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外資水務進入中國市場的運營與盈利模式分析

發布時間:2021-04-24 06:26:19

① 請詳細闡述一下阿里巴巴的運作模式和它的盈利方式

阿里巴巴運作流程和盈利模式
阿里巴巴網站的運營模式主要有以下幾個特點:
首先,專做信息流,匯聚大量的市場供求信息。馬雲曾在05年阿里巴巴在廣交會期間主辦的電子商務研討會,闡述了以下觀點,即中國電子商務將經歷三個階段,信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平台在技術上雖然不難,但沒有人使用,企業對在線交易基本上還沒有需求,因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點,就是做今天能做到的事,循序漸進發展電子商務。
功能上,阿里巴巴在充分調研企業需求的基礎上,將企業登錄匯聚的信息整合分類,形成網站獨具特色的欄目,使企業用戶獲得有效的信息和服務。阿里巴巴主要信息服務欄目包括:①商業機會,有27個行業700多個產品分類的商業機會供查閱,通常提供大約50萬供求信息②產品展示:按產品分類陳列展示阿里巴巴會員的各類圖文並茂的產品信息庫③公司全庫:公司網站大全,目前已經匯聚4萬多家公司網頁。用戶可以通過搜索尋找貿易夥伴,了解公司詳細資訊。會員也可以免費申請自己的公司加入到阿里巴巴「公司全庫」中,並鏈接到公司全庫的相關類目中方便會員有機會了解公司全貌。④行業資訊:按各類行業分類發布最新動態信息,會員還可以分類訂閱最新信息,直接通過電子郵件接受。⑤價格行情:按行業提供企業最新報價和市場價格動態信息⑥以商會友:商人俱樂部。在這里會員交流行業見解,談天說地。其中咖啡時間為會員每天提供新話題,為會員分析如何做網上營銷等話題。⑦商業服務:航運、外幣轉換、信用調查、保險、稅務、貿易代理等咨詢和服務。這些欄目為用戶提供了充滿現代商業氣息,豐富實用的信息,構成了網上交易市場的主體。
第二,阿里巴巴採用本土化的網站建設方式,針對不同國家採用當地的語言,簡易可讀,這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。阿里巴巴已經建立運作四個相互關聯的網站:英文的國際網站 (http://www.alibaba.com)面向全球商人提供專業服務;簡體中文的中國網站(http://china.aliaba.com)主要為中國大陸市場服務;全球性的繁體中文網站(http://chinese.alibaba.com)則為台灣、香港、東南亞及遍及全球的華商服務;韓文的韓國網站(http://kr.alibaba.com)針對韓文用戶服務(目前不可用),日文的日本網站(http://japan.alibaba.com)。而且即將推出針對當地市場的歐洲語言和南美網站。這些網站相互鏈接,內容相互交融,為會員提供一個整合一體的國際貿易平台,匯集全球178個國家(地區)的商業信息和個性化的商人社區。
第三,在起步階段,網站放低會員准入門檻,以免費會員制吸引企業登錄平台注冊用戶,從而匯聚商流,活躍市場,會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創造無限商機。截至2001年7月,阿里巴巴會員數目已達73萬,分別來自202個國家和地區,每天登記成為阿里巴巴的商人會員超過1500名。阿里巴巴會員多數為中小企業,免費會員制是吸引中小企業的最主要因素。在市場競爭將日趨復雜激烈的情況下,中小企業當然不肯錯過這個成本低廉的機遇,利用網上市場來抓住企業商機。大大小小的企業活躍於網上市場,反過來為阿里巴巴帶來了各類供需,壯大了網上交易平台。阿里巴巴每月頁面瀏覽量超過4500萬,信息庫存買賣類商業機會信息達50萬條,每天新增買賣信息超過3000條,每月有超過30萬個詢盤,平均每條買賣信息會得到四個反饋。
