。還有在中國最先開放的廣州某地在不長的時間里竟蓋了3座大型超市，而按照當地的人口和購買力來計算只能容納1家超市。由此各超市的策略可見一斑。中國的超市擴張速度非常的快，每年平均達到75%。因此短時間內，個別地區將達到飽和水平或接近飽和水平。以前，一家大賣場的核心商圈為3—5公里，這些年在逐漸地縮小，現在已經不足1公里。如果各大超市企業仍舊按照目前的速度開店的話，不出5 年中國各地會普遍達到飽和。 5、其它新型業態對超市產生巨大影響，主要有 MALL和網上商店。 Shopping Mall 即購物中心，是商業不同業態、業種、功能在一定空間構成的集合體，是一個集購物、餐飲、服務和娛樂於一體的綜合性購物場所。Mall通過提供長廊、廣場、庭院等人造景觀和少量自然景觀帶給消費者休閑空間，購物、餐飲、休閑、娛樂區域的合理搭配滿足消費者一次購物或一站式消費的需要。Mall營業空間一般都在10萬--50萬平方米之間。Mall起源於歐美，最早出現在上世紀50年代，現Mall已經成為一種成熟的商業形態。Mall自出現以來就顯示出強勁的發展態勢，歐美國家的Mall銷售額已佔據社會消費品總額的一半左右；日本Mall店鋪僅佔1%卻創造了全國零售總額的近40%。Mall必須具備三個基本要素： 1、當地人均GDP超過1、5萬元； 2、擁有30萬以上的人流總量； 3、擁有20萬以上的固定消費群。從這三點來看 ，我國很多地方都達到了這個條件，因此自90年代Mall引入中國，全國各大城市都掀起了一股造Mall運動：北京：大地Mall、春天Mall、西單商場和法國歐尚合作的Mall、王府井集團Mall等4家；廣州：太古匯文化廣場、正佳廣場、奧林匹克購物中心等7家；上海：正大集團的正大廣場、好又多Mall、虹橋購物樂園等；、、、、、、因此在未來Mall會給超市業帶來極強的競爭。網上商店是個人或企業搭建在Internet上進行商品交易的小型商業網站，是網上購物者購買網上商品的場所。根據中國互聯網路發展狀況報告（2002/1）中的數據顯示，在3370萬網民中，通過網上商店購買過商品或服務的佔31、6%，這些集體構成了我國的虛擬市場。隨著互聯網技術的普及和發展，市場的規模正在飛速擴大。網上購物的優點： 1、符合人們追求時尚的心理。網上購物的主流是具有超前意識的都市白領和青少年。他們追求時尚、前衛、新鮮事物，對新事物接受速度快，而網上購物這種新鮮購物方式正是符合了他們這種心理。 2、便捷。主要體現在： ①網上商店24小時營業，沒有時間限制，給上班族提供了極大的便利，少了購物所消耗的時間、精力；②快速、方便的購物方式和服務，只要滑鼠一擊，商品就會送貨上門，實現了在家購物。 3、實惠。網上商店由於不需要營業員、店面，因而與傳統商店相比運營成本非常低，可以使消費者得到實在的優惠。當然目前網上購物還存在不少問題，主要是我國目前信用制度不健全和網路安全問題。正是網上購物有如此多的優勢，我們可以預見，隨著互聯網技術的進步與成熟和互聯網的普及，網上購物將會得到極大的發展，對超構成強烈的沖擊。由於各方面的原因我國超市業目前正在快速的發展，帶動我國零售業整體水平的進步，未來全國各地將會上演一幕幕商業活動，未來它們的發展如何？對我國的經濟建設利或弊？我們的民族零售業如何與外資競爭？我們將試目以待。

