什麼是商業業務分析

① 什麼是業務模式、商業模式、經營模式、盈利模式以及發展模式

（1）業務模式：簡單地說，業務模式是一種業務運作，包括業務要素、業務功能以及業務形成的收益和支出。

（2）商業模式：是一種包含了一系列要素及其關系的概念性工具，用以闡明某個特定實體的商業邏 輯。它描述了司所能為客戶提供的價值以及公司的內部結構、合作夥伴網路和關系資本 （Relationship Capital）等藉以實現（創造、推銷和交付）這一價值並產生可持續盈利收入的要素。

（3）經營模式：在學術文獻中的解釋

1、經營模式是指企業對其在生產、運營中涉及到各種資源進行組織、整合的方式，其中資源是廣義的概念，它不僅指企業內部資源，如生產經營資源，內部後勤資源和市場銷售資源

2、所謂經營模式是指在生產經營中按不同經濟條件採取的管理方式的總和。按照馬克思主義的理論觀點經營模式即經營方式的具體體現它是不同經濟發展水平的反映

（4）盈利模式：在學術文獻中的解釋

一般而言，盈利模式是指，經濟體心項目泛通過投人經濟要素後獲取現金流的方式和獲剪其他經濟利益手段的混合，其核心是獲得現金流人的途徑組合

（5）發展模式：在學術文獻中的解釋

1、所謂"發展模式"，其基本涵義是指"在一定地區，一定歷史條件，具有特色的經濟發展的路子"（費孝通，1997）,也就是對特定時空經濟發展特點的概括

2、發展模式是指人為了實現發展目標而選擇和實行的方式、方法與道路的統一體，它是由理念、主體、客體和工具等要素組成的完整系統，人對其選擇是否正確直接關繫到發展。

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業務模式重組

目前許多企業認識到，業務流程重組（BPR）是發揮信息技術的功效並顯著提高管理水平的有力工具。然而隨著客戶期望的提升和競爭的日趨激烈，僅僅在業務流程層面進行優化已經遠遠不夠了，一些領先的企業已經將信息技術的應用提升到新的高度，並且正在進行面向全程供應鏈的業務模式重組（Business Model Reengineering， BMR）。

② 一般從那幾個方面分析一個企業的商業模式

不知道大家有沒有發現，在工商登記裡面，關於企業的經營狀態有好幾種方式，必須存續，開業，停業，注銷等，那這些經營狀態都說明什麼呢，表示企業處於一個什麼樣的狀態呢，企盈小編今天跟你說說。

經營狀態一般分為八種：存續、在業、吊銷、注銷、遷入、遷出、停業、清算。因為不同省份可能有細微的區別，一般在營、正常、經營、在營在冊、有效、在業在冊也是在業的意思。

1、經營狀態存續是指：企業依法存在並繼續正常運營，但是不生產，也被稱作開業、正常、登記。

2、經營狀態在業是指：企業正常開工生產，新建企業包括部分投產或試營業。

因不同省份可能有細微的區別，一般在營、正常、經營、在營在冊、有效、在業在冊也是在業的意思。

3、經營狀態吊銷;未注銷是指：吊銷企業營業執照，是工商局對違法企業作出的行政處罰。企業被吊銷執照後，應當依法進行清算，清算結束並辦理工商注銷登記後，該企業法人才歸於消滅。

4、經營狀態注銷是指：企業已不復存在，喪失法人資格。

5、經營狀態遷出是指：企業登記主管機關的變更，遷離某主管機關。

6、經營狀態遷入是指：企業登記主管機關的變更，遷入某主管機關。

7、經營狀態停業是指：由某種原因，企業在期末處於停止生產經營活動待條件改變後仍恢復生產。

8、經營狀態清算是指：按章程規定解散以及由於破產、被吊銷等其他原因宣布終止經營後，對企業的財產、債權、債務進行全面清查，並進行收取債權，清償債務和分配剩餘財產的經濟活動。

③ 商業環境分析包括哪些

誰（客戶）

我們服務的主要客戶及客戶群是哪些？
客戶所期待的是一種什麼樣的關系？我們如何維系這種關系？
我們最重要的客戶是誰？
還有哪些重要的利益相關者需要考慮？
我們習慣為客戶服務提供的銷售渠道是什麼？
誰會影響到我們的客戶（輿論領袖、利益相關者還是用戶）？
不同部門對待相同客戶群的方式也不同嗎？
我們的客戶代表的群體是誰？下一個10年這些客戶還會在嗎（一些交易經常會忽略客戶背後所代表的人，尤其是B2B電子商務）？
什麼（價值主張）

我們為客戶解決什麼問題？我們要達到什麼要求？
為了達到這些要求，我們落實了哪些產品和服務？
什麼是顧客感知價值？它通常和一個產品或服務的技術規格不是一回事。
我們為客戶創造了什麼價值？帶來了什麼益處？我們如何讓客戶感知到這種益處？
我們提供的產品或服務和我們的競爭對手有何不同？消費者有什麼樣的替代品？
我們的現行商業模式完全符合客戶的要求嗎？
如何（價值鏈）