第四,阿里巴巴通過增值服務為會員提供了優越的市場服務,增值服務一方面加強了這個網上交易市場的服務項目功能,另一方面又使網站能有多種方式實現直接贏利。盡管目前阿里巴巴不向會員收費,但據馬雲介紹,阿里巴巴網站目前是贏利的。阿里巴巴的贏利欄目主要是:中國供應商、委託設計公司網站、網上推廣項目和誠信通。中國供應商是通過ALIBABA的交易信息平台,給中國的商家提供來自各國國際買家的特別詢盤。客戶可以委託阿里巴巴作一次性的投資建設公司網站,這個項目主要是alibaba幫助企業建立擁有獨立域名網站,並且與alibaba鏈接。網上推廣項目,是由郵件廣告、旗幟廣告、文字鏈接和模塊廣告組成。郵件廣告由網站每天向商人發送的最新商情特快郵件插播商家的廣告;文字鏈接將廣告置於文字鏈接中。新推出的誠信通項目能幫助用戶了解潛在客戶的資信狀況,找到真正的網上貿易夥伴;進行權威資信機構的認證,確認會員公司的合法性和聯絡人的業務身份;展現公司的證書和榮譽,用業務夥伴的好評成為公司實力的最好證明。
第五,適度但比較成功的市場運作,比如福布斯評選,提升了阿里巴巴的品牌價值和融資能力。阿里巴巴與日本互聯網投資公司軟庫(Softbank)結盟,請軟庫公司首席執行官、亞洲首富孫正義擔任阿里巴巴的首席顧問,請世界貿易組織前任總幹事、現任高盛國際集團主席兼總裁彼得?薩瑟蘭擔任阿里巴巴的特別顧問。通過各類成功的宣傳運作,阿里巴巴多次被選為全球最佳B2B站點之一。2000年10月,阿里巴巴榮獲二十一世紀首屆中國百佳品牌網站評選"最佳貿易網"。
從業務角度來看,阿里巴巴的贏利點主要在以下四方面: 1設企業站點 2網站推廣 3誠信通 4貿易通 從另一個角度,我們還可以將阿里巴巴的利益點:
一、誠信安全
A、幾百萬的誠信通會員,通過第三方評估認證,定期進行榜單追蹤,網上企業誠信指數一目瞭然。
B、電子支付系統——支付寶,確保買賣雙方資金的安全流動。
C、十大網商成功實例、十大浙商成功實例、十大粵商成功實例。
D、幾百萬誠實守信的網商。
二、品牌資質
福布斯連續5年全球最佳B2B網站。 中國最大B2B網站。 全球電子商務領袖。
三、快捷方便 即相隔千里,照樣實現點對點的溝通和交易。
四、成本低廉 免費注冊,普通會員交易不受任何費用。
誠信通會員只須繳納2300元年費,就可開展國內貿易,無須其他附加費用。
五、渠道廣闊
A、阿里巴巴網路覆蓋亞、歐、美,真正做到足不出戶,照樣把產品賣到國外。
B、通過阿里巴巴結識眾多志同道合的網商,共同打開財富之門。
六、海量信息
通過傳統渠道無法獲取的供求信息,在阿里巴巴網站上,都能找到。 綜合以上分析阿里巴巴目前能夠有這樣的成功,可以總結為這樣一句話:良好的定位,穩固的結構,優秀的服務。
1、准確的定位於最初做信息交流平台繞開困難,充分發展。然後在資金流相對解決的時候推出相應的介面工具支付寶佔領先機並為自己的平台提供強有力的支撐。
2、穩固的結構。WTO首任總幹事薩瑟蘭出任阿里巴巴顧問,美國商務部、日本經濟產業省、歐洲中小企業聯合會等政府和民間機構均向本地企業推薦阿里巴巴。傳統渠道領域為阿里巴巴提供了強有力支撐。("傾聽客戶的聲音,滿足客戶的需求"也許是阿里巴巴生存與發展的根基,根據相關的調查顯示:阿里巴巴的網上會員近五成是通過口碑相傳得知阿里巴巴並使用阿里巴巴;各行業會員通過阿里巴巴商務平台雙方達成合作者占總會員比率近五成。)
3、在產品與服務方面,阿里巴巴公司為中國優秀的出口型生產企業提供在全球市場的"中國供應商"專業推廣服務。中國供應商是依託世界級的網上貿易社區,順應國際采購商網上商務運作的趨勢,推薦中國優秀的出口商品供應商,獲取更多更有價值的國際訂單。截至2003年5月底加盟企業達到近3000家。目前已經有70%的被推薦企業已在網上成交,眾多類別市場名額已滿。2002年3月開始為全球注冊會員提供進入誠信商務社區的通行證-"誠信通"服務。阿里巴巴積極倡導誠信電子商務,與鄧白氏、ACP、華夏、新華信等國際國內著名的企業資信調查機構合作推出電子商務信用服務,幫助企業建立網上誠信檔案,通過認證、評價、記錄、檢索、反饋等信用體系,提高網上交易的效率和成功的機會。每月贏收以雙位數增長。
另外,除了上述談到的方面阿里巴巴在人力資源管理理念,市場拓展戰略方面都有過人的聰明遠見之處。阿里巴巴所用人才按照四年的速度在更新,保持其團隊的年輕與時代創新性。在市場拓展方面方面,阿里巴巴並購了雅虎中國目的就是在於做搜索引擎,阿里巴巴現在潛心培育淘寶網。商機搜索、高級智能化的商品、商家信息搜索在未來都有可能成為阿里巴巴強大的核心產品。我想,商業化的運作、超前的想像力和堅強的技術後盾加上阿里巴巴已經積累的龐大的客戶,真正阿里巴巴模式也許會在2009年真的出現。