❻ 中國百貨行業的生存發展如何選擇

您身在商界，也許會覺得有些話不便說。但我希望今天我們能夠沒有顧慮地放開談。 童民強：好吧，不過你也別太為難我。司馬一民：現在有一種普遍的看法，隨著零售業中其他業態的快速興起，百貨業將逐漸衰退。您怎麼看？ 童民強：我不認為百貨業會衰退。國外在大賣場、專賣店興起之後，百貨業確實衰退了。但並不能因此而認為中國百貨業也同樣會衰退。 司馬一民：能告訴我理由嗎？童民強：中國與外國不同。中國經歷了幾十年的計劃經濟，在計劃經濟時期形成的百貨業一統天下的局面雖然已被打破，但人們對百貨公司信任和認可的心理仍然存在，並且還將持續下去。這是普遍的消費心理。另外，從生活條件看，城市人口密度大、交通不方便等原因，使得商品品種十分豐富的百貨公司仍然受消費者歡迎。所以，百貨業有存在和發展的理由。 司馬一民：您的意思是，生活條件、消費心理決定了百貨業的前景並不像有些人擔心的那樣暗淡？ 童民強：是的。但如果百貨公司仍然按以前那樣"大而全"、包羅所有商品，也是行不通的。目前零售業的三種主要業態有連鎖超市、專業店、百貨公司，超市主要提供生活類商品，專業店提供某類商品（比如電腦、家電），這些商品以前都是百貨公司經營的，而現在如果百貨公司還要繼續經營這些商品就困難了。 司馬一民：超市和專業店走的是規模化的路子，百貨公司不走規模化的路子，該走什麼樣的路子？童民強：我認為百貨公司應當走時尚化個性化的路子。消費者在上述兩種業態里只能滿足購物的需求，而在百貨公司可以領略時尚和休閑，這也是百貨公司繼續存在的重要原因之一。百貨公司之間也應當錯位經營，再也不能像計劃經濟時期那樣"千店一面"了。百貨公司只有做出個性來，發展的空間才會越來越大。 司馬一民：這方面您有發言權，杭州大廈購物中心10多年快速發展的業績擺在那裡。您是否能以您的經營實踐為例，談談百貨公司的時尚化個性化經營。 童民強：百貨公司的時尚化個性化經營很難，到今天為止，杭州大廈還在探索。我認為，一個成功的百貨公司應當有兩個特徵：第一，合適的定位；第二，能經營企業品牌。 司馬一民：杭州大廈購物中心具有這兩個特徵嗎？童民強：第一個特徵已經形成多年，第二個特徵剛開始形成。 司馬一民：您能夠對杭州日報的讀者具體說說嗎？童民強：可以說說。經過10多年的經營，我們的定位早已經被消費者接受。我們取品牌商品的高端，打造的是精品店；同時，因為我們是百貨公司，我們充分考慮到商品面廣的因素。我們把兩者比較好地結合起來，使之相互作用，放大了經營效應，所以經濟效益10多年持續增長。 司馬一民：關於經營企業品牌，您是否可以再說點什麼。 童民強：對於經營企業品牌，我們有一個認識和實踐的過程。杭州大廈購物中心最早是以經營品牌商品聞名的，當時主要考慮的是與其他商場錯位經營，形成自己的商品特色。經過幾年的實踐，經營品牌商品比較成熟了。在這個基礎上，我們覺得必須提升服務水平，營造高雅環境，在這兩方面又花了幾年時間。在商品和服務不斷滿足目標顧客需求和美化購物環境的過程中，樹立了良好的企業形象，逐步形成了企業品牌，我們正在經營企業品牌。 司馬一民：這一點您能用具體的實例告訴讀者嗎？童民強：我們在5年前就著手引進國際頂尖品牌商品。說實話，非常吃力。直到去年，才出現"曙光"。最近，國際第一的時尚品牌法國的LV路易威登旗下的4個品牌商品正著手進入杭州大廈購物中心，另有兩個品牌也要進來，目前在排隊等場地。LV還表示願意與我們聯手開拓杭州以外的市場。 司馬一民：這說明了什麼？童民強：以前，我們引進國際大品牌很困難，現在國際大品牌卻願意排隊進來。這說明他們看重我們的企業，也就是說我們的企業品牌吸引了他們，我們的企業品牌具有相當高的經營價值，企業品牌可以為我們贏得更高層面的效益。 司馬一民：你們樹起了企業品牌，也經營了企業品牌。 童民強：目標顧客願意到百貨公司來購物是信任百貨公司，目標供貨商願意把商品放在百貨公司銷售，同樣是信任百貨公司。這就是我們追求的目標，也可以說是杭州大廈生存發展的選擇。

❼ 如何進行百貨業態商場周邊目標客戶群分析 求專業人事詳細分析文檔.. 高分求救

首先明確分析客戶群的最終目的，就是吸引客戶購物。
首先從時間上分析，什麼時間段的人流量最高，什麼時間段的人流量最少。
其次從年齡和時間上分析，什麼時間段什麼年齡層次的人最多什麼年齡層次的人最少。
接著分析周邊固定人群有多少，流動人群有多少。
最後分析會有多少人專門上門購物。
分析結束後是實驗。
在各個時間段，不同年齡層次的人群，展開不同的促銷活動。什麼樣的活動吸引什麼樣的人。什麼樣的人，期待什麼樣的活動。是打 折還是促銷？