我們的產品或服務和價值主張的背後有什麼關鍵性資源（如物質資源、人力資源、財政資源和知識產權）？
我們需要什麼樣的能力和關鍵業務？
我們的價值鏈是否充分利用了我們的核心競爭力？
誰是我們最重要的合作夥伴？他們和我們的公司是什麼關系？他們能帶給我們什麼？
誰是我們最重要的供應商和合作夥伴，他們的貢獻是什麼？
為何(盈利機制)

為什麼客戶願意購買我們的產品或服務？
我們的主要收入來源是什麼？
這些收入是如何產生的？客戶願意購買的是什麼？
我們的主要成本是什麼？我們最重要的成本動因是什麼？
我們現行的盈利模式的主要財務風險是什麼？
理解所有的參與者
成功的商業模式創新要求你對自己的商業生態系統中的所有參與者都有一定的了解。事實上，在過去幾年中，大多數的重要創新（如iPod、iTunes等）都不是完全由機構內部開發的，而是與外部參與者親密合作的結果。

我們的研究合作夥伴SAP公司是一家總部位於德國的跨國軟體公司，在企業軟體市場處於國際領先地位。它闡述了一個商業模式能夠良好運行的關系網。他們把這種網路理念體系作為分析和發展一個商業模式的出發點。圖2-7展示了與一家公司相關的所有參與者的網路示意圖。除了你自己的公司以外，它還包括你的客戶、合作夥伴和競爭對手。

我們的客戶
對類似生態系統的任何一個分析的基礎都是要對客戶的需求有一個全面的了解，因為客戶是商業模式創新最重要的創意來源之一。這里所說的客戶不僅指現在與你有業務往來的客戶，還必須把潛在的和將來的客戶考慮在內。

例如，星巴克很快就認識到，客戶不僅僅是想喝一杯咖啡，還想找一個服務熱情、環境舒適的地方喝咖啡。這一認識的結果就是星巴克開了兩萬多家非常成功的咖啡館。西班牙時裝公司Zara改進了它的商業模式，從而使得公司能對不可預知的客戶需求快速作出反應。而且Zara高度綜合化：設計、生產和銷售都由本公司負責，在短短幾周內就能推出一個新的時裝系列，而其他服裝公司完成相同的工作通常需要9個月的時間。Zara公司的這一模式徹底改變了時裝行業。

如果在新產品創新和商業模式創新的過程中把消費者排除在外，那麼一家公司很可能會面臨經營失敗的風險。

20世紀50年代早期，美國婦女解放運動逐漸興起，這一趨勢一直持續到今天。克萊斯勒汽車公司獨具慧眼，它意識到隨著女性地位的逐漸上升，她們將成為個重要的客戶群，這一領先汽車公司專門針對女性推出了一款玫瑰紅道奇汽車（Dodge），並給它起了一個時髦的法語名字「La Femme」（女士）。盡管當時克萊斯勒的這一創意遭遇滑鐵盧，但在某種意義上，該款汽車從此成為經典。
即使是谷歌這樣的大公司，如果不能對他們的客戶有足夠的了解，也可能遭遇失敗。谷歌視頻是谷歌公司為了從YouTube的業務中分得一杯羹而開發的，但是大多數讀者都快不記得它的存在了，因為它對於那些被YouTube寵壞了的消費者來說顯得太令人費解了。最後谷歌公司不得不關閉它的視頻服務，並斥巨資收購了YouTube。
我們的合作夥伴
除了消費者，其他重要的參與者（如供應商、經銷商、方案供應商），或是其他間接參與的研究人員、顧問或協會，都在通過某種有效的途徑為客戶創造價值。這些合夥人可以像消費者一樣為新創意提供靈感，也往往得益於他們的幫助，新的創意才能變成現實。

越來越多的公司認識到外部輸入的重要性，並且和合作夥伴一起超越意外收獲的創新，努力創造出結構性流程，從而系統地把合作夥伴納入到他們的創新活動中來。一些公司採用眾包模式（詳見第12章)，將一些具體工作外包給外部團體。日用消費品製造商寶潔公司已成為新產品或新商業模式眾包創意的專家，它旨在通過其「連接+發展」計劃與世界上最優秀的創新人才一起合作。與其他公司關注傳統的內部研發相反，寶潔公司在產品開發和商業化方面更加關注「外部見解」。目前，寶潔公司超過半數的新產品方案源於與外部夥伴的合作。寶潔公司的合作夥伴和他們提出的創意一樣五花八門：從各類小企業到大型跨國公司，從專門的研究人員到個體發明者，有時甚至包括世界其他地方的競爭對手。目前，寶潔公司已經從一個內部知識創造者，發展成為一個快速成長的、商業導向的知識中介。