② 洋水務的外資進入

中國水務市場在21世紀將迎來了前所未有的發展機遇,水務行業以年均15%的速度和數以萬億計的市場空間成為投資商心目中發展速度最快和最具潛力的行業之一。有關資料顯示,中國國內水務業的總投資額在2006至2010年之間將達到1萬億人民幣,其中污水處理與廢水回收利用、修復水源網路與基礎設施和大規模的調水項目,都將吸引巨額投資。
洋水務進軍國內市場
國內水務產業龐大的市場潛力以及水價改革漸行漸近,無疑為外來投資者贏利留下了不少想像空間,「洋水務」巨頭們開始爭先恐後地往國內水務這塊價值上萬億的市場里「砸」錢。
占據全球市場份額70%的歐洲三大水務巨頭:法國威立雅水務、法國蘇伊士集團和英國泰晤士水務,均已進軍中國水務市場,並在不斷加大投資,開始在中國構建「水務帝國」,逐漸形成行業戰略優勢。 水利部發展研究中心副主任王冠軍指出,隨著政策的放開,「洋水務」在逐步向中國的深層市場滲透,「洋水務」介入中國水務業的力度還會加大,尤其是對管網的投資(但目前仍然不能控股)。「將來很有可能一個城市或一個區域的管網都是由國外的供水企業來經營」。 隨著外資在中國水務市場參與程度的增強,各地區水價也逐漸水漲船高。目前,水費已經開始全面上調。重慶、寧波、廊坊等城市的水價已經先行上漲,北京、上海也都在醞釀水價調整方案。據國家發改委數據顯示,中國水價正以每年10%的速度上漲,資源廉價使用時代行將終結。許多人認為,外資進入為水價帶來了催高作用。 不少外資在進入水務市場的同時,在地方政府的要求下,不同程度地購買了當地的水務業資產,而這部分成本是需要收回的。最終消費者將為無法操控的水價買單!

③ 電子商務的盈利模式有什麼

主要分為三塊:

  1. B2B模式的盈利方式

    B2B應該是我國目前盈利狀況最好的電子商務商業模式。B2B模式主要是通過互聯網平台聚合眾多的企業商家,形成買賣的大信息海洋,買家與賣家在平台上選擇交易對象,通過在線電子支付完成交易。

    企業間的電子商務是電子商務三種模式中最值得關注和探討的,因為它最具有發展的潛力。目前國內該模式包括兩種類型,一種是大型企業自建B2B電子商務網站來開展電子商務,企業通過電子商務來降低成本、提高銷售量,如海爾、聯想等推出的網上采購和網上分銷。

    主要的盈利方式:廣告、搜索、交易、增值服務、線下服務、商務合作

  2. B2C 模式的盈利方式

    B2C模式是我國最早產生的電子商務模式,B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節省寶貴的時間。

    主要的盈利模式:銷售本行業產品、銷售衍生產品、產品租賃、拍賣、銷售平台、特許加盟、會員、上網服務、信息發布、為企業發布廣告、為業內廠商提供咨詢服務

  3. C2C 模式的盈利方式

    C2C電子商務模式是一種個人對個人的網上交易行為,目前C2C電子商務企業採用的運作模式是通過為買賣雙方搭建拍賣平台,按比例收取交易費用,或者提供平台方便個人在上面開店鋪,以會員制的方式收費。零售電子商務的三個基本要素是信息流、物流與資金流,C2C已經基本解決,目前真正的難點在於交易信用與風險控制。互聯網突破了地域的局限,把全球變成一個巨大的「地攤」,而互聯網的虛擬性決定了C2C的交易風險更加難以控制。這時,交易集市的提供者必須處於主導地位,必須建立起一套合理的交易機制,一套有利於交易在線達成的機制。

(3)外資水務進入中國市場的運營與盈利模式分析擴展閱讀:

根據對我國電子商務發展現狀分析,近幾年中國電子商務交易規模一直保持較快增速, 年增速平均為 GDP( 7%-9%)的 2-3 倍。中國已成為交易額超過美國的全球最大網路零售市場,網路購物也成為推動中國電子商務市場發展的重要力量。伴隨著電子商務的迅猛發展,中國的電商企業如阿里、京東、蘇寧等也迅速崛起,在帶來社會生活方式和思維方式變革的同時也給傳統零售企業造成了巨大的沖擊。

來自跨境電商的數據顯示,國人的「買買買」已至少延伸到68個國家,通過跨境電商購物(「海淘」)已成為更多人生活中的一部分。統計顯示,美國是最受中國消費者喜愛的海淘地點,佔比超過20%;日本、德國、韓國佔比則超過10%。在水果、化妝品熱銷的「助攻」下,默默無聞的泰國海淘緊隨其後,位居第五。

隨著移動購物市場的飛速發展、典型電商企業向三四線城市甚至農村市場的擴張及國際化戰略的布局,未來幾年,中國網路購物市場仍將保持30%左右的復合增長。

根據對我國電子商務發展現狀分析發現,從2012年到2016年,網路購物用戶人數從2.42億人增長至4.67億人,增長近一倍;電子商務交易額從8.1萬億元增長至26.1萬億元,年均增長34%;網路零售交易額從1.31萬億元增長至5.16萬億元,年均增長40%,對社會消費品零售總額增加值的貢獻率從17%增長至30%;直接和間接帶動的就業人數從1500萬人增長至3700萬人。2016年電子商務產生消費增量帶動生產製造、批發、物流增量創造稅收超過2000億元。

從消費群體看,2016年,我國在線教育用戶規模達1.38億人,增長率為25%。互聯網醫療用戶規模達1.95億人,年增長率為28%;網上外賣用戶規模達到2.09億人,年均增長83.7%。網路約車用戶規模達2.25億人,增長率為41.7%。在線旅遊預訂網民規模2.99億人,年增長率15.3%。從市場規模看,2016年,我國本地生活服務O2O交易額達到7291億元,同比增長64.2%。

電子商務行業的快速發展,將對相關產業鏈發生溢出效應。隨著電子商務的不斷普及,將直接帶動物流、金融和IT等服務類型的行業發展,將創造更多的就業機會。在電子商務交易服務、業務流程外包服務和信息技術外包服務等領域涌現出大量的電子商務服務商,電子商務服務業興起。

④ 水務市場 和 水市場,兩者是否相同

一.水務市場
20世紀90年代以來,中國水務市場非常活躍,形成四大參與主體--外資、國有供水企業、民營資本及政府。

1.外資迅速搶灘

水務市場具有風險低、回報穩定的特點,因此優先佔有市場非常重要。隨著國內水務市場的放開,蘇伊士里昂水務、威望迪集團、泰晤士水務、安格利水務、匯津公司等越來越多的國際水務集團正迅速搶灘並擴大市場,成為水務市場上最活躍的主體。迄今為止,由外資參與直接經營的國內自來水廠已逾50家,僅里昂水務一家已在中國參與了100多個水廠(包括污水處理廠)的建設或經營,在華項目的投資總額超過30億美元。外資在國內水務市場的投資主要集中在自來水廠的建設與經營、原水設施與污(廢)水廠的建設等領域。