④ 什麼是商業分析

「商業分析指的是對方案進行經濟效益分析，從財務上進一步判斷它是否符合企業目標。如果符合，產品概念就可進入產品研製階段了。包括審視預計的銷售額、成本和利潤是否達到公司預計目標；如達到，則此產品概念才能進一步發展到產品開發階段。可從商業或消費統計公告中查到特定商品的零售額、有效購買收入

⑤ 什麼是商業分析師

商業分析師在需求的背景中理解業務問題和商業機會，建議解決方案，以支持組織實現其目標。商業分析師與項目經理在工作中有許多交集的地方，在能力上也有許多相同的地方。 商業分析涉及確定業務問題和商業機會；引導干係人的需求並分析制約因素；分析干係人的需求以定義解決方案的需求；分析和驗證潛在和實際的解決方案；管理產品或者需求范圍。 商業分析人員出現與持續增長主要原因是：需要有人將業務需求翻譯成技術人員和機構能夠看得懂的解決方案，哪些具有很強溝通能力和分析能力的個人可以學習使用分析文檔和演示技巧，具備清晰的溝通和邏輯思維能力的人對組織具有非常重要的；這就要求商業分析師具有一定的專業特長或對技術領域有著寬泛的了解；商業分析師行業也會慢慢的發展起來，對商業分析師的職業劃分為專才商業分析師和通才商業分析師，通才商業分析師是中哪些在企業層面進行業務流程設計和改進的商業分析師。他們不會真對任何一個特定的業務部門或業務流程的專項領域專家。而是站在流程角度，定義業務流程應如何設計、監控和改進，有些類似於PMO的職位；專才商業分析師是專注於某一業務部門，並有該業務部門的技術經驗，他們是業務部門內流程的專家，並可以代表部門經理做出決策。 商業分析師通常位於IT部門、項目中的商業分析部門或集團商業分析部門；每個環境中的商業分析師的職責與能力要求均不同。獨立的業務分析師部門的商業分析師對業務條件、競爭問題及財務問題更加敏感，這種視角使得業務分析師能夠在更加具體的層面分析和解決業務問題。在業務領域工作的業務分析師經常參與商業論證的編寫，記錄當前的工作流和再造工作流，他們充分理解IT支持對於業務人員有多關鍵；在IT部門工作的CBAP會更多的關於技術環境、新技術的可用性和其他相關項目，並且理解技術的開發和維護，這種觀點將幫助商業分析師從關注技術的視角分析和解決問題。也有組織設立商業分析師的office（Business Analysis Office，BAO），設立這樣的組織的好處是，在整個企業內部的最佳實踐和指導原則會更加規范化並得到落實，商業分析人員共享項目中積累的經驗以改進未來的工作，每個商業分析師也從組織內部獲得幫助與支持。 商業分析師一般由軟體開發人員、項目經理、系統分析師、系統工程師、需求工程師、流程經理、產品經理、財務人員等人擔任；越來越多的組織認為商業分析是個獨立的職業，也有越來越多的職場人士挑選這一富有挑戰性的職業進行發展。本文來自於艾威培訓

⑥ 什麼是商業分析師

商業分析師是通過BABOK的6大知識領域的工作內容完成從需求創意、需求調研、形成方案、方案實施過程跟蹤、交付及服務交付後的後期活動等一系列的工作。商業分析師可以是一個崗位，也可以是一個角色，作為商業分析師角色可以提供企業的戰略顧問，可以為市場做營銷方案策劃，可以說明的是商業分析師不一定是IT人員，也可以的業務人員通過訓練獲得技能而成為企業的商業分析師。

PMI-PBA與CBAP均為國際商業分析師資格認證，他們分別屬於PMI（國際項目管理協會）及IIBA（國際商業分析師協會）；

IIBA的認證由ECBA、CCBA、CBAP、AAC、CDBA組成，他們別分是：

ECBA：初級商業分析師-主要針對在學大學生；

CCBA：中級商業分析師-三年的商業分析/業務分析工作經驗，定位於BA工程師。

CBAP：高級商業分析師-五年以上商業分析/業務需求分析工作經驗，定位於BA Leader；

AAC：敏捷分析認證-主要提升敏捷管理中業務分析能力。

CDBA：數據分析師認證-商業數據分析管理領域。

PBA是PMI定位於項目管理范圍內的BA角色所具備的技能。

從定位來看，CBAP定位於企業級的BA角色並且是Leader；PBA定位於項目管理中的BA角色並且是工程師。

從知識內容來看，IIBA的BABOK知識體系更完善；


艾威培訓是PMI和IIBA授權培訓中心，2003年獲得PMI授權，2005年獲得IIBA授權的機構。中國每10個考生中有九名來自艾威商業分析師培訓。

⑦ 商業模式的行業分析怎麼寫

一：選題的意義及目知的
二：分析目前商業模式存在的樣式及各自的優缺點
三：阿道里巴巴的商業模式的特點及成功之處（阿里的商業專模式有B2B、B2C、C2C）
四：對目前商業市場，可能需要那些的商業模式，即那些商業模式能適應目屬前的主要市場
五：總結與展望