2.企業深化改革

第一個階段從20世紀90年代初開始,以「產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學」為中心對企業進行改造,一個顯著標志是企業名稱由「自來水公司」更改為「自來水(集團)有限公司」.據不完全統計,約有90%以上省會城市和60%以上大中城市的供水企業已經進行了這種改革。其典型模式為:

深圳模式--建立和完善現代企業制度,實施集約化管理和規模化經營,步入「自我積累、自我發展」的良性循環;

上海模式--將水司一分為四,以促進競爭和提高效率;

南海模式--供水企業將水廠借殼上市,然後把所募資金用於發展供水項目;

武漢模式--政府將水廠包裝上市,然後把所募資金用於其他基建項目;

沈陽模式--廠網分離,產銷分開。水廠包裝後在香港上市,所募資金用於城市基礎設施建設。

第二個階段從90年代末開始,少數體制較順或者基礎較好的供水企業展開了以提升企業規模和國際競爭力、搶占市場份額為中心的改革和探索。比較典型的例子有:深圳自來水集團積極實施跨區域經營戰略,在保定、杭州等地與國際水務資本展開了激烈競標;北京自來水集團積極實施城鄉一體化戰略,展開了對周邊郊縣水司的大規模並購活動;長春、重慶等城市則積極組建了集供水、污水處理為一體的大型水務集團。

3.民營資本入市

長期以來,民營資本主要集中在給排水設備、葯劑的製造和銷售領域,近來則開始大舉進入自來水廠與污水處理廠的建設與經營等領域,如錢江水利通過競標收購杭州赤山埠水廠,北京首創股份收購高碑店污水廠一期工程。其中,最引人注目的是北京桑德集團於2001年6月 ,在人民大會堂與荊州、荊門、江陰、格爾木、宿遷等11個城市簽約,以BOT方式承建並運營這些地區的城市污水處理廠。

4.政府管制放開

政府對水務市場的管制主要有市場進入和價格管制兩種形式。

我國的市場進入管制長期以來一直是由地方政府壟斷本地供水經營許可權的封閉制,市場機制根本未建立起來。而近幾年來出現了幾點新變化:

① 很多地方政府逐步放鬆了市場進入管制,允許多種水務經營主體跨行政區域進入,但放鬆的范圍僅限於制水和污水處理領域。

② 管制主體的職能劃分趨向明確,出現了資產管理與行業管理相分離的管制方式,克服了政企不分的弊端。

③ 在行業管理上,「多龍管水」的混亂局面正在向「一龍管水」轉化。截止到2000年1月,全國已有24個省(自治區、直轄市)的424個縣級以上人民政府明確了由水務局統一實施水務管理。

政府的價格管制方式正逐步走向科學化、規范化,合理的水價形成機制正逐步建立:

① 在水價的制定上,承認水務企業應該有合理利潤,並以法規的形式確認成本加稅費、合理利潤的定價標准(1998年出台《城市供水價格管理辦法》),同時指出供水企業合理盈利的平均水平應當是凈資產利潤率的8%~10%.

② 在水價的調整上,價格聽證制度初步形成,水價的調整日趨科學化、合理化、規范化。2001年7月,國家計委出台了《政府價格決策聽證暫行辦法》,使水價聽證制度有了強有力的法規依據。

2. 水市場就是通過出售水、買賣水、用經濟杠桿推動和促進水資源優化配置的交易場所。在水的使用權確定以後,對水權進行交易和轉讓,就形成了水市場。水權的轉讓促使水的利用從低效益向高效益的經濟利益轉化,提高了水的利用效益和效率。由於水的特殊性,水市場是一個准市場。我國地廣、人多、水少,用水量日益增加,把用水推向市場,用市場經濟手段管理水資源是當前十分緊迫的任務,水市場在我國具有廣闊的前景。

⑤ 中國水務行業市場的發展現狀及前景分析

水務行業又可分為原水生產與供應、自來水生產和供應、污水收集、污水處理、中水與再生水利用等多個環節。一般意義上是指供水與排水。除了傳統的供水和排水管理,水務產業還包括保護和擴大水資源、節水減排、中水回用、淡化海水、用水需求管理、社區性計劃、集水區管理以及舉辦公共教育及增強節水意識活動等事務。



——更多數據參考前瞻產業研究院《中國水務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。

⑥ 分析中國電信盈利模式

一、傳統盈利模式的時代即將過去

在傳統的電信產業中,運營商的盈利模式簡單而直接:運營商的角色是提供網路基礎設施,其收入則主要來源於向用戶銷售的使用時長。因此運營商要向用戶銷售網路的使用時長就需建立龐大的網路,這導致固定成本極大而可變成本較小,結果運營商的收入與用戶規模成正比。另外傳統的電信產業還具有明顯的經驗曲線效應,即運營商生產某種產品或服務的經驗積累每增加一倍,其單位生產成本就可能降低10%~30%,因此運營商的網路越大、用戶越多,企業的收入和盈利狀況就越好。

在這種盈利模式下,高市場份額將產生高收入和高利潤,電信運營往往會採取以下市場發展和競爭戰略:追求高市場份額和高銷售增長率,努力降低單位成本,致力於業務銷售渠道的廣泛和深入以及提升業務質量等。

然而隨著技術和市場的發展,電信產業發生了巨大的變化:世界各國都致力於電信市場的改革,市場日趨開放,競爭日益激烈;產業價值鏈開始變得復雜而多變,產業鏈成員之間的利益分配關系也日益復雜化;電信業務發展的重點由傳統話音業務向非話業務轉移等。

運營商在保持高市場份額的時候,往往其收入能力、盈利能力卻急劇下降,主要表現為:市場的激烈競爭使得整個產業的資費水平下降,行業平均利潤率降低;技術的更新速度越來越快,因而運營商在進行技術更新時需要進行大量的固定資產投資,這降低了資產利潤率;為獲得競爭優勢,運營商勢必在市場開發、推廣等方面投入大量物力財力,這加大運營商的經營成本。

因此在這種新形勢下,傳統盈利模式的時代即將過去,運營商對盈利模式的創新勢在必行。

二、新形勢下電信產業價值的轉移

在傳統盈利模式下,運營商盈利能力下降的關鍵原因在於整個產業盈利模式的趨同,包括:

①經營戰略趨同,整個產業的運營商奉行相同或類似的競爭原則和經營戰略;

②客戶定位趨同,由於大部分運營商都追求高市場佔有率,對客戶群的定位趨同,因此價格戰層出不窮,這降低了運營商的盈利能力;

③業務設計趨同,同質化的業務設計很容易被競爭對手模仿,這樣造成了整個產業提供的業務的無差別化,運營商只能把價格作為區別自身業務與競爭對手業務的最直接的手段,因此行業利潤水平的下降也在所難免;

④組織管理體系的趨同,我國的運營商大多脫胎於政企合一體制下的中國電信,這樣大部分運營商的組織業務、管理業務的體系也是趨同的。

與此同時,我國的電信產業的巨大變化,導致了電信產業的價值以及利潤區發生了轉移。

首先是電信產業價值由業務轉向服務:業務本身創造的價值和利潤已逐漸萎縮,利潤區已經轉向服務,這不再是以前傳統模式的售後服務和客戶服務的概念,而是一種綜合的、全面的電信產品概念。

其次就是電信產業價值由大一統的用戶市場轉向具有獨特需求的、多個分割的用戶市場。由於傳統模式下客戶的價值已逐漸挖掘殆盡,新增用戶群多為低消費傾向的價格敏感型用戶,如何在新形勢下保持高價值客戶的價值不下降同時挖掘新的價值區,就成為新盈利模式下必須解決的關鍵問題。

另外,傳統的電信產業價值集中於產業鏈的一、兩個環節,而現在電信產業價值已經開始向更多的環節擴散。以往運營商只要將資源和精力集中於產業價值鏈的關鍵環節,就可以保證大部分產業的價值。現在由於價值的分散,運營商就必須考慮對產業鏈關鍵環節進行控制,同時需要改變一家獨大的觀念,與產業鏈的其他成員展開合作。

三、面向未來的盈利模式設計

運營商要改變其「高市場份額,低盈利能力」的不利局面,必須對原有的傳統盈利模式進行創新。創新的關鍵需要運營商從既有的盈利模式中跳出來,轉向以客戶和利潤為核心的思考模式,要關注整個電信產業的變化,關注客戶需求的變化,洞察客戶關注點的變化,從而發現電信產業中新的高利潤區域,設計出新的盈利模式。以下將介紹四種這樣的新型盈利模式。

1. 整體解決方案模式

這種模式實施的關鍵在於要充分了解客戶的深層次、全方位的需求,通過滿足客戶多方面、多層次的需求來盈利。中國電信的行業大客戶解決方案就是這種模式的一種有益嘗試(見圖1),這種整體解決方案不僅包括電信業務,還包括客戶方案的個性化設計、完善的客戶服務以及日常的維護服務等。

目前中國電信的整體解決方案還不完善,還有一些比較重要的利潤來源並未納入。一般來說,電信行業比較完善的整體解決方案應包括六個要素:

①目標客戶:電信整體解決方案是基於特定的目標客戶群來設計的;

② 關鍵功能:包括業務的種類,特定的業務能滿足客戶的哪些需求;

③ 資費設計:一體化的資費方案;

④ 品牌設計:與目標客戶相適應的品牌;

⑤ 渠道設計:與目標客戶相適應的營銷通路組合;

⑥ 附加服務:與目標客戶相適應的服務體系和水平。

運營商通過整體解決方案不僅可以順利地推動產品銷售,還能通過方案的提供獲取溢價收入,進而鞏固客戶關系和捆綁客戶。這樣運營商的利潤不僅來自產品銷售,還來自於技術支持以及長期的客戶服務。
2. 產品金字塔模式
該模式實施的基礎在於客戶本身的結構呈金字塔式,即最高端的客戶數目較少,之下是的中層用戶數目較多,最底層的普通用戶數量最多,其中高端客戶為企業的主要利潤來源。在產品金字塔模式中,產品的提供視用戶不同而不同,提供低端產品的主要目的是獲得大量市場份額,保護中高檔產品不受沖擊,起到防火牆的作用。
我國運營商中對於產品金字塔盈利模式的探索首先來自中國移動。廣東移動根據其客戶的金字塔結構推出了金字塔結構的產品(見圖2):面向高端用戶推出全球通服務,由於高端客戶的高ARPU貢獻,全球通用戶成為中國移動的高利潤區;面向低端用戶推出神州行服務;面向中端用戶推出本地通和大眾卡服務。考慮到競爭對手在價格上的競爭,中國移動將神州行定位為「防火牆」產品,其資費差始終保持在10%以內,並緊跟對手的降價步伐。

當然中國移動的產品金字塔模式還不完善,模式的結構也不穩固,比如針對大量的中端用戶,中國移動目前尚無特色鮮明的產品來滿足他們,同時其產品體系還比較單薄,對各個層面客戶的獨特需求照顧得還不夠等。
3. 價值鏈定位與合作模式
前面談到電信產業價值已經開始向產業價值鏈得更多環節擴散,因此運營商採用這種模式目的就是要定位於產業價值鏈的高利潤環節,對非重點環節則採用外包或者協議的方式,以獲得產業的較大價值和利潤。
中國移動夢網採用的模式就是該模式的典型代表。由於中國移動控制著業務門戶和業務網路平台這兩個關鍵環節,在內容創造及應用開發這個環節,中國移動與廣大SP展開合作,這樣就獲得了產業的大部分價值和利潤(圖3)。

4. 平台產品(基礎產品)模式
平台產品(基礎產品)模式實施的基本原理是通過一種平台產品(基礎產品)來積累用戶群,通過外圍輔助產品來盈利。由於電信行業平台產品的特點,運營商可以通過平台產品的低價策略來獲取、擴大和鎖定用戶群,通過提供輔助產品來獲利。這種模式最典型的案例是微軟通過低價甚至免費銷售和發放其平台產品DOS和Windows,然後通過提供升級產品以及外圍的相關產品來獲利。
目前在電信行業,越來越多的運營商也開始通過該模式來獲利,比如:中國聯通在拓展其CDMA市場的時候,就通過贈送手機,捆綁提供一定年限的業務服務的形式來開展業務;中國移動也通過贈送GPRS上網卡捆綁隨e行業務的方式來開拓GPRS市場等。
當然,盈利模式本身也在不斷發展,運營商只有時刻關注市場和用戶的變化,洞察產業價值和利潤區的轉移,把握產業的高價值和高利潤區,針對具體的利潤區設計獨具特色的盈利模式,才能在競爭中保持優勢並保證自身的可持續發展。

⑦ 如何分析企業的盈利模式

分析企業的盈利模式方法:
主營業務利潤率
主營業務利潤率=主營業務利潤/主營業務收入。主營業務利潤率也就是我們通常說的毛利率。
目前的社會行業發展趨勢是不斷趨於信息
化的,主要的成本體現在技術附加和產品宣傳的附加當中。在一個產品的定價當中,原材料的成本越低,那麼科技的含量就會越高。因此,簡單的原材料附加值是衡
量企業優勢的有力武器。在知識經濟環境下,人的創造性勞動創造了企業的價值,用人均創利能夠真正衡量企業的技術含量和組織效率,因此,人均主營業務利潤可
以作為衡量企業技術含量和盈利能力的有力手段來使用。人的創造性勞動收入在目前的收入體系下更多的體現為以股權、期權以及其他形式對利潤進行分割。

現有的條件下,使用原材料成本和人力成本加總的主營業務成本計算的主營業務利潤率在一定程度上能夠比較深刻的反映出企業和產品的盈利能力。這個指標的關鍵
在於能夠揭示產品在市場上的競爭力。但目前,這兩個成本在會計報表上無法直接獲得,筆者建議上市公司在財務報表的附註當中揭示這兩方面的數據,以供投資者
參考。
凈資產營業利潤率
凈資產營業利潤率=營業利潤/平均凈資產,其中,平均凈資產=(期初凈資產+期末凈資產)/2。主營業務利潤率指標是營業利潤與主營業務收入做比較,而凈資產營業利潤率是將營業利潤與企業凈資產做比較。

著新經濟時代的來臨,品牌資產、專利資產以及高科技智力創造性資產在企業經營中日趨重要,高新技術企業比比皆是。目前,有關存貨、固定資產、應收賬款的周
轉率或者利潤率的計算對於很多高新技術企業來說意義不大,但是,關於資產負債表右方凈資產收益率的計算對他們來說仍然很重要,因為一家公司可以沒有很多實
物資產,但必有權益和負債。
可見,凈資產營業利潤率是一個非常重要的指標,可以在一切製造業和非製造業中通用,是一般盈利能力分析的核心。我國上市公司的該項指標可以清晰地反映出其盈利能力的好壞,上市公司的該比率一旦惡化,投資者對於其發展前景就要有所注意。
可用資本利潤率
可用資本獲利率=折舊稅息前營業利潤/(股東權益+長期負債)。

指標反映的是實際所用資本的創利能力。該指標首先剔除了對盈利能力影響不大的財務費用,另外還剔除了折舊。這樣處理以後更利於企業進行相互比較,體現實質
性的獲利能力。然而,資產折舊往往是很多行業難以獲利的重要原因。由於行業內競爭激烈和技術的不斷進步,許多企業不得不經常更換生產設備,這就直接導致了
許多企業較低的可用資本利潤率。資產折舊水平也是企業、行業的重要成本特徵,反映了固定成本的大小,所以剔除折舊也未必非常恰當。
經濟增加值率
經濟增加值率=(稅後營業利率—資本投入額×加權資本成本率)/(股權資本投入額+債券資本投入額),其中,加權資本成本率=股權資本比例×股權資本成本率+債券資本比例×債權資本成本率×(1-所得稅率)。